第一篇:平凡中的不平凡
平凡中的不平凡
记账,结账,写账簿……虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
“做一个自食其力的人,做一个平凡的人,做一个有益于他人的人,”这是我毕业时,班主任老师给我的临别赠言。当时意气风发的我怎么会体会到这几句话的内涵呢?一晃横跨三个工作年头的我无意中又想起这句话,心中突然有种顿悟的感觉。
作为一名普通的银行柜员,每天我都重复着平凡的工作。日历翻过一页又一页,我始终坚守着自己的岗位,每当我为客户办理完业务抬起头看到对方感激的微笑时,我是快乐的;每当我因客户的年老而更增一份耐心时,我是幸福的。
我自审,我想我做到了一个自食其力的人,至于平凡的人,怎么解释呢?是普通的意思吗?是知足的意思吗?是快乐的意思吗?是要求一个人的隐忍和内敛吗?大概都是的吧!我想这还需要我自己好好体会呢,做一个有益于他人的人,怎么样做才可以是有益于他人的人呢?人都是自私的,可以不伤害别人,就已经很不错了,在这个明哲保身的年代里,是否可以做的到呢?当等候多时的客户来到我们的面前,送上一个热情的微笑及一句温馨的问候:“您好,让您久等了,请问您需要办理什么业务?”算不算呢?当客户在储存期限上无法抉择时,我细心询问认真解答,帮助客户做出选择,这又算不算呢? 每天都在期待着生命奇迹的出现,每天都在期待着品味生活的酸
甜苦辣。然而在这平淡似水的岁月里,任何憧憬中的渴望,始终没有来到自己的身边。然而,我并没有死心,始终如一的为来到我面前的每一位客户耐心细致的服务,始终以微笑服务为己任,以客户满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好本职工作为目标。
作为柜台服务人员,我始终坚信“把平凡的事做好就是不平凡”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从单位的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
无论何时都要求自己保持良好的工作状态,以一名合格的建行员工标准严格的要求自己。潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献,为银行的事业发展付出一份力,发出一份热。作为储蓄岗位一线员工,更应该加强自己的业务技能水平,这样才能在工作中得心应手,更好的为广客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个客户都高兴而来满意而归。
每天早晨我总是坚持第一个到达单位,做好准备工作,迎接一天工作的开始。日常工作中,我严格要求自己,使用文明用语,规范服务行为。真正做到不怕劳苦,不断提高业务水平,积极的参与各项活
动。如果顾客有什么不明白,我会细心的向对方解释,最终使顾客满意而归。例如我行的定期存折,可能对于我们银行工作人员来说非常的清楚,可对于一些人来说,他们不知里面有多少钱、都是怎么回事,这就需要我们耐心的向对方讲解。还有对于年费、帐户管理费这些费用。顾客并不是很清楚,这就需要我们不厌其烦的提醒。我的用心服务,细心和热情的讲解,总是会赢得客户的表扬,每每此时心中总是充满着幸福。
我深知客户到柜台办理业务时希望银行柜面人员提高工作效率,缩短其等待时间。在坚持原则的基础上不忘灵活、迅速、及时、准确地办理每一笔业务。现在很多业务不用在柜台也能办理,为了客户着想,我都会提醒对方,电话费可以到ATM上交、也可以办理代扣。转账,改密码等都可以不用等侯,直接到ATM就可办理。这样可以缩短很多时间,客户也不用排很长时间的队,而排队等候的人员也会减少很多。
