第一篇：县政务服务和大数据管理局局长述职报告

县政务服务和大数据管理局局长述职报告

2019年，在县委、县政府的坚强领导和县人大的监督指导下，我局紧紧围绕市委“9+2”工作布局和县委“12347”总体发展方略，以打造“全省领先、洛阳一流”的政务服务大厅为目标，全面深化行政审批制度改革，大力实施“党建提标、硬件提升、改革提速、作风提振”四大行动，扎实开展“文明服务我出彩、群众满意在窗口”评选活动，着力推动全县政务服务工作向高品质、高效能、高水平创新发展。

现将我一年来工作情况汇报如下：

一、坚持依法行政，自觉接受人大监督

（一）注重强化学习。始终站在全面深化“放管服”改革的大局中主动学习，系统学习了习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九届三中、四中全会关于全面深化改革、推进依法治国的最新论述、中央关于“放管服”改革最新政策等重要理论知识，加强全局对机关各项制度条例的学习。坚持集体学习与自主学习相结合，带头落实每周四集体学习制度，坚持每天个人自学，撰写学习笔记。

（二）注重依法行政。时刻谨记做法律上的明白人，带头遵纪守法，强化法治思维。在平时的工作中，重点关注涉及行政审批制度改革的法律法规，带领全局贯彻落实新规定新精神常抓不懈，不断探索落实中央、省、市关于审批制度改革工作最新法律文件和规定，严格按照《国务院关于修改部分行政法规的决定》《国务院关于取消和下放一批行政许可事项的决定》《优化营商环境条例（草案）》等法律法规的贯彻执行，让依法办事成为全局上下的行动自觉。

（三）重视人大建议。在实践中树立监督就是支持、监督为了发展的大局意识，认真贯彻落实人大有关政务服务工作的决议和审议意见，主动积极向人大汇报工作，虚心诚恳接受人大监督。

二、坚持真抓实干，切实履行工作职责

（一）始终深化“一网”通办。依据省政务服务网投资建成9县市标准化最高的网上政务服务平台，全力打造集“行政审批、公共服务、诉求办理、电子监察、智慧政务”五大平台，顺利实现全国一体化政务服务平台的互联互通。加快推动了“一网通办”向镇村延伸，扎实开展基层审批服务“就近办”事项目录梳理录入工作，10个镇共录入政务事项目录530余项，按照市局统一部署推进镇村政务服务事项梳理和乡镇网上办事大厅建设，以县“放管服”协调办名义下发了《孟津县深化“互联网+政务服务”工作实施方案》，明确了县、镇两级政务服务“只进一扇门”、“一网通办”、“最多跑一次”改革的责任单位、具体任务和时间节点，加快推动镇村政务事项网上可办、就近能办、多点可办、少跑快办。目前，我县政务服务事项认领总数1184项，录入完成率100%，事项网上可办率100%，2019年以来完成网上办件量23232件，政务服务能力明显提升。

（二）始终强化“一门”改革。2019年9月，高标准建成的新政务服务大厅投入使用，建筑面积由原2层1500㎡扩大到5层近2万㎡，服务窗口由原有的44个增至146个，受理服务事项由原来521项增至1184项，实现了“只进一扇门”目标。同步配套了便民服务、水电气暖、办事导引等综合服务功能，配置自助服务设备110余台，实体大厅硬件标准化建设全市靠前。同时，我们按照创建全国文明县城标准要求，高标准建成健康小屋、母婴室等便民设施，制作12块文明创建展板，硬件服务水平实现质的跃升，受到省市领导充分肯定。截止目前，接待县内外考察观摩团31个1000余人次。

（三）始终强化“一窗”改革。全面推进审批服务“三集中三到位”改革，新中心建立了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”工作模式，切实做到“一站服务、一窗受理”，实现了“行政大厅之外无审批”目标。截止目前，我局实体大厅“一窗”分类受理事项达1184项，“一窗受理”事项占政务服务事项总数比率达100%；

