第一篇：如何增强团队凝聚力

如何增强团队凝聚力

团队凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引力。也有人把凝聚力定义为：团队使成员积极从事团队活动，拒绝离开的吸引力。团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。团队的凝聚力是维持团队存在的必要条件，并且对团队潜能的发挥有重要作用。一个团体如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。

一、凝聚力强的团队特征

团队凝聚力的关键是相互信任，凝聚力强的团队具有如下特征：①团队内的沟通渠道比较畅通，信息交流频繁，大家认为沟通是工作中的一部分，不会存在任何障碍。②成员的参与意识较强，人际关系和谐，成员间彼此关心、互相尊重，不会有压抑的感觉。③成员具有强烈的归属感，并为成为团队的一分子感到骄傲，跳槽的现象相应较少。④成员有较强的事业心和责任感，愿意承担团队的任务，集体主义精神盛行。⑤团队为成员的成长与发展、自我价值的实现提供了便利的条件；领导者、团队周围的环境和其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出。

二、影响团队凝聚力的因素

凝聚力的强弱受众多因素的影响，具体如下：

（一）影响团队凝聚力的外部因素：影响团队凝聚力的主要外部因素是外来威胁。当团队面临威胁时，无论团队内部曾经出现过或正在出现什么问题、困难和矛盾，此时团队成员会暂时放弃前嫌，一致应对外来威胁。通常外来威胁越大，造成的影响越大和压力越大，团队所表现出的凝聚力也会越强。举一个简单的例子：A超市在过去没有竞争对手的时候经营得比较好，但有一天B国际连锁超市在它的旁边开了一个两万多平方米的超市，B国际连锁超市的出现会带走A超市的很多顾客，有可能使其陷入经营困难，此时强大的B国际连锁超市即成为影响A团队的外来威胁。

（二）影响团队凝聚力的内部因素。从内部看有以下因素影响凝聚力的强弱：① 成员与成员之间的吸引力。成员利益一致，关系和谐，互相关心、爱护和帮助，吸引力就大；反之，吸引力就小，甚至相互排斥。②团队活动对成员的吸引力。团队活动的内容、形式、频率适合成员，吸引力就大；反之，活动不受成员的欢迎，吸引力就会降低，甚至会令成员产生厌倦、反感心理，从而脱离该团队。如果团队一贯具有良好的表现，一直能为实现团队目标而努力，团队成员对于自己作为团队的一员而感到自豪，从而就会激发团队成员更加努力，并能够吸引优秀的人才加入团队。③团队对满足成员个人需要的吸引力。团队满足成员个人的各种物质和心理需要，是增强团体吸引力的最重要条件。

三、增强团队凝聚力的措施

第一、为企业员工规划一个共同的远景展望。企业远景，就

是企业的发展和前途，是企业行为的根本目标，是员工信心的基础来源。看得到远方的灯火，脚下的路才开始坚实。船队出海，没有目标的航程，各路船只就要迷失方向，四散漂流。所谓道不同不相为谋，期愿不同展望不同，就谈不上凝聚。企业应该依靠文化建设将员工的价值观和企业的核心价值观统一起来，确保把员工的积极性激活，才能真正实现员工为企业的前程为自己的前程，团结一致、全力以赴，去奋斗！

第二、经营企业如同治理国家，君圣则国兴，主庸则家败。团队有它的核心力量，也就是领导阶层。虎父虎子，强将精兵，一位优秀的领导能成就一支完美的团队。领导是团队的先锋头羊、策划军师、指挥元帅，领导的一言一行甚至一笑一颦都可能对团队产生影响。做事先做人，与其说一支团队能够团结在某位领导身边，不如说这支团队是齐聚在某种人格魅力麾下。作为团队领导，首先把管理的目光投向自己，不断歇的规范自己、完善自己和超越自己，树表率，立威信，讲亲和，在团队管理过程中，显得尤为重要。

第三、为员工创造可持续发展的发展环境。企业在追求自身可持续发展的同时，也要兼顾员工的可持续发展。著名的马斯洛理论把人的需求划分为三个层次：生存需求、关系需求和成长需

求。为了控制团队力量的流失，这就要求企业为员工提供一套完善的激励培训机制，营造良好的学习与提高的氛围，帮助员工实现自我成长，实现价值追求。企业的培训应该联系企业文化，着眼于细微之处，融落于生活之中，从做人点滴到做事精要，从理论到实践，全方位多角度的展开，培养员工的归宿感、使命感。而员工的全面成长，也将为企业发展蓄备强大后续动力，推动企业现代化管理步入良性循环的轨道。

