第一篇：整治吃拿卡要心得体会

整治吃拿卡要，创优发展环境心得体会

驻安监局纪检组长高青田

经济发展环境的好坏，直接影响企业的生存和发展，直

接影响一个地方利用外来资金推动本地经济发展的进程。优化经济发展环境，切实改变机关工作作风，提高工作效能，是推动招商引资、促进经济发展的重要保证。那么，经济发展环境要从哪些方面优化，如何营造亲商、安商、富商环境，如何优化经济发展环境，我认为应该从以下四个方面入手：

一要解放思想。思想是行动的指南。各部门要进一步转

变观念，确立以开放带动经济发展的战略思想，特别在招商引资问题上，要确立既要引得进，更要留得住的思想，正确处理对外来投资者让利的“得”与“失”关系，牢固树立让外商发财，求本地发展，让眼前利益，求长远利益；让局部利益，求全局利益，让经济利益，求社会效益的观念，放胆放手求发展。除法律、法规有特殊规定外，应彻底放开投资经营范围，并给予优惠政策，创造一个良好而宽松的经济发展环境。

二、转变工作作风，提高工作效率。要深入剖析自身存

在的问题和存在问题的原因，不断转变工作作风，提高工作效率，在优化发展经济环境上下功夫。要经常深入企业、下

访服务对象，征求对政府工作的意见和建议。要以建立“勤政、务实、高效”的政府机关为目标，把提高工作效能，搞好经济发展作为头等大事来抓。

三、深化行政理念，提供优质服务。紧紧围绕 “整治吃拿卡要，创优发展环境”这一主题，规范行政执法行为。各级领导和部门要进一步转变工作作风，合理划分事权，明确责任分工，实行政务公开，从体制上解决办事环节多、效率低的问题。“一门式”办证收费服务大厅应做到“红灯不闪，绿灯常亮”，使之办事快，效率高。结合事权分工，建立对口帮扶责任制，主动为投资者及企业提供全方位的服务。多提供便民服务，多采取便民措施，落实首问负责制、一次性告知、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等工作制度，为企业服务开辟“绿色通道”。为外商创造一个满意的生产生活环境和经营环境。

四、加强廉政建设，杜绝腐败滋生。我们要以开展风险岗位廉能管理工作为抓手，把党风廉政建设工作同业务工作紧密联系起来；以廉洁意识增强、制度建设健全、运行机制规范、防控措施严密为基本要求，形成以岗位为点、以程序为线、以制度为面环环相扣的风险防控预警机制，做到廉政教育关口提前，坚决杜绝利用职权“吃、拿、卡、要”等违纪行为，努力营造勤廉为民、风清气正的良好氛围。

第二篇：202_整治吃拿卡要心得体会

202_整治吃拿卡要心得体会

范文一:

5月11日，xxx省委、省政府召开会议，对全省整治“吃拿卡要”问题、创优发展环境工作进行动员和部署。结合当前廉政工作形势，谈一下个人感受。

在全省开展“吃拿卡要”问题专项整治，进一步优化xxx发展环境，是省委、省政府在深入分析省情变化和面临的机遇挑战后作出的重大工作部署。落实好省第十次党代会精神、办好两件大事、抓好项目落地，必须有良好的发展环境作保障。“吃拿卡要”问题在很大程度上已经成为全省转型跨越发展、推进综改试验区建设的拦路虎、绊脚石。必须重拳出击，集中打好“吃拿卡要”问题专项整治的攻坚战。

整治“吃拿卡要”，必须抓住“卡”这个重点，解决“慢”和“乱”这个顽疾。要把党政机关、司法机关、行使公共权力的事业单位及其工作人员列为重点整治范围和对象，重点整治六种行为：一是不按规定向管理服务对象一次性公示或告知办理事项的具体条件、工作流程和办理期限，以及需要提交的全部材料目录的行为；二是拒不受理应当受理的许可、审批、备案申请，或暗示、授意管理服务对象通过其他途径提交申请的行为；三是在规定或承诺时限内无正当理由未办结应当办理的事项，或对职责范围内的事项推诿扯皮、敷衍塞责，以各种理由拖延刁难的行为；四是索取、接受管理服务对象财物、宴请以及活动安排，要求管理服务对象接受有偿服务、购买指定商品、报销个人费用，向管理服务对象摊派钱物、索要赞助的行为；五是强迫管理服务对象做广告、订报刊，参加各类社团，参加国家无明确规定的学习班、培训班以及各种考核、升级、达标、评优等活动的行为；六是其他利用职权、吃拿卡要，不给好处不办事、给了好处乱办事的行为。

一、增强学习意识，确保学以致用，学习是增长才干、提高素质的重要途径，是做好各项工作的重要基础。我们要切实增强学习意识，热爱学习，善于学习，本着缺什么学什么的原则，加强理论知识和业务知识的学习，坚持学习练习实际，善于把上级精神与学校实际工作结合起来，把学习的成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、创造业绩的行动，真正做到学以致用。

