第一篇：效能提升工作总结

效能提升工作总结

两年以来，我公司结合企业实际，按照市委、市政府的统一部署和要求，坚持以邓小平理论、‚三个代表‛重要思想为指导，落实科学发展观，树立公仆观念，增强服务意识，以转变工作作风为重点，以‚勤政廉政、提质提速、优化环境、促进发展‛为目标，以更新观念、转变职能、创新管理、完善制度和规范行为为主要内容，认真落实市委、市政府关于加强效能提升的精神，开展了一系列行政效能提升工作，有效促进了公司行政效率、服务水平、自身形象的进一步提升，进而推动了各项工作的全面协调发展。

一、建立组织机构，制订工作方案，确保效能建设顺利开展 把效能建设列入公司日常工作，常抓不懈。为加强对公司效能工作的组织领导，建立党政齐抓共管，办公室组织协调，各部门共同参与的领导机制和工作机制。成立了以公司总经理为组长、以纪委书记为副组长，以各部门正职为成员的效能建设领导小组，领导小组下设办公室，由纪检办主任任办公室主任，负责日常组织协调工作。

制定效能建设实施方案，明确提出了‚突出‘三个一切’，落实‘三个强化’‛的总体工作目标。即，一要牢固树立发展重于一切的思想，强化经营抓提速。效能建设的各项工作，必须服从和服务于发展这个第一要务，加强机关部门服务意识和办事效率，提升机关对前台的服务和支撑能力，促进生产发展。二要牢固树立创新融于一切的思想，强化管理抓提高。按照效能建设的要求，整合管理资源，优化管理要素，规范管理行为，改善运作方式，实现管理机制的创新。三要牢固树立责任大于一切的思想，强化监督抓提效。大力弘扬求真务实、真抓实干的精神，分解目标任务，加强检查考核，严格责任追究，实行组织协调，真正把机关效能建设各项工作落到实处、见到实效。

制订效能提升工作进度表，建立考核机制，精心组织实施，确保工作落到实处，将效能提升工作作为促进公司生产经营工作的重要手段，抓实、抓好，抓出成效，从而确保了公司效能建设的顺利开展。

二、建章立制，完善管理，促进企业规范运行。

加强制度建设是提高效能的‚基础工程‛。两年来，为促进效能提升，我们结合实际，修订、完善了企业员工行为规范，进一步完善了首问负责制，努力培养和造就一支纪律性高、作风硬、业务精、意识强的员工队伍。

为推行规范化管理，我们紧密结合市场、结合企业发展和经营环境的变化，对企业制度和管理方法进行了全面的梳理、补充和完善，健全并进一步理顺了企业组织机构，进一步明晰了各岗位职责、工作规则、业务运行管理，制定内部的人、财、物管理、服务承诺、首问负责、限时办结和责任追究等制度，使各项工作有章可循，用制度来规范工作行为。

认真开展部门月度考核和年终考评。建立了以业绩为导向、横向评估、动态管理的中层管理人员绩效考核机制，制定了以履行职责、服务水平、创新工作、廉洁从政等为考核内容的百分考核办法。对各营业部和各部门领导班子实行‚关键绩效重点考核办法‛，每月通报得分排名，每季度考核兑现，从而调动广大员工的工作积极性和创造性，干部事业心和责任感有所增强，工作质量和效率得到进一步提升。

三、为强化监督制约机制，认真履行对分公司决策和权力运作程序，以及重点部门、重点人员加强监督检查，加大对工程建设、大宗物资设备采购的监督力度，积极参与了施工、采购等项目的监督监察，发现问题、解决问题，查漏补遗，杜绝隐患，做到‚凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督‛，提高管理人员严格执行管理制度的自觉性，营造了高效和谐良好氛围。

通过推行机关效能建设，以勤政促廉政，以监督促管理，较好地树立了‚廉洁、勤政、务实、高效‛的统计机关形象，全面提高了机关效能和服务水平。但建立长效、便捷具有统计行业特色服务工作机制，仍有待进一步加强。今后我们将在市效能办的指导和各界的监督下，不断完善工作机制和各项制度，不断提高超前意识和主动意识，进一步创新服务模式、方法，逐步建立健全行政效率的长效机制，同时克服形式主义，加强和相关部门的协作和配合，做到主动联系、协商，切实搞好沟通和衔接，争做效能提速的‚加油站‛，使之在促进统计工作等方面发挥出更大作用。

