第一篇:公司之企业文化
公司之企业文化2009-04-01 11:08:
41什么是理性的企业文化,什么是虚幻的企业文化。每一次观察企业的文化,都能有一些感悟。
第一,企业文化开始有口号、仪式、活动转向行动,企业文化不再像一面旗帜一样,飘荡在企业的半空。
第二,企业文化由浮华转化了朴素,一些以人为本、顾客是上帝、世界一流,但是可以看到的许多企业的企业文化,特别是核心价值观,愿景和使命更多的转为理性和朴素。
第三,企业文化建设由飘荡的半空转到了落地做实。企业在文化建设方面确实做了一些踏踏实实的工作,而不是虚的。
第四,企业由高层的推动转向了全体员工的信仰。企业文化从高层推动这是必要的过程,如果企业文化仅仅在高层,那么这种企业文化也仅仅是企业家头脑中的一种假设。
最后,企业文化有做势到做实。企业更多的把企业文化放在网页上、手册上、墙壁上,在我们看到的一些案例中,我认为企业文化有一种重要的原则就是实事求是。现在的许多企业文化还没有做实。
一个企业必须有自己核心的东西,特别欣赏一句话“企业文化是一种假设”,这种假设只有看得高站得远的企业家才能做到。企业文化不是学雷锋,不是秋游,但是我们企业文化更多的是展示这些。企业文化是企业的重要补充,但不是企业文化的主体,不是人云亦云的说法。
企业文化看到了一些现象“不聚焦”。企业文化有各种表达方式,不同的企业确实企业文化、愿景使命、核心价值观是不一样的,但是成功的世界级的企业中的核心都是高绩效文化。为什么说是高绩效文化,有几个原因:企业的本质是生活在激烈的市场过程中;管理的本质是要提高效率;经营的本质是要盈利;员工的使命是要付出;竞争的使命在现阶段主要是价值;客户的需求是价值;市场经济的本质是投入和产出。这些都要求我们的企业文化必须聚焦高绩效的企业文化。但是比较遗憾的是,能够把自己的企业文化、核心价值观旗帜鲜明的提出高绩效文化的企业,不太多见。为什么是高绩效?实际上这个问题在国外已经早有研究,我们有一个资料,高绩效企业文化的属性,作为高绩效企业文化,员工有参与感;有明确的价值观体系;高层领导以身作则,推动文化和战略;高层经济关注组织绩效;良好的氛围;以结果为重;有序的流程、量化的管理。
为什么是高绩效文化?我们看世界级的领先的CEO的一些感悟,郭士纳认为:最优秀的领导人会给自己的公司带来高绩效的公司文化,这句话是IBM前CEO讲的,拥有高绩效文化的公司就一定是商业领域的赢家,而且员工对公司的忠诚程度很高,除了自己的公司,不愿意到其他的公司。
在中国很有人气的韦尔奇认为,我们之所以能够有效发挥作用,是因为我们花了10年的时间,在我们的企业里建立一种绩效文化。
持续的提高人均效益,建设高绩效企业文化。这是国内一家企业提出来的,是深圳华为公司在企业文化的一个理念。
企业文化到底是什么?现在众说纷纭,概念、定义很多。不要局限于具体的概念和理念上,对企业文化做一个简单的概括:企业文化是一种无形资产,而且是最重要的无形资产。它的重要程度要高于公司的有形资产,而且高于产品品牌的无形资产。
第一,企业文化建设是一种长期的投资。从公司的长期发展来看,也是回报巨大的。哈佛大学科特教授做了一个实证调查,他得出两个结论:
1、企业文化对企业的长期经营业绩有着重大的作用;
2、企业文化在下世纪十年内很可能成为决定企业兴衰的关键要素;
他是90年代说的,下世纪正好是现在。下面是科特的研究,科特找到207家公司,对他们11年的经营业绩进行比较,然后把公司分成两类,一类是文化特征非常明显的,另一类文化特征不明显的,模糊不清的。然后有四项指标来反映企业文化到底有没有用。我想看过这个资料以后,我们在企业文化建设上,就毋庸置疑了,因为数字不会说谎,事实胜于雄辩。企业文化确实成为重要的经营力量,成为企业重要的核心竞争力,确实成为支撑企业可持续发展的一种重要机制。
