第一篇：方圆公司简介

方圆公司简介

（一）公司介绍

北京方圆信息传播有限责任公司成立于1998年，注册资金1000万。是一家专业的电信产品分销商和电信服务提供商。

公司主营业务涵盖:北京电信合作营业厅、空中充值、连锁北京电信代理店、实体充值卡、无线商话、商务领航、楼宇营销、3G上网卡等业务，为北京地区的企业和个人客户提供北京电信全业务的产品分销和服务保障。

2006年10月，公司获北京电信唯一授权组建了一支零售终端渠道营销覆盖服务队伍，实现北京电信各类产品在北京地区零售终端渠道的覆盖推广、市场资讯搜集、零售终端渠道销售管理和营销服务等重要作用。目前，我们已经在北京地区建立了3家北京电信合作营业厅，发展了200家北京电信代理店，2000家北京电信空中充值网点，3000家覆盖北京全区域的电信卡类产品零售终端网点，实现天翼商话业务2万户、楼宇营销1.1万户、商务领航用户2000户。截止到2009年底，公司共发展北京电信各类移动用户近5.4万户，其中预付费用户2.1万户，后付费用户3.3万户。

通过近三年的摸索，公司建立了强大的零售终端渠道、代理渠道和直销渠道三种销售渠道一体的销售模式，拥有了营业厅个人客户、高端政企客户和代理商网点客户三大客户群体，并搭建了公司后勤保障和营业厅后台服务平台。通过销售渠道和服务平台互补、三大销售模式和三大客户群体共进，促进和保障了电信各种产品的迅速渗透和全面覆盖到整个北京电信市场，并使得方圆公司成为北京电信最具资源整合优势、最具产品渠道叠加的电信产品分销商和电信服务提供商。

方圆主营业务有卡类区域覆盖项目组、营业厅业务和政企项目组业务；

卡类项目组主要业务是代理店建设和空中充值。代理店是指在以通信类为主的经营场所内代理代办中国电信业务产品的店面或柜台，签署《北京电信代理店协议》；目前中国电信代理店总数是800家，方圆公司已经建设200家，占电信总数的四分之一；中国电信为顺应电信市场发展趋势，方便C网用户以及终端的销售网点方便快捷进行话费充值，推出了空中充值业务，方圆公司做为北京电信的金牌代理商，受理北京电信的空中充值业务的办理，在北京市场为北京电信公司发展终端的空中充值网点2000家，占电信总数的三分之一，月度充值流量达到了100万左右，覆盖了北京的每一个角落。

目前中国电信营业厅总量是53家，方圆公司已经先后成立了3家；除了满足客户上门办理移动业务的缴费、开户等基本业务外，还配合和支持了公司销售的政企客户、百元赠机、无线商

方圆公司简介

话在电信平台上的资料录入、开户和捆绑销售，为第一时间给客户开通号码、及时让客户使用号码提供了保证。公司从两个方面来加强营业厅的管理，一方面是严格按照电信营业厅的服务规范为客户提供标准的服务，以规范的服务让客户满意，管庄营业厅已经被电信评为“二星级”营业厅；另一方面公司推出了后付费号码销售的促销活动，努力提高新入网客户的数量和稳定客户在网率。

政企项目组品牌业务介绍： 商务领航是中国电信面向企业客户推出的客户品牌，针对不同类型企业客户的综合通信和信息需求，提供通信应用、信息应用、行业应用，满足客户提升企业形象、降低运营成本、增加商业机会、促进业务增长、提高工作效率及一站式服务等方面的需求。

“天翼”无线商话，英文名称“e surfing”，是中国电信为满足广大客户的融合信息服务需求而推出的移动业务品牌。它强调“互联网时代的移动通信”的核心定位，面对语音、数据等综合业务需求高的中高端企业、家庭及个人客户群，提供无所不在的移动互联网应用和便捷话音沟通服务。“天翼”的数据业务优势会进一步强化中国电信在互联网领域的差异化优势，并不断通过丰富的游戏、娱乐、影音、社区群体等互联网应用，让客户体验“科技创新、自信、时尚活力”的品牌个性，成为“领先一步、掌握未来”的信息时代先锋。

天翼商话业务和楼宇营销业务，在中国电信北京公司排名榜首； 公司在业务开展中，积极贯彻北京电信用心服务、用户至上的宗旨，以满足客户需求、提升客户满意度为己任。我公司十分重视售后服务，把售后服务当成一项长期的战略，组建一支专业的售后服务队伍解决售后服务问题。从客户的拜访、签约、结算、售后服务等方面，以客户的角度出发，建立了我公司的客户服务部门，并投入大量的人力、物力开发了便于客户资料处理的业务管理系统。从后勤上做好了业务开展的准备。