“最多跑一次”综合窗口可办理事项达738项，“最多跑一次”事项占大厅全部进驻事项62%，“三集中三到位”改革走在全市前列。

（四）始终强化优质服务。我局扎实推进“五减一优”工作，依托省政务服务事项目录，牵头督促36个单位共计1058项审批服务流程进行优化再造，编制了“1+2”审批流程文件，梳理确定146个“最多跑一次”高频事项，所有政务事项实现了国家、省、市、县事项名称、事项编码、事项类型、设定依据“四级四同”，最大限度地实现利民便民。我局坚持以“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动为抓手，积极开展“硬件提升、改革提速、精细服务、微笑服务、争先进位”五大行动，今年共评选文明服务窗口20个次，文明服务标兵120个次。我们按照省、市实体政务大厅建设管理规范化要求，梳理制定了新中心规范化管理20项制度，着力推动新中心管理规范化、服务精细化。

（五）始终抓实主题教育。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，在县委主题教育领导小组的有力指导下，我局加强学习、广泛调研、深入检视、狠抓整改，把主题教育与全局工作相结合，同时对照群众关心的热点难点问题，认真整改落实，共开展集中学习20余场、班子集中研讨12次、班子整改问题13个，班子个人整改问题25个，向贫困户捐赠物资价值3万余元，被县内外媒体宣传报道12篇次，我局主题教育取得了实实在在的成效，得到了市主题教育第八巡回指导组及县主题教育办公室的肯定，并推荐多家单位到我局学习活动开展情况。

三、坚持压实责任，全面推进从严治党

一是着力深化强基筑魂。坚持把党的建设贯穿各项工作始终，按照上级要求上党课、制定党员培训培优计划，积极落实“三会一课”、民主生活会、组织生活会、民主评议党员制度。2019年度，共组织召开党支部委员会议11次，党员大会3次，民主生活会5次，组织生活会3次，召开党组及党组扩大会27次。坚持每周四专题学习，充分利用“学习强国”平台，开展理论学习和信念培养，为全局党员筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵，综合学习情况在宣传部通报的全县排名中名列前茅。

二是着力加强廉政建设。局党组坚持把从严治党主体责任列入重要议事日程，严格按照党组主体责任清单，对党组主体责任进行明确界定，通过层层签订党风廉政责任书和党员领导干部廉洁从政承诺书，进一步明确“一把手”负总责和“谁主管谁负责”的工作机制，全面加强对分管科室和窗口反腐倡廉工作的指导，构建起责权统一、环环相扣的主体责任落实体系。2019年度按照县纪委要求共开展党规党纪知识学习52次，廉政谈话6次，围绕“不忘初心、牢记使命”等主题开展廉政党课教育4次，进一步增强了全局党员干部廉洁自律意识，筑牢反腐倡廉底线。

三是着力推进党建引领。一方面，开展“四亮”、“四比”、“四评”创建活动，今年共评选党员示范岗12个次，全面实现党建服务双促进双提升。另一方面，坚持把脱贫攻坚作为党建工作的重要任务，2019年度，我单位共安排贫困户2人参加公益性岗位；

