第一篇:保险公司实践体会
这个暑假里,我在xx保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的生活。
第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,这里有一种很活跃的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组训一起。
在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的心情,还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。
这次实习中,公司召开了两次产说会,一次是岁岁登高,一次是鸿福年年。通过这两次产说会,让我对险种有了新的认识,而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会,由主讲师讲解关于这个产品的情况,让客户了解到该险种的价值,有何优惠,自己能得到什么利润,以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解,加上现场回馈奖品,很多客户都会现场签单,所以说,产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会,当时现场签单的客户并不多,有5,6份吧。当时一位省公司的讲师说,还是因为票价的问题,因为我们的票价太便宜,有时甚至不需要用票,所以业务员就没有一种压力,只是随便邀请一个客户来听便完事了,随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中,现场签的都是2万元以上的单子,开始时,只有几个业务主管买了票。但是,在那个口才很好的经理的说明下,有越来越多的业务员购买了票,就像那个经理所说的,只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户,而且有了不错的成绩。
还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。从事保险行业,首先必须通过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规,像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识,我和这些新进人员一起进行了学习,在此期间,尤其学到了很多关于保险法的知识,收获颇丰。
“让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中,公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑耐心的态度和专业的服务水平,让客户满意,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。
还记得有一次晨会中,经理请来了两名其他地区的先进工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上台交流的,声音很响亮,很有自我表现能力,一上台就唱起了歌以吸引大家注意。这是一位56岁的女士,但是她的语气,气色,情绪,都无法让人猜出她的实际年龄,感觉充满活力。从她的身上,我看到了激情与真诚的魅力,无论任何人与她想出一段时间后,都会感到她身上所散发的激情,并被此所感染,变得拥有生机活力。在激情的背后,她又不缺真诚,所以很多客户只对她所推荐的险种感兴趣,于是她的业务越来越好。只要对自己工作充满激情,我想任何工作都会变得有意义。“精诚所至,金石为开”,只有自己真诚地对待别人,别人才有可能接纳你,才会信任你,那样工作也会变得顺利。另一位上台的女士,与前一位是十分不同的,她很文静,感觉很踏实,也很真诚。这是两种不同的风格,但她同样的优秀,据说很快会升为副经理。她不会充满激情的与你交流,但是,她却发展了很多的下线,因为她待人真诚,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟着她干,于是她的业务室人员越来越多,而且,她关心每个同事。从她身上,我同样看到了真诚,我想在以后的生活中,无论从事什么工作,都要有对工作的热情和待人的真诚。
每个营销员要做得更多,要努力提升自己,要诚信热情,要学会自我管理,要真正为客户考虑问题……每一个非保险人也应该对营销员多一些宽容、多一些理解,对保险多点认识,不要厌恶,不要恐惧——它只不过是一份契约而已。
