第一篇：地区中心医院领导班子述职述廉报告

地区中心医院领导班子述职述廉报告

我院党委以党的十八大精神统领医院工作，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，努力践行“厚德、精医、创新、奉献”的院训，紧紧围绕我院等级医院迎评这个中心深入开展工作，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务，较好的完成了各项工作任务。

一、加强思想建设，落实党风廉政建设责任制，筑牢医院党建工作基础

（一）抓好政治理论学习，把干部职工的思想统一到十八大和上级会议精神上来。一是认真学习宣传贯彻党的十八大、中央新疆工作座谈会和自治区第九次党代会精神，贯彻学xxx自治区关于党风廉政建设的文件规定，及时传达地委党风廉政建设工作会议精神。二是加强对领导干部的党性、党风、党纪教育和党的光荣传统、优良作风教育，不断增强领导干部拒腐防变能力。组织全体干部职工认真学习《中国共产党纪律处罚条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党纪政纪和各项规章制度。三是在全院开展了“书记上党课”活动，营造学习的浓厚氛围。七一来临之际我院党委副书记为全院党员及入党积极分子，共100多人上了一堂生动的以“学党史、知党情、强党性”为主题的专题党课。同时各党支部书记也围绕中央“八项规定”和近年来党内发生的违法违纪案件，突出“清廉为政、永葆纯洁”这一主题，带头为各支部党员干部上一次党课。四是丰富廉政文化活动的内容和形式，使廉政文化贴近生活、贴近实际，开展了廉政亲情寄、着力营造“以廉为荣、以贪为耻”的良好氛围。五是深入开展民族团结、民族宗教、法制宣传三项集中教育活动。开展了对新疆“三史”、“六史”以及“自治区民族团结教育条例”的学习，并进行了测试。举办了多期以加强民族团结，维护社会稳定的专题报告会，建立了各项维稳应急预案，进行了维稳应急演练，加强了维稳力度，对不稳定因素及时进行了排查。

（二）抓责任落实，切实筑牢基层党建工作基础。年初召开专题会议对党建工作进行了安排部署，与各党支部签订了《党建目标管理责任书》，分层次签订了《党风廉政建设责任书》，实行了一级监督一级，狠抓责任追究，并印发了各项考核指标，把党建责任制的落实与业务工作紧密结合起来，并与年度综合目标考核挂钩。

（三）院党委坚持民主集中制，在关系群众切身利益的重大问题上，充分发扬民主。一是党委一班人认真贯彻执行民主集中制，对涉及“五重一大”事项，执行集体决策，认真履行分管岗位职责。二是对领导班子成员进行了合理分工。三是强化社会监督和职工监督，推进党务公开工作。我院党务公开工作围绕医院发展建设的中心，今年医院还在外科大楼和”120“急救中心的楼内外设置了5块电子大屏幕，实时滚动播出医院专家出诊信息，专家简介，医疗服务价格公示等信息，重新制作了党务公开、院务公开公示栏，通过设置院务公开专栏，通过医院网、电子显示屏、触摸屏等窗口，全面实行“两公开一公示”。院党委聘请了社会监督员，邀请他们不定期到医院明查暗访，医院定期召开监督员座谈会，及时收集监督员意见反馈，虚心听取社会各界建议，及时改进工作。

（四）完成中层领导干部竞聘上岗工作。通过竞聘演讲、民主评议、组织考察、院内公示，4月份完成了57名中层领导干部竞聘上岗的工作。8月份完成了27名护士长竞聘上岗工作。整个竞聘过程计划严密，严格遵循“公开、公平、公正”的原则，没有发生任人为亲，徇私舞弊现象。

（五）加强作风建设，提升服务水平。一是进一步改进工作作风、密切联系群众。医院制定了《地区中心医院改进工作作风密切联系群众的九项规定》，各党支部、科室严格按照文件规定，认真贯彻落实，切实加强党的作风建设。二是在全院开展了会员卡清退活动，大家从自身做起，严肃认真地做好清退工作。三是院党委扎实开展以“为民务实清廉”为主题的教育实践活动。七一前夕，院党委组织各党支部支委及第五批援疆干部分三组到巴里坤县医院、石仁子乡和花园乡开展了以“保持共产党员先进性立足岗位做贡献”为主题的一次特殊党日活动，免费发放药品4000余元，免费测量血压，为前来就诊的患者发放医疗保健知识宣传资料百余份。护理部还为巴里坤县医院的40多名护士讲了一堂以增强团队精神为主题的讲座。四是继续深入开展“支部进社区、干部下基层”的“结对共建”活动，各党支部组织党员到社区开展义诊活动。五是加强对院级领导干部与基建、药品、设备、物资采购、人事及劳动工资、财务管理等热点岗位的干部及人员的监督，促进我院行风建设和医德医风建设，我院还聘请了社会监督员对我院医德医风进行监督，召开了一次社会监督员座谈会。全院各科收到锦旗102面,41人次返还上交“红包”36610元，全部退还给了患者，发放调查表150份，全院平均满意度达97.8%。六是深入推进“三亮三比三评三创”活动。在全院扎实开展“三亮三比三评三创”活动。急诊科被地直机关工委授予“十佳服务窗口”荣誉称号。谢霞和林涛两名同志被地直机关工委授予“共产党员示范岗”。

二、业务工作

各项工作指标完成情况：开放床位数621张；病床使用率109.8%,较去年的114.8%减少4.4%；1—9月份门诊总人次266077人次，较去年同期增长23.1%；出院人数15840人次，较去年同期增长12.8%；平均住院日11.3天，较去年同期缩短2.6。业务收入较去年同期增长9%。

（一）创三级医院迎评工作有序进行。一是完善制度。按照卫生部《三级综合医院评审标准实施细则（2011年版）》要求，各部门已完善了制度、职责、常规、应急预案、流程的制定和存档工作。二是邀请专家，现场指导。三月初自治区人民医院王发省院长一行13人莅临我院，对我院进行了现场指导，指出不足并有针对性的进行讲课并答疑，提出了改进建议。三是参观学习。4月中旬至5月初在卫生局的统一安排下，我院院安排各科主任等61人分三批，每批一周时间赴自治区人民医院参观学习。四是引进系统，整理资料。6月初，我院迎评办又引进了渐飞系统（云南XX市医院评审资料准备的情况系统），各组人员加班加点下载、整理曲靖医院的资料，以作为我院整理资料参考。五是举办了一系列丰富的医院文化活动。通过在全院范围内的征集，围绕“以病人为中心”，确立了“厚德、精医、创新、奉献”为医院的院训，“医德是灵魂质量是生命”为医院的核心价值，“医德高尚医术精湛管理科学服务优良环境优美和谐至善”为医院的愿景。开展了“书法竞赛”和”谁是洗手明星“等主题活动。

（二）加强绩效管理工作。积极落实绩效管理各项工作任务，重新修订了《综合目标考核方案》，以医疗质量、护理质量、院感指标、医德医风满意度、教学科研、指令性任务、设备管理、安全工作、环境卫生、和考勤制度等为考核指标，各项考核指标做到了定时、定量、定分。医院将年度总体目标分解到各临床、医技、职能科室，科室再依据自身的工作特点分解到具体岗位，落实到每个员工。考核结果与效绩工资挂钩，切实提高了医务人员的积极性，改变了过去开会不积极、执行不主动、考核无依据、奖罚无力度的状况。通过考评，搭建起领导与员工之间的沟通平台，为总结经验、提出改进措施起到了积极作用。

（三）基建工作。一是中医楼、内科楼装修改造工作顺利完成并完成搬迁。旧楼改造工程从医院实际出发,抓住机遇,面对有限的资金投入,对原有建筑的功能布局进行优化,装修翻新,配置了新的办公家具和办公用品，改善了医疗和办公环境。二是5月份完成了自治区发改委对中央预算内建设项目“全科医生临床培养基地”项目的评审工作，争取到了中央财政1860万元投入资金。三是对胜利路商品楼后窗户进行了封堵和消防登高作业面的扩建。四是家属楼竣工，完成了房屋分配工作。

（四）新的信息化系统全面上线。通过多次召开专题会议，讨论实施方案和工程步骤，做了大量调研、考察工作。同时，在人员培训、硬件环境、软件审核、基础数据等方面也进行了大量前期筹备，投入资金对原有的硬件和软件设施进行换代升级，于9月1日，全面开通了新的信息化系统，使我院的信息化建设和管理水平跨上了一个新台阶。

（五）在科研方面，今年我院申报XX区科学研究与技术开发计划项目近20项，地区卫生系统申报医学科研创新项目3项，自治区卫生厅青年科技人才科研项目1项，自治区青年科技创新人才培工程1项，申请XX区卫生厅“推广医药卫生适宜技术计划项目”24项，经过评审妇产科刘瑶同志的“子宫颈癌的预防及癌前期病变规范化诊断与治疗的推广”已经获得通过。

（六）“万名医师下乡”和“二级医院对口支援基层县、乡卫生院”工作。我院派驻巴里坤县医院对口支援医疗队入驻对口支援点开展工作，对口支援期间，我院医疗队共开展专题讲座11期，带教及业务指导基层专业技术人员30余人次，开展示范性手术10余例。1—10月份组织下乡义诊62余次，参加医务人员252多人次，为7832人进行免费义诊，免费发放相关宣传材料9813份，发放药品43069.11元。

（七）在继续医学教育方面，今年成功申报了自治区级i类项目8项，ii类项目10项，其中i类项目已经举办6项、ii类举办5项；完成院内各种讲座8项，作为每年自治区级指令性学习项目，《2013年人感染h7n9禽流感专项培训》全院共有679人参加了网上培训。今年我院组织参加“第三届新疆医护技能大赛”取得了骄人的成绩，我院参赛选手经过与来自全疆同级医院的同行同台激烈竞技，取得团体第二名的优异成绩。在全疆79支参赛队里总成绩排名第二，本地区排名第一，获“三甲医院”团体二等奖，同时刘丹、柯徽、胡雪倩等三名选手又分别在腹腔镜、心肺复苏、微量泵比赛项目上获得两个二等奖和一个三等奖，为我院争得了极大的荣誉。

（八）临床路径管理工作，加紧制定各种临床路径实施方案，并确保实施，截至目前开发临床路径病种数已经达到近百种，涵盖全院大部分临床科室，其中比较成熟的病种42个。

（九）开展“优质护理服务”工作，不断改进护理服务工作质量。完善专科护理服务，积极落实基础护理日制度，制定我院《优质护理考核标准》，进一步提升了优质护理服务质量；结合病房专科特点，制定专科护理服务项目上墙公示，突出专科特色，提升护理专科服务水平；积极开展延伸服务，延伸健康服务到家中，继续坚持电话回访制度，了解患者康复情况，提供保健指导，并征询对护理工作的意见和建议，不断改进护理服务。

