第一篇:班组建设几点想法
班组建设几点想法
为进一步延伸共建成果,突出班组细胞建设,强化班组现场管理和员工队伍建设,使班组管理制度化、规范化、流程化,实现“标准化班组建设”的创建目标,特对标准化班组建设提出几点想法。
一、抓龙头,挖掘标准化班组建设的核心力量
“火车跑得快,全靠车头带”,班长是最基层也是最直接的管理者、组织者和协调者,班长的素质决定了班组的管理水平和工作绩效,是班组开展各项工作的力量核心。
1、发挥班长的桥梁纽带作用。一是提高班长的组织能力、管理能力和协调能力,能做好班员的思想政治工作,带动整个班组的集体素质;二是发挥班长承上启下的作用,充分贯彻执行领导的决策,有效控制整个收费班组的良好运作。
2、发挥班长工作的主动性和积极性,一是权力上明确,增强班长的威信和号召力。在班组内部,明确规定班长有工作调配安排权、人员组合挑选权、评先推荐权。二是工作上支持,做到“四心”。让班长放心大胆地去干工作,留心周围群众对班长工作的反映,关心班长在工作中遇到的难点问题,热心为班长开展工作创造一个有利的环境。三是不断提高班长的理论和业务水平,为他们学技术、学业务创造条件,1有计划地安排班长进行轮训和岗位培训。
二、抓关键,体现标准化班组建设的根本
1、狠抓班组管理制度建设。一是进一步建立和完善班组规章制度。职责、制度是长期实践经验的结果,是班组管理的需要。结合工作实际,制定完善各项职责、制度,并逐步形成责任落实、职权明确、考核严格、奖惩分明的局面,充分调动员工的积极性和创造性。二是建立和完善班组管理基础工作。对班组的各种交接班记录、收费统计资料、收费分析资料等进一步标准化、流程化,逐步规范班组的各类档案资料。三是建立和签订年度工作责任状,落实个人岗位工作责职,规范班组管理和员工行为。通过对班组的考核,使班组员工能在各自的岗位上,自警自勉,努力工作。
2、加强思想政治工作,搞好班组的精神文明建设。一是教育员工树立良好的职业道德,使每个员工认识到我们的一言一行关系到高速公路乃至全省交通的对外形象,从而把远大的理想与热爱本职工作结合起来,努力做到忠于职守、全心全意为人民服务,为交通事业贡献力量。二是教育员工学法、知法、守法。加强法制观念和法律教育,使员工做到认真遵守劳动纪律、工作纪律,做到文明服务、依法收费。三是组织和鼓励员工岗位成才、自学成才,为员工的文化学习和业务技术培养提供良好的环境和条件,促进员工自身的政治素质、文化素质、业务素质的不断提高。四是开展劳动竞
赛,在员工中形成比、学、赶、帮、超的工作氛围。五是广泛开展生动活泼、丰富多彩的文体活动,锻炼员工体魄,陶冶员工的情操,铸造员工的精神。
3、树立班组典型,推广先进经验。一是注重典型的培养和宣传,用典型来教育人、鼓舞人、激励人,推动全面整体发展,达到以点带块、以块促面、全面提高。二是通过典型经验推广,达到努力学习技术、钻研业务的良好工作局面。
三、抓核心,提高标准化收费班组建设的保障
团结和谐的工作环境是标准化收费班组建设的保障,让班员感受到一“家”亲的温暖,才能让班员齐心协力的干好工作。一是班组结合管理所的创建思路,开展各具特色的创建活动,着力提高业务技能;二是围绕服务作文章,开展意见征集活动,将工作精细化,提升班员服务质量,使班组在“赶、比、超”的氛围中形成鲜明特色,在载体上求创新,在和谐中求提高,在标准化中创品牌。
四、抓方向,找准标准化班组建设的源泉
标准化班组建设的源泉是流程化,一是对岗位工作流程调查分析,将现行操作程序和动作进行分解,找准薄弱环节; 二是针对主观问题,改进操作流程,形成一种优化的工作程序,逐步达到准确、高效的流程效果。三是按照规章制度,从根本上控制不规范的行为,保证班组人员上岗标准化、操作流程化、交班统一化,有力促进班组的各项工作开展。
标准化班组的建设,应坚持做到:统一的工作方向,完善的工作体制,务实的工作作风,团结的工作氛围,十足的工作精神,坚定的工作信念,有效的工作业绩。
第二篇:基于班组建设与管理的一些想法
关于班组建设与管理的一些思考