搞好服务,树立我行热忱服务的良好窗口形象是我义不容辞的责任,有人说不可能十全十美地满足所有客户的需求,但我认为大多数客户的要求并不高,我们的每一个微笑、每一声问候、每一遍耐心的解释、每一次细心的叮咛都会滋润客户的心田,都会增进客户对建行的信赖。让客户看到我们的热情就足够了,再加上日积月累总结的服务经验与方法,客户自然对我行的服务欣然赞赏。热情而良好的服务像一份天长地久的合约,使客户永远都能享受到我行精品的服务。
当你伫立在生命的台阶上,蓦然回首,你一定会感叹,那一个又
一个平凡的岁月,竟被镀上了一道道五彩缤纷的成功光环,熠熠闪耀着夺目光芒。于是,我终于悟出了人生的真谛,生活本来是这样平凡。在这平凡的生活里,我愿成为一株小小的、没有人去喝彩的深谷幽兰,要用生命的激情,散发出诱人的芳香;在这平凡朴实的生活里,我要加紧学习业务知识,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接每一天;在这平凡的生活里,为我行的蓬勃发展做出最大贡献。
河滩储蓄所徐雪莲
2010-11-19
第二篇:平凡中的不平凡
平凡中的不平凡
夕阳散尽了一抹的余辉,夜幕缓缓的降临了。此刻,我在院中静静的走着,怜惜地观察着每一从鲜花,每一片芬草;用心地谛听着鸟儿的歌唱,虫子的鸣叫。转瞬间,明月的银辉洒满了花园,我情不自禁的陶醉于柔美的夜景之中,品味着生命的内蕴,生活的因缘。
花是大自然的组成部分,也是大自然生气的美妙展现。我这位以养花为生的园丁,最易体悟到花草的灵性和美质。当我看到寄予希望的种子面对春寒破土而出的时候,我仿佛觉得有一种可贵的精神出现在人们眼前;当我问到沁人心脾的鲜花溢香之际,我顿感自然的圣洁和生命的可爱;当我望见五颜六色的花草在游人面前迎风伴着绰约芳姿的时候,我油然而生奇异的遐想,好像感悟到花草在倾诉着生命的喜悦,在透发出青春的活力;尤其是成群结队的蜜蜂采蜜的镜头跃入我眼帘的时候,我的思绪就会荡起难以平静的涟漪……
花草装点着人们的生活的环境,给人们带来了无限的欢乐和美感。而我用辛勤的汗水默默的侍弄着大自然的宠儿。我认识到了平凡生活的厚重。原来一个人能在自己的工作岗位上为人们乃至人类做出有益的事情,尽了音符的责任,那么,即便在平凡的岗位上,从事平凡的工作,也是无愧人生,也会在精神世界中产生令人认同的自豪感。一个人终生能在什么岗位上做出贡献,则是很难测的未知数,但无论在哪里都要为社会努力奉献。
夜深了,鸟儿栖巢,紧锁歌喉,只有虫声唧唧。我的思绪仍在纷飞,一阵清风送来花香,我深深地吸了口气。感到生命的充实和自豪的力量。
第三篇:平凡中的不平凡
平凡中的不平凡
光阴荏苒,岁月匆匆。转眼间,我已从事护理工作十余年。回想一路走来的这么多年,真是有酸有甜,有苦有辣。我是1999年进入省医护校,学习护理专业,2002年成为我院一名护士,正式步入了护士的行列。在许多人看来,护理是一件简单不过的工作,除了每天打针、发药,就是端屎、接尿、铺床。不用像科学家那样“伤神”,不用像煤矿工人那样劳苦,平凡得不值一提。但我觉得在平凡中也有我们的不平凡,我们脚下有一条不平凡的路,这条路用爱心、责任心和奉献精神刻写着里程和路标。