（十）完成设备招标。今年我院参加地区为我院组织的设备采购招标会共购置记忆西门子b超、移动dr等新设备144台（件），总金额为2038万元。完成信息化建设的软硬件招标工作共计投入1488万元。

（十一）援疆工作。我院于2013年9月25日正式挂牌成为河南省中医学院教学基地。我院派往河南进修专业人员2批，共计12人。今年河南派援疆医疗队2批，共计11人，医疗队成员积极参加我院组织的疑难病例会诊、巡回医疗、危重病人抢救等工作，三个月来，医疗队成员累计诊疗各族群众6000余人次，参加疑难病例会诊400余次，抢救危重病人34例，开展业务培训11次，参与巡回医疗24人次。带动了我院中医科、骨科、妇产科、普外科的发展取得明显成效。在2013年的工作中，我们在地委、行署及上级部门的正确领导下，院党委带领全院职工经过不懈的努力和拼搏，取得了一定的成绩，但我们在工作中还存在着许多缺点和不足，在今后的工作中,我们要以科学发展观为指导，认真贯彻党的各项方针、政策，以提高医疗质量、保障医疗安全、规范医疗行为、增强运行绩效为导向，以新眼光、新起点为基础，全面推进三级医院创建工作，为哈密各族人民群众的健康做好医疗服务。市局党组：

今年以来，在省市局、市委、市政府的领导下，在全局同志们的帮助和支持下，本人以“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的十六届四中、五中全会精神,认真贯彻党的路线、方针、政策、学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，努力实践“三个代表”的重要思想，保持共产党员先进性，全面贯彻“以组织收入”为中心的工作方针，解放思想、干事创业、扎实工作，为全市经济的发展做了一定的工作。根据市局党组的统一安排，对2012年自己履行岗位职责情况，从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下述职。

一、在德方面：为人正直，热情豪爽，表里如一，不断提高政治理论水平和政治素养，增强了大局意识。坚持一切从实际出发，脚踏实地、扎扎实实地做好各项工作。对领导尊重，经常把自己的思想向领导汇报，不做会上不说会后乱说的事，团结同志，经常和同志们谈思想，谈工作，批评在当面，与同志们打成一片，严肃活泼，不说大话，不讲套话，多干实事，坚持原则，不闹无原则纠纷，顾全大局，求同存异。

二、在能方面：努力加强业务学习，提高个人素质。一年来，本人始终坚持一边工作一边学习，始终保持虚心好学的态度，学习使我在工作上迅速成长起来。同时，注重调查研究，努力学习新知识、新技能，不断提高认识问题，分析问题和解决问题的能力。在增强说、写、综合协调和业务能力，有了一定的进步。

三、在勤方面：始终坚持出满勤干满点，保持高度的激情、旺盛的精力全身心地投入到工作中去，做到兢兢业业，扎扎实实。自觉遵守单位工作期间中午不休息、下午下班延长半小时的制度，给同志们作表率。

四、在绩方面：带领契税分局全体人员，围绕收入中心，强化税收征管、推进依法治税、加强内部管理，各项工作取得了一定的成绩。组织收入方面：截至2012年12月底累计组织契税收入2.34亿元，圆满完成全年税收任务。加强队伍建设：把思想政治工作贯穿于税收工作的整个过程之中。逐级建立思想政治工作领导组织，注重增强全体干部职工分别在思想政治工作中的责任意识、参与意识，形成以分局为主体，全体人员紧密配合，共同参与、任务明确、责任到人的思想政治工作网络，使思想政治工作无时不有，无处不在。对内理顺关系。从自身做起，从点滴做起，不利于团结的话不说，不利于发展的事不做。与班子成员和衷共济，与同志们和睦相处，从而在单位形成了一个声音、一种正气、一股合力的良好局面。围绕争先创优活动，开展争创“先进工作者”、“征管能手”、“业务标兵”，调动全体同志争创先进的积极性，努力实现“造就一支政治过硬、业务熟练、作风优良”的干部队伍的目标。

五、在廉方面：强化学习，积极参加各种形式的反腐倡廉活动，时刻保持清醒的头脑，以身作则，自重、自省、自警、自励，认真落实市委制定的“五禁止”和“十不准”规定。在加强自身修养的同时，自觉接受上级领导和同志们的监督，在民主生活会上，客观实际地自我剖析，和其他同志相互交流意见，虚心听取意见，针对自身存在的问题，及时进行整改。经了解，没有发现不廉洁行为。

XX市地税局契税税务分局 二零一二年十二月二十八日

2012年述职述廉报告

市地税局契税分局副局长阚贵敏 尊敬的各位领导，同事们：

2012年，按照分局党支部的分工，我分管的工作是组织收入、税收法制、执法监督检查和党风廉政建设工作。具体对口的科（室）有：人事科、两税科、征管科、法规科、宣教科、监察室等。在过去的一年里，在市局党组的正确领导，在同志们的大力帮助支持下，按照市局的工作要求，较好地完成了本职内的各项工作任务。下面，本人就一年来工作情况，廉洁自律等情况向领导及同志们进行汇报，请领导和同志们评议。

一、加强学习，提高修养

在新形势下，新情况和新问题层出不穷，不论是工作方式方法或是思维定位都有很多新的转变。因此，如何适应新形势下工作的要求，是每一位领导干部面临的新课题。对此本人始终保持清醒头脑，坚持把加强学习作为提高自身素质的关键，积极组织和参加市局集体学习活动，加强对党的基本理论知识、管理理论知识、党务工作知识、工作业务知识和法律法规的学习，并注重理论联系实际，努力提高自身的综合素质，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，为做好本职工作打下了坚实的基础。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，正确对待自己分管的工作，任劳任怨当好助手。

二、摆正位置，履行职责

在一起工作是缘分，团结出凝聚力，团结出生产力。一个融洽和谐的环境是工作取得成效的重要前提，维护团结是班子成员的神圣职责和应尽的义务，我十分注重在工作中维护团结，以“静坐常思己过，闲谈莫论人非”要求自己。

（一）、摆正好位置，当好“绿叶”，在工作中尊重正职领导，树立好“角色”意识，当好上级“配角”，注重维护集体权威，工作到位不越位，当好助手，而不喧宾夺主。遇到重大问题不主观臆断，不擅自主张，更不能先斩后奏，该汇报的一定要汇报，该请示的一定要请示，同时在分管的责权内做好正职的参谋，畅所欲言，为正职献计献策。作为副职，严格按照管理范围，带领同志围绕市局下达的年度工作计划任务和分局发展的实际需要，始终坚持以人为本，以市场为导向，以规章制度为支撑，积极谋划分局的发展蓝图，建立健全规章制度与奖惩机制。

（二）、团结班子其它成员，相互支持、相互补台，在工作上相互沟通，相互交流。坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围。

（三）、立足本职，对正职我坚决当好配角，而对分管的工作，我又认真当好主角，不下卸，勇于负责，敢于决策，勤于实施，在处事上诚信待人，多交心，少用心，力求做到谦和、随和、亲和，在生活上，主动关心，多一些宽容理解，顾全大局，为集体着想。

一、围绕年度重点工作，强化推进落实到位

（一）以推进项目建设为重点，全面完成了各项目标任务

保障性安居工程属于省民生工程项目，也是我市重要民生工程项目之一。今年，省下达我市保障性安居工程开工任务6000套（公共租赁住房200套、棚户区、城中村改造5800套），基本建成任务4000套（公共租赁住房768套、棚户区改造3232套）。按照目标，我们：一是着力在超前谋划上。去年底即组织县区摸排落实具体项目，细化深化项目前期，1月初就报请政府分解下达，明确责任单位和时限要求。二是着力在协调调度上。充分发挥保障办牵头作用，积极承办协调调度会，坚持会前梳理问题、会后督办落实。三是着力在“盯、帮、促”上。盯住项目不放，逐个项目、逐个问题帮助协调落实，通过督查、检查、巡查，促进项目按时序顺利推进。截至目前，全年各项目标已全部完成，可确保保障性安居工程在省政府年终考核中不丢分，有望继续保持在全省第一方阵。

（二）以完善政策体制为重点，制定出台两个意见

一是出台棚户区改造实施意见。为进一步加快全市剩余棚户区（城中村）改造，破解在当前形势下“政府改得起，居民搬得起”的难题，由我主笔起草，并经充分调研、多方论证，9月底报请市政府出台了《关于加快推进棚户区改造工作的实施意见》。该意见创新性提出“房票”安置的新方式，对棚户区改造搬迁安置政策作出系统规定，对今后3年棚户区改造工作作出总体部署，从今年年内开始，全面启动新一轮棚户区改造，到2017年末全面完成改造搬迁任务。11月份，我市棚户区改造“房票”的安置方式获住建部肯定，并向全国推广流。

为使棚户区改造新政策能深入人心，主笔起草了详细的政策解读，编印了宣传手册，组织了宣传，开展了政策培训，将棚户区改造政策送到辖区工作人员、棚户区居民手中，将市委市政府棚改决心、惠民政策解释到位、宣传到户。

二是出台保障房分配管理意见。组织拟订并报请市政府出台了《关于进一步完善保障性住房分配与管理工作机制的意见》，对保障房轮候顺序、租转售期限等政策进行调整。将棚户区居民纳入优先轮候对象；取消租住保障房满5年方可购买的限制，实行可租可售、租售并举；对经济能力不足的家庭，规定允许先购买部分产权，实行产权共有等。2014年共组织筹集保障房1199套向社会分配，目前正在组织辖区受理、审核。

（三）以解决急难问题为重点，组织实施部分棚户区搬迁

按照棚户区工作工作的总体部署，9月底，市政府主要领导提出“利用现有剩余政府安置房源，春节前实施一批重点棚户区搬迁”的工作要求，时间紧、任务重。按照要求，我们迅速行动，组织辖区进行摸排，确定对滨江大道沿线、一中附近、造纸厂等棚户区优先安排搬迁。主笔起草并印发了《部分棚户区搬迁安置工作方案》，明确各重点棚户区的搬迁安置方式、安置地点、实施步骤等。牵头建立了“一周一调度、半月一通报、一月一统计”等工作制度。承办工作例会，编印《住房保障工作简报（棚改专刊）》，组织到辖区驻点督导，第一时间协调解决工作推进中的问题，促进各项工作顺利推进。截止12月5日，已完成所有摸底调查和核对工作，签约率已达36%，已搬迁24%，兴隆村198户已成片拆除，春节前可以完成全部搬迁安置工作，部分家庭可搬入新居。

（四）以争取资金支持为重点，积极组织项目申报

2014年全年，先后组织了国有工矿棚户区改造项目、城市棚户区改造项目、保障性安居工程配套基础设施建设项目等申报工作，共获得中央和省级补助资金1.7亿元。组织梳理2013年、2014年资金拨付情况，组织现场查勘，核定项目进度，及时办理各项目资金拨付工作，保障项目顺利建设。