二、增强大局意识，确保政令畅通，增强大局意识，是我们必须应有的工作作风和政治觉悟。增强大局意识，要在思想上高度统一。我们要自觉与党中央保持高度一致，做到认识中真正理解、内心里真正认同、态度上真正拥护。坚持小道理服从大道理、局部服从全局，形成统一意志。想问题、做决策、抓工作都要从大局出发，真正做到围绕中心、服务大局，确保政令畅通。

三、增强服务意识，确保群众满意。我们要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，真正教好书，不利用便利向家长索要财物，吃请家长。本着对党和人民高度负责的态度服务于泽州县群众，办人民真正满意的教育。

四、增强自律意识，确保勤政廉政我们要自觉加强党性修养与党性锻炼，带头遵守廉洁从政各项规定，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。自觉接受监督，在党和人民的监督下开展工作，确实维护好教师干部的良好形象。范文二:

今年以来，我局认真贯彻落实中央《八项规定》和十八大、十八届三中全会精神，大力开展整治“吃拿卡要”活动，进一步创优发展环境，树立良好的机关形象，努力把经信局打造成为市委市政府的“参谋部”，经济的“信息港”，政企的“连心桥”，企业的“服务台”。现将一年来的工作情况总结如下：

一、制度为先。

（一）从严控制公务接待费支出。严格执行中央《八项规定》、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和《党政机关国内公务接待管理规定》，一是严格实行“三单合一、规范管理、单独列账、定期公布、实名登记”制度；二是严格执行招待费开支范围、开支标准等有关规定，不搞超规格接待；三是严格控制陪餐人数；四是与市直单位、乡镇之间工作交往，原则上不安排招待、宴请，如确因工作需要，一律安排工作餐，工作日时间一律不准饮酒；五是杜绝干部升迁调动迎送宴请；六是严禁接受来本单位办事等与公务有关的单位或个人的吃请和贿赂；七是严禁报销招待同学、同乡及其他应由个人支付的餐费；八是禁止私客公请和各类公款馈赠，禁止报销各级领导利用职权假公济私的宴请接待餐费；九是严格控制名烟、名酒招待客人；十是严格控制综合服务性支出发票报销入账，严禁公款报销娱乐保健消费。1——11月份会务费、接待费、运行经费和公务车费用共计31.97万元，与202_年相比节约60%。

（二）加强公车使用管理。一是严禁超编制、超标准配置公务车。二是严格执行定点维修，压缩车辆修理费、燃油费等支出，严格维修报批和报销手续，坚决杜绝私车费用在单位报销。三是坚决制止公车私用。不用公车为私人旅游活动提供服务；不用公车为私人涉足高消费娱乐场所提供服务；不用公车操办婚丧喜庆事宜，不用公车参与各种形式的迷信活动；不用公车从事非法营运活动；不用公车接送子女等亲属。四是严禁以各种名义私借下属单位车辆。

（三）严格差旅费管理。严格审批程序，加强经费预算约束，杜绝假借招商引资、学习、培训等名义，用公款变相旅游。严格执行出差、报销审批制度，严格控制出差人数和天数。出差期间发生的旅游景点浏览费用等，一律不准报销。严禁向下级或其他单位转嫁差旅费。

（四）从紧控制会议费开支。进一步精简会议、活动和文件，提倡开短会、发短文，提高效率。严格执行会议开支范围、开支标准，严格控制会期和参会人员，节约会议开支，提倡开会自带包、笔记本和笔。严禁组织与会议无关的参观游览活动。会议上不得发放纪念品及与会议无关的物品。

（五）节约用电用水。做到出门随手关灯，杜绝“白昼灯”、“无人空调”等能耗空放现象。计算机、打印机、用水设备等办公电器设备不使用时要及时关机，下班前切断电源开关。办公室、会议室没有使用空调时，拉开窗帘，尽量使用自然日光，不开或少开电灯。空调温度设置要适当，防止“长流水”现象发生。

（六）严格办公经费和物品管理。加强办公经费预算管理，严格支出审批程序，从紧控制支出。办公经费管理使用要公开、透明，集体研究决定；严禁以办公用品名义列支其他费用。严格办公用品配备标准，建立领取登记签字制度。严格控制通讯费用支出；严禁电话聊天，禁止使用办公电话拨打资讯电话和私事电话。

二、教育为本。

在学习制度上，坚持和完善党委中心组学习制度和每周学习日制度，学习做到“四有”，即有计划、有记录、有考核、有学习心得。在学习安排上，着重抓好政策业务能力、廉政建设学习和行政管理方面的学习提高。在学习方法上，做到“三个结合”，即：集中教育与经常教育相结合、形象教育与理性教育相结合、组织教育与家庭自我教育相结合。在学习内容上，以学习科学发展观、构建社会主义和谐社会、加强党的执政能力建设和先进性建设等一系列重大理论创新成果和中央、省市文件精神、重要领导讲话精神以及相关政策法律法规为重点，坚持理论学习和观看警示教育宣传片相结合，通过理论学习和反正典型示范，使广大党员干部不断增强廉洁从政意识和自觉接受监督的意识，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观。

