第一篇：情感化设计对儿童家具的重要性论文

摘要：对于儿童来说，其认识程度是感性的，由此可见对于儿童家具这种与儿童生活密切相关的生活物品来说，适应儿童的基本认识状态是一个不可避免的基本条件同时在进行家具设计时，家具设计师也必须在设计中体会家具中蕴含的情感，而自身自然要有情感的代入性，所以本文围绕情感性对于儿童家具的影响进行论述，力图阐明，情感的渗入对于儿童家具的思想内涵有很大的提升作用，并且情感的提升还可以帮助儿童家具提升与儿童的配适性，增加儿童家具的文化内涵与艺术品位。

关键词：情感化；设计；儿童家具

在物质世界不断发展繁荣的今天，人们的消费文化有了新的倾向,原来有“基本型”向“享受型”转变转变,产品能力对于选择产品的影响大大削弱,人们更多的放到了产品所负载的文化内涵上面,由此可见必须在在设计中更加考虑这类型情感因素“家具作为我们日常生活中必不可少的产品,作为人与情感交流的载体,如何为家具注入情感性因素,达到一种情感上的交流尤为重要”，尤其是现在，家庭对于儿童的重视已经到了无以复加的地步，所以儿童家具中情感化更是未来应该大力发展的方向。

一、情感化与儿童家具的人文性的关系

家具设计作为一般工业产品的组成部分,就有一般产品的所共有的从社会、从市场上的成本的考虑以及适应于社会与市场的全面设计与综合处理，使之既满足人们的物质功能的需求,又满足人们对环境功能与审美功能的需求。这就要求，在进行家具设计时设计师必须注入自己的情感，再加上儿童对于周围情感的敏感程度很强，所以儿童家具的设计更是对于情感化设计的重要考验，但是即便如此也还是有一些必须要注意的设计层次。对于设计层次来说共分三个方面，即本能层次、行为层次、反思层次。这三者其实没有高下之分，有的只是家具的不同方面。对于本能层次来说，其实际就是给人的第一印象，但是这种第一印象对人的心里是有影响的，而且还应该一分为二看，有积极和消极两方面，对于儿童家具来说，就是儿童见了这一家具的反应，有的家具儿童看见就会积极的靠近，眉开眼笑，有的家具儿童看见就会愁眉苦脸甚至于嚎啕大哭，这其实都是本能层次设计造成的。其次就是行为层次，其实就是效用的问题，是指一个家居自己所拥有的功用能力大小，它通过自己良好功能的实现,以及在细微之处对人的行为!活动的体谅与关怀,从而带给人们被关心、被照顾、被尊重的感受。对于儿童家具来说这一点尤为重要，儿童对于周围环境是敏感的并且由于儿童的自理能力差所以更需要这样一种工具性辅助。第三、反思层次即反思情感，反思情感是指家具造型所包含的某些信息，在引起人的联想、反思和共鸣之后所产生的一种高级的、深层次的心理感受，如温馨、甜蜜、忧愁、感叹、崇敬等，住从“产品”到“思考”再到“感受”的一个过程。这也是情感化最重要的一个方面，通过进行深层次的信息感受，使儿童长时期生活在一个愉悦的环境中，使儿童的心理得到极大的成长同时帮助儿童有一个好的童年环境。

二、情感化符合现下儿童家具

现在，以家长为主要经济承受体的儿童家具市场竞争日趋激烈，但是消费群体却横跨了青年、中年、老年三个世代，他们的消费志趣更不相同，消费的指导思想也互相大异其旨。但是其有一点相同之处就是他们对于自己的儿孙辈只要是经济条件允许往往不吝于金钱，并且在很大的程度上把自己原有的童年家具回忆与展望寄托在了自己儿孙辈上，所以就更需要儿童家具的情感化设计。并且更重要的是儿童情感化设计是以儿童为中心的设计,最大限度的迁就儿童的行为方式,体谅儿童的情感,使儿童感到舒适与愉悦,让儿童能在产品背后得到更多关爱与呵护。这样一来就会使，家长节约一些不必要的精力，一定程度上不必为了儿童的不成熟行为而放弃自己的单独的生活。并且对于儿童家具来说功能性、易用性、愉悦性是产品设计的三种境界,而愉悦性是产品设计的最高目标,对于为儿童服务的,以儿童为依据和目标的家具的情感化设计更是如此。儿童家具还要在其中不放松自身舒适性的设计，家具的舒适性是指使用上的感受,让人体验轻松安逸的居住生活，而在儿童家具中舒适性的重要地位更是提到了一个更高的地位。对于家具情感,我们应该用更有效手段进行其物质层面的设计,着重提升它的形态、材料、色彩等方面带给儿童的情感体验,突出其物质属性给予的感观体验,强调即刻产生的效果,让儿童在他们的世界里卡这样的家具是美妙的,感觉是柔和热舒适的，整体优化家具的内外结构带给儿童的情感特征。

三、小结

本文通过对于情感化对于儿童家具人文性的影响以及情感化符合现下儿童家具设计的潮流两方面对情感化设计与儿童家具设计的重要性进行了论述，并且认为在这样的条件下儿童家具的情感化设计还有进一步深化的空间，并且对于情感化不仅要考虑当下儿童的童年需要，还要考虑到现在主要的消费承担着中青年人们自己的童年回忆，这样一来情感化设计就更不可少了，当然家具与人的使用密切相关,因此本文所提出的一些研究结论还需要通过以后实践的检验不断修正,以便更好地指导具体的家具情感化设计。

参考文献:

[l]于东玖.造型设计初步.北京:中国轻工业出版社,202_:186,69一70.[2]宋明亮.情感化设计理论指导下的日用品设计研究.江南大学硕士论文.202_:14.[3]薛晓光.产品设计的情感化因素.艺术天地.202_:72.

