第一篇：848　年志愿者服务心得体会理论文章研讨交流

848 2020 年志愿者服务心得体会理论文章研讨交流 完善激励机制，促进志愿服务常态化 志愿服务作为一项公益性活动，代表着整个社会的文明水平。近年来，我市志愿服务工作扎实推进，志愿服务事业迅速发展，在志愿者数量、参与群体、服务领域等方面取得了可喜的成果。特别是此次疫情防控，我市广大志愿者在战“疫”中一呼百应，挺身而出、兢兢业业，守护“大门”、看牢“小门”，展现了联防联控、群防群治的强大力量。

但我们也需要看到，志愿者也是普通人，他们主动参与志愿服务虽然源于奉献和爱心，但仅仅依靠爱心、激情和道德感召，一来难以保证持续性，二来不利于志愿群体的快速稳定扩大。有研究表明，志愿服务激励机制与志愿服务活动的开展有着很强的内在正相关性。事实也证明，哪些地方激励机制建设得好，哪些地方的志愿服务活动就开展得好。

诸如，自 3 月份 x 爱心商家联盟内的多家企业面向防疫志愿者群体量身打造优惠服务项目以来，后续该区又涌现出更多踊跃参与疫情防控工作的志愿者和公益组织。而在此前成功实践的基础上，这区又向 x 名参与一线执勤的志愿者发放了《x 疫情防控志愿服务记录卡》，通过记录志愿服务时长累计积分，疫情结束后按照各商家消费细则用积分兑换相应优惠。这种正向激励机制不仅让志愿者获得了荣誉感，还把这种社会推崇通过实际生活中的各类优惠优待表达出来，充分体现了对志愿者的关爱、认可、鼓励和支持，也是对社会风气的一种有力引导。

要看到，志愿服务不是志愿者自己的事，是全社会的事。上述实例提示我们，充分考虑和保障志愿者的诉求和权益，完善志愿服务激励和保障机制，坚持精神激励与物质激励相结合，增强其对志愿组织的归属感和认同感，使志愿者通过志愿服务获得自我发展的机会，在志愿服务中得到自我提升、自我满足，是搞好志愿服务工作、扩大志愿服务群体的有效途径。比如，可以将志愿服务和社会信用体系挂钩，根据服务时长和服务内容、质量对志愿者进行积分累计、星级评定，以此作为信用凭证去银行贷款，享受一定的利率优惠等。以此激活更多的爱心涌动，实现志愿服务常态化，营造崇德向善、诚信互助的良好社会风尚。

第二篇：793　年形式主义官僚主义心得体会理论文章研讨交流

793 2020 年形式主义官僚主义心得体会理论文章研讨交流 须找准切入点 以党的政治建设为统领，坚决破除形式主义、官僚主义，是党中央关于作风建设的重要部署。纪检监察机关整治形式主义、官僚主义，须要找准切入点，强化“靶向治疗”，推动整治提质增效，助力党风政风持续向好。

找准“引领点”，促担当作为。要抓住各级领导干部这个“引领点”，盯牢各部门“关键少数”，通过领导干部以身作则、示范引领，从而带动广大党员干部转作风、改作风。督促领导干部对照形式主义、官僚主义表现形式进行逐条比对，实事求是精准“自画像”，自觉做到注重实地调研、不搞材料政绩，注重行动落实、少开大会长会，注重帮扶指导、少搞督查检查等，以清单明责，助推责任落实，强化问题整改，形成“头雁效应”。

找准“发力点”，促分类治理。充分发挥纪律监督、监察监督、派驻监督和巡察监督的作用，推动形成“四位一体”监督合力，以精准扶贫为发力点，严肃整治扶贫项目成半拉子、“填表式”帮扶等突出问题，重点查处截留、挪用、贪污扶贫资金等违纪违法行为；以服务环境为发力点，紧盯“窗

口单位”、重点部门，严查不作为、慢作为，唱高调、怕担当等问题；以重点领域为发力点，瞄准疫情防控、复工复产、六稳六保、污染防治、扫黑除恶等易发生形式主义、官僚主义问题重点领域，靶向开展巡察、督查，严查作风漂浮、弄虚作假等问题。

