第一篇：社区经营

保险进社区 春风暖人家Post By：2012-5-2 15:45:00

为贯彻落实全国保险监管工作会议精神，突出“一切为了消费者”这一主题，切实解决销售误导难题，普及保险消费的科学理念，维护保险消费者权益，4月22日，信泰人寿浙江分公司响应浙江保监局和浙江保险行业协会号召，组织公司志愿者到下城区人才公寓社区开展帮扶和服务咨询活动。

活动期间，公司志愿者向社区居民发放浙江保险业统一印制的《车险一册通》、《人身保险购买指南》、《保险寓言》等资料，接受社区居民对保险承保、理赔等方面的咨询，为社区居民答疑解惑，同时进行社区健康服务，为居民量血压，提供健康咨询。志愿者人员热情、周到的服务，引得社区居民的广泛好评和赞誉，现场气氛十分热烈。

为社区居民作好事、办实事是本次志愿者活动的宗旨，希望通过更多此类有益民生活动的开展，不断践行公司的社会责任，提升保险行业的社会形象！

沈河区社会保险宣传月活动实施方案

时间：2010年7月7日 作者：...为贯彻落实《沈阳市社会保险宣传月活动实施方案》文件精神，进一步扩大社会保险覆盖面，加快全年社会保险工作任务的完成，我区决定近期将在全区开展以“‘播种真爱·收获幸福’暨建筑领域农民工参加社会保险” 为主题的社会保险宣传月活动，具体实施方案如下：

一、指导思想

坚持以科学发展观为统领，以宣传普及有关社会保险政策为出发点，以保民生、促和谐、促稳定、促发展为目的，以扩面征缴工作为重点，面向基层，贴近群众，通过形式多样、行之有效的宣传队活动，切实加深全社会对依法参保的重视，真正实现“应保尽保、应收尽收”，推动我区社会保险事业健康发展。

二、活动时间

2010年5月29日－6月29日

三、主要内容

一是社会保险政策有关规定和基本知识；二是近期我市新出台的社会保险扩面政策，重点宣传《沈阳市建设工程社会保险费 管理办法》；三是解答群众关心的社会保险热点、难点问题；四是大力宣传《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》、《沈阳市农民工参加医疗工作综合保险实施办法》及《关于将城镇居民生育医疗费纳入居民基本医疗统筹等到有关问题的通知》；五是使用失业保险基金援企稳岗、促进就业局势稳定及农民合同制工人参加失业保险的相关政策。

四、活动安排

此次活动大体分三个阶段进行。

第一阶段：准备阶段（5月17日－28日）。一是成立宣传月活动领导小组；二是制定宣传月活动方案；三是做好宣传月活动启动仪式的筹备工作。

第二阶段：实施阶段（5月29－6月29日）。重点通过丰富多彩、有声有色的活动以及新闻媒体、公益广告等有效阵地开展宣传。

（一）户外宣传

1、开展大型主题宣传日活动

以新出台的建筑领域农民工参保政策为契机，在全区开展“播种真爱·收获幸福”主题宣传

日活动。拟于5月29日上午，在沈阳市养老保险管理中心沈河分中心门前举行宣传月活动启动仪式。各街道办事处选定一个社区在辖区内人口流动较大的场所联合开展宣传活动。区宣传月活动领导小组将对全区的宣传情况进行检查。

2、走进社区宣传

各街道办事处要充分发挥社区的作用，以社区为宣传窗口，利用双休日，组织咨询人员走进社区进行集中宣传。宣传现场设立咨询服务台，悬挂横幅标语，摆放宣传板，发放宣传单，使宣传活动贯穿整个活动月。

此外，为扩大宣传声势，区人社局将联合有关部门与相关媒体联合开展“养老保险知识宣传”大行动，与居民面对面，宣讲政策、解答难题。

（二）阵地宣传

1、充分利用相关媒体对宣传月活动进行广泛报道。

2、围绕新政策分别在各社保办事窗口发放宣传资料，对老百姓感兴趣的热点问题详细给予解答。

3、分别在人社局服务大厅和区社会保障经办机构办事大厅摆放宣传单，同时利用电子屏幕进行宣传。

4、公示区社会保障相关经办服务机构咨询电话，受理解答群众提出的问题。

5、对依法参保缴费的典型单位，要及时给予以通报表扬；对屡教不改、恶意拒绝参保缴费的单位进行公开曝光。

第三阶段：总结阶段（6月30日－7月12日）。一是对各街道、社区本次宣传月活动中的好作法、好经验、好典型和好成果进行总结性报道；二是区宣传月活动领导小组将对各街道、社区宣传活动的开展情况进行考核、评比、并将考核结果进行通报。