第二篇：儿童食品包装情感化设计研究论文

摘要：本文将儿童食品包装设计作为具体分析、基于用户体验的情感化设计研究的载体，把儿童的用户体验作为设计考虑的中心和出发点。通过对用户体验设计和情感化设计的理论分析，阐述了将情感化建立在用户体验的基础上的必要性，从而对目前儿童食品包装设计提供一定的理论依据。

关键词：用户体验；情感化；儿童食品包装

儿童食品包装设计，指的是对儿童食品进行包装，从而吸引消费者产生对该产品的购买欲。儿童食品的目标消费者就是儿童，为了达到消费目的，可采用基于用户体验的方式进行包装设计，这样不但可以真实地了解消费者的购买需求，还可以通过独特的设计方式让家长认可，从而使产品获得更广阔的消费市场。另外，基于用户体验的儿童食品包装的情感化设计，还能够在某种程度上发挥教育启迪的作用。

1用户体验

用户体验（UserExperience，UX或UE），是指用户使用产品或者享受服务过中所建立起来的综合性感受，［1］包括情感、认知印象、生理和心理反应、信仰、喜好等方面。一个产品在外观上是否能够引人注意，招人喜欢，购买之后是否满足了心理需求，使用之后是能激起他们下次的购买欲望。［2］人与人之间的差异，决定了每个真实的用户在使用产品过程中的感受是不同的。因此，用户体验带有一定程度的主观性和不确定性。用户体验设计要求产品不仅有实用的、简单操作的实体，还需要产品能带给人们更具情感化、开放性和创造性的感受，能够满足人们在精神上的需求。在体验经济时代，产品创新设计注重营造“一种无目的性的、不可预料和无法准确测定的抒情价值”，大多数的产品是“种种能引起诗意反应的物品”。［3］

2情感化设计

所谓情感化设计“，就是通过各种形状、色彩、肌理等造型要素，将情感融入设计作品中，在消费者欣赏、使用产品的过程中激发人们的联想，产生共鸣，获得精神上的愉悦和情感上的满足”。美国唐纳德A诺曼教授《情感化设计》一书中说过，通过现代心理学针对情感分析，将情感化设计分为三种：本能层次的设计、行为层次的设计、反思层次的设计。本能水平由生物因素所决定，是自动的预先设置层，是情感化加工的起点；行为水平是支配人类日常行动之所在；反思水平是脑思考的部分。其目的是研究人类情感的多层面性特征，并将其运用于设计实践中，以丰富设计的多样性。同时，这也是“人本主义”设计理念的体现。

3基于用户体验的情感化设计

用户体验包含着用户情感能力，情感化设计是产品设计不可或缺的一部分。用户体验设计包括认知能力、行为能力和情感能力三个方面，然而情感化设计又与行为能力和情感息息相关。情感化设计重点在于抓住产品的形态特征、色彩和功能等特点，从而更完美地诠释在儿童食品包装设计上的应用。而且，用户体验中的认知能力恰恰又和设计儿童食品包装有着最直接的联系。

3.1从认知能力出发

说到儿童认知能力，首先得从儿童的本能出发。生物本能水平由生物因素所决定，是先天就存在的，是情感化加工的起点。基于用户体验的情感化本能水平的设计着重于孩子们接触产品的情感效果，可以通过产品外观直接体现。［4］由于，本能水平设计涉及人类的生理特征，如视觉、触觉、听觉，它与人类最原始、本能的生理反应相关。所以，运用在包装设计上，就是在包装的形态和色彩、材料质感等感观方面的设计。（1）情感化设计——形态设计。儿童的天性就是亲近自然，而且儿童抽象逻辑思维能力低，所以得采用非常直观的画面，易于他们理解。儿童的世界是天真的、愉快的、无邪的。通过趣味性的游戏方式来调动儿童的情感，让产品包装设计与儿童更好地沟通。儿童是天性活泼的，有的儿童食品包装本身就是玩具外形，既可以作为包装的玩具也可以作为玩具的包装，给儿童带来强烈的游戏趣味。（2）情感化设计——材料设计。设计师在设计产品的时候采用的材料都是可以去表达情感的，不同的包装材料可以表达出不同的情感。布艺材料温馨时尚、金属材料坚硬理性、玻璃材料通透现代、木质材料自然朴实。除此之外，还有一种重要的材料——纸质材料。采取纸质材料作为儿童食品包装的材质，不仅因为它经济、环保，更因它是一种非常具有亲切感的材质，能够唤起孩子对大自然的亲切感，而且纸质材料对儿童的危害相对于其他材料也是最小的。（3）情感化设计——色彩应用。儿童的世界是五颜六色的，色彩相对于形态和材质而言，在某些情况下更趋向于感性化，它能在一定的程度上影响人们的情感。儿童食品包装在色彩的选择上最好以轻松愉快，明亮鲜艳的色彩为选择方向，比如说红色会激起儿童的生活热情；绿色能引发儿童对大自然的向往；蓝色则是充满梦幻的色彩。