第四、深化内部分工，标树外部强敌。很多企业过分强调职权晋升，以此激发员工上进心，催化员工积极性，却一不留神产生误导，人为制造了内部矛盾，无法沟通调和，要么忍痛割爱，要么坐观矛盾激化，结果都是团队溃散，企业收拾尴尬残局。可谓处心积虑，功亏一篑。其实，理智的企业引导，必须要员工清楚：真正的竞争来自外部，员工应该加强危机意识——企业自身若得不到稳定的发展，就不能满足员工的各种期望；只有团队内部上下同心、协调一致，争取到企业的功绩，才留有个人的空间。同时，企业要建立一整套公正合理的考核体系，充分评估员工的优缺能短，准确分工，以人适其位人尽其责为原则，把平等、合作诉为理念，深拢人心，建设一支默契团队。

第五、保持团队的清洁。我们常常看到一些原本和谐的团队，由于少数不安分成员的存在，变得横眉竖眼、面目全非。我们称之为“团队垃圾现象”。任何团队都无力保证永远只吸纳德才兼备者入围，“垃圾”的滋生不容易避免，而能否迅速的清除“垃圾”就成了

团队成败的制约因素。企业用人之道，宜以德为本，讲究量身订做，品行称先。对待个人主义、消极思想者，可及时警告，善利善导，仍不能促其矫正，则予以淘汰；而对待拥有不良品质者，则立刻开除队伍，绝无姑息余地。

第二篇：增强团队凝聚力

众所周知，1+1是等于2的。那么，我们的团队呢我为什么说1+1大于2呢?因为这其中的每个1都是充满团队精神的1，如果一个集体、一个机关、一个团队，我们中的每一个分子都充满团队精神，那么，这个集体、这个机关、这个团队就一定是个和谐的团队。这样的团队工作起来就一定能够取得事半功倍的成果。这难道不是1+1大于2吗?

所谓团队精神，是指团队成员为了团队利益与目标而相互协作的作风，共同承担集体责任，齐心协力，汇聚在一起，形成一股强大的力量，成为一个强有力的集体。大家都知道“拔河”运动，它是一种最能体现团队精神的运动，每个人都必须付出100%的努力，心朝一处想、劲朝一处使，紧密配合、互相支撑，才能形成一股强大的力量，势不可挡，战胜对方。

那么，怎样才能形成这种十分可贵的团队精神呢?就我们街道而言，作为党和政府的一级组织、作为一个担负重要管理职能的机关，要形成这种宝贵的团队精神。我认为要做到：

相互信任，相互包容，相互补台，相互谦让。

第一，要相互信任。在一个团队中，不同的成员扮演着不同的角色，要让团队的力量拧成一股绳，形成合力，信任是基础。这种信任包括上下级之间和同事之间的相互信任，说白了就是不要疑心生暗鬼。不信任可能会误大事。古典小说《三国演义》中有一段说到信任的故事：刘备对赵云的信任。

说的是刘备打了大败仗，正在哭泣，他的小舅子又来报告说：“反了常山赵子龙也，投曹去了!”刘备说：“子龙是吾故人，安肯反也?”不相信小舅子的话。猛张飞在旁边说：可能赵子龙贪图富贵，去投降曹操。

刘备说：“子龙与吾相从患难之时，他心如铁石，岂以富贵能摇动乎?”他小舅子又说：“我亲见他引军投曹操去了。”刘备说：“子龙必有原因。再说子龙反者，斩之!”这里刘备对赵子龙是何等的信任啊!正是这种信任，赵子龙七次杀入敌阵，杀敌无数，救出了刘备的儿子，让敌人闻风丧胆，让刘备转危为安。这就是信任的力量!如果我们领导与下级之间、同事之间能有这样的信任力度，我们就能成为一个战无不胜、攻无不克的钢铁团队。

第二，相互包容。中共中央政治局委员、北京市委书记刘淇近日在中共北京市第十届委员会第一次会议上说和谐包容的同志关系：“包容才有和谐，尊重才能包容。

相互包容，和谐共事，才能干事。”俗话说：牙齿还有咬着舌头的时候。在一个单位共事难免有发生矛盾和误会的时候，这就需要我们有一种相互体谅、相互包容的胸怀。特别是对一些非原则的问题不要斤斤计较，以牙还牙，以眼还眼。中国有句老话：“天下事，何时了;有些事，不了了;一定了，不得了。”意思是说一些鸡毛蒜皮的事就得以难得糊涂为座右铭。真计较起来既影响工作，又影响感情，没有任何价值。

