第一篇：员工入职培训协议

员工入职培训协议

甲方：广东中亚铝业有限公司电脑信息部，以下简称为甲方。

乙方：

甲方为了企业自身发展，需要提高乙方的业务素质，以提高企业的核心竞争力。为了明确甲、乙双方在培训期间以及培训后的权利和义务关系。经甲乙双方协商 ：

1.甲方因工作需要，安排乙方进行电脑的基础知识，基本操作以及ERP系统各数

据采集点操作方法和业务流程。在此期间甲方负责乙方的培训费用，同时为乙方

提供必要的学习时间。

2.乙方必须认真对待此次的学习机会并认真学习，并保证按照此次培训的时间、内

容认真参加培训。培训结束后，甲方组织考核，考核通过者由甲方安排乙方上岗。考核未通过需向甲方支付300元作为培训费，由甲方继续组织培训并考核。两次

未通过考核者，甲方将做劝退处理，并拒绝支付乙方在培训期间的工资等相关福

利。

3.乙方的权利：乙方在遵守本协议的前提下，享有培训期间工资照发福利不变的权

利。

4.乙方离开甲方时，关于培训费用的处理：

乙方在甲方单位期间的所有培训（包括甲方获赠的免费培训），乙方在甲方

单位工作时间超过1年的，劳动合同到期乙方离开甲方时，甲方不再要求乙方

返还培训费用；乙方在甲方工作不足1年的或因乙方违反劳动合同被提前解除

劳动合同或乙方单方要求解除劳动合同的，甲方将扣除乙方1000元作为培训费

5.甲、乙双方在履行本合同时，如发生争议应本着协商的原则解决，协商不成任何

一方均可向劳动仲裁部门提起仲裁或向人民法院提起诉讼。

6.本合同作为劳动合同的一部分，与劳动合同具有同等法律效力。

7.合同一式两份，甲、乙各执一份，双方签字盖章生效。

甲方（签章）：乙方（签章）：

年月

第二篇：员工入职协议

乌鲁木齐金瑞渤海投资有限公司员工入职协议

员工入职协议书

甲方：乌鲁木齐金瑞渤海投资有限公司

乙方：身份证号码：

根据有关规定, 经协商甲、乙双方共同签订本协议, 共同执行。

一、本协议有效期限为年，自年月日始，至年月日止。试用期为个月，试用期的薪资为元。

二、甲方聘任乙方为：

三、乙方在协议约定工作期间应严格遵守甲方的各项管理规章制度，保守甲方的商业秘密，并根据甲方工作安排，认真履行职责，自觉维护甲方的合法权益。

四、乙方的薪资为：元。（在职期间的薪资调整依据个人工作表现及岗位考核达标情况决定；提成根据公司的具体规定给付；奖金依据个人表现，按照公司的奖励制度给付。）

五、乙方在职期间擅自离职，未按正常程序办理离职手续，公司有权追究其违约责任。除追究其造成的经济损失外，薪资作为违约金处理。

六、协议的解除、变更、续签：

1、乙方在职期间，如甲方有正当理由认为乙方不能继续在公司任职（发现乙方违犯国家法律、有意违反公司管理制度及规定、严重失职、出现重大失误、执行工作指令消极、弄虚作假、泄露公司机密等），可随时解除协议，同时，甲方有权向乙方进行经济损失的追究，并要求乙方承担相应的法律责任；

2、甲方违反协议条例侵犯乙方权益，乙方可解除协议；

3、任何一方提前解除协议，应提前15日通知对方；

4、乙方在职期间，根据工作需要和乙方实际工作能力，甲方有权对乙方的工作岗位 进行合理调整,并进行相关的协议变更；/

2乌鲁木齐金瑞渤海投资有限公司员工入职协议

5、本协议期满前的一个月之内，甲乙双方共同协商签订新一的聘用协议。

七、任何一方违反本协议规定, 给对方成经济损失, 应视其后果和责任大小按规定予以赔偿。

八、乙方在签署本协议时，已详知甲方的各项规章制度并承诺遵守。

九、未尽事宜经甲、乙双方协商可修改、补充。

十、本协议双方签字即生效。协议一式贰份，甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方: 乌鲁木齐金瑞渤海投资有限公司乙方:负责人：身份号码：

年月日年月日/ 2

第三篇：员工入职协议

新员工入职须知

首先，欢迎您加入本公司，为了能让您有一个更好的工作环境，使我们的合作轻松愉快，请您仔细阅读本公司有关规定：

1、新入职的员工必须完整的填写好职位申请表，出示所有有效证件原件交验，并将毕业证、资格证、身份证、健康证的复印件及彩色照片三张前来办理报到手续，新员工必须保证向公司提交的所有证件及资料等均真实有效，否则公司可随时解除劳动关系，并追究相关经济法律责任。