3.2从行为能力出发

行为是支配人类日常行动的能力，行为能力作为用户体验中的三要素之一，在情感化设计中也有行为水平的设计讲用，而功能是位居第一的，也就是设计要满足好用、耐用、便于及时使用等特点。因此，具有行为能力的设计要求设师从理解用户的需求出发，发现在人们使用产品的中遇到的问题，并努力找到解决问题的方法，以此来满足人们的使用需求。相对于其基本功能而言包装的附加功能虽然是次要的，但是这种富有益智性的设计不仅能够使儿童在使用商品的同时锻炼认知能力、提升知识，而且能够最大程度的延长包装的生命周期，节约资源，保护环境。

3.3从情感能力出发

提到情感能力，就不得不提情感化反思水平设计。它和大众长期使用某一物品的总体印象是息息相关的。同时，它也受到个人认知、思想、经历和文化背景等因素的影响。这对使用者和产品之间建立长期纽带有着很大的帮助，而且它也可以帮助使用者提升自我认知。“产品可以不只是它们所实现的功能的总和。它们真正的价值是可以满足人们的情感需要，而最重要的一个需要就是建立其自我形象和在社会中的地位的需要”。［5］抓住情感能力，将包装的形态设计成儿童可以认知理解的、熟悉的形态，这样才能够让儿童从心理上获得愉悦感，从而使设计师能够更容易地从情感上抓住儿童消费群体的需求。

4结束语

目前，国内儿童食品包装设计还存在着很多问题。不过我们可以通过基于用户体验的情感化设计的研究中发现，加强用户体验设计，并将情感化设计思想融入包装设计中，通过富有趣味性的形态设计、多种多样的符号图形设计和丰富多彩的色彩应用等方面，来满足儿童消费者渴望得到快乐的心理需求。真正从“以人为中心”的角度去思考，去寻求新颖的、富有趣味性的产品设计方案，用来表达对儿童这一特殊消费群体的人文性关怀。

作者:刘晓晗 张小平单位:西安工程大学

参考文献：

［1］罗仕鉴，朱上上.用户体验与产品创新设计［M］.北京：机械工业出版社，202_.［2］杰西加瑞特.用户体验要素：以用户为中心的产品设计［M］.北京：机械工业出版社，202_.［3］马克第亚尼.非物质社会［M］.成都：四川人民出版社，1998.［4］唐纳德A诺曼.情感化设计［M］.付秋芳，程进三，译.北京：电子工业出版社，202_.［5］宋岩，万萱.情感化设计在儿童食品包装中的应用［J］.设计实践.

第三篇：情感化设计有感

《情感化设计》是Norman的力作，对于我这种半路出家的且不做设计的民工，应该先去看看Norman的《设计心理学》。估计看完后者再看前者，会有更深入的理解。

1.“美观的物品更好用”

这是一句不那么好理解的大白话——一眼看过去好像没有办法反驳，但是一下子又想不清楚为什么。Norman用了一章来解读。

“正面的情绪对学习、好奇心和创造性思维都很关键。”

“人在焦虑时，思路变窄，仅集中于与问题直接相关的方面，甚至会重复操作。美观的物品使人更容易找到问题的答案。”

人的情感、行为和认知是相互影响的，上面的两句话这应该是心理学领域一个很直白的观点吧，但对我来说却是一个新鲜的发现。“负面情绪使人把注意力集中在问题的细节方面。正面情绪更容易让人注意整体而非局部。”这个结论很有用。不过，反之是否也成立？多注意整体而不是拘泥于细节是否更容易产生正面情绪？想起前几天看的一篇文章：幸运是一种很容易习得的技能，个性测验揭示不幸的人通常比幸运的人紧张，研究已经表明，焦虑会分散人们注意意外事情的能力，其实跟Norman的观点有异曲同工之妙。

从另一个角度想，容易紧张的人会不会更加喜欢美观的东西或更注重审美？因为这是他们减轻焦虑的一个好方法。喜欢美观的东西--减少焦虑--更富创造力--审美能力提高--喜欢美观的东西……这似乎是一个正循环。很多艺术家都有mental problem，是不是也跟这个有关？

2.对产品和设计的启发

扯了半天，回到产品和设计上来。产品设计的易用、视觉设计的美观，肯定都是对用户的体验有很大帮助的。如果是一个复杂的界面，广告、文字链满天乱飞，导航入口到处都是，只能让人在注意力支离破碎之余，产生焦虑和负面情绪，让本来就不佳的体验雪上加霜。并不是说应该把功能和内容隐藏起来，而是在没有十足把握时，更应该考虑如何做减法，而不是加法，因为“过犹不及”，想一口塞成胖子的后果，很可能就是什么都没吃进去，活活饿死。

