第一篇：开店策略：专业玩具店经营经验谈

开店策略：专业玩具店经营经验谈开玩具店要自己爱玩

俗话说，干一行爱一行，如果自己都不喜欢玩玩具，很难想象店主能熟悉自己的商品，也不知道如何向顾客推荐好玩的玩具。再说，如果店主自己爱玩，也可以引起顾客的注意。

产品要不断更新

玩具重在一个字：玩。要玩出花样，要不断有新产品进来，这样不但能吸引新顾客，还能留住老顾客，也可以不断提高你玩的水平。

产品要讲究新、奇、特

开玩具店并非产品越多越好，应该有所选择，尽量不要跟普通玩具店的产品雷同。多进一些市场上冷门、包装美观怪异的好玩具，往往能给顾客带来意外的惊喜，顾客就会受到冲动的惩罚，毅然决定掏钱购买以满足一时的欲望。新、奇、特是你的法宝，是你最大的招牌。

推荐产品要有针对性

不同的顾客需求不同，掌握顾客的需求心理是成交的关键。对儿童我们要给他们推荐益智启迪类的产品，小孩喜欢，大人也愿意掏钱，比如城堡积木、七巧板、3D立体拼图等，产品美观大方，价格不高；对青少年可以推荐一些刚兴起的魔术类玩具、搞笑不伤人的玩具，青少年的好奇心特别强，也喜欢刺激，所以这些玩具比较受欢迎；要是女孩子的话，尽量推荐一些造型美观、可爱、比较实用的玩具，像市场上的魔盒、功夫老鼠等都是女孩的首选，毕竟爱美是她们的天性；白领阶层就不一样了，他们要的是成就感，可以给他们推荐一些难度系数高的智力玩具，比如立刻疯、伤脑筋等高档的智力玩具，他们消费力强，价格不是主要问题；对于老人，要以休闲为主，能消磨他们时间的就是最好的玩具，比如愚公移山、华容道、孔明锁等

第二篇：论文：网上开店经验谈

内容摘要

通过自己网上开店的一些经历给正在准备在网络上开店的创业者总结一些有关于网上开店过程中的准备工作，产品营销推广，可能的出现的问题，应对办法，怎样实现赢利等。希望能使更多的创业者来体验一下这种经商方式，为自己淘一桶金

关键词：

网络 店铺 市场 商品 技巧

一、网上开店的需要注意的事项

（一）、明确的网店产品定位与价格策略

网上开店最重要的是找准店铺的定位，明确自己的目标客户群。这与实体小店的选址有些不同。一般来说，在网上销售一些在网下不容易买到的东西是最好的，这就是市场。其次是产品价格：在淘宝、易趣、拍拍、百度等开店省去了很多租金之类的费用，所以价格优势是您最主要的优势，来网上购物的顾客其最主要的也是觉得比线下购物便宜。所以找到好货源后，对产品进行合理的定价、优惠和积分措施，把你的顾客吸引住，要注重培养自己的长期客户。

（二）、产品介绍要丰富详细说明也要简明清楚

网店定位、产品价格做好之后，你就可以大张旗鼓的上传产品到自己的店铺了。丰富的产品不光能吸引人们的眼球，而且还让人有一种这个店很大很全的感性认识。这点很重要!有了丰富的产品，还要附上精美的产品展示图片和详尽的产品说明，照片是绝不可忽视的一个环节。例如我的店铺里的产品就是因为我懒，哈哈，说明里面有细节图片的很少。照片犹如店铺的橱窗，无论是卖服装、香水还是饰品的店铺，都需要通过照片将商品的特点充分展示给买家。因为我们不能和客户面对面主动交流，所以我们应该尽量把产品的特点用文字展示。一张好的图解胜过千言万语。

（三）、网店推广

我们的店铺无论做得如何完美，商品再物美价廉。也要将它推广开来，提高它的知名度。不然，这个店铺只能说是做给我们自己看的，它存在的意义就大为逊色了。可如何推广，如何提升自己店铺的访问量，并且能够吸引客户的眼球，让他从今天的新客户变成明天的老客户?我最常用的推广的方式是直通车以及在社区发帖子!让更多的顾客知道我们的店铺，认识我们的商品。