坚持是一种美德,而在保险公司,正是有很多人因为坚持不了,所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也因为坚持不了,所以看不到保险这个职业的崇高和伟大。无论从事任何职业,只有那些坚持和守望着自己理想的人,才能继续在自己选择的道路上走得坚定和安稳,努力着,打开自己成功的大门,坚持着,走出属于自己的明天。
这次社会实践,我深切地感受到了在社会中,并不是每件事都会是一帆风顺的,挫折处处存在,这需要我们鼓起勇气迈出第一步,吸取教训继续向前冲。我想,这次实践将会给我很大的启发,在这过程中,我不仅仅学到了有关保险的知识,对工作和社会也有了更加新的认识。
第二篇:保险公司工作感受体会
参加工作十多年,刚毕业时的豪情壮志早已被生活的琐碎浸泡得麻痹了,经历了做人的平淡如水,品味了生活的酸甜苦辣,逐日循序渐进,感动早离我远往,谁料来到平安公司,在短短一年的时间里,久违的感动一次又一次激荡着我心,久久没法平静。感动来源于公司企业文化建设,刚到公司就被宁可不挣钱也要保安全 的核心理念系统中,对人性的关爱带到一个崭新的熟悉高度。我被这句切合企业实际,凸现人性辉煌的理念深深感动。从中我体悟到企业生存的内在缘由和驱动力是甚么,明白了只有对人性的无穷关爱,才能实现企业可延续发展和逾越式腾飞的道理。在当前很多企业都把以人为本、责任重于泰山等作为自己企业文化理念,并作为企业宣传文化的口号写在墙上、流于情势时,平安公司作为河北省煤炭行业首家重组改制企业却根据企业的本身特点努力打造合适企业发展的特点企业文化。感动来自于平安公司领导对精细管理的不懈寻求。整齐干净矿区环境,井然有序的施工现场,对各项制度的认真落实,生产计划的编排和奖罚兑现,执行任务的一丝不苟、雷厉盛行、完全到位 所有这一切无不渗透着领导者的睿智和超强度的付出。我感动平安公司领导班子在公司整合改制低级阶段也是公司最艰巨的创业阶段,将视角触及到构建合适公司发展的企业文化,并逐渐成为实现公司逾越发展的动力之源,发展之基,我期盼平安公司在新的生存空间里实现质的奔腾。感动来源于相互包容和融进。平安公司在建立企业文化进程中,不是单纯的将两种体质的企业文化叠加起来,而是是对民营和国企两种不同文化的学习鉴戒、吸纳创新、渗透互补、融会重塑;是将优秀的部份结合升华,逐渐建立起连续性和一致性的新文化。平安公司在建立合适平安公司发展的企业文化时,认真研究分析了双方企业文化的特点,明确新公司的文化内涵,充分斟酌双方的历史背景,文化观念、思惟方法的差异性,用包容的心往看待这类文化差异,寻觅相同点和中立点,集成创新,塑造合适新公司发展的特点企业文化,提升企业实力和核心竞争力。终究使平安公司企业文化逐渐深进到兴盛公司、团体公司的企业文化当中。公司不中断的文体活动,不但增强了企业凝聚力,让全体职工尽快融进企业,还以最快的速度促进了新公司干部职工间的熟知度。在公司里不管是紧张有序的工作、生活,还是各种会议、学习交换,无不表现出一个新兴矿山的豪情和生命的张力,科学的经营理念潜移默化地深深渗透到管理的各个角落,奋斗励志的精神从细微处润物无声地根植到每位员工的灵魂深处,我久违的感动在公司火热的、艰巨的创业中升腾,曾的豪情和理想又一次被唤醒,平安兴衰,匹夫有责只为那久违的感动。
第三篇:实践体会
暑期社会实践心得体会
成长,是一种经历;经历,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体悟了什么。在生命的短暂与存在的永恒之间锻造了自我,拥有真正的价值和真实的幸福。暑假社会实践(打工际遇)给了我一个锻炼自我的平台,让我有所体会、有所启迪、有所感悟。
社会实践只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。
小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!
一首歌里面这样唱道:不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。
在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢? 也许这是很多人都在深思的问题。
“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。
时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。
对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。