五、几点要求

（一）成立机构，加强领导

为了保证此次宣传月活动的有效开展，成立区宣传月活动领导小组。

组长：区人力资源和社会保障局局长徐明泉

副 组 长：区就业服务局局长谢文革

市养老保险管理中心沈河分中心副经理杨国立

市医疗保险管理中心沈河分中心主任孔雪丽

小组成员：区人力资源和社会保障局办公室、社保科、医疗保险科、失业保险中心、市养老保险管理中心沈河分中心社保科、市医疗保险管理中心沈河分中心相关科室等相关部门负责人。

领导小组下设办公室，办公室设在区人社局社保科，负责宣传月活动的督查和日常工作。各街道办事处都要成立相应的组织机构，负责本地区宣传月活动工作的领导。

（二）明确分工，落实责任

各街道、各社区要按照各自的责任分工组织落实好本次宣传月活动的各项工作。区人社局要做好宣传月活动的组织、协调工作，要精心设计、认真实施，确保此项工作有效开展；区人社局、市社保中心沈河分中心、市医保中心沈河分中心及区失业保险管理中心要积极配合；各街道办事处重点负责宣传地点的落实等有关事宜，并以区社会保险各经办机构为平台，组织开展多种形式的宣传活动。

（三）强化宣传，营造氛围

各街道、各社区要高度重视此项工作，精心组织、周密安排，采取形式多样、丰富多彩的各种宣传形式，加大宣传力度，在全社会形成良好的参保缴费舆论氛围。活动结束后，各街道、各社区要形成总结报告，并于7月1日前报市宣传月活动领导小组办公室。联系人：唐利，联系电话：2282957

3附件：宣传月活动口号

关于“保险宣传进社区”活动开展情况的通报

2005-12-26 【字体：大 中 小】【打印本页】【关闭窗口】

市各保险公司、深圳市保险同业公会、深圳保险学会、深圳市保险中介行业协会：

2004年6月8日，我局下发了《关于深入开展保险宣传进社区活动的通知》（深保监发

[2005]69号），组织各公司广泛开展了“保险宣传进社区”活动，倡导通过多种形式的宣传活动，提高公众的保险意识，弘扬保险业的诚信。从前一段时间开展活动的情况来看，取得了较好的效果。现将有关情况通报如下：

一、开展情况

截至目前，共有8家保险公司开展了“保险宣传进社区”活动，分别为：人保深分、国寿深分、平安人寿深分、太平人寿深分、华安财险深分、永安财险深分、友邦深分、民安保险深分，并将活动情况及时上报给“保险宣传进社区”活动领导小组办公室（详见附表）。从10月份的检查情况来看，人保深分、国寿深分、平安人寿深分、太平人寿深分、华安财险深分、友邦深分分别利用了小区宣传栏开展宣传。

二、基本成效

一是提高了社区居民的保险意识。小区宣传栏上的保险常识，贴近居民的实际生活，通俗易懂。如莲花北社区宣传栏上的“什么是保险”、“如何理赔”、“警惕地下保单”、“深圳保监局是做什么的”、“深圳合法设立的保险公司名单”，蔚蓝海岸小区宣传栏上的“人生不可少的四张保单”、“续期保费怎么交”等一系列内容，深入浅出地宣传了保险基本知识，对提高居民的保险意识起到了很好的效果。

二是树立了保险业的诚信形象。通过小区宣传栏普及保险常识、倡导理性消费保险，现场解答小区居民的保险咨询，免费发放保险消费指导手册等各种资料，为民着想，树立了保险业良好的诚心形象，受到了群众的欢迎和好评。

三是创新了保险宣传的形式。与简单枯燥的“广告”相比，以“普及保险知识、共建和谐社区”为主题的公益性宣传更容易被人接受。同时，社区宣传平台多，载体广，内容丰富，深入社区，贴近生活，家喻户晓，人人皆知。