（四）、不要怕退换货

实际上，许多卖家都会遇到这个问题。其实，大家不必为这一问题而头疼，因为网店和实体店一样，都会遇到退换货的问题。事先可以采取的规避措施有：卖家与快递或邮政合作方达成协议，对商品有保价协议，确保物流运输中不出差错。另外，要在产品说明中注明，签收时，如果买家不满意商品质量或包装，可以不签收，由快递公司送回;签收后，概不退货。如果仍然出现了退换货问题，卖家可以甄别不同的情况，酌情决定是否退换，这里也牵涉到了信用问题。如果属于买家恶意的退货，也不必因为顾及店铺的声誉，而采取退让。当然，这类问题只是极其个别的偶然现象。

（五）、降低快递费用

快递费用虽然一般都会直接传导给买家，但是如果能有一个有比较优势的物流价格，也能够对产品起到促销的作用。节省快递费用可以通过压低快递价格，或是降低快递的材料成本来实现。物流配送中，最主要的费用支出是快递。如今，在大部分的快递公司，物流费用公司都不会直接和卖家定价。通常是业务员与个人去谈，这时，可以先通过比对几家，之后确定一个信誉度好、价格适中的公司，与具体的业务员建立长期的合作关系，来降低价格;或者也可以和业务员比较，有很多快递公司价格比他们低，以各种方法迫使对方降低价格。

（六）、与同行多交流

多与做的好的卖家去交流。交流一些生意经，经营心得，流行趋势等以更新自己的商品。提高自己的服务质量。

二、网上开店的准备工作

（一）、网上开店的重要环节——货源

开一家商店，首先要解决好自己的货源问题。要能拿到便宜又优质的货物，是开商店重要的环节。货源的选择会直接影响你的收入，因此在货源的选择上，大家一定要小心谨慎。

（二）、解决好物流问题，是成功的必要条件

物流，一直是让所有的网上商户以及网上买家所头疼的问题。商品在寄送途中由于各种原因使商品延误了到货时间，这成了一个让双方都很挠头的问题。解决这些问题的根本还是抓在我们商户的手里，开店的时候一定要保证自己的物流质量，是每个商户所必须解决好的问题。同时对于我们商户来说，尽量降低自己的物流成本也是很重要的。对于速递公司的选择首先考虑的是信用。物流公司的信用会直接影响到店铺的声誉和信用，所以在选择时要多加注意！

（三）、“活动”是网上开店的看家法宝

实体商铺经常会有各种各样的活动来吸引买家，现在网上商铺越来越多，对于商户来说活动也是必不可少的。如何能通过虚拟世界中的活动来吸引买家的关注，勾起他们的购买欲望也是一门不小的学问。无论多么富有的买家也不会抗拒打折和促销活动的吸引。这些活动也可以成为我们网上店铺与其他店铺竞争的有力武器。在不损害自己利益的前提下，大量的活动能给自己的商铺带来更多的生意。活动的好坏，也很可能直接影响到自己商铺的影响力。商铺的知名度、影响力很可能会因为一次活动而发生大的改变。

（四）、如何让自己经营的小店铺赢利

无论是什么样的商铺，最重要的就是赢利。能给自己带来经济收益才是最实际的，实体店铺有许多的成功模式可供大家参考，但是网上商店相对来说就少了很多。如何保证赢利也是大家最为关注的。其中物美是根本，价廉是途径，多销是目的。还有就是要细心算好所有的成本。虽然没有房租什么的，但是除了进货的费用，上网、打电话、路费、包装、电等等，都属于是成本，很多细碎的小的都要想到。

看清流行的趋势，每个季节都会有不同的销售热点，要随机应变，当然最重要的还是诚信，以诚待人，大家信任你还会来找你，就有了一个固定的顾客群。

三、结束语

当今社会发展的速度越来越快，高新科技日新月异地在变化，网络自然而然地成为了我们生活当中的一部分。现在有越来越多的人参与到网上购物的行列中来。在这样高速发展的生活环境中，直接在网上开一间属于自己的店铺，不需要繁琐的手续，不需要高额的资金，而且打理起来也相对的轻松。网上开店已经成为了一部分人的自由职业。希望我的这些经验和技巧能给大家网上淘金的道路起到一些帮助的作用。