打工的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己积累人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,平时也没有少看关于企业的书籍,本以为到了企业能够应付得来,但是在企业里并没有想象的那么容易,平时在学校哪个地方错了改一改就可以交上去,但在工厂里,绝对不可以错,因为质量是企业第一生命,质量不行,企业生产就会跟不上,而效率也会随之下降,企业就会在竞争的浪潮中失败。
因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡,就比如前几天发生的化工厂原料泄漏引起的化工厂爆炸事件等等,这些企业都是很好的企业,但是因为疏忽酿成不可挽回的局面。
总之,这个暑假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,三十天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。
现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑假打工。暑假虽然只有短短的一个多月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
在这次暑假的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。
作为当代大学生,身负重任。通过这次社会实践,我清楚地明白了做人的道理,交际的技巧。不是说空话,要付注于行动才会有深的体会,有更多的所得。实践出真知,毫无疑问,实践是检验真理的唯一标准。虽然这次打工薪水不多,但是所学到的东西是金钱买不到的。
第四篇:202_实践体会
人防的发展必须在实践中实现提升
黄山市人防办 段红洲
“真理的标准只能是社会实践。”“实践的观点是辩证唯物论的认识论之第一的和基本的观点。”
毛泽东同志在《实践论》中深刻论述了实践与认识的关系问题,不仅指导了中国革命的实践,并且还指导了中国社会主义建设事业的不断发展,是被实践所证明了的。而对于人防事业来说,也莫不如此。从国外民防的产生和发展来看,防空的发展源自于战争的实践,经历了一个与空袭长期斗争相互推动发展的过程。最早组织要地防空的是英国,第一次世界大战期间,在德国空军的不断轰炸下,为减少人员伤亡和财产损失,英国在伦敦建立了独立的防空指挥机构和专门的防空部队,并在市区实行灯火管制、构筑防空洞、疏散居民、建立空袭警报系统等。这些消极的防空措施,是被飞机轰炸“逼”出来的。一战后,随着军事航空工业和技术的迅猛发展,特别是第二次世界大战中,作战双方都把削弱对方力量和保护战争潜力作为赢得战争胜利的重要手段,空袭的规模和范围达到了空前程度。因此,参战各国更加注重城市防空的基础设施尤其是民防工程建设,以有效地保护居民和经济目标,减少空袭造成的损失。即使是在现代高技术战争中,民防工程仍然是主要的、基本的防护手段。如海湾战争中,伊拉克的巴格达和巴士拉等大中城市,正是由于建成了数量较多、标准较高的防护工程,才在多国部队42天的狂轰滥炸中,保证了较低的军民伤亡率。科索沃战争中,弱小的南联盟,面对以美国为首的强大北约长达78天的高强度轰炸,仍然保存了85%以上的军 事实力,这都是与其平时构筑的大量民防工程有很大关系。可以说,防空就是由于军事航空技术的发展,使作战的方式和手段发生变化,使人们认识到必须要采取相应的对策,以保护和保存战争潜力,对于赢得战争胜利是必要的和有效的。这就是战争的实践,斗争的实践,并在这样的实践中不断地提高及改进防护手段和措施,再应用于战争的实践,以适应技术的发展带来的军事变革而引起的作战手段和方式的变化。
但是自二次世界大战结束后,特别是上世纪80年代以来,世界上越来越多的国家认识到,民防既是国防的重要组成部分,也是国家经济建设、城市建设、防灾减灾及应急救援的有机组成部分,不仅是遏制战争、保护国家和人民生命安全的屏障,也能够为经济和社会的发展做出贡献。因此,尽管国际局势总体是趋向缓和,世界爆发大规模战争的可能性越来越小,但进行民防建设的国家和地区却越来越多,而且建设的规模越来越大,水平越来越高。这不仅仅是战争的实践,而是由于战争的实践在和平时期的社会实践中,人们通过战争准备的实践即战备工作,感到其在经济和社会发展中的作用,这就是从实践到认识,再从认识到实践,提高到了一个新的层次。这种实践不是当初简单的被动式的应付,而是上升到一个新的高度,通过战争的实践,使人们认识到防空的重要,并在战争中不断实践以适应战争的需要,并在战争准备活动的实践中,又得以提高,认识到必须要适应经济社会的发展,并与经济和社会的发展结合起来,并发挥作用,才能更好地发展自己。亦即要寓军于民,这也是适应现代战争的发展要求,这又上升到新的高一级程度。可以说,防空也即人防的发展,其本身就是一个实践、认识、再实践、再认识,循环往复,不断发展的过程。由当初的被动应付,发展到主动应对。
