第一篇：规范程序 细化流程 落实责任(工作总结、信息)

规范程序 细化流程 落实责任

——xxx镇积极将“三问于民”落到实处

“三问于民”大走访活动开展以来，xxx镇全体机关干部坚持深入走访、广泛调研，真正做到察民情、听民意，努力掌握第一手的材料，了解了群众的所需所想。针对群众所反映的问题，xxx镇积极采取措施，逐条逐项制定整改措施，明确责任人及整改时限。

对于群众反映的“到政府办理业务时，由于不了解具体的流程、不清楚相关事宜所需要的材料以及业务主管人员因公临时外出等原因，经常白跑一趟”的实际问题，xxx镇积极采取措施加以整改，努力做到便民利民。

第一，规范程序。进一步加强对各部门的业务培训，规范各部门业务办理程序，提高办事效率，减少群众的排队等候时间。

第二，细化流程。将准生证办理、房产证办理、养老保险办理等与群众生活联系最为密切的 项业务流程进行细化，并将办理相关业务所需要的材料、证件详细列出，制成看板，予以公开，使群众办理业务时对相关流程一目了然。

第三，落实责任。将计生办、建房站、劳保所等站所主要负责人的电话予以公开，方便群众联系咨询，坚决避免由于业务主管人员因公外出，使群众白跑的现象。

以上措施的实施，在方便群众的同时，也提高了各站所的办事效率，取得了显著的成效，得到了群众的好评，真正使“三问于民”落到了实处。

第二篇：细化工作措施++++落实责任目标

细化工作措施 落实责任目标

永佳河镇人民政府（202_年5月8日）

按照县政府的工作部署和要求，结合我镇实际，镇党委、政府认真组织学习《政府工作报告》，逐条对照，紧扣目标，强化责任，扎实抓好各项工作，全力推进工作目标化，目标项目化，项目责任化，使新年各项工作再上新台阶。

一、争取项目资金

1、积极向省国土资源厅争取农田土地整理项目，在永佳河镇刘祥、张煜、程大、付桥四个村投资1542万元，整理面积达到450.93公顷，新增耕地面积为16.42公顷，目前项目进度已完成60％，预计在今年10月底全部完工。

责任人：吴世锋 李新荣 石朝明 刘愿来

张永从 程乐焱 程敬长 时间要求：202_年10月底前

2、积极争取镇区垃圾处理及污水处理项目资金100万元着力改善镇区环境，目前该项目正在启动之中。

责任人：吴世锋 李新荣 时间要求：202_年12月份底

3、积极争取外援，吸纳社会捐助：争取付桥村个体老板程乐平捐资100万元，对镇区东湖路开发前期的道路、水、电等工程进行资助。

责任人：李新荣

3、引进武汉老板在尾斗湖水库坝区开发花卉苗圃基地，预计投资202_万元，目前已征地300亩。

责任人：钟明波 王泽胜 时间要求：202_年12月底

4、发展壮大餐饮业等传统服务业，争创三家三星级农家乐（尾斗湖山庄、新财林山庄、佳禾园山庄）。

责任人：陈剑峰 时间要求：202_年12月底

五、积极发展农村产业合作组织

推进农村种养专业协会建设，在去年已成立15个专业合作社的基础上，力争今年新增20户，养猪总规模达10000头以上。

责任人：陈剑峰 王泽胜 时间要求：202_年11月底

六、抓好城镇建设推进城乡统筹发展

1、编制好镇区规划和28个村的村庄规划，以镇区发展为龙头，以小集镇建设为先导，以镇促乡，全力推动城乡统筹发展。目前镇区规划正在进行中，28个村庄规划已完成7个，以付桥为中心的小集镇建设全面启动。