中铁五局电务处通信段张建东
“万丈高楼,始筑一基”,班组如同万丈高楼的基础,其重要性性毋庸置疑。如何开展好班组建设和管理是每一个班组长面临的难题,通过参加清华大学班组长培训,我系统学习了班组管理的理论基础,为基层管理者,特别是班组建设指明了方向,使我受益匪浅。
一是要树立终身学习的理念,掌握实用先进的技术和管理方法。时代在发展,社会在进步。随着这几年高速铁路的迅速发展,新技术的不断更新升级,给我们信号人提出了一个更高的要求。所以我们要不断的学习,吸收更多的知识来充实自己。只有这样才能跟上时代的步伐,不会社会所淘汰。要有活到老、学到老的终身学习思想,养成良好的自我学习习惯,争做一个学习型员工,只有这样才能在这个知识爆炸的年代有自己的一席之地。
二是要以身作则,促进学习型和谐班组建设。作为班组长,不仅要自己带头学习知识,还要带领班组成员共同学习,建立一个学习型的和谐班组团队,促进班组员工进步,团队业绩提升,致使企业持续发展。班组管理最重要的是要让员工自己管理自己,而不是靠某个人的强制管理措施,让员工被动接受管理。一切以实事说话,凭业绩获取劳动报酬,而不是靠关系,真正做到什么事都公平,公证。要说到做到,信守承诺,这样才有利于班组的和谐发展。
三是要绷紧安全弦,以人为本,增强班组凝聚力。人的生命不管在什么时候都应该将安全放在第一位的,生命高于一切。人身安全得
以保障时再进行进度控制和质量保证。作为班组长,要学会重视人,尊重人,培养人,要以人为本。少一些斥责,多一些鼓励;少一些批评,多一些表扬;少一些惩罚,多一些激励。因为人心本善,大家都有积极进取的思想,只有这样我们才能更好的把工作干好,增强班组的凝聚力,更好的提升自己和团队业绩。
四是要有感恩心态,外树形象,为企业的和谐发展添砖加瓦。当前,国家正大力提倡和谐社会,对于企业而言,我们也要多为企业着想,努力创立和谐企业。企业和谐发展了,才有员工个人的发展。企业给予了我们很多,我们也应有感恩的心回馈企业。不管你处于什么角色,干什么工作都要有敬业精神,良好的职业道德和职业修养,这样才对得起自己,对得起自己的企业。企业给予了我们工资奖金,我们就要懂得回报。回报企业,回报社会,努力的工作。我们要懂得感恩,要少一些抱怨,多一些感恩。当你感恩别人的时候,别人同时也会感恩于你,因为这个社会是相互的。换句话说,我觉得我们都想在这个单位好好发展下去,也都希望单位有更好的发展,多中标,多承包一些工程,使大家都有活干,有饭吃,我们也会努力工作,好好干活,多为企业创造效益,这也是我们这些一线工人的朴实想法。同时,由于工程活动性大,每个项目都在不同的地区,因此我们不管在哪儿上班,都代表着我们企业形象,一个优秀的员工就是企业的一张名片,我们驻外的员工要注重自身的形象,让承包方认同我们单位的文化,对我们的工程质量放心,为以后赢得更多的订单打下基础。
202_.3.29
第三篇:班组管理的经验和想法
班组管理经验和想法
班组是企业的一个细胞,一个群体,一个最基层的组织,是企业决策的执行者,也是为企业决策提供信息,依据的重要来源,因此一个班组的管理方式、组织行为、团队精神有可能直接影响公司的组织结构和发展趋势,如果拥有许多精明强干、高效率、高水平的基层组织,那它就能蒸蒸日上,不可战胜。
那么,一个班组如何管理才能达到高水平,高效率,才能具有凝聚力,结合力,我认为班组管理中最重要的是在班组中形成积极,向上,和谐的良好氛围,并让组员在和谐的氛围中逐步树立正确的人生观,形成良好的工作习惯和工作作风。下面就谈谈本人在管理上的一些经验和想法。
一、首先要加强员工的政治思想培养,使他们树立正确的人生观、价值观。要力主培养员工的向心力,让员工认清当前的社会形势,产生紧迫感,从而达到自身激励,同时要让员工了解公司的创业动机、使命、责任和目标。鼓励员工不断地努力,相互学习,研究什么才是正确的价值判断,提高班组的政治思想素质。人人能克服困难,承担压力。以积极的态度渡过难关,开辟胜利的新局面。班组长要经常找成员谈心,了解他们的思想动态,转变他们的就业观念,要求他们树立为人民服务的思想,在实际工作中,努力钻研业务技能,干好本职工作。