参考文献：

百度电子商务教学

第三篇：淘宝开店经验谈

淘宝开店经验谈

一、老客户二次营销

下载、分类、上架，先把自己的老客户扫一遍。

以前在你店里买过，就算你的老客户，只要你的产品、你的服务不是太坑爹。

别太抠门，别觉得分销毛利少，一毛钱都舍不得拔。适当拔几根毛钱，客户会给更多毛钱，发优惠券、老客户打折，改订单价格，只要你多少有赚头都可以。

有钱的，短信群发，8分钱一条。

不想花银子的，就花时间，旺旺一个个加，一个一个发，发到手抽筋，不想花钱，就只有受罪。想偷懒，又不想花钱，把顾客资料导出来，群发邮件。

二、旺旺挂机

只要电脑打开，旺旺就挂上，换位思考，你是买家在挑东西，你愿意买旺旺在线的，还是不在线的。有些店主是兼职的，上班了，下班了，电脑不开，手机也可以挂旺旺。

三、服务态度

只要买家旺旺咨询，亲到他买为止，亲到赛过品牌店mm，总有买家会抛弃品牌店mm来买你的。

四、加强专业性

买家进店了，买家旺旺咨询你了，你答不上来了，最终没在你这里买，别埋怨市场太冷酷，别埋怨买家太刁钻。问问自己，分销的产品描述你从头到尾看了没有，不懂的名词你去百度了没有，品牌店一般不会一个个产品知识给你普及培训的，培训了给你一本厚厚的材料你一下也吃不透，最后的学习是主动学习，间歇式学习。专业到比品牌店客服mm还专业。

五、定位和产品线组合

每个品牌店的产品线总是有所侧重的，同时代理2—3家，产品线互补的，隔一段时间换一换新品牌新产品，每换一次就骚扰一次老客户，力争实现二次、三次、四次回头购买，靠一个品牌永远做下去的想法很好，但不实际，单位时间和空间内的客户总是有限的，要狠狠的挖掘他们的钱袋子。

六、标题关键词优化 分销上架，标题一定要改，品牌店用的都是主关键词，搜索量很大，但用的人也多，竞争超激烈，你销量还没有，没法在排名上跟人家pk。

最核心的关键词保留，材质保留，型号保留，后面的关键词能换就换，根据淘词，淘词不用我教了，自己去数据魔法找。找搜索量不是很大，但同时产品也不多的长尾词，放到标题里面，这样你才有机会被搜出来。

根据量子恒道，去掉没有搜索流量的长尾词，加入新的长尾词，每周换一次，别换的太勤，但也别偷懒。

七、主图

有些品牌店装逼，主图做的比世界五百强还干净，做的比XXX还诗情画意，买家是想***的，别指望他们会欣赏艺术。

加上特价，加上包邮，单价低的至少加上满XXX元包邮，或者写上最**人的卖点，字放大点，起码保证搜索结果能看清，不信买家不好奇，一好奇就可能进来看，一进来你就有机会。

八、个性化描述

懒一点的，ps能力不是很猛的，在产品描述页开头加点自己的描述，只要跟产品相关，怎么个性怎么来，符合你客户的胃口就行。可以写自己的推荐语，可以写自己的使用体验，可以给客户忽悠他使用了这个东东的好处。

Ps能力强一点的，产品描述的图文都可以自己改了，当然，只要品牌店不禁止。

九、价格游戏

买家都是贪便宜的。品牌店大多都是有价格政策的。价格不能乱改，价格游戏总是可以玩玩的，特价、包邮、促销，我愿意自己贴点钱拉拢客户，品牌店总不能管的太严，水至清则无鱼，价至严则无客。

十、上下架时间

分成七天上架，每天临下架的产品，都有搜索排名展示的机会。淘宝搜索排名具体不用我解释，网上一搜一大堆。

十一、网店推广工具

个人比较看好开心赚宝、人民集市、聚流量、懒人推广助手、分享达人，淘宝后台的应用平台和营销工具平台里面有，多找找，多试试。

总体两个字：勤、智。多看，多学，多了解一些推广、促销的方法。不用压货又能赚钱，总比那些天天去拿货，年底赚一堆库存的网店好N倍

十二、直通车

做了半个月，一个月，自然搜索、销量都比较高的单品就出来了，如果毛利还可以，直通车推推，前三页就不要上了，很贵，4---6页还是有机会的，单价也不高。

第四篇：甜品店开店策略

甜品店开店策略

1.慎选店圵及计算公流

开设一间新的甜品店，是否能吸引顾客光顾，选圵是相当重要的，如果能选择合适的地方可以大大提高成功的机会及发展的空间。优良的营商环境情况如到多鱼的地方钓鱼一样，就算钓不到大鱼都会有多少收获。除非是投资者个人出现问题，否则店子都会因地点适合而产生一定向助力的，所以投资者投资前除考虑所选择的行业外，首先要考虑的便是投资地点。

