第一篇：市场部渠道组推广规划

行 销 部 办 事 处 组 建 方 案-------行销渠道部 全国渠道组建目的：

策略目的：打造高效稳健的本地化市场的强势销售团队。

在全国重点省市配备强力销售人员，形成规范化、模式化的销售团队。根据网游戏行业市场、合理划分重点区域，以以点带面的渠道拓展方式，整合各重点省份本地化推广资源，配合公司整体策略，带动周边及市场。拓展销售、推广渠道，抢占终端用户聚集地。

一、

全国渠道销售办事处组建策略 以省为单位，以省会城市为中心向周边省、市二、三级市场辐射，同时开发零售直销商，从而行成一张以省会为中心、二、三级市场为网点、零售分销商组成的推广、销售网络。

二、

全国渠道办事处建设分析 1．2010 年，我国网民规模超千万的省（市）数量进一步增加，达到 19 个，分别是北京、上海、广东、浙江、福建、辽宁、江苏、山西、山东、陕西、湖北、河北、黑龙江、湖南、河南、广西、四川、安徽、云南。．参照北京武神世界旗下产品《武神》三个月点卡销售数据（《武神》游戏类型和曙光之城风格较为相似，引擎为同一引擎，销售数据比较统一）

以下城市为《武神》商业运营后三个月销售数据: 3． 通过上述数据可以看出，中国网民分布都集中在东北、山东、河南、河北、淅江、江苏、广东、两湖、四川、云南、陕西等地。根据公司整体销售策略和今后公司发展布局，我们前期选择华北、华中、华南三个大区网民数量，销售业绩较好的 12 个省份开设办事处，进行前期的市场调查、区域资源整合、团队的磨合以及《曙光之城》推广，为后期的全国战略奠定基础。（上海地区以总部为支点，单独列出）

大区 省 办事处所在城市 市办事处所在城市 覆盖区域 东北、华北地区 东北 沈阳 长春、哈尔滨、沈阳 辽宁、黑龙江、吉林

山东 济南 济南、青岛、烟台 山东 河北 石家庄 北京、石家庄、天津 北京、河北 华东、华南大区 浙江 杭州 杭州、金华、宁波 浙江 广东 广州 广州、深圳、福州 广东、福建 江苏 南京 南京、苏州、无锡 江苏 华中大区 湖北 武汉 武汉、荆州、襄樊 湖北 河南 郑州 郑州、洛阳、南阳 河南、安徽 湖南 长沙 长沙、珠州、常德 湖南 西北、西南大区 四川 成都 成都、南都、重庆 四川、贵州 云南 昆明 曲靖、昆明、大理 云南 陕西 西安 西安、宝鸡、咸阳 陕西、甘肃 备注：以上区域为办事处铺设区域，除上海外，其它 12 办事处将不在进行扩充。

四、全国渠道组建计划 1、渠道办事处推广的三个阶段：

阶段名称 运营阶段 目的 说明 备注 第一阶段 产品封测期 详细市场调查，磨合团队 建立核心区域办事处，完成符合公司策略的详细市场调查，筹备，磨练区域队伍 重点省办建立及详细市场调查是基础核心工作，为后期队伍发展和推广工作打下坚实基础。

第二阶段 产品内测期 磨合团队，拉动注册在线用户 通过广泛整合区域推广资源，开展多项推广活动，拉动新用户注册体验游戏，提高游戏在线人数。

磨练团队的同时整体提高注册在线人数是工作重点，也是磨合团队的方法之一 第三阶段 产品公测期平衡流失率，稳定营收 此阶段一般在公测三个月之后，游戏运营进行平稳期，广告投放等市场活动趋于平缓，受其他厂商的竞争，游戏流失率增加，地区团队通过对区域渠道的主力作用，补充前期市场带来用户的流失，稳定突破在线，引导消费，稳定应收

市场的日常拉新，增加新用户，平衡流失率。

2、全国渠道建设规划图 3、渠道销售办事处组建计划（根据据曙光之城游戏市场推广策略组建办事处）

全国区域团队组建分为三个阶段：

第一阶段：4 月 完成 8 个核心省办事处铺设，以 5+1 推广策略配置人员 东北、华北地区: 东北（沈阳）、山东（济南）、华东、华南地区：浙江（杭州）、广东（广州）