二、班组长用人要知人、容人、用人。知人:了解人、理解人、尊重人,不但知人之表,更要知人之潜力;容人:创造宽松环境,使人心情舒畅,不求全责备,允许改进自律;用人:为每个员工提供施展才能的舞台,创造学习、发展、升迁的机会。对每个成员要以诚相待,与人为善,宽容人、体谅人,不搞内耗。对待要用之人,首先就要信任,并且要抱着宁愿让对方辜负我,也不愿怀疑他的诚意,如此可能更会赢得别人的效劳。现代社会最大的缺点就是人与人之间普遍缺乏互信互敬的胸怀,因此导致许多意识上的对立,甚至行为上的争执,造成秩序的混乱,如果能培养起信任别人的度量和采用强过自己的人,不但可以提高办事效率,还可以为社会增添许多光明与和谐。
三、注重人才的开发与培养。在班组管理中积极营造尊重人才、开发人才的氛围和环境,根据班组成员的技术特长,有针对性地开展工作。同时,不断的开发员工的原有的兴趣,鼓励他们不断的学习,提高他们这方面的素质,然后再运用于工作中,这样可以达到事半功倍的效果,使班组形成人才脱颖而出、人尽其才的良好机制,增强班组的综合素质。
四、实施工作多样性和丰富性。打破员工岗位固定化和单一专长化模式,适时调换员工工作岗位和地点或建立工作小组制,使职工做到一专多能或全能发展,保持员工工作热情、新鲜感和挑战性。同时大力开展制度化的合理化建议活动,从中发现、挖掘人才。
五、加强班组内部信息交流,促进资讯共享,鼓励员工参与管理。在班组中积极设立班委会,充分调动党员、团员的积极性,发挥党、团员的积极性,发挥每一人的主观能动性,使他们积极参与班组管理,成为班组的管理者,相互促进,相互配合,相互信任,相互监督,同时采取多种形式如聊天、谈心、座谈会,及时了解和掌握组员的思想动态,在工作和生活上给予尽可能的关心和帮助,使大家心往一处想,劲往一处使,增加工作、思想上的交流,达到共同进步。
班组管理不是一蹴而就的事,也不是一句话、一段文字或一篇文章可以表述的,它需要在工作中、管理中不断的学习、总结经验,是一个循序渐进的过程,这就要求我们不断的学习、学习再学习,不断提高科学文化水平,并结合工作实际制定适宜的管理方案,这样才能在班组管理中创造出自己的事。
第四篇:销售团队建设想法
关于销售团队建设的一点点想法
首先明确建设几支销售团队,其次明确团队间良性竞争机制明确销售团队规模:个人想法初期建设两支销售团队,由两个团队主管直接管理,且两支团队共同服务于公司整体营销策略,举例:
公司高层制定公司未来季度业务目标,包括业务范围(美工,推广,全托),且要求下属主管严格执行公司业务规划,分配业绩目标(月考核,季度考核)将各主管人员业绩纳入升降职考核范围(公司根据季度规划安排合理制定业绩目标)将成都地区初步平均划分出两个区域,两个区域由两主管各自负责,各团队成员主要负责自己范围内的业务,一般情况下不得跨越片区做另片区业务(其他片区邀请洽谈可除外),为了形成良性竞争机制,防止各销售团队出现业务冲突,因此可将公司升降职考核明确到季度考核,半年考核,全年考核。初级销售人员完成一定销售额既可转正,而转正人员在完成季度考核以及半考核后,由团队主管推荐至人力资源部,人力资源部对主管推荐人员进行更为严格的考核(可形成一支专门考核晋升人员的考试官团队),达到考核要求并且通过人力资源部审核的销售人员,可作为公司第一批次候补管理层,由公司高层对现有销售团队业务范围进行重新划分,让优秀的销售人员独自管理一片辖区,组建自己销售团队,并参与到公司管理层升降职考核中。
连续完成或者未完成管理层月考核,季度考核,半年考核,考核的管理人员,由人力资源部进行系统考察,酌情进行升降职,由初级管理人晋升高级管理人(由管理一个辖区扩展到监督,考察其他区域,并且促使其他区域同样完成考核),高级管理人员连续完成公司相关考核,可作为公司外地业务开发,开展的销售总监候补。形成一套完整的销售团队建设链条,激发销售人员销售热情,明确销售人员晋级要求。