第二,对案例中发现的一些问题做一个简要的补充。企业文化应该是对企业成功的经营管理实践的提炼和总结,不是外在的借鉴和引进。企业文化确实不应该,各个企业都差不多,没特色、人云亦云。我觉得这个应该进一步挖掘、思考,在我们智慧、理念的作用下,把自己公司的文化提炼出来。不是外面流行什么,我们用什么。
第三,各个企业的文化,都谈弘扬企业文化,但是问他企业文化是什么,答不出来。高层都不知道,员工怎么被教化呢?另外企业的核心价值观发散,一方面讲顾客是上帝,另一方面又以人为本,当这两个产生矛盾时,怎么处理?一方面强调绩效,另外一方面又强调公司是家。有许多矛盾和冲突的地方。企业文化必须体现在企业的机制、组织、流程中,必须得到后者强有力的支撑,否则企业文化永远停留在一个层面上。我们将来有一个很大的领域,使我们的制度有文化,使我们的机制有文化,使我们的制度、机制成为传承文化的重要杠杆,使我们的制度、流程作为弘扬企业文化的重要力量。这一点上,中国企业可以看到还是做得不够。
比如IBM的文化,结果、导向、执行、团队。在IBM的机制内部,IBM对员工的考核也是三项,IBM的执行是考出来的,不是弘扬出来的。因为对员工的绩效考核就是IBM文化的三方面。现在我们的企业确实缺少制度文化层面的文化建设,还是意识层面的文化建设。企业文化最终应该体系在企业的文化运作、业务运作和员工的行为结果上。企业是否有优秀的文化必须有企业的产品、服务来验证,现实的经营管理成果是检验企业文化的唯一标准。
在一家医院挂着把病人当亲人,转了一圈,发现上当了,哪有那样把病人当亲人的?去掉一个字,把病人当人。我们的文化一定要和我们的价值观、员工行为、服务结合起来,说一套做一套更容易人气翻转。不要挑战消费者的智商,消费者是对企业文化最好的检验和认同。
一个企业文化的优劣必须有企业可持续的经营实践来判断,说不重要,做重要。尤其是当企业面临困境的时候,才是企业文化最好的检验时期。百年老店和长寿公司是优秀企业的文化标志,所以获奖不重要,活着更重要,能够持续的活下去。像同仁堂那样,同仁堂卖了三百多年的药,不是因为秘方,是因为文化。一个重要的文化支撑了长期的活着,我想文化作为长期的持续的是非常重要的。
企业文化解决的不是短期赚钱的问题,有文化的企业赚了钱,没有文化的企业也赚钱,说不定赚得更多,因为它没有价值观,可以坑蒙拐骗,比如说最近的“三鹿奶粉”等事件。
企业文化就是刨松土地,浇水、施肥、让种子、开花、结果我们的企业文化为企业的经营管理打造一个好的平台,打造一个好的舞台。我们国家不缺少优良的人力资源种子,中国人非常聪明,中国人吃苦耐劳,中国的人力资源规模非常大,根基也非常深厚,我们缺少的是这些种子生长的沃土、春雨和阳光。所以企业文化建设任重道远,我觉得一次会议、一次获奖只是一个简单的里程碑,也是我们企业文化迈出的一小步,但是这是伟大的一小步,有了这一小步,我们才能迈出更大的一大步。
第二篇:Google 公司之企业文化分析
Google 公司之企业文化分析
说到分析企业文化,第一个想到的就是Google公司。我的哥哥在Google公司实习三个月后所取得的一切让我对Google公司有了一种特殊的赞赏和膜拜。不论是对员工福利的细致考虑还是对人才的鼓励支持,都让这个公司显得格外与众不同。下面我就从观测企业文化的几个维度来分析一下Google公司的企业文化。
创新遇险能力:
此处细讲创新。Google公司于1998年9月7日以私有股份股份公司的形式成立,以设计并管理一个互联网搜索引擎,目前被公认为是全球规模最大的搜索引擎,提供简单易用的免费服务。公司之所以能够在世界上拥有最多数量的使用者,很大一个原因就是因为其产品的不断推陈出新和简单实用,以满足顾客需求作为根本出发点。它先后推出Google搜索、Google Web API、Google Book Search、Gmail、Gmail离线访问应用、Blogger、adsense、Orkut、Google Notebook、Picasa、Chrome浏览器等三十多项应用产品。而在2007年,它还收购了Android公司,致力于系统开发系统手机操作系统。
公司注重鼓励员工大胆创新,办公楼内随处可见白色书写板,以方便员工随时记下各种新创意。一位Google产品经理对此表示:“你坐在办公室时,灵感不一定会来,或许就在你走动时,灵感就会如期而至。”
科技创新步伐的大步迈进使其不断接近并占领高技术领域的制高点。人文导向:
Google公司对员工的服务细致入微,Google公司可以不给老板专门的办公室,但却有给钢琴爱好者专门设立的钢琴房。更不可思议的是,有人曾提
出公司应该提供游泳的环境,但实际上公司的地盘不大,怎么解决呢,终于有人发现有一种健身仪器叫游泳机,澡盆那么大,人可以趴在里面,水动,人不动。如此细致的服务,更是吸引了广大人才的目光,同时又能给员工带来足够的满足感。正如谷歌的创始人谢尔盖·布林曾经说过:“我们公司的创造力就是我们的员工。我们以后如果遇到瓶颈,那一定是我们没能以足够快的速度雇到最聪明、最能干的员工。所以,我们必须要对员工负责,让他们长期留在公司,为公司服务。”
团队导向:
说道团队合作方面,不得不说上下层的通力配合和信息交流。这一点上,Google公司的透明原则就极富吸引力。在Google中国公司工作过的员工说,令其印象最深的就是每一位员工都可以看到自己上司和同事的工作计划,这样员工及可以随时了解到公司的发展方向和目标,增加自身的认同感和存在感,还能为公司提出各种各样的建设性意见,公司又省却了一些不必要的监察环节,因为员工就能对上司是否完成计划进行监督。通过这样,不论是上下级还是同级,都被自己的合作者所深深了解。
进取精神:
Google公司总部有这样一种工作方式,设置3—5人的扁平化组织,以海量计算资源和数据作为支持,并蕴蓄工程师抽出20%的时间,根据兴趣自己确定研究方向。这种方式看起来正常,却蕴含着深刻的道理。像Google公司这样庞大的组织中总有很多聪明人,他们可以轻松地找到混下去的方法,即便复杂的绩效考核也对这样的人毫无用处。但在3-5人组成的小队伍中,却容不得他们浑水摸鱼,必须全力以赴才能被大家认可。激发了全体成员创造
力的同时,进行小范围的绩效考核,所得的结论就会更加客观。Google公司利用这一巧妙的方式激发员工的进取精神,同时人才也得以充分利用。
以上通过从创新能力、人文导向、团队导向、进取精神四个方面对Google公司的企业文化做了简单地分析。当然这只是冰山一角,Google公司的企业文化是经过长时间的积淀和磨练步步探索出来的,今后的它一定会越走越远。小贴士:夏季养生常识
立夏已过,炎热的夏季来了。夏季是充满生气的季节,但同时也要特别注意养生保健。我们该如何保持在炎热的夏季保持身体健康,从而享受这个夏季呢?让我来告诉大家几个夏季养生保健小常识吧。
1.夏季养生保健之多喝温水
每天要喝七八杯白开水,身体要随时保持水分和补充水分,水在人体内起着至关重要的作明,维持着人体正常的生理功能。水是人体不可缺少的重要组成部分,器官、肌肉、血液、头发、骨骼、牙齿都含有水分,夏季失水会比较多,若不及时补水就会严重影响健康,易使皮肤干燥,皱纹增多,加速人体衰老。另外矿泉水、冷茶,牛奶,苹果汁是理想的解渴饮料。
2.夏季养生保健之补钾