华中地区：河南（郑州）、湖北（武汉）、湖南（长沙）

西南、西北地区：四川（成都）

市办每省平均 3 个，团队规模达到 188 人（包含上海），直接覆盖网吧 8000 家，基本覆盖区域红海市场；（红色区域）

第二阶段：

在第一阶段基础上，省办扩大到 12 个，市办区域扩大到 24 个，直接覆盖网吧 18950 家，全面覆盖区域各区域市场；（蓝色区域）

第三阶段：经过前期实战磨合后，根据公司整体运营战略，推广团队可扩大到全国 32 个省、直辖市，推广力度力图可以覆盖到全国各主要区县级市场；（紫色区域）

大区 省份 城市 网吧基数 人员编制 预计实施时间 省经理 市经理（主管）

推广员 4.01-4.31 5.01-5.30 华北 东北 沈阳 650 1 1 13 √

长春 450 1 9

√ 哈尔滨 500 1 10

√ 河北 北京 800 1 1 16

石家庄 450 1 9

√ 天津 500 1 10

√

山东 济南 400 1 1 8 √

青岛 700 1 14

√ 烟台 300 1 6

√ 河南 郑州 700 1 1 14 √

洛阳 400 1 8

√ 南阳 400 1 8

√ 华东 陕西 西安 700 1 1 14

√ 宝鸡 200 1 4

√ 咸阳 200 1 4

√ 四川 成都 1000 1 1 20 √

南充 250 1 5

√ 重庆 1000 1 20

√ 湖南 长沙 900 1 1 18

√ 株洲 350 1 7

√ 常德 450 1 9

√ 湖北 武汉 650 1 1 13 √

荆州 500 1 10

√ 襄樊 300 1 6

√ 云南 昆明 550 1 1 11 √

大理 300 1 6

√

曲靖 150 1 3

√

华南 浙江 杭州 450 1 1 9 √

温州 350 1 7

√

宁波 350 1 7

√

江苏 南京 700 1 1 14 √

苏州 600 1 13

√

徐州 350 1 7

√

广东 广州 600 1 1 12 √

深圳 650 1

√

福州 350 1

√

上海 总部 800 1 1

√

合计一：8 5000 8 8 162 单独列开---------

合计二：36 18950 13 36 380-----------------

备注：以上人数为办事处扩展到最多区域时最高人数 三、渠道办事处推广策略 1.基础推广模式：

以网吧为核心，覆盖周边高校、社区，以传统的推广方式对网吧、高校、社区人员进行推广。

网吧用户推广：配合公司空中、终端广告宣传、在网吧由销售人员一对一拉入游戏玩家，同时以铺设海报、DM 单、新手卡为辅助手段。

高校用户推广：招聘高校兼职人员、通过异业合作等手段在高校内宣传公司游戏、以达到拉入游戏玩家的目的。

家庭用户推广：在社区为中心，掌握社区用户资料，深入家庭用户进行推广。

地方性资源整合：利用办事处销售人员深入挖掘地方性广告资源,为项目组提供带来有效用户的广告资源。

异业合作：展开本地化异业合作，扩大游戏知名度，树立公司本地化品牌形象。

2.配合集团资源整合推广模式（以推广游戏为主，招生不设指标）

配合盛世动漫招生计划，在网吧、高校、社区内进行宣传，以招生形式深入社区，收集潜在用户资料，引导进入游戏，以达到招生、推广游戏双赢的局面。

3.推广表现形式：

4.在游戏上线后或游戏推广旺季，考虑游戏风险性并把控成本，第一阶段以本公司自身游戏推广员为基础进行全面推广，如遇人员不足时，招聘兼职推广员进行推广。

六、全国渠道费用预算 1，渠道办事处建办预算（非固定资产）：

规格 项目 标准 单价（元/月）

数量 小计 省办 办事处房租 两室一厅（90 ㎡），位置合适办公 3000 12 36000 宽带费 以月为单位，宽带 2M（按年交）

12 1440 电话机 话费每月 100 元，建议跟宽带绑定 100 12 1200 形象墙 结合办事处及公司形象有策划部提供素材 300 12 3600 市办 办事处房租 一室一厅（60 ㎡），位置合适办公 1000 24 24000 宽带费 以月为单位，宽带 2M（按年交）

24 2880

小计

69120 租房中介费 省办 尽量避免中介 1000 12 12000 市办 尽量避免中介 500 24 12000 小计 24000 备注：以上费用为最高费用 2.渠道办事处建办预算建办预算（固定资产）：

