第一篇：外贸文员工作职责概述

外贸文员需要具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强，以下是小编精心收集整理的外贸文员工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

外贸文员工作职责1

1.线上沟通协调(对接供应商、仓库、物流沟通协调)

2.线上安排各供应商货物进仓、装箱单发票收集，入库数据统计

3.根据公司装柜计划现场监装，数据核对，装柜清单记录整理，出库数据统计

外贸文员工作职责21、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;

3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;

4、完成上级交给的其它事务性工作。

外贸文员工作职责31、负责跨境外贸平台的市场分析，产品开发等事宜，通过对Amazon、eBAY、Wish，Aliexpress等跨境电商平台进行市场调查分析，寻找热销及销售潜力大的产品;

2、收集、分析市场情报及竞争对手状况，通过各项分析工具分析新产品销售数据，并适时调整相关策略;

3、通过各种途径确认所售商品的安全合法性，遇有专利产品应确认供应商是否有相关专利授权，以及确认产品是否符合出口相关认证要求;

4、熟练运用关键字，为运营部门提供产品具体信息及相关说明资料，并在有必要时对客服及运营做一定的产品相关知识培训工作;

5、确定产品各项信息细节后，完成寻找供应商跟供应商沟通及供应商初步议价工作。

外贸文员工作职责41、负责facebook企业号的广告策划，营销活动推广，粉丝经营

2、根据公司总体市场战略及网站特点，确定网站推广任务。

3、与各部门沟通，细化确认需求，按时保质完成网站推广任务。

4、策划、执行在线推广活动，收集推广反馈数据，不断改进推广效果。

外贸文员工作职责51、负责亚马逊店铺评价管理以及相关的操作;

2、管理相关账户信息;

3、协助运营日常工作;

外贸文员工作职责61、接收海运订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜;

2、制作海空运单证及其它相关文件，负责录入应收应付费用;

3、单证及文件的整理及归档等;

外贸文员工作职责71、外贸公司文员，协助完成订单操作，整理订单资料和样品，培新方向为跟单员;

2、办公室行政工作;

第二篇：外贸单证员工作职责概述

外贸单证员工作职责概述

1、负责安排出货和跟进订舱、送货及报关等全套工作，确保货物顺利出运;

2、熟悉不同运输方式和收汇方式下的出运，制作报关和清关相对应的单据(包括商检、产地证书等);

3、核准单证出运中各项货代费用的合理性与真实性;

4、协助业务人员提供报价、运输单据等;

5、协助财务部门办理结付汇、核销和退税工作;

6、完成上级交给的其它行政事务性工作。

外贸单证员工作职责21、负责进出口相关单证(如，装箱单，原产地证、报关单等)的制作、管理及信用证审核;

2、出口产品预归类工作;

3、跟踪每票货物的送货情况，统计核对相关数据;

4、商检工作跟进;

5、物流出口事项对接，与客户、货代各方面的协调沟通。

外贸单证员工作职责31、协助制作相关单据

2、协助业务员跟踪订单，做好出货计划

3、对报关，非报关订单，运单，备案资料制作，管理

4、部门业务数据整理，更新

5、日常事务项

外贸单证员工作职责41、根据客户要求制作及确认全套出口单证(如提单、箱单、发票、产地证等);

2、收集和整理各种单证，完成送货单、订单、提单核对等对单据的各项处理;

3、负责安排出货和跟进订舱、送货及报关等全套工作，确保货物顺利出运;

4、协助财务办理结汇、核销和退税工作;

