第一篇：青年文明号验收考核小结

202_年奉化市级青年文明号验收考核总结

连日来，202_年度奉化市级青年文明号第五考核小组成员在监察委员会委员、小组长严世君同志的带领下按照相关综合考评标准先后对“水晶”青年志愿者服务队、尚田地税所办税服务大厅、香港嘉乐迪奉化惠政桥店等三家市级青年文明号创建单位进行了综合考核，经考核小组成员讨论、综合考量，现将本次考核情况总结如下。

1、“水晶”青年志愿者服务队：该创建集体是一个面向弱势群体以及敬老院、幼儿园、民工子弟学校等需要社会更多关爱的单位提供义务供水相关服务青年志愿者团队，一直以来是我市青年志愿者队伍建设的一面旗帜。其台账资料内容丰富，组织建设、制度建设完善；创建标识、牌匾醒目，工作环境整洁美观，工作人员精神面貌好，素质高，业务技能强,行业系统服务规范到位，创建活动丰富多彩、开展服务特色化、人性化。氛围布置有待改善（即将重建），台账资料需进一步整理、加强针对性。

考核分：93分。考核小组一致认为“水晶”青年志愿者服务队已达到了奉化市级青年文明号集体综合考评标准，建议该创建集体评为202_年奉化市级青年文明号。

2、奉化市地方税务局尚田税务所办税服务大厅：该创建集体是一个面向群众、服务群众的窗口，是我市财税系统先进性代表的典型。其台账资料规范健全，组织建设、制度建设完善；创建氛围浓厚，创建标识、牌匾醒目，全体成员服装整洁，精神面貌好；业务技能娴熟，工作态度好，服务耐心细致；积极参与和谐社会建设。创建团队有进一步年轻化的必要。

考核分：95分。考核小组一致认为奉化市地方税务局尚田税务所办税服务大厅已达到了奉化市级青年文明号集体综合考评标准，建议该创建集体评为202_年奉化市级青年文明号。

3、香港嘉乐迪奉化惠政桥店:缺乏针对性的台账资料和创建工作总结。考核小组无法对其创建工作做进一步了解进而做出合理的评估，转而对创建单位负责人进行了青年文明号创建工作指导。

团组织负责人李丽申请对该创建集体延后考核。

第二篇：国家级青年文明号考核小结

国家级青年文明号考核小结

春天般温馨的流动之家

——次京昆三、八组国家级青年文明号考核小结

昆明铁路局客运段次京昆车队第三、八包乘组自年被团中央、铁道部联合命名为“全国青年文明号”至今，连续保持此称号已经七年了。期间在路局团委和段党政的正确领导和支持下，车班的全体干部青年本着“全心全意为人民服务的”宗旨积极开展了青年文明号的创建工作。在千里铁道线上，在为旅客服务的过程中，他们尽展青春风采，充分发挥了品牌作用，树立了一流形象，创造出了一流业绩，唱响了“青年文明号”这一品牌，推动了“创新创效”活动的深入开展，取得了良好的社会效益和经济效益。

昆明客运段京昆三、八青年包乘组，现有名职工，平均年龄岁，其中有党员名，共青团员名，全部具有高中以上文化水平，是一支由白、回、彝、等多个少数民族组成的青年职工队伍，所值乘的是云南边陲唯一的进京列车，单程运行千米，途经云、贵、湘、鄂等六省一市。

京昆三、八组的团员青年们始终坚持“人民铁路为人民”的宗旨，热情为旅客服务，深入开展“青字号”工程创建，在××中主要做了以下几个方面的工作。

⒈开展内容丰富的教育活动。次列车京昆三、八组，认真贯彻局团委的指示精神和段团委下发的文件要求，积极开展了青年文明号的各项创建活动，从“意识领先、标准到位、作风优良、业务过硬”出发，不断完善各项规章制度和工作管理机制，在深入开展职业道德教育的基础上对青年职工进行了爱国主义教育、公民道德规范教育，段团委配合车

队组织青工利用值乘到北京的有利条件，到天安门广场观看升国旗仪式，瞻仰人民英雄纪念碑，缅怀革命先烈，激发爱我中华之情。并结合当前铁路跨越式发展改革形势，开展座谈和讨论，增强了广大青工的危机感、紧迫感。

⒉强化业务技能培训。京昆三、八组的成员多是劳务工，为给这群劳务工充电，每趟车出乘回来，车长都要布置“家庭作业”，即利用休班时间背诵作业程序，技规、客规等内容，出乘前一天考试。有一次有人未背诵出来，硬是被车长留了下来，利用中午休息时间加班背，直到能够流利地背诵出来。严格的业务培训机制，使得三、八组的业务水平提高很快，进行应知应会随机考试，业务合格率达到。