第二篇：提升效能

提升效能，提高执行力”学习心得体会

作者：佚名 文章来源：网络 点击数：

2168 更新时间：202_-1-15 11:16:52

{“提升效能，提高执行力”学习心得体会

提升效能，提高执行力 学习心得体会

通过近段时间的组织学习，使我认识到了提升效能，提高执行力的重要性，增强了做好本职工作的紧迫感和责任感。

提升效能，提高执行力是践行三个代表重要思想，全心全意为人民服务的必然要求，也是我们转变工作作风，提高工作效率的必然要求。作为一名普通党员，我如下心得体会：

一、必须牢固树立全心全意为人民服务的意识。通过学习，我从思想认识上较以前有了很大的提高，也充分意识到做好本职工作，必须以全心全意为人民服务为任何事情的出发点和落脚点。结合实际工作，以前的工作方法还有欠妥的地方，对待群众有时存在急躁情绪，服务意识和服务水平有待进一步的提高。今后，我一定牢固树立为人民服务的意识，在具体工作中，要立足群众，把群众的需求作为工作的出发点和落脚点，想职工所想，急职工所急，热情做好政策解释，认真提高办事效率，让职工高兴而来，满意而归，提高单位对外的窗口形象，这也是提升效能，提高执行力的核心所在。

二、必须努力学习知识，不断提高工作水平，使住房公积金的归集工作健康有序发展。以前自已的学习态度还不够端正，忽视学习的重要性，缺乏理论知识的刻苦学习，专业知识还不够扎实。工作中缺乏开拓创新意识，有求稳怕乱、安于现状的思想。工作方法有时不得体，科室工作有的方面还管理不到位。通过学习，使我认识到提升效能，提高执行力，就是要加强自我修养，提高自身素质。作为一名党员，不能按一般群众要求自已，以后我要端正学习态度，努力学习理论知识和专业技能，在学习中提高自己的工作水平。要树立正确的人生观、价值观、世界观，把思想统一到市委、市政府的为政之要、贵在落实；落实之要、贵在执行的理念中来。业务上要高标准，严要求，精益求精，认真细致的做好做实各项工作，以较高的水平投身到为人民服务的工作中来，以自已的实际行动践行市委、市政府提出的提升效能、提高执行力的要求。(语文网中网文秘频道)

作为一名党员，我要以这次以提升效能、提高执行力为主题的组织生活会为契机，提高认识，继续把保持共产党员的先进性落实到各项工作中去，为我市住房公积金事业的健康、稳定、发展做出自已应有的贡献。

第三篇：上半年统计局效能提升工作总结

202_年上半年统计局效能提升工作总结

今年以来，我局机关效能建设在市委、市政府的正确领导下，在市效能办、纠风办的指导下，根据市委、市政府《关于进一步提高行政效率的意见》（×政[202_]3号）的精神，结合本局实际，深入贯彻中央、省、市在加强政府自身建设推进政府管理创新电视电话会议上的重要讲话精神，围绕以建设责任、法制、服务、效能机关为目标，以更新观念、转变职能、创新管理、完善制度和规范行为为主要内容，开展了一系列行政效能提升工作，有效促进了我局行政效率、服务水平、自身形象的进一步提升，进而推动了各项统计工作的全面协调发展。现将开展的主要工作情况总结如下：

一、健全组织机构，精心组织实施，确保机关效能建设顺利开展

建立党政齐抓共管，办公室组织协调，各科室（队、中心）共同参与的领导机制和工作机制。成立了以局长×××为组长、以副局长×××任副组长的××市统计局机关效能建设领导小组，并根据领导成员的工作变动情况及时进行调整。领导小组下设办公室负责日常组织协调工作。制定了《202_年××市统计局推行机关效能建设实施方案》，明确了工作目标，进行了周密部署，精心组织实施，从而确保了机关效能建设的顺利开展。

二、创新科室管理体制和服务机制

一是切实做好对市委、市政府、各部门及社会公众的优质服务。制定了《××市统计局统计资料提供管理制度》，进一步明确了各科室统计资料对外提供管理的职能、权限和责任，月度及的全市性统计资料由一个综合科室对外提供和管理。临时性资料或需加工整理的统计资料由涉及专业配合，综合科室对外统一提供。

二是切实做好乡镇统计规范化建设推进工作的服务。创新思想和工作模式，研究出台了《局机关有关科室队分包乡（镇）责任制》，明确了科室职责和分包对象，对各乡镇的统计管理、工作流程和方法及人员业务素质能力的培养进行上门服务指导，有效增进了了解与沟通，促进了基层统计业务水平的提高，为进一步提高源头数据质量打下了坚实的基础。

