第一篇：202_年工作总结202_工作规划

202_年学校办公室工作总结与202_年工作计划

襄阳市田家炳中学 何根源

202_年在学校党委的领导下，在学校办公室主任的带领下，在同仁们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习，坚持“干大事，从细节做起；做小事，从大局着眼”，围绕学校发展目标开展工作。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼。工作中我态度端正，做事细心。我认为态度决定一切，要想把事情做好就要立足本职岗位、端正态度。办公室工作事无巨细、琐碎、纷杂，但每件事都不是小事，所以更多地关注细节，细心考虑，周密安排，唯其如此，才能分忧于领导，取信于同事。办公室工作很多是服务性工作，我工作中尽心服务，待人诚恳，做事勤勉，以诚心待人赢得广大领导和老师们的认可，以勤勉做事弥补自己的先天不足。做为办公室副主任主要是协助办公室主任开展日常工作。我主要从以下几个方面开展工作：

1，参与学校宣传报道,，办好综合文字工作。

在校长和办公室主任的指导下每学期开学之初谋划学校的发展思路和计划，在获得了校长的指导意见后，我起草办公室的总结和计划，收集和整理其他职能部门的总结和计划，并做好资料的归档。对学校的各种决策理解后，及时在广大教职工中宣传，并认真贯彻执行，科学的搞好各方面的沟通协调工作，确保学校以教学为中心，各部门步调一致，默契配合，使学校各项工作实现最优化。每次学校举行重大活动后，我及时总结，写出新闻报道，上传到襄州教育信息网，及时宣传我校。

2，做好公文的传达，搞好会议的部署

在公文的上传下达方面，在学校党委和办公室主任的领导下，我及时做好记录，做到多跑跑腿，多动动手，确保公文能及时向上级汇报，向领导汇报，及时传达到相关处室或相关教职工。我负责各项会议的通知、会议的记录，在学校党委和办公室主任的指导下完成各种各样会议的布置工作。由于我校所处的地理位置较好又与襄州区教体局比邻，因此我校的会议接待任务较多。每次会议之前我都能按照学校党委和办公室主任的要求把会场布置的干净、整洁、美观，确保会议的圆满顺利完成。

3,做好考核、建立台账，为领导决策提供参谋

我每天在8:30之前将先一天的签到表、各部门工作记载表进行汇总，实行日清台帐管理，一天一汇总，一周一小结，一月一评比。协助校长对各支部、各职能处室的工作督办考核，用“数字”来说话，用“数字”来评价，强化执纪问责，推进学校各项工作进入良性循环的快车道。我每周放弃双休，利用周六、周日对学校上周工作进行总结，汇总各部门工作计划形成学校下周工作安排。每月底对学校上月工作进行总结，汇总各部门工作计划形成学校下一月的工作计划。每天、每月、每年建立工作台账，从而为领导决策提供参谋和依据。

202_年，我将更加积极的投入办公室的工作中，改变工作思路，创新工作方法，在学校党委的领导、办公室主任的指导和同仁们的支持配合下，发扬优点、克服缺点、弥补不足，坚持做到“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。”加强工作的责任心，牢固树立服务意识，发扬奉献精神，求真务实，努力把工作做的更好。具体从以下几个方面入手。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标，加强本人的思想建设和队伍建设，发奋努力，负重奋进，切实落实学校的各项工作；坚持原则，规范管理，当好校党委及办公室主任的参谋和助手；强化服务意识，提高工作效率，做好办公室各项工作，为学校的改革和发展作出积极贡献。

二、重点工作

1.突出宣传报道，加强与新闻媒体的联系，努力扩大学校在社会上的影响，提高学校知名度，促进社会和家长对学校的了解，增强办学的信誉度。

2.协助校长督促校内各职能部门积极做好工作，坚持每天、每月、每周对各部门常规工作开展情况进行一次统计，做好记录，及时向校长反馈信息，为学校决策提供参谋。

3.进一步做好各部门（科室）的统筹协调工作。坚持重大问题归口报告；上情下达，下情上达及时、准确；做各部门（科室）之间沟通的桥梁，维护好学校班子的团结，提高工作效率。