暑天出汗多,随汗液流失的钾离子也比较多,由此造成的低血钾现象,会引起人体倦怠无力、头昏头痛、食欲不振等症候。热天防止缺钾最有效的方法是多吃含钾食物,新鲜蔬菜和水果中含有较多的钾,可多吃些草莓、杏子、荔枝、桃子、李子等;蔬菜中有大葱、芹菜、毛豆等也富含钾。茶叶中亦含有较多的钾,热天多饮茶,既可消暑,又能补钾,可谓一举两得。
3.夏季养生保健之尽量穿浅色衣服
深色衣服会吸收阳光,使人体温升高燥热;同时蚊子有趋暗的习性,深色容易吸引蚊子,特别是黑色。
4.夏季养生保健之福自“苦”中来
苦味食品中所含有的生物碱具有消暑清热、促进血液循环、舒张血管等药理作用。热天适当吃些苦味食品,不仅能清心除烦、醒脑提神,且可增进食欲、健脾利胃。苦瓜:取其未熟嫩果作蔬菜,成熟果瓤可生食,既可凉拌又能肉炒、烧鱼,清嫩爽口,别具风味。苦瓜具有增食欲、助消化、除热邪、解疲乏、清心明目等作用。此外,苦菜、茶叶、咖啡等苦味食品亦可酌情选用。应注意的是,食用苦味食品不宜过量,否则可能引起恶心、呕吐等症状。
5.夏季养生保健之皮肤瘙痒注意事项
夏季出游,因日晒而导致皮肤瘙痒、干疼时,可涂少量肤轻松等软膏,不要用热水烫洗,也不宜用碱性大的肥皂清洗,以免刺激皮肤,加重症状。
第三篇:公司企业文化
从我做起 与公司共成长
公司的企业文化是渗透于公司经营管理全过程的核心理念,也是全体新华人共同遵循的价值主张。2011年末,一个偶然的机会,我走进了新华,开始了我的保险之旅,从零开始,从对保险的一无所知,到一点一点对保险以及我们每一项工作的深入了解,从中寻找着自己的价值,虽然我来新华的时间不是很长,但依然见证了新华的成长。公司所取得的成绩和我们的企业文化是分不开的,企业文化建设是一个战略问题也是企业面临的最为实际的问题,关系着企业向更高层次发展和企业生命力的延续以及企业格局的升华。简单的说,就是为公司员工所共同认同、信奉并身体力行的基本信念和价值观。通过学习让我认识到,一个良好的文化氛围,是我们新华广大员工的共同精神支柱,在公司领导的带领下,在企业文化的指引下,面对公司的未来我们要以打造“中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团”为目标,我们要将四点使命牢记,因为它决定企业未来长期的发展,也直接影响着以后我们的工作,我们这个行业的工作,不份贫穷和富贵,看重的就是人的才华和吃苦的精神,记得刚开始学习的时候,我就像一张白纸,一点一点的去学习、去实践,觉得这份工作还是挺简单的,可是当我真正的去网点开始展业以后才发现,不仅每天的客户不一样,而且每位客户的性格也是不一样的,所以,每天都会有不同的问题出现,这让刚刚开始展业的我很是苦恼,不知道该如何是好,尽管我们在展业的过程中被人冷落过、被人同情过、被人欢迎时,更多的是对我的鼓励,对我工作的支持,我成交的第一位客户让我刻骨铭心,增加了我展业的信心,也让我学会了感恩和回报,让我感到把保单送到客户家的光荣,其中对我触动最大的就是当寿险的保单发挥作用的那一刻,我们就是客户头上的那一把保护伞,不需要客户多么的感激我们,而是这份工作是一份可以在人病于疾患,故于意外之时伸出援助之手的工作,现在的我可以很好的应对每一位客户,还和其中的很多人成为了朋友,现在的我才深刻的认识到这份工作是多么的神圣,赋予我们的使命也是多么的重要。现在我们要立足发展大局,实事求是,爱岗敬业,尽职尽责,增强相互支持、相互协作的服务能力,以自己的实际行动积极配合,在我们的工作中,责任对每个人尤其重要,这份责任不仅仅是对公司、对股东、对客户负责,更是对自己负责,但是“责任”这两个字很多人都怕,因为很多时候,一提到责任就会出现一个十分清楚的界限,那就是关于利益问题。