三、完善管理，规范运行

一是认真实施行政执法责任制，全面推进统计依法行政。正确实施《行政处罚法》、《政许可法》、《统计法》、《河南省统计管理条例》等法律法规和规章，同时结合我局统计法制工作实际制定了《行政执法责任制实施方案》，细化执法责任制度，明确执法人员岗位责任，加大对统计执法人员进行业务培训，切实提高每个执法人员的素质和执法队伍的整体素质，保证统计依法行政、工作规范、高效。

二是加强制度建设，推行规范化管理。一方面对本单位原有的制度和管理方法进行了全面的梳理、补充和完善，编制了集科室岗位职责、工作规则、业务运行管理、机关内部的人、财、物管理、服务承诺、首问负责、限时办结和责任追究等制度为一体的规范化管理手册，使各项工作有章可循，用制度来规范统计工作行为。另一方面，认真开展科室季评工作。结合统计工作实际，制定了以履行职责、依法行政、服务水平、创新工作、廉洁从政为考核内容的统计局科室季评量化考核办法。从这一段的实施来看，全局广大干部的工作积极性和创造性已有所调动，干部职工的事业心和责任感有所增强，工作质量和效率得到进一步提升。

四、全面实施党务政务公开，建立健全监督机制

用公众知晓度、公众便利率、满意率来衡量党风和政风，把“群众满意不满意、群众高兴不高兴、群众答应不答应”作为效能监察和转变作风的特点和落脚点，促进党风、政风和行风建设。我局利用各种媒体、公开栏和宣传单向社会公开统计部门各项管理规定、工作流程和收费标准，并公开服务承诺、投诉电话及对所需服务办接时限，进一步扩大群众对我局政务事务的知情权、参与权和监督权。同时，每月在××政府网站公开统计调查的全市经济运行情况的文字和数据资料，及时让社会各届了解全市的经济进展情况。

五、坚持依法行政、依法治统，防止不当行政、违法行政和权力滥用行为

一是按照《全面推进依法行政实施纲要》的要求，加强对机关的监督检查。一年以来，结合统计工作质量大检查对全市各级政府统计机构贯彻《统计法》情况进行监督检查，促使机关严格依照法定权限和程序行使统计调查权、统计监督权、统计报告权，履行统计管理职责，依法处理统计事务。

二是建立健全行政执法过错追究制度。把保证公民的陈述申辩、听证、申请行政复议和提起行政诉讼等一系列权利作为健全行政执法程序工作的重点，保证公民的合法权利；严格规范自由裁量权，在行政决定中说明行使自由裁量权的理由，保证裁量的合法性与合理性；从法定程序、适用法律、违法证据这三个方面的要素入手，对全市立案查处的6起统计违法案件的执法案卷进行逐个的严格评查，防止出现冤案错案。

三是坚决杜绝损害群众利益的不正之风。严格按照物价部门核实的收费标准，把好持证上岗培训等收费关；严格按照《行政处罚法》规定

第四篇：档案局上半年效能提升工作总结

档案局上半年效能提升工作总结

市档案局：

我局年上半年的工作，在县委、县人民政府的领导下，在市档案局的指导下，通过干部职工的共同努力，取得了一定的成绩。现将我局年上半年的工作总结报告如下：

一、深入开展提升行政效能、改进干部作风的活动

我局按照提升行政效能、改进干部作风的要求，积极实行阳光政务，努力做好档案服务于经济建设的各项工作，遵

循公开、公平、公正、便民的原则，以提高公共服务水平、效率和公众满意程度为目标，把各项行政管理和服务工

作置于社会和公众的监督之下。将原来的3项行政审批事项精简为2项；保留档案延期移交进馆审批和非国家所有的档案出卖、转让、赠送审批；审批时限压缩为2—5天：按照高效、便民的原则简化办事程序。制定明确的服务标准，将各类行政审批及备案事项，采取发布公告、互联网上公布、印发办事指南等多种形式，公开政策规定、办事依据、办事条件、办事程序、办理结果，提高工作的透明度。对工作人员的服务行为进行规范；工作人员接待办事和来访，应做到举止文明、服务到位。我们按照《自治县档案局推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制实施细则》要求，严格执行服务承诺制、首问责任制和限时办结制“三项制度”。查阅利用档案一律实行零收费服务，执行首问责任制，对查阅利用者做到热情接待，用语文明，耐心解答，认真办理。20分钟内向利用者提供所需查阅利用的档案，15分钟内向利用者提供所需查阅的现行公开文