找准“治本点”，促成果巩固。立足职责定位，强化监督执纪问责，形成震慑警示效应，筑牢党员干部思想堤坝。拓展监督渠道，借助广播、电视、网络、微信等载体，发动群众参与，形成无所不在的监督网；对形式主义、官僚主义问题线索优先受理、优先调查、优先处置；对责任落实不力、采取措施不实、工作推进缓慢而导致形式主义、官僚主义问题依然突出的，严肃问责追责、通报曝光；健全长效机制，紧盯问题突出的重点领域、行业和人员，深入剖析查找体制、机制层面存在的短板和不足，推动所在部门完善制度机制，堵漏洞、补短板、强弱项。

第三篇：1174　2020年做好群众工作心得体会理论文章研讨交流

1174　2020年做好群众工作心得体会理论文章研讨交流

《纪检监察机关处理检举控告工作规则》对纪检监察机关信访举报部门及其工作人员工作要求和责任进行了详细规定。学习好、运用好《规则》，不断增强宗旨意识，切实改进工作作风，把信访举报工作做到群众心坎上，聚人心、得民心，是当前信访举报工作人员的一项重要政治任务，也是推动新时代信访举报工作高质量发展的必然要求。

提高政治站位，不断强化责任担当。《规则》规定，应当认真处理检举控告，回应群众关切。信访举报工作是我们党密切联系群众的桥梁纽带，本质上是一项政治工作。要自觉站在政治和大局的高度，办理好每一封来信、阅看好每一件网络举报、接待好每一名来访群众、接听好每一个举报电话。“窥一斑而知全豹，处一隅而观全局”，善于从信访举报中及时发现、捕捉群众反映的苗头性、倾向性问题，有针对性地做好相关工作。要切实保护检举控告当事人的合法权利，正视其合理合法要求。要敢于担当、认真负责，不让线索在手中溜走、问题在手中耽误、隐患在手中潜伏，把工作做实做细做到位。

坚持以人民为中心，牢固树立宗旨意识。《规则》要求，应当强化宗旨意识，注意工作方法，“以人民为中心”是其鲜明导向。要尊重群众，主动在感情上贴近、思想上融入，心中装着群众，肩上扛着责任，工作就会有动力、下功夫、见成效。决不能高高在上，自以为是，对群众反映的问题消极应对、推三阻四，对群众的疾苦麻木不仁、漠不关心，甚至颐指气使、盛气凌人。要多理解群众，将心比心，换位思考，耐心听取其反映的问题，理解他们的艰辛和不易，感知他们的冷暖和期盼，搞清楚、弄明白、想透彻“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题，扎实做好送上门来的群众工作，更好地为党分忧、为民解难。要多帮助群众，尽全力为群众办实事、解难题。特别是来访和来电，要按照《规则》相关要求，为群众想办法、出招数、指出路，让他们清楚“到哪里去、该怎么办”，引导他们通过正确有效途径依规依法信访，不能简单一转了之、一推完事。

改进工作作风，不断提升工作质量。《规则》对信访举报受理办理工作提出了新的更高的要求，必须强化精准思维，严格工作标准，提高群众满意度。要按照《规则》“分级负责、分工处理”的原则和“归口接收、分级受理”的要求，做到受理到位、办理及时，不漏收材料、不漏登信息。对一些重要举报和典型多年举报、多层举报、多头举报进行跟踪和交办督办，不断提升群众的认同感、获得感。注重检举控告情况的综合运用，发挥好信访举报工作了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的独特作用，履行好监督首要职责，不断总结提炼，切实提高信访举报综合分析质量，更好服务纪检监察工作和领导决策。服务群众要热情周到，把对群众负责和对党负责统一起来，既要依规依纪依法，也要耐心热情细致，把做好信访举报工作的过程，变成为群众排忧解难、疏导情绪、化解矛盾隐患的过程，让他们切实感受到党和政府的温暖。

第四篇：2313　年干部素质能力提升培训心得体会理论文章研讨交流

2313 2020年干部素质能力提升培训心得体会理论文章研讨交流 在“炼”与“练”中提高治理能力 党员干部的素质和能力不是天上掉下来的，而是通过长期的组织培养和实践锻炼形成的。思想淬炼、政治历练、实践锻炼、专业训练，是提高党员干部特别是领导干部制度执行力和治理能力必不可少的金钥匙。