二、严格履行岗位职责，提高效率服务群众

一是力争做到“耐心、用心、细心”。我科工作和广大居民利益息息相关，涉及面广、政策性强。做好服务，不光要学好本职业务，还要了解熟悉相关工作。一直以来，我本人、并要求全科同志加强学习，增强服务本领，提升服务水平。无论工作多忙，凡老百姓上门咨询，我都会设身处地，详细询问，耐心解答；涉及本委内部的，带领或安排人带至相关科室单位；涉及其他部门的，通过方方面面联系了解，帮助落实；确实难以联系的，也说几句宽心的话，并告知大致的解决途径。我知道，我花几分钟、一二十分钟把情况了解梳理清楚，帮助联系协调，老百姓要少跑很多冤枉路，少发很多怨气。在科里，我安排多准备一些宣传材料，张贴一些办事流程，提供一些路径指南。遇咨询相关问题，也通过网络等搜索打印一些材料，方便群众了解。今年棚户区改造政策拟订后，由我主笔，起草了详细的政策解读，对补偿安置举出模拟的实例，便于群众理解和对照算明白账。

二是努力践行“工作在一线，服务在基层”。在编制棚户区改造规划和制定年度计划过程中，我带领相关人员，先后走遍了全市住房问题最突出的各类棚户区，全面掌握第一手资料。在推进项目建设过程中，我们加大巡查频度，问题发现在一线，梳理对接在一线，找得准、找得透。在政策制定过程中，我们深入社区，召开座谈会、论证会，充分听取群众意见、基层声音。在实施年内重点棚户区搬迁工作中，全科同志和住房保障局人员全部实行“对点联系、驻点督导”，和基层人员协同工作、共同奋战在一线。

三是坚决防止“问题绕着走，难题拖着办”。遇到问题不回避，能当场解决的、能当天处理的，都在第一时间协调落实。不能当天解决的，视问题的难易程度，当场告知大致的处理方式、路径和时间，并在第一时间组织人员调查研究、讨论会商，提出处理意见，需报请上级研议的，及时提交，最短时间内给予答复。在今年处置梅塘社区搬迁信访事项中，我们通过现场勘查调研，在短时间内提出多套比选方案，及时提交市政府研究；今年8月，又按要求在3天内组织市场处全面调查全市在建房源情况，提交作为政府决策依据。在解决新民西村棚户区危房搬迁工作中，我们也是主动和辖区、工投公司对接，多次组织现场查勘，协调落实安置房源，使问题得到及时解决。

四是切实做到作风扎实、廉洁自律。在组织开展棚户区改造、保障房分配、住房制度改革等工作中，严格依照法律法规办事。需结合铜陵实际进行探索实践的，也组织进行充分论证。建立了严格的廉政风险防控机制，一切按规定办、按程序办，过程公开、结果公示，广泛接受监督。严格执行“八项规定”，注重小节，勤政廉政。

三、继续按照活动要求，不断增强群众意识

“满意科长群众评”活动的开展，使我们的服务意识和水平得到大幅提升，并从活动开始对照要求抓提高，到逐渐变成目前的自觉行动，老百姓满意的同时，我们自身也体验到一种满足感。在做好服务工作中，也存在一些困难，如：“首问负责制”显效难，需要部门协同、全社会共识，单靠单个部门，难以达到效果；做到和群众“贴心”不易，这需要更多地走到基层、了解民情，要有感同身受的体验。这些都是我们今后努力的方向。我们将继续以本次活动为契机，再接再励。一是不断拓展知识面和眼界，创新服务理念，提高服务水平；二是继续在“精、细”上下功夫，解决问题需彻底，服务群众需到位；三是在完善创新上再突破，通过建立健全体制机制，完善政策措施，提高整个服务对象群体的满意度。

以上汇报，请评议。

第二篇：地区中心医院领导班子述职述廉报告

地区中心医院领导班子述职述廉报告

我院党委以党的十八大精神统领医院工作，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，努力践行“厚德、精医、创新、奉献”的院训，紧紧围绕我院等级医院迎评这个中心深入开展工作，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务，较好的完成了各项工作任务。

一、加强思想建设，落实党风廉政建设责任制，筑牢医院党建工作基础

（一）抓好政治理论学习，把干部职工的思想统一到十八大和上级会议精神上来。一是认真学习宣传贯彻党的十八大、中央新疆工作座谈会和自治区第九次党代会精神，贯彻学xxx自治区关于党风廉政建设的文件规定，及时传达地委党风廉政建设工作会议精神。二是加强对领导干部的党性、党风、党纪教育和党的光荣传统、优良作风教育，不断增强领导干部拒腐防变能力。组织全体干部职工认真学习《中国共产党纪律处罚条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党纪政纪和各项规章制度。三是在全院开展了“书记上党课”活动，营造学习的浓厚氛围。七一来临之际我院党委副书记为全院党员及入党积极分子，共100多人上了一堂生动的以“学党史、知党情、强党性”为

主题的专题党课。同时各党支部书记也围绕中央“八项规定”和近年来党内发生的违法违纪案件，突出“清廉为政、永葆纯洁”这一主题，带头为各支部党员干部上一次党课。四是丰富廉政文化活动的内容和形式，使廉政文化贴近生活、贴近实际，开展了廉政亲情寄、着力营造“以廉为荣、以贪为耻”的良好氛围。五是深入开展民族团结、民族宗教、法制宣传三项集中教育活动。开展了对新疆“三史”、“六史”以及“自治区民族团结教育条例”的学习，并进行了测试。举办了多期以加强民族团结，维护社会稳定的专题报告会，建立了各项维稳应急预案，进行了维稳应急演练，加强了维稳力度，对不稳定因素及时进行了排查。

（二）抓责任落实，切实筑牢基层党建工作基础。年初召开专题会议对党建工作进行了安排部署，与各党支部签订了《党建目标管理责任书》，分层次签订了《党风廉政建设责任书》，实行了一级监督一级，狠抓责任追究，并印发了各项考核指标，把党建责任制的落实与业务工作紧密结合起来，并与综合目标考核挂钩。

（三）院党委坚持民主集中制，在关系群众切身利益的重大问题上，充分发扬民主。一是党委一班人认真贯彻执行民主集中制，对涉及“五重一大”事项，执行集体决策，认真履行分管岗位职责。二是对领导班子成员进行了合理分工。三是强化社会监督和职工监督，推进党务公开工作。我

院党务公开工作围绕医院发展建设的中心，今年医院还在外科大楼和”120“急救中心的楼内外设置了5块电子大屏幕，实时滚动播出医院专家出诊信息，专家简介，医疗服务价格公示等信息，重新制作了党务公开、院务公开公示栏，通过设置院务公开专栏，通过医院网、电子显示屏、触摸屏等窗口，全面实行“两公开一公示”。院党委聘请了社会监督员，邀请他们不定期到医院明查暗访，医院定期召开监督员座谈会，及时收集监督员意见反馈，虚心听取社会各界建议，及时改进工作。

（四）完成中层领导干部竞聘上岗工作。通过竞聘演讲、民主评议、组织考察、院内公示，4月份完成了57名中层领导干部竞聘上岗的工作。8月份完成了27名护士长竞聘上岗工作。整个竞聘过程计划严密，严格遵循“公开、公平、公正”的原则，没有发生任人为亲，徇私舞弊现象。

（五）加强作风建设，提升服务水平。一是进一步改进工作作风、密切联系群众。医院制定了《地区中心医院改进工作作风密切联系群众的九项规定》，各党支部、科室严格按照文件规定，认真贯彻落实，切实加强党的作风建设。二是在全院开展了会员卡清退活动，大家从自身做起，严肃认真地做好清退工作。三是院党委扎实开展以“为民务实清廉”为主题的教育实践活动。七一前夕，院党委组织各党支部支委及第五批援疆干部分三组到巴里坤县医院、石仁子乡和花

园乡开展了以“保持共产党员先进性 立足岗位做贡献”为主题的一次特殊党日活动，免费发放药品4000余元，免费测量血压，为前来就诊的患者发放医疗保健知识宣传资料百余份。护理部还为巴里坤县医院的40多名护士讲了一堂以增强团队精神为主题的讲座。四是继续深入开展“支部进社区、干部下基层”的“结对共建”活动，各党支部组织党员到社区开展义诊活动。五是加强对院级领导干部与基建、药品、设备、物资采购、人事及劳动工资、财务管理等热点岗位的干部及人员的监督，促进我院行风建设和医德医风建设，我院还聘请了社会监督员对我院医德医风进行监督，召开了一次社会监督员座谈会。全院各科收到锦旗102面,41人次返还上交“红包”36610元，全部退还给了患者，发放调查表150份，全院平均满意度达%。六是深入推进“三亮三比三评三创”活动。在全院扎实开展“三亮三比三评三创”活动。急诊科被地直机关工委授予“十佳服务窗口”荣誉称号。谢霞和林涛两名同志被地直机关工委授予“共产党员示范岗”。

二、业务工作

各项工作指标完成情况：开放床位数621张；病床使用率%,较去年的%减少%；1—9月份门诊总人次266077人次，较去年同期增长%；出院人数15840人次，较去年同期增长%；平均住院日天，较去年同期缩短。业务收入较去年同期增长

9%。

（一）创三级医院迎评工作有序进行。一是完善制度。按照卫生部《三级综合医院评审标准实施细则（XX年版）》要求，各部门已完善了制度、职责、常规、应急预案、流程的制定和存档工作。二是邀请专家，现场指导。三月初自治区人民医院王发省院长一行13人莅临我院，对我院进行了现场指导，指出不足并有针对性的进行讲课并答疑，提出了改进建议。三是参观学习。4月中旬至5月初在卫生局的统一安排下，我院院安排各科主任等61人分三批，每批一周时间赴自治区人民医院参观学习。四是引进系统，整理资料。6月初，我院迎评办又引进了渐飞系统（云南XX市医院评审资料准备的情况系统），各组人员加班加点下载、整理曲靖医院的资料，以作为我院整理资料参考。五是举办了一系列丰富的医院文化活动。通过在全院范围内的征集，围绕“以病人为中心”，确立了“厚德、精医、创新、奉献”为医院的院训，“医德是灵魂 质量是生命”为医院的核心价值，“医德高尚 医术精湛 管理科学 服务优良 环境优美 和谐至善”为医院的愿景。开展了“书法竞赛”和”谁是洗手明星“等主题活动。

（二）加强绩效管理工作。积极落实绩效管理各项工作任务，重新修订了《综合目标考核方案》，以医疗质量、护理质量、院感指标、医德医风满意度、教学科研、指令性任

务、设备管理、安全工作、环境卫生、和考勤制度等为考核指标，各项考核指标做到了定时、定量、定分。医院将总体目标分解到各临床、医技、职能科室，科室再依据自身的工作特点分解到具体岗位，落实到每个员工。考核结果与效绩工资挂钩，切实提高了医务人员的积极性，改变了过去开会不积极、执行不主动、考核无依据、奖罚无力度的状况。通过考评，搭建起领导与员工之间的沟通平台，为总结经验、提出改进措施起到了积极作用。