件，电话预约查询档案服务在1个工作日内回复。

二、深入开展学习贯彻实践科学发展观活动

通过学习实践活动，使单位全体党员干部对科学发展观的认识显著提高，大局意识、长远意识、协作意识、开放意识、明主意识明显增强，不符合科学发展观要求的思想观念和工作方式得到切实转变。我局紧紧围绕单位干部职工反映强烈的突出问题、影响和制约科学发展的的突出问题，联系实际，抓住重点，解决突出问题。我局把开展学习实践科学发展观活动与深化改革紧密结合起来，把解决实际问题与建立长效机制紧密结合起来，进一步推进体制创新，努力构建充满活力的体制机制和政策环境。推动党员干部讲党性、重品行、作表率。始终牢记立党为公、执政为民的根本要求。

通过学习实践活动，进一步把科学发展观的要求转化为推动科学发展的坚

强意志、谋划科学发展的正确思路、领导科学繁殖的实际能力、促进科学发展的政策措施、增强党性修养的自觉行动。

三、机关档案工作

我局继续贯彻《省档案工作“八项工程”验收办法》和《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》（国家档案局第8号令），业务科工作人员深入县直各单位开展档案工作八项工程建设的业务指导工作，使这些单位稳步开展转星级工作。全县大部分单位完成了文件材料的归档工作。

四.县档案馆工作

县档案馆在上半年主要做了以下几方面的工作：1.对馆藏档案资料统计台账进行补充完善，使之更能反映馆藏档案资料的基本情况。2.认真开展提供利用工作，上半年共接待利用者560人次，查阅档案450卷（册），其中编史修志180卷次，工作查考120卷次，经济建设101卷次，其它49卷次。3.积极做好现行公开文件查阅中心工作，开展电话预约查

询档案，为广大利用者提供便捷服务。4.积极做好转三星级的准备工作。5.按照软环境建设的要求，继续实行档案查阅零收费制度。

6、我们按照《关于开展昆明市县级综合档案馆建设规划编制工作方案的通知》（昆发改投资474号）的要求，认真做好了《自治县综合档案馆建设依据材料》和《自治县综合档案馆建设规划（草案）》的编制工作。

五.下半年工作思路

我局下半年工作，将继续坚持贯彻“三个代表”重要思想，认真学习党的十七届三中精神，紧紧围绕县委、县政府中心工作，以开展“学习实践科学发展观活动”活动为契机，抓好以下几方面的工作：

1、强化档案法制宣传，开展执法检查，加大档案监督力度。

2、加强对全县档案工作的业务指导。3.做好档案工作“八项工程”的验收考评工作。4.继续做好档案馆转星级工作。

5、做好现行文件中心工作和档案提供利用工作。

档案局上半年效能提升工作总结

第五篇：上半年统计局效能提升工作总结

上半年统计局效能提升工作总结

202_年上半年统计局效能提升工作总结

今年以来，我局机关效能建设在市委、市政府的正确领导下，在市效能办、纠风办的指导下，根据市委、市政府《关于进一步提高行政效率的意见》（×政[202_]3号）的精神，结合本局实际，深入贯彻中央、省、市在加强政府自身建设推进政府管理创新电视电话会议上的重要讲话精神，围绕以建设责任、法制、服务、效能机关为目标，以更新观念、转变职能、创新管理、完善制度和规范行为为主要内容，开展了一系列行政效能提升工作，有效促进了我局行政效率、服务水平、自身形象的进一步提升，进而推动了各项统计工作的全面协调发展。现将开展的主要工作情况总结如下：

一、健全组织机构，精心组织实施，确保机关效能建设顺利开展

建立党政齐抓共管，办公室组织协调，各科室（队、中心）共同参与的领导机制和工作机制。成立了以局长×××为组长、以副局长×××任副组长的××市统计局机关效能建设领导小组，并根据领导成员的工作变动情况及时进行调整。领导小组下设办公室负责日常组织协调工作。制定了《202_年××市统计局推行机关效能建设实施方案》，明确了工作目标，进行了周密部署，精心组织实施，从而确保了机关效能建设的顺利开展。

二、创新科室管理体制和服务机制

一是切实做好对市委、市政府、各部门及社会公众的优质服务。制定了《××市统计局统计资料提供管理制度》，进一步明确了各科室统计资料对外提供管理的职能、权限和责任，月度及的全市性统计资料由一个综合科室对外提供和管理。临时性资料或需加工整理的统计资料由涉及专业配合，综合科室对外统一提供。

