第一篇：玛莎安迪会员俱乐部策划方案

玛莎安迪会员俱乐部策划方案

一、策划背景

消费者都有一种团体归属的潜在需求，对品牌认同直接影响消费取向，对信赖的品牌具有重复购买的习惯，对信赖品牌关注度比其他品牌要高。

在产品、价格等促销手段都难以跟竞争对手拉开距离，只有服务可以最大限度的与竞争对手区分开来，采取会员俱乐部行销手段是企业差异化营销的一种方

法。

玛莎安迪品牌目前会员有202_人左右，但还没用一种方式把这些会员凝聚在一起，没有真正利用这些会员去创造价值。为了维护及增加玛莎安迪品牌的消费群体、增加顾客对玛莎安迪品牌的深入认识和忠诚，提高玛莎安迪品牌对顾客的服务水平，创办一个特定群体服务的会员俱乐部，并以此为基础进行一系列的会员俱乐部活动。

二、俱乐部名称

玛莎安迪金典会员俱乐部（温馨生活馆）

三、俱乐部功能

1、提高玛莎安迪品牌的知名度；

2、维护及增加玛莎安迪品牌忠诚顾客数量，提高客户忠诚度；

3、通过老客户口碑引进新客户，提高终端店的销售量；

4、建立公司与顾客双向沟通的渠道；

5、提高玛莎安迪品牌的服务意识及水平；

6、掌握顾客需求和消费市场的动向；

7、向加盟商提供具有说服力的顾客反馈信息。

三、俱乐部的服务架构

1、制造阶段性的高潮及亮点，体现俱乐部价值。

A、切入方式：以组织活动为主；

B、表现形式：联谊、舞会、自助旅游、娱乐竞技等活动；

C、目的：一方面为俱乐部进行宣传造势；另一方面为会员客户之间以及会员客

户与公司之间提供一个沟通互动的平台，提高品牌文化附加值。

2、连贯整个俱乐部至始至终的服务方式，体现俱乐部的实际服务。

A、切入方式：以提供会员优惠、以及享受会员卡联盟商家等服务为主；

B、表现形式：与婚庆行业、家电行业、装饰建材行业等进行联盟，享受一定的优惠折扣；

C、目的：最基础性的实惠项目，也是作为会员客户加入俱乐部可以衡量的标准。

3、提供展示俱乐部功能的信息平台

A、切入方式：与会员信息交流及互动的平台

B、表现形式：俱乐部会刊与网站

C、目的：作为整个俱乐部信息发布的平台，同时也是作为联盟单位资源互换的交易筹码。

4、尊崇增值服务，为会员提供个性贴心服务

A、切入方式：为会员提供个性化贴心服务，并为会员提供最新家居潮流咨询；

B、表现形式：举办购物抽奖活动以及酬宾活动，并不定期举办家居文化讲座、音乐会或者文化沙龙等。

C、目的：提高品牌的文化附加值，让客户更加了解玛莎安迪家纺文化内涵。

四、俱乐部运作思路

1、整合资源

①创办俱乐部会刊，让会员以及一些潜在的目标消费者，能更多地了解玛莎安迪品牌活动的信息，以及俱乐部活动、企业风采等，在相互交流，相互沟通中

提高客户对品牌的忠诚度及增加销售量。

②建设俱乐部专题网站，即提供会员与会员、会员与俱乐部之间信息交流及互动的平台，让会员们在玛莎安迪大家庭的网上社区上进行家纺文化或家居装饰的心得交流，还可把会员们引以为豪的家居照片放上网页，共同评析和欣赏；以及一些俱乐部活动预告、剪影等。同时也提供与合作商家的谈判筹码，从而减少