2、公司每天上下班的时间暂定为：

白班上午 09：00——12：00下午13：00——17：30（以完成当天工作为前提）

3、员工每天打卡时间为上班前和下班之后，严格遵守打卡秩序，并不得替人打卡，违者每人处罚100元。

4、员工每天必须佩戴员工证上班，违者每次处罚20元；每天上班衣装必须整洁，违者每次处罚20元。

5、新入职员工必须严格服从上司的工作安排，每天下班之前必须向直接主管请示，同意后方可下班。如有特殊情况，必须向你的部门主管申请并批准，未经批准按擅自离岗处理。

6、新入职员工根据公司管理规定，有15天的观察期，15天之内（含）离职或被辞退者，不计薪资；上班15天之后未满一个月离职或被辞退者，扣除7天工资；上班满一个月者，计满月薪资。

7、凡已入职的员工，在15天观察期过后，试用期内辞职的必须提前半个月提交书面辞职申请报告，转正后员工辞职必须提前一个月提交辞职报告，同时办理相关工作交接手续，否则，公司不予结算当月工资，员工辞职以后三个月内不允许参加同行业工作，公司将保留追究法律责任的权利。

8、新入职的员工如对公司的管理等各方面如有需要了解的，可以咨询直接上司或企管部。

9、员工入职以后，严禁泄露公司顾客档案资料，违者将扣除当月全部工资及业绩提成，并追究其法律责任。

10、公司四大“高压线”，禁止挪用公款，禁止违法活动，禁止打架斗殴，禁止对抗上级

再次欢迎您成为本公司的一员，因为有了你的加入公司的明天将会更加辉煌！

银色森林有限公司

对以上《新员工入职须知》本人已清晰了解并同意，本人一定会严格遵守公司的相关管理制度，如有违反愿意接受公司的相关处罚。

新员工签名确认：日期：年月日

第四篇：员工入职协议

员工入职协议

首先欢迎你加入润达公司，在本公司任职期间，希望你能遵守公司以下行为准则： 1、2、3、员工入职时须交身份证复印件一份，照片两张。员工进厂时形象符合公司要求，包括（染发，穿奇装异服，男生佩戴耳环）公司上班时间8小时制：上班时间为：07：50-12：00；13：25-17：30，员工上班期间必须遵守上班制度，服从上级安排和管理，手机必需打到震动位置或关机状态。

4、全体员工上班必须穿厂服、戴厂牌，上下班应按顺序排队打卡，不得大声喧哗，未穿厂服或未佩戴厂牌的员工不得入厂。

5、员工就餐自己准备餐具，就餐时必须按顺序排队。

6、要严格遵守考勤制度，不可迟到、早退。如需请假，必须向拉长或主管请假批准后方可离开。

7、旷工一次扣除前3天基本工资并记大过一次，一月内累计出现3次旷工，则算自离，自离不计薪资；一个月内出现迟到或早退累计5分钟及以上，或有一次旷工者扣除全勤奖。同时，上班时间不允许窜岗、私自换岗、讲闲话以及做与工作无关的事情，且离开岗位时必须佩戴离岗证，离岗时间最多不能超过10分钟。如超时或不带离岗证都每次罚5-10元。

8、做好7S（整理，整顿，清扫，清洁，素养，安全，节约），随时保持地面及工作台面整体清洁，不得随地乱扔垃圾。

9、新进员工必须做满3个月方可提出辞职，员工辞职时，应提前15天提出书面申请。试用期间的员工不能辞工，辞职申请书应直接交给自己的上一级（拉长或主管人员）。如员工确实有特殊情况的，生产部根据实际生产情况，可以适当批准急辞工，（急辞工须扣除15天基本工资）

10、在公司住宿的员工必需在晚上十二点前回宿舍。如有事须晚点回来必需提前在保安处登记批准。.新入职员工三天之内自己要走的，或是公司考核不合格者，离厂公司不给予发放薪资。表现好的员工可提前转正。

本人承诺自愿遵守本厂的厂规厂纪及各项管理制度，自愿服从工厂因生产而需的加班，本人已熟读并接受厂规厂纪。

入职者签名：

入职日期：年月日

公司保留最终解释权

第五篇：员工入职培训

《员工入职培训》考核试题（答案）

职业道德与礼仪规范50分）总分：

姓名 部门 职位

一、填空题（20×1=20分）

1、物业管理人员必须讲求职业道德尽力设法满足服务对象的要求，保护服务对象的利益，以维护公司的信誉和尊严。

2、物业管理人员的服务规范主要体现在坚持标准，严格制度；诚实可靠，讲究信誉；礼貌服务，文明用语；主动热情，微笑服务。

3、物业管理从业人员的目光注释区域是以对方的两眼为地线，以嘴为顶点的倒三角区域，在这个区域注视比较容易传递亲切、友好的信息，从而营造出良好的适宜的氛围。

4、微笑服务是一种“粘合剂”和“增效剂”，微笑服务更是优质服务中不可缺少的内容。

5、所谓职业道德，就是从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动中特殊的行为规范的总和。职业道德的基本内容包括：职业认识的提高、职业情感的培养、职业意志的锻炼、职业理想的树立、职业道德行为的培育。