完成4户危房改造、9户六改一增（每户2800元）；

开展1次向贫困户和村委捐赠物品活动。通过认真落实产业扶贫、行业扶贫、兜底保障等各项扶贫措施，切实提高了脱贫对象的脱贫质量，确保高质量完成年度目标任务。

四、下一步工作打算

政务服务工作审批事项多、涉及领域广、规范要求高。随着全面深化改革步入深水区，我县“放管服”改革领域的重点难点问题仍然较多。目前，我县行政审批事项还存在流程不优、提供材料较多的现象，项目快速办理机制不够完善，政务服务模式需进一步创新。下一步，我们将一是推行“互联网+政务服务”新模式。认真落实深化“放管服”改革推进审批服务便民化及“一网、一门、一窗、一次”改革部署，提升县、镇综合性政务大厅“一站式”功能。深入推进减环节、减材料、减时限、减费用、减中介、优流程“五减一优”工作，梳理和确定“马上办、网上办、就近办、一次办”政务服务事项，2020年5月底实现一体化政务平台“省、市、县、镇、村五级联通”。二是实施政务大厅精细化管理行动。持续开展硬件提升、改革提速、精细服务、微笑服务、争先进位“五大行动”和服务环境优、服务效率优、服务态度优、服务技能优、服务举止优的“五优”文明服务，提升服务质效、优化孟津营商环境。三是深化信用体系建设。以建成“一平台、一网站”为载体，加快守信联合激励和失信联合惩戒基础建设，推动社会保障、教育文化、医疗卫生等公共服务领域信用信息归集工作，完善信用联合奖惩机制。四是提升“互联网+监管系统”建设水平。认真落实“互联网+监管系统”建设专项行动，加快形成覆盖市县的统一监管事项目录清单和监管主体名单，加快构建“事中事后一体管”网络监管新格局。

回顾一年的工作，尽管取得了一些成绩，但与上级的要求、群众的期望还有差距。新的一年里，我们将以党的十九大精神为指导，坚持从严治党、依法行政、改革攻坚、开拓进取、脚踏实地、卓有成效地推进政务服务和大数据局各项工作，为县域经济发展和广大企业群众提供更加优质高效的服务环境！

第二篇：政务服务大数据管理营商环境典型经验

政务服务大数据管理营商环境典型经验

市政务服务和大数据管理局围绕“我为企业解难题”和“我是志愿者我来帮”制定了详细的实施方案，组建了优化营商环境服务队，签订了优化营商环境承诺书，引导党员干部树牢“优化营商环境人人有责”的理念，让机关党组织成为优化营商环境的坚强战斗堡垒。

一、发挥大数据集聚效应，助力企业纾困赋能

一是为破解中小企业融资难、融资慢、成本高等问题，该局建成全省首个普惠金融平台，更好地为企业提供精准的金融服务。

截至目前，平台完成授信额度*亿元。二是依托通信大数据技术，开展疫情防控跨区域协查。截至目前，已核查中高风险来鹤人员信息*万条，准确率达*%，为企业拉好疫情防控“防护网”。三是为促进我市房地产企业健康发展，会同不动产登记中心等部门实现了网上交税，在全省率先实现了不动产证家门口办理。

二、提升政务服务效能，助力企业高质量发展

一是优化窗口布局，设立企业开办服务专区，实行“一窗办理”，*个工作日即可办结。

二是针对企业办理高频事项，实行周六延时服务、上门服务，对服务大厅升级改造，增设企业代办等*个专区。三是突破改革瓶颈，实行容缺办理、并联审批、联合验收，率先实现“一书三证”电子证照审批应用，工程项目手续时限压缩至*个工作日以内。建立代办专员制度，提供管家式服务、延时服务，为企业解决问题*个。四是从人大代表、政协委员、老干部代表、企业服务管家、企业代表中聘任*名政务服务监督员，为企业群众发声代言。

三、深化交易领域改革，助力企业减负增效

一是加快推进公共资源交易电子化进程。

充分发挥大数据优势，运用信息技术、云计算等方式，全面推行交易全程电子化、远程不见面开标，实现了招标项目从进场、开标、评标全程在线、闭环管理。今年年初以来，已为投标企业节省费用约*万元。二是创新服务方式，推进公共资源交易全流程“一网通办”、全免费服务，拓展电子保函、投标贷、中标贷等供给侧金融服务链条。对违规交易主体施行联合惩戒，限制失信企业参与招投标活动。截至*月底，平台完成交易项目*个，交易额*亿元，节约zf资金达*亿元。三是优化交易服务流程，降低交易成本。全面取消招标文件资料收费和纸质招标文件，实行线上全流程电子化交易，为投标企业节约支出*余万元。