运作资金的投入。

2、以活动为主

① 定期开展时尚沙龙活动，提高品牌忠诚度；

② 定期开展家纺文化交流，每期都会推出不同的活动主题；

③ 美化家居的自由讲座，传授家纺文化知识，交流营造美好家居生活的体

会和心得；

④ 讲求诗意的家居生活艺术的系列学习，例如：品茶、插花、自制鸡尾酒、喝咖啡的艺术等等；

⑤ 分享国际国内流行家纺的信息；

⑥ 分析家居家纺行业的误区，解答家居家纺的困惑和疑难问题．

3、资源整合，横向联合商家

俱乐部的资源整合A、特殊的会员用户，经济能力决定消费水平；

B、俱乐部会刊及专题网站，即提供与会员信息交流及互动的平台，同时也

提供与合作商家的谈判筹码，从而减少运作资金的投入。

整合行业资源，联合泉州各相关行业为会员提供“一条龙”服务。

4、亲情营销

① 重大节日给我们的客户送出节日问候函，体现玛莎安迪品牌人性化的一

面。

② 记住客户的生日，送出生日祝福卡，给予一份惊喜。

③ 客户乔迁新居之时，送一样定制的小礼物给客户，作为其家居装饰的一部分。比如说一些怀旧的小饰物或者是带有玛莎安迪品牌形象的枕头、靠背、烟

灰缸等等。

五、俱乐部操作方案（略）

1、会员卡的分类及功能

2、会员卡的办理

3、会员卡使用方法

4、积分使用方法

5、会刊

6、会员活动

第二篇：飞镖会员连锁俱乐部经营策划方案范本

一、会员人数

本俱乐部为会员制，凡12岁以上（不含 12岁）均可成为会员，男女不限。预计会员人数3000人以上。

二、会员来源

1、单位会员：以向员工提供福利或健身、娱乐活动为宣传策划主线，大量吸收单位会员。

2、社区离退休人员、学生、其他。

三、会员权益

1、在各飞镖俱乐部总部及连锁分部使用飞镖机。

2、参加日赛、周赛、月赛、季赛、年赛，获奖机会均等。

连 锁 经 营

一、连锁方式

以飞镖俱乐部总部为中心，下辖各连锁分部，连锁分部为健身中心、酒店康乐中心、社区活动中心、度假村、酒吧、游戏厅等休闲、娱乐场所，开展健康、娱乐的飞镖比赛活动。连锁方式扩展了地域覆盖范围，扩大了俱乐部的影响，方便了会员就近练习和比赛，有利于吸收更多会员。

二、操作方式

为连锁分部提供电子飞镖机，除用于会员练习、比赛外，也可用于该场所自身的自主经营，自主经营所得全部归该场所所有。

充分利用健身中心、酒店康乐中心、社区活动中心、度假村、酒吧、游戏厅等娱乐场所的现有条件进行合作，既为该场所增加了服务项目，又可活跃气氛，增加酒水消费量，并形成娱乐场所的一个独特风格，作为特色--融吃、喝、玩、乐为一体，吸引更多消费，即提高上座率又提高返客率。

俱 乐 部 主 题

飞镖竞技健体魄 奖金争夺论英雄--

日日有比赛，天天有奖励，时时有大赛，人人有机会。

奖 金 及 礼 品 制 度

大赛、小赛每天进行，获得奖金机会人人均等。

幸运会员轻松中奖，礼品多多天天送你。

幸运会员：由每次比赛奖金获得者抽取幸运会员，幸运会员凭有效证件和会员卡在14天内领取幸运奖，逾期作废。

第三篇：俱乐部策划方案

英语俱乐部 执行摘要

一． 项目背景 二． 项目介绍 三． 市场分析 四． 组织结构 五． 会员制度 六． 产品结构 七． 成本预算 八． 收益分析

一、项目背景

随着新疆经济发展的脚步不断加快，英语被越来越多的企业和行政单位所重视，越来越多的学校开始重视英语教学；越来越多的在职人员开始学习英语，是否掌握英语已经成为能否在职场成功的重要因素。英语是一门语言，是一个交流的工具，我们学习英语是为了有一天能将它用于实际生活。然而在英语学习的过程中，特别是在中国这种教育体制下，学习英语的目的并非为了与人交流，而是应付各类考试。英语教学的方式也存在许多弊端，绝大部分学生学的都是哑巴英语。

在这种形式下，大多数人会选择了花高价学费聘请外教或报兴趣班来锻炼口语交流能力。新疆作为一个相对落后的地区，外教稀缺，很多教育机构并不完善，社会上也没有可以练习实用英语的场所，而寓教于乐的英语俱乐部更是没有出现过，因而创建一个即可以在正规课程中学习实用口语，又可以在轻松的环境中应用口语的地方是大势所趋。我们的英语俱乐部就是这样一个能够为这些希望学好口语但往往找不到合适的地方来施展、锻炼口语的英语学习爱好者而提供。