所有人都是站在自己的利益上出发的,所以说就会出现推诿现象,出现事不关己的事情来,出现了事故没有人负责的情况。责任是每个人都应该认真面对的,我们每个人拿着公司的薪水,就应该承担相应的责任,对公司及所从事的工作认真负责。我们有些员工有时会因为太忙碌而在工作中敷衍了事或找种种的理由替自己辩解,其实这是一种不负责任的态度。作为一名保险业工作人员,我们应到不折不扣做到的是:全体新华人用鉴定的信念和坚韧的精神,为一线员工服务、为业务同人服务、为客户服务,这就要求我们要积极主动对自己的行为负责、对公司和领导负责,对公司的客户负责、不管是不是自己的工作职责,只要与公司有关,设计到公司的利益就应该毫不犹豫去做,不要用“那事不归我管”“不知道”等话语来推脱,我们要从提升自我的行为规范和只是架构坐骑,这样才能真正融入新华特色文化氛围中,和公司共成长。
现在的工作虽然是我不曾想过的,但却是我用坚持和努力换来的,证明了自己并不是一个懒惰的人,每个人的骨子里都带着一股坚持的劲儿,只要坚持就会久之。认同公司、认同新华,创业于新华,依存于新华、成就于新华,成就我们自己的人生价值,这是我们共同的理想,将新华保险的企业文化深入到我们心中,在实现公司大目标的同时,也让自己的事业与众不同、卓尔不凡,更让我们的客户、股东为新华感到荣耀和自豪。
第四篇:公司企业文化
1、用心工作,用情带队
2、阳光下做人,风雨中做事
3、选人标准2条:1.对事业的激情2.对行业的了解。
4、在正常情况下有超长发挥叫优秀,在超常情况下有正常发挥叫卓越。
5、工作应该是自己去创造而不是接受。
6、世界上唯一不应努力就能得到的只有年龄。
7、不能解决问题,你就会成为问题,如果你成为问题,那么你就会被解决。
8、可以选择,但绝不放弃选择。
9、一个好的企业靠输血是活不久的,关键是自己要造血。
10、班子要坚强,骨干要得力,员工要合格,只有这三个层面齐备了,企业发展才有坚实可靠的根本。
11、坚持一种行为,会养成一种习惯,很多人的习惯,会形成一种风气,坚持一种风气,就能沉淀出一种文化。
12、领导的速度决定团队的效率。
13、管理就是通过别人完成任务的艺术。
14、做事情,做好了是本分,做不好就是自己失职。
15、许多简单的事情,一旦附加事件的沉淀,将震撼人心。
16、今天的组织需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事。
17、企业说到底就是人,管理说到底就是借力。
18、人才是企业利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。
19、忠:忠于公司,忠于职业,忠于人格
20、德:管理是一种严肃的爱,是共享一份融洽的感情。
21、天:只要你飞翔,天地够宽广,老板只能给你一个适合你发展的职位,不能给你一个未来。
22、地:管理的过程就是官人,管事,管自己,最重要的是管好自己。
23、人:高层,做正确的事,中层,正确的做事,执行层,把事做正确。
24、和:我们是富有激情的团队,携手合作,团结进取,更好,更快,更强是我们追求的目标。
第五篇:公司企业文化
企业文化
我们的愿景:做行业的隐形冠军
我们的使命:让每一位员工实现创业梦
我们的价值观:团结、向上、创新、坚持、感恩
我们的核心理念:创造成果 培养人才 得以晋升 获得回报
阿普莱斯三大立场
只讲成果不讲结果
没有执行力就没有竞争力
我是一切的根源
阿普莱斯八大铁律
第一条:严禁违背公司立场
第二条:严禁贪污腐败、收受贿赂
第三条:严禁“接私活”
第四条:严禁弄虚作假
第五条:严禁传播负面情绪或思想
第六条:严禁浪费公司财力物力,造成损失
第七条:严禁泄露公司机密给竞争对手
第八条:严禁在公司内部拉帮结伙,破坏团队和谐