第三，相互补台。相互补台，说起来容易做起来难。但是只要具备了团队精神又完全可以做到。一是要树立全局观念。街道办事处总体管理与各个科室的管理有机协调，各部门不能只顾局部利益，而要将个人、部门的追求融入到团队的总体目标中去。在分工越来越精细的现代社会，即便是最复合型的人才也不能一个人做完所有的事情，一花独放不是春，万紫千红春满园。

每一个同志只有牢固树立全局观念，以全局利益为重，才能全身心地投入到团队中去，贡献自己的力量并汇聚他人的力量;才能在同事出现工作失误或不到位的情况下，及时堵漏，主动补台。

机关干部之间的关系，虽谈不到什么生死之交，但一定要做到风雨同行、同舟共济。二是敢于承担责任。有的单位出现过这样的情况：一个科室出现了问题，科长往往会找客观原因，或者找下属的原因，推卸责任。但是，聪明的科长，即使在下属犯错误的时候，也会责备自己，就像“诸葛亮挥泪斩马谡后，上书自贬三级”。

科长勇于、敢于、善于承担责任，是能及时消除因下属错误而产生的不良后果，迅速扭转工作局面的关键。这是一种更高层次的补台。一个领导如果能自觉做到这些，何谈产生不了凝聚力，何谈产生不了团队精神。

第四，相互谦让。“见困难就上，见荣誉就让”，这是我们的优良传统。在一个团队取得成绩的时候，在荣誉降临的时候，我们应该具备梅花那种“俏也不争春”的精神。过去有过深刻的教训，一个团队在奋斗的过程中能够和谐相处，互相支持，但在胜利之时却闹得不可开交，原因就在于不能相互谦让，争功争荣誉。这样的教训我们不能忘记。

同志们，团队精神的形成需要不断的积累、调整与修正，所有毕其功于一役的想法只能是不切实际的奢望。唯有我们从小事做起，从现在做起，从我做起;学习、学习、再学习;实践、实践、再实践，方能达到1+1大于2的理想境界!

第三篇：增强团队凝聚力

增强团队凝聚力

打造高绩效团队 什么是团队？ 具有共同目标，共同责任和风险，在互相合作中凭借有序的层级管理来达成某一目标的群体。团队的重要性

团队的重要性

团队的重要性

1、没有人能独自成功

2、个人因团队而强大

3、团队才是生存之道

4、聪明的人融入团队

5、帮助别人其实就是帮助自己 形成团队的要素

1、要有共同目标，成员之间彼此合作；

2、各成员之间相互依赖、互相支持、互相关 心、达到心灵的相通；

3、各成员具有团队意识，具有归属感；

4、具有责任心，每个成员要勇于承担责任，积 极分担责任。团队意识――企业篇 团队意识之凝聚力的增强是必然的，企业的发展和他的团队意识之凝聚力，是互相影响的：企业有了团队意识之凝聚力，才能存在和发展，同时，企业的发展又为团队提供更高的职位、更丰厚的收入。企业的发展同时又增强了团队意识之凝聚力。反之，企业缺乏团队意识之凝聚力，要生存和发展就是一句空话，那么实现自我价值的机会就大大减少了。。。团队意识――凝聚力 如何营造我们团队的凝聚力，并且让这种凝聚力一直保持下去将是我们今天探讨的重点。

团队意识――凝聚力 解惑：所谓团队凝聚力就是一个团队具有的优良素质所形成的吸引力。群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。团队凝聚力，能有产生使内部的队员充分发挥积极性、创造性及磁石般的吸引力。一个优良的团队需要的是一种优良的素质，这种优良的素质是根本是关键。直接决定了群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。团队意识――凝聚力 团队凝聚力的来源

解惑：1.群体成员的整体配合效能

2.团队成员的归属感 3.个体成员的信念 4.管理者的魅力 团队意识――之凝聚力 团队凝聚力散漫的原因

解惑：1.过于自我2.过于自私 3.过于自大 团队意识――之凝聚力 缺乏团队凝聚力的表现 解惑：1.团队没有执行力 2.团队内部没有过多的沟通 3.团队内部缺乏感恩之心 4.团队成员之间项目不信任 团队意识――之凝聚力 如何提高团队凝聚力？ 解惑：