（三）基建工作。一是中医楼、内科楼装修改造工作顺利完成并完成搬迁。旧楼改造工程从医院实际出发,抓住机遇,面对有限的资金投入,对原有建筑的功能布局进行优化,装修翻新,配置了新的办公家具和办公用品，改善了医疗和办公环境。二是5月份完成了自治区发改委对中央预算内建设项目“全科医生临床培养基地” 项目的评审工作，争取到了中央财政1860万元投入资金。三是对胜利路商品楼后窗户进行了封堵和消防登高作业面的扩建。四是家属楼竣工，完成了房屋分配工作。

（四）新的信息化系统全面上线。通过多次召开专题会议，讨论实施方案和工程步骤，做了大量调研、考察工作。同时，在人员培训、硬件环境、软件审核、基础数据等方面也进行了大量前期筹备，投入资金对原有的硬件和软件设施进行换代升级，于9月1日，全面开通了新的信息化系统，使我院的信息化建设和管理水平跨上了一个新台阶。

（五）在科研方面，今年我院申报XX区科学研究与技术开发计划项目近20项，地区卫生系统申报医学科研创新项目3项，自治区卫生厅青年科技人才科研项目 1项，自治区青年科技创新人才培工程1项，申请XX区卫生厅“推广医药卫生适宜技术计划项目”24项，经过评审妇产科刘瑶同志的“子宫颈癌的预防及癌前期病变规范化诊断与治疗的推广”已经获得通过。

（六）“万名医师下乡”和“二级医院对口支援基层县、乡卫生院”工作。我院派驻巴里坤县医院对口支援医疗队入驻对口支援点开展工作，对口支援期间，我院医疗队共开展专题讲座11期，带教及业务指导基层专业技术人员30余人次，开展示范性手术10余例。1—10月份组织下乡义诊62余次，参加医务人员252 多人次，为7832人进行免费义诊，免费发放相关宣传材料9813份，发放药品元。

（七）在继续医学教育方面，今年成功申报了自治区级i类项目8项，ii类项目10项，其中i类项目已经举办6项、ii类举办5项；完成院内各种讲座8项，作为每年自治区级指令性学习项目，《XX年人感染h7n9禽流感专项培训》全院共有679人参加了网上培训。今年我院组织参加“第三届新疆医护技能大赛”取得了骄人的成绩，我院参赛选手经过与来自全疆同级医院的同行同台激烈竞技，取得团体第二

名的优异成绩。在全疆79支参赛队里总成绩排名第二，本地区排名第一，获“三甲医院”团体二等奖，同时刘丹、柯徽、胡雪倩等三名选手又分别在腹腔镜、心肺复苏、微量泵比赛项目上获得两个二等奖和一个三等奖，为我院争得了极大的荣誉。

（八）临床路径管理工作，加紧制定各种临床路径实施方案，并确保实施，截至目前开发临床路径病种数已经达到近百种，涵盖全院大部分临床科室，其中比较成熟的病种42个。

（九）开展“优质护理服务”工作，不断改进护理服务工作质量。完善专科护理服务，积极落实基础护理日制度，制定我院《优质护理考核标准》，进一步提升了优质护理服务质量；结合病房专科特点，制定专科护理服务项目上墙公示，突出专科特色，提升护理专科服务水平；积极开展延伸服务，延伸健康服务到家中，继续坚持电话回访制度，了解患者康复情况，提供保健指导，并征询对护理工作的意见和建议，不断改进护理服务。

（十）完成设备招标。今年我院参加地区为我院组织的设备采购招标会共购置记忆西门子b超、移动dr等新设备144台（件），总金额为2038万元。完成信息化建设的软硬件招标工作共计投入1488万元。

（十一）援疆工作。我院于XX年9月25日正式挂牌成

为河南省中医学院教学基地。我院派往河南进修专业人员2批，共计12人。今年河南派援疆医疗队2 批，共计11人，医疗队成员积极参加我院组织的疑难病例会诊、巡回医疗、危重病人抢救等工作，三个月来，医疗队成员累计诊疗各族群众6000余人次，参加疑难病例会诊400余次，抢救危重病人34例，开展业务培训11次，参与巡回医疗24人次。带动了我院中医科、骨科、妇产科、普外科的发展取得明显成效。

在XX年的工作中，我们在地委、行署及上级部门的正确领导下，院党委带领全院职工经过不懈的努力和拼搏，取得了一定的成绩，但我们在工作中还存在着许多缺点和不足，在今后的工作中,我们要以科学发展观为指导，认真贯彻党的各项方针、政策，以提高医疗质量、保障医疗安全、规范医疗行为、增强运行绩效为导向，以新眼光、新起点为基础，全面推进三级医院创建工作，为哈密各族人民群众的健康做好医疗服务。

第三篇：地区中心医院领导班子述职述廉报告

地区中心医院领导班子述职述廉报告

我院党委以党的十八大精神统领医院工作，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，努力践行“厚德、精医、创新、奉献”的院训，紧紧围绕我院等级医院迎评这个中心深入开展工作，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务，较好的完成了各项工作任务。

一、加强思想建设，落实党风廉政建设责任制，筑牢医院党建工作基础

（一）抓好政治理论学习，把干部职工的思想统一到十八大和上级会议精神上来。一是认真学习宣传贯彻党的十八大、中央新疆工作座谈会和自治区第九次党代会精神，贯彻学xxx自治区关于党风廉政建设的文件规定，及时传达地委党风廉政建设工作会议精神。二是加强对领导干部的党性、党风、党纪教育和党的光荣传统、优良作风教育，不断增强领导干部拒腐防变能力。组织全体干部职工认真学习《中国共产党纪律处罚条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党纪政纪和各项规章制度。三是在全院开展了“书记上党课”活动，营造学习的浓厚氛围。七一来临之际我院党委副书记为全院党员及入党积极分子，共100多人上了一堂生动的以“学党史、知党情、强党性”为

主题的专题党课。同时各党支部书记也围绕中央“八项规定”和近年来党内发生的违法违纪案件，突出“清廉为政、永葆纯洁”这一主题，带头为各支部党员干部上一次党课。四是丰富廉政文化活动的内容和形式，使廉政文化贴近生活、贴近实际，开展了廉政亲情寄、着力营造“以廉为荣、以贪为耻”的良好氛围。五是深入开展民族团结、民族宗教、法制宣传三项集中教育活动。开展了对新疆“三史”、“六史”以及“自治区民族团结教育条例”的学习，并进行了测试。举办了多期以加强民族团结，维护社会稳定的专题报告会，建立了各项维稳应急预案，进行了维稳应急演练，加强了维稳力度，对不稳定因素及时进行了排查。

（二）抓责任落实，切实筑牢基层党建工作基础。年初召开专题会议对党建工作进行了安排部署，与各党支部签订了《党建目标管理责任书》，分层次签订了《党风廉政建设责任书》，实行了一级监督一级，狠抓责任追究，并印发了各项考核指标，把党建责任制的落实与业务工作紧密结合起来，并与综合目标考核挂钩。

（三）院党委坚持民主集中制，在关系群众切身利益的重大问题上，充分发扬民主。一是党委一班人认真贯彻执行民主集中制，对涉及“五重一大”事项，执行集体决策，认真履行分管岗位职责。二是对领导班子成员进行了合理分工。三是强化社会监督和职工监督，推进党务公开工作。我

院党务公开工作围绕医院发展建设的中心，今年医院还在外科大楼和”120“急救中心的楼内外设置了5块电子大屏幕，实时滚动播出医院专家出诊信息，专家简介，医疗服务价格公示等信息，重新制作了党务公开、院务公开公示栏，通过设置院务公开专栏，通过医院网、电子显示屏、触摸屏等窗口，全面实行“两公开一公示”。院党委聘请了社会监督员，邀请他们不定期到医院明查暗访，医院定期召开监督员座谈会，及时收集监督员意见反馈，虚心听取社会各界建议，及时改进工作。

（四）完成中层领导干部竞聘上岗工作。通过竞聘演讲、民主评议、组织考察、院内公示，4月份完成了57名中层领导干部竞聘上岗的工作。8月份完成了27名护士长竞聘上岗工作。整个竞聘过程计划严密，严格遵循“公开、公平、公正”的原则，没有发生任人为亲，徇私舞弊现象。

（五）加强作风建设，提升服务水平。一是进一步改进工作作风、密切联系群众。医院制定了《地区中心医院改进工作作风密切联系群众的九项规定》，各党支部、科室严格按照文件规定，认真贯彻落实，切实加强党的作风建设。二是在全院开展了会员卡清退活动，大家从自身做起，严肃认真地做好清退工作。三是院党委扎实开展以“为民务实清廉”为主题的教育实践活动。七一前夕，院党委组织各党支部支委及第五批援疆干部分三组到巴里坤县医院、石仁子乡和花

园乡开展了以“保持共产党员先进性 立足岗位做贡献”为主题的一次特殊党日活动，免费发放药品4000余元，免费测量血压，为前来就诊的患者发放医疗保健知识宣传资料百余份。护理部还为巴里坤县医院的40多名护士讲了一堂以增强团队精神为主题的讲座。四是继续深入开展“支部进社区、干部下基层”的“结对共建”活动，各党支部组织党员到社区开展义诊活动。五是加强对院级领导干部与基建、药品、设备、物资采购、人事及劳动工资、财务管理等热点岗位的干部及人员的监督，促进我院行风建设和医德医风建设，我院还聘请了社会监督员对我院医德医风进行监督，召开了一次社会监督员座谈会。全院各科收到锦旗102面,41人次返还上交“红包”36610元，全部退还给了患者，发放调查表150份，全院平均满意度达%。六是深入推进“三亮三比三评三创”活动。在全院扎实开展“三亮三比三评三创”活动。急诊科被地直机关工委授予“十佳服务窗口”荣誉称号。谢霞和林涛两名同志被地直机关工委授予“共产党员示范岗”。

二、业务工作

各项工作指标完成情况：开放床位数621张；病床使用率%,较去年的%减少%；1—9月份门诊总人次266077人次，较去年同期增长%；出院人数15840人次，较去年同期增长%；平均住院日天，较去年同期缩短。业务收入较去年同期增长