二、连线题（1×10=10分）

请将下面员工日常用语中相对应的一项连线

问候语 对不起！请原谅！辞别语 再 见！晚 安！致谢语 谢谢！多谢关照！见面语 请 进！请 坐！欢迎语 你 好！早晨好！祈请语 节日好！节日快乐！

致歉语 欢 迎！欢迎光临！祝贺语 请关照！请指正！

三、简答题（4×5=20分）

1、请回答微笑服务的要求？

第一，微笑一定发自内心。第二，微笑服务要始终如一。第三，微笑服务要作到“五个一样”。领导在与不在一个样；内宾与外宾一个样；生客与熟客一个样；心境好与坏一个样；领导与员工一个样。第四，微笑服务要持之以恒。

2、请回答站立服务中对站姿基本的要求和具体要领？

两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客人或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

3、请简述物业管理服务的特征？

主要有：社会联系的广泛性，服务群众的直接性，经营活动的开放性，经营管理的复杂性。

4、请简答如何正确、迅速、谨慎地打、接电话？ 1）电话来时，听到铃响，至少在三声铃响以内取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。2）通话简明扼要，不得在电话中聊天。

3）对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

（员工手册50分）

一、填空（20×1=20分）

1、xx集团企业理念：。

2、xx集团员工价值观：对事业 ；对企业 ；对同事 ；对工作。

3、公司质量方针：贴心服务 ；规范管理。

4、公司质量目标中：治安事件有效处理率 ；入职一年以上的物业管理人员持证上岗率 ；对各部门/管理处的有效投诉每月不超过 起，有效投诉及时处理率，有效投诉处理满意率。

5、员工的试用期为，应界毕业生见习期为，表现优异被公司认为勿需再试用时，给予。

6、所有员工在试用期开始以前，必须在公司指定的医院进行体检，并向人力资源部出示体检报告，凡体检不合格者，公司不予聘用。

7、员工岗位培训，应分类分层进行各种形式的岗位培训，主要对象为各级管理人员。各部门和各级主管应根据需要组织对员工的岗位培训。

8、如员工对工作不满意或对上级的任何提示、决定不服，可提出意见，但应首先将意见告知直接上级，如一周内得不到答复或对答复不满，可循级向上反映。

二、简答题（2×8=16分）

1、请回答礼仪规范中有关员工工作服装的要求？

工作场所的服装应按公司规定的着装要求，统一着装和佩戴工牌，不追求修饰。

1、衬衫：衬衫的领子与袖口不得污秽。

2、领带：注意与西装、衬衫颜色相配，领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

3、鞋子：保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋，尽量穿黑色皮鞋。

4、工装：要经常清洗、熨烫和爱惜。

5、办公室女性员工要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。一线女员工工作时不得戴耳环、戒指、手链、脚链、项链等。

6、工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

2、员工请假需要哪些手续？

1、员工请假两天（含两天）以内，须提前填写《请假申请单》并经部门负责人同意、报人力资源部备案。两天以上，需报主管副总经理批准。部门副经理以上和项目负责人请假，需报总经理批准。员工假期结束后，到人力资源部报到销假。延假须在假期结束前一天请示部门主管和人力资源部经理，事后办理补假手续。

2、因急事不能请假，员工须不迟于当日上班时间半小时内通知部门负责人或人力资源部，正常上班后补填《请假申请单》，否则视为旷工。

三、论述（1×14=14分）

请谈一谈你对本岗位工作的认识，将如何投入工作？

物业公司新员工入职培训大纲范本

时间:2011-03-14 16:04来源:www.teniu.cc 作者:湖南物业网 点击:

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一、培训目的

提高新进员工的服务技能，了解企业的价值观和管理模式，了解岗位的工作职责及操作规程，从而全面提升综合素质，树立对企业的忠诚度。

二、培训意义

通过培训，灌输服务理念、全面了解企业发展过程和前景；掌握公司工作岗位制度及相关规定；从而全面提高员工的观念，知识和技能水平，提高顾客满意度，确保企业的长期发展。

顾客----提供超越顾客期望的服务。

员工----是我们最重要的财富。

质量----产品、服务及设施始终保持高水准。

创新---不断改进我们的产品和服务。

合作----发扬团队精神，创建优秀团队。

三、培训内容

1、入职引导

2、公司发展史

3、公司的组织机构及主要管理人员

4、公司的质量方针、质量目标

5、企业精神与价值

6、员工手册

7、安全消防常识

8、职业道德与服务规范

9、礼仪规范

10、岗位职责与薪酬待遇范围

11、参观学习

四、培训重点

深刻了解企业的发展过程及前景；掌握公司及工作岗位制度规定、工作操作规程；熟知工作礼仪，职业道德及相关法规。

五、培训方法

以讲解为主，参观讨论、座谈为辅。

六、培训考核

试卷考核为主，问答为辅