三、存在问题

一是宣传栏方面普遍存在内容更新频度低、持续时间较短等问题。我局要求，各公司组织的“保险宣传进社区”活动应主要通过社区宣传栏进行，宣传栏使用时间不得低于一年，宣传栏内容必须每季度更新一次。但检查发现，部分保险公司并没有严格按照上述要求执行，如人保深分、国寿深分已分别撤下梅林一村、海景花园宣传栏上的内容。同时，部分公司对宣传栏内容的日常维护欠佳，如友邦深分负责的鹿丹村小区宣传栏上的宣传画存在严重脱落现象。

二是部分公司在推动该项工作时缺乏主动性、积极性、创造性，工作任务只是被动完成，虽然组织了活动，但没有利用大众媒体扩大活动的影响，活动效果不理想。同时，也不及时向“保险宣传进社区”活动领导小组办公室上报活动的开展情况。

三是部分公司对该项活动的思想认识有待进一步提高。截至目前，全市20家产寿、险分公司仅有8家开展了此项活动，其他公司至今为止还没有推动该项工作进行。

四、对今后工作的几点意见

（一）各公司负责人要充分认识“保险宣传进社区”活动的意义，组织协调好本公司的宣传资源，大力抓好“保险宣传进社区”活动的落实。

（二）各公司要严格按照《关于深入开展保险宣传进社区活动的通知》的要求做好各项工作。已经开展活动的公司要对照《通知》要求，把宣传活动抓牢抓实；还没有开展活动的公司要力争在年底之前进入一个社区。

（三）各公司要将活动方案及活动进展情况（包括文字、图片、影像资料），及时报送深圳保险学会。

附件：已开展“保险宣传进社区”活动单位及相关社区

深圳保监局/深圳保险学会

福田区莲花北小区

人保深分

福田区梅林一村

国寿深分

盐田区东浦海景花园

平安人寿深分

南山区蔚蓝海岸

太平人寿深分

福田区万徳大厦

华安财险深分

龙岗区中海翠怡山庄

永安财险深分

福田区益田村小区

友邦深分

罗湖区鹿丹村小区

民安保险深分

桃园居小区、南园小区、千叶苑、和兴花园、山水情花园、文汇花园、鲁班大厦、金沙花园

二○○五年十二月十三日

第二篇：社区便利店如何经营

社区便利店如何经营？

社区便利店也有一定的优势，相比大超市，它能够给社区居民提供更方便、更快捷的服务。但是经营社区便利店也要注意以下几点：

第一，要关注客户群的需要，就是他们想要买什么比较特殊的东西而周围商店没有的。面对顾客提出的个性化需求，应该及时记录下来，并尽可能增加或改进，以满足更多的需求。

第二，建立顾客档案。建立顾客档案的好处很多，可以实行送货到家，根据记录查明住址，然后，制订送货时间段（可节约成本）。另外，还可以用档案，建立客户折扣制，就是安排合理的回扣给你的客户，或是以赠品回报。

在经营管理方面，最主要的是要以“服务社区”为前提，认真做好各方面的工作。建议从以下这几方面着手：

1、增加经营项目。

因为社区便利店的局限性，应该把增加经营项目列为首位目标，如各种增值服务项目中的代缴费、充值等，应该把总部新开发的但周围群体需要的经营项目纳入到经营当中来，从而达到提升整体经营业绩的目的。

2、提高有效商品的引进。

连锁便利店的商品定位几乎是一样的规模，一样的布置，社区便利店可以尝试突破这种经营方式，形成各自的特色格调，适当改变商品结构，增加畅销商品，从而成为社区内的小型购物中心。

3、增加消费者的入店次数。

固定的消费群体以及固定的消费使得顾客已经形成一种潜在的消费时间段，例如有部分人喜欢在周日去买东西，有人则喜欢周三。若要提高营业额，让老顾客增加到便利店买东西的次数，除了要考虑前面说到的两个因素外，可以适当地做一些促销和会员卡等，吸引消费者进行多次消费。