9%。

（一）创三级医院迎评工作有序进行。一是完善制度。按照卫生部《三级综合医院评审标准实施细则（XX年版）》要求，各部门已完善了制度、职责、常规、应急预案、流程的制定和存档工作。二是邀请专家，现场指导。三月初自治区人民医院王发省院长一行13人莅临我院，对我院进行了现场指导，指出不足并有针对性的进行讲课并答疑，提出了改进建议。三是参观学习。4月中旬至5月初在卫生局的统一安排下，我院院安排各科主任等61人分三批，每批一周时间赴自治区人民医院参观学习。四是引进系统，整理资料。6月初，我院迎评办又引进了渐飞系统（云南XX市医院评审资料准备的情况系统），各组人员加班加点下载、整理曲靖医院的资料，以作为我院整理资料参考。五是举办了一系列丰富的医院文化活动。通过在全院范围内的征集，围绕“以病人为中心”，确立了“厚德、精医、创新、奉献”为医院的院训，“医德是灵魂 质量是生命”为医院的核心价值，“医德高尚 医术精湛 管理科学 服务优良 环境优美 和谐至善”为医院的愿景。开展了“书法竞赛”和”谁是洗手明星“等主题活动。

（二）加强绩效管理工作。积极落实绩效管理各项工作任务，重新修订了《综合目标考核方案》，以医疗质量、护理质量、院感指标、医德医风满意度、教学科研、指令性任

务、设备管理、安全工作、环境卫生、和考勤制度等为考核指标，各项考核指标做到了定时、定量、定分。医院将总体目标分解到各临床、医技、职能科室，科室再依据自身的工作特点分解到具体岗位，落实到每个员工。考核结果与效绩工资挂钩，切实提高了医务人员的积极性，改变了过去开会不积极、执行不主动、考核无依据、奖罚无力度的状况。通过考评，搭建起领导与员工之间的沟通平台，为总结经验、提出改进措施起到了积极作用。

（三）基建工作。一是中医楼、内科楼装修改造工作顺利完成并完成搬迁。旧楼改造工程从医院实际出发,抓住机遇,面对有限的资金投入,对原有建筑的功能布局进行优化,装修翻新,配置了新的办公家具和办公用品，改善了医疗和办公环境。二是5月份完成了自治区发改委对中央预算内建设项目“全科医生临床培养基地” 项目的评审工作，争取到了中央财政1860万元投入资金。三是对胜利路商品楼后窗户进行了封堵和消防登高作业面的扩建。四是家属楼竣工，完成了房屋分配工作。

（四）新的信息化系统全面上线。通过多次召开专题会议，讨论实施方案和工程步骤，做了大量调研、考察工作。同时，在人员培训、硬件环境、软件审核、基础数据等方面也进行了大量前期筹备，投入资金对原有的硬件和软件设施进行换代升级，于9月1日，全面开通了新的信息化系统，使我院的信息化建设和管理水平跨上了一个新台阶。

（五）在科研方面，今年我院申报XX区科学研究与技术开发计划项目近20项，地区卫生系统申报医学科研创新项目3项，自治区卫生厅青年科技人才科研项目 1项，自治区青年科技创新人才培工程1项，申请XX区卫生厅“推广医药卫生适宜技术计划项目”24项，经过评审妇产科刘瑶同志的“子宫颈癌的预防及癌前期病变规范化诊断与治疗的推广”已经获得通过。

（六）“万名医师下乡”和“二级医院对口支援基层县、乡卫生院”工作。我院派驻巴里坤县医院对口支援医疗队入驻对口支援点开展工作，对口支援期间，我院医疗队共开展专题讲座11期，带教及业务指导基层专业技术人员30余人次，开展示范性手术10余例。1—10月份组织下乡义诊62余次，参加医务人员252 多人次，为7832人进行免费义诊，免费发放相关宣传材料9813份，发放药品元。

（七）在继续医学教育方面，今年成功申报了自治区级i类项目8项，ii类项目10项，其中i类项目已经举办6项、ii类举办5项；完成院内各种讲座8项，作为每年自治区级指令性学习项目，《XX年人感染h7n9禽流感专项培训》全院共有679人参加了网上培训。今年我院组织参加“第三届新疆医护技能大赛”取得了骄人的成绩，我院参赛选手经过与来自全疆同级医院的同行同台激烈竞技，取得团体第二

名的优异成绩。在全疆79支参赛队里总成绩排名第二，本地区排名第一，获“三甲医院”团体二等奖，同时刘丹、柯徽、胡雪倩等三名选手又分别在腹腔镜、心肺复苏、微量泵比赛项目上获得两个二等奖和一个三等奖，为我院争得了极大的荣誉。

（八）临床路径管理工作，加紧制定各种临床路径实施方案，并确保实施，截至目前开发临床路径病种数已经达到近百种，涵盖全院大部分临床科室，其中比较成熟的病种42个。

（九）开展“优质护理服务”工作，不断改进护理服务工作质量。完善专科护理服务，积极落实基础护理日制度，制定我院《优质护理考核标准》，进一步提升了优质护理服务质量；结合病房专科特点，制定专科护理服务项目上墙公示，突出专科特色，提升护理专科服务水平；积极开展延伸服务，延伸健康服务到家中，继续坚持电话回访制度，了解患者康复情况，提供保健指导，并征询对护理工作的意见和建议，不断改进护理服务。

（十）完成设备招标。今年我院参加地区为我院组织的设备采购招标会共购置记忆西门子b超、移动dr等新设备144台（件），总金额为2038万元。完成信息化建设的软硬件招标工作共计投入1488万元。

（十一）援疆工作。我院于XX年9月25日正式挂牌成

为河南省中医学院教学基地。我院派往河南进修专业人员2批，共计12人。今年河南派援疆医疗队2 批，共计11人，医疗队成员积极参加我院组织的疑难病例会诊、巡回医疗、危重病人抢救等工作，三个月来，医疗队成员累计诊疗各族群众6000余人次，参加疑难病例会诊400余次，抢救危重病人34例，开展业务培训11次，参与巡回医疗24人次。带动了我院中医科、骨科、妇产科、普外科的发展取得明显成效。

在XX年的工作中，我们在地委、行署及上级部门的正确领导下，院党委带领全院职工经过不懈的努力和拼搏，取得了一定的成绩，但我们在工作中还存在着许多缺点和不足，在今后的工作中,我们要以科学发展观为指导，认真贯彻党的各项方针、政策，以提高医疗质量、保障医疗安全、规范医疗行为、增强运行绩效为导向，以新眼光、新起点为基础，全面推进三级医院创建工作，为哈密各族人民群众的健康做好医疗服务。

第四篇：地区中心医院领导班子述职述廉报告

地区中心医院领导班子述职述廉报告

我院党委以党的十八大精神统领医院工作，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，努力践行“厚德、精医、创新、奉献”的院训，紧紧围绕我院等级医院迎评这个中心深入开展工作，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务，较好的完成了各项工作任务。

一、加强思想建设，落实党风廉政建设责任制，筑牢医院党建工作基础

（一）抓好政治理论学习，把干部职工的思想统一到十八大和上级会议精神上来。一是认真学习宣传贯彻党的十八大、中央新疆工作座谈会和自治区第九次党代会精神，贯彻学xxx自治区关于党风廉政建设的文件规定，及时传达地委党风廉政建设工作会议精神。二是加强对领导干部的党性、党风、党纪教育和党的光荣传统、优良作风教育，不断增强领导干部拒腐防变能力。组织全体干部职工认真学习《中国共产党纪律处罚条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党纪政纪和各项规章制度。三是在全院开展了“书记上党课”活动，营造学习的浓厚氛围。七一来临之际我院党委副书记为全院党员及入党积极分子，共100多人上了一堂生动的以“学党史、知党情、强党性”为

主题的专题党课。同时各党支部书记也围绕中央“八项规定”和近年来党内发生的违法违纪案件，突出“清廉为政、永葆纯洁”这一主题，带头为各支部党员干部上一次党课。四是丰富廉政文化活动的内容和形式，使廉政文化贴近生活、贴近实际，开展了廉政亲情寄、着力营造“以廉为荣、以贪为耻”的良好氛围。五是深入开展民族团结、民族宗教、法制宣传三项集中教育活动。开展了对新疆“三史”、“六史”以及“自治区民族团结教育条例”的学习，并进行了测试。举办了多期以加强民族团结，维护社会稳定的专题报告会，建立了各项维稳应急预案，进行了维稳应急演练，加强了维稳力度，对不稳定因素及时进行了排查。

（二）抓责任落实，切实筑牢基层党建工作基础。年初召开专题会议对党建工作进行了安排部署，与各党支部签订了《党建目标管理责任书》，分层次签订了《党风廉政建设责任书》，实行了一级监督一级，狠抓责任追究，并印发了各项考核指标，把党建责任制的落实与业务工作紧密结合起来，并与综合目标考核挂钩。

（三）院党委坚持民主集中制，在关系群众切身利益的重大问题上，充分发扬民主。一是党委一班人认真贯彻执行民主集中制，对涉及“五重一大”事项，执行集体决策，认真履行分管岗位职责。二是对领导班子成员进行了合理分工。三是强化社会监督和职工监督，推进党务公开工作。我

院党务公开工作围绕医院发展建设的中心，今年医院还在外科大楼和”120“急救中心的楼内外设置了5块电子大屏幕，实时滚动播出医院专家出诊信息，专家简介，医疗服务价格公示等信息，重新制作了党务公开、院务公开公示栏，通过设置院务公开专栏，通过医院网、电子显示屏、触摸屏等窗口，全面实行“两公开一公示”。院党委聘请了社会监督员，邀请他们不定期到医院明查暗访，医院定期召开监督员座谈会，及时收集监督员意见反馈，虚心听取社会各界建议，及时改进工作。

（四）完成中层领导干部竞聘上岗工作。通过竞聘演讲、民主评议、组织考察、院内公示，4月份完成了57名中层领导干部竞聘上岗的工作。8月份完成了27名护士长竞聘上岗工作。整个竞聘过程计划严密，严格遵循“公开、公平、公正”的原则，没有发生任人为亲，徇私舞弊现象。

（五）加强作风建设，提升服务水平。一是进一步改进工作作风、密切联系群众。医院制定了《地区中心医院改进工作作风密切联系群众的九项规定》，各党支部、科室严格按照文件规定，认真贯彻落实，切实加强党的作风建设。二是在全院开展了会员卡清退活动，大家从自身做起，严肃认真地做好清退工作。三是院党委扎实开展以“为民务实清廉”为主题的教育实践活动。七一前夕，院党委组织各党支部支委及第五批援疆干部分三组到巴里坤县医院、石仁子乡和花

园乡开展了以“保持共产党员先进性 立足岗位做贡献”为主题的一次特殊党日活动，免费发放药品4000余元，免费测量血压，为前来就诊的患者发放医疗保健知识宣传资料百余份。护理部还为巴里坤县医院的40多名护士讲了一堂以增强团队精神为主题的讲座。四是继续深入开展“支部进社区、干部下基层”的“结对共建”活动，各党支部组织党员到社区开展义诊活动。五是加强对院级领导干部与基建、药品、设备、物资采购、人事及劳动工资、财务管理等热点岗位的干部及人员的监督，促进我院行风建设和医德医风建设，我院还聘请了社会监督员对我院医德医风进行监督，召开了一次社会监督员座谈会。全院各科收到锦旗102面,41人次返还上交“红包”36610元，全部退还给了患者，发放调查表150份，全院平均满意度达%。六是深入推进“三亮三比三评三创”活动。在全院扎实开展“三亮三比三评三创”活动。急诊科被地直机关工委授予“十佳服务窗口”荣誉称号。谢霞和林涛两名同志被地直机关工委授予“共产党员示范岗”。

