第一篇：社会工作机构志愿者管理要求

志愿者的工作、要求

1、大家要经常交流，每周碰面交流一次。

2、严格上下班时间，继续签到。提前一个小时上班，不能早退，严格遵守，即使学生有事提前离开，志愿者都应该坚守到最后一分钟。

3、志愿者每天上班，除了辅导孩子课业，利用提前一个小时或者其他时间，对小区的基本情况进行走访了解。比如可以张贴宣传海报的地方，宣传栏在哪里；比如可以进行社区活动的地方；比如社区里的居民的活动习惯（锻炼、散步时间、地点）等等。

4、每天至少两个志愿者值班，当天值班的人，要把值班情况汇报，汇报电子稿，值班结束回来之后，当天写完，发给葛盈君。汇报内容包括辅导情况，小区走访情况，和家长联系沟通情况。其中，辅导情况包括：辅导的方法、过程、具体问题（希望能够看一些资料，对自己的辅导方法进行改进），使得学生的成绩进步明显。

5、由于目前我们机构的学生数少于志愿者的数目，所以1~2个志愿者可以固定辅导服务一个学生（类似于学生的导师），但是每天的值班时间还是大家一起同样进行。固定服务是指：与家长的沟通、家访、学生成绩的管理。【写过中期评估报告的负责评估报告中的学生，其他志愿者协调好，1~2个人负责一个学生】

执行这项举措的原因：这样可以较快建立比较稳定的关系，同时，也能体现志愿者的权威性，并可以利用这一点，可以对学生提要求，使他们的学习成绩可以快速见效（这是我们的最期待看到的结果）。

6、志愿者对学生的成绩要有具体详细的了解，不能只是听学生自己描述可以通过和家长的联系交流，得到学生老师的电话，从老师那里知

道他们 语数英的这一学期，包括前两个月服务之前的成绩情况。建议在以后的工作中，志愿者从老师那里半个月反馈一次学生的成绩情况，包括默写，背书，小测验成绩，平时表现等（为我们的评估提供有效的依据）。

【家访建议在第二周进行】但是和家长的电话沟通交流要及时

7、志愿者在每天值班的时候接听咨询电话，辅导学生作业，注意辅导方法，以及缩短学生的作业时间，学生做作业时，如果是抄写之类的功课，可以带回去做。通过缩短时间，每天多出15分钟，进行默写、背书等（由当天的志愿者执行）。因为学生大多都是四年级，书本都是一样的，只有一个是六年级学生，所以可以统一进行默写、背书等。默写、背书的内容是这学期教的，不单单是最近教的，从开学的时候开始，因为快期末考试了，我们主动帮他们进行总复习。志愿者可以向学生老师了解学生是否完成每天的作业，自主的完成除了我们辅导之外的作业。如果表现好的学生有奖励。

8、对志愿者本身的评比，综合上述各项对志愿者进行评比（学生、老师、家长、工作汇报、考勤等）

9、希望大家共同努力，及时发现问题、提出问题、共同解决问题。如果有什么不清楚或者异议，请指出，谢谢大家，辛苦了。

第二篇：农村社会工作志愿者小组总结

向老师把选农村社会工作这门课的学生分成了四个小组，要我们根据自己小组的主题，结合农村社工自行开展小组“服务——学习”计划。老师彻底放开，没有教材，没有前辈经历，一切都得靠我们自己去摸索。这是一门真正意义上的社会实践课。

据说，我被分到的小组——志愿者小组——十四个组中最简单的。因为简单，一来就拿我们小组开刀，可我们准备不充分，也成了第一个挨批评的小组。但我们确确实实是很卖力的，只是一开始摸索的时候没找到方向。

最终我们的目标定为小板桥。小板桥镇离洋浦十分近，坐公交车10分钟就能到。之所以想到小板桥，也是考虑到它的特殊地理位置，想到因为洋浦的江岸设带来的大规模征地而会导致的大量难民将成为实地农民(我个人认为：土地是农民的根本，没有了土地，农民还是农民吗？)，农民事业，必然会带来大量社会问题。而这里将是问题的集结点，问题越多，我们发挥的空间越大。再者，这里属于正在城市化的地带，利于我们探索农村发展道路。当我们走进小板桥后，发现小板桥镇的情况比我们想象的要复杂得多，这里的房屋大量闲置，没有限制的，大多出租给外来务工人员，本地人很多也到外地谋发展。这里还聚集着一帮浪荡青年，因此这里的治安较差，偷鸡摸狗的事时有发生。我们还注意到这里的很多活动中心是关门大吉的。