而我国人防也是在国家遭受空袭和战争的威胁下产生和发展的。新中国成立初期,经历战争严重创伤的中国,人民需要休养生息,国家需要建设,可却遭到了美国和国民党空军的袭扰,轰炸我沿海沿边城市,毁伤众多目标,造成重大人员和财产损失。开国领袖毛泽东主席批准决定建立防空组织,成立全国防空筹委会,研究和计划全国防空各种准备。自此我国的人防事业,在共和国领袖的高度重视下,紧随时代发展,不断提升建设水平,适应形势和战备需要。党的十一届三中全会以后,国家以经济建设为中心,邓小平指出:人防平战结合才能靠得住。党中央确立了“全面规划,突出重点,平战结合,质量第一”的人防建设方针,以适应和平时期人防发展的需要,走有中国特色的人防事业发展之路。二十世纪九十年代,面对现代战争的威胁,江泽民要求:做好打赢高技术战争准备。明确人民防空建设应服从服务于国家经济建设的大局,适应市场经济的大环境,努力做好打赢高技术条件下城市人民防空的各项准备工作,逐步实现战时防空、平时防灾一体化。进入新世纪新阶段,我国发展站在新的历史起点。胡锦涛同志强调:把人防建设和城市建设结合起来进行。在第六次全国人防会议上党中央要求:积极推进人民防空建设与经济建设融合发展,坚持人民防空建设与城市建设相结合,把人民防空作为应急管理的重要力量,切实履行政府对人民防空工作的领导责任。
可以说,我国人防事业的产生和发展,是实践论的具体体现,也是马克思辩证唯物论的知行统一观的具体应用,指导着人防建设事业不断地发展,在我国国防建设中发挥了重要作用,也在经 济和城市建设中发挥了一定的作用。而我们黄山市人防事业也是在实践中产生和发展的,从恢复成立以来,人防各项建设从无到有,从小到大,从弱到强,也正说明了在实践中产生和发展壮大的,并不断提升建设和发展水平。人防工程建设,除早期人防工程外,开始是一无所有,市人防办成立后,抓住城市建设发展机遇,实现了飞跃式发展。人防通信指挥系统也实现了快速发展,短短几年时间,建起了警报通信网、视频会议系统、空情接收系统和VOIP电话系统,实现了与相关部门的互连互通。人防宣传教育等工作也都得以在实践中不断发展,提高了社会认知度,从一开始不知道人防是干什么,到现在知道人防不仅在战时发挥防空作用,而且在平时还要在防灾减灾救灾中发挥作用。并且人防工程平战结合方面也进行了一些开发利用,如黄山学院利用人防工程建了地下小超市,不仅方便了学生们的生活,还增加了就业岗位。这些都说明了,在实践中人防事业正得以发展。
但是,人防发展在目前来说,是不是很好了,是不是已经很不错了呢?与过去相比,与其他地方和单位相比,是发展了,并且不是一点点的发展,而是有很大的发展。这只能是从自身来看。如果从现代战争的发展,尤其是现代科学技术的发展带来的军事技术的飞速发展,人防的发展是不是跟上形势和任务的发展,还很值得商榷。从近期世界发生的几场局部战争来看,作战方式和手段发生了很大的变化,已经没有前后方,精确制导武器用于战争实践,使战时防空的难度达到空前的困难,技术落后的一方,只能处于被动挨打状态,虽然现有的防空工程在战争中发挥了一定的作用,但是不是完全能适应现代战争的发展,还值得研究。一是近期发生的几场高技术条件下的局部战争,是不对称作战,一方是以美国为首的西方列国,拥有军事和经济上的绝对优势,伊拉克、南联盟,包括现在的利比亚,只能当靶子被动挨打。二是在此形势下,掌握绝对主动权的西方列国,还要顾及所谓的不伤及平民百姓,以赢得舆论支持的虚假面孔,因此,在作战中还要有所顾虑。三是经济因素,高技术武器装备造价昂贵,在当前形势下,不可能全面开动战争机器,一切为战争服务,还要考虑到对经济的影响。四是在这样的作战中,许多新式武器还没有应用于战场,如发生全面战争,那将是另一番情景,决没有说还要顾及到不伤及平民,摧跨敌国国民的意志,也是战争的一个重要手段。所以说,还要加强对现代战争的研究,对人防工程如何适应现代战争的需要,如何建设及发挥作用要进行深入的研究。首先,是要研究军事武器装备的发展,尤其是作战时摧毁效能及防护手段及技术的研究,以不断改进防护工程体系建设。其次是要加强对近期已经发生的战争研究,具体要研究其武器装备战时对目标的摧毁状况,以获得第一手的资料。再次,就是要建立相应的研究机构,开展相关研究,这不仅仅是战时防护的研究,还要研究其与环境的关系,等等。此外,对于未来战争,其作战方式和手段如何发展变化,必将随着现代科学技术的发展带来军事技术的发展而变化,有许多东西不可预知。加之人防建设尤其是人防工程建设的特点,其建设周期较长,一旦建成,将难以改变。因此,人防工程的建设必须要与城市建设相同步,整体规划,同步建设,就是要按照法规所要求的“长期准备,重点建设,平战结合”,加强在平时人防如何融入经济社会发展之中并发挥作用的研究,做到有所为、有所不为,真正做到“寓军于民”,建设现代国防体系。这点是我们人防人必须要认真面对和深入思考的 事。