二、业务工作

各项工作指标完成情况：开放床位数621张；病床使用率%,较去年的%减少%；1—9月份门诊总人次266077人次，较去年同期增长%；出院人数15840人次，较去年同期增长%；平均住院日天，较去年同期缩短。业务收入较去年同期增长

9%。

（一）创三级医院迎评工作有序进行。一是完善制度。按照卫生部《三级综合医院评审标准实施细则（XX年版）》要求，各部门已完善了制度、职责、常规、应急预案、流程的制定和存档工作。二是邀请专家，现场指导。三月初自治区人民医院王发省院长一行13人莅临我院，对我院进行了现场指导，指出不足并有针对性的进行讲课并答疑，提出了改进建议。三是参观学习。4月中旬至5月初在卫生局的统一安排下，我院院安排各科主任等61人分三批，每批一周时间赴自治区人民医院参观学习。四是引进系统，整理资料。6月初，我院迎评办又引进了渐飞系统（云南XX市医院评审资料准备的情况系统），各组人员加班加点下载、整理曲靖医院的资料，以作为我院整理资料参考。五是举办了一系列丰富的医院文化活动。通过在全院范围内的征集，围绕“以病人为中心”，确立了“厚德、精医、创新、奉献”为医院的院训，“医德是灵魂 质量是生命”为医院的核心价值，“医德高尚 医术精湛 管理科学 服务优良 环境优美 和谐至善”为医院的愿景。开展了“书法竞赛”和”谁是洗手明星“等主题活动。

（二）加强绩效管理工作。积极落实绩效管理各项工作任务，重新修订了《综合目标考核方案》，以医疗质量、护理质量、院感指标、医德医风满意度、教学科研、指令性任

务、设备管理、安全工作、环境卫生、和考勤制度等为考核指标，各项考核指标做到了定时、定量、定分。医院将总体目标分解到各临床、医技、职能科室，科室再依据自身的工作特点分解到具体岗位，落实到每个员工。考核结果与效绩工资挂钩，切实提高了医务人员的积极性，改变了过去开会不积极、执行不主动、考核无依据、奖罚无力度的状况。通过考评，搭建起领导与员工之间的沟通平台，为总结经验、提出改进措施起到了积极作用。

（三）基建工作。一是中医楼、内科楼装修改造工作顺利完成并完成搬迁。旧楼改造工程从医院实际出发,抓住机遇,面对有限的资金投入,对原有建筑的功能布局进行优化,装修翻新,配置了新的办公家具和办公用品，改善了医疗和办公环境。二是5月份完成了自治区发改委对中央预算内建设项目“全科医生临床培养基地” 项目的评审工作，争取到了中央财政1860万元投入资金。三是对胜利路商品楼后窗户进行了封堵和消防登高作业面的扩建。四是家属楼竣工，完成了房屋分配工作。

（四）新的信息化系统全面上线。通过多次召开专题会议，讨论实施方案和工程步骤，做了大量调研、考察工作。同时，在人员培训、硬件环境、软件审核、基础数据等方面也进行了大量前期筹备，投入资金对原有的硬件和软件设施进行换代升级，于9月1日，全面开通了新的信息化系统，使我院的信息化建设和管理水平跨上了一个新台阶。

（五）在科研方面，今年我院申报XX区科学研究与技术开发计划项目近20项，地区卫生系统申报医学科研创新项目3项，自治区卫生厅青年科技人才科研项目 1项，自治区青年科技创新人才培工程1项，申请XX区卫生厅“推广医药卫生适宜技术计划项目”24项，经过评审妇产科刘瑶同志的“子宫颈癌的预防及癌前期病变规范化诊断与治疗的推广”已经获得通过。

（六）“万名医师下乡”和“二级医院对口支援基层县、乡卫生院”工作。我院派驻巴里坤县医院对口支援医疗队入驻对口支援点开展工作，对口支援期间，我院医疗队共开展专题讲座11期，带教及业务指导基层专业技术人员30余人次，开展示范性手术10余例。1—10月份组织下乡义诊62余次，参加医务人员252 多人次，为7832人进行免费义诊，免费发放相关宣传材料9813份，发放药品元。

（七）在继续医学教育方面，今年成功申报了自治区级i类项目8项，ii类项目10项，其中i类项目已经举办6项、ii类举办5项；完成院内各种讲座8项，作为每年自治区级指令性学习项目，《XX年人感染h7n9禽流感专项培训》全院共有679人参加了网上培训。今年我院组织参加“第三届新疆医护技能大赛”取得了骄人的成绩，我院参赛选手经过与来自全疆同级医院的同行同台激烈竞技，取得团体第二

名的优异成绩。在全疆79支参赛队里总成绩排名第二，本地区排名第一，获“三甲医院”团体二等奖，同时刘丹、柯徽、胡雪倩等三名选手又分别在腹腔镜、心肺复苏、微量泵比赛项目上获得两个二等奖和一个三等奖，为我院争得了极大的荣誉。

（八）临床路径管理工作，加紧制定各种临床路径实施方案，并确保实施，截至目前开发临床路径病种数已经达到近百种，涵盖全院大部分临床科室，其中比较成熟的病种42个。

（九）开展“优质护理服务”工作，不断改进护理服务工作质量。完善专科护理服务，积极落实基础护理日制度，制定我院《优质护理考核标准》，进一步提升了优质护理服务质量；结合病房专科特点，制定专科护理服务项目上墙公示，突出专科特色，提升护理专科服务水平；积极开展延伸服务，延伸健康服务到家中，继续坚持电话回访制度，了解患者康复情况，提供保健指导，并征询对护理工作的意见和建议，不断改进护理服务。

（十）完成设备招标。今年我院参加地区为我院组织的设备采购招标会共购置记忆西门子b超、移动dr等新设备144台（件），总金额为2038万元。完成信息化建设的软硬件招标工作共计投入1488万元。

（十一）援疆工作。我院于XX年9月25日正式挂牌成

为河南省中医学院教学基地。我院派往河南进修专业人员2批，共计12人。今年河南派援疆医疗队2 批，共计11人，医疗队成员积极参加我院组织的疑难病例会诊、巡回医疗、危重病人抢救等工作，三个月来，医疗队成员累计诊疗各族群众6000余人次，参加疑难病例会诊400余次，抢救危重病人34例，开展业务培训11次，参与巡回医疗24人次。带动了我院中医科、骨科、妇产科、普外科的发展取得明显成效。

在XX年的工作中，我们在地委、行署及上级部门的正确领导下，院党委带领全院职工经过不懈的努力和拼搏，取得了一定的成绩，但我们在工作中还存在着许多缺点和不足，在今后的工作中,我们要以科学发展观为指导，认真贯彻党的各项方针、政策，以提高医疗质量、保障医疗安全、规范医疗行为、增强运行绩效为导向，以新眼光、新起点为基础，全面推进三级医院创建工作，为哈密各族人民群众的健康做好医疗服务。

第五篇：地区中心医院领导班子述职述廉报告

地区中心医院领导班子述职述廉报告

我院党委以党的十八大精神统领医院工作，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，努力践行“厚德、精医、创新、奉献”的院训，紧紧围绕我院等级医院迎评这个中心深入开展工作，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务，较好的完成了各项工作任务。

一、加强思想建设，落实党风廉政建设责任制，筑牢医院党建工作基础

（一）抓好政治理论学习，把干部职工的思想统一到十八大和上级会议精神上来。一是认真学习宣传贯彻党的十八大、中央新疆工作座谈会和自治区第九次党代会精神，贯彻学xxx自治区关于党风廉政建设的文件规定，及时传达地委党风廉政建设工作会议精神。二是加强对领导干部的党性、党风、党纪教育和党的光荣传统、优良作风教育，不断增强领导干部拒腐防变能力。组织全体干部职工认真学习《中国共产党纪律处罚条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党纪政纪和各项规章制度。三是在全院开展了“书记上党课”活动，营造学习的浓厚氛围。七一来临之际我院党委副书记为全院党员及入党积极分子，共100多人上了一堂生动的以“学党史、知党情、强党性”为主题的专题党课。同时各党支部书记也围绕中央“八项规定”和近年来党内发生的违法违纪案件，突出“清廉为政、永葆纯洁”这一主题，带头为各支部党员干部上一次党课。四是丰富廉政文化活动的内容和形式，使廉政文化贴近生活、贴近实际，开展了廉政亲情寄、着力营造“以廉为荣、以贪为耻”的良好氛围。五是深入开展民族团结、民族宗教、法制宣传三项集中教育活动。开展了对新疆“三史”、“六史”以及“自治区民族团结教育条例”的学习，并进行了测试。举办了多期以加强民族团结，维护社会稳定的专题报告会，建立了各项维稳应急预案，进行了维稳应急演练，加强了维稳力度，对不稳定因素及时进行了排查。

（二）抓责任落实，切实筑牢基层党建工作基础。年初召开专题会议对党建工作进行了安排部署，与各党支部签订了《党建目标管理责任书》，分层次签订了《党风廉政建设责任书》，实行了一级监督一级，狠抓责任追究，并印发了各项考核指标，把党建责任制的落实与业务工作紧密结合起来，并与综合目标考核挂钩。

（三）院党委坚持民主集中制，在关系群众切身利益的重大问题上，充分发扬民主。一是党委一班人认真贯彻执行民主集中制，对涉及“五重一大”事项，执行集体决策，认真履行分管岗位职责。二是对领导班子成员进行了合理分工。三是强化社会监督和职工监督，推进党务公开工作。我院党务公开工作围绕医院发展建设的中心，今年医院还在外科大楼和”120“急救中心的楼内外设置了5块电子大屏幕，实时滚动播出医院专家出诊信息，专家简介，医疗服务价格公示等信息，重新制作了党务公开、院务公开公示栏，通过设置院务公开专栏，通过医院网、电子显示屏、触摸屏等窗口，全面实行“两公开一公示”。院党委聘请了社会监督员，邀请他们不定期到医院明查暗访，医院定期召开监督员座谈会，及时收集监督员意见反馈，虚心听取社会各界建议，及时改进工作。

（四）完成中层领导干部竞聘上岗工作。通过竞聘演讲、民主评议、组织考察、院内公示，4月份完成了57名中层领导干部竞聘上岗的工作。8月份完成了27名护士长竞聘上岗工作。整个竞聘过程计划严密，严格遵循“公开、公平、公正”的原则，没有发生任人为亲，徇私舞弊现象。