从微观一点的层面来说，产品可利用负面情感例如适当的焦虑，令使用者注意眼前的任务。如何从正面情绪转换为负面情绪？我们常用的做法有红色、感叹号、对话框以外反白等等(新手上路，如遇山寨词语，请您避雷)。

3.大脑加工的三种水平

本能的-visceral level，自动的预先设置层

行为的-behavioral level，支配日常行为脑活动

反思的-reflective level，脑思考的部分

这是全书的核心观点的基础。从上至下是知觉驱动，从下至上是思维驱动。作者举了过山车的例子，坐过山车本身是会引起对害怕的本能感觉，但是过后又会因为是一种冒险刺激行为而感觉良好，还可以作为吹嘘的资本，这就是本能水平的焦虑 vs 反思水平的快乐。

4.产品的功能、性能和可用性

这几个概念很重要，了解它们的差别更重要。

功能：能做什么

性能：能多好的完成要实现的功能

可用性：使用者理解它如何工作和如何使它完成工作的容易程度

在平时的产品策划和设计中，我们其实对三个方面都很重视，但是常常混为一谈。一个好的功能可能因为可用性差而导致性能低。举个不知道恰不恰当的例子，在网易邮箱里面，邮箱搬家是一个好的功能，但是对很多用户来说，这是一个理解和使用门槛相对较高的功能，如果本身做不到“产品智能，界面傻瓜”(也就是可用性强)的话，是很难快速方便地完成“收取/管理其他邮箱”这个任务的，于是性能就不好。

当我们反思一个不成功的产品/服务时，可能首先要想清楚，到底是功能并不是目标人群需要的呢，还是性能方面可以优化，还是因为存在可用性的瓶颈，使得它的作用没有得到发挥，等等。如果是功能问题，是不是用研、产品规划和策划没有做好；如果是可用性问题，是不是交互、视觉、文案没有做好；如果是性能差，是不是除了策划和设计外，技术和开发也有问题。Norman也总结道，“产品必须是吸引人的，令人快乐和有趣的，有效的可理解的”。

5.三种水平的设计与产品特点的对应关系

本能水平的设计——外形

行为水平的设计——使用的乐趣和效率

反思水平的设计——自我形象、个人满意、记忆

□ 本能水平

人是视觉动物，对外形的观察和理解是出自本能的。如果视觉设计越是符合本能水平的思维，就越可能让人接受并且喜欢。

□ 行为水平

行为水平的设计可能是我们应该关注最多的，特别对功能性的产品来说，讲究效用，重要的是性能。使用产品是一连串的操作，美观界面带来的良好第一印象能否延续，关键就要看两点：是否能有效地完成任务，是否是一种有乐趣的操作体验，这是行为水平设计需要解决的问题。

优秀行为水平设计的4个方面：功能，易懂性，可用性和物理感觉。

产品形成良好理解的秘密是建立一个适当的概念模型，任何物品有三种不同的心理形象：“设计者模型”，“使用者模型”，“系统形象”（产品和书面材料表达的形象）。

□ 反思水平

反思水平的设计与物品的意义有关，受到环境、文化、身份、认同等的影响，会比较复杂，变化也较快。这一层次，事实上与顾客长期感受有关，需要建立品牌或者产品长期的价值。只有在产品/服务和用户之间建立起情感的纽带，通过互动影响了自我形象、满意度、记忆等，才能形成对品牌的认知，培养对品牌的忠诚度，品牌成了情感的代表或者载体。

真正的问题与产品的内在价值无关，而在于联络产品和用户之间的情感纽带。

（注by paul：产品具有了灵魂，建立了与用户的情感纽带，对于用户来说它是一个有情感的东西，它承载了你的生活的全部，尤其是精神层面的，或穿越时空维系了你与最亲密的人之间的感情，可以是爱人或家人和朋友。最终形成品牌的认知和忠诚度的建立。）

产品真正的价值是可以满足人们的情感需要，最重要的一个需要是建立其自我形象和其在社会中的地位需要。

当以物品的特殊品质使他成为我们日常生活的一部分时，当它加深了我们的满意度时，爱就产生了。

6.为谁设计？

我们不断给产品增加新特征，但从没研究过用户从事什么样的活动，产品需要支持什么样的任务？设计者必须知道产品是为谁设计的。道理很简单，你想讨好一个人，必需先知道这个人的喜欢是什么。不要想着他会主动告诉你：I preferred Coke to Pepsi。更多时候，我们需要观察用户，看他买汽水时，到底有几次买了可口可乐，几次买了百事可乐。