一、找到凝聚力的根源

二、针对根源目标找出团队的不足

三、发现问题并解决问题

四、营造团队气氛

五、对员工进行团队合作的培训及活动

六、设定优秀团队奖励制度（画饼）团队意识――之凝聚力 团队意识――之凝聚力 团队意识――之凝聚力 团队凝聚力――维持并打造高绩效团队 如何维持团队凝聚力？？？ 团队凝聚力――维持并打造高绩效团队 团队的工作原则 注意的焦点是对事，不对人； 强调正面效果； 具体而实在； 展示信心。卓有成效的会议 认真准备； 必要人员务必出席； 确定会议议程； 明确个人的分工 感 悟 人聚在一起只能称为人群，心聚在一起才能称做团队。塑造一支高凝聚力的团队，非一朝一夕之功,对每一个团队领导者和队员来说,摸索总结,实践检验，建立起合适的团队文化,和团队成员保持良好的互动是塑造团队凝聚力最重要的。~我们要有感恩的心~ 团队是我们每一个人的，我们每一个人都是主人翁。回想我们在平时的工作中，帮助过我们的经理、主管。他们是和蔼的。回想我们每一次完成业绩目标，队员们那开心的笑容。他们是可爱的。就像那首歌所唱的：感恩的心，感谢有你！THANKS！* * 团队的重要性 举例一： 五个指头论长短 有一则寓言故事，说的是五个指头伸出来，比谁是老大，谁就排第一。老大说，我最粗，我应该排第一；老二说，我最灵活，我应该排第一；老三说，我最长，我应该排第一；老四说，我最珍贵，戒指是戴在我上面，我应该排第一。老五有什么理由能排第一呢?老五说，当我们去朝圣拜佛的时候，我领队，在最前面．自然是第一。大家一合掌，果然老五在最前面。启示： 五个指头是分散的，倘若合成拳头，形成团队，必定会增加它的竞争优势。举例二： 木桶原理 水桶效应是指一只水桶想盛满水，必须每块木板都一样平齐且无破损，如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞，这只桶就无法盛满水。是说一只水桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。启示： 一个水桶无论有多高，它盛水的高度取决于其中最低的那块木板，也可称为短板效应。举例三： 古老的寓言故事 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那时什么来了？！蚂蚁军团！总结： ―― 贝尔宾 “人无完人，但是一个集体是可以完美的。” 企业 员工 注意： 何为团队凝聚力？？？ 要注意哦~ 方 法 ? 在组建团队时，必须表明，每一个人的参与都是团队成功不可分割的一部分。? 留意那些仍在观望的成员，鼓励参与。?团队会议结束后，主动接近那些心不在焉的成员，与他们进行友好、亲密的交谈，并对他们的工作成果作出评价。? 寻找机会与需要鼓励的成员共处。? 下班后若有非正式聚会，一定记住邀请所有成员参加。方 法 ?塑造团队文化，确立团队使命与愿景，是团队凝聚力的精神之源。?《孟子?公孙丑》说：“天时不如地利，地利不如人和”； ?《周易》说：“众人同心，其利断金”； ?《孙子兵法?谋攻》说：“上下同欲者胜”。小 方 法 拿破仑曾说过，军队战斗力的四分之三是由士气组成的，所以适当组织团体的活动，休息之余，开会之后可组织一些办公室游戏等，一方面提高员工兴趣，另一方面带动缅典型队员，提高团队沟通。也是提高士气的一种方法！两点小建议 团队凝聚力――维持并打造高绩效团队 发扬团队凝聚力，才能使团队收获高绩效！作战力更加超绝！才能战胜各种困难，迎接各种成功！！否则

第四篇：如何增强团队凝聚力

创业团队管理结课论文

如何增强团队凝聚力

姓名：

学号：

专业：

1.前言

在社会飞速发展的今天，人力资源成为企业核心竞争力的最主要动力之一。如何有效的配置人力资源最大程度的发挥人力资源优势，成为企业倾情关注的课题。21世纪理性营销时代的到来，使依靠个人力量而叱咤风云、劲舞弄潮的日子一去不返。团队，这个营销时尚名词，开始被越来越多的企业深讨钻研。团队管理，正被纳入企业人力资源管理的治新领域。

2.观点

一支优秀的团队是有较高的凝聚力的。一般情况下，凝聚力越高团队的效益越好。那么，一支凝聚力强的团队有哪些特征呢？

首先，凝聚力强的团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁，大家觉得沟通是工作中的一部分，不会存在什么障碍。