二、项目介绍 地点：

主题功能区：休闲区、活动室、培训室、影音室 成立目的：

1.节约宣传成本，扩大某在我区知名度和影响范围 我校是202_年才成立的学校，相较一些较早进入新疆市场的英语培训机构来说，客户基础较弱，如大量利用广告形式来扩大学校知名度，成本方面则要求更高，例如某区地下通道内一个月的广告牌租用费用是五万六千元。介于此，我们成立英语俱乐部，作为长期宣传学校的方式。成立俱乐部的成本只有初期的简单装修费用和后期维持俱乐部运营的基本费用，成本远低于一次广告宣传的投入，可谓一劳永逸。俱乐部成立初期，我们会用免费的活动来吸引社会上对某不了解的英语爱好者，扩大影响力。

2.吸引学生关注留学考试，充分挖掘潜在客户

我们的会员不限年龄，因此会员中必定会有我们某的潜在客户。新疆地理位置偏僻，人们对出国留学概念模糊，对西方国家的情况了解途径少，所以我们在课程设置时有意安排留学相关的介绍，引起学生对留学考试的兴趣，增强他们对考试的需求，从而成为我们未来的学员。

3.打造全疆第一个情景英语教学的高端外语会所。

新疆地区在文化教育方面相对落后，尤其是外语教育方面师资力量薄弱，家长和学生并不满足于普通学校填鸭式的教育方式。虽然众多外语培训学费普遍较高，但报名学生仍然源源不断，说明新疆的家长还是看重校外高质量的培训课程。怎样才能在激烈的竞争中脱颖而出，让家长在众多的选择中选择某？除了考试专业辅导之外，我们一定要有与众不同、无法超越的品牌特色。英语俱乐部，作为全疆第一个集娱乐教育为一体的高端外语会所，将来会成为我们某与其他培训机构竞争的一张王牌。

课程内容： 1.应用口语提高 2．演讲与口才 3.口译练习4.影视欣赏 5.面试辅导 6.模考

三．市场分析 2.市场前景

乌鲁木齐是英语俱乐部总部，之后还要向各个地州主要城区扩展，进入有英语学习需要的优势地区，逐步形成并扩大连锁规模，为建立分校奠定市场基础。

市场各类学校分析数据

1.目标人群

英语主题俱乐部的主要目标人群包括：

①在校学生，包括初、高中以及在校大学生和研究生，特别是英语专业学生。这里是提高个人口语、学习西方文化、加强英语交流的好地方； ②社会上希望练习个人英语口语人士。这类顾客可以包含社会各界人士，对英语口语的交流怀有热情并渴望感受这样的纯英文环境；

③外国游客、商旅、留学生。外国游客、商旅或留学生可以来这里聚集娱乐，他们在这里可以轻松交流因为这里是纯英语环境，与中国人沟通、结交中国朋友，这样也正好为我们提供了资源，让在练习口语的人士能真切感受到他国人士的口语及异国风情等。

四.组织结构 1.俱乐部人员要求 结构图

俱乐部全体工作人员都必须具有一定的英语交流能力，工作期间一律用英语交流。工作期间穿着本俱乐部统一定制的特色服装。俱乐部内的标语、菜单等涉及文字的内容全部以英文（某些抽象的概念会夹有适当的汉语解释）的形式展现。在这里要求所有会员交谈时必须坚持用英语交流，假如在营业过程中有说中文的情况出现，我们的工作人员会提醒其使用英语交流。

2.俱乐部经营管理结构（管理层、服务层）

1、俱乐部由校长统一负责管理；

2、设俱乐部总负责人一名，负责安排部署校长制定的各项计划、跟外界其他相关行业人士沟通、校内局部人员调配分工等；

3、俱乐部财务由培训中心财务部管理；

4、俱乐部设英语指导顾问若干，主要负责俱乐部各项课程的授课，学生辅导等工作；

5、服务人员若干，可由部分会员来担任，负责俱乐部现场服务等工作。

五．俱乐部会员等级制度：

一级会员：所有参加俱乐部活动的人均可成为俱乐部一级会员 二级会员：在我校上课和曾经上过课的所有学员都是本俱乐部的二级会员，一级会员需要满足以下几个条件方可升级：①推荐五名新一级会员②连续参加俱乐部活动三次③在三次活动中表现活跃或有突出贡献