规格 项目 标准 单价（元）

数量 小计

笔记本 办公+可以支持公司产品配置需求 5000 12 60000 台式电脑 办公+可以支持公司产品配置需求 3000 24=12*2 72000 打印机 满足基本办公需求 1000 12 12000 台式电脑 办公+可以支持公司产品配置需求 3000 24 72000 总计 216000 元 备注：以上费用为最高费用 2，物料费用预算（150 人团队月度预算）

项目 物料名称 月使用数量 单价（元）

小计（元）

基本物料费用（必须物料）

海报 200,000 1.2 240000 POP 40,000 1.2 48000 DM 单 1,200,000 0.12 144000 新手卡 1,200,000 1.2 144000 周边礼品 6000（每办 500）

5（平均）

30000 小计

606000 3，人员薪资方案

职位名称 数量 基本工资（月）

小计（元）

提成比例 其他 省经理（销售经理）4000 48000 所负责省内点卡销量 2%

城市销售主管 30 2500 75000 城市团队消耗 5%

销售专员 162 1800 291600 所负责区域内 15%(按消耗比例)

小计 414600

备注：以上薪资为最高薪资 五、全国渠道效果评估 1.第一阶段 第一阶段最高开设 12 个省、30 个市办事处（含省办在内），覆盖全国近1 万家网吧及周边高校、社区。

第一阶段在职销售人员控制在 150 人左右，以每人 100 个付费用户计算，预计每月产生 1.5W 付费用户。

2.第二阶段 由于第一阶段公司产品上线时间存在不确定因素，渠道销售人员后期扩张将会根据公司整体战略布局扩充。前期各省都有办事处，在紧缩和扩张都比较灵活机动，利于成本控制。

六、

办事处筹建时间安排 项目 名称 预计个数 现有个数 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 办事处筹建 省办事处 12 0

市办事处 30 0

人员招聘 大区经理 4 3

省经理 12 12

城市销售主管 30 0

销售专员 160 0

培训 省经理 12 12

城市销售主管 30 0

销售专员 162 0

第二篇：网站运营渠道推广规划

网站运营渠道推广规划

前言

网络营销的成功与否大多是取决于网络推广这个因素，网络推广的核心功用价值不是网站优化，而是为目标消费者提供方便、快捷、高效、针对性强、体验感优良的公司网站产品和服务信息展示的网络导入资源和途径。因此如何更好的策划网络推广方案，形成真正可执行的方案才是真正的价值所在。

网络导入资源和途径主要由两部分内涵构成：内优和外链。内优：首先网络内容自身是否拥有内容为王的内涵，是最为关键的核心，其次对网站进行程序、域名注册查询、结构、布局等多方面的优化，使其在搜索引擎检索中获得流量排名靠前，增加网站的收录量、链接、PR值、ip、pv等数据，以实现好的用户体验和转化率，支撑网站拥有好的商业价值回报。

外链：外链内涵并不是一般所想到的外部链接那么狭义，而是通过一些独特的网络推广或技术应用方式，把目标消费者引流到我们的网络导入链接上来。常用的应用手段有博客、书签、文章、评论、论坛、社交媒体、目录提交、百科、友情链接、相关性内容等手段。总结：内优是通过高效、便捷、辨识度高的良好的外部展示和内容为王的内部价值体验魅力产生消费者认同的过程。外链是通过消费者网络应用的特性和新技术的高体验性特点，进行具有针对性的网络营销、推广和外链组件应用，把潜在的目标消费群体有效的转化为实际消费群体的过程。

一、分析自身与竞争对手的网络营销现状

知已知彼，百战不殆。对自身与竞争对手有一个详细了解。自己优势、劣势在哪里?竞争对手做了什么?竞争对手正在做什么?他们下一步又想做什么?

如：双方哪些媒介进行网络推广，使用的具体推广方式，实际效果评估，搜索收录情况，链接、pr值、ip、pv等数据查询。

二、目标客户群体分析

哪些是我们潜在的客户群体?对相关群体进一步的细化，如年龄大小、性别、数量、学历、收入情况、兴趣爱好、上网习惯等，根据目标人群的习惯等来制订网络推广方案。

三、阶段目标设置

明确推广想要达到的阶段性目标(量化)