产品开发有两种形式：改进和创新

▲产品设计的真正挑战是：“去理解终端用户未得到满足的和为表达出来的需求”。这些是不能通过询问、focus group、问卷等得到的。

▲发现需求需要在自然环境下认真观察。多数行为是潜意识的，人们真正做的与他们认为自己做的可能差异很大。

▲行为水平的设计理解用户的需求开始，在产品被使用的任何地方进行观察和研究。

上面的观点已经有很多相关的讨论了，苹果的产品永远是最佳的例子。在自然环境下、在产品被使用的任何地方认真观察，这是最贴近用户、最直接有效的方法了，但是往往我们最容易轻视，最懒得去执行。我们把用户请到访谈室、实验室，让他们在陌生环境下做一些片段式的操作，发表一些可能是迎合我们的看法，得到的东西真的可靠吗？不要说走到用户中去，就在我们前后左右的同事，我们是否观察过，他们是怎样使用自己的产品？

但是我们很快又会发现，用户的需求是难以捉摸的，何况这些需求可能大部分是隐性的，用户不一定意识得到、不一定表达得出、不一定有动力去表达。Norman说：“最好的设计是那些为自己创作的东西”。顺着这个思路，在产品设计时是不是起码有两个选择：

A.把功能都做出来，提供足够多的选择，将产品高度可定制化，让用户自己选择最适合自己的产品；

B.将自己变成超级BT用户，能够在每一个细节上让自己无法挑剔，产品才算合格。

两个选择都是既不太靠谱，也不太可行。不过，如果能够真的朝这两个方向一路走到黑，是不是会有第二个google和第二个apple呢…………

笔记到这里告一段落。向来不读书的后果就俩字：浅薄。日后慢慢补课吧。

这本书里还有一些观点值得进一步思考，先记下：

团体设计与个人设计：如果想要一个成功的产品，就测试和修改它；如果想要一个伟大的产品，就让它由某人的一个明确观点驱动吧。

任何物品有三种不同的心理形象：“设计者模型”，“使用者模型”，“系统形象”。

产品设计里的一个重要维度：对情境的适宜性。

设计的精髓是把许多东西放入一个小的空间而且保持一种美感。产生高峰体验的条件：没有分心的事物，一个节奏恰好匹配技能的活动，并且略微在能力之上。

期待来自对积极结果的预期，焦虑来自对消极结果的预期

在人造设备中，信任意味着反复多次可靠的完成任务。信任必需由经验获得。缺乏信任是由缺乏理解引起的。产品需提供连续操作的反馈，若持续缺乏控制和理解，用户会愤怒。以人为中心的设计，让用户感到一切在控制之下，且得到了准许。

第四篇：情感化设计解读

产品的情感化设计

摘要：设计是一种创造性活动，有多少种生活，就有多少种设计。设计的目的不是创造一个具体的产品，而是创造一种新的生活方式，该文通过产品的情感化设计的论述，希望引导并传播一种轻松、自由、无拘无柬的生活方式。

关键词：情感；设计；情感化设计

情感是“在人的认识过程中，周围环境的刺激物对人们发生了具有一定意义的信号作用而引起的比较稳定的态度和体验”，包括喜怒哀乐恐悲等心理状态。艺术中的情感的概念，不是一般的科学意义上的概念，而是某种诉诸感觉的概念。“艺术家意在表达的一切概念都应该是某种诉诸感觉的概念，或者说，都是诉诸感觉的生命形式。这种概念没有必要是真实发生的情感概念，艺术的意义又是一种想象出来的情感和情绪，或是一种想象出来的主观现实(存在)。”随着信息社会的来临，人与人之间的交往越来越少，情感也越来越淡漠。人类文化学者认为，人类存在着一种不可根除的情感，即对于寂寥空间的恐惧和对于空白的一种由压抑而转化生成的填补冲动。正如约翰．奈斯比特所说：“无论何处都需要有补偿性的高情感。社会中高技术越多，我们就越渴望创造高情感的环境，用设计软性的一面来平衡技术硬性的一面。”作为人的创造性活动，设计不是屏除激情或情感，而是要创造一种中性的，能容纳和激起使用者的情感的东西，这种东西是一种境界，一种崇高的境界界。

如果说新设计哲学的兴起给设计的情感化引出奠定了坚实的理论础，那么科学技术与社会经济文化的发展为设计的情感化铺设了强有力的时代物质基础，物质上的富足使人们更加注重自我的情感需求。“当标准化设计思想被终结之后，所有的生活形态或商品的存在意义，就已经转变为取悦社会大众心态为主的行为了。”在现代化大量生产的体制背景下，虽然造就了大众社会的形成并且使普通百姓成为社会舞台的主角，但是社会大众所能得到的却仍然只是基本的物质的充实而已。随之而来的是人们免不了要进～步追求原来只有王公贵族们才能够享受到的精神生活。过去产业界所奉行的标准化与规格化的思想，能够为我们带来的仅仅是物质生活的最基本的条件，或者也可以看成是帮助社会大众追求理想生活品质的一个过渡性阶段。但是，追求精神生活不仅是人的本性所在，而且也是每个人所应该享有的基本权利之一。我们现在的新世纪具有新感觉，充满灵气和情感，宽容、开放和多变性成为当今时代的定律。我们已从信息时代进入感受的时代，消费者期盼被产品的体验所感动，激情和情感将带给普通设计一些特殊的东西，过去的千年已经扩张了人类的物质产品，当人们经过了物质生活得以满足的时期后，满足情感、扩展心灵必然会成为新世纪生活环境构筑的基本方向。作为设计师，我们必须充分重视人的情感需求、自我意识，调动人们生活的激情，为人们带去更多可以获愉悦和感动的产品，与消费者产生心理层面的互动，提高产品的亲和力。另外，马斯洛需求层次论的五层意动论即：第一级生理需求(Physiologicalneed)；第二级安全需求(Safetyneed)；第三级：归属与爱的需求(Belongingnessandloveneed)；第四级尊重需求(Esteemneed)：第五级：自我实现的需求(Self-actualizationneed o他反映情感化设计的不同层次的情感水平。马斯洛需求层次论提示了设计的实人类对产品的需要由简单实用功能性的需要上升至蕴含着各种精神文化等情感因素的需要，这种结构性与生命的结构有相似之处，包括从低级生物的生命结构到人类情感和人类本性这样一些高级复杂的生命结构(情感与人性正是那些最高级的艺术所传达的意义)，这正是马斯洛需要层次理论逐级上升的反映。“一种需求一旦得到满足，它就不再成为需求。”当功能性成为普遍底线的时候，已不再是需要了。我国古代著名思想家墨子所说的“衣必常暖，而后求丽，居必常安，而后求乐”，也阐述了人类需要满足的这种先后层次关系。这对于产品情感性的研究提供了心理学角度的理论支持，因此设计师应高度重视和关心人的需求层次的发展。