（二）公司经营理念：

勤奋·求实·和谐·共赢

勤奋：天道酬勤，有良好的敬业精神，勤奋拼搏，一分耕耘一分收获。

求实：讲道德、正直诚信，有良好职业操守，认真务实、勇于承担、更加兢兢业业地工作。和谐：和睦，有良好团队精神，大局为重、相互帮助、相互理解、顺畅沟通、分工协调。共赢：重视实现个人和公司发展，创造良好效益，实现公司和个人共赢。

第二篇：方圆和规矩

没有规矩不成方圆”，然而过分强调规矩有时又不利于创新，请谈谈“规矩””和“创新”二者之间的关系。

“没有规矩不成方圆”，的本意是说做事要讲究规矩，否则就不可能做好，这是多年来人们总结出的一种工作经验，有着积极的现实意义，它强调了做事和为人必须要遵循基本的原则和要求，现实中的许多工作都证明了这一俗语的正确性，如参加本次面试，如果不按要求回答，不遵循制定的面试规则，就不可能被录用。

任何事物强调一方面就会走向极端，导致片面，这句俗语也是这样，如果过分强调规矩，就可能成为束缚人们思想和行为的紧箍咒，导致人们做任何事循规蹈矩，按部就班，毫无创新和发展，这将影响到我国提出的建设创新国家的目标。

所以处理好规矩与创新之间的关系就显得非常重要，我认为，做任何工作，处理任何问题必须遵循必要的规矩，但是面对具体问题和工作中的复杂性，又要敢于打破常规，用于创新，只要能促进工作进步，有利于工作开展，想法和做法都值得肯定和赞扬。关键是辩证的运用，掌握合适的度。任何割裂两者关系的做法都是错误的。

“规矩”与创新有时看似矛盾，有时却是相联，两者之间相互联系，相辅相成。因此，我们必须要辩证的看待这两者之间的关系。

首先，规矩与创新是相互联系的。创新不是漫无目的寻求新事物，新方法，而是在一定的条件下，具有一定的目的和方向，寻求解决问题的新方法，造福社会的新事物，新理论。创新是发展，是在“规矩”这一基础上寻求新思路，绝非漫无目的肆意而为。所谓万层高塔不能凭空而立正是这个道理。我们可以想象一下，在一条大马路的十字路口，如果没有红绿灯这个“规矩”，那场景定是事故穷生，混乱不堪，由此可见，离开规矩，创新无从谈起。

第二，创新就是要在原有的基础上寻求新思路，寻求解决问题的新方法，因此，创新势必要突破原有的条条框框，解放思想，放开束缚，越过原先的障碍，打破原来的格局，才能取得新成绩，新突破。有如我国的发展，既要坚持社会主义的道路，又敢于人先，引进市场经济，形成具有中国特色的社会主义道路，实现了我国经济社会的快速发展。

由此可见，我们在平时的生活和工作中，不仅要牢记“规矩”，更要敢于“创新”。

两者之间既有矛盾又有紧密联系，是辩证统一的。针对这个问题，我的看法有以下几点：

首先，需要强调的是无规矩不成方圆。在整个社会的方方面面，无论做任何事情都要有依有据，从社会道德到法律法规，无不体现了规矩的存在。只有事事都有依据，社会才不会乱套。

其次，过分强盗规矩，确实将阻碍创新。创新贵在创造新的事物，如果凡事都按既有规定按部就班的进行，就不会有创新出现。只有在遵守规矩的同时，合理的科学的打破常规才能有创新，有发展。

再次，随着我国改革开放的不断深入，改革进入深水区，出现许多新的、从未遇到过的问题。按照原有的规矩，已经不能很好的解决这些问题，要想解决好这些问题，就必须在遵守规矩的前提下创新性的提出解决问题的方法方案。