对于零售业来讲，选址本身就是一门专业学问，当中涉及了地区特性，人口数目，街道设计，社区设施，交通流向，同业竞争，租金面积，有时甚至要考虑到个别社区的特征情况，了解是否与准备开设的业务冲突，举例《健美减肥是时下的热门行业，但选择在人口老化的社区，这样的行业就算再热门，设备再齐全，也难做得好。因此，选择与行业匹配的社区，居民经济能力，消费水平，习惯，年龄都是考虑之列。

明白以上的要点，相信投资者知道自己理想中的地区是否适合做自己选择的行业吧！接着投资者应该就租金，店址附近的人流，交通，竞争对及互补行业等作出周祥的考虑分析，并按照计划，选择附近店理想所在区域。

设店地点分数表

以下问题针对甜品店特性而定，填妥后可以客观地计算出选址分数，方便大家评估到该地区对甜品店是否有助力。a。在选址的同一街道，同样性质的甜品店数 没有10分一间5分两间以上1分 b。在选址的附近两条街道上，大型连锁快餐店数目 没有10分一间或以上5分

c。在选择址的同一条街道上，零售业数目

没有1分两间5分三间以上10分 d。在选址的附近二条街道上，社区性质 消费场所10分住宅2分商业大夏3分学校5分

e。在选址同一条街道的马路，行车路线的种类

单行线 5分 单程路 1分 双线行车或以上10分 f。在选址同一条街道白交通设施

地铁出入口10分小书巴上落区5分巴士站1分的士站1分

g。在选址同一条街道厌恶性行业数目

没有10分有一间5分两间以上1分 h。在选址同一条街道上卫生环境

洁净10分普通5分恶劣1分 j。在同一条街道上有没有流动小贩摆买

没有10分有小贩偶尔摆买5分有小贩长期摆买1分

k。在同一街道上有没有学校，公园，游池 没有1分有5分

通过以上十条问题，如果你理想中的店址可以得到50分以上，是极为合适的开设甜品店，可首选。30至39分虽然较差，但也不失为理想地点，20至29需要考虑人流数目是否配合，强调特出店铺的形象可以补救10到19分，必须找到其他优点方能考虑，因此，选址的助力极低，9分以下，不作考虑。

2。慎重计算人流数目及性质

选择店铺位臵时，对于人流方面的考虑是极为重要的，所以计人流时，投资者需要以不同的方式计算出数据作为对照参考，这种工序是必须耐心和有系统的进行，不能如一般地产经纪介绍物业时，一味乐观地夸张估计。

计算人流的三种程序

a。这种方法比较概括，首先将预计经营时间分为四个阶段，由早上六点开始，到晚上的十二点，或午夜二点为止。对于甜品店来说，下午2点后，晚上9点后，都是黄金时间，在每一个营业时段里，计算周围的人流量。

b。目标顾客的计算；这种方式是以顾客为目标，投资者首先要以顾客身份，制成一份表格，如果有足够资料，甚至可以将顾客评份，例如一般上班男女是二分，学生三分，闲散人一分。目标以外的人流不作计算。这种计算方式得出结果，只要跟前者参数对比，便可以知道人流当中，到底有多少有机会成为顾客，不会被熙来攘往的人流所蒙骗了。而且亦可以知道大部分的目标顾客是那一组数别,在开业时可以在品种口味,价钱,甚至经营模式上作出适当的配合。

c。侧面计算方式;以上两种计算方式,虽然可以得到人流中顾客成份,但目标的顾客有多少成为自已的顾客却无从分晓,因为即使他们符合戍为顾客的条件,也未必会成为顾客,原因是这些顾客当中有多少会喜欢上店子吃甜点甜品,根本无法从外观判定,而最实际是观察他们的行为,但店铺未开,如何可以有这种实据呢,因此,我们要利用侧面计算,这种计算不是针对自己的店子,而是别人的店子,投资者先要在最靠近的位臵,找一间同类型或性质接近的食店,计算他们每段时间数目,这些数据便是最真实数据,因为他们的顾客在某程度上便是自己店开业后的顾客,假如得出来的数据符合之前两种的比重,那么投资者几乎已知道自已所选地址,最大程度上会有多少人光顾,假如数目理想,自然可以比较乐观地选定位臵,否则选择时就要三思.又或者看看没有别的优势,可以支持自己选择.3.分析及掌握顾客要求