产品的情感化设计正是相对于现代主义设计过分强调产品的机能导向、忽视人的情感需求而提出的。它旨在扭转功能主义下技术性凌驾人情感之上的局面，使得以物为中心的设计模式重新回归到以人为中心的设计主线上。产品的情感化设计即是一种着眼于人的内心情感需求和精私1毒要的设计理念，最终创造出令人快乐和感动的产品，使人获得内心-，悦的审美体验，让生活充满乐趣和感动。

谈到情感化设计对人的生活的改变，我们就很容易想到设计大师菲利普·斯塔克(Philippe Starck o他曾经说过：“我并不关心(我的设计)看上去是什么，我只关心它们在人们心中引起的情感。”斯塔克的设计往往能于使用者产生情感交流，他的设计也改变了人们以往对产品都是为了有用而设计的看法，让人们生活更加多姿多彩。他最著名的设计就是蜘蛛形状的柠檬榨汁机了，它基本上不能被成为榨汁机，而是一个造型感极强的雕塑作品，1993年推出，～度成为时尚的象征，被摆放在风尚人群的居室中。

现在，居多事实表明，在审美上令人感觉快乐的物品能使人更好的工作。使人感觉良好的产品和系统会较容易使用，并引起更和谐的结果。在与人的情绪和情感有着良好沟通的物品，容易让人有更长久的情感依赖。设计生产那种没有情感可言的、冷血型的产品，就不会给人们的交流带来愉快，也不可能拉进人们之间遥远的感情距离。而如果产品具有良好的亲和力，具有较强的情感化因素，就会让人们在交流时产生愉悦的心情从而喜欢它，产品与人之间的距离将因为情感而越靠越近。

frog公司产品在与人的情感联结方面，摆脱了沉闷和枯燥的样式，在调动用户和美观艺术的情感方面，作出很大的尝试。让人们对IT设计产品有了全新的体验frogdesign的sap设计的用户界面，一贯以冷冰冰、机械、无人性化感觉，现在保证软件功能的基础上，最大程度的挖掘美感，将柔和活跃的色彩引入设计，给用户舒适美观欢跃的感觉，通过在视觉感知上的美化，在情感层次给用户一种心灵的慰藉，将有助提高用户的工作效率。把基本的可用性(usability)和高层的情感、美观、心理协调结合。

设计师要使人的地位不断地攀升，并把更多的注意力转移到人类自身，要追求一种技术与情感的平衡。也就是说设计师在设计产品的时候，不仅要满足人的功能需求还要考虑用户的感受，更多的是为使用者提供情感上、心理上等多方面的享受，迎合人类情感的多样性。融入情感的设计能够促使人和产品和谐共处，使人们能轻松地享受高科技带来的方便和舒适。把一个新的复杂的产品设计得象人类久违的伙伴一样平易、亲切，是设计师追求的新目标。所以我们不能忽视人与产品之间的情感纽带，无情感的设计将会破坏人、物和环境的和谐。

那么，什么样的产品才是符合情感化设计的产品呢7 ld．A．Norman把设计的目标分为三个层次，分别为：本能层(visceral)、行为层(behavior)、反思层(reflective o所谓本能层，就是能给人带来感官刺激的活色声香。而行为层是指使用者在使用过程中所要掌握的技能，并从这个过程中获得的成就感。最高的层次就是反思层，这个层次实际上是由于前两个层次的作用，而在用户心午产生的更深的情感、意识、理解、个人经历、文化背景等种种交织在一起所造成的影响。