根据课程要求，我们必须寻找一个切入点，开展我们的“服务——学习”计划。经过仔细斟酌，确定小板桥小学为我们的基点。

在与校方取得联系，充分了解该小学的活动后，我们与校方多次协商，最终决定带领五年级二班的学生去小板桥敬老院实践学习。当然小学与敬老院的宣介工作由我们来完成。于是，我们一部分负责小学那边的准备工作：诸如帮助小学生制作一些小礼物，鼓励他们写下相对爷爷奶奶说的话；一部分负责与敬老院协商具体的活动时间，而我们也借此机会深入了解敬老院，真乃一举两得。经过长时间的准备，敬老院之行终于开始，老师、孩子、我们、主角——老人们一起度过了一个美好的下午。正如照片上的那样，孩子们给老人表演精彩节目，帮助打扫敬老院卫生，和老人聊天，给老人捶背，搀扶老人上下楼梯，给老人送礼物，这一刻孩子与老人融为了一体，真是一次难忘的老少两代之间的“真情沟通”每每回忆到此，我总觉得我们小组太伟大了，一次次情感的真实表露是我们促成的，也被我们捕捉到了。当看到孩子们和老人们那依依不舍的目光，我们有着刺骨的痛！为了深化敬老院之行，校方决定让我们主办手抄报比赛，孩子们的积极表现让我们甚感自豪：祖国的花朵正在茁壮成长。

经历了一个学期的曲折前进，我们终于昨晚了我们的主要活动——敬老院之行。但留给我们的是深深的反思。我们学到了很多，也思考了很多。

一．给我们的人生诸如了一个新的活力。没错，王世凯有难，但只要敢闯，敢做，一切都将柳暗花明。在走访小板桥的那段日子，确实太挫败我们了，要么去了不知找谁；要么知道找谁，却找不到人；要么好不容易找到要找的人，他却没时间，要我们回去准备好要问的问题再来。我们渐渐地感觉到：政府也是很排外的，他们也是很注重保密和隐私的。无奈的我们不知走了多少冤枉路。但这些让我们对社会有了新的认识，政务本应公开的，国家公务员本市为民服务的，而他们却在寻找种种借口推托职责，办事效率之低，分工之不明确，我们也算是见识到了。这就是问题，局势我们的学习动力。

二．正如毛泽东所说，没有实际深入调查，就没有发言权。当我们信心慢慢地向校方提出我们的策划，校方的即刻拒绝，只因为我们还不熟悉学校的管理制度，不熟悉学校的日常活动，等等的一个个“实际”。我们也认识到活动必须站在主角方考虑，还必须兼顾各方面的利益。

三．无助，从未有过的无助。特别是我们走访敬老院，看到的那一幕幕：北大爷爷的身份无法证明，还有他的严重眼疾得不到治疗，让我们顿生一种冲动，但我们不能；很多带有残疾的老人住的房间相当简陋，我们相爱能够改变一下，但我们不能；某些五保户的保医、保穿根本没落实，我们还是想改变一下，但我们仍不能；原理的怪味，原理的伙食，我们想改变一下，我们依旧不能……我们看到了许许多多，触发我们去改变的也是许许多多，但我们有心无力，这就是最大的悲哀！

四．最最重要的是对社会工作有了一个新的认识：增能赋值者。社工可以帮助社会上的所谓的“弱势群体”（我个人认为标签轮是想有道理的，我们不应随便给他人乱贴标签，所以我不赞同这一说法）发挥他们的优势职能，促进社会资源的再优化配置，亦时有需要的群体满足需要。再者，社工的原则是助人自助，社工的目的是让“弱势群体”自食其力。社工的职能是十分重要的，也是十分必要的。社工是社会问题的发现者，也是解决者。它能促进社会的未定和发展，利于社会和谐。但我却觉得我们国家的社工是一幅西方国家而发展起来的。根据依附理论观点：在剥削和依赖的关系中，发展中国家的喜爱年代化问题，实质是资本主义势力不断扩张所造成的。而我们国家的社会工作者也是在西方国家的“救助”，“援助”“帮助他国解决社会问题”的幌子下发展起来的。因此，它是不适合我国国情的，而我们的任务就是把社会工作中国化。