一、加强思想淬炼，铸牢初心使命 通过加强思想淬炼，不断提高自己的理论修养，才能在工作实践中提升能力。

提升理论修养包括两个方面含义，一是马克思主义理论水平。要用马克思主义基本原理和中国特色社会主义理论体系，尤其是用习近平新时代中国特色社会主义思想武装干部，淬炼干部，把学习成效转化为治理能力。党的十八大以来，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，广大党员干部不断提高马克思主义理论水平，并将之运用在实际工作中，使得干部队伍治理能力得到有效提升。

二是治理的理论。国家治理是有一系列理论支撑的，干部要通过学习有关治理的理论提高自己的治理能力。共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想是共产党人的支柱和灵魂，是激励干部前行的动力。从提升治理的角度来说，干部坚定理想信念还包括要坚信和奉行关于治理的理念。这种理念一是治理为民，二是治理靠民。全心全意为人民服务是中国共产党的根本宗旨。提升治理能力的目的是为了实现人民群众对美好生活的向往，让人民群众有更多的获得感、更可靠的安全感、更强烈的幸福感。人民群众是国家治理的主体，要通过完善制度保证人民在国家治理中的主体地位，确保人民依法通过各种途径和形式管理国家事务，管理经济文化事业，管理社会事务。

二、加强政治历练，夯实政治能力

提高干部的治理能力，必须加强政治历练。

一要培养干部的政治意识，引导干部从政治上看待、分析和处理问题。要善于把握好坚持和发展中国特色社会主义的根本政治方向，把握好世界面临百年未有之大变局和我国实现中华民族伟大复兴的战略全局这“两个大局”，因势而谋、应势而动、顺势而为，从政治上做好相应的思想准备和工作准备。这就需要在研究制定政策时把握政治方向，谋划推进工作时贯彻政治要求，解决矛盾问题时注意政治影响。

二要对干部进行严格的党内政治生活的锻炼。一个班子强不强、有没有战斗力，同有没有严格的党内生活密切相关。一个领导干部强不强、威信高不高，也同是否经受过严格的党内生活锻炼密切相关。进行严格党内政治生活的锻炼就要进行党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史教育，党的基本知识和党的优良传统作风教育，引导干部深刻认识中国共产党为什么能、马克思主义为什么行、中国特色社会主义为什么好。此外，批评和自我批评是加强和规范党内政治生活的重要手段，党员、干部必须严于自我解剖，对发现的问题要深入剖析原因，认真整改。党的十八大以来，通过开展主题教育实践活动，广大党员干部经受了党内政治生活的洗礼，形成了风清气正的政治生态。

三、加强实践锻炼，善于攻坚克难

提升治理能力必须加强实践锻炼。要在矛盾问题集中的地方、危难险重的任务中、纷繁复杂的局面中检验和锤炼干部的治理能力。

一要加大干部到基层一线、艰苦地区和急难险重岗位锻炼的力度。建立和推行年轻干部服务基层制度，采取扶贫、支教、建立联系点等多种方式，组织年轻干部深入实际、服务基层。选派年轻干部到西部地区、革命老区、老工业基地、重点工程、信访岗位任职或挂职。注重在完成重大任务、应对重大事件中锻炼年轻干部。近年来，全国共派出 25.5 万个驻村工作队、累计选派了 290 多万名县级以上党政机关和国有企事业单位干部到贫困村和软弱涣散村担任第一书记或驻村干部。这些干部特别是青年干部了解了基层，学会了做群众工作，在实践锻炼中快速成长。

二要强化干部对制度的执行力。治理能力首先体现在制度执行力上。治理体现为国家、地方和基层三个层级的治理。这三个层级都有制度执行的问题。中央和国家机关的干部处于贯彻执行党中央决策部署和各项制度的“最初一公里”，地方干部处于贯彻执行党中央决策部署和各项制度的“中间段”，基层干部处于贯彻落实党中央决策部署和各项制度的“最后一公里”，只有推动三个层级的干部严格按照制度履行职责、行使权力、开展工作，才能提高推进“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局等各项工作能力和水平，党中央的决策部署才能真正落地生根，才能给人民群众带来真正的福祉。

