第一篇：暑期服装店兼职社会实践报告

导语：“社会实践”让许多人更好地体验到社会的真实性，更好地了解到社会的发展，以及社会对自己的要求。而如果是服装店兼职的暑期实践报告该怎么写呢？下面是小编整理的文章，希望对你有所帮助。暑期服装店兼职社会实践报告1

在就业压力越来越大，就业形势越来越严重的今天，我们大学生应该走出校门到社会中去。磨练自己，提高自身的综合素质和社会适应能力，开拓视野，体验社会生活，为日后在社会立足打下基础，使我们更好认识自我，提高自我，充实自我。趁着暑假，我也到社会去体验了一下社会生活，从中得到了不少经验和体会，现将暑假社会实践报告如下：

本次社会实践在从化的一家叫狼迪奴的流行服装店做营销员，因为本人想提升个人的沟通能力，所以相到陌生的环境和关于营销的工作，更好地了解关于营销的手段和技巧！

工作场所很大。有三家店面，员工16人，以女生居多，大部分员工都是小学学历，店长也只是初中学历。但是他们的营销额确实惊人的，有的营销员一天能做1000元以上的单子，平均每人每天的营销额都有700元以上，而且最重要的顾客都集中在晚上的7：00到9：00。白天几乎是没事可做。能在这么短的时间没做出如此高的营销额，让初到的我感到惊讶又好奇，看来我是来对地方了。

万事开头难啊！对陌生环境的不适应，跟陌生人打交道的方式不熟练，让我刚开始工作举步维艰。随后心态的调整以及对工作环境的熟悉才慢慢走上轨道。可喜的还收到意想不到的喜悦！

上班伊始，没有培训，没有辅导店长叫了一个老员工（实际年龄只有十九岁）带我上班！但是老员工们的“团队”意识很强，所以刚上班我就被晾到一边，而他们三五成群有说有笑。没有辅导工作自然难以开展。所以第一天我的销售额为零。看着他们数单子时那得意的样子，内心有一种嫉妒，但我已经有了对策，因为在这一天我都在一旁观察他们的一举一动。白天他们喜欢聊天，吃零食，我就在一边听其所说，看其所吃。心里默默记下来。晚上是忙碌的时候，我也没闲下来。如何接待顾客，如何把握顾客的心理，如何快速促成交易，哪种顾客是真心想买东西，哪种只是试探行情……都要认真记下来，因为这必将会影响到我的时间工作是否能够顺利展开！有力仔细的观察现场与幕后的周密分析后，第二天我便开始实施了。投其所好，不耻下问。这让他们都感到十分惊讶，昨天还一声不吭，在墙角用求助的眼光看着他们开心的小伙子，今天就判若两人了，有说有笑的！很快我便融入了这个队伍，发现他们都很友善与热情的。门是进了，但是”师傅领进门，修身靠自己“。虽然有了别人的指点，但缺乏实战经验的我也时时碰壁，加上我高估了自身的水平。所以在开始的几天自信心一再受挫，仿佛工作也要失去了动力！一时间找不到出口，犹如在一个密封的铁盒子里，尽管我如何挣扎都无法冲出着密封屏障！正当我寻寻觅觅找出路的时候，店长给予了我鼓励。她教我首先要有团队意识，与他们为朋友，这里是牵一发而动全身的，只要你与其中一位做朋友，那么你与其他人都做了朋友！不管你是否愿意，他们都把你当朋友啦！其次要以积极乐观开心的态度去面对着新的一天，还要用心去领会伙伴们每写一张单子的成功在哪里，失败又在哪？

店长的话意味深长，从此以后，我便慢慢体会，慢慢领悟。慢慢地我便对这种与顾客沟通的方式，业绩也慢慢的提升起来。同时得到了大家的认同，与其他员工的关系也融洽起来，工作之余，大家也一起玩。

短短的一个暑假工就这样结束了，但他们教我的远远超过了一个月所学的。现在将它们总结如下：

（1）与人沟通不仅要技巧，更要真心的付出，诚心的相待。没有人愿意与骗子打交道。良好的沟通不仅让工作可以顺利开展，同时也营造了一个良好的工作环境，让自己有良好的心态去开展工作，甚至还可以结交到一群好朋友。