⒊把旅客是否满意作为衡量工作好坏的标准。京昆三、八组所值乘的次列车，是云南边陲唯一的进京列车，途经云、贵、湘、鄂、豫、冀、京六省一市。是云南省首批命名的文明单位。列

车线路长，客流量大，乘座这趟列车的旅客文化层次相对较高，对列车服务的质量要求也较高。车班团支部对旅客们的需求进行了认真分析，认为旅客不仅仅是要求能够平安到达目的地，还要求乘车环境舒适。不仅满足于吃喝玩乐，而且要求在旅途中增长知识、丰富旅途文化生活。京昆三、八组的团员青年以旅客是否满意作为衡量工作好坏的标准，坚持高标准，严要求，本着“以勤为主话当先”、“三要、四心、五主动”的服务原则，使用文明用语，以抓好安全路风为龙头，以提高服务质量为主线，坚持做到“仪表形象军事化、迎送旅客礼仪化、列车服务宾馆话、作业标准程序化、服务用语文明化”，坚持“七杯水”服务（始发见面一杯水、清晨一杯水、餐后一杯水、夜间不断水、重点旅客不缺水、终到区间送行水、平常服务勤送水），并提出了“做改革先锋，创华夏精品”的口号，自觉接受旅客和社会各界的监督。

⒋开展特色活动，吸引更多客源。

次为云南边疆进京列车，具有浓郁的民族特色，是宣传云南的一个重要窗口。京昆三、八组团支部抓住这一时机，组织团员青年利用休班时间，下到各车厢开展“民族服饰下车厢”、“民族歌舞伴您行”活动，他们身着云南少数民族的服饰，为旅客送医送药，补衣订扣，排忧解难，咨询安全旅行常识，表演具有浓郁民族特色的歌舞节目。为旅客带去乘务员的一片心意，带去列车诚挚的祝福……在总结经验的基础上，他们还不断地将特色服务项目予以完善和研究，又推出了“旅途健身操”等活动，每天早上，当列车广播中传出一阵阵节奏明快、富有感染力的健身操音乐时，便是“旅途健身操”的时间了，这时，各车厢的乘务员就带领车厢里的旅客们在过道上做起了健身操，尽管过道狭窄，却挡不住旅客们参与的热情，车厢里经常传出欢快的笑声，“旅途健身操”活动的开展不但丰富了旅途生活，解除了旅途的劳累，而且拉近了与旅客的距离，使旅客们有

一种宾至如归的感觉。通过特色活动的开展，给旅客们留下了美好的印象，也吸引了更多的客源，为市场营销大力宣传了云南，较好地发挥了“窗口”作用。此外，京昆三、八组还利用列车广播开展了“导游”服务，采用边走边播的形式，让旅客在广播的“导游”下，尽情领略铁路沿线的风光山水，民风民俗，满足了旅客的迫切需要，也体现出了“青年文明号”的特色服务。长途旅行旅客们的饮食要求也是一件很重要的事，京昆三、八组想旅客所想，急旅客所急，坚持小时为旅客提供饮食服务，提供全天定餐送餐服务，推出风味小吃、早茶供应等，哪里有旅客需要，哪里就有佩带“青年文明号”号牌的团员青年的身影。

⒌树立文明新风，弘扬“五四”精神。在喜迎年北京“绿色奥运”和铁路跨越式发展工作不断深入的大背景下，段团委与奥组委、北京地球村及云南生态网合作，在“青年文明号”集体次列车京昆三、八组中开展了以“发挥作用、节约

成本”为目标；以“尽我所能、优质服务、奉献社会”为口号的“创绿色列车，迎绿色奥运”主题活动。此次活动旨在通过宣传绿色昆明的城市新形象，树立绿色列车的新理念，呼吁更多的人们树立环保意识，参与环保工作，迎接绿色奥运的到来。在活动中，京昆三、八组始终落实“四个一”的工作方针，即：突出一个主题、围绕一个重点、叫响一个口号、实施一个计划。突出一个主题就是——昆客青年为奥运做贡献；围绕一个重点就是——为迎接奥运提供“绿色”优质的服务；叫响一个口号就是——尽我所能、优质服务、奉献社会；实施一个计划就是——通过列车广播、宣传手册发放、问卷调查、乘务员培训等形式在列车上营造绿色环保的浓厚氛围。通过开展这次活动，增强了广大旅客和职工的环保意识，在列车上乱扔垃圾的现象减少了，自觉爱护环境的行为增多了。许多职工感到，在“创绿色列车，迎绿色奥运”的活动中，在实践“奉献、互助、进步、环