三级会员：所有二级会员必须满足以下几个条件方可升级：①推荐一名会员报名某VIP培训课程②连续参加俱乐部活动六次③活动过程中受到老师奖励或在某次竞赛中取得第一名

四级会员：所有三级会员必须满足以下几个条件方可升级：①在模考中总分取得6分单科不低于5.5 ②亲自或参与俱乐部一次活动的编排和实施 ③在俱乐部某项课程期末测试中取得第一

五级会员：所有四级会员必须满足以下几个条件方可升级：①有自己的兴趣小组并为领导人② ③

会员专享权利：

一级会员：每次活动可免费品尝一杯特饮

二级会员：每次活动可免费品尝一杯指定饮品，无限续杯，其他消费九折；每次活动结束，从二级会员中抽取幸运会员并赠送礼品。三级会员：每次活动可免费品尝两杯特饮，每月赠送课程试听课程两节，其他消费八折；每月特别嘉宾演讲门票一张；每月从三级会员中抽取一名幸运会员，赠送免费正式考试一次

四级会员：每次活动可免费品尝两杯指定饮品，无限续杯，其他消费七折；每月赠送课程试听课程四节，每月特别嘉宾演讲门票两张，某培训学校免费自习教室

五级会员：可依个人喜好自制饮品，无限续杯，其他消费五折；每月特别嘉宾演讲门票四张，某培训学校免费自习教室，与所有授课老师零距离沟通，有机会成为俱乐部管理人员。

六．俱乐部产品结构及活动形式

1.特色派对

除了常规课程教学，俱乐部还会定期组织多种形式的活动，例如邀请神秘嘉宾做客演讲；定期组织排练歌舞剧或话剧；节假日举行大型派对或联欢会。

每周六晚举行一次娱乐派对，形式灵活，娱乐为主。俱乐部会邀请一些对此感兴趣的会员准备节目来此表演，来此参加派对的会员也可即兴参加表演，最终由会员选出最佳节目，并颁发由本俱乐部提供的纪念奖。

七．成本分析（俱乐部建立初期费用详见附件表格）

1.日常经营支出：水电费、酒水饮料、书籍资料 2.教室代课费用 3.兼职人员费用

第四篇：会员俱乐部策划草案[装饰公司]

会员俱乐部策划草案[装饰公司]

一．策划原点

“因客户忠诚度高，回头客占据公司总客户的50，日前，xx日盛口碑传播的经典营销战术已经被搬上了《世界经理人》杂志。202_年3月《世界经理人》杂志赫然刊登了“xx：建立口口相传的理由”大篇幅文章。”

——节选自《xx传播》

xx最宝贵的资

源是来自于老客户的支持，由于他们的口碑传播为xx带来新客源，其功不可没。因此如何维持及培养客户的忠诚度，是xx必须认真思量的事情。据不完全统计，在xx南京的客户数据库中，老客户介绍的客户（回头客）占有率与xx50的平均水平还有一定距离。在此现状下，如何提高xx南京的回头客占有率应该提上议程。

老客户营销的好处是签单成功率较高且成本较低，而与此同时开发一个新客户的成功率和成本就逊色很多。成功率高是因为有牢固的口碑传播，并将形成口口相传的良性链式反应；成本较低，则主要体现在广告宣传费用的大幅减少。

而xx会，即xx会员俱乐部的创想，正是在此背景下提出来的，其旨在通过建立xx俱乐部的方式，来加强客户和xx公司之间良好的友缘关系，藉以培养客户的忠诚度。并且利用老客户的口碑宣传来带动新会员入会。