5、协助销售和业务人员提供比必要单据完成收款工作。

外贸单证员工作职责51、对于指定货代，以客户要求，租船订舱。

2、对于非指定货代，做询盘议价后，选择最优出货方式，租船订舱。

3、以出口商品属性，准备出口资料，安排商检、报关。

4、督促货物进仓或直接安排拖柜。

5、以收汇结算方式，L/C或T/T，获取相关资料，提供给业务或客户。

6、以客户要求，办理其它文件，如(发票、箱单、产地证和各类声明等)。

7、审核信用证、自拉自报费用、指定货代费用、制作开票资料传工厂

8、协助财务办理结汇，核销和退税工作

9、仓库货物进出仓核对记录工作

10、兼出纳工作：登记日记账、员工报销支付

外贸单证员工作职责6

1.负责制作报关和清关等相关单证(如：合同、发票、箱单、产地证等)。

2.与公司内部出口业务相关平台人员对接，协助完成整个订单出口流程：安排出口订舱，协助到港清关，运费核对等，以及必要时候去公司产线跟踪出货事宜。

3.与外销售人员配合，处理其他订单相关的工作，完成公司交办的其他相关工作。

外贸单证员工作职责71、根据上级要求补充更新订单及出货数据信息

2、每票出货前产品数据整理、归纳、核对，制作报关单据。

3、跟进确认关单，提单，付款。

4、每票走货单据整理归档。

第三篇：外贸跟单员工作职责概述

外贸跟单员工作职责概述

1.负责回复客户的询盘和报价：产品、服务等，并促成订单成交。

2.对老客户和潜在客户的维护和跟进，定期与客户沟通和发布公司产品信息。

3.负责订单的管理、流程的节点跟踪，做好入库出库记录，建立文档，并与其他部门做好内部沟通。

4.负责对货物质量、货款交付的监控，并及时响应和处理相关问题。

外贸跟单员工作职责2

协助业务经理按照客户的要求，制作单据，安排样品出运。

协助业务经理按照客户的要求，制作单据，安排货物的空运及海运清关和出运。

根据单证的要求，及时办理产地证，商检证，健康证及植物濒危物种证明。

外贸跟单员工作职责3

1.新客户开发，老客户维护;

___日常客户询价回复;

3.客户订单录入转化;

4.客户订台及发货库存台账;

5.外销业务员要适应经常性国外出差;

6.负责组织参与和客户的商务谈判，拟订销售合同;

7.协调外理客户投诉

外贸跟单员工作职责4

1.从事纹绣美容工具海外市场开拓和维护工作,公司提供阿里巴巴，中国制造，国内外展会等多个平台。

2.熟知英文B2B、B2C、阿里巴巴国际站、Facebook，Instagram，WhatsApp，Google平台运用操作;

3.通过各种渠道开发潜在客户，主动收集客户信息并进行联系沟通

4.主动询盘，及时整理和建立客户档案，维护增进已有的客户关系做好及时反馈和处理并熟练掌握并完成客户订货、返货流程;

外贸跟单员工作职责51、负责产品的上传、编辑和内容优化，提高产品爆光率;

2、与客户良好的沟通，解决客户疑问，及时回复客户的询盘与跟进;

3、及时处理客户订单，整理出货资料，做好客户的跟进;

外贸跟单员工作职责6

A、负责我司阿里巴巴国际站后台管理，发布产品，跟进询盘，跟进客户资料归档整理。

B、配合业务员做好跟单、对账、安排仓库出货，更新客户资料、公司产品的样板整理，旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需等工作;

C、跟进业务员或业务经理交待的客户开发，跟进，发收英文邮件。

外贸跟单员工作职责7

1.根据客户的要求接单和跟进订单;

2.独立处理好订单中可能出现的各种情况或问题，确保货物按时发出;

3.跟采购及生产协调好，维护好订单交期，跟进生产进度，按时按质交货;

4.负责跟进与维护公司新老客户及时向领导进行协调沟通和汇报。

第四篇：外贸业务经理工作职责概述

外贸业务经理工作职责概述

1、根据客户的质量和包装要求，与客户、工厂及相关业务单位进行沟通，确保样品和批量生产均能满足客户的质量要求。

2、确保订单及时完成，保质保量，处理生产进度和原材料跟踪过程中的突发事件。

3、根据产品和工厂特点，寻找新的有竞争力的生产资源，选择符合顾客要求的供应商。

4、外宾来访的准备和接待

外贸业务经理工作职责21、根据公司销售目标，制定并实施年、季度海外销售计划与目标。

2、负责收集、整理外贸市场信息及客户需求，开发客户资源;

3、策划和开展有效的市场销售策略，开发和维护客户，支持落实并完成销售指标;