（五）加强作风建设，提升服务水平。一是进一步改进工作作风、密切联系群众。医院制定了《地区中心医院改进工作作风密切联系群众的九项规定》，各党支部、科室严格按照文件规定，认真贯彻落实，切实加强党的作风建设。二是在全院开展了会员卡清退活动，大家从自身做起，严肃认真地做好清退工作。三是院党委扎实开展以“为民务实清廉”为主题的教育实践活动。七一前夕，院党委组织各党支部支委及第五批援疆干部分三组到巴里坤县医院、石仁子乡和花园乡开展了以“保持共产党员先进性立足岗位做贡献”为主题的一次特殊党日活动，免费发放药品4000余元，免费测量血压，为前来就诊的患者发放医疗保健知识宣传资料百余份。护理部还为巴里坤县医院的40多名护士讲了一堂以增强团队精神为主题的讲座。四是继续深入开展“支部进社区、干部下基层”的“结对共建”活动，各党支部组织党员到社区开展义诊活动。五是加强对院级领导干部与基建、药品、设备、物资采购、人事及劳动工资、财务管理等热点岗位的干部及人员的监督，促进我院行风建设和医德医风建设，我院还聘请了社会监督员对我院医德医风进行监督，召开了一次社会监督员座谈会。全院各科收到锦旗102面,41人次返还上交“红包”36610元，全部退还给了患者，发放调查表150份，全院平均满意度达97.8%。六是深入推进“三亮三比三评三创”活动。在全院扎实开展“三亮三比三评三创”活动。急诊科被地直机关工委授予“十佳服务窗口”荣誉称号。谢霞和林涛两名同志被地直机关工委授予“共产党员示范岗”。

二、业务工作

各项工作指标完成情况：开放床位数621张；病床使用率109.8%,较去年的114.8%减少4.4%；1—9月份门诊总人次266077人次，较去年同期增长23.1%；出院人数15840人次，较去年同期增长12.8%；平均住院日11.3天，较去年同期缩短2.6。业务收入较去年同期增长9%。

（一）创三级医院迎评工作有序进行。一是完善制度。按照卫生部《三级综合医院评审标准实施细则（2011年版）》要求，各部门已完善了制度、职责、常规、应急预案、流程的制定和存档工作。二是邀请专家，现场指导。三月初自治区人民医院王发省院长一行13人莅临我院，对我院进行了现场指导，指出不足并有针对性的进行讲课并答疑，提出了改进建议。三是参观学习。4月中旬至5月初在卫生局的统一安排下，我院院安排各科主任等61人分三批，每批一周时间赴自治区人民医院参观学习。四是引进系统，整理资料。6月初，我院迎评办又引进了渐飞系统（云南XX市医院评审资料准备的情况系统），各组人员加班加点下载、整理曲靖医院的资料，以作为我院整理资料参考。五是举办了一系列丰富的医院文化活动。通过在全院范围内的征集，围绕“以病人为中心”，确立了“厚德、精医、创新、奉献”为医院的院训，“医德是灵魂质量是生命”为医院的核心价值，“医德高尚医术精湛管理科学服务优良环境优美和谐至善”为医院的愿景。开展了“书法竞赛”和”谁是洗手明星“等主题活动。

（二）加强绩效管理工作。积极落实绩效管理各项工作任务，重新修订了《综合目标考核方案》，以医疗质量、护理质量、院感指标、医德医风满意度、教学科研、指令性任务、设备管理、安全工作、环境卫生、和考勤制度等为考核指标，各项考核指标做到了定时、定量、定分。医院将总体目标分解到各临床、医技、职能科室，科室再依据自身的工作特点分解到具体岗位，落实到每个员工。考核结果与效绩工资挂钩，切实提高了医务人员的积极性，改变了过去开会不积极、执行不主动、考核无依据、奖罚无力度的状况。通过考评，搭建起领导与员工之间的沟通平台，为总结经验、提出改进措施起到了积极作用。

（三）基建工作。一是中医楼、内科楼装修改造工作顺利完成并完成搬迁。旧楼改造工程从医院实际出发,抓住机遇,面对有限的资金投入,对原有建筑的功能布局进行优化,装修翻新,配置了新的办公家具和办公用品，改善了医疗和办公环境。二是5月份完成了自治区发改委对中央预算内建设项目“全科医生临床培养基地”项目的评审工作，争取到了中央财政1860万元投入资金。三是对胜利路商品楼后窗户进行了封堵和消防登高作业面的扩建。四是家属楼竣工，完成了房屋分配工作。

（四）新的信息化系统全面上线。通过多次召开专题会议，讨论实施方案和工程步骤，做了大量调研、考察工作。同时，在人员培训、硬件环境、软件审核、基础数据等方面也进行了大量前期筹备，投入资金对原有的硬件和软件设施进行换代升级，于9月1日，全面开通了新的信息化系统，使我院的信息化建设和管理水平跨上了一个新台阶。

（五）在科研方面，今年我院申报XX区科学研究与技术开发计划项目近20项，地区卫生系统申报医学科研创新项目3项，自治区卫生厅青年科技人才科研项目1项，自治区青年科技创新人才培工程1项，申请XX区卫生厅“推广医药卫生适宜技术计划项目”24项，经过评审妇产科刘瑶同志的“子宫颈癌的预防及癌前期病变规范化诊断与治疗的推广”已经获得通过。

（六）“万名医师下乡”和“二级医院对口支援基层县、乡卫生院”工作。我院派驻巴里坤县医院对口支援医疗队入驻对口支援点开展工作，对口支援期间，我院医疗队共开展专题讲座11期，带教及业务指导基层专业技术人员30余人次，开展示范性手术10余例。1—10月份组织下乡义诊62余次，参加医务人员252多人次，为7832人进行免费义诊，免费发放相关宣传材料9813份，发放药品43069.11元。

（七）在继续医学教育方面，今年成功申报了自治区级i类项目8项，ii类项目10项，其中i类项目已经举办6项、ii类举办5项；完成院内各种讲座8项，作为每年自治区级指令性学习项目，《2013年人感染h7n9禽流感专项培训》全院共有679人参加了网上培训。今年我院组织参加“第三届新疆医护技能大赛”取得了骄人的成绩，我院参赛选手经过与来自全疆同级医院的同行同台激烈竞技，取得团体第二名的优异成绩。在全疆79支参赛队里总成绩排名第二，本地区排名第一，获“三甲医院”团体二等奖，同时刘丹、柯徽、胡雪倩等三名选手又分别在腹腔镜、心肺复苏、微量泵比赛项目上获得两个二等奖和一个三等奖，为我院争得了极大的荣誉。

（八）临床路径管理工作，加紧制定各种临床路径实施方案，并确保实施，截至目前开发临床路径病种数已经达到近百种，涵盖全院大部分临床科室，其中比较成熟的病种42个。

（九）开展“优质护理服务”工作，不断改进护理服务工作质量。完善专科护理服务，积极落实基础护理日制度，制定我院《优质护理考核标准》，进一步提升了优质护理服务质量；结合病房专科特点，制定专科护理服务项目上墙公示，突出专科特色，提升护理专科服务水平；积极开展延伸服务，延伸健康服务到家中，继续坚持电话回访制度，了解患者康复情况，提供保健指导，并征询对护理工作的意见和建议，不断改进护理服务。

（十）完成设备招标。今年我院参加地区为我院组织的设备采购招标会共购置记忆西门子b超、移动dr等新设备144台（件），总金额为2038万元。完成信息化建设的软硬件招标工作共计投入1488万元。

（十一）援疆工作。我院于2013年9月25日正式挂牌成为河南省中医学院教学基地。我院派往河南进修专业人员2批，共计12人。今年河南派援疆医疗队2批，共计11人，医疗队成员积极参加我院组织的疑难病例会诊、巡回医疗、危重病人抢救等工作，三个月来，医疗队成员累计诊疗各族群众6000余人次，参加疑难病例会诊400余次，抢救危重病人34例，开展业务培训11次，参与巡回医疗24人次。带动了我院中医科、骨科、妇产科、普外科的发展取得明显成效。在2013年的工作中，我们在地委、行署及上级部门的正确领导下，院党委带领全院职工经过不懈的努力和拼搏，取得了一定的成绩，但我们在工作中还存在着许多缺点和不足，在今后的工作中,我们要以科学发展观为指导，认真贯彻党的各项方针、政策，以提高医疗质量、保障医疗安全、规范医疗行为、增强运行绩效为导向，以新眼光、新起点为基础，全面推进三级医院创建工作，为哈密各族人民群众的健康做好医疗服务。市局党组：

今年以来，在省市局、市委、市政府的领导下，在全局同志们的帮助和支持下，本人以“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的十六届四中、五中全会精神,认真贯彻党的路线、方针、政策、学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，努力实践“三个代表”的重要思想，保持共产党员先进性，全面贯彻“以组织收入”为中心的工作方针，解放思想、干事创业、扎实工作，为全市经济的发展做了一定的工作。根据市局党组的统一安排，对2012年自己履行岗位职责情况，从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下述职。

一、在德方面：为人正直，热情豪爽，表里如一，不断提高政治理论水平和政治素养，增强了大局意识。坚持一切从实际出发，脚踏实地、扎扎实实地做好各项工作。对领导尊重，经常把自己的思想向领导汇报，不做会上不说会后乱说的事，团结同志，经常和同志们谈思想，谈工作，批评在当面，与同志们打成一片，严肃活泼，不说大话，不讲套话，多干实事，坚持原则，不闹无原则纠纷，顾全大局，求同存异。

二、在能方面：努力加强业务学习，提高个人素质。一年来，本人始终坚持一边工作一边学习，始终保持虚心好学的态度，学习使我在工作上迅速成长起来。同时，注重调查研究，努力学习新知识、新技能，不断提高认识问题，分析问题和解决问题的能力。在增强说、写、综合协调和业务能力，有了一定的进步。

三、在勤方面：始终坚持出满勤干满点，保持高度的激情、旺盛的精力全身心地投入到工作中去，做到兢兢业业，扎扎实实。自觉遵守单位工作期间中午不休息、下午下班延长半小时的制度，给同志们作表率。

四、在绩方面：带领契税分局全体人员，围绕收入中心，强化税收征管、推进依法治税、加强内部管理，各项工作取得了一定的成绩。组织收入方面：截至2012年12月底累计组织契税收入2.34亿元，圆满完成全年税收任务。加强队伍建设：把思想政治工作贯穿于税收工作的整个过程之中。逐级建立思想政治工作领导组织，注重增强全体干部职工分别在思想政治工作中的责任意识、参与意识，形成以分局为主体，全体人员紧密配合，共同参与、任务明确、责任到人的思想政治工作网络，使思想政治工作无时不有，无处不在。对内理顺关系。从自身做起，从点滴做起，不利于团结的话不说，不利于发展的事不做。与班子成员和衷共济，与同志们和睦相处，从而在单位形成了一个声音、一种正气、一股合力的良好局面。围绕争先创优活动，开展争创“先进工作者”、“征管能手”、“业务标兵”，调动全体同志争创先进的积极性，努力实现“造就一支政治过硬、业务熟练、作风优良”的干部队伍的目标。