作为市、县一级人防来说,可以说是在人防第一线,在开展工作中面临着诸多现实问题,尤其是在当前的形势下,更是如此。我们是具体的实践者,就要严格按照人防法及相关法规,认真抓好人防各项工作落实。并且在这样的实践中,不断发现问题,在许可的条件下研究解决,积累经验,提高对人防的认识。尤其是当前我国处在建立社会主义市场经济的条件下,人防建设如何适应形势和任务的需要,有切实感受。所以,在实践中一定认真深入思考,加强对相关问题的探索和研究,提高认识水平,并指导实践。同时,要看到世界总体形势相对缓和,和平与发展是时代的主题,但战争的威胁并没有而且永远不可能消除,只有加强战备,提高国防建设水平,才能提高战时防护能力,赢得战争的胜利。战争离我们有多远,很远?还是很近?如果我们准备充分,那就很远;如果我们准备不充分,说不定战争明天就有可能降临到我们头上。这决不是危言耸听。所以,我们必须在建设实践中抓好工作的落实,发现问题、解决问题,并不断研究新情况、新问题,提升人防建设水平,以适应形势和任务的需要。所以,在一定意义上,我们不仅仅是抓工作落实,这仅是单纯的实践者,还要做到在实践中善于发现问题,善于思考,提出自己的看法和想法,将实践中的问题加以提升,再来指导并应用于实践。如何做到这一点,那只有一条路,就是在工作实践中学习、思考、总结和探索,没有其他捷径可循。如何学习,一是“书”本上学,上级的文件、相关的法律法规、领导的讲话精神要领会掌握,现有的还搞不清,不领会,就难以在实践应用,那么就难以发现问题,只能是盲干。因为现有的这些,是在以前实践基础上形成的,是我们工作的依据和指南。二是要向“他人”学,别人的经验,我们应该要好好地借鉴,这是他人在实践中证明了的。这“他人”,不仅是国内其他省市的人防,还包括相关单位,如公安在社会治安方面的做法,林业部门、水利部门、交通部门、卫生部门、安全监督部门等其他部门,在防灾减灾救灾等应急事故处理方面好的做法;以及国外的民防,好的经验和做法,在这方面世界上有许多国家做得比我们好,特别是在平时的防灾减灾救灾方面,很值得我们学习和借鉴。同时,更要注重自己的经验总结,这是自己的切身感受。
人防建设事业融入经济社会发展之中,在平时发挥作用,在实践中提升建设水平和能力,这不仅是人防事业本身的需要,也是经济社会发展的客观要求。政治斗争,军事斗争,经济斗争越来越密不可分,相互交融。战时和平时,从广义而言,已很难区分,和平只是相对的。在全球化发展的今天,以前的靠军事冲突来解决问题,已变成了平时各方面的竞争和较量,虽然军事手段是解决问题的最后手段,但已在平时就已展开。所以,人防建设必须要融入经济社会发展之中,并在经济社会发展的实践中发挥其应有的作用,这也是对人防建设的检验,只有得到实践的不断检验,才能发现问题和解决问题,才能使建设水平不断提升。
因此,我们在抓人防建设时,一定要以发展的眼光,去分析问题和解决问题,不能固步自封、停滞不前,认为一时战争打不起来,人防不重要,是经济建设、社会发展的边缘部门,领导不重视,社会不关心,属于鸡肋。由此导致的,精神不振,无所事事,工作上应付了事等等现象,是一种盲目自卑狭隘心理作怪,目光短浅,只看到自己一亩二分地,没有全局观念、长远观念和 现代意识。要么就是不知干什么或是瞎干一气,拿起耙子,瞎捣一通。凭一时兴起,几分钟激情,想到那就干到那,不注重实际,不讲究效果。那是非常错误的。
真理的标准只有一个,那就是实践。人防建设事业,必须要在实践中得到检验,也只有在实践中才能得以提升。这是不仅是我们人防人必须要认真思考和要做的事,更是我们各级领导要认真思考和解决的事。这不仅关乎现在,更关系到未来。
第五篇:暑假保险公司实践报告
XX年对于很多人来说都是难忘的一年,在这样一个难忘的日子里,暑假我来到了中国人寿保险股份有限公司新晃支公司进行暑假后实践活动。
正式进行实践活动是在7月22日,这天的天气不怎么好,一大早下了很大的雨,但是我还是很准时的来到了公司。
我参加了每天都要开展的晨会活动。一开始是一个励志的活动——跳晨操。这对于从来没有参加过这样活动的我来说很新奇。我也跟着大家做了起来。接下来是“士气展示”、“今日活动规划”、“喜讯报道”和“心得分享”。