三、监督为要。

一是加强对党员领导干部民主生活会的指导，提高民主生活会的质量。二是尊重和保障群众的选举权、知情权、参与权、监督权，凡是与群众利益密切相关的重大事项，能公开的都依照法律和规定通过政务公开网和党务公开网等方式向群众公开，听取群众意见，在阳光下运作。三是实行权力制约，努力做到“三个坚持”。即坚持重大事项班子集体研究，民主决策，公开结果；坚持按照《纪律处分条例》要求，切实纠正执纪偏宽偏软的现象；坚持依法行政，不断提高科学决策和权力运行的透明度。四是实行廉政谈话制。对党委管理的新任、拟任国有（集体）企业领导干部，坚持实行任职廉政谈话，使他们牢固绷紧廉政这根弦，做到廉洁从政，勤政为民，确保经信系统党员领导干部能干事、干好事、不出事。

四、实效为归。

通过活动开展，机关实现了“四个明显转变”：政治素质明显提高，工作作风明显改进，精神面貌明显改观，服务水平明显提高。集中体现为“七多七少”：一是按时上下班的人多了，迟到早退、无故旷工的人少了；二是工作时间上网学习的人多了，上网聊天、玩游戏的人少了；三是下乡调研的时间多了，喝茶闲聊的时间少了；四是工作忙碌的人多了，无所事事的人少了；五是主动服务、热情服务的事情多人，找范文就来Ｗww.ＤＯＷＮＨＯＴ.ＣＯM。刁难群众，推诿扯皮，“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象少了；六是勤俭办事、厉行节约的现象多了，大手大脚、奢侈浪费的现象少了；七是真抓实干、励志创业的人多了，人浮于事、不思进取的人少了。

第三篇：整治“吃拿卡要”活动心得体会

整顿考风考纪抵制“吃拿卡要”问题

心得体会

5月22日，支队召开了整治“吃拿卡要”、创优发展环境工作会议，结合当前社会上对驾驶人考试过程中出现的一些不良现象关注度较高的问题，决定对机动车驾驶人考试工作进行停训整顿，同时专门出台实施方案。要求全体民警从自身做起，加强学习，提高服务意识、提升服务水平，真正做到为人民服务，坚决杜绝“冷硬横推”、“吃拿卡要”的现象发生，从而提升我们交通民警在人民群众心目中的良好形象。通过学习活动，自身的认知水平和理论修养也得到一定的提高，下面我谈谈学习后的几点体会。

一、加强学习，努力提高自身素质

民警的工作作风是素质的综合反映，加强学习是提高素质的重要途径。只有加强学习，才能不断增强自身素质，才能不断丰富自己的头脑以适应形势发展的需要，才能在新的挑战和考验面前不被淘汰出局。只有通过坚持不懈的努力学习，才能做到理论与实际、学习与运用、言论与行动的统一，才能用所学知识更好的为人民服务。

二、求真务实，坚决做到执法为民

基层车管所是公安机关联系群众最直接、最广泛、最密切的重要窗口，车管工作是社会的一项公众型服务工作，它既涉及群众的切身利益，又是公安交通管理工作的源头、发生交通事故的第一道防线。为此，必须牢固树立“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的服务宗旨，将“立警公为，执法为民”思想落到实处，避免和减少工作失误，使工作得到群众认可、接受和满意。因此，我们广大民警要自觉接受社会各界人士的监督，把强化执法监督作为公平、公正、公开执法的重要内容，贯穿于执法活动的全过程。同时，不断完善执法监督的制度和机制建设，牢固树立严格依法履行职责的理念，切实做到依法办事、依法行政、依法管理，坚定“我为人民管交通”的观念和人民的权力高于一切的思想。

三、廉洁公正，塑造交警良好形象

廉洁执法关系到公安队伍的作风和形象问题。古人云：“公生明、廉生威”;“其身正不令则行，其身不正虽令不从。”我们交通警察在群众中形象如何，直接关系到事业的成败。

一是要求坚持法律面前人人平等的原则，刚正不阿、秉公执法、廉洁奉公、不为权力、名利所动，努力做到不枉不纵，不滥用职权，不超越职权，不消极作为。对来所办事人员一视同仁，不搞顺我者亲，逆我者惩，努力做到整治方案工作目标要求的“五个必办”和“六个不让”。

二是要摒弃吃拿卡要，不给好处不办事，给了好处乱办事的恶劣作风，做到两袖清风服务，一尘不染办事。办事不公、“吃拿卡要”是人民群众所痛恨的问题，也是我们交通警察要坚决予以杜绝的行为。