四、党建引领，助力灾后恢复重建、疫情防控

一是及时出台灾后恢复重建、疫情防控服务保障措施。

在全市各级行政服务大厅设置“绿色通道”受理窗口，对灾后恢复重建、疫情防控项目统一受理、快速审批。灾后恢复重建项目由行政服务中心工作人员负责全程代办，为受灾企业和群众提供“一站式”“保姆式”服务。在*市普惠金融共享平台开设“防汛救灾”和“抗疫复产”服务专区，上线“复工贷”“救灾贷”“防汛帮扶贷”等金融产品。

二是全力开展区域协查工作。

按照市疫情防控指挥部要求，迅速启动区域协查工作，联合公安、通信管理、移动、联通、电信等部门，对重点地区、重点人群开展数据筛查。建立市、县（区）、乡（镇、街道）、村（社区）“四级联动”区域协查工作机制，采用“*”工作法，即*个小时内社区工作人员上门核实，*个小时内县区核查完毕，*个小时内上报省平台，有效防范疫情传播风险。

第三篇：XX年就业服务局局长述职报告

XX年就业服务局局长述职报告

XX年以来，以“着力改善发展环境、维护群众根本利益”为目标，不断加强对干部职工的理想信念、政策业务、职业道德和廉洁勤政教育，进一步提高依法履职能力和为民服务水平。同时，规范内部管理，优化服务环境，转变工作作风，提高办事效率和服务质量。通过开展“春风行动”、“走基层、摸实情、解难题、促就业”摸底调研等活动，深入基层宣传就业政策，征求意见建议，认真解决企业和群众反映的热点、难点问题，积极为企业和群众排忧解难。

一方面，深入落实就业扶持政策，鼓励引导自谋职业、自主创业和多形式灵活就业，确保就业局势稳定。到目前，城镇新增就业1650人，完成任务68%。其中：失业人员再就业72人，完成72%；就业困难人员再就业55人，完成78%。城镇登记失业率3.6%。安置公益性岗位40名，发放岗位补贴15万元；免费创业培训失业人员和高校毕业生22人；扩大贴息小额担保贷款发放范围，提高贷款额度，审核贷款申请17笔；加强用工信息搜集发布和跟踪服务，深入推进农村劳动力转移就业，新增转移就业1750人，完成任务70%。另一方面，促进企业破产改制，圆满完成了原二油棉厂、药材公司和工促局系统破产改制遗漏人员共150名失业职工纳入失业保险接收工作。同时，加大失业保险申报征缴力度，征缴失业保险费106万元，征缴率81%。为982名失业人员发放失业金490万元，发放率100%，有效地保障了失业职工权益，保证了失业人员基本生活，维护了社会稳定。

社会保险事业管理所所长褚丕朝述职报告

今年以来在县委、县政府、人社局的正确领导下，在省、市主管部门的业务指导下，紧紧围绕上级下达的目标任务，强征缴、保发放，坚持以人为本，始终把参保职工的利益放在首位，在全所工作人员的共同努力下，各项业务工作开展顺利，具体情况如下：

一、至7月底各项业务工作进展情况

企业养老保险覆盖14954人，收缴养老保险费4350万元，发放养老金5797万元，发放率100%。、机关事业养老保险覆盖8450人，收缴养老保险费3372万元，发放养老金3342万元，发放率100%。、工伤保险覆盖11579人，收缴工伤保险费76万元，支付工伤待遇158万元，按时足额支付。

二、社会保险扩面、征缴工作

加强和上级主管部门交流沟通，及时了解工作动态，今年上半年我县企业养老保险扩面、征缴工作超额完成任务，受到省人社厅的通报表扬。上半年在全市统计工作评比中我县名列第一。