（2）有了目标与计划，要敢于承诺，敢于实事，这样才可能成功。

（3）良好的心态。心态影响着人的行动，控制着个人的发展。有良好的心态，将抗的心态使人精力充沛，充满活力，动力。

（4）时刻抱着希望。希望是腊日的梅，希望是暗夜的星。希望可以使一个处于深渊的人积极寻找出路，希望可以让一个人茫茫沙海中邂逅绿洲！

这次在适合实践得到的感悟与知识，不仅仅来源于工作，也来源于对社会的观察与体会。在这次实践了，我学到了很多在书本难以学到的知识与技能，它们必将为我日后到社会立足提供良好的动力，让我可以更好更快地适应社会的生活，并从中受益。社会实践，它不仅可以风骨我们的假期，白可以为我们的父母减轻负担，不仅仅给了我们一个工作的机会，更给予了我们一次体验社会，体验生活的机会。虽然说突然从一个学生到社会工作比较受委屈，但是正所谓“宝剑锋从磨砺出，腊梅香自苦寒来“。暑期工是磨砺，也是苦寒。人生在世，所有都难以避免遇到荆刺。我告诉自己，往后的日子里，一个人奔波在外，我用自己的双手摸索人生路，用心去体会生活。

在现今社会，招聘会上的大字板总写着“有经验者优先”，可是身在校园的我们社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，锻炼和提高自己的能力，以便在毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，假期打工是比较好的选择。都说学校是一个小社会，但总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚。“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”是古代读书人的美好意愿，但它已经不符合现代大学生的追求，如今的大学生身在校园，心儿却更加开阔，我们希望自己尽可能早地接触社会，更早地融入丰富多彩的生活。因此，大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流，大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变，加之现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力，所以打工也就成了大学生寒暑假的最好选择。这一次寒假的到来，我也选择踏上打工的旅途。

我在一家服装店做营业员，第一次踏进服装店时穿了一身运动装，老板看了看我的衣着打扮，说我穿的太普通、太“学生”了，所以就随手从店里给我拿了一件粉色刺绣旗袍让我穿着。说实话我不太喜欢旗袍，因为我觉得胖人穿旗袍不好看，撑得衣服都有可能变形，可当我站在镜前却被眼前的我震惊了。可谓是判若两人啊！这让我不得不佩服老板的审美观。之后我就一直穿着那件粉色旗袍，习惯性的“她”就成了我的工作服。后来老板让店长给我讲了一下店里的规章制度和工资及奖惩制度。底薪1500+全勤奖200+3%提成（管吃住）的待遇对于初次打工的我来说已经足够了，毕竟挣钱不是我唯一的目的。

第一天上班老板让我熨衣服，我拿着蒸汽熨斗不知所措。我从来没有接触过这种东西啊！无奈之下老板让店长给我示范，我也依葫芦画瓢的比划下来，慢慢就摸索会了。每天的工作流程是：早操早会——到库房配货——剪线头、熨衣服——打扫卫生，拖地、擦地台——开始一天的站台生活——电脑下账（店长）——抄补货单。

由于服装店处在繁华地段，加之老板本来极会做生意，很擅长哄顾客开心，衣服也独具特色，所以她的店是这个商场里生意最好的。她早上来第一件事就是放音乐，音乐从开门持续到关门，一直没停过，她说这可以活跃店里的气氛，平时老板很忙，经常不在店里，所以感觉很随意、自在，不过我们大家的目标都是一样的——提高营业额，那样我们高兴，老板也高兴。刚开始几天，我比较羞涩，不怎么和其他营业员们讲话，只闷头做好我自己的份内之事，把衣服摆放整齐，把顾客试穿的衣服及时拿出来，地脏了拿个扫把把灰尘扫地出门，顾客试穿揽镜自照的时候，顺便加入店里营业员的马屁阵容里大加称赞，其他营业员照顾顾客时我就负责端茶倒水，然后学学她们的成功经验。店里每天都会有形形色色的顾客，随着时间的流逝，我也就有了我自己的老顾客，有时候感觉在销售衣服的同时也在了解着顾客的为人处事态度与性格特点。由于我自己的努力，加之我在学校学的东西，老板让我暂时在电脑上下账和登记VIP用户资料。这才感觉到才能得到赏识是一件多么令人兴奋事啊！

我在那最多的就是剪线头，那也是我们每天必须做的事情哦。可别小看它啊，那里面的学问可大着呢！在剪线头的同时可以看看衣服有没有质量问题以免让顾客对品牌失去信心；同时也可以记记衣服的款式、花色和款号，以免影响拿衣服的速度；还可以锻炼自己，使自己变得更细心、更有耐力。