四、加强专业训练，成为内行领导

治理工作的许多领域专业性很强，不具备专业知识就很难做好相应的工作。比如，做好疾病预防控制、卫生事业管理、应急救援等治理工作，不具备专业的知识、外行领导内行就可能出现治理失误，给人民群众的生命财产造成巨大损失。增强综合能力和驾驭能力，必须学习掌握分管领域的专业知识，使自己成为内行领导，才能最大程度避免出现治理工作的失误。

做好专业训练，提升专业治理能力，一要加强专业知识的培训。根据岗位特点和职业需求等实际工作要求，开展专业能力和专业精神的靶向培训和精准培训，让干部及时、全面、系统地了解新知识、学习新本领、开拓新视野，提升其专业知识、专业能力、专业作风、专业精神，努力提升专业治理能力。二要进行专业训练。专业训练包括模拟专业训练和实战专业训练。比如通过模拟新闻发布会提高干部的新闻专业素质，提高干部与媒体打交道的能力；通过防洪抗旱、抗震救灾等桌面推演和情景模拟训练干部应急救援的专业能力。

三是选拔专业人士进入专业治理部门的决策层，有利于做出更科学、更专业的决策。2020 年 7 月份湖北省出台《关于改革完善疾病预防控制体系的实施意见》提出省市县卫生健康部门试行设立公共卫生总师，各级疾控中心主任由同级卫生健康部门领导班子副职兼任，疾控机构设立首席公共卫生专家特设岗位。这些政策的出台充分体现了专业的人干专业的事，相信这种变革对于改进卫生事业的治理会有重要意义。

第五篇：创先争优理论研讨文章

创先争优理论研讨

开展创先争优活动是党的十七大和十七届四中全会提出的重要任务，是学习实践活动的延展和深化，对于推动学习实践科学发展观向深度和广度发展，推动基层党组织和广大党员立足本职发挥战斗堡垒和先锋模范作用，推动科学发展、促进社会和谐，具有十分重要的意义。要想动员基层党组织和广大党员积极行动起来，迅速兴起创先争优活动热潮，尽快形成“科学发展主题突出、整个活动百花齐放、组织个人都见实效”的良好局面，就必须正确做好“三啥”思考。

一、创先争优为了啥

一是为了提升素质。创先争优活动是推动基层党组织和党员立足本职发挥作用的经常性工作。提升广大党员干部的整体素质也是一个长期的过程。而提升素质的主要途径就是要加强学习，深入开展创先争优活动，既是以改革创新精神加强和改进党的建设的战略安排，更是提升广大党员自身素质的实践锻炼，我们要抓住建设学习型政党的有利时机，努力形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好氛围，切实以榜样的力量来激励广大党员进一步解放思想、开拓创新、增强本领，以素质的提升来确保和检验创先争优活动的成效。

二是为了树好形象。共产党员的形象，是党的形象的重要体现。胡锦涛总书记在党的十七大报告中提出：“全党同志特别是领导干部都要讲党性、重品行、作表率”。共产党员特别是领导干部讲党性、重品行、作表率，是政治原则和行为准则，也是人生追求和道德规范；是促进科学发展和社会和谐的迫切需要，也是个人健康成长和进步的重要保证。在创先争优活动中，无论是创建“五个好”先进基层党组织、争当“五带头”优秀共产党员，还是争当“五个强”优秀党务工作者，都要靠广大党员和党务工作者的良好形象来体现。因此，广大党员干部必须切实转变工作作风，求真务实、脚踏实地、埋头苦干，真心实意为群众服务，切实以作风的转变树立好党在人民群众中的形象。

三是为了践行宗旨。党的根本宗旨是全心全意为人民服务。开展创先争优活动的目标要求是推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织。推动科学发展、促进社会和谐，是创先争优活动的着力点；服务人民群众，是创先争优活动的落脚点；加强基层组织，既是创先争优活动的重要目标，也是搞好活动的基础和保证。开展创先争优活动，让人民群众满意是最高要求、最终目的和最高标准，落脚点要体现在人民群众得实惠上。要进一步增强基层党组织和广大党员的宗旨意识、群众观念，不断改进工作作风，更好地联系和服务群众；要继续深入开展“下基层、进万家”、“进村入户帮民富、访贫送暖促和谐”等活动，多为群众办实事、办好事，把创先争优活动真正打造成为群众满意工程。