今年3月份配合劳动监察大队下企业稽查参保情况，共 下企业42家；今年5月8日利用集市，在县政府门口集中宣传社会保险法，普及社会保险知识，共发放社会保险法宣传手册XX余份。

经过半年多的数据采集，我县机关事业养老保险业务软件在今年8月份与桃城区、开发区、深州市在全市13个县市中第一批投入使用，业务经办向数字化、信息化管理又迈进了一步。

三、待遇发放工作

为办理退休人员实行一条龙服务，张贴业务流程至窗口，职工对办理退休所需证件及每位工作人员职责一目了然，让每位退休人员更顺利的拿到自己的第一份养老金。

完成XX年企业退休人员待遇调整工作，共涉及退休人员5269人，月人均增资174元。

各项待遇按时足额支付。工伤职工，符合条件办理完相关手续后，即时支付其工伤待遇；退休人员每月20日前完成养老金发放。

在今年最后的几个月中，我们要抓紧时间，加大力度，争取及早完成上级下达的目标任务，同时要搞好服务工作，做到让领导放心，让群众满意。

第四篇：X县政务局局长2020述职报告

一年以来，在县委、县政府的坚强领导、县人大的监督指导下，我和班子成员一起带领全体干部职工认真落实县委X总体思路和上级深化“放管服”改革、优化营商环境决策部署，纵深推进“一网通办”前提下“最多跑一次”改革，扎实履行政务服务体系建设、社会信用体系建设、数字政府建设工作职责。截止X月底，我县累计完成审批服务事项X余万件，办结率X%，为服务XX大局作出了积极贡献。现将我一年来工作情况述职如下：

一、工作开展情况

（一）坚持学法用法，强化法制素养

一是加强理论学习。把加强学习作为提升自身能力水平的有力抓手，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习《宪法》《民法典》、党的十九届三中、四中、五中全会精神及习近平总书记系列讲话等，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。同时紧密结合政务大数据局管理职能，系统学习了《X省社会信用条例》、《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》以及《优化营商环境条例》、《X省人民政府办公厅关于加快推进新型智慧城市建设的指导意见》等法律法规，做到了勤学、真学、善学。

二是坚持依法行政。在工作中我们坚持依法行政、放管结合，以推广法纪教育为抓手，定期开展法制培训，增强法治意识，以强化监督管理为保障，认真落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制和社会评议制等政务服务制度，规范行政审批行为，以深化改革为根本，全力推进“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革，进一步提升行政审批效能，优化X政务服务环境。

三是重视人大建议。在工作中树立监督就是支持、监督为了发展的大局意识，认真贯彻落实人大的决议和审议意见，积极主动向人大汇报工作，虚心诚恳接受人大监督，并将其作为听取意见、接受监督、改进工作、优化服务的重要渠道。

（二）认真履职尽责，压实责任担当

一是以“一窗受理”为标准，强力推动政务事项集成服务。我们全面落实审批服务“三集中、三到位”改革要求，将原行政服务大厅分设的办事窗口进行整合，分类设置了人力资源与社会保障、房管不动产等X个专业窗口服务区和社会民生服务、投资建设项目服务X个综合类服务区，社会民生服务区、投资建设项目综合类服务区分别整合了X个和X个单位的办事窗口进行大综合式的“一窗”分类受理，探索在“企业开办”“不动产登记”“投资项目审批”“工程建设项目审批”“水电气暖公共服务”等重点领域实行“一窗受理”“集成服务”，建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的工作模式，努力建设“全省领先、X一流”的政务服务大厅。目前新大厅已进驻单位X家、工作人员X人、政务服务事项X项；