三是要摒弃特权思想。在工作中要摒弃高高在上，耍特权、抖威风，不耐心听取群众的意见，我行我素的恶劣作风，提倡“多一些微笑，多一些温馨”的工作模式，把办事为民真正落实到我们工作的每一个细节中去。

我们每一个民警要不断加强理想信念和廉洁从政的学习，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，增强拒腐防变的能力。在日常工作过程中全面树立廉洁、务实、高效的良好车管形象。

第四篇：整治吃拿卡要

关于整治“吃拿卡要”问题的总结

为深入贯彻落实市纪委、监察局下发的《***关于整治“吃拿卡要”问题创优发展环境的实施方案》和中共***规划局党组**规党字（202_）16号文件《***规划局整治吃拿卡要问题创优发展环境工作实施方案的通知》按照市局的统一部署，我中心组织全体干部职工深入开展整治“吃拿卡要”问题创优发展环境活动动员大会。通过学习进一步提高中心全体党员干部拒腐防变能力，应做到“五不乱”，即：

一、“眼不乱看”。不要只看别人一掷千金，过着纸醉金迷的生活，而要看到这些人终因腐败而在牢房蹲守的煎熬； 不要只看别人左拥右抱，过着醉生梦死的生活，而要看到这些人终因腐败而毁坏幸福家庭的悲哀；不要只看别人拍马溜须，过着权倾 朝野的生活，而要看到这些人终因腐 败而身败名裂的笑话。中国历史上有多少清官倍受颂扬、留名千古，比 如狄仁杰、海瑞、包拯。无数污吏遭人唾骂、遗臭万年，比如杨国忠、和珅。在我国建设社会主义的今天，涌现出了一批优秀的共产党员，如焦裕禄、孔繁森。但是也出现了很多像胡长青、成克杰这样的国家蛀虫。有些党员干部在个人欲望的趋势下逐步淡漠了法制观念，在权力观、金 钱观、子女观面前丧失原则利用职便做出有悖共 产党员、人民公仆的原 则和宗旨的事情，迈出了罪恶的步子，把自己送入了地狱之门，最终身 败名裂，甚至是以生命做代价。前车之鉴，后车之师，我们一定要擦亮 自己的眼睛，看清并走 好自己人生的每一步。

二、“话不乱说”。不因私利说有损党和国家的话，不因私利说有损集体利益的话，不因私利说有损他人的话。应勇挑重肩，积极主动为单位的发展打拼，决不能因私利说抱怨话、泄气话、反动话，更不能鼓动或煽动做有悖于单位健康发展的事。为了个人或小集团私利而出言损伤集体或他人的人，最终必将身败名裂、臭名远扬。秦桧、江青就是最好的例子。

三、“心不乱想”。贪如水，不遏则可滔天；欲如火，不遏 则可焚身。不论什么时候，心中一定不能有贪欲。两袖清风，清 正廉洁，这是我们每一个干部最基本的行为准则。我们一定要树 立正确的人生观、价值观，做到常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，始终保持清正廉洁 本色，能够堂堂正正做人，清清白白从政,要把廉政的要求变成自觉行动，耐得住清贫、抗得 住诱惑、守得住小节，堂堂正正做人、扎扎实实干事，否则滔天、焚身的只会是自己。

四、“手不乱伸”。手，是用来辛勤劳动的，不是用来吃拿卡 要的。单位每名干部要管好自己的双手，不该拿的坚决不拿，不 该要的坚决不要，不该掐的坚决不掐，不该插手的坚决不插手。不属于自己的不要去拿，拿了之后不仅手会没了，甚至连命也会 没的。文强一案就是典型的说教。只有正确使用手中的权利为中心谋发展、为职工谋服务，光明正大，才会握得牢前程、握得住 幸福、握得紧生命。牢记，“伸手必被捉”。

五、“脚不乱进”。站得直，才能坐得正；站得稳，才能行 得快；站得牢，才能睡得香。站好自己的位置，一步一个脚印，扎实走好每一步，才能走出美丽的人生。我们的脚，应该经常跑 到基层的每个角落，这样我们才会站得直、站得稳、站得牢。朱镕基、温家宝总理给我们做了榜样。我们的脚，如果经常停留在办公室、领导周围，慢慢的，脚就会乏力，走起路来不是摔得鼻 青脸肿就是一命呜呼。慈禧、汪精卫就是最好的事例。总之，不做亏心事，不怕鬼敲门。无遏制贪欲的归宿必将是 牢房和刑台。浩然正气，心如止水，不欲不贪，才是我们每名党员干部幸福生活的法宝。

整治“吃拿卡要”问题创优发展环境。临汾市规划局党组召开专项会议，对全局整治 “吃拿卡要” 问题、创优发展环境工作进行动员和部署。结合当前廉政工作形势，在我中心开展“吃拿卡要” 问题专项整治，进一步优化我中心发展环境。落实好市局会议精神、办好两件大事、抓好项目落地，必须有良好的发展环境作保障。“吃拿卡要”问题在很大程度上已经成为我中心发展的绊脚石，必须重拳出击，集中打好“吃拿卡要”问题专项整治的攻坚战。