4、进行商品的的错位经营

所谓的商品的错位就是指和竞争门店的商品进行错开，以顾客的需求为主要目标，而与其他大型竞争和小型竞争者之间实行错位经营，从而避免过多的竞争一致影响到毛利率的提升。

除了以上的几点，门店还需要根据自身的实际做更多的调整，比如在服务质量等方面等。总之从每个细节做起，改善每个该改善的细节，相信你的门店销售一定会有所提升。

第三篇：社区经营合作协议

社区经营合作协议

协议书编号：哈联通市场2010-HL032

甲方：中国联合网络通信有限公司哈尔滨市分公司

乙方：黑龙江伸马房地产开发有限公司

为合理使用托斯卡纳伸马小区通信综合布线系统，确保用户能够及时使用通信业务。甲乙双方经协商，在平等互利原则基础上，达成以下协议：

第一条合作内容

（一）甲乙双方同意对托斯卡纳伸马小区通信业务进行合作，为社区用户提供语音通信服务及相关数据业务。

（二）甲乙双方合作期限自2010年8月1日起至2040年7月30日止，合作期限暂定为30年。合作期满后双方自然顺延合作内容。

（三）本小区建筑性质属新建住宅，规划面积26万平方米。26栋住宅楼。

（四）项目地址：呼兰利民开发区利民大道顺迈医院对面，计划2010-2012年投入使用。

第二条合作方式

（一）针对托斯卡纳伸马小区通信项目，甲方同意使用由哈尔滨宏顺科技发展有限公司负责施工的通信综合布线系统进行通信业务拓展。

（二）根据通信行业标准，乙方同意将托斯卡纳伸马小区通信综合布线系统建设工作交由哈尔滨宏顺科技发展有限公司负责施工。

（三）通信配套施工单位，施工过程中综合布线系统施工工艺

必须符合行业标准。否则甲方不予外网连接。

第三条网络基础设施维护管理

（一）通信综合布线系统施工标准需符合通信行业标准。工程过程中乙方有责任为施工单位提供便利，并免费提供楼梯间位置及电源设施用于通信机房建设。

（二）甲方自使用托斯卡纳伸马小区通信综合布线系统之日起，同时承担起所用通信综合布线系统维护和管理的责任。

（三）乙方对甲方GSM基站建设及优化工作需提供便利。并按具体规划要求免费提供安装位置，所需顶层房间甲方有优先购买权（具体价格按市场销售价位）。

第四条双方责任义务

（一）根据乙方的要求，甲方负责提供所需的信息资料和相应的技术咨询。

（二）甲方向乙方提供社区网络系统的规划方案，并充分征求乙方的意见。

（三）甲方承诺外网连接后及时开通语音通信及相关数据业务。

（四）甲方负责网络规划设计投资，并对建设完成网络系统负责维护、技术升级、技术改造，同时对用户提供技术支持。

（五）乙方负责向社区住户推广介绍甲方提供的服务。

（六）乙方对甲方的通信网络、设备负有保护的义务。

（七）工程建设结束移交物业管理部门时，乙方负责协调解决物业管理部门按此协议执行，并出具由开发单位及物业管理单位共同

签字的驻地网管理权限认证材料。

（八）通信配套设施统一纳入土建施工管理，竣工后交由施工方统一负责到市建筑质量监督站报检并达到合格使用。

第五条接入设备的产权归属

（一）甲方外网连接后小区通信配套设施同时纳入甲方经营管理范畴，自此乙方不再参与管理。

（二）合作期限内小区通信网络的维护和管理均由甲方负责，乙方对甲方通信网络的使用、经营不得干预；合作期满后甲方负责维护和管理的通信设施产权归甲方所有。

第六条安全施工

甲乙双方都应对进入现场人员进行安全教育，确保安全施工，发生事故由过错方承担责任。

第七条保密条款

（一）甲乙双方应对本协议条款保密，不得向第三方泄露。

（二）乙方提供给甲方的资料，包括项目计划、施工图纸。甲方应予以保密，不得向他方泄露。

（三）甲方提供给乙方的信息资料，乙方不得向他方泄露。以上3款保密条款，不论本协议是否变更、解除、终止，本条款均有效。

第八条协议变更及违约责任

（一）本协议未尽事宜，由双方在互谅合作的基础上协商解决。协商签订的补充协议与本协议具有同样法律效力。

（二）甲方或乙方中任何一方不得单方面取消本协议，否则视

为违约，并向对方支付违约的直接和间接损失。

（三）本协议及附件与国家法律、法规及通信主管部门的规范性文件相抵触时，应依据国家法律、法规规范性文件变更本协议。

第九条不可抗力

在合同履行过程中，由于不可抗力，指示甲方或乙方无法继续履行合同或给对方造成损失的，甲方或乙方在取得有关部门证明后，可以免予承担不可抗力所造成的相应的违约责任，但甲方或乙方应尽力采取积极措施，尽量减少损失。