如果执行得当，xx会势必成为xx南京的行为识别（BI）元素。

二．xx会章程制度

1．前言

北京xx装饰集团有限公司成立至今已有9年的历史。这九年来，我们秉着“先做人，后做事”的企业文化精神和“以人为本，以客为尊”的设计服务理念，以为客户创造美好家居空间为己任，并且为广大客户提供优质的家居保养服务。我们以优秀的设计手法和出色的工程质量赢得了广大客户的喜爱和信任。

北京xx南京分公司，成立于202_年，至今已有三年的历史。磨砺三载，立信三载，辉煌三载，时至今日已成为南京的标杆性装饰企业。今天，本着开拓xx真诚服务的新领域，成立“xx会”，以诚挚答谢社会各界对我们的关爱和支持。

2．创会宗旨

通过真诚地与会沟通，“xx会”致力于以下目标：

①您可以详细地了解xx设计的家居产品

②您可以详细地了解xx会员所能享受的系列优质服务

③您可以迅速、及时地得到国际流行家居装饰产品的第一手资讯

④您可以将您的意见和建议进行愉快地投诉和细致地反映

⑤本会真诚地与您交流家居装饰业的心得和看法

⑥本会向您及时地提供xx家居装饰的最新动态

⑦本会更贴近地了解您对xx家居装饰产品的需求和建议，从而帮助您达成心愿

⑧本会为您提供新老朋友相结识的愉快空间

⑨本会加强和促进xx装饰公司与社会各界的密切联系好范文版权所有

3．入会规则

①新会员的加入必须有老会员的推荐才可正式成为“xx会”的会员

②积极推荐新会员入会的老会员可得到xx公司定期的免费的家居保养服务

③推荐人可按推荐的人数或次数获得相应的免费服务次数

4．会员优惠

①您可以自由参加xx组织的户型设计会议，真正令到我们为您装饰满意的家

②您可以免费不定期收到xx编辑的最新的国际家居装饰流行资讯

③您可以深刻了解家居装饰的基本常识，并得到家居布置方面的知识培训

④您可以自由选择参加本会举办的各类社会公众活动

⑤您可以由本会安排参观xx装饰的系列优秀作品，包括明星楼盘的样板房以及不定期的室外作品巡回展

5．会员活动内容

①定期开展家居文化交流，每期都会推出不同的活动主题

②美化家居的自由讲座，传授家居文化知识，交流营造美好家居生活的体会和心得

③讲求诗意的家居生活艺术的系列学习，例如：品茶、插花、自制鸡尾酒、喝咖啡的艺术等等

④分享国际流行家居装饰的信息

⑤分析家居装饰业的误区，解答家居装饰的困惑和疑难问题

三．xx会其它辅助方式

1．让老客户在向朋友推介xx的过程当中，树立一种好东西和朋友一起分享的理念。并且建立其在群体中的意见领袖形象，使她在得到朋友的认可后，无形中提高她的地位，获得满足感。