整治“吃拿卡要”，必须抓住“卡”这个重点，解决“慢”和“乱” 这个顽疾。要把各部门（所）行使公共权力的工作人员列为重点整治范围和对象，重点整治六种行为： 一是不按规定向管理服务对象一次性公示或告知办理事项的具体条件、工作流程和办理期限，以及需要提交的全部材料目录的行为； 二是拒不受理应当受理的许可、审批、备案申请，或暗示、授意管理服务对象通过其他途径提交申请的行为； 三是在规定或承诺时限内无正当理由未办结应当办理的事项，或对职责范围内的事项推诿扯皮、敷衍塞责，以各种理由拖延刁难 的行为；四是索取、接受管理服务对象财物、宴请以及活动安排，要求管理服务对象接受有偿服务、购买指定商品、报销个人费用，向管理服 务对象摊派钱物、索 要赞助的行为；五是强迫管理服务对象做广告、订 报刊，参加 各类社团，参加国家无明确规定的学习班。培训班以及各种考核、升级、达标、评优等活动的行为；六是其他利用职权、吃 拿卡要，不给好处不办事、给了好处乱办事的行为。“吃拿 卡要”问题专项整治工作要在抓教育、抓查处、抓制度上下 功 夫。要深入开展自查自查纠、认真查办典型案件、积极构建长效机制。“吃拿卡要”问题专项整治是一项系统工程，必须与市规划局重大决策部署有机结合、协调推进。要坚持专项整治与保持党的纯洁性学习教育活动相结合、与加强单位自身建设相结合、与推进“项目落地年”各项工作 相结合、与建立健全规范的权力行使长效机制相结合。各部门（所）要把专项整治列入重要议事日程，强化领导、全力推进。特别是各部门（所）主要负责人，是专项整治工作的第一责任人，要亲自部署、靠前指挥、敢抓敢管，确保整治工作取得实效。

我中心通过开展“吃拿卡要”问题专项整治工作，现各部门干部职工全身心的投入到**城乡规划工作的大局中，为**城市规划作出应有的贡献。

二〇一二年八月五日

第五篇：整治吃拿卡要专项整治活动心得体会（范文）

娲城财税所

吃

拿

卡

要

个人心得体会 整治吃拿卡要专项整治活动

心得体会

宋玉东

我局召开专项整治吃拿卡要活动动员会后，对规定的学习篇目集中进行了学习。在学习中，我严格按照要求认真学习《廉政准则》、《公务员法》、《行政许可法》等有关党纪法规，积极寻找过去工作中存在的不足和差距，边学边改，在思想上得到了进一步提高，纪律观念得到进一步增强。下面我谈几点体会：

一、理清思路，明确责任，自觉增强对整治吃拿卡要活动重要性和紧迫性的认识

要坚持正确的权力观、地位观、利益观，常思贪欲之害、常怀律已之心，在立党为公、执政为民；就是要干一行，爱一行，钻一行，立足本职工作，提高自身综合素质，保持共产党员本色，做一名“忠诚、廉洁、敬业”的民政干部。

要大力弘扬牛玉儒、郑培民、梁雨润等先进事迹以及我县涌现出的坚持党性原则，秉公执纪廉洁勤政的身边模范人物，为全县党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展营造良好舆论氛围。

二、创新机制，严格纪律，强化制度建设

一是要自觉地把救助工作宣传教育纳入党支部统一部署规划，纳入党风廉政建设责任制工作中，组织好、落实好。

二是要合理地创新宣传教育工作机制，服从服务于工作大局，求真务实，扎实工作。

三是要明确工作的内容和任务，切实履行我们承担的职能，协调配合，围绕中心，反腐倡廉，做好各项工作。

总之，通过学习，我将以饱满的热情和高昂的斗志投入到工作之中，努力开创我县流浪救助工作新局面，为全县党风廉政建设和反腐败斗争工作的深入开展，积极营造良好的社会氛围。

整治“吃拿卡要”心得体会

王小明

此次专项整治工作重点整治六种行为：一是不按规定向管理服务对象一次性公示或告知办理事项的具体条件、工作流程和办理期限，以及需要提交的全部材料目录的行为；二是拒不受理应当受理的许可、审批、备案申请，或暗示、授意管理服务对象通过其他途径提交申请的行为；三是在规定或承诺时限内无正当理由未办结应当办理的事项，或对职责范围内的事项推诿扯皮、敷衍塞责，以各种理由拖延刁难的行为；四是索取、接受管理服务对象财物、宴请以及活动安排，要求管理服务对象接受有偿服务、购买指定商品、报销个人费用，向管理服务对象摊派钱物、索要赞助的行为；五是强迫管理服务对象做广告、订报刊，参加各类社团，参加国家无明确规定的学习班、培训班以及各种考核、升级、达标、评优等活动的行为；六是其他利用职权、吃拿卡要，不给好处不办事、给了好处乱办事的行为。通过对县里和局里下发的《关于整治吃拿卡要问题创优发展环境实施方案》的学习，我深刻体会到整治“吃拿卡要”的重要性和紧迫性。我认为应从以下几方面抓起，才能确保活动取得成效。