所以，满足情感需求的产品首先应该是与人们的审美趣味相符的。任何一个注重情感需求的设计师都不希望自己的设计作品是注重情感的但却是难看的。中西美学的发展轨迹本身暗示了这样一条路，如我们看到的，西方从“自然”(客观对象)经“神”(客观精神)走向了“人”(审美主体)，中国从“人伦”(社会关系)经“形式”(艺术作品)走向心灵(审美体验)，其共同趋势都是从客观转向主体，从外在规定转向内在根据。～切以客观物态化形式出现的“美”都只不过是现象，都只有在审美主体得到哲学的阐明之后，才能加以合理的解释。美的问题归结为审美心理的问题，审美心理的问题归结为人的本质问题。那么，人在“按照美的规律塑造物体”或“艺术地掌握世界”的时候，他在对象上面所确证的并非红色和黄色，弧线和直线等等这些天生感官即可感知的事物的客观属性，而是根据他的想象力而对象化了的主体中的社会性本质力量，即通过五官感受的媒介而相互传达着的人类普遍性的情感，可以说，情感的对象化过程就是“按美的规律塑造”的过程，“对象化的情感”就是“美”。产品的情感化设计，作为“对象化的情感”，是“按美的规律塑造”的过程，符合情感需求和符合审美是相一致的。

另外，产品的情感化设计是人性化设计的组成部分，在人性化设计的诸多定义中就有“最大限度的迁就人们的行为方式，体谅人的情感，．使人感到舒适”，“适应人的身体和情感并让人能在产品背后得到更多关怀的用品的设计”，这些含义中都包含了对情感的关注。情感化作为人性化设计的一个方面，与人性化设计共同致力于产品设计对人本身的关爱和呵护上，在产品设计中全面灌注“以人为本”的设计精神，提高产品的亲和力。只不过情感化设计在细致层面上更注重满足人们情感上的需求，给人们带来更多轻松快乐、幽默新奇的心理感受和情感体验。

人性化的产品设计，其外表美观迷人，充分考虑到人的因素，使用起来也就比较愉快。产品使用起来得心应手会令人快乐，加倍喜欢。这是产品设计的人性化要与情感总要联系起来的原因。再者，产品的情感化设计是建立在个性时代的基础上的。对情感的追求本质上是对精神世界的追求，而个性是人精神世界的突出表现。随着物质均质化的结束，个性消费成为人们新的消费热点，设计师要充分认清不同年龄、性别、社会经历的消费者的独特需求，将情感化设计的着眼点放在情感需求的差异化层面。时尚是产生在社会大众共同体的情感需求层面上的，是被大多数人所认可的，因而建立在时尚基础上的设计本身就是对大众情感需求的体现。

产品的情感化设计也是对产品设计过程中明确的指向性和丰富的表现性。好的设计产品，从工程学的角度，应该具备良好的功能；从心理学角度，应该容易操作使用，不会让人搞不懂，不知道正确的使用方法，使人感到愉悦。有时，人们常常买些一些吸引人的产品，那怕他们并不好使用。只为喜欢它，它能让人高兴。设计师愈来愈认识到，产品不止是实现功能的总和，真正的好的设计可以满足人们的情感需要。

作为人的创造性活动，情感化设计在更深层面上体现出对人性的关怀和体贴，它以一种轻松的方式诠释着设计师对生活的理解和向往。把对人情感需求的充分关注融入设计之中，满足实用性以外的需要，设计出令人快乐的产品，为人们带去更多可以获得愉悦和感动的产品，激发生活的热情，让生活丰富多彩。

参考文献：

【1】赵江洪．设计心理学，北京：北京理工大学出版社，202_． 【2】柳冠中．工业设计学概论，黑龙江：黑龙江科学出版社，1997． 【3】杨岚．人类情感论，天津：百苑文艺出版社，202_．

【4】4 Donald．A．Norman，情感化设计，北京：电子工业出版社，202_．

产品的情感化设计

院系：机械工程学院 工业设计

班级：08-1班

学号：10号

日期：202_年11月5日

读书的好处

1、行万里路，读万卷书。

2、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。

3、读书破万卷，下笔如有神。

4、我所学到的任何有价值的知识都是由自学中得来的。——达尔文

5、少壮不努力，老大徒悲伤。

6、黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。——颜真卿

7、宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。

8、读书要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不学、不知义。

10、一日无书，百事荒废。——陈寿

11、书是人类进步的阶梯。

12、一日不读口生，一日不写手生。

13、我扑在书上，就像饥饿的人扑在面包上。——高尔基

14、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游

15、读一本好书，就如同和一个高尚的人在交谈——歌德

16、读一切好书，就是和许多高尚的人谈话。——笛卡儿

17、学习永远不晚。——高尔基

18、少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；志而好学，如炳烛之光。——刘向

19、学而不思则惘，思而不学则殆。——孔子

20、读书给人以快乐、给人以光彩、给人以才干。——培根

第五篇：电饭煲情感化设计研究论文

摘要:随着人们物质生活条件的满足和审美能力的提高，享受高品质精神生活已成为人的生活追求。在现代社会生活中，高速的工作、生活节奏也使得人与人之间的关系变得越来越淡薄，人们更加注重自我表现，愿意把更多的注意力转移到自身，提出了“以人为本”的口号，从而使得情感化设计成为一种新的设计思潮。