在上小学的时候读到过名为《南丁格尔传》的书籍,那时“提灯女神”的形象就深深的印在了脑海里。在诵读书籍的时间里,仿佛书中的力量在潜移默化的教诲我去敬畏生命的凌然高贵,启蒙我用一生去诠释心中神圣的殿堂,对患者永远怀有仁爱之心。现在这个社会,医患之间的关系好像是敌对的,常听到同行有人说,“医务人员一只脚在医院,一只脚在法院。”其实我们共同的敌人是疾病。我们常常可以听到抱怨声:“现在的病人太不尊重医务工作者,现在的病人要求太高。”可我们有没有想过,假如我们是病人,我们会如何想,我们需要的又是什么?我们不难想象,一位身患疾病、精神失落的病人,他是多么渴望能得到别人、尤其是
医务人员重视和关爱啊!这种重视和关爱,无疑是一味难得的良药,能帮助病人从精神的痛苦中解脱出来,用信心和毅力去战胜病魔。病人到我们医院看病,他可是把生命托付给了我们啊,我们还有什么理由说病人在找茬呢,难道他是在跟生命开玩笑吗?古希腊名医希波克拉底就曾断言:“医务工作者有两件东西能治病,一是药物,一是语言。”这与我们现代医学的人文关怀不谋而合,语言,充满爱心的语言,它虽然不是药物,但事实上却起到了一般药物所无法替代的作用。面对病人,一声体贴的问候,宛如一股暖流沁人心脾,刹那间让病人体味到医患之间的平等和亲切,并从中得到心灵的安慰和莫大的鼓励。只有懂得换位思考,多为病人想一想,对病人永远怀有仁爱之心我们才无愧于“白衣天使”这一美丽的名字。
责任心是一面能让你看到自己心灵的明镜,能折射出你的灵魂。在做一件所谓“天知、地知、你知、我知”的事时,你的责任心存在与否,将折射出你灵魂的崇高或卑劣。曾经看到一个故事,说一个汽车司机,一次行车中,他突然心脏病发作,在生命的最后片刻,他果断地把车停在路边,拉下手动刹车闸,打开车门,让乘客安全下车,将发动机熄灭。之后他永远地停止了呼吸。试想一下,如果他不那样做,后果会怎样?在转眼即逝的生命瞬间,他将他人的生命看得比自己的还要重要,这就是责任,这就是做人的准则。我们的工作何尝不是呢?临床操作的“三查七对”,单独治疗时的慎独,夜间按需的巡视病房,无不是责任心使然。
奉献精神是护士职业道德的集中体现。早在19世纪,弗洛伦斯*南丁格尔以其崇高的奉献精神把一生献给了护理事业,为全世界的护士树立了典范,并在其长期的护理实践中不断的探索,总结经验,提出了护士职业道德准则。她把护士的道德品质看得比护理技术更高、更重要。在20世纪70年代,国际性护理组织“促进健康、预防疾病,恢复健康及减轻痛苦”,作为护士共同履行的职能。它的实质就是护士对所服务的对象及所从事的职业的一种爱心和无私奉献精神。中华护理学会原理事长22届南丁格尔奖章获得者曾熙媛老师为挽救危急病人曾3次献血,为拯救一个孩子的生命,在农家亲自守护了2个昼夜……,她的爱岗敬业,她的恪尽职守令世人钦佩。在她48年的护理生涯中,她一直以一种爱心和无私奉献的精神实现着她的人生价值。无数个日日夜夜,无数个风雨晴雪,我们护士始终如一地帮助病人洗澡、理发,甚至清理粪便,家中的老人孩子也无暇顾及,也正是我们的奉献精神向世人展现当代护士的风采。
总而言之,要成为一名优秀的护理工作者,要有爱心、责任心和奉献精神。我们只有这样才能在平凡的岗位上做出不平凡的工作。
第四篇:平凡中的不平凡
平凡中的不平凡——居政
江宁区岔路学校七(3)班潘子健
生活中,并不是只有那些家喻户晓伟人们值得我们敬佩,其实,我们身边就有这么一位令人刮目相看的,他便是新市民“小发明家”——居政。
他的名字,虽然很陌生,可是他的事迹,却让我感触有加:
你可曾想过,当我们放学归来,都待在温暖的房间里看书时,而居政,他们唯一的家只安在那狭小的水泥船上,不仅空间有限,还要百般忍受那冬日凛冽的寒风。靠捕鱼维持生计的父母,每天还要早出晚归,3点多就出去,一直要到晚上八九点钟才回来,他的生活如此艰苦,我们还应该抱怨什么呢?