进驻率达X％，实现了“应进必进”；

“一窗受理”事项占政务服务事项总数比率达X%；

“最多跑一次”综合窗口可办理事项主项达X项，“最多跑一次”事项占大厅全部进驻事项比率达X％，“三集中三到位”改革走在全市前列。

二是以“一网通办”为前提，持续提升网上服务能力。依托省政务服务网高标准建成了网上办事大厅，全力打造集“行政审批、公共服务、诉求办理、电子监察、智慧政务”五大平台，成功实现与全国一体化政务服务平台互联互通。今年以来，面对突发疫情，我们“带着口罩”服务复工复产复商复市，累计接待电话咨询X件，完成“预约办”“网上办”“自助办”X件，做到疫情防控期间“服务不间断、审批不停顿、质效不降低”。我们统筹推进基础能力支撑，实施了电子政务外网镇村全覆盖工程，目前全县X个镇X个村（社区）实现政务外网X％全覆盖。深入推动实体大厅、网上平台、移动客户端、自助终端等融合发展，新大厅配置自助终端X余台，完成省“豫事办”手机注册用户X万余人，建成并全县推广X政务服务APPX客户端和微信公众号，加快实现线上线下功能互补、融合发展。大力开展电子证照库数据归集工作，获取相关证照数据X余条，梳理一张身份证通办事项X项，加快实现一张身份证办理公安、社保、教育等X项民生事项。

三是以“最多跑一次”为目标，力推审批流程提质增效。我们大力推进政务服务标准化建设，开展了政务事项梳理录入和要素完善集中攻坚，实现了所有政务事项国家、省、市、县事项名称、事项编码、事项类型、设定依据“四级四同”。我们按照省、市部署强力推进网上政务服务能力提升工作，扎实开展政务流程再造和最小颗粒化事项梳理，成立专班、抽调专人逐事项检查省、市政务服务网办事指南中的办件类型、承诺办结时限、网上办理深度、申请方式、跑动次数等要素，持续提升承诺时限压缩比例、行政许可事项类即办件占比、不见面审批事项占比等指标，目前我县政务服务统一受理办件覆盖率、“好差评”主动评价率，均居全市县市区前列。

四是以“强化监管”为己任，着力推进线上线下“一体管”。我们不断强化审批服务监管，充分利用省政务平台全程电子监察系统和网上“好差评”系统，推进事项办理前的公开监管、事项办理中的全程电子监察、事项办理后的“好差评”管理，促进了政务服务能力不断提升。在县政务大厅X个窗口安装了平板电脑“好差评”评价器，企业群众可通过窗口评价器、省政务平台、省政务平台X分厅等多种渠道实现现场服务“一次一评”。今年以来，通过政务平台、微信和支付宝小程序、平板电脑、电话邀评等渠道累计开展“好差评”X次。

我们不断强化行政权力网上监管，依托省“互联网+监管”系统督促X个部门动态开展监管行为数据汇聚和系统推广应用，目前我县“互联网+监管”用户注册量X个、监管事项主项覆盖率X%，监管事项覆盖率保持全市先进位次。我们不断强化信用体系监管，加快推进信用信息基础设施建设，我县信用共享平台和信用网站一期项目正在按照节点加快推进，争取今年底前建成投用。我们强力推进信用体系制度化建设，制定了《X年X县社会信用体系建设工作要点》，深入开展《X省社会信用条例》宣传贯彻工作，督促X个单位常态化开展信用信息“双公示”工作，今年以来我县在“信用X”平台发布“双公示”信息X余条。此外，我们启动了县“十四五”智慧城市专项规划编制工作，争取年底前编制完成，努力为X“十四五”新型智慧城市的规划、建设、管理、服务、产业发展提供方向性指导。

（三）加强作风建设，提升服务效能

一是着力倡树良好作风。我们坚持以党建引领、“三治并进”、服务进村为载体，深入开展“强使命、找差距、明举措、勇担当”集中学习研讨活动，教育干部职工在融入副中心建设大局中克服“自满”“等靠”“安逸”三种心态；