一、加强学习改造，确保取得成效

学习是增长才干、提高素质的重要途径，是杜绝吃拿卡要的重要前提。我们要切实增强学习意识，热爱学习，善于学习，本着缺什么学什么的原则，加强理论知识和业务知识的学习，坚持学习联系实际，善于把上级精神与民政实际工作结合起来，把学习的成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、杜绝吃拿卡要创优发展环境的行动。

二、树立大局意识，确保政令畅通

增强大局意识，是我们必须应有的工作作风和政治觉悟。增强大局意识，要在思想上高度统一。我们要自觉与党中央保持高度一致，做到认识中真正理解、内心里真正认同、态度上真正拥护。坚持小道理服从大道理、局部服从全局，形成统一意志。想问题、做决策、抓工作都要从大局出发，真正做到围绕中心、服务大局，确保政令畅通。

三、增强服务意识，确保群众满意

我们要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，本着对党和人民高度负责的态度服务群众，帮助人民群众解决实际问题。对群众反映的问题，积极想办法，把实事办实、好事办好，在服务中体现宗旨，在服务中展现风貌，在服务中创造业绩，真正让人民群众满意。

四、增强自律意识，确保勤政廉政

我们要自觉加强党性修养与党性锻炼，带头遵守廉洁从政各项规定，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。自觉接受监督，要在党和人民的监督下开展工作，确实维护好民政干部的良好形象。整治“吃拿卡要”心得体会

盛翠花

“吃、拿、卡、要”行为破坏发展环境，损害党和政府形象，为此，省委、省政府出重拳，决定利用4个月时间，在全省范围内，对各级党政机关、司法机关、行使公共权力的事业单位及其工作人员在服务市场主体中的“卡、拖、要、乱”行为进行从严整治。这是省委、省政府在深入分析省情变化和面临的机遇挑战后作出的重大工作部署。作为一名人民警察，我个人认为，一定要在抓教育、抓查处、抓制度上下功夫，即：深入开展自查自纠、认真查办典型案件、积极构建长效机制。当前最主要的是要坚决做到以下几点：

一、按规定向服务对象一次性公示或告知办理事项的具体条件、工作流程、办理时限和需要提交的全部资料。

二、所有办理事项全部在规定时限内进行办结，决不推诿扯皮、敷衍塞责,以各种理由拖廷或刁难。

三、决不索取、接受管理服务对象的财物、宴请以及活动安排和有偿服务。

四、决不强迫服务对象做广告、订报刊，参加各类社团和国家无明确规定的学习班、培训班以及各种考核、升级、达标、评优等活动。

五、决不利用职权“吃拿卡要”，坚决杜绝不给好处不办事、给了好处乱办事的行为。

整治吃拿卡要活动心得体会

何成博

关于开展整治吃拿卡要，优化发展环境学习活动的相关精神，结合局关于开展整治吃拿卡要，优化发展环境学习活动具体要求，我所于202_年8月2日召开了动员大会，制定了具体的实施方案，深入开展了此项活动，通过开展活动，深入剖析了卫生院在作风建设、服务水平、医疗质量中存在的问题，我们深刻体会到整治“吃拿卡要”的必要性和迫切性，并对照有关要求进行了深刻的剖析，采取了积极的整改措施。

一、存在问题

1、行风改变不明显。虽然全体干部职工对邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观进行了学习，尤其是近期开展的保持党的纯洁性学习教育活动，学习了有关法律法规，一般通读的多，重点精读的少，学习仅仅流于形式，记本笔记，写篇心得，而学习的真正目的不明确，没有完全真正掌握理论的精髓和实质，与党的要求还有一些差距。同时理论联系实际不够，运用理论指导实践的意识不强，对业务知识的学习存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学。在实际工作中未能激发服务热情，增强服务意识，提高服务技能，医德医风得不到明显改善。

2、服务意识不浓。随着国家医改的深入，乡卫生院的人员工资实施了全额财政。卫生院担负基本公共卫生均等化服务和提供基本医疗服务两大职能。基本公共卫生服务要求工作人员走出去，来到服务对象的家中，身边，而我们的工作人员单位待得时间长，下乡的时间少。在农村合作医疗方面，部分农民对补偿的程序不清楚，跑冤枉腿的现象时有发生，服务人员工作不细心，方法简单，存在难为群众的现象；在治疗方面存在工作消极，推诿、随意转诊患者，认为工作干多干少一个样。

3、业务钻研不深。在医疗业务工作上虽然有了很大的进步，但仍觉得学习钻研还很不够，尤其是同事之间互相交流不够，学习不够，经常是工作忙，学习少，还不能很好地适应工作的需要。对待工作有时不够主动、积极，存在满足现状，止步不前的现象。