期间老板让我同他一起和客户谈生意，由于我不会，所以让我当旁听（因为我在那并不是单单的打工，还有参加社会实践）。我拿着笔记簿简单记录着他们谈话的内容，同时也在学习着他们的社际和随机应变能力。特别在和客户签合同时，老板都会给我说应该注意哪些的地方和洽谈的方式和技巧，刹时间让我觉得我在听上人生中最重要的课，一不专心就会悔恨终生。

晃眼间一个月过去了，我的打工生涯就要结束了，却有种依依不舍的感觉。舍不得老板、舍不得服装店、舍不得我的老顾客、更舍不得和我朝夕相处一个月的姐姐们。期间所发生的很多事情都让我有所感触，直到现在姐姐们给我讲述他们的工作经验的那一幕还记忆犹新。其实每个人都各有所长，而我们自己要学会发自内心的欣赏别人的优点来为自己充电。我写这份打工经历及感受也希望和大家一起分享、一起探讨。以下就是我经历后的心得和感受：

在日常的工作中上级批评、责备下级是不可避免的。别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话（虽然被批评是很难受的）。只有这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，要能看到自身的价值。人往往是很执着的，可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做什么事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人（对待顾客和同事）。

我觉得做服务行业应做到下面几点：第一，服务态度至关重要——提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。第二，创新注入新活力。第三，诚信是成功的根本。第四，付出才有收获。

“社会实践”的时间并不长，可它使我认识到：人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。一个月的打工生涯一晃而过，却让我从中悟到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用。拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到体现，也为将来打下坚实基础。我会不断实践，在实践中锻炼，在实践中得真知。也将会在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求发展。

小草用绿色证明自己，鸟儿用歌声证明自己，我们要也应用行动证明自己。打一份工，为以后的成功奠基吧！

第二篇：服装店兼职社会实践报告

随着社会经济的发展，就业压力愈来愈大，就业情势也愈来愈严重的，我们大学生应当走出校门到社会中往。磨练自己，进步本身的综合素质和社会适应能力，开辟视野，体验社会生活，为往后在社会立足打下基础。社会实践就给予了我们这样的一个机会，它让我们更好地体验到社会的真实性，更好地了解到社会的发展，和社会对大学生的要求，使大学生更好熟悉自我，进步自我，充实自我。趁着暑假，我也到社会往体验了一下社会生活，从中得到了很多经验和体会，现将暑假社会报告以下。

本次社会实践在从化的一家叫狼迪奴的流行服装店做营销员，由于本人想提升个人的沟通能力，所以相到陌生的环境和关于营销的工作，更好地了解关于营销的手段和技能!工作需要的技能不高，大致分为以下几点：

(1)对工作要热情。

(2)要刻苦刻苦。

(3)要有一定的营销经验。

(4)遵守纪律，认真学习。

(5)对待顾客要热忱，做好售后服务。

工作场所很大。有三家店面，员工16人，以女生居多，大部份员工都是小学学历，店长也只是初中学历。但是他们的营销额确切惊人的，有的营销员一天能做1000元以上的单子，均匀每人天天的营销额都有700元以上，而且最重要的顾客都集中在晚上的7：00到9：00。白天几近是没事可做。能在这么短的时间没做出如此高的营销额，让初到的我感到惊奇又好奇，看来我是来对地方了。

万事开头难啊!对陌生环境的不适应，跟陌生人打交道的方式不熟练，让我刚开始工作寸步难行。随后心态的调剂和对工作环境的熟习才渐渐走上轨道。可喜的还收到意想不到的喜悦!