关键词:情感化设计;电饭煲;交流互动;生活方式

随着高新技术的发展，电饭煲变得更加智能化，人性化和情感化，已经成为多数家庭生活中不可或缺的一部分。本文通过研究国内市场上流行的电饭煲，尝试从各种电饭煲的各部件的设计当中找出其中的情感化元素和共同规律，以探索情感化电饭煲在家电设计行业上的发展空间。由于智能化技术的发展，交互设计在电子产品上的运用，电饭煲也开始强调视觉和语音体验。产品的情感化设计要从人的感知方面考虑加入新的设计理念，通过优化操作界面和语音来获得简单，舒适的知觉体验，从而提高人们高品质生活。

1电饭煲的情感化设计

1．1情感化设计概述

情感化设计是一种与人密切相关的创意工具，以人的内心情感需求为出发点的设计，在设计产品的过程中把人的情感因素融进去，通过产品的外观，系统，功能等一些特定语义形式把情感化传达给使用者。设计师在设计产品的过程中，在满足人的功能需求之后，还要考虑使用者的感受，为用户提供更多心理上、情感上的享受，使用户在使用产品的时候不仅能进行物质上的享受同时也可以在精神上得到满足，人们在使用情感化设计产品的时候能达到一种交流和沟通的效果，最终使人内心获得美好的心理感受。

1．2电饭煲的功能情感化设计

对于一个产品来说，功能是最基本的因素，如果一台空调不能制冷或者一个杯子不能装水，那么其它方面的东西已经不重要。产品情感化设计是建立在功能设计之上的，只有在满足使用者功能需求的基础上再进行情感化方面的设计。在满足电饭煲煮饭基本功能的情况下，才能融入语音提示功能和上盖滑动触控技术功能等这些带有情感化设计的功能。美的近年新出的鼎釜IH智能电饭煲(图1)就是一个典型的例子。它运用的是电磁加热技术，在使得煮饭功能更加完善的基础上再融入语音提示功能和光导航系统，还运用了触屏技术，使用户在使用电饭煲的过程当中获得情感上、心理上等方面的享受，人们能轻松地享受高科技所带来的舒适与方便。此外，由于加热原理磁力技术的发展，触屏和语音交流技术的融入，电饭煲的功能不仅仅只停留在煮饭这个简单的功能，更多体现的是人在使用电饭煲过程当中所带来知觉体现，通过这种方式来使用户喜欢上这种新颖的，更符合人性情感化的生活方式。

1．3电饭煲的外观情感化设计

心理学研究表明:在人所获取的信息当中，85%来自视觉，10%来自听觉，3%来自嗅觉，2%来自触觉。因此，产品外观给人的第一印象非常重要。国内电饭煲外观造型设计总体上有以下一些特点:形态各异呈现出多元化趋势，已经突破方方正正的传统造型图2;色彩也不再是传统白色家电概念。当然外观造型同质化问题仍然存在，没有从消费者和用户的体验需求出发，导致一部分品牌的电饭煲空有其表。

1．4电饭煲的界面情感化设计

好的设计就是创造出美好的界面使用体验。在现在社会里，对于人机交互界面的设计来说，设计的目的不仅要满足用户对产品功能的需求，还要让用户在使用的过程中能够获得简单、愉悦的知觉体验。目前市场上流行的电饭煲界面设计的按钮有横排排列的图3，有弧形排列的，还有四周散布排列的。可谓层出不穷，五花八门。虽然消费者的选择多了，但烦恼也多。电饭煲的界面设计没有一个统一排列原则，生产出来的电饭煲界面大多是按照设计师和企业的要求来设计的。通过对比和分析，发现最符合人机工程学的电饭煲界面就是按照横排排列界面，是符合紧凑组合原则的。在电饭煲界面设计中，对于功能不是很多的界面，可以使功能和按键相互对应，对功能比较多的界面，把模式设置设为无害，用户执行操作时可以收到反馈信息，使用户知道下一步应该怎样操作，除此之外，还要让用户知道电饭煲当时的工作状态。从用户的视觉和听觉方面多考虑，让用户在看到电饭煲界面工作状态的同时也让听觉得到体验。通过优化操作界面和语音提示来获得简单、愉悦的知觉体验。

2结论

情感化设计是家电行业领域发展的一种新趋势，对于未来家电设计的走向有着很好的指导和参考作用。随着“以人为本”口号的提出，设计界对于人文关怀理念越发重视。本文选题的主要目的是通过对电饭煲情感化设计的分析和研究，运用归纳推理法，举例对比法探讨了电饭煲设计中的情感化因素。另外，通过这篇论文呼吁设计师在设计电饭煲的过程当中，要把注意力集中在用户的生活习惯和使用状态上，从人的情感角度方面考虑引入新的设计理念，通过优化操作界面和语音来获得简单、舒适的知觉体验，它的现实意义不仅仅是在使用电饭煲，而是通过用户的情感特点来使他们喜欢上这种更健康、更符合人性化的生活方式，从而提高人们高品质家庭生活。

参考文献:

［1］唐纳德诺曼．情感化设计［M］．北京:电子工业出版社，202_(5):147－148．

［2］苏珊朗格．情感与形式［M］．北京:中国社会科学出版社，1986(5):51．