保”精神的同时，不仅锤炼了自己，也感召了他人，不仅树立了列车新形象，也树立了文明新风，同时也是对“五四”精神的继承和弘扬。

回顾过去一年，京昆三、八组的工作稳步推进，取得了一定的成绩。在肯定成绩的同时，我们也清楚看到，在我们的工作中仍存在不少问题，离上级的要求还存在差距。主要表现在班组的自身建设还存在薄弱环节，团结、教育、引导、服务青年的途径和手段还不够多；职工的综合素质和学习意识、服务意识、创新观念还需要不断加强等等。这些不足和差距的存在，要求我们必须认真研究新时期工作的新变化、新要求，与时俱进，创新工作理念，不断探索，求真务实，大胆实践，努力开创更加辉煌的新世纪。

第三篇：青年文明号考核心得体会

青年文明号考核心得体会：青年文明号要在充满活力和创新中前进

承蒙省厅错爱，有幸参加省青年文明号考核。本人是第二考核组成员，负责考核广州地区的省青年文明号集体，此次考核，除了体会和感触良多外，也是本人在青年文明号创建历程中的一次非常难得的绝好学习机会。本次考核主要体会较深的有三点：

一、创建工作停步不前，将让青年文明号集体失去活力。考核中我们看到了这样一个集体：青年文明号环境凌乱，墙面贴满了东西，有青年文明号的宣传资料、有他们认为要上墙的各种医疗宣传单等等，而且有些资料明显超过5年以上没换过。颜色更五花八门，略数了一下该集体上墙的资料起码有6种以上不同颜色，颜色严重不统一，跟我们青年文明号环境的要求相背离。而台账材料也是严重缺失不全，看不到他们的发展和青年文明号的成长。本来，这是一个星级比较高的集体，该集体在业务上也比较强，但他们却没能巧妙借助良好的业务能力将青年文明号工作推向深入，而是让创建工作停步不前甚至倒退，该集体已完全失去青年文明号该有的青春活力，让人惋惜！

二、青年文明号建设，重在特色和文化。考核中有一个新号和另一个老号给我留下深刻印象。他们无论在环境布置上还是在台账管理上，都有自己的创新和特色。他们两个集体在环境布置上都非常注意与自己的专业文化相匹配、相统一，从而突显了他们的优越性，让就医环境给人以良好的舒适感，达到了青年文明号环境特色所要求的目的。台账管理上，他们创新了有自己特色的奖惩手段和“青号”活动，并有效突出了自己的创建文化，让人看到的是他们是真正以“创号”工作来推动业务发展，以“创号”工作来有效促进了人才的成长、成才。

三、青年文明号集体，确实是培养人才的摇篮。一路考核，我们是一路感慨，一路为青年文明号喝彩。在检查过程是，不管是与各青年文明号集体的领导、成员交谈还是我们考核组成员的闲聊，都感觉非常一致的是，青年文明号的创建过程，是最能培养人的一个过程，主要体现在：一是台账整理上，高度锻炼了号手们的写作能力、统筹能力和组织能力，同时更提升了大家的细心、耐心和用心度；二是环境的布置上，也高度的培育和激发了号手们的设计创意、艺术感和感观美感；三是演讲答辩上，也更磨练了青年号手们的台上演示能力、演讲技能和胆色风采；四是统筹指导上，团书记在“青号”的创建上起到了一个非常重要的指导和管理作用，青年文明号的创建成不成功也直接体现了团书记的作为，团书记在创号过程中也得到了全新的锻炼。以上种种，都能让一个本以为平凡的青年成长为能写、能讲、能策划、能统筹的优秀型人才。故此，近年来，不少的团书记、号长、号手骨干在创号过程中得到了提拔，创号虽带着辛酸和泪水，但这也给予了巨大的成长回报！

有两点建议：

一是希望能进一步精简考核细则。考核中，发现考核项目中有不少内容都有交叉、重复的情况，这会让创建工作复杂化，不便于简洁明了、减轻工作量。建议能将考核细则进一步精简化，例如可直接将考核内容划分为“基础、特色、成效”三大块，另加“附加分”和“一票否决”。

二是希望星级评审能简化程序便于操作。现在考核是新旧号一样的考核程序，建议：旧号是经历过五关斩六将上来的，可否在现场检查时省去检查大量台账资料？或者，旧号可否只现场检查考核，省去不用上省演讲答辩？

----紫色水晶鱼

第四篇：青年文明号考核反思

青年文明号考核反思：青年文明号 成长的需要

202_-202_省号星级动态管理和申报工作从5月13日正式启动，至9月8日竞标答辩会，历时已经4个月。第一次参与组织策划涵盖153个集体的青年文明号评审工作，一路走来，感触良多。