第二，团队成员的参与意识较强，人际关系和谐，成员间不会有压抑的感觉。

第三，团队成员有强烈的归属感，并为成为团队的一分子觉得骄傲。愿意把自己作为这个团队中的一分子提出来，跳槽的现象相应较少。

第四，团队成员间会彼此关心、互相尊重。

第五，团队成员有较强的事业心和责任感，愿意承担团队的任务，集体主义精神盛行。

第六，团队为成员的成长与发展，自我价值的实现提供了便利的条件。领导者、团队周围的环境、其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出。

3.观点

怎样才能建立或提升一支凝聚力强的团队呢？这就需要团队领导的团队管理能力了。一般情况下可以采取以下几种方式：

一、创造共同的敌人。

曾经有哲学家说过，要想让地球没有战争，必须发起一场针对外星人的战争。这句话被心理学家验证了。研究者挑选了十几个初中生参加夏令营，然后把他们随机分成了两队，他们分别给自己的团队起了名字。随着夏令活动的继续，两队人马出现了分歧，甚至是敌意，而这正是心理学家想要看到的。心理学家的研究课题就是如何让这两个队伍和好。他们想了很多办法，包括谈判、举办活动、参与比赛。不幸的是，没有一种活动能够有效，最坏的时候是他们一起看一场电影，电影过半的时候他们就打起来了，嘴里有各种的污言秽语。这种敌对一直继续直到有一天，营地的水管坏了，他们必须同心协力才能修复好水管，这时候两队的分歧突然消失了，他们共同努力最终克服了困难。心理学家总结道，一个团队必须有一个敌人，团队要为战胜共同的敌人去努力，这样团队才能成为团队。

二、提高进入门槛。

假如你是社团团长，而现在又是社团招新的时候，你想怎样通过招新来提高新人的凝聚力？也许你可以看看这样一个实验：研究者要

求被试参加一项非常无聊的实验，一部分被试获得了20元的酬劳，而另一部分被试获得了2元酬劳，然后研究者问这两种被试：你喜欢这项活动吗？结果是，那些只有2元酬劳的被试更加喜欢这个无聊的活动，为什么？因为20元酬劳让被试觉得“我是为了得到钱才去做这件事情的”，因此他们更加觉得这个活动无聊。

管理者从中学到了什么？如果你进入一个团队非常难，那么你会想“我为什么费这么大劲进入这个团队？”“奥，这个团队一定非常棒！”所以，这种方法经常被聪明的管理者用来提高团队的凝聚力。

三、团队自豪感。

你会因为你是一个中国人而自豪吗？答案几乎所有人都是肯定的。所以当国家陷于为难的时候才有很多人都挺身而出。提高团队自豪感是一种非常有效的提升团队凝聚力的方法。我们可以通过设计团队标志来增加团队自豪感，在运动场上的运动员都有自己的服装，在校学生有自己的班服，小朋友都带着红领巾，这些方法都在一定程度上提高了团队的自豪感。

四、封闭空间。

宗教人士对自己信仰的忠诚是其他人所无法匹敌的。我们见过太多的极端宗教人士的自杀式袭击，但是很少见到谷歌的员工为了谷歌的利益炸掉苹果的公司（苹果和谷歌有矛盾）。宗教的这种力量部分来自于其封闭性，这种封闭性曾经造成过很多惨案。

宗教之所以能够发挥作用部分原因是该“团队”采取了封闭式训练。即很多人吃穿住在一个狭小的空间，不与外界交往，时间久了这

些人和其他人就会产生思想鸿沟，在人生观价值观等很多方面都与世人格格不入，于是团队内的成员必须团结在一起才能体验到被接纳被理解的感觉。作为一个管理人员，你可以举办一些封闭式训练在提高团队凝聚力，当然要想达到宗教那种效果，除了传销，你做不到的。传销是一个经典的封闭训练的案例，但是遗憾的是，它是违法的，法网恢恢疏而不漏。

五、工作场所的布局。

你一定听说过两个刺猬取暖的故事，他们不能离得太近否则会刺到对方，也不能离得太远，那样没有取暖的效果。他们必须保持适当的距离。研究发现，我们的工作场所应该是这样的：所有人在一个共同的大厅工作，但是同时每一个人都有自己的小办公桌，办公桌之间用高一米半的隔板隔开，这样员工在坐下来的时候可以让自己从大厅中“消失”，而在站起来的时候就可以看见周围的人。这种方法让员工之间保持适当的距离，增加了团队的凝聚力，同时还提高了工作效率。