二、整改措施

通过对自身存在问题的排查，更加清醒地认识到全院存在的问题，也更加增强了改正错误、提高思想素质的信心和决心，进一步创造优质的医疗环境。在今后的工作中，我们决心从以下几方面进行改进：

一是努力加强理论学习。今后，将全面认真系统地学习党的方针政策、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，认真学习大会上的讲话等时政知识，不断提高理论素养与思想政治水平。坚持理论学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。在学习方法上，积极参加组织的政治理论学习，同时积极挤时间坚持业余自学，努力钻研政治理论和业务技术理论，夯实基础，拓展视野，坚定信念，提高素质。

二是全面提高工作要求。鼓励全院医疗干事在工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精，要以高度的责任感做最好的工作，用最好的服务为患者排忧解难。要按党员标准要求严于律己，始终坚持坚定的政治立场。

三是不断改进工作作风。积极探索业务工作的新思路，进一步改进工作方法，创造性地做好本职工作；一要进一步简化有关程序并进行公示，宣传有关政策，使农民熟知新型农村合作医疗的具体操作。比如在新农合医疗慢性病补助报销履行手续中，为切实方便患者，消除患者多跑冤枉路的现象，向农民公示简化报销程序，增加工作人员。二要探索新的工作方法。比如我们制定了服务下乡工作机制，定期派出工作人员入村入户为农民提供基本公共卫生服务。三是严格执行各项制度，制定切实可行的工作绩效考核方案，组织人员逐月进行考核。

四是加强廉政建设，杜绝腐败滋生。要以开展医疗岗位廉能管理工作为抓手，把党风廉政建设工作同业务工作紧密联系起来；以廉洁意识增强、制度建设健全、运行机制规范、防控措施严密为基本要求，形成以岗位为点、以程序为线、以制度为面环环相扣的风险防控预警机制，做到廉政教育关口提前，坚决杜绝医生借机利用职权向患者“吃、拿、卡、要”等违纪行为，努力营造勤廉为民、风清气正的良好就医氛围。

总之，我们将通过这次整治活动，认真整改自身存在的问题和不足，加强医院整体素质建设，提高医疗工作服务质量，创优发展环境，力争使全院在思想、作风、工作等方面都有明显进步，树立好在工作中的良好形象

整治吃拿卡要心得体会

梁霞

为深入推进我局整治吃拿卡要问题创优发展环境活动，按照全局整治吃拿卡要问题创优发展环境领导组的统一部 署，我所认真开展了自查整改，特别是该批地不批,该早批的不及时早批办市效率低下。共自查出六个方面的问题，现制定整改方案如下: 一整改问题

1、不按规定向服务对象一次性公示或告知办理事项的具体条件、工作流程和办理期限，以及需要提交的全部材料目录的行为；

2、拒不受理应当受理的许可、审批、备案申请，或暗示、授意管理服务对象通过其他途径提交申请的行为；

3、在规定或承诺时限内无正当理由未办结应当办理的事项，或对职责范围内的事项推诿扯皮、敷衍塞责，以各种理由拖延刁难的行为；

4、工作人员在行政过程中态度粗暴、方法简单，行政不作为或滥用职权，执法时不出示证件、不讲清依据、不讲究程序、不告知结果等行为；

5、不按时上班、上班时间玩电脑游戏、无故脱岗、擅离职守、处理问题不及时、不妥当而造成不良影响及严重后果的行为；

6、其他利用职权“吃拿卡要”，不给好处不办事、给了好处乱办事的行为。

二整改措施

整治吃拿卡要问题创优发展环境活动开展以来，针对我所个别人员存 在的“基层站所位轻权微，没有腐败滋生土壤，与“吃拿卡要”不沾边”的模糊认识，我们及时组织大家学文件学讲话领会精神统一 思想，并通过“讨论会”的形式，分析查找每一个可能滋生腐败 行为的廉政风险环节。针对乡所工作中的廉政风险点，我们认真 查找，全面梳理，在分析存在问题的原因的基础上，我们采取了 几点防范措施：

1、加强业务学习，提高法律认识，提高个人素质。在日常工作生活中，我们要加强政治理论业务学习，对人生 的从政意义，从政目的有一个明确清淅的认识，从内心深处来提 高道德素质，树立公仆意识和为人民服务价值观和道德观、人生 观。同时，我们要学习土地、矿产法律法规，熟练掌握工作岗位 的职责，办事程序，办事要求，做到依法行政，按法办事，不该 办的坚决不办，该办的绝对拖延。努力做到清正、廉洁、无私、奉公的国土资源前沿阵地上合格一员。

2、加强风险意识 从建立自我完善，自我促进，自我提高的工作模式入手，把 这项工作融入到各项具体业务工作中，切实做到依法行政，秉公 执法，廉洁办事，热情服务。因此，我们在工作中要严格自己从 而建立一个与市场经济发展相适应的权力运行机制，塑造一个勤 政、廉洁、高效的人民政府形象。