第十条争议的解决

在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决或请第三方进行调解；双方不愿协商调解解决或协商、调解不成时，应向甲方人民法院提起诉讼。

第十一条协议的生效

（一）本协议一式四份，双方各执二份，自双方签字盖章之日起生效。有效期为三十年。

（二）该协议仅对当年开发建设、最迟不超过三年竣工的工程生效。

甲方：中国联合网络通信有限公司乙方：黑龙江伸马房地产

哈尔滨市分公司开发有限公司

代表：代表：

电话：电话：

2010年11月19日2010年11月19日

第四篇：经营社区的体会与思考

经营社区的体会与思考

牟礼镇是一个有3.2万人的大镇,镇政府所在地牟场是全镇政治、文化、商贸中心，共有街道10余条，居住人口1600户、5800余人。2003年5月，根据市委、市政府关于进一步加强我市社区建设工作的意见和市社区建设协调委员会邛社指（2003）1号文件精神，在经过认真研究、充分分析、广泛征求意见的基础上，按照民主程序选举产生了牟场社区居民委员会。同时完善机构、配齐人员、健全制度，建成了120平方米的社区办公室、社区活动室、社区警务室。以广场活动为主要内容，开展了多项社区服务。由于是新鲜事物，我镇党委、政府在市委、市政府的领导和市民政局的指导下，精心经营，牟场社区的影响力不断扩大，收到了意想不到的社会效果。在这个研讨会上，就经营社区谈一点体会和想法。

一、主要体会

（一）找准着力点是打开社区工作局面的关键

牟场人口多、街道多，仅路灯就有200多盏，每天产生的垃圾在5吨以上，垃圾处理和街道管理是热点也是难点。以前由于管理人员有限以及高额电费和维修经费，导致街灯照明时

间短而且整个集镇只有40余盏路灯能亮，造成了集镇居民生活十分不便和偷盗案件时有发生，群众戏称红光是“无光”；生活垃圾满街都是，牟礼大桥头本来是牟礼的脸面，却成了垃圾场，一到夏天就尘土飞扬、苍蝇乱飞、臭气熏天，群众怨声载道，针对这两个难题，社区成立后的第一件事就是实施“光彩工程”，对集镇所有路灯进行了统计和核算，按照谁受益、谁出钱的原则，广泛宣传，以铺面进行集资，结果群众非常支持。社区用筹集的钱很快购回灯具、自动控制器等，不到20天的时间，所有街灯全部亮了起来，照明时间达到8个小时。紧接着，社区又成立环卫所，把集镇分成三个片区，落实了三个有责任心、愿干清洁工的人员，并分别签定了《美化社区环境，强化卫生管理责任书》，购买了三辆机动三轮车运垃圾，要求每天早晨天亮前打扫街道卫生，下午5点再次收集垃圾及时运到租用的垃圾场处理。在整顿环境卫生的同时，组织机关、学校、医院等单位开展“社区是我家，清洁靠大家”的大扫除活动，开辟了“党员卫生示范街”、“共青团卫生示范街”、“红领巾卫生示范街”，进一步提高了大家对保护环境卫生的意识，使“三讲一树”深入人心。正是从这两个群众最关心的热点与难点入手，社区工作赢得了群众的认可，从而打开了局面。

（二）顺应民意是社区工作正常开展的前提

通过民意调查，许多群众认为牟礼经济基础可以，但文化生活单调；牟礼人气聚集，但社会治安不如人意。针对此意见，党

委、政府多次与社区进行研究，认识到必须要把为人民服务作为社区工作的根本宗旨和出发点。最后决定把存量资产和成本土地交给社区经营。社区多方组织资金，按照规划要求，投资20多万元，新建了1500平方米的社区文化广场，并购臵安装了相应的广场灯具、音响、电脑喷泉，算得上是乡镇社区一流的广场。现在，每当华灯初上，广场上霓虹灯闪烁，两三百人随歌起舞，唱的、跳的、看的都觉得过瘾。有一个支部书记说，他现在喂猪多比以前早两个小时，为的就是要来跳舞。社区广场建起后，已先后举办了“牟礼镇首届文体活动周”、“南河之韵”文艺晚会、物资交流会等，吸引了附近县、乡镇数万人参与，不仅丰富了群众的文化生活，而且提高了牟礼的知名度。这些活动的开展极大地缩小了城乡差别，难怪群众说：我们跟城里人差不多了。牟场社区同牟礼商会还将于近期联合举办为期一周的牟礼镇首届劳务输出“打工节”，将以物资交流、文艺演出等形式，举行用工信息发布，用工单位现场招聘和农民富工推荐等活动，力争把社区建成实现城乡一体化的平台和劳动力转移的载体。