上班伊始，没有培训，没有辅导店长叫了一个老员工(实际年龄只有十九岁)带我上班!但是老员工们的团队意识很强，所以刚上班我就被晾到一边，而他们三五成群有说有笑。没有辅导工作自然难以展开。所以第一天我的销售额为零。看着他们数单子时那自得的模样，内心有一种妒忌，但我已有了对策，由于在这一天我都在一旁观察他们的一举一动。白天他们喜欢聊天，吃零食，我就在一边听其所说，看其所吃。心里默默记下来。晚上是繁忙的时候，我也没闲下来。如何接待顾客，如何掌控顾客的心理，如何快速促进交易，哪一种顾客是真心想买东西，哪一种只是摸索行情都要认真记下来，由于这势必会影响到我的时间工作是不是能够顺利展开!有力仔细的观察现场与幕后的周到分析后，第二天我便开始实施了。投其所好，不耻下问。这让他们都感到十分惊奇，昨天还一声不吭，在墙角用求助的眼光看着他们开心的小伙子，今天就判若两人了，有说有笑的!很快我便融进了这个队伍，发现他们都很友善与热忱的。门是进了，但是师傅领进门，修身靠自己。固然有了他人的指导，但缺少实战经验的我也时时碰壁，加上我高估了本身的水平。所以在开始的几天自信心一再受挫，恍如工作也要失往了动力!一时间找不到出口，如同在一个密封的铁盒子里，虽然我如何挣扎都没法冲出着密封屏障!正当我寻寻觅觅找前途的时候，店长给予了我鼓励。她教我首先要有团队意识，与他们为朋友，这里是牵一发而动全身的，只要你与其中一名做朋友，那末你与其他人都做了朋友!不管你是不是愿意，他们都把你当朋友啦!其次要以积极乐观开心的态度往面对着新的一天，还要专心往领会伙伴们每写一张单子的成功在哪里，失败又在哪?

店长的话语重心长，从此以后，我便渐渐体会，渐渐领悟。渐渐地我便对这类与顾客沟通的方式，业绩也渐渐的提升起来。同时得到了大家的认同，与其他员工的关系也和谐起来，工作之余，大家也一起玩。

短短的一个暑假工就这样结束了，但他们教我的远远超过了一个月所学的。现在将它们总结以下：

(1)与人沟通不但要技能，更要真心的付出，诚心的相待。没有人愿意与骗子打交道。良好的沟通不但让工作可以顺利展开，同时也营建了一个良好的工作环境，让自己有良好的心态往展开工作，乃至还可以结交到一群好朋友。

(2)有了目标与计划，要勇于承诺，勇于实事，这样才可能成功。

(3)良好的心态。心态影响着人的行动，控制着个人的发展。有良好的心态，将抗的心态令人精神抖擞，布满活力，动力。

(4)时刻抱着希看。希看是腊日的梅，希看是暗夜的星。希看可使一个处于深渊的人积极寻觅前途，希看可让一个人茫茫沙海中邂逅绿洲!

这次在合适实践得到的感悟与知识，不单单来源于工作，也来源于对社会的观察与体会。在这次实践了，我学到了很多在书本难以学到的知识与技能，它们势必为我往后到社会立足提供良好的动力，让我可以更好更快地适应社会的生活，并从中受益。社会实践，它不但可以风骨我们的假期，白可以为我们的父母减轻负担，不单单给了我们一个工作的机会，更给予了我们一次体验社会，体验生活的机会。固然说忽然从一个学生到社会工作比较受委屈，但是正所谓宝剑锋从磨砺出，腊梅香自苦冷来。暑期工是磨砺，也是苦冷。人生在世，所有都难以免碰到荆刺。我告知自己，往后的日子里，一个人奔走在外，我用自己的双手摸索人生路，专心往体会生活。

第三篇：兼职暑期社会实践报告

系部名称：专业： ___ ___

班级：_____ 姓名： __ ___ 学号:____

实践单位：联想ThinkPad品牌专营店

实践时间： 2011年7月 10 日 至 2011 年8月20日 共 42天

一、实践目的：本次实习的目的着重在于体验社会，从而锻炼自己的社会适应力。而且，我从事的是销售行业，从中对我所学的专业也做了一次实质性的体验，学到了与顾客沟通交流的技巧，体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。这次社会实践就是让我们了解当前就业形势，熟悉就业环境，使将来的就业规划更明了。

二、实践内容：首先，通过同学的帮助，我了解到一个数码城在招电脑销售员，抱着试一试的心态，我通过了面试，成功的为我的社会实践起了很好的头。实习过程，朝九晚五，每天工作八小时，主要工作内容是接待客户，并为顾客详细介绍产品的具体信息，帮助顾客选购到最合适的产品。由于我对此品牌的电脑不是很熟悉，起初几天，有一个工作经验丰富的同事会在空闲时间向我介绍电脑配件以及在销售过程中需要注意的地方，我在学习的同时，积极主动的熟悉各类电脑的说明，牢记各项功能。我深信，过硬的专业知识是从事销售业的坚实基础。再者，我会仔细观察其他同事在向客人推销时的语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容。当我觉得我有信心可以做好的时候，我开始主动上前推销，首先判断顾客的需求，询问顾客需要哪些功能，买电脑的目的，和接受的价位。从而进行推荐，引到其适用，耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功能、配件、质量及售后全方位服务。