4、根据公司提供的阿里巴巴国际站、中国制造、官网、SNS社媒平台开发客户。

5、了解翻新手机行业国外市场情况，汇总市场行情、总结开发技巧、定时复盘。

外贸业务经理工作职责31、执行公司的外贸销售政策，运用各种途径开发外贸业务;

2、积极开发新客户、维护老客户，及时处理客户询盘等;

3、来访客户接待，陪同工厂参观、产品介绍、业务洽谈等;

4、把控订单操作流程，独立处理和解决订单操作过程中的问题。

外贸业务经理工作职责4

1.负责外贸业务部的全盘战略部署;

2.协助各个业务部完成销售增长目标;

3.协调外贸各业务部整体工作。

外贸业务经理工作职责51、负责国际业务开发，跟进B2B平台和公司官网收到的客户询价;

2、主动通过搜索引擎和国际社交媒体开发客户;

3、接待国外来访客户;

4、负责客户谈判，跟进订单生产。

外贸业务经理工作职责6

1.有玩具、塑料制品、礼品等相关产品工作经验

2.熟悉业务操作流程的各个环节，能独立洽谈业务并全面处理客人所下的订单和解决客户遇到的问题。

3.能独立开发新业务的能力。

4.能独立带领团队。

5.负责部门员工的管理及日常考核工作。

外贸业务经理工作职责7

1，负责开拓海外市场，通过外贸平台开发新客户，实现部门经理制定的销售目标。

2，负责海外销售并落实整个订单流程的管理和维护，包括询价、报价、打样、下单、跟踪订单进度等，确保合作的履行及落实客户回款等。

3，维护客户，能够独立处理客户来访、询价、报价、打样等。

第五篇：外贸业务员工作职责概述

外贸业务员工作职责概述

1、通过阿里巴巴国际站独立开展开发新客户，优化客户资源;

2、联系跟进客户，回复询盘、产品报价等;

3、充分利用产品资源和市场信息，拓展销售领域;

4、处理平台店铺上的客户订单;

5、负责解答客户咨询，促进及治谈订单;

6、广交会和外国展会客户接待;

外贸业务员工作职责2

1.熟悉公司产品，能独立分析其优劣势以及对交期质量的把控，给予准确的报价，回复客户对产品各方面的需求，并及时完成信息的反馈;

2.独立开发客户，对外贸流程了解，保持与客户良好的沟通，维护好新老客户的关系，负责产品在海外市场的推广和销售;

3.独立国外出差，维护开发新老客户以及产品调研;

4.收集业务情报，掌握市场动态，及时向上级汇报行情;

5.积极参加一年两次的广交会，维护开发客户;

6.积极与各部门沟通，完成工作。

外贸业务员工作职责3

1.通过阿里巴巴国际站，环球资源等B2B平台，google，领英，Facebook等渠道开发批发和OEM客户

2.分析客户需求和背景，及时回复客户询价，促成订单达成。

3.开发新客户，维护老客户，跟进和协助客户解决订单中碰到的问题。

外贸业务员工作职责41、在阿里巴巴国际站上开发新客户，拿订单，追结果;

2、日常国际邮件往来及业务谈判;

3、根据客户询盘，分析客户需求后回复客户，并与客户保持联系;

4、系统掌握相关的产品知识及生产流程，以便更好对接客户;

外贸业务员工作职责5

1.参加香港和国外展会，开发客户;

2.打理阿里巴巴国际站平台，回复询盘和成交;

3.利用谷歌，linkin,facebook，客户开发软件等网络平台积极开发客户资源;

4.跟单发货，处理客诉;

外贸业务员工作职责6

1.通过各种渠道开发客户，积极回复客人的询盘，并争取在最短时间内使询盘转化为订单;

2.通过各种社交网络渠道，积极主动搜寻潜在客户，开发和深挖客户;

3.维护和服务好老客户，满足客户需求，提升客户满意度

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4.搜集、掌握、了解市场信息，开发新的客源。

外贸业务员工作职责71、利用网络平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理并回复询盘并做好后期跟进工作;

2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布;

3、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的国外市场的推广与销售;

4、掌握客户需求，主动开拓，完成上级下达的任务指标;

5、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情;