也许正是应为生活的压力,使他从小养成了孝顺的品质。我们现在00后的孩子,不仅不懂得去体谅一心为我们辛劳的父母,有时还和父母闹,和父母顶嘴,说到这里,我也有些自愧不如了,虽然体谅父母时也不少,可顶嘴这回事,还是时常发生,可是却很少想到父母的付出。但居政放学回家第一件事就是煮饭烧菜,而且平时的家务活都是他做,我们这时候呢,也许连青菜萝卜都不会做!生活中的这些点点滴滴,不仅养成了他孝顺的习惯,还配了独立的习惯,我想,这也应该是我们这些21世纪的新生儿应该具有的吧!
他的父母曾对他说:“你的明天只有靠自己努力。”是的,他做到了。在学习上,他刻苦认真,不仅掌握了原有的知识,还会不断举一反三,灵活运用,第一次参加作文比赛就获得了二等奖;做好了纵向发展,他的横向发展也不差:他的兴趣很广泛,小提琴他拉的可谓是有板有眼,余音绕梁,丝毫没有辜负父母的心意。他还爱发明,爱创造,源于平时做家务事的灵感,他发明了上接插头式电水壶,这些我们平时根本就想不到的,他却从家务活中发现了,还获得了2009年江苏省青少年创造发明大赛一等奖以及吴江市第四届科技创新市长奖。这些成就,都是源于学习的刻苦认真,要求上进,一个良好的学习习惯与学习成绩相比,养成学习习惯更为重要,当然,有了优良的学习习惯,成绩还愁不会提高吗?
乐于助人也是他的品质之一。当自己掌握了熟练的小提琴技术,很多人这时候都会只顾自己享乐了,但居政却还不忘帮助自己的同学练小提琴,让同学也有所提高了,由此可以看出,他还是个善于帮助他人的人。
这便是居政的闪光点,它的可贵之处。先秦时期大教育家孔子说过:“三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之。”是啊,我们真的应该俯下身来,去发现这些生活中的不平凡,每个人都有自己独特的闪光点,只有相互补充,相互汲取,才能做到更好,才能去不断地超越自我。
第五篇:平凡中的不平凡
平凡中的不平凡
路遥,以他自然而有力的手笔描绘出了一个“平凡”的世界,一个感人至深的世界,一个充满世事沧桑而又富有人情的世界。
孙少平,一个朴实无华的劳动者,以他的坚强和勇敢毅力于天地之间。他善良,所以把自己的新被褥送给了正在上学的妹妹以至于出来大牙湾煤矿时只有一只简陋的皮包和一行破旧的被子;他有爱,但他却因自己矿工身份的卑微不敢轻易的触碰那根日夜思念田晓霞的神经;他乐观向上,在工友们埋怨煤矿恶劣的工总环境时,他却下定了留下来好好工作的决心;他真抓实干,不偷懒、出满勤,以至于可以拿到全额工资,并自豪地寄给自己远在家乡的父亲,给父亲一个温暖的回报。
就这样一个纯朴的煤矿工人,一次次的震撼着我的心灵,是我对他的不屈的灵魂肃然起敬。在大桥下,在马路边,他是怎样地度过那漫长的黑夜。在黎明的街灯亮起的时候,他又是怎样地被招工的人带走去干着那出苦力的活计挣着那微薄的工资。在苦难中隐忍,坚信着理想的曙光。
就这样,花开花落,年复一年,他终于等到了煤矿招工的机会,对于处在偏远山区之中的田家小庄里德人来说,当上矿工就等于有了正式的编制,是国家的正式工人,许多因随母亲户籍而不能有城镇户口的干部子弟都争先恐后的加入到了招工的队伍当中。在开车之前,干部子弟们满脸笑意在家长的怀里中离开,只有孙少平是孤零零的一个人,没有送他的亲友,没有崭新的衣裤。
在去往大牙湾煤矿的车上,那些干部子弟都不理穷酸的少平,而是尽量地域否有的同行人谈笑风生,在途中,他们路过了一个又一个他们从未见过的灯红酒绿的城市,时而欢呼时而雀跃,但当到达目的地后,各个推搡着脸,又期望到欣喜最后化作悲伤。只有孙少平,沉默的观察着周围的一切,这是他多年在外奔的结果,成熟稳重而又处变不惊。