在这些活动当中我看到了很多在学校和书本上学不到的东西。就如在“心得分享”当中,营销人员诉说着自己签这份保单的过程当中有难、也有易,但是他们的成功都是离不开“坚持”、“务实”……这样一些字眼。这些东西在平常生活当中觉得就是这样一回事,可是当这一切发生在自己身边的这些人身上的时候就会发现,原来是这样的不容易,才能换得成功的。
在公司的第一天,我就被分到了个险科的办公室里面。这比我当初想的,和营销人员跑业务有些差别。不过,这样的安排是更加合理的。
我是一个对保险行业一点都不了解的人,不知道有哪些险种、不知道有哪些条款、不知道怎样去算一份保单……在办公室里面对我的帮助或许会更大。
就是在我正式上班的这一天,办公室里的其中两个同事要去怀化分公司进行组训,接受国寿瑞鑫两全保险(分红型)这一新险种的培训。
和他们一同去的还有5个人,是去怀化分公司接受新人培训。对于这个新人培训我真的还是很希望能够去参加的,但是因为名额有限,公司决定让非实习生参加。虽然有一点小小的遗憾,但是我觉得只要努力,在公司里面还是能学到很多东西的。
办公室里面现在就剩下我和我们个险科管后勤的、姓向的一个女生了。我不知道自己可以做什么,她也不知道我能做些什么。这就使得我很无聊的坐了一个上午。下午的时候,向姐给了我一本关于保险基础知识的书。这也就是的我正式了解保险业的开始了。
从一开始来到公司,就发现公司里面的人很忙碌。为的就是新产品——国寿瑞鑫两全保险(分红型)这样一个新的险种。各个省对于新险种的推出有着自己的决策时间,而湖南这一次决定是在8月8日这样一个特殊的日子里来推出。
关于国寿瑞鑫两全保险(分红型),在这一次的推出当中有比较严格的规定,就是销售资格要由省公司来发放,而发放的标准就是从7月1日到7月31日营销人员的fyc达到1/3q(各个地方的q值设置不一样,我们公司的标准是1q=700元),8月1日到8月12日营销人员的fyc达到2/3q,8月13日到8月31日营销人员的fyc达到1q。只有达到标准,有销售资格的人才能够销售这样的一个新的产品。而且这次的规定的执行很严格,如果没有达到资格的人是不能够将国寿瑞鑫两全保险(分红型)录入系统的。
国寿瑞鑫两全保险(分红型)是我对于中国人寿保险品种最了解的一款。从它的定位上来说,“瑞鑫”的定位就是“震后上市第一险”,并且它的特点就是健康和分红在同一个险种上面。
国寿瑞鑫两全保险(分红型)是:a国寿瑞鑫两全分红+b国寿瑞鑫提前给付重大疾病+国寿附加重大自然灾害意外。投保范围是0岁到50岁的健康的人,缴费的方式分别是XX年、15年、20年,保险的期间则是从合同生效之日起到被保险人年满80周岁。
关于国寿瑞鑫两全保险(分红型)的红利领取方式就是:生存金方面是每三年返还一次利,满期金也就是到80周岁的时候被保险人会得到3倍的保险金额,在身故保险金方面则分为一年以内和一年以上,自保险合同生效之日起一年内被保险人因疾病生故将不计利息的全额返还保险金,但是一年以上被保险人因疾病生故将得到300%的赔偿。在国寿瑞鑫两全保险(分红型)当中,关于重大疾病的规定还多了两个:慢性肝功能衰竭失代偿期和严重的帕金森病。从这一方面来说对于被保险人来说很很有利的。
这样一个新的品种当然也有自己的目标市场,对于新老客户有着不同的推荐话术。在老客户方面,就可以加大力度的说明保障齐全、保险多元化。在新客户方面,则可以强调功能的齐全,并且新客户更加好沟通。40岁的人群是最适合的目标市场,因为这一年龄段的人群购买能力强,对于健康和养老关注得很多,保障比较多,而且保费也相对于比较的低。
最后就要说的就是国寿附加重大自然灾害保险,这样一个附加险是在汶川大地震之后推出来的。这个附加险特点就是缴费低、能抵御自然灾害、保障高(5/10000的保费比率),抵御的自然灾害包括地震、泥石流、滑坡、台风、海啸、洪水。这个附加险的保险期间为1年到75周岁为止。
而具体的缴费方法则在后面附注的计划书里。
为了这次国寿瑞鑫两全保险(分红型)公司做了一系列的宣传活动。就单单我们支公司就在县广播电视台给这个保险做了最黄金时段的一个广告,并且在7月26日的时候全公司的员工上街宣传游行。游行的顺序是最前面4个人在抬司徽,接着就是两个人在拉横幅,在后面的是95519的花车,随后是摩托车队、腰鼓队和公司的其他员工。而怀化分公司则是在宣传手法上面则是采用了,决定在8月8日这样一个特别的日子里面出88份单。所有的拿到“瑞鑫”销售资格的营销员可以从8月1日到8月8日的这段时间里面销售,并且可以录入系统,只是出单的时间是在8月8日。
一开始我还在想能不能顺利完成这样的任务,虽然是由几个县一起来完成这样的目标,但是88份单的数量是不是太多了呢?让人们在这么短的时间内接受并且能够去购买这样的保险,这样的目标是不是定得太高了呢?