第三篇：志愿者要求

2012年4月29日—5月1日，北京市通州区通州运河公园（招募志愿者大约250人）

志愿者要求如下：

1.志愿者报名只限本人并且所在城市为北京，年龄十八周岁以上，身体健康。

2.志愿者需具备良好心理素质，有较强的责任感，有较强的执行能力，沟通能力以及现场协调能力。

3.能够严格遵守志愿者管理制度（志愿者管理条例）

4.志愿者工作时间为：早9:00—晚10:00（具体工作时间根据主管负责人安排为准）

5.志愿者现场大概职责范围：现场检票、舞台助理、后勤、VIP接待、媒体接待、官方售卖、场内安保以及音乐节前期海报发放等工作。

Ps：报名截止日期为2012年4月5日（具体截止时间按照实际人数招满为止）

本次音乐节全程三天（2012年4月29日—5月1日），主办方免费提供工作餐、水以及纪念T恤一件，如有需要，可在活动结束出具社会活动纪念证书。

请在报名是准确提供以下信息：附带本人照片的个人简历一份，其中务必包括：您的姓名、性别、电话【非常重要】、年龄、专业或特长以及一段简短的自我介绍。一旦您的联系方式有所变动，请尽快与我们联系，以便及时做出调整安排。

邮件主题请按照如下格式：XXX应聘北京草莓音乐节志愿者；附件照片请命名为：XXX（姓名）+手机号【为了提高负责人的工作效率，照片不要过大，谢谢XD】

志愿者的工作不仅是快乐的，更是肩负重要的责任，希望通过我们共同的努力，让所有登船的朋友度过愉快的三天。

志愿者培训时间请以主办方负责人电话或短信通知，我们会将面试与培训时间安排在周六、日进行（具体培训时间另行安排）。

附表：

音乐节志愿者管理条例

接受以下条款即可将个人资料发至指定邮箱

1、本人志愿加入北京草莓音乐节志愿者的队伍,按照志愿无偿的原则,认真完成所负责的各项工作任务。

2、志愿者需认真执行小组负责人组织安排，不可以消极怠工，如有发现擅离岗位或通过其他方式私自带朋友进入音乐节现场等情况，将当场被终止志愿者的服务并带出场地。

3、志愿者有特殊情况需提前向小组说明原因，请假批准后方可离开岗位。

4、志愿者实行换班制，每工作两个小时换班一次（具体轮换安排需根据小组负责人需求为准），倒班待岗的志愿者可在音乐节现场自由活动休息，保证在有特殊情况时，相应的小组负责人可以随时联系到备岗志愿者。如备岗志愿者未按小组负责人要求执行工作，则志愿者服务即为终止。

5、音乐节期间志愿者需服从主办单位的集体管理要求，按时到岗进入会场，如未按时到岗进入，将被取消志愿者的服务资格。

6、音乐节主办方统一配发工作服上岗，不迟到,不早退,同时希望您注意自身安全和财物安全,如遇特殊情况,及时通知本组志愿者服务的负责人。

7、志愿者有责任和义务维护现场秩序，积极配合本次音乐节现场工作，完成好所应负责的工作外，如有发现现场安全隐患等问题，须及时通知指挥中心。

8、现场志愿遇到观众的问询，应以礼相待，对于很难解释的问题可以通知主管负责人，由主管负责人进行妥善解决。

9、志愿者应积极热情地投入到志愿者服务当中，配合主办方的各项工作。

北京现代天空文化发展有限公司享有最终解释权

球

联系人：郭彦良

电话：***

邮箱：volunteerbj@modernsky.com

在此我们衷心希望有更多志同道合的朋友加入到我们的团队中，与我们一起登陆草莓星

第四篇：志愿者要求

2013年四维助教志愿者要求

为了保证支教活动的顺利进行和志愿者活动的高质量完成，四维项目组对志愿者做出如下要求：

1.在情况允许的情况下，要在收到面试通知后参加面试，如无故不参加面试则将视为弃权处理。

2.在被录取后，需全程参加2013年暑期支教项目的一系列活动，包括支教前培训、支教所在地的日常生活与志愿服务工作，如累计超过2次没有参加志愿者活动则将视为弃权处理。