2．给予介绍新会员入会的老会员提供额外的优惠、超值服务或者是送出一份有诱惑力的小礼物。

3．建立网上社区，让会员们在xx大家庭的网上社区上进行家居装饰或家居文化的心得交流，还可把会员们引以为豪的家居照片放上网页，共同评析和欣赏。

4．一年三节给我们的客户送出节日问候函，体现xx人性化的一面。好范文版权所有

5．记住客户的生日，送出生日祝福卡，给予一份惊喜。

6．客户乔迁新居之时，送份纪念礼物，例如拍摄客户家居装修前后过程的照片制作成装修写真集，给予客户一份温馨难忘的回忆。

7．在为客户装修家居完毕后，送一样定制的小礼物给客户，作为其家居装饰的一部分。比如说一些怀旧的小饰物或者是带有xx装饰形象的烟灰缸等等。

四．xx会

宣传策略

1．推出时机

202_年6月28日，是xx南京成立三周年的大喜日子。机不可失，在这个时候推出xx会，再好不过。

2．推出形式

①老客户答谢会

②广告宣传

③致电老客户

以上形式可以相辅相成，综合使用。

3．长期推广策略

整合xx会简要，制作成广告内容标准件

第五篇：会员俱乐部章程

中医非药物疗法全国推广基地

罗村俱乐部会员章程

一、宗旨

弘扬祖国中医文化，推广中医非药物疗法，将罗村健康院办成健康、快乐、幸福的大家庭，二、俱乐部会歌：《玉玄宫之歌》《快乐的小草》

三、本会会员要求

会员：已购买健康年卡、季卡或月卡者都可申请成为俱乐部会员；设立VIP会员制，凡已购买玉玄针法治疗仪，即可升级成VIP会员。

四、会员义务和权利

（一）会员必须履行下列义务

1、遵守俱乐部的相关规定和要求。

2、弘扬中医文化，支持中医非药物疗法的推广，愿意从事公益事业；

3、对健康院及其俱乐部的运转和工作人员的服务态度提出建议。

4、积极推荐亲朋好友参加健康院和养生活动及本俱乐部举办的其他活动；

5、对共同改进俱乐部的工作进行监督、指导及提出宝贵的意见；

6、维护社会公德，维护健康院及其俱乐部的形象。

（二）会员享有下列权利

1、享受本推广中心的各项优惠政策；

2、享受本俱乐部委员的积分政策；

3、获得全面的健康管理咨询服务（包括：饮食建议、起居建议、专家建议、经络检测等专业健康管理）；

4、凭会员卡可申请到佛山区域各推广中心接受健康服务；

5、参加本俱乐部举办的各种活动，如养生培训班、咨询活动、户外活动、联谊活动等；

6、获得本俱乐部举办的报刊、杂志等

五、本俱乐部组织架构

1、本俱乐部设有委员会，委员会成员由会员民主选举产生；

2、委员会由会长1名，副会长1-2名，秘书长1名、文娱部部长、宣传部部长、生活部部长组成，委员会下设小组长若干名。

3、本会每年召开若干次大会，委员会任期一年，连选连任。

六、委员会职责

广泛团结会员，大力弘扬祖国中医学文化，积极推广中医非药物疗法，尽力调动会员调理、养生的积极性，多加关爱会员，努力协助本俱乐部做好工作

七、本俱乐部的工作职责及日常开展工作

1、文娱部：组织和发展在文娱方面有特长或有兴趣的会员开展各项文化娱乐活动，定期举办联谊会、演唱会、故事会、公益演出、歌咏比赛等大型的文娱活动，为活跃会员俱乐部，宣传和宏扬中医文化推广非药物疗法事业做贡献。

2、宣传部：紧密结合国家提倡群众性健康保健的思想，积极开展宣传中医非药物疗法的工作，积极宣传“启动生命修复大工程，我的健康我做主”的意义围绕健康这一个主题，开展各种形式的宣传活动，如书法比赛、绘画比赛、举办在健康保健中取得显著成绩的优秀会员经验交流会，开展中医非药物疗法的公益宣传活动，承办、协助开办健康杂志报纸等公益宣传工作，让更多的人都了解中医文化，受益非药物疗法事业,在每月月底会员活动日前收集健康明星，爱心大使。

3、生活部：发扬互敬互爱的精神，团结全体会员，积极开展比、学、赶、帮、超的群众性的健康热潮，号召全体会员积极行动起来，启动生命修复的大工程，比：比启动生命修复的大工程，谁最积极，谁的精气神最好，谁的身体恢夏的最快，谁在宏扬中医非药物疗法的公益活动中做的更好。学：积极开展向在启动生命修复的大工程，我的健康我做主学习的活动，赶：学先进，赶先进，让全体会员都为自已的健康行动起来，为自已的生命加油，为全民的长寿呐喊，我的健康我做主。帮：学先进，赶先进，帮后进，帮身体状况差的，帮助对自已的健康不重视的，团结大家一起在健康长寿的路上走，形成一个积极健康长寿的氛围，以大家都健康长寿为快乐。超：比健康，帮后进，学先进，赶先进，超先进，你积极我比你更积极，你健康我比你更健康，你恢复得好，我比你恢复得更好，健康长寿靠自已，向自己的心理环境要健康，向自己的精气神要年龄。宣染好人好事，发动大家参与健康公益的活动，为全民健康事业服务，组织帮助一些家里有困难的会员，或会员生病住院生活部组织去探望，化解某些新会员对健康院矛盾。

八、附则：本会章程未尽事宜，由委员会研讨会通过生效

中医非药物疗法全国推广基地俱乐部

202_年3月1日