当店址选定后,投资者便开始接触不同的合作者,当中包括供应商,装修公司,甚至是准备聘情员工，但在所有合作者提供资料前，投资者应该先考虑清楚自己的打算开设1间怎样规模的甜品店，有关考虑，除了是个人喜好外，尽量可能参考一下计算人流时所得的数据，然后根据租用的店址面积和特殊情况作考虑。

考虑方式应以甜品店的所在地为基础，分析行人及顾客的性别比列，年龄，职业，喜好，生活型态，消费意识口味等。然后决定甜品店主要的货品种类，售买价钱，销售模式，估计一下盈利能力，才去决定投放资金的重点位臵，例如估算顾客的消费模式以外买形式多，那么店面的堂食面积便不用占太大比例。而且资金可能要拨较多到外买所用的器皿及包装上。

同样地在估计店铺盈利能力较弱时，就不应将投资比重太大的部分放于装修之上，应该拨多一些在日后的营运上，虽然有许多首次创业的朋友，手上资金尚算充裕，但在站言商，世上没有必然的生意，所以也没有必要的投资，一切应该以客观情况来决定，将个人喜好尽减到最低方为上策。

不过有样东西，即使纯粹个人喜好也不太成问题，便是为自己的店改个名字，不过也尽可能符合一些要求，便是甜品店的店名必须配合甜品店本的形象及主题。店名改得好，客人容易记得，下次再次光顾的机会也增大，成功的机会就很大。至于招牌的用料及设计，则要视乎甜品店的风格而定，一般都会著重设计，色彩及字体的运用，多于只著重用料的名贵度。

4。开业成本资料分配预算

对于初次投资者来讲，晓得如何运用资金在每个不同投资环节时间，是非常重要的，因为许多时投资者因为缺乏开业经验，很容易会将资金错配，特别是轻重比例和缓急程度，例如开如时过度宽松，道致后期资源紧拙，这样非但会造成不必要的浪费，而且也会打击到计划的完整性，所以在决定资金分配前，必须要静下心来，切切实实地从头到尾细心思索。每个细节也尽可能顾及，因为大项目容易掌握，但当中隐藏了许多繁琐小项目，往往就会令你有意料之外的支出，而这些支出前没有考虑到的话，超支的情况就会出现，往往打乱投资者的阵脚，做成资金周转不灵及繁拙的情况，情况恶劣者，有机会令整个投资在最后阶段泡汤，所以在落实开业前，一份尽可能完整的周到的及切合实际的成本预算是极期重要的，而这份重要蓝图除了建立本身资金币数量外，更重要是投资者对整个开业过程的认识及考虑过程里所发掘出的所在项目。

每个出现的项目，代表了一笔支出，能预早知道这个项目的存在，在分配资金时便能及早准备，以支应用，为了方便投资者计算自己的资金分配，以下方法可以作参考。

资金分配黄金原则：

6：3：1=硬件投资：营运资金：预留资金

a。硬件投资方面主要指店铺设施,如装修,厨房设备,台椅,碗碟等生财工具,还有转让费等大项,.b。营运资金指用作日后营运的资金,如预支租金,按金,水电费,管理费,人员工资,采购原料费用,燃料费,菜单印刷费,宣传费,洁净品费,交通费,税费,治安费,牌照费等杂费.c。预留资金指营运后,作为备用金,以作急时所用.

第五篇：四类实体玩具店经营营销秘笈

四类实体玩具店经营营销秘笈

什么人的钱最好赚？经商有道的创业者们一定会说，孩子和女人的钱最好赚，其中儿童消费市场更是有着巨大的潜力。在儿童消费市场中，玩具可谓是消费热点。玩具买卖、玩具租赁、二手玩具回收、网上玩具市场、甚至成人益智玩具等，倍受创业者的关注。但是创业之初，面对店面租金的高额成本，投资者应该如何抉择，下面介绍四类实体玩具店的经营技巧：

商场超市玩具专柜

这种店借助商场超市的经营场地和客流，普遍面积比较大，店面的气氛比较好，灯光明亮，有音乐来调节气氛，很有购买氛围。在专柜位置选择时，应注意楼层越低越好。一楼是每个进入商场的人都直接面对的，所以自然它的成交的机会也是最高的。因为大家逛商场并不是都会从一楼开始一直逛到最高的顶层。所以每高一层楼消费人群的丧失是十分惊人的。同样是一个楼层，越接近入口处自然也就是越好。另外，转角的位置是最好的位置,因为转角的位置有多方面的人群，所以在经过人流方面有比较大的优势。