3.志愿者团队要按时上交材料，并按要求参加四维成果报告会，否则会影响资金报销比例，最低为报销90%。

4.在培训过程中，服从项目组的工作分配；若志愿者拒绝履行相关工作职责，所造成的一切后果由志愿者本人承担。5.暑假有充足的时间来参与这次暑期实践活动，也征得家里人的同意。

6.在支教过程中，严格遵守志愿者支教纪律，对自己的安全、财产负责，有义务保障其他队友的安全以及所有学生的安全；因本人违反暑期支教纪律而造成的他人伤害、公共资源损失及安全问题，一切后果由志愿者承担。

7.与队员保持互相合作及尊重的态度。

8.尊重服务对象之间的隐私，有关个人资料，未经他们同意，不会向外泄漏。

四维助教项目组

第五篇：志愿者岗位职责和要求

天津网球公开赛志愿者岗位职责描述和职位要求

1.证件: a.岗位职责描述：

志愿者需要使用电脑和制作设备制作比赛证件。因此证件志愿者需要熟悉使用电脑等设备以及相关软件，并能够处理基本的电脑问题。志愿者需要在证件数据库中确认信息，并为赛事相关工作人员（如志愿者、媒体和球员等）打印赛事证件。此岗位是一个行政的职位。

b.职位要求：

善长使用电脑及相关软件；能够解决一些电脑方面的问题。

2．验票和观众引导：

a.岗位职责描述：

工作职责为帮助现场观众验票并引导其入座。在体育场馆内外，回答观众提出的问题； b.职位要求：

友好、有礼貌，在观众较多的情况下仍可以冷静的处理问题。此职位志愿者应是一名团队型的工作人员，能够在室外长时间站立。

3．服务招待：

a.岗位职责描述：

负责在球员休息室中和其它地点的服务和招待工作。b.职位要求：

相关人员需要在与球员或其它工作人员的交流中具有认真负责、成熟和友好的行为。在工作中具有对细节的关注度、解决问题的主动性、灵活性和可以对问题和任务进行迅速的反应。有着在网球赛事或大型体育赛事的工作经历者优先。

4.媒体服务：

a.岗位职责描述：

负责在媒体中心的一切工作，比如协助媒体记者、在新闻发布会的准备工作以及行政类的工作。

b.职位要求：

对工作认真负责、自信，对媒体的工作有着一定的了解。具有成熟的性格和较强的人际沟通技巧。

5.赛事运营

a.岗位职责描述：

负责保证所有赛事正常运营的工作，在比赛之前准备好所有的竞赛物资，并保障比赛场地的状态完全满足比赛的运行。

b.职位要求：

对网球和网球比赛有着一定的了解，能够适应在室外工作并搬运赛事所用物资。

6.活动推广：

a.岗位职责描述： 负责代表赞助商与观众进行互动。负责赞助商活动的执行和礼品派发等工作。（建议年龄不高于30岁）

b.职位要求：

外向、热情有团队意识。

7.赛事办公室：

a.岗位职责描述：

负责在赛事办公室的行政工作，包括客户服务、电话咨询、准备并发放餐券、信息表格的更新。此外，所有对讲机每日的签入、签出和使用情况跟踪。

b.职位要求：

较强的组织条理性、沟通能力和服务技巧。基础的电脑使用技巧和资产管理技巧。

8.交通：

a.岗位职责描述：

负责在赛事期间为球员、媒体和客人的车辆驾驶工作，通常的接送地点为机场、酒店、赛场和媒体活动等等。

b.职位要求：

可熟练驾驶汽车，对城市和路线非常了解，赛事之前和赛事当中的工作时间比较灵活。性格稳重。

9.制服：

a.岗位职责描述：

负责组织和分发赛事各部门大量服装。此部门的主要工作时间为赛事开始之前，赛事开始之后工作时间较灵活。

b.职位要求：

能够适应在赛前的时间工作，较强的组织能力，身体能够承受提拿较重的物品（如整箱衣服等）。

10.VIP服务：

a.岗位职责描述：

负责VIP区域内的餐饮服务工作。此工作属于贵宾服务，需要较强的人际沟通技巧。b.职位要求：

具有服务经验，问题解决能力和成熟的性格。

11.球童服务：

a.岗位职责描述：

负责比赛当中的球童服务工作。此工作的主要内容是在比赛当中为比赛球员提拣球、传球、递毛巾和撑伞等服务。

b.职位要求：

对网球运动和规则有着较好的了解，具有网球球童服务经验者优先。