4.广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神，做好上传下达，拓宽信息半径，增加信息密度；及时了解和收集学校各项工作的开展情况，加强与各处室的信息沟通，及时以书面和电子屏的形式向广大教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。

5.促进档案管理规范化。根据档案工作要求，进一步建立和规范分门别类的文书、基建、教学、照片等各类档案，提高档案的查阅效率，努力为学校工作服务、为师生服务；要及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作；要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作，及时报送，统一存档。

6.做好学校考勤、考核及其它方面的统计汇总工作，并及时报送相关领导查阅。

7．积极认真的完成学校领导和办公室主任安排的其他事宜。

第二篇：202_工作总结,202_工作规划

202_工作总结

202_工作规划

回顾202_的工作，我们在公司的管理工作上毫无建树，用两个字来总结我们202_的工作就是：失败！这个失败不是某一个人的失败，而是我们一个团队的失败，尤其是我们公司高层管理者的失败。这一年来，我们高层管理还在原地打转，和前几年公司的情况一样，一点没变。虽然09我们经历了很多事情，比如搬大仓库，搬3楼展厅，搬门市部，搬迁到新螺蛳湾等等，但这些事情不能成为公司销售业绩下滑，回款业绩下滑的借口。

老板曾经说过，现在的业务团队是公司历史上阵容最强的。有多强不敢说，但现在的团队确实比前几个团队要好。但这个团队还是没有发挥出他应有的战斗力，我们这个团队其实是可以做的更好的。为什么这个有战斗力的团队没有发挥出威力呢？他们像一群没有人指挥的士兵，不知道要攻打哪里，不知道要如何攻打，也不知道为什么要攻打，所以他们自己也不愿意攻打。

因为我们公司没有一个科学、合理的考核机制来激励他们为公司出力，同时也没有规范他们。一个考核机制不光只有奖励，还有限制，它明确了业务人员要怎么工作才能拿到奖励，同时要用什么方法去拿奖励，还要避免一些问题。

公司在09年3月份曾出过一个考核方案，原理也很简单：每个业务人员所负责的区域08年的回款额是多少钱，然后在08年回款额的基础上顺加了20%来作为09年的考核任务，再把这个全年任务按照淡旺季合理的分配到12个月里。如果业务人员完成任务，超额部分可以领到1%的提成。但这个考核机制有漏洞，就是各个区域销售基数不一样，做得工作多少也就不一样，但拿到的提成都是一样的，对于负责大区域的业务人员不公平。并且09年公司回款与销售额没有增长，造成公司所有的业务人员从09年3月份到10份都是领到了1500元的底薪，所有的业务人员都没有了积极性，工作起来总是很被动或者不用心去工作。

我们需要一套科学、合理的业务人员考核机制，总结各个公司的考核机制，包括公司前几个考核机制，并根据公司的现实情况，我制定出一个考核机制。

考核原理：底薪—业务人员的底薪1500元不变，每月领取300元的电话费补贴，或者每个业务人员的每月电话费发票按照70%的额度公司给予报销。

提成—202_的考核标准还是回款，具体考核方案如下：

区域

昆明

曲昭楚

红文玉

大丽中

德保临

普版

合计09年回款3963439.185535874.984954581.003610775.092359737.243068659.0423493066.53同比增长10%4359783.16089462.55450039.13971852.62595710.93375524.925842373.22010任务436万609万545万397万260万338万2585万

1.各区域的任务由负责该区域的业务人员根据淡旺季以及09年的实际回款规律合理的分配到12个月中。

2.如果业务完成当月任务，业务人员的提成为回款金额乘以0.4%，该组产品专员提0.1%。

1.如果业务人员超额完成任务的，业务人员超额部分的提成为超额部分回款金额乘以0.8%，该组产品专员提0.2%，物流组提0.2%；

2.滇东、滇西应收账款会计应及时配合好该区域内的业务人员的回款工作，每有一个业务人员能完成任务，该辖区的应收账款会计将会领到100元的奖金。

业务人员考核大纲的补充

1.任务回填。如果业务人员本月回款任务没有完成，将不领取提成，没有完成的部分将计入下月的回款任务中，也就是说，必须保证公司分配给该区域全年任务的完成，若年终能完成该区域总任务时，公司将补发未完成任务月份的提成。