玩具陈列手法通常采用扎堆法，给人一种视觉冲击力，提升店面的档次及客户的消费欲望。

品牌玩具专卖店

玩具品牌专卖店作为终端形式之一，正在成为一个新的市场趋势。尽管专卖店今后肯定也会和现在的服装一样如雨后春笋一样出现，但是，如果留心观察不难发现，不同企业、不同品牌的专卖店表现得大同小异，从装修风格到经营模式都差不多。那么，到了那个时候，在这样的情况下，专卖店在销售业绩上要实现大的突破，就需要有些深度的想法和操作办法。

对企业来说，专卖店承担的是形象窗口和销售两项功能。对经销商来说也是如此，但是经销商更注重的是销售业绩的提高。要提高销售业绩就必须做好营销工作，做营销工作讲究的是差异化，既然是开专卖店这种终端形式如果已经同质化了，那么，就必须想办法在经营特色上有所区别，做足差异化，由此提升玩具专卖店对消费者的吸引力，在做好形象展示的同时，促进专卖店销售业绩的提升。

如何把玩具专卖店开出特色来，有几点小经验供大家参考。

1.开设专卖店要突出公司厂家味道，淡化中间商

从消费者的消费心态来说，消费者在购物时总是喜欢直接到厂家拿货，认

为这样才最正宗，价钱也最公道，一但有中间商介入，便觉得中间又有加价，价格不够优惠，或者货不够可靠。迎合消费者这个心理，在玩具专卖店的布置上尽量突出厂家的味道，而淡化中间商的痕迹。

2.专卖店要营造生产相关的氛围

为了增加真实性，强化产品特色的生产工艺，可以在墙上张贴该品牌宣传海报，电视里滚动播放产品的宣传片，让消费者能直观的看到和感受到。

3.服务是关键

无论是顺路进来逛逛的路人，还是处于信息收集状态的消费者，都要保持一致的服务态度，作为热情周到、耐心细心。

4.联合才能做大

要想把生意做大，就得学会合作，找些与自己没有竞争关系的合作者，与之展开合作，共同开发消费者。比如，和一些相关联的知名品牌做联合促销，或者是通过和幼儿园，儿童摄影等目标顾客群体定位类似的单位，通过共同让利消费者、捆绑销售、公关活动等形式，借用他们的渠道和客户资源，接近共同的消费者，扩大市场影响力。

5.走出店门，主动营销

不能坐在店里干等消费者上门来，还得想办法走出去，主动接触消费者，通过免费试玩、赠送、智力玩具比赛，产品陈列、公关活动等形式，和目标消费群充分接触，传递品牌和专卖店的特色和形象。

动漫玩具站

80后年轻人都有一股“动漫情结”，他们或是变形金刚的“刚迷”，或是哆啦A梦的“梦迷”，或是高达模型迷、魔兽迷。结合年轻人的兴趣爱好，紧跟潮流，开一间投资额度不太大的动漫玩具店，是一个理想的选择。潮流动漫玩具店铺要尽量选择在学校周边，靠近年轻人群体，最好是网店、实体店同时经营。店铺所需空间不大，建议初创业者选择月租不超过1000元的小型门面。在进货选择上要注意成动漫主题相关，符合店面的动漫流行创意主题。店主要注意收集信息，每到新影片或者游戏流行的时候，不仅是玩偶，魔方、贴纸、挎包、手机链等周边产品也特别抢手，店主应及时补货，适时促销。

社区玩具店

社区玩具店的优势在于有固定的消费群体，长期经营会积累口碑、培养回头客。

世上的玩具可以说是品种多样，小小的社区玩具店里不可能什么样的玩具都能准备到，但是必须确定小店的主打项目，专营一种或者几种玩具。这就取决于小店的目标顾客是什么样的人群，要根据社区人群的人口构成和消费能力选择合适的玩具。很显而易见的一件事情就是，玩具店必须依靠玩具才能生存。因此，玩具进货问题对一家玩具店来说，是攸关生死的大问题。玩具店顺利开业之后，如何开展营销活动设计迅速赢得目标客户？客户的需求及活动设计要有何针对性，通过巧妙的持续的营销活动渗透进入目标客户群，实现从收获人气到赢得订单的转化。

综合上述情况，得出如下几点心得：一是店面的布置在于细节；二是拓展营销很重要；三是社区店要加强客户体验，产品更新速度要快。