起初，我还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客，就会自然很多。之后的工作也都还是比较顺利的。其次，我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。

三、实践结果：通过这几十天的实习经历，我对店内的进货、供货、销售等各环节的业务流程有了初步的了解。因为我主要是在销售这一环节，所以对销售有更切实的体会: 我认为完成销售不是一种获得利益的过程，而是一种获得人心的过程。先做人，后做事：先赚人，后赚钱。做销售要先把自己推销出去。准备好销售工具、开场白，该问的问题，该说的话，以及可能的回答。对于产品有关的资料，说明书等，均必须努力研讨、熟记。虽然在课堂上，我们可能会觉得这些都很容易，但是要真正把它运用到实践当中，不会那么得心应手。我们学的那些书本上的理论知识，往往很少可以用到，很多销售的技巧和方式，都是从经验中获得，从实践中整理。

四、实践总结或体会：在实习工作中，我才算真正接触到真实的工作环境和氛围，这不仅锻炼了能力，更能帮助自我更好定位。在实习的时候，店长会交给我们不同的工作任务，从不同的工作中我们可以了解到自己的优势与劣势，认清自己的不足，从而加以完善。我认识到自己的沟通技巧还不够全面，认识问题不能往往以偏概全，知识面还不够广，善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

作为一名销售员，与客人的接触是面对面的，我们的顾客群相对来说是文化程度比较高的，对我们的服务态度要求较高，我们的服务态度可以直接影响到顾客对企业的整体印象及对我们产品的购买欲望。只有我们从心底里意识到沟通的重要性，意识到为客户着想，才能为顾客提供更好的服务，最终完成我们的目标。只有用心真诚地与顾客沟通，才能发掘潜在的顾客，提高我们的销售量。在工作中，我也遇到过比较难缠的顾客，他已经在店里转了很久但还是问很多问题，还是一直在犹豫不定，并抱怨我的态度不如他所说的，我当时不知该如何处理。想起自己之前观察到我们店长耐心地为此类顾客介绍产品的情形，无论顾客问的问题多么细致，店长始终面带微笑。即便顾客最后没有购买产品，他也是礼貌热情地欢送顾客。于是我运用了店长的沟通技巧，虽然这位顾客最后没有买我们的产品，但是我尽了我自己最大的努力，为我们公司在顾客那里留下了潜在的希望。

这次实习是在销售这方面，使我从书本走向现实，我学会敢于接触更多新事物和形形色色的社会人，一步一步成熟，一点一点不再畏惧，不仅是长大而是一种成熟。实习也是实验，实验一下自己是否适合这份的工作，从而更好地指导自己今后的职业生涯。这次的实习，更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己，才能有强大的竞争力，是自己的能力立于他人之上，成为同行者中的佼佼者，亦是就业大潮中的宠儿。

第四篇：暑期兼职社会实践报告

很早就有益用假期进行社会实践的想法了，我现在已长大了，高中让我生活独立，大学里生活除尽可能做到节约勤俭，减轻父母的经济负担，在保证不耽误学业的同时，也要尝试做一些兼职甚么的，趁早为将来毕业参加工作积累一些经验。大一上学期间课程比较满，再加上有些小怠惰的心理，不想花费时间做廉价劳动力，所以兼职的事情就一直被搁置了。时间过得真快，转眼便到了进进大学以后的第一个暑假，我的打算就是做一个月的兼职，再回家陪家人一个月，锻炼会渐渐进行，以后的路和爸妈还有弟弟在一起的时间将愈来愈少，二者我都想掌控好，珍惜当下。

前进的道路总是要经历一些挫折的，我是希看暑假的兼职工作最好是与我专业对口的，可现实常常不是尽如人意的，没放假之前，学校图书馆前面的中心广场有一次校园招聘，很不幸那天上午有课不能及时往，到下午往看时就只剩下类似到广州等地往做12个小时(乃至更长时间)流水线这样的工作了，我想了想觉得不妥还是放弃了，终究联系上我在宜都的表姐，表姐帮我打听后告知我有个房地产公司招资料员，我说我目前还没有深进学习到我们专业的专业知识，这个职位我没法胜任，后来在表姐的帮助下找到了广东星艺宜都分公司，由于我没经验，而且只能做一个月，公司说不收兼职，实习倒是可以，我思考了一下答应了，最重要的是在实践中积累经验，晓得现实社会生活的不轻易，为以后适应社会生活打下良好的基础，其他的暂时放在一边。