我觉得这样更能留得住人才,因为公司对销售人员的未来规划非常明确,而且辖区管理制度会对销售人员更有吸引力,犹如自己做老板一样,又可以为公司源源不断的培养初级,高级,外地业务开发上的专业人才。
销售团队与公司项目之间划分开来,项目人员只负责项目的执行,销售人员只负责客户接洽和客户维护。防止公司专业人员受外部干扰而流失。
同时当各团队发展到一定规模,高级管理人员可组建直属于总公司的独立销售团队,独立办公区域,由总公司考察后批复可否。
第五篇:班组建设
班前会管理制度
为了强化区队管理和维护生产秩序,提高安全生产班前会的质量,使班前会切实起到应有的作用,现出台《安全生产班前会管理制度》,希望各位同事积极配合开好班前会,确保生产安全。
一、开会时间
早班:06:30; 中班:14:30; 夜班:22:30
二、具体要求
任何人不得无故不参加班前会,值班队领导必须参加班前会,并作好班前会记录,开会领导必须按照《班前会六必讲》要求安排工作任务,强调施工作业过程中的安全注意事项。开会期间,任何职工不得交头接耳,不得在会议室抽烟、随地吐痰,必须将手机调为振动或者静音。三、六必讲内容具体如下:
1、必讲上一班发生的安全问题
2、必讲对上班安全问题的处理
3、必讲当班安全注意事项
4、必讲跟班队长、班长的责任
5、必讲特殊工种的岗位主要责任
6、必讲在施工中遇到问题的应急处理措施
四、考核
1、迟到早退者,一次罚款20元
2、无故旷工者,一次罚款100元
3、开会抽烟者,一次罚款20元
4、在会议室随地吐痰者,一次罚款20元
5、随意接打电话者,一次罚款20元
交接班制度
一、交班方的责任
1、交班班长应在下班前1小时,将自己管辖的工作区域进行一次全面检查,检查内容包括巷道成型及支护质量、机电设备、消防器材、物品摆放、工具及卫生情况,对本岗位检查出的问题做好记录并按规范和要求及时处理,不得拖延给下一班。
2、交班班长必须履行向接班人员说明情况的义务,实事求是的主动向接班人员交待清楚本班的情况,做到五交:
①本班生产进尺情况;
②工程考核指标的执行情况和存在问题; ③安全隐患排查及处理情况; ④设备运转和维护保养情况; ⑤工具保管和使用情况; 五不交:
①工程考核指标不达标不交; ②设备保养不好不交; ③安全隐患原因查不清不交; ④工具不全不交;
⑤设备及环境卫生不清洁不交。
如遇到特殊地质条件或设备如有变动、重大缺陷等异常情况时,交接班双方应共同到现场,待情况了解清楚后经双方同意方可进行交接班。
3、在接班人未在交接班记录上签字之前,交班人不得擅自离岗;对于接班人提出的问题,交班人应积极、妥善处理,处理完事后方能离岗。
4、到交接班时间,接班人员仍未到达岗位,交班人应继续值班,直至接班人到达时方可进行交接。
二、接班方的责任
1、接班人应穿戴好劳保用品,提前十分钟到岗位,认真听取上班班长对生产情况的介绍。
2、接班人应对本岗位的设备、安全隐患、消防器材、工具设施及环境卫生进行一次全面检查,检查一定要详细、认真。
三、交接过程的要求
1、交接双方要按照队组安排的时间到达交接现场。
2、交接班应填写交接班记录,并有双方班长和队组带班干部签字。
3、接班人未到岗,应由队组带班干部制定人员接替,在接替人员没上岗前,交班人不得离岗。
4、交接班签字后在生产中发生及交代的问题,一律由接班人负责处理,5、交接班过程中如发生争议,应由队领导进行协商解决。
四、交接班记录的内容
交接班记录表应在生产情况一栏写明生产班组巷道施工过程中遇到的问题,设备使用情况一栏写明设备的名称、数量、使用情况简要描述设备的运行情况;其他一栏中写明安全隐患、巷道文明生产及其他注意事项。交接班记录必须有交班人、接班人及队领导签字认可。
五、考核
1、班组长要严格检查督查执行,发现有不按规定交接班的严肃处理,一次罚款班组长100元
2、交班人未经分管队长或区队长允许擅自离岗的,出现的一切问题由交班人负责,一次罚款交班人200元
3、交班人未如实交接,故意隐瞒、谎报者,一次罚款交班人200元