2.价格。业务人员给客户的正价或特价商品必须按照公司规定的价格出货，不得擅自降价销售，若确实有必要降价销售，必须经过公司核价人员同意，如有发现弄虚作假行为，而给公司造成损失的，公司将扣除责任人工资或提成来弥补公司的损失。

3.跑单客户。各区域业务人员在本月初先把自己区域的呆死账客户整理出来备案，以后再出现跑单客户，给公司造成的损失公司承担40%，业务人员承担30%，财务负责人承担10%，销售副总承担10%，行政副总承担10%。

4.呆死账客户。经过公司定性为呆死账的客户，由公司评级（恶劣级、困难级、普通级），业务人员成功收回恶劣级呆死账的，公司奖励10%,困难级奖励7%，普通级奖励3%。

5.风险保证金。业务人员的每月提成，公司在发放时将扣除15%，并给业务人员开具收据，用作业务人员的风险保证金，若业务人员本无风险行为发生，春节前公司将根

据收据金额，发放给业务人员。

6.年终奖金。业务人员负责辖区内的所有客户（09已经清场、呆死账、跑单、或已决定不做的客户除外），都将在年终参与增长率与负增长率的评定，以09回款金额为基数，若一个客户在业务人员的精心维护下，在202_实现了增长，公司将给予业务人员增长金额1%的提点作为奖励，年终一次性发放。若一个客户在202_出现了下滑，公司将扣除下滑金额的1%作为惩罚。

7.业务人员在与客户沟通时，不论是新开发的客户，还是老客户，绝对不能私自答应客户的价格政策或其他费用政策（进场费、柜台制作、店庆费、返点、开业赞助费等各种名目的费用），若客户有这方面的要求，可以根据自己的经验或公司的惯例先与客户谈判，在答应客户前必须与公司销售副总沟通，在与公司商讨达成一致时，再回复客户，否则私自答应给客户的政策，而给公司造成的损失，将由其本人自己负责。

8.和客户谈判只有一个原则要永远记住：公司的利益是第一位的！！

第三篇：工作总结工作规划

管理科学系自律会海报管理部

10-11学年上学期

工

作

总

结

管理科学系自律会

海报管理部

年12月20日202_

管理科学系自律会海报管理部

10-11学年上学期工作总结

时间在悄无声息的流逝着，一眨眼的功夫，这个学习即将画上句号。我们自律会海报部的工作也要告一段落了。仔细回顾这一段时间的工作，其实也蛮丰富的。

一、日常工作

清理海报是在每个单周的星期一和星期四。我们广泛宣传，鼓励身边的同学积极参加，同学们都认真配合，仔细清理。每次都把展板清理的干干净净，宿舍过道两边的墙壁也整整齐齐，从而维护了校园的整洁。但工作中也有许多困难，例如，每次用铲子铲下的碎纸屑都落在展板下的草丛里，很难往出清理。希望以后张贴海报时不要贴太牢，最好用胶带，那样既不会损坏展板也便于清理。不过大体上还比较顺利。

每双周周四下午，我们部都会有规定人员和其他院系相应人员一起对海报的清理状况进行检查，检查范围贯穿东中西三区。我们本着公平的原则，认真检查，对各个院系的清理情况进行打分。同时也认真比较，找出自身的不足，努力改正。

二、特色活动

在12月7日，我们系举行了“海报创意设计大赛”，主题为《低碳生活》。在我们大力宣传下，同学们都积极参加，发挥所长，把自己的新意通过海报展现出来。这一展览在中区小树林进行，旨在呼吁大家为了我们的地球，从身边的小事做起，低碳经济，低碳生活。最后活动圆满结束。