2、公路沿线11个村村庄整治工程正在实施，公路沿线15米景观带已规划预留。

3、着力抓好新农村建设，以永河村、付桥村、徐门寨村、狮子口村、张店村、尾斗山村的宜居新村建设为点，带动全镇新农村建设和发展。

责任人：吴世锋 丁红华

时间要求：202_年8月底

3、公路沿线11个村村庄整治工作已全面开展，按整治标准已完成3个村。

责任人：吴世锋 丁红华 程咏斌

张 玲 董红斌

时间要求：202_年7月底 4、28公里的渠道清淤扩卡整治工作正在开展，目前已完成15公里。

责任人：钟明波 张卫元 时间要求：202_年7月底

5、大屋冲和鄢家冲两座小一型水库除险加固工程已完成70％。

责任人：钟明波 张卫元 时间要求：202_年7月底

第三篇：细化责任目标

呼吸内科二病区细化、量化优化目标

和落实措施

一、呼吸内科二病区细化、量化优质护理服务工作目标

1、深入开展优质护理服务的各项措施，实施责任制整体护理工作模式；

2、完善护士分层管理和绩效考核制度；

3、继续实施护士职业素质教育，每月按计划落实，不断提高整体护理水平；

4、患者对护士的满意度≥98%。

二、落实措施

1、护士长定时反馈绩效考核的结果，及时听取护理人员的意见；

2、落实护士岗位责任制，运用管理七工具来做好护士岗位管理的效果评价；

3、定期进行满意度调查，查找基本满意或不满意项目，并组织分析原因，提出整改措施，护士长注意追踪整改效果；

4、满足患者的个体化需求，制定护理计划时要充分考虑到患者的生理、心理、社会、文化因素，为病人提供全面、专业的护理服务；

5、强化医护一体化查房制，不断完善工作流程及医护之间的配合，加强医护、护患之间的有效沟通，以便提供更专业的护理服务；

6、规范护理文书的书写，体现专科及病情的动态观察；

7、按护理部整体要求做好护士的职业素质教育，工作中护士长注意追踪落实效果；

8、强调科室质控员的职责落实情况，配合护士长完成各种日常管理工作。

呼吸内科二病区

第四篇：信息系统开发流程规范

信息系统开发流程规范

（内部讨论稿）

总则

为明确信息系统开发流程，清楚各阶段工作内容和工作目标，特制订本规范。本规范主要从系统规划、系统整体管理、系统需求分析、系统设计、系统编码与测试、系统内部实施、系统整体评价及系统内部验收八个方面说明公司对信息系统开发流程的主体要求。对实际信息系统的开发，开发流程可根据系统的规模与要求进行合理的剪裁。

本规范适用于软件开发部、软件项目部、系统集成开发部、系统集成项目部进行信息系统开发工作。

信息系统开发流程

一、信息系统规划，完成信息系统立项和总体解决方案。

[1] 申请立项部门依据《立项控制规程》，提交与信息系统立项有关的书面或电子文档，立项部门申请信息系统项目立项。信息系统项目立项主要从市场方面、技术方面及行业导向方面三个方面进行考虑。

[2] 立项部门的上级部门或领导按《评审验收规程》组织业务专家、市场人员、技术人员等人员完成对信息系统立项相关文档的评审和检查工作，形成立项评审结论。评审结论包括合格和不合格两种，合格的可以进入下一阶段，不合格的需要说明不合格的具体原因，不能进入下一阶段。[3] 根据信息系统立项的相关文档，生成信息系统的《总体解决方案》文档。文档中一般包括系统范围和目标、系统总体功能结构图、系统网络拓扑图、系统部署方案、系统实施计划、系统费用概算等。

二、信息系统整体管理，建立项目管理章程。

[4] 建立基本的信息系统项目管理章程，指定信息系统项目的项目经理（产品经理、负责人），完成项目启动。

[5] 项目经理组织人员制定初步的项目管理计划，计划内容可包括项目最终目标、项目阶段性目标、项目进度计划、项目预算、变更流程和变更控制委员会、人力资源计划、项目风险、项目采购计划等。

[6] 依据《配置管理规程》和《变更控制规程》形成配置管理系统和变更控制系统，成立变更控制委员会。

[7] 项目经理指导和管理项目的执行过程，包括项目完成情况、项目进度、项目质量、项目变更情况等。

三、信息系统需求分析，完成《需求分析》文档。

[8] 项目经理组织人员完成信息系统相关资料收集和需求详细调查工作，完成信息系统业务流程分析和数据流分析。

[9] 分析信息系统目标，确定信息系统项目边界，完成项目范围定义和项目内容分解。

[10] 项目经理组织人员完成项目《需求分析》文档的编写，并提交上级部门申请评审。测试设计是否算需求？

[11] 上级部门按《评审验收规程》组织业务专家、市场人员、技术人员、测试人员等人员完成对《需求分析》文档的评审和检查工作，形成评审结论。评审结论包括合格和不合格两种，合格的可以进入下一阶段，不合格的需要说明不合格的具体原因，不能进入下一阶段。

四、信息系统设计，完成《系统设计》文档。

[12] 项目经理制定系统设计阶段的项目工作计划，确定该阶段的检查点和里程碑。项目经理向上级提交工作计划，上级部门按《评审验收规程》完成对工作计划的评审，形成评审结论。评审结论包括合格和不合格两种，合格的可以进入下一阶段，不合格的需要说明不合格的具体原因，不能进入下一阶段。

[13] 项目经理组织人员编写《系统设计》文档，文档内容一般包括物理配置方案设计（客户机、服务器、网络、数据库等）、功能结构详细设计、主要系统功能流程设计、主要系统功能数据处理流程设计、系统外部接口说明和定义等。