现在，根据上级的要求和群众的愿望，社区警务室和巡逻队已经成立，实行24小时值班，随喊随到，已协助派出所抓获、处理了多起偷盗和治安案件。明显好转的治安形势和安全稳定的居住环境令群众拍手称快，有力地促进了社区工作的全面开展。

（三）营造商机是确保社区正常运转的基础

社区活动的开展，群众十分拥护和支持，但缺乏相应的财力也

是无法支撑的。因此，社区坚持既要为民服务，也要通过营造商机实现社区正常运转的收入。由于社区广场的新建和精心的宣传、经营，既带来了人气，也带来了商机，形成了广场经济圈，广场周围的烧烤、夜啤、冷淡杯、OK厅应运而生。据统计，去年夏季平均每夜啤酒的消费量达到了32桶之多，与此同时，镇上新增了4家购物超市，加上原来的共有6家超市。仅去年5月至现在，到牟场购房、修房的就有47户，其中有13户为外地人。社区通过摊位服务、卫生服务、职介服务等，取得了一定的经济收入，确保了社区的正常运转和各项工作的开展。

（四）选好一把手是社区建设的核心

经过近一年来的精心经营，牟场社区已成为小有名气的社区，我们体会到，选好社区一把手是核心。为了选一把手，专题党委会就开过7次。现任社区主任刘平是一个个体老板，他热心助人、热爱做事、有政治觉悟和组织领导能力，在社区最困难的时候，他个人垫资了2万多元开展工作，甚至放下自己的生意，带着社区成员到处取经。为了节约开支，社区的许多设备都是他开着车到成都买回来的。整个社区领导班子分工明确，各负其责，每个人的积极性、主动性都调动起来了，形成了一盘棋，拧成了一股绳。好的一把手才能带出一个好班子，一个好班子才能创出社区建设的新业绩。

二、几个值得思考和解决的问题

农村社区建设与城市社区建设有较大区别。我们在实践中

感觉到有些问题值得思考：

（一）社区的管辖范围和对象需要确定。就农村而言，现在社区的管辖和服务范围基本上就是以街道来界定，这其中有居民（原居民委员会）、农民（村上管）、暂住人口，社区与村委会的工作有交叉点，也有不同点（如税费、计划生育等）。如何归口管理服务，需要上级统一协调。

（二）社区的一些公益性建设收费和服务性收费需要法律、法规来保障。目前没有允许社区收费的文件，也没有社区该收费的规定，收与不收，收多收少，在没有政府财力的保障下，要么社区工作难以开展，要么就会涉及稳定问题。

（三）社区干部报酬需要落实。乡镇税费改革后，不可能再有其他的收入来源和开支渠道，但现在划拨给社区的经费还是原来财政局给居委会的每年2400元。

这些问题应该说是在实现统筹城乡经济社会发展和推进城乡一体化进程当中出现的问题，社区建设也在探索过程中，相信随着政策的配套、经验的积累，发展中出现和存在的问题，会通过加快发展来解决的。以上是一些不成熟的看法，请多指正。

谢谢！

2004年3月10日

第五篇：社区服务行业管理制度和社区经营服务公约

社区服务行业管理制度和社区经营服务公约

1、积极争取政府的支持,正确引导社区服务行业的发展方向，保证其健康稳定发展。

2、大力培育和发展多种形式的社区服务组织作为就业安置的主要方向。

3、组织并完善社区志愿者服务队伍，大力培育和发展公益性、互助性社区服务组织。

4、按照社会事业社会办的原则，以有偿、低偿和无偿相结全的方式，积极鼓励民营企业、社会团体、个体工商户及自然人投资社区服务行业，兴办社区服务实体，增加服务项目。

5、加大对社区服务组织从业员的业务指导和培训，抓好职业道德教育和法制教育，努力建设一支业务精通、职业道德过硬的高素质的社区服务人才队伍。