在党员中开展“亮身份、亮职责、亮标准、亮承诺”活动，“七一”前夕在政务大厅各服务窗口中选树了X个“党员示范岗”，推动党建与业务工作融合发展；

分层次在局机关和入驻窗口中开展“树一流形象、争一流业绩”“文明服务我出彩、群众满意在窗口”创建活动，选树了X个“文明示范窗口”和X个“文明示范标兵”，持续推动政务服务效能提质提效。

二是着力开展监督监察。我们充分利用省政务平台业务办理全程电子监察系统和网上“好差评”系统，加强窗口单位业务办理过程的电子监察和服务质量的“好差评”管理，通过线上线下各种渠道累计开展“好差评”X次，倒逼窗口人员业务提速提质、作风明显好转。

二、存在问题

一是政务服务大厅管理还需要进一步加强。二是专业技术人才不足，人员配置不到位。三是干部职工的能力素质有待提升。

三、下步工作打算

2021年是“十四五”规划的开局之年，更是政务大数据事业改革强基之年。新的一年，我局将认真落实中央、省、市、县深化“放管服”改革、优化营商环境工作部署，紧紧围绕县委、县政府既定方略部署，强力推动政务服务体系建设、社会信用体系建设、智慧城市建设等主责主业，以党建高质量推动政务大数据工作高质量发展。

一是强化党建工作提标晋档。始终聚焦从严治党“两个责任”，深化党建问题、任务、责任“三单制”管理，做到“清单推进、量化管理、履职有痕、追责有据”。坚持以机关党组织全面过硬为核心，深入开展创建“五星支部”、“党员示范岗”、“红旗窗口”、“工作标兵”等党建示范工程，推动机关党支部固本强基、晋位升级。找准党建工作服务全局的出发点、服务发展的结合点、服务群众的着力点，探索创新“党建+只进一扇门”“党建+一窗受理”“党建+一网通办”“党建+最多跑一次”等工作模式，促进党建工作与中心工作深度融合，切实把党建工作成效转化为业务发展优势。

二是强化政务服务能力提升。坚持以深化“放管服”改革、优化政务服务环境为引领，以“一网通办”前提下“最多跑一次”改革为抓手，持续推动“四减一优”，优化再造服务流程，持续提升网上政务服务能力，动态保持不见面审批事项占比、即办件占比、承诺时限压缩比例、统一受理办件覆盖率、“好差评”主动评价率等指标在全市先进位次。以党建引领、“三治并进”、服务进村为纲领，推动县、镇、村（社区）三级政务服务全覆盖，深化政务服务“网上办、就近办、掌上办、一次办”，不断提升政务服务便利度和满意度。

三是强化信用体系工作基础。以X信用信息共享平台和信用网站为支撑，加快推动公共信用信息及时、完整、全量归集共享,动态开展信用监管信息“双公示”工作，着力构建覆盖全县、各部门、各类市场主体的信用信息“一张网”。认真落实《X市加快推进信用监管工作实施方案》，加快建立信用承诺制度和守信联合激励失信联合惩戒工作机制，配合开展食品药品、生态环境、工程质量、安全生产、城市运行安全等重点领域失信问题专项治理，为X高质量发展提供信用环境保障。

四是强化智慧城市统筹协调。聚焦“加强统筹规划、强化基础支撑、做实数据共享、突破重点应用”的职能任务，牵头推动我县“十四五”智慧城市规划的落地实施，务求规划目标、任务、项目、举措落到实处。依托智慧X云平台统一提供的计算、存储、管理、安全等云服务，推动各单位已建的非涉密政务信息系统、自建机房的政务信息系统、对外购买服务模式租赁的政务信息系统整合迁入智慧X云平台，在保障数据安全的前提下实现对外互联互通。谋划建设全县统一的数据资源中台和城市运营指挥中心，加快推动X各级各部门数据的统一存储、统一管理和共享应用，努力实现“一图全面感知城市家底、一键全局决策辅助管理、一体城市立体运行联动、一方汇聚生态自我演进”。

第五篇：数据管理报告总结

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