二、创先争优干点啥

一要维护社会稳定。发展是第一要务，稳定是第一责任。发展是构建和谐的根本，和谐是科学发展的目标。基层党组织和广大党员干部要牢固树立“发展是政绩、稳定也是政绩”的理念，真正把以人为本、关注民生的思想贯穿于为民办实事、做好事，保民生、促和谐的全过程，认真化解社会矛盾，及时解决群众疾苦，健全完善保障体系，时刻关注安全生产，坚决确保中小学和幼儿园校园安全，全力维护社会稳定。

二要优化服务环境。环境是软实力，同时也是生产力和竞争力。一个地区能否加快发展，环境至关重要。在硬环境上，卓尼山清水秀，有着良好的生态优势；在软环境上，我们更要进一步解放思想、创优服务，努力打造投资洼地，形成竞争优势。

三要促进城乡发展。要突出发展第一要务，坚持“生态立县、旅游兴县、文化撑县、产业富县、稳定安县”发展战略为目标而不动摇。

三、创先争优把握啥

首先要把握关键。中组部部长李源潮指出，创先争优活动在基层党组织和党员中开展，县一级是关键。而从县里来讲，乡镇农村、街道社区、机关、“两新”组织等基层党组织是关键。在开展创先争优活动中，农村党组织要立足村“两委”换届新起点，把发展现代农业、培养新型农民、带领群众致富、维护农村稳定贯穿活动始终，以深入开展“争做五模范”活动为基本载体。深化农村党建工作“三级联创”和“设岗定责”活动，加强村党组织书记队伍建设，认真落实“一定三有”政策，推广“四议一审两公开”工作方法，通过进一步实践完善为民服务代理制，大力推进农村基层党组织建设；街道社区党组织要把服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定贯穿活动始终，以“党群共建文明和谐社区”活动为基本载体，深化推进社区党建“同心共创”工程和“五联五共”活动。要借鉴农村基层组织建设经验，开展城区基层党建工作“三级联创”，认真落实“三有一化”，宣传党的政策，促进群众就业，化解矛盾纠纷，维护社会稳定，建设文明和谐社区；机关党组织要把服务中心、建设队伍贯穿活动始终，以“建设一流的队伍、培养一流的作风、创造一流的业绩”活动为基本载体，讲党性、重品行、作表率，切实改进机关工作作风，提高机关工作效能；非公有制经济组织和社会组织中的党组织要把贯彻党的方针政策、引导和监督遵守国家法律法规、团结凝聚职工群众、维护各方合法权益、促进健康发展贯穿活动始终，以“为企业做贡献、为群众送温暖、为党旗添光彩”活动为基本载体，党组织开展创建“五个好”、党员开展“五带头”活动，引导党员立足岗位发挥作用，推动非公有制经济组织和社会组织健康发展。其次要把握载体。活动载体是开展创先争优活动的重要抓手。近年来，我们先后开展了“三级联创”、“设岗定责”、“上岗尽责”、“为民服务代理制”和“同心共创”等一系列载体活动，取得了良好效果。在创先争优活动中，我们又结合卓尼县实际，在乡镇农村深入推进“为民服务代理制”活动。在以往为民代办的基础上，积极探索开展代访、代诉的有效途径，赋予该项活动新的内涵，目的就是通过精心设臵特色鲜明、务实管用的载体，为党员发挥作用搭建平台，最大程度地调动基层党组织和广大党员创先争优的自主性创造性，真正让广大党员发挥作用有平台、衡量自我有尺度、干好工作有目标。

再次要把握实效。开展创先争优活动，必须坚持注重实效的原则。在确定活动的内容上，要坚持从实际出发，使活动具有针对性；在选择活动方式上，要坚持灵活多样和不断创新，因时、因地、因人制宜地开展多种形式的活动，不能只搞评比不搞活动；在活动的考核上，要坚持定性与定量的结合，既不能搞得过于繁琐，也不能简单从事。创先争优活动还要同开展党内的其他活动结合起来，做好“四个统筹”，即与巩固和扩大学习实践活动成果相统筹，与推动中心工作相统筹，与开展“三级联创”、“创建基层党建工作示范带”相统筹，与“下基层、进万家”和“讲党性、重品行、作表率”活动相统筹，从而有效实现“组织创先进、党员争优秀、群众得实惠”。姓名：方南涛 职务：局长

单位：卓尼县环境保护局