五、在廉方面：强化学习，积极参加各种形式的反腐倡廉活动，时刻保持清醒的头脑，以身作则，自重、自省、自警、自励，认真落实市委制定的“五禁止”和“十不准”规定。在加强自身修养的同时，自觉接受上级领导和同志们的监督，在民主生活会上，客观实际地自我剖析，和其他同志相互交流意见，虚心听取意见，针对自身存在的问题，及时进行整改。经了解，没有发现不廉洁行为。

XX市地税局契税税务分局 二零一二年十二月二十八日

2012年述职述廉报告

市地税局契税分局副局长阚贵敏 尊敬的各位领导，同事们：

2012年，按照分局党支部的分工，我分管的工作是组织收入、税收法制、执法监督检查和党风廉政建设工作。具体对口的科（室）有：人事科、两税科、征管科、法规科、宣教科、监察室等。在过去的一年里，在市局党组的正确领导，在同志们的大力帮助支持下，按照市局的工作要求，较好地完成了本职内的各项工作任务。下面，本人就一年来工作情况，廉洁自律等情况向领导及同志们进行汇报，请领导和同志们评议。

一、加强学习，提高修养

在新形势下，新情况和新问题层出不穷，不论是工作方式方法或是思维定位都有很多新的转变。因此，如何适应新形势下工作的要求，是每一位领导干部面临的新课题。对此本人始终保持清醒头脑，坚持把加强学习作为提高自身素质的关键，积极组织和参加市局集体学习活动，加强对党的基本理论知识、管理理论知识、党务工作知识、工作业务知识和法律法规的学习，并注重理论联系实际，努力提高自身的综合素质，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，为做好本职工作打下了坚实的基础。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，正确对待自己分管的工作，任劳任怨当好助手。

二、摆正位置，履行职责

在一起工作是缘分，团结出凝聚力，团结出生产力。一个融洽和谐的环境是工作取得成效的重要前提，维护团结是班子成员的神圣职责和应尽的义务，我十分注重在工作中维护团结，以“静坐常思己过，闲谈莫论人非”要求自己。

（一）、摆正好位置，当好“绿叶”，在工作中尊重正职领导，树立好“角色”意识，当好上级“配角”，注重维护集体权威，工作到位不越位，当好助手，而不喧宾夺主。遇到重大问题不主观臆断，不擅自主张，更不能先斩后奏，该汇报的一定要汇报，该请示的一定要请示，同时在分管的责权内做好正职的参谋，畅所欲言，为正职献计献策。作为副职，严格按照管理范围，带领同志围绕市局下达的工作计划任务和分局发展的实际需要，始终坚持以人为本，以市场为导向，以规章制度为支撑，积极谋划分局的发展蓝图，建立健全规章制度与奖惩机制。

（二）、团结班子其它成员，相互支持、相互补台，在工作上相互沟通，相互交流。坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围。

（三）、立足本职，对正职我坚决当好配角，而对分管的工作，我又认真当好主角，不下卸，勇于负责，敢于决策，勤于实施，在处事上诚信待人，多交心，少用心，力求做到谦和、随和、亲和，在生活上，主动关心，多一些宽容理解，顾全大局，为集体着想。

一、围绕重点工作，强化推进落实到位

（一）以推进项目建设为重点，全面完成了各项目标任务

保障性安居工程属于省民生工程项目，也是我市重要民生工程项目之一。今年，省下达我市保障性安居工程开工任务6000套（公共租赁住房200套、棚户区、城中村改造5800套），基本建成任务4000套（公共租赁住房768套、棚户区改造3232套）。按照目标，我们：一是着力在超前谋划上。去年底即组织县区摸排落实具体项目，细化深化项目前期，1月初就报请政府分解下达，明确责任单位和时限要求。二是着力在协调调度上。充分发挥保障办牵头作用，积极承办协调调度会，坚持会前梳理问题、会后督办落实。三是着力在“盯、帮、促”上。盯住项目不放，逐个项目、逐个问题帮助协调落实，通过督查、检查、巡查，促进项目按时序顺利推进。截至目前，全年各项目标已全部完成，可确保保障性安居工程在省政府年终考核中不丢分，有望继续保持在全省第一方阵。

（二）以完善政策体制为重点，制定出台两个意见

一是出台棚户区改造实施意见。为进一步加快全市剩余棚户区（城中村）改造，破解在当前形势下“政府改得起，居民搬得起”的难题，由我主笔起草，并经充分调研、多方论证，9月底报请市政府出台了《关于加快推进棚户区改造工作的实施意见》。该意见创新性提出“房票”安置的新方式，对棚户区改造搬迁安置政策作出系统规定，对今后3年棚户区改造工作作出总体部署，从今年年内开始，全面启动新一轮棚户区改造，到2017年末全面完成改造搬迁任务。11月份，我市棚户区改造“房票”的安置方式获住建部肯定，并向全国推广流。

为使棚户区改造新政策能深入人心，主笔起草了详细的政策解读，编印了宣传手册，组织了宣传，开展了政策培训，将棚户区改造政策送到辖区工作人员、棚户区居民手中，将市委市政府棚改决心、惠民政策解释到位、宣传到户。

二是出台保障房分配管理意见。组织拟订并报请市政府出台了《关于进一步完善保障性住房分配与管理工作机制的意见》，对保障房轮候顺序、租转售期限等政策进行调整。将棚户区居民纳入优先轮候对象；取消租住保障房满5年方可购买的限制，实行可租可售、租售并举；对经济能力不足的家庭，规定允许先购买部分产权，实行产权共有等。2014年共组织筹集保障房1199套向社会分配，目前正在组织辖区受理、审核。

（三）以解决急难问题为重点，组织实施部分棚户区搬迁

按照棚户区工作工作的总体部署，9月底，市政府主要领导提出“利用现有剩余政府安置房源，春节前实施一批重点棚户区搬迁”的工作要求，时间紧、任务重。按照要求，我们迅速行动，组织辖区进行摸排，确定对滨江大道沿线、一中附近、造纸厂等棚户区优先安排搬迁。主笔起草并印发了《部分棚户区搬迁安置工作方案》，明确各重点棚户区的搬迁安置方式、安置地点、实施步骤等。牵头建立了“一周一调度、半月一通报、一月一统计”等工作制度。承办工作例会，编印《住房保障工作简报（棚改专刊）》，组织到辖区驻点督导，第一时间协调解决工作推进中的问题，促进各项工作顺利推进。截止12月5日，已完成所有摸底调查和核对工作，签约率已达36%，已搬迁24%，兴隆村198户已成片拆除，春节前可以完成全部搬迁安置工作，部分家庭可搬入新居。

（四）以争取资金支持为重点，积极组织项目申报

2014年全年，先后组织了国有工矿棚户区改造项目、城市棚户区改造项目、保障性安居工程配套基础设施建设项目等申报工作，共获得中央和省级补助资金1.7亿元。组织梳理2013年、2014年资金拨付情况，组织现场查勘，核定项目进度，及时办理各项目资金拨付工作，保障项目顺利建设。

二、严格履行岗位职责，提高效率服务群众

一是力争做到“耐心、用心、细心”。我科工作和广大居民利益息息相关，涉及面广、政策性强。做好服务，不光要学好本职业务，还要了解熟悉相关工作。一直以来，我本人、并要求全科同志加强学习，增强服务本领，提升服务水平。无论工作多忙，凡老百姓上门咨询，我都会设身处地，详细询问，耐心解答；涉及本委内部的，带领或安排人带至相关科室单位；涉及其他部门的，通过方方面面联系了解，帮助落实；确实难以联系的，也说几句宽心的话，并告知大致的解决途径。我知道，我花几分钟、一二十分钟把情况了解梳理清楚，帮助联系协调，老百姓要少跑很多冤枉路，少发很多怨气。在科里，我安排多准备一些宣传材料，张贴一些办事流程，提供一些路径指南。遇咨询相关问题，也通过网络等搜索打印一些材料，方便群众了解。今年棚户区改造政策拟订后，由我主笔，起草了详细的政策解读，对补偿安置举出模拟的实例，便于群众理解和对照算明白账。

二是努力践行“工作在一线，服务在基层”。在编制棚户区改造规划和制定计划过程中，我带领相关人员，先后走遍了全市住房问题最突出的各类棚户区，全面掌握第一手资料。在推进项目建设过程中，我们加大巡查频度，问题发现在一线，梳理对接在一线，找得准、找得透。在政策制定过程中，我们深入社区，召开座谈会、论证会，充分听取群众意见、基层声音。在实施年内重点棚户区搬迁工作中，全科同志和住房保障局人员全部实行“对点联系、驻点督导”，和基层人员协同工作、共同奋战在一线。

三是坚决防止“问题绕着走，难题拖着办”。遇到问题不回避，能当场解决的、能当天处理的，都在第一时间协调落实。不能当天解决的，视问题的难易程度，当场告知大致的处理方式、路径和时间，并在第一时间组织人员调查研究、讨论会商，提出处理意见，需报请上级研议的，及时提交，最短时间内给予答复。在今年处置梅塘社区搬迁信访事项中，我们通过现场勘查调研，在短时间内提出多套比选方案，及时提交市政府研究；今年8月，又按要求在3天内组织市场处全面调查全市在建房源情况，提交作为政府决策依据。在解决新民西村棚户区危房搬迁工作中，我们也是主动和辖区、工投公司对接，多次组织现场查勘，协调落实安置房源，使问题得到及时解决。

四是切实做到作风扎实、廉洁自律。在组织开展棚户区改造、保障房分配、住房制度改革等工作中，严格依照法律法规办事。需结合铜陵实际进行探索实践的，也组织进行充分论证。建立了严格的廉政风险防控机制，一切按规定办、按程序办，过程公开、结果公示，广泛接受监督。严格执行“八项规定”，注重小节，勤政廉政。

三、继续按照活动要求，不断增强群众意识

“满意科长群众评”活动的开展，使我们的服务意识和水平得到大幅提升，并从活动开始对照要求抓提高，到逐渐变成目前的自觉行动，老百姓满意的同时，我们自身也体验到一种满足感。在做好服务工作中，也存在一些困难，如：“首问负责制”显效难，需要部门协同、全社会共识，单靠单个部门，难以达到效果；做到和群众“贴心”不易，这需要更多地走到基层、了解民情，要有感同身受的体验。这些都是我们今后努力的方向。我们将继续以本次活动为契机，再接再励。一是不断拓展知识面和眼界，创新服务理念，提高服务水平；二是继续在“精、细”上下功夫，解决问题需彻底，服务群众需到位；三是在完善创新上再突破，通过建立健全体制机制，完善政策措施，提高整个服务对象群体的满意度。

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