一、创号，你我的需要。有网友戏称，青年文明号竞标答辩会是一场涵盖了时装秀、互联网、美工设计、新技术、新产品介绍等范畴的盛会。的确，这是一个经验交流的平台，是一个智慧碰撞的舞台。通过青年文明号这个平台，小青蛙可以更好地得到领导的重视，可以更充分地发挥自己的聪明才智，可以有更多横向交流的机会，可以更好地实现自我价值，可以更好地服务患者回报社会，可以更好地促进卫生事业全面发展。

二、创新，管理的需要。今年省号考核提出10%的末位淘汰，实行申报电子化，提倡布展简约化，创新指导网络化。实践证明，该措施得到了青蛙们的认同，并达到预期的效果。党建带团建。措施的出台，离不开党办主任正确的把握方向。作为党办主任的老夫子，从小青蛙的实际出发，想方设法给小青蛙减轻经济负担，创造发挥聪明才智的平台。并在空间连载应对布展和答辩的技巧，在Q群实时点评竞标战场上的优势与劣势，实现了指导网络化。小蝌蚪成长的愿望让老夫子迸发出无穷的力量，用心地在青年文明号的花园里辛勤耕耘！学而不厌，诲人不倦！

三、奋斗，青春的需要。晚上经过青蛙们的房间，发现青蛙们都在积极备战，或一个人啃书本，或几个人训练汇报。公布战绩时，青蛙们有的欢呼雀跃，有的虽败犹荣，誓言两年后再战。青蛙们从上交总结、资料汇编，到现场考核，到布展，至竞标答辩，每个集体的成绩都凝聚了青蛙们的辛勤汗水，一步一个脚印，力求每步做到最好。成绩只是一个符号，奋斗的过程才是最重要。我们努力过，我们付出过！奋斗的青春是快乐的！

青年文明号的发展，一路上得到了各级领导的重视，各个单位的支持，各位评委的帮助，各个青蛙的参与。青年文明号是我们共同的智慧。下一步如何促进创号工作更好为中心工作服务，如何促进不同地区青年文明号的共同发展，如何创造更多沟通交流的平台，如何编辑一本实用性强的创号工具书，将是我们奋斗的方向。让创号成为我们奋斗青春的记忆，致我们终将逝去的青春！

---荷花

第五篇：青年文明号考核总结

宾川团县委关于对202_县级“青年文明号”

创建集体进行考核的总结

为进一步促进“青年文明号”创建活动深入扎实开展，1月11日至13日，由宾川团县委干部职工组成的“青年文明号”考评组分别深入我县乔甸镇党政办、宾居镇新育幼儿园、中国人民财产保险股份有限公司宾川支公司等202_年申报创建县级“青年文明号”的9家创建集体进行考核。

此次考核，团县委考评组按照《宾川县青年文明号考核细则》，本着公开、公平、公正的原则，通过听取汇报、查看档案、召开座谈会的方式对202_申报的9家县级青年文明号集体——乔甸镇党政办、宾居镇新育幼儿园、宾居镇派出所、钟英乡派出所、大营镇派出所、州城镇派出所、中国人民财产保险股份有限公司宾川支公司营销服务部、宾川县第一人民医院检验科和干疗科，逐一进行了考核。考评组人员每到一处，都对争创单位进行认真考评，与青年员工亲切交流，详细询问了解争创情况，仔细查看了痕迹管理资料。通过检查考核，考评组一致认为，青年文明号争创集体单位领导高度重视，青年员工热情参与，创建措施有力、氛围浓厚，形成了良好的创建机制，取得了骄人的业绩，广大人民群众接受文明服务的同时也对创建集体有了更好的评价。

同时，通过实地检查考核，考评组也发现并指出了“青年文明号”创建过程中不容忽视的问题：一是创建规划落实不够到位。创建标准、制度及措施更多地限于书面材料，尚未能充分转变为行为规范；二是创建标识不够显目。没有见到创建目标、服务承诺等争创“青年文明号”的有关标语、横幅、标牌等；三是创建亮点不够突出。创建过程中欠缺特色活动，没有突出名牌形象，形成示范效应；四是痕迹资料管理不够完善。大部分争创集体不注意收集照片及图像资料，创建过程无文字、图像记录。

考评组希望青年文明号争创集体要结合岗位职责和行业特点，以创建“青年文明号”为载体，加强日常管理，延伸创建内涵，扩大社会影响，突出创建实效，注重典型宣传，推动各项工作，努力使“青年文明号”成为本行业系统的学习榜样，确保“青年文明号”的先进性、示范性和导向性，更好地塑造当代宾川青年的良好形象，展现当代宾川青年的精神风貌，服务于宾川经济社会发展。

202_年1月13日