最后，这样让我想到在以后的工作当中，要做到无规矩不成方圆，按照既有措施方案解决好每一个问题；同时，也要注意在工作中科学、合理的创新，提供工作效果、效率！

第三篇：方圆堂

方 圆 堂

“方圆堂”茗壶制作中心坐落在江苏宜兴紫砂工艺厂，是由沈建强先生创办的，她并非一个家庭作坊式的紫砂制作工作室，因为这样对紫砂艺术的发扬光大存在着诸多不利因素。沈建强走访了许多紫砂工艺师，做了充分的市场调研后，决定开创一个群体式的紫砂茗壶制作中心，吸纳了一批优秀的年轻工艺师加盟。他们则是：高旭峰、朱晓东、袁小强、佘永锋、许国卫、许彬、许嘉年、范建康、刘玢。虽然这9位工艺师的制壶风格有所侧重，但无论是一个小的创意，还是开发新品种，都是集体智慧的结晶。

沈建强说，要想制作好壶，选材是第一位的，其次便是工艺。“方圆堂”的年轻工艺师们现在正在研究如何将书法绘画镌刻到作品上，使藏家对器物的欣赏玩味无穷。任何艺术形式，都应该是源于生活，高于生活。目前市场上高档次的紫砂佳作数量有限，远不能满足各界人士玩赏的需求，“方圆堂”成立的目的就是想通过群体的智慧，研究出更高水平的紫砂作品。

第四篇：感悟方圆

感悟“方圆”之理

----------读丁远峙《方与圆》有感

方为做人之本，圆为处世之道。

一个偶然的机会，看到丁老师写的《方与圆》这本书，可以说是爱不释手，一气呵成的看完，边看边对照自己的历程，感悟很深。对于做人做事的道理心里感觉通透了很多，受益非浅。在此，将自己的一点感悟写出来，大家一起探讨！

“方圆”之说源于我国古代的钱币，一枚铜钱，外圆内方，朴实无华，但古代先贤却在这小小钱币中悟出许多的道理。

“方”是做人做事的原则性，是做人之根本；

“圆”是做人做事的灵活性，是处世之大道。

我们无论在工作还是生活中，都会时时要遇到“方”与“圆”，如何将“方”与圆”辩证的统一起来，这是一门学问也是一种艺术。

1、外圆内方。

“外圆”，就是讲究方法，注意策略，实现上下协调，内外通达，和谐平衡。“内方”是指光明正直，坚持原则，固守忠诚；外圆内方是坚定性与灵活性的结合，是原则与策略的统一。外圆内方蕴含着深刻的哲理，对每个人都具有十 分重要的指导意义，对们从事证券服务工作，懂得运用“方圆”处事之道，更是一种品质，一种素养。在工作和生活中，如果我们过于“方”就会导致同事、客户的不满，但过于圆又会有圆滑之嫌，失去信任，失去原则。我们在不违背大原则的情况下，适当“圆”一点，从“圆”入手，而达到“方”的目的，掌握好“方”与“圆”的度。在日常的工作和生活中我们有时会遇到这样的现象：出发点是好的，正确的，但由于在做的过程中过于“方”，过于讲究原则，而导致别人不满的情绪，最终好事变成坏事，好开端，坏收场，或是不如意的收场,特别对客户服务也需要因地制宜,因事利导,既讲原则又要灵活变通，就会皆大欢喜，在轻松、愉快中达到预期的目的。就这一点而言，对我的客户服务工作很有启发，特别是大客服的管理，既不能太原则化造成与客户冲突或不满，更不能有失原则而造成管理上混乱。

2、小圆大方

我们在工作和生活中，遇事当然首先想到的是：按原则办事，不可没有了准则。但在具体过程中却要求大同存小异。在整体和方向上不折不扣的按原则办事，但在细节和局部上应通情达理，宽宏大量。也就是在小事上要“圆”，在大事上要方，这样才能妥善处理好工作和人与人的关系。人际关系是门大学问，蕴含的知识也不是书本中能够学到了，必须经过多年的成长历程。我们在营销客户与客户服务中无处不使用这门学问，多站在客户立场考虑，换位思考，自然可以赢得客户的信任，并通过客户转介绍客户成为发展方向。

3、严于律已，宽以待人。

“我们很难改变别人，我们只能通过改变自己来影响别人；我们更不要抱怨别人，我们只能通过让自己变得优秀来征服别人”。也就是古人所说的 “严于律己，宽以待人”。有时，我们也往往会有看不起他人、抱怨他人的现象，殊不知，这样只能让身边的人远离我们，不尊重我们。每个人的能力自有大小，优势各异，宽容的对待他人的弱势，少指责、少抱怨，自己以身作责，用自己的言行去感染周围的人，别人自然而然也会尊重我们。殊不知，别人有缺点，才有我们