二是切实做好乡镇统计规范化建设推进工作的服务。创新思想和工作模式，研究出台了《局机关有关科室队分包乡（镇）责任制》，明确了科室职责和分包对象，对各乡镇的统计管理、工作流程和方法及人员业务素质能力的培养进行上门服务指导，有效增进了了解与沟通，促进了基层统计业务水平的提高，为进一步提高源头数据质量打下了坚实的基础。

三、完善管理，规范运行

一是认真实施行政执法责任制，全面推进统计依法行政。正确实施《行政处罚法》、《政许可法》、《统计法》、《河南省统计管理条例》等法律法规和规章，同时结合我局统计法制工作实际制定了《行政执法责任制实施方案》，细化执法责任制度，明确执法人员岗位责任，加大对统计执法人员进行业务培训，切实提高每个执法人员的素质和执法队伍的整体素质，保证统计依法行政、工作规范、高效。二是加强制度建设，推行规范化管理。一方面对本单位原有的制度和管理方法进行了全面的梳理、补充和完善，编制了集科室岗位职责、工作规则、业务运行管理、机关内部的人、财、物管理、服务承诺、首问负责、限时办结和责任追究等制度为一体的规范化管理手册，使各项工作有章可循，用制度来规范统计工作行为。另一方面，认真开展科室季评工作。结合统计工作实际，制定了以履行职责、依法行政、服务水平、创新工作、廉洁从政为考核内容的统计局科室季评量化考核办法。从这一段的实施来看，全局广大干部的工作积极性和创造性已有所调动，干部职工的事业心和责任感有所增强，工作质量和效率得到进一步提升。

四、全面实施党务政务公开，建立健全监督机制

用公众知晓度、公众便利率、满意率来衡量党风和政风，把“群众满意不满意、群众高兴不高兴、群众答应不答应”作为效能监察和转变作风的特点和落脚点，促进党风、政风和行风建设。我局利用各种媒体、公开栏和宣传单向社会公开统计部门各项管理规定、工作流程和收费标准，并公开服务承诺、投诉电话及对所需服务办接时限，进一步扩大群众对我局政务事务的知情权、参与权和监督权。同时，每月在××政府网站公开统计调查的全市经济运行情况的文字和数据资料，及时让社会各届了解全市的经济进展情况。

五、坚持依法行政、依法治统，防止不当行政、违法行政和权力滥用行为

一是按照《全面推进依法行政实施纲要》的要求，加强对机关的监督检查。一年以来，结合统计工作质量大检查对全市各级政府统计机构贯彻《统计法》情况进行监督检查，促使机关严格依照法定权限和程序行使统计调查权、统计监督权、统计报告权，履行统计管理职责，依法处理统计事务。二是建立健全行政执法过错追究制度。把保证公民的陈述申辩、听证、申请行政复议和提起行政诉讼等一系列权利作为健全行政执法程序工作的重点，保证公民的合法权利；严格规范自由裁量权，在行政决定中说明行使自由裁量权的理由，保证裁量的合法性与合理性；从法定程序、适用法律、违法证据这三个方面的要素入手，对全市立案查处的6起统计违法案件的执法案卷进行逐个的严格评查，防止出现冤案错案。

三是坚决杜绝损害群众利益的不正之风。严格按照物价部门核实的收费标准，把好持证上岗培训等收费关；严格按照《行政处罚法》规定规范执罚行为，坚持以经济建设为中心，恰当量罚；严禁向统计调查对象或基层统计部门摊派《统计年鉴》等。到目前为止，我局没有发现“乱收费、乱罚款、乱摊派”现象，也没有接到任何反映我局“三乱”问题的投诉，同时也切实减轻了广大统计调查对象和基层统计部门的负担。

通过推行机关效能建设，以勤政促廉政，以监督促管理，较好地树立了“廉洁、勤政、务实、高效”的统计机关形象，全面提高了机关效能和服务水平。但建立长效、便捷具有统计行业特色服务工作机制，仍有待进一步加强。今后我们将在市效能办的指导和各界的监督下，不断完善工作机制和各项制度，不断提高超前意识和主动意识，进一步创新服务模式、方法，逐步建立健全行政效率的长效机制，同时克服形式主义，加强和相关部门的协作和配合，做到主动联系、协商，切实搞好沟通和衔接，争做效能提速的“加油站”，使之在促进统计工作等方面发挥出更大作用