六、工作流程的控制。

每个人都应当理解团队中所有工作的内容和性质，所以我们会组织员工进行轮岗，让员工尝试参加分外的工作来体验他人的辛苦，这种方法非常有效。只有你亲身参与了某项工作你才能体会其中的辛苦。而工作流程的控制也类似这种方法，让公司内的员工有接触所有类型的员工的机会，增加员工之间的交流和相互理解。

七、团队文化。

如果你对封闭训练的阴暗色彩不感兴趣，你可以尝试建立你的团队文化来达到增加团队凝聚力的效果。团队文化就是为了增加团队内部成员之间的文化联系，使他们在精神上具有一定的共同点，在价值观上有相似的地方。通常公司可以有以下办法来塑造团队文化：

a.制定统一的制服；

b.发行内部刊物；

c.经常组织集体出游。

4、结论

作为一名优秀高效团队的领导者，我的团队可以不需要很多的人，也许10个就够了，但是我们一定要有共同的目标；作为一名优秀高效团队的领导者，我团队的成员不需要各个都是全面性的人才，但是他们一定要有互补的技能，即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能；作为一名优秀高效团队的领导者，我不需要我的团队成员之间无话不谈，人人都是亲密至交，但他们相互之间在工作方面至少要相互信任。

第五篇：如何增强团队凝聚力

如何增强团队凝聚力 1.明确一致的目标。

管理者与团队成员共同建立目标,融团队目标与个人目标于一体,使个人目标与团 队目标高度一致,可以大大提高团队的生产效率。有效目标的建立一般有如下原则:

(1)目标的具体化、可测量化。

(2)清楚地确定时间限制。良好的目标应该是适时的,它不仅需要确定的时间限制,而且还要对完成任务的时间进行合理的规定。

(3)运用中等难度的目标。除了上述三个方面以外,定期检查目标进展情况;运用过程目标、表现目标以及成绩目标的组合;利用短期的目标实现长期的目标;设立团队与个人的表现目标等等都有利于团队凝聚力的培育。

2.良好的团队内部管理。

(1)领导。在领导方式上,根据前文提到勒温的经典实验,要增强团队凝聚力,应较多地采取民主型领导方式,在团队决策上应共商共议,力求最大限度反映民意,切忌独断专行,这样可以使成员之间更友爱,成员相互之间情感更积极,思想更活跃,凝聚力更强。

(2)沟通。团队成员者的沟通与交流既可增强人际凝聚力也可增强任务凝聚力,所以在团队内部应有保证足够的沟通时间、适宜的空间或渠道、良好的沟通氛围。

①在沟通时间上,可以根据任务的需要安排每天或每周的某个固定时间或其它合宜时间, 各成员汇报最近的任务进展情况、新的想法、新发现的问题等,以便能即时调整,避免不必要的人力、物力浪费;

②要保证有沟通的空间与渠道,沟通的场所可以选择在办公室、会议室、休息室、餐厅等,渠道可以由面对面交流、电话、网络等,场所与渠道的多样性与优质性可以方便成员间进行快捷、有效的沟通,保证信息在团队内部的畅通以及知识和信息的共享;

③营造良好的沟通氛围就是要让各成员敢于表达、愿意表达、能够表达自己的思想,来集思广益。营造良好沟通氛围应注意成员之间应相互信任(信任的四个要素,即获得成效、一致性、诚实和表现关注)、相互尊重彼此的想法、把交流的中心集中在任务上,对事不对人,避免伤及他人感情,团队中的领导或权威人物对成员发言进行评价时要慎重,避免伤害发言者或欲发言者的积极性, 为了让成员打开思路,可以对其发言进行追问,不要急于评定其想法的优劣,另外,也可考虑延迟评价。

(3)制定有效的团队规范。团队规范,是团队成员认可的并普遍接受的规章和行为模式,它可以具体化为团队成员对某种特定行为的认同或反对, 区分出某种行为是有益的或是有害的,以此来规范团队成员的行为,鼓励有益的行为,纠正有害的行为,帮助成员了解什么是被期望的行为,提高团队的自我管理、自我控制的能力,促进团队的凝聚力的成长。

另外,根据成员的需要不同,合理、恰当地应用激励方式可以增强团队凝聚力;多开展一些积极的团队竞赛活动,通过参与竞争来增强团队凝聚力;搞一些团队拓展培训,使成员在团队活动中体会到团队的重要性而团队凝聚力。