刚开始进公司时有点象傻瓜一样，笨笨的，固然会主动和同事们微笑问好，但话其实不多，实在很想和他们多说话，尽快了解自己所处的环境，融进到这份工作中往，可就是心里过不往坎，不好意思问太多，究竟我和新同事还没有熟悉多久，我对他们每一个人的性情都一无所知，不过我还是有些小荣幸的，同事们看我有不懂的会热情教我，渐渐地我也就放得开了。人际关系是人生的必修课，校园里的生活还是较单纯的，之前我在人际交往中虽然比较被动，但身边还是有好朋友陪伴，也就并未发现有多大题目，现在不一样了，不是所有的人都会主动对你伸出支援之手，哪有人会一直荣幸，日子不是侥幸着过的，我们要晓得主动出击，把握主动权，在工作中把自己份内的工作做好固然重要，和一起工作的同事相处和谐也是不容忽视的，谁都不能十全十美，我们的成长都离不开身边人的帮助，常怀一颗感恩之心，善意与人交往，互帮互助，我们才能走的更远。

谈到把自己的工作做好，我就更坚定这次暑假实习的意义了，没有经验，初出茅庐，庆幸在没有结束我的大学生活之前就提早体会了最初工作时我将面临甚么，我将遭受甚么，我将继续甚么。电话营销，在没有自己亲身接触之前，我对它的印象是不怎样好的，当我被客户冷漠地一次次挂断电话后，心情是有些受挫的，果然，在每一个行业工作的人都有他们的不容易，对每一个工作者都尽可能友善些吧。我面临着从未碰面的陌生人，想法想法拉近我们之间的间隔还要不至于引发对方的反感，遭受笑脸相迎还是被泼冷水的为难，我还是要继续，这就是工作，不是说你不想做就能够不做的。不过看和我一起电话营销的玲姐进程中，我有发现一个小细节，玲姐是宜都人，房东也大多都是这边的人，玲姐与他们用方言沟通比我用普通话沟通效果明显好了很多，我想，应当是方言比普通话显得亲近一些吧，我不会说这边的方言，所以我要更努力才行，勤能补拙，笨鸟先飞说的就是这么回事。

实在工作顺不顺利，开不开心，大多数情况下是取决于我们自己的心态的，当我们非常抵牾一件事时，就会感觉做甚么都烦，做甚么都做不好;相反，假如我们调剂好自己的心态，怀着期看，怀着热忱，境况就会好很多。我和玲姐被安排贴墙纸的时候，刚开始贴就觉得自己没贴过，贴不好怎样办，心情有些躁，结果贴的墙纸轻易掉，后来我长呼一口气，贴个墙纸有甚么大不了的，我就不信我不会了，我一定能贴好，我边哼歌边裁纸，玲姐也被我给感染了，两人说说笑笑，我感觉心情轻松了很多我们贴了一下午第二天又贴了一上午，我大声啊啊，可我是微笑着的，完工后，我和玲姐就座上她的小电动嘟嘟嘟离开了。

我们吃的穿的用的，我们的消费都是父母买单，这次实习没有经济回报，我的父母还是一如既往地支持我，说生活费你不用担心，有甚么就和我们说，父母就是这样，无怨无悔的付出，不求回报。年幼时，父母是我们的天，是大伞，是港湾，我们的成长，父母的渐渐老往，每每念起都会涌出莫名的心酸,有不舍，有心疼。现在的我是没法承诺甚么的，未来谁知道会是甚么模样呢?未来的我有足够的经济能力给他们买上大大的屋子吗?我能在他们晚年孤独的时候有时间陪伴在他们身边吗?这类欲看很强烈，但我不知道它们会不会成真。不是所有的人都能实现自己的梦想，实现梦想的人也不是平白无故就取得成功的，当下的我们，有时间，有精力，先让自己做个实干家吧，实干就会有希看，有希看就会有未来!