3、建章立制，用制度约束行为。用地（矿业权）审批过程中吃拿卡要、违法案件查处过程中 的自由裁量权、附着物清点丈量过程中弄虚作假、项目实施过程 中以权谋私等环节被大家公认为一级风险，土地确权登记发证、土地确权纠纷处理、矿山企业越层越界开采等被确定为二级风险 点。在此基础上，我所将各风险点监管任务分解到人，建立健全 了台账，为活动开展奠定了良好基础。对照查出的风险点，逐一制定预防措施和堵塞漏洞的办法，能马上改的立即改，不能马上改的想方设法排除障碍限时改，做 到岗位不留风险，工作不带问题，轻装上阵，从容面对整治“吃拿卡要”问题创优发展环境活动的开展。

整治“吃拿卡要”的心得体会

姚淑英

通过反对“吃拿卡要”学习，成立了领导组。按照方案部署，现将自查整改情况说明如下:

一、各服务窗口切实把党风廉政建设工作纳入规范化、制度化的轨道，公开了办事流程，实行和落实了“首问负责制”、“一次性告知制”、“服务承诺制”、“限时办结制”，杜绝了“暗箱操作”，增强了透明度，规范了各岗位人员行为，强化了全员遵章守纪意识，真正形成了用制度规范服务行为、用制度管人、按制度办事的科学管理机制。

二、监督机关及各站所在为群众服务中是否存在“门难进、脸难看、事难办、作风粗暴、故意刁难”等行为，公布了投诉举报电话，设立举报箱、依托阳光农廉网建立群众投诉平台，加强了对我乡政风行风工作的日常监督。通过以上多种渠道接受社会各界的检查监督，不断提升了机关的服务质量，提高了社会满意度

通过开展自查，全乡干部职工态度端正,工作积极,遵章守纪,工作效率有了进一步提高，没有发现“吃拿卡要”的现象发生。

今后的工作中，我所将组织机关工作人员特别是关键岗位工作人员，结合岗位特点，继续创优发展环境，坚决抵制“吃拿卡要”的现象，同时加强内外监督，将各种消极腐败苗头遏制在萌芽状态。整治“吃拿卡要”心得体会

金岩

省整治“吃拿卡要”创优发展环境工作会后，县上安排各单位认真学习会议精神，我通过对局下发的《关于整治吃拿卡要问题创优发展环境实施方案》的学习，深刻体会到整治“吃拿卡要”的必要性和迫切性。

此次专项整治工作重点整治六种行为：一是不按规定向管理服务对象一次性公示或告知办理事项的具体条件、工作流程和办理期限，以及需要提交的全部材料目录的行为；二是拒不受理应当受理的许可、审批、备案申请，或暗示、授意管理服务对象通过其他途径提交申请的行为；三是在规定或承诺时限内无正当理由未办结应当办理的事项，或对职责范围内的事项推诿扯皮、敷衍塞责，以各种理由拖延刁难的行为；四是索取、接受管理服务对象财物、宴请以及活动安排，要求管理服务对象接受有偿服务、购买指定商品、报销个人费用，向管理服务对象摊派钱物、索要赞助的行为；五是强迫管理服务对象做广告、订报刊，参加各类社团，参加国家无明确规定的学习班、培训班以及各种考核、升级、达标、评优等活动的行为；六是其他利用职权、吃拿卡要，不给好处不办事、给了好处乱办事的行为。

五、增强学习意识，确保学以致用

学习是增长才干、提高素质的重要途径，是做好各项工作的重要基础。我们要切实增强学习意识，热爱学习，善于学习，本着缺什么学什么的原则，加强理论知识和业务知识的学习，坚持学习练习实际，善于把上级精神与民政实际工作结合起来，把学习的成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、创造业绩的行动，真正做到学以致用。

六、增强大局意识，确保政令畅通

增强大局意识，是我们必须应有的工作作风和政治觉悟。增强大局意识，要在思想上高度统一。我们要自觉与党中央保持高度一致，做到认识中真正理解、内心里真正认同、态度上真正拥护。坚持小道理服从大道理、局部服从全局，形成统一意志。想问题、做决策、抓工作都要从大局出发，真正做到围绕中心、服务大局，确保政令畅通。

七、增强服务意识，确保群众满意

我们要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，本着对党和人民高度负责的态度服务群众，帮助人民群众解决实际问题。对群众反映的问题，积极想办法，把实事办实、好事办好，在服务中体现宗旨，在服务中展现风貌，在服务中创造业绩，真正让人民群众满意。

八、增强自律意识，确保勤政廉政

我们要自觉加强党性修养与党性锻炼，带头遵守廉洁从政各项规定，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。自觉接受监督，习惯在党和人民的监督下开展工作，确实维护好财税干部的良好形象。