三、协助其他部门工作

我们协同文明督察部一起进行值勤工作，宣传基础文明教育月。对于同学们“边走边吃，在拥挤的地方骑车载人以及随地扔垃圾”等不文明现象进行提醒、监督。而且在执勤周的中午检查学生的摊位摆放，并进行指正监督。

我们部和自律会的其他部门还协助学生会的纪检部，坚持对每个班级的出勤率进行检查，旨在督促同学们不要随便逃课并做到按时上课。这一工作效果显著，各个班级不按时上课和逃课的同学明显减少了。

本学期的工作情况大致就是这样。新的一年即将到来，我们会认真反思这学期的工作，对于好的方面继续发扬，不足方面努力改正，争取在下年中更好的工作，让我们的校园越来越美丽，越来越和谐。管理科学系

自律会

海报管理部

202_年12月20日

第四篇：202_工作总结及202_工作规划[范文模版]

综采一队202_工作总结

202_年以来，我们综采一队认真按照矿党政的工作部署，结合我队实际，灵活开展各项活动，我们精心组织人员制定措施，全面加强节支降耗活动的开展，另外，我们还积极参加矿组织的各种安全会议和活动，做好下访谈心，办实事及职工文体活动，加大民主管理队务公开力度，有力促进了各项工作开展；现将我队工作总结如下：

一、以党支部为核心，加强领导班子建设

1、加强班子成员的思想教育，充分利用“三会一课”的深入学习，使党员干部进一步解放了思想，端正工作作风，用十七大会议精神和科学发展观精神武装自己的头脑，牢固树立“安全第一”的思想意识，积极投身到工作中去，并通过民主生活会相互沟通，理顺关系，化解矛盾。

2、积极配合矿党政深入开展“落实科学发展观”、“创先争优”活动。这些活动的开展使我队党员干部的思想进一步解放，觉悟进一步提高。

3、认真学习十七大会议精神和科学发展观精神，做到了用十七大精神和科学发展观精神来认识问题、处理问题和解决问题。并结合我单位的工作实际，围绕矿党政202_年的工作思路，制定和完善了各项管理制度和工作目标，努力将本队的发展融入到了全矿的发展格局之中。

4、深入开展了“党员安全岗”活动，我队19名党员每人都有自

己的安全责任区和包保人，扎实有效的工作，效好地发挥了党员在安全生产中的作用。

5、我队党支部认真开展了“学党章、增党性”、社会主义荣辱观教育和多种形式的廉政教育活动。认真执行了“班子议事制度”、“干部下井带班制度”、“无为问责、有错追究制度”；切实发挥了“四员一站”作用，较好地维护了职工的合法权益，为安全生产创造了良好的内部环境。

二、全面深入的推进“双十佳”班组和班组长的创建工作

为深入学习白国周班组安全管理法，争创“双十佳”班组，我队在矿工会的指导下，进一步加强了活动组织领导，丰富了创建载体，努力确保活动顺利开展。我们进一步加大了宣传力度，采用多种形式组织全队职工认真学习相关资料和书籍，做到每月出板报两期，努力营造浓厚的创建氛围；要求全队职工充分结合自身岗位和工作性质不断夯实安全基础，努力提高自身素质，争做知识型员工；同时，进一步牢筑安全防线，努力为我队的安全生产和改革发展作出应有的贡献，确保全年各项目标的顺利实现。其次，围绕开展创建活动，我队根据创建方案, 开展了创建认识大家谈活动，在班前班后会由各班组长和民管员分别谈论本班组在创建活动中的成绩与不足，以及今后的整改做法，在交流中努力提高职工对安全工作的认识。要求全队干部、职工在学习的基础上认真对待，进一步按照标准化作业，树立做标准人、上标准岗、做标准事、干标准活，认真落实岗位责任制和安全责任制，增强安全工作的意识。

三、全力以赴，协调搞好安全生产工作

为不断提升服务水平，全面夯实我队的安全基础，我队在认真落实跟、值班制度和做好现场管理工作的基础上，以搞好“一通三防”工作为突破口，积极引导党员群众开展安全自查活动，及时处理和上报安全隐患及各类问题。做到及时发现及时处理，当天发现当天处理，决不给以后留后腿，促进了我队安全生产形势的持续发展。