存在的意义呢！如果同事们都太完美了，那就不需要我了。所以宽容一点，其实是给自己留下来一片海阔天空！

4、做人低调，“谦”字当头。

处世唯“谦”字了得，谦逊是一种美德，因为我们总是会涉及不断推出的新业务、新知识，要虚心向他人学习。没有谁能够一个人完成所有的工作，必须发动大家，同舟共济，齐心协力去共同完成。所以，做人要低调，处世要“谦”字当头。

5、予人玫瑰，手有余香。

佛学里有：舍得，舍得！有舍才能得。如果我们处处只想到得，工作也好生活也好，以己为中心，处处为己利，要求人人为我，而没有我为人人的思想，你能得到吗？树立我为人人，人人为我的观点。遇事要拿得起放得下，还应该尽自己所能去帮助那些需要帮助的人。想想，在经历了地震的灾害之后，身处灾区的我们都已变得更加坚强，更加热爱生活了，是一次次温暖的问候，一个个关怀的眼神，让我们感受关注与被爱，天涯何处无温情哪！怀揣感恩的心，我们愿用自己的付出去回报那些给我们坚定信念的身影，因为给予比获得更能使我们心中充满幸福和快乐感。“予人玫瑰，手有余香”！其实归根结底，讲的是一种心态。佛家说：“心魔则魔，心佛则佛”。思路决定出路，改变了思想就改变了命运，我们要想把事情做得更好，要先让自己变得更好。以积极的心态去接受好的知识和信息，形成自己的思想，就能顺应时代，适应社会，适应环境，就能走向成功。

愿我们都有好的心态，无论在我们身处何种岗位，以勇于适应积极应对的心态，正确处理好“方与圆”的关系，过上我们心灵所需要的那种快乐生活！

江油营业部：杨艳玲

地址：江油市东大街北段152号

第五篇：方圆处世

方圆处世

在社会上生存并不困难，可是要很好的生活就需要我们做到适时方圆。人作为一个单一的个体想要舒适的融入社会这个圈子，有自己的人际网，就必须学会做人。方，乃保留自己个性及对自我能力的提升；圆，乃对人对事的委婉和累积自己的人脉。

牛奶，营养丰富对身体很好，但它不能是生活的唯一。正如保留个性自我提升对自己是很好的滋养，但我们不能只生活在自己的世界里与外界隔绝。方的人就像方盒子里德牛奶。水，味淡解渴乃生命之必须。正如对人对事委婉乃生活之必须。圆的人就像圆瓶子里的水。

方，圆，丢掉一个，我们都不会轻松而愉快的生活。只留，方，是的，我们会越来越优秀，当优秀真正发挥作用时才能称得上真正的优秀。没有圆，就等于没有了让个人才能释放的渠道和方法。只留圆，可以，我们在人群里会生活的很舒适，但这份舒适的保质期是多长，不知道。决定保质期的就是我们的内涵，也就是我们装了多少有质量的东西。由此可见，能方能圆，才能长时间的很好的在社会生存。

小时候我们很纯真，说话总是直接地表达，单纯的语言给人感觉很“清澈”，那是因为我们所在的位置不同。我们只是个孩子。长大成人后多了思考，也正因为这复杂的思想让我们很多时候无意间受伤。刚成人时可能还保留了儿时的直率，因此我们也会一不小心触碰到别人脆弱的位地方。也许阅历是改变这一切的最好的办法，但它的基础是时间。时间对于每个人都是公平的，但每个人在同等时间内得到的却不一样。

做好自己，做好方。很多人不喜欢一个人，因为害怕孤单。有时候会不会忽然发现，曾经自己错过了多少次孤单的盛宴。一个人的时候，面对的是自己的心，只有这时我们才能知道自己真正需要什么，用什么去填补这些空缺，让自己更充实。一个人的时候抓住所有时间去提升自己，对自身投资。尽管当时的成效不明显，日积月累之后我们会发现自己变得更自信了，周遭的事情发展的也顺利了很多。

处好世，做好圆。有时候我们会觉得和人交往会有些累，不是无意伤到别人就是自己受伤。归根结底就是我们不懂得如何处世，也不明白换位思考。圆是没有棱角的，不会伤到周围的人，这样我们的人际关系就会越来越好。没有棱角不是让我们言听计从，没有自己的见解，而是让自己与别人不同的看法用一种恰当的方式表达，做到表达自己同时欣赏别人。让他人愉快的接受我们的想法，从而我们的人际网也会又好又广。

方圆，当这两者很好的融在一起时，我们的生活定是充满美好的。能方能圆，方能优存于世。