有时候我们只需咬咬牙，对自己狠一点，那些我们看来困难的事情就完成了。顾虑越多，胆子越小，放弃越多，失往越多。接下来的日子里，我会牢牢捉住每个锻炼自己的机会，好好掌控，厚积薄发。

第五篇：2012年暑期社会实践报告——服装店

2012年暑期社会实践报告

【实践时间】：xxxx

【实践地点】：xxx

【实践内容】：服装店推销员

【实践人】：xx

今年暑假，为了在实践中 增长见识，锻炼自己的能力，培养自己的韧性，找出自己的不足和差距，同时为了响应学校的号召，我利用假期的空闲时间在一家服装店做了为期两周的社会实践，我的工作是服装推销员，也是卖衣服。在以前买衣服的经验中，觉得卖衣服也不是很难，就是为客人服务，态度好就可以了，但事实并非如此。记得第一天上班，出于对初次工作的羞涩，总觉得无所适从，当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候，自己却帮不上什么忙，真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说，有什么好怕的呢，但自己始终放不开，只好在门口招呼客人，以前逛街的时候，无数次经过专卖店，从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的，可如今自己站在这个岗位上，亲身体会工作的滋味，后悔自己的当初，幸运的是，同事们对我挺照顾的，店长给我讲解了许多招呼顾客的办法，有什么应付不了的，他总是和我配合，把工作做好。其他的同事，他们都会详细地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等。中间我学到了许多经验，譬如要有耐性，要学会随机应变，顾客是我们的上帝，顺随他们的脾气，像还价等不合理要求要婉言拒绝，作为一个小店员还要勤快，要始终面带微笑等等。

在这 10 多天的工作中，既漫长有短暂，既辛苦又快乐。这次的实践使我认识到：人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。十几天的实践一晃而过，却让我从中悟到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用。在实践中，我贴近了社会，丰富了社会经验，使自身对社会有了初步的感性认识，并且学到了许多课本以外的知识，受益非浅。

第一：服务态度至关重要。做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一件衣服都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一件衣服!这样到实践结束的时候,成绩还很不错，老板直夸我进步快!

第二：具有好的沟通能力。面对不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人，要先 通过沟通是对方产生兴趣，接受你的介绍，从而接受衣服，虽然我的介绍不 如专业人员，但在卖衣服的过程中，把曾经学习过的沟通技巧运用在实际的 销售当中，也是一次锻炼的机会，毕竟在以后的工作中，与人的沟通也是很 重要的一部分。

第三：诚信是成功的根本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。在现在的市场上，有很多假冒伪劣商品，很多商家也是这样发了大财，但这种方法是万万不可的，这种只是一时的生意，以后就没有，用李嘉诚的话说：不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好出，我们一定要有好的诚信，搞好诚信了，自己的生意就像细水长流。所以说好的商家都必然是有诚信的。

第四：付出才有收获。以前买衣服的时候，都会有服务员跟在后面介绍、推荐，总觉得没有必要，自己看就可以，但实践过后，事实并非如此。前几次，客人进店的时候，我并没有跟在后面介绍，觉得他们如果感兴趣自然就会问我，但结果却是客人都离开了，这让我明白，等待是不可以的。于是，我也开始主动推荐介绍，只有这样客人才能真正的产生兴趣。也就是这样，我卖出了我的第一件衣服。这告诉了我，虽然付出了不一定能有收获，但是没有付出肯定是没有收获的。

第五：成功是留给有准备的人。只有事先了解了衣服的各个方面，才能很好的给人 介绍，就好比医生看病要熟练的掌握各项技能，熟练操作，才能

更好的为病人治疗。记得开始的时候我什么都不懂，招呼顾客的时候，面对顾客的提问我总是一问三不知，满足不了顾客的需求，让顾客心理产生了反感的心理，衣服自然也就卖不出了。找到这个问题后，我努力向其他老练的推销员学习，经过自己的努力，我也基本掌握了大部分衣服个方面的情况，这为我以后卖出衣服打下了良好的基础，所以说：成功总是留给有准备的人。

实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧！实践虽短,但是在这段时间里,我们却可以体会到了工作的辛苦,也锻炼了自己的意志力,同时积累一些社会经验和工作经验。让我对社会生活的认识有了进一步加深，在与人相处、沟通的方面有了更好的认识，加强了与人沟通的能力，使我在以后人际交往方面有了更丰富的经验。同时加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。也让我明白要在今后的学习生活中表现得更好，更积极的参加社会实践，不断提高自己的综合素质。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到体现，为将来打下坚实基础。这次的实践是一个终点,也是一个起点.我相信这个起 点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。