对于孙少平家乡的人们,我想说,他们是那个时代的剪影。少平与少安两兄弟同为黄土地的儿子,在“平凡的世界”中,他们以各自不同的方式探索着人生。作家把写作的焦点放普通人的生活上,表达了强烈的平民意识与抗争意识。少平与少安都不是轻易向命运妥协的人,他们相信自己的双手可能改变命运,他们在一次次苦难中得到锤炼与升华,表现出当代农民的顽强与坚韧。小说广泛涉及了农村生活的各个方面,生动地记录了农村生活的巨大变化。它表达了昂首向上的奋发精神,展示了人的自尊、自强与自信。少平的妹妹孙兰香是孙家的高材生,念着大家都羡慕的大学,也给孙玉厚带来了无限的骄傲与自豪。孙少平的姐姐肚子带着一双儿女在田野里摸爬滚打,养活着一家人,而他的丈夫王满银却整日在外逍遥,长年不归家。孙少平的初恋郝红梅最终嫁给了双水村党支部书记田福堂的儿子田润生。饲养奶羊、奶牛的金俊山,曾“红极一时”的金光亮、金光明、金光辉、金俊海。神汉刘玉升与他的徒弟田平娃。田
二、田牛、田润叶、田海民、李玉玲、王彩娥、胡德禄、金强、孙卫红等一个个鲜活的生命演绎着一幕幕不同的动人的故事。
我想,孙少平的隐忍和坚强代表着近代中国矿工的形象,是勤劳和勇敢的象征。我们承认伟人在历史进程中的贡献。可人类生活的大厦从本质上说,是由无数普通人的血汗乃至生命所建造的。伟人们常常企图用纪念碑或纪念堂来使自己永世流芳。真正万古长青的却是普通人的无名纪念碑——生生不息的人类生活自身。是的,生活之树常青。
伟大的生命,不论以何种形式,将会在宇宙间永存。我们这个小小星球上的人类,也将继续繁衍和发展,直到遥远的未来。可是,生命对于我们来说又多么短暂。《古诗十九首》中有这样一句话:“人生天地间,忽如远行客。”细细想来,的确如此。人生在世,不如意者十之八九,百年之后,我们都将化为黄土,融入小溪,回归自然,而自然是 永恒的。那么,我们应该如何面对我们的生活呢? 也许有时候,我们会茫然的生活,不知所措,没有方向,没有目标。但是,我们要坚信,活着就是美好的,可以享受温暖的阳光,沁人心脾的雨露,可以感受亲情的弥足珍贵、爱情的美妙甜蜜、友情的纯真,可以用自己的辛勤劳作去收获丰硕的果实,可以用自己的身心去拥抱自然,拥抱世界。
只有劳动才可能是人在生活中强大。不论什么人,最终还是要崇尚那些能用双手创造生活的劳动者。
能有现在的生活,我们应该感谢数以万计的像孙少平那样的辛勤劳动者。没有他们的努力工作,就没有我们今天的幸福生活,他们或许不像科学家那样拥有超越常人的智慧,却有着坚忍不拔的意志、恒心和耐心,他们看似平凡,却真的不平凡,是他们推动了祖国的现代化和工业化的建设,使他们推动了祖国的发展。作为新时代的大学生,我们肩负着历史的使命,报效祖国,应为祖国的富强、民主、文明而努力奋斗。我们应该像孙少平那样,爱祖国、爱家人、爱朋友、爱一切值得爱的人和事,永远对生活充满信心,不灰心、不颓丧、不懊恼,活在当下,辛勤劳动,努力学习科学文化知识,用自己所学的知识技能为祖国的建设贡献自己的力量。我们更应该像铁人王进喜一样,有着“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的信念,讲究实际,注重效率,抓紧时间,不浪费宝贵的青春,用我们的力量肩负起继承和发扬伟大民族精神的责任,在自己的岗位上恪尽职守,尽心尽力,建设美丽的中国。法学院 谭春婧