但是几天的销售下来,我的看法改变了。这个保险很多人都愿意去购买,并且我们支公司也是因为有一个人的单出现了问题才没有达成分公司的目标的。可见,这样的产品是很具有市场的。
从swot分析方法下来分析,国寿瑞鑫两全保险(分红型)的优势就是中国人寿保险股份有限公司占据了全国一半左右的市场份额,公司大、信誉高、品质有保证,并且这样一种保险的所保的品种全、收益也比较高;劣势就是在保单的填写方面
(以30岁男性为例)
险种名称
保险金额
保险期间
交费期间
标准保险费
额外费用
a国寿瑞鑫两全分红
12057.88
定期(50年/日至80岁)
(XX年/至39岁)
758.8
4b国寿瑞鑫提前给付重大疾病
12057.88
定期(50年/日至80岁)
(XX年/至39岁)
241.16
国寿附加重大自然灾害意外
200 000
定期(1年/日至31岁)
(1年/至31岁)
表
1很容易让人误以为b国寿瑞鑫提前给付重大疾病赔付完之后a国寿瑞鑫两全分红还能够继续分红,不过经过营销人员的解释就可以避免消费者这样的一个误区,但是这样的成本就比较大了;国寿瑞鑫两全保险(分红型)的机会在于,其他保险公司没有推出重大自然灾害意外保险,而中国人寿是第一家推出这样保险的公司,市场前景广阔;威胁就是如果其他家保险公司要模仿则是很容易的事情,那么这个时候中国市场份额则会被其他公司分割。但是中国人寿保险有限公司推出这样的保险品种也是保险行业的一个突破了。
在保险公司实习的这段期间,我不仅学到了一些专业的保险知识,还学到了一些其他的东西。
从刚进公司的那一天开始,我就听到他们重复的说“要多翻活动日志,了解客户心理”。他们对于客户的把握和对客户的开发有着自己的见解。一般我们在课本上所学的就是:如果一个人你去拜访他三次,如果他还不能成为你的潜在顾客,那么就不要再投入精力去维系了,不然就会造成资源的浪费。但是有些营销人员可以为一个顾客投入几年的时间,这样的坚持的精神不得不让我感动。
有时候在开晨会,我们个险科的经理还正式的给大家上课。课程虽然很短,但是说的东西却很重要。第一次是听到他说《天堂和地狱》的故事,就是说在同样一个条件之下——大家都只有很长的勺子用来取食物食用,地狱里面每个人都只想快点取到食物送到自己的嘴里,但是勺子很长,每个人却做不到,只能在饥饿中懊恼;而在天堂里面,大家是用勺子取食物给别人食用,这样大家都很开心。告诉大家要懂得分享,懂得分享自己的经验,让其他伙伴们也可以借经验去营销。
在我记忆当中最深刻的就是讨论“你为何而来,你为谁而做?”是啊,来保险公司做营销到底是为谁而来,又为谁而做呢?这样的问题不由得让人深思。有些人说为了自己赚钱,有些人说为了给别人送去健康,有人说是为了得到成功的满足感……无论什么样的答案,我觉得都脱离不开公司的信条“成己为人,成人达己”。这样简单的八个字吧所有的要说的要做的都包括在了里面。当然要做到这样的一个目标就要能够专心、勤奋、踏实和志存高远。
在和那些营销人员的接触当中我又学到的是,如何更好的与人沟通,怎样才能不失分寸的与人交谈。
总结:在中国人寿保险有限公司新晃支公司的实习期间,我从一定程度上了解了保险这个行业,并且比较熟悉国寿瑞鑫两全保险(分红型)。而且在这样一个实习期间也学到了很多课本上没有的知识。