四、制定安全措施、保证安全生产

1、工程质量方面严抓落实。工程质量是安全生产的最大保障，队制订了严格的工程质量验收制度，要求各班严格按照质量标准化作业标准施工，对质量不合格的工程坚决推倒重来，生产班班班保证采面“三直一平两畅通”，从而保证了工程质量优良品，达到了以质量促生产的目的。

2、认真组织生产。队经常开展各种劳动竞赛，并出台一系列激励机制，以调动职工的工作积极性，特别是今年矿开展的“安全生产月”活动中，我队更是抓住有利时机，广泛宣传发动，号召广大职工积极投入到活动中去。党员干部以自我为表率，困难之时，总是冲锋在前，以自身的实干精神，感召广大职工搞好安全生产。

3、超前检修。队采取检修人员设备包机到人责任明确，挂牌上岗等措施，实行6小时工作制，24小时责任制，谁主管，谁负责，奖罚落实到个人，为提升检修质量，增强检修责任心，队制订了祥细的奖惩制度，对于检修工作失误，影响生产班运行

2小时以上者，当班工分扣完，个人安全生产效益抵押金不兑现，这样以来，促进了检修人员工作中处处高标准，严要求，细检修，为确保机电设备安全运转，我队还制订了一系列的保运转制度，班班对电机测量，重负荷试车等。由于超前检修，精细检修，有效地杜绝了机电事故的发生，保证了设施安全运转。

五、搞好该队的稳定工作。

202_年以来，我队积极做好了职工的思想稳定工作，队领导深入职工，积极倾听职工的意见、建议和呼声，每天认真排查各类不稳定因素，及时化解各类矛盾，做到了超前防范，在该队杜绝了各类不稳定因素的发生，杜绝了越级上访事件和集体上访事件的发生，为全矿信访稳定工作做出了积极贡献.202_度党政工作规划

为做好202_年的党政各项工作，我队提前召开班子会议，在总结经验，吸取教训的基础上，部署安排了明年的工作：

1、杜绝8—10级工伤事故和等级以上非伤亡事故，轻伤和“三违”控制在最底限度。

2、力争超额完成矿定安全生产任务。

3、材料消耗不超标，节约回收15万元。

4、机电设备杜绝失爆，台台达到完好。

5、加强技术培训，搞好技术攻关，提高职工技术素质。

6、“五好一体化”工作进一步深化，年底争当红旗党支部。

202_党政工作总结及 202_党政工作规划

综 采 一 队 202_年11月

第五篇：工作总结及工作规划

1季度工作总结及2季度工作计划 1季度工作总结：

1.本季度1、2月份重要工作为稳定客户消费，但从客户实际投放情况看，客户消费整体波动还是较大；而3月份工作重点为提升客户消费，本月客户消费整体有一定提升。2.3月份对皮肤病客户进行病种投放影响，客户整体有一定程度的接受，但实际在账户的投放体现并不是很明显。

3.本季度主要通过为客户推荐新产品（包括移动及pc新样式）来提升客户投放效果，部分客户对新样式比较接受，但物料投放后的实际投放的效果情况还需要落实的具体账户及报告。

4.本季度客户续费相对比较及时，未出现明显的掉线影响消费情况。

5.新产品上线后对客户进行有效引导，同时加强了自身对产品的学习及应用能力。

2季度工作计划：

1.2季度的主要任务为提升客户消费，为提升客户消费，需要进一步了解客户投放计划，知晓客户投放动态，从而采用对应提升对策。

2.本季度需要对客户行业进行全面宏观的分析，把握各个投放病种的投放重点时期，引导客户进行投放。

3.加强与客户的联系沟通，切实了解客户目前的情况，需要解决的问题，从而提升客户提样，影响投放方向。

4.加强新产品的学习及应用能力，针对账户进行投放使用，做好监控投放效果及效果反馈。5.尽可能增加有消费客户数，提升消费。