4、各工种不交班者,取消当天记工并一次罚款200元
5、未按照要求填写交接班记录的,一次罚款交班人200元
班组汇报制度
1、班组长必须在下井后认真履行一班三汇报制度(接班前汇报、班中汇报、交班汇报)。否则予以考核,少汇报一次罚款50元。
2、班组长必须按时向矿调度汇报:①到达工作面时向矿调度(8000)汇报当班出勤人数和计划工作量;②下班前一个小时再次向矿调度(8000)汇报当班工作完成情况,如有影响,详细汇报影响原因及时间。
3、班组长升井后按要求填写记工单,并及时上报,发微信或者交到技术员办公室,不按时上报者一次罚款50元;填写不清楚、不规范的一次罚款50元。
4、严格按照矿规定的“班组汇报制度”执行
5、跟班队长及班组长未及时汇报,影响下一班正常生产,一次罚款200元
支护质量验收制度
为确保我队工程质量进一步提高,结合我队的实际情况,特制定以下支护质量考核办法,并严格执行。
一、巷道成型
1、严格按照中腰线施工,根据《作业规程》规定:巷宽,中线至左右帮的允许误差均为0—100mm;巷高允许误差为-50—200mm;按中线测量巷道规格,每一个位置选择巷道上、中、下三个点进行检查,如出现欠挖、超挖时考核机组司机,一处罚款50元,由地质构造引起的除外。
2、帮部和底板都要平整,如果不平整,考核机组司机一处罚款50元。
二、支护质量
1、锚杆的角度(顶锚杆垂直顶板不小于75°、帮锚杆垂直煤壁和最上面一根75°其余垂直煤壁)、外漏长度(10—50mm)、扭矩(顶150N.m、帮120N.m)和锚索的角度(垂直于顶板)、外漏长度(150—250mm)、预紧力(160KN)等发现其中有一项不符合支护质量要求的,即视为不合格,发现一根罚款50元;不合格未及时补打的一根罚款100元。
2、正确掌握锚杆间排距900×900mm,排距控制在900mm—1000mm之间(不包括1000mm),间距控制在800mm—1000mm之间(不包括1000mm);锚索间排距1800×2700mm,允许误差为0—100mm;发现一排罚款100元。
3、网片的搭接、联网要符合设计要求,两边各压茬100mm,采用14#铁丝联网,三花布置,间距200mm,拧紧不少于三圈,有一处罚款班组长20元。
4、正确使用钢筋钢带,帮部与顶部搭接不得低于100mm,发现一处罚款30元。
5、对于屡教不改者,给予加倍处罚,严重者停工。
6、严格按照《作业规程》中的规定施工。
综掘队管理办法
为了强化区队管理和维护生产秩序,保证完成各项生产任务,切实履行广大职工的职责和利益,着重打造一流团队。特制定以下条例:
1、认真学习“三大规程”,服从公司统一领导,遵守公司各项劳动纪律,服从生产指挥,按时完成各项生产任务。
2、区队长和班组长是区队安全生产的核心,负责区队的安全和生产,坚决贯彻执行各项规章制度,积极营造良好的生产环境。
3、班前会要准时参加,认真听取班前会内容。开会期间不准大声喧哗,不准接打手机,严禁吸烟,对违反者罚款50元/次。
4、有事提前向队部请假,请假条须经班长和队长批准签字;特殊工种有事,必须提前一天向区队长请假,特殊工种随叫随到,对违反者罚款200元/次。
5、严禁班前喝酒、酒后误班,严禁上花班、无故旷工,对违反者罚款200元/次。
6、井下工作时间,严禁出工不出力,消极怠工,不服从队长、班长指挥,对违反者罚款200元/次。
7、井下工作时间,严禁脱岗、离岗,无故早出井,对违反者罚款200元/次,情节严重者交区队处理。
8、各班组及个人,因违章造成的后果,由各班组及个人承担,并追查跟班副队长的责任。
9、跟班副队长和组长交接班时,做到“手交手、口交口”,现场交接班,应对当班的生产、设备运转、工程质量、安全等情况向下班交代清楚,方可离岗下班,对各种不交接班者取消当天工资并罚款200元/次。
10、严禁打架斗殴、喝酒闹事、寻衅滋事、无理取闹事件,对违反者罚款1000—202_元/次,情节严重,影响恶劣的开除出队并送公安机关处理。
以上规定自公布之日起执行,望广大员工切实遵守。