[14] 项目经理向上级部门提交《系统设计》文档，申请评审。上级部门按《评审验收规程》组织技术人员完成对《系统设计》文档的评审和检查工作，形成评审结论。评审结论包括合格和不合格两种，合格的可以进入下一阶段，不合格的需要说明不合格的具体原因，不能进入下一阶段。

五、信息系统编码与测试，完成系统编码和单元测试。

[15] 项目经理组织人员按《软件编码规范》完成信息系统的代码编写。[16] 项目经理组织人员按《测试规程》完成信息系统的单元测试工作，单元测试一般由模块编码人员进行自我测试。

六、信息系统内部实施，完成系统试运行和集成测试。

[17] 项目经理组织人员搭建系统运行环境，按项目要求完成信息系统的安装部署工作。

[18] 项目经理组织人员按《测试规程》完成信息系统的集成测试工作，生成系统测试报告和结论。

七、信息系统整体评价，生成项目总结报告、技术白皮书。

[19] 项目经理组织人员编写信息系统相关的技术性文档，如技术白皮书。[20] 项目经理编写项目总结报告，包括功能评价、应用评价等。

八、信息系统内部验收，生成验收报告。

[21] 信息系统内容建设完成后，项目经理根据《评审验收规程》编写项目验收申请报告，并提交上级申请验收。

[22] 上级部门根据验收申请、系统测试报告和结论及需求分析等相关文档，组织人员按《评审验收规程》进行信息系统内部验收，形成验收结论，完成验收报告。验收报告包括合格和不合格两种，验收合格可以将信息系统交付项目部进行实施，不合格的不能交付项目部。

信息系统开发流程图

开始信息系统产品立项项目立项文档项目立项评审结论项目总结解决方案未通过，重新编写立项评审通过项目启动，确定项目经理制定项目管理计划项目管理计划配置控制系统变更控制系统项目经理组织编写需求分析需求分析文档需求评审结论未通过需求评审通过项目经理更新项目计划信息系统开发计划开发计划评审结论未通过计划评审通过项目经理组织系统设计未通过，不给予立项设计评审通过编码和单元测试信息系统代码未通过系统设计文档设计文档评审结论试运行和集成测试(可多轮)信息系统测试结论测试结论通过项目总结报告项目总结报告技术白皮书未通过内部验收报告未通过验收评审通过交付项目部结束

第五篇：招聘会流程细化

招聘会流程细化

一、前期准备

1、及时下载群邮件，记录自己的招聘会时间，尤其注意自己是负责人的场次；

2、每场招聘会的负责人都到何文杰（暂定，后期会有变动，请注意群邮件动态）处领取教室借用单，提前一周联系群邮件里标注的企业联系人；

联系内容：招聘会时间，地点（有时会多个，都要一一核对），企业当天来的人数以及时间，企业提前邮递过来的物资具体有哪些（包括数量），当天招聘会企业需要我们协会的协助人数；

3、招聘部会安排专员接收各家企业的宣传物资，届时负责人请提前联系他，核对好企业物资，并与其他协助人员一起提前三天左右把物资都挂出去并拍照，同时也要看看宣传部的网络宣传是否已到位。若没有，请及时联系宣传部童佩裕；

4、若企业需要的协助人员超过安排的人员，请在联系企业结束后马上联系何文杰以增加人员。

5、提前一天负责人要联系好本次招聘会的其他协助人员，并协商第二天去的时间，一定要保持电话畅通。

二、现场支持

1、招聘会当天，联系好所有招聘会协助人员，切记统一时间前往现场；

2、在企业到达时间前半小时，将教室借用单交给该幢楼一楼管理员处，并取得话筒和电脑卡（有些教学楼不需要这个卡的，如11教等），开好多媒体等工作后，等企业到来或去接企业；

3、在企业为开始宣讲之前，负责人将提前考好的协会PPT先放映；

3、企业到后，我们主动询问下需要帮助做什么事情，全场协助直到结束，期间可自带书籍自修，不过若去其他地方或有急事，要及时和负责人或者企业负责人说好，留下联系方式；

4、招聘会现场需要拍照：包括协会人员协助工作照，现场布置照，现场宣讲照，企业HR宣讲照等共5张左右。

三、后期反馈

1、企业招聘会结束后的第二天，记得将本次招聘会的物资及时撤掉（如横幅、海报等）；

2、企业招聘会结束3天之内联系企业HR了解本次协助工作的优势和不足，并及时填好招聘会《负责人反馈表》，将压缩好的照片一起发给何文杰。

四、注意事项

1、招聘会一定要记得携带工作证

2、若有突发事项，负责人不能处理的，请及时请教上级

3、前期准备各项务必每条执行并到位

4、每位负责人需要拷贝好协会PPT，并在宣讲会前放映