1、每天IP访问量、PV流览量

2、主流搜索引擎收录网页数量

3、外部链接每阶段完成多少

4、网站的ALEXA排名、PR值多少

5、关键词排名目标和各搜索引擎排名情况如何

6、网络推广实际转化的客户多少

7、网络品牌形象如何

四、网站整体渠道推广策略

一个网站运营推广一般分为4个阶段：网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。

（一）网站策划建设阶段。从网站正式发布前就开始了推广的准备，也就是内优过程。

（二）网站发布初期推广。1.SEO优化和百度竞价排名

最佳的网站推广方法是登录主流搜索引擎获得理想的关键词排名，是目前最重要、效果最明显的网站推广方式。CNNIC最新调查报告同时显示：搜索引擎是用户得知新网站的最主要途径，网站访问量82.2%以上来源于搜索引擎。

SEO优化：是根据搜索引擎的搜索方式进行优化的技术策略。技术手段：关键词、网站构架、网页布局、内容等优化手段的应用 优点：免费性（公司的网站构建和维护人员进行优化即可）缺点：时效性太差（排名靠前的优化需要相当长的时间）百度竞价排名：是以付费高低的原则进行网页排名顺序的形式。技术手段：百度付费排名技术手段 优点：时效性好 缺点：推广资金费用较高 推广策略：SEO优化和百度排名组合策略

组合策略优势：淡季是网络效果低落的时期，我们只需利用常规的方法进行网站SEO优化即可，而不需要进行网络推广的资金投入。而在旺季，是销售的高峰时期，而网站的SEO优化 不一定使网站的排名靠前，这时则需要通过有百度竞价排名这种付费的方式有效的提升网站排名，从而有效的挖掘销售业绩。这种策略使网络资源和网络推广效果达到最优化并最大程度的节省网络推广费用。

2.同行业门户网站建立友情链接。具有代表性的门户网站平台如：中国电商行业网、亿邦动力网、艾瑞网、TechWeb、ITFeed电商媒体平台等。

3.有针对性的进行网络广告投放

网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，只要受众对某样产品、某个企业感兴趣，仅需轻按鼠标就能进一步了解更多、更为详细、生动的信息，从而使消费者能亲身“体验”产品和服务。广告投放对象：要选择符合网站访问群特征的网站，如行业论坛网站、本地生活社区、和目标客户网络，并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。可以从网站的受众特点和人气点击率评估选择合适的投放页面。

广告形式：主要广告形式有飘浮广告、弹出广告、横幅广告、文字广告

4.软文的编辑

软文：知识应用型文章，自然的融合相关公司的产品服务理念。软文的发布地址：主要以主流综合性门户网站为主，如站长网、行业论坛网站、新闻综合性门户网站下属的相关细化频道、本地生活社区、和目标客户网络，如有必要还可以与版主合作。

这些软文在这些主流平台上并不能够形成多少有效的消费者认知，因为能够浏览到相关细化频道的潜在目标用户少之又少，同时软文的更新速率太快，很快会被新的资讯和文章所顶替占据时效性最强的主页位置。因此，软文的作用并不是直接向目标公众施加产品资讯影响。

软文的作用：公信力、资讯和外链 5.免费的电子书

如百度文库，道客巴巴，豆丁网。在这些平台上传一些公司背景资料、企业文化、广告宣传、产品展示和服务等材料 6.网络炒作

选择一个合适的话题和载体提高品牌影响力，如微博创建每日新话题#易卓新闻眼#、#易卓小贴士#等 7.百度百科词条

百度百科词条是点击量较大，且排名靠前的解释性条目，其编辑的权限具有开放性。

应用方式：相关性词条的构建、融合性软文信息添加、参考资料链接应用和开放分类条目应用。

相关性词条的构建：构建与公司产品息息相关的百度百科词条 融合性软文信息添加：把公司的相关产品、理念和咨询以一种概念革新的方式自然的添加到这些条目当中，以便对受众形成软宣传的同时，有能够有效的通过条目修改审核。

参考资料链接应用：在参考资料中有效的添加公司的网址或相关软文内容的链接，在这里才能够有效的感知软文应用的重要性，这里的链接限制于主流的门户网站。8.百度知道和百度经验

百度知道和百度经验是搜素引擎的重要应用之一，有着较高的用户访问量，可以作为重要的推广方式之一。

应用策略：挖掘产品需求的潜在性问题，并在回答的内容中隐形的加入公司产品信息。

具体方法：注册两个帐号，一个帐号问些关于公司方面的问题，然后另外一个帐号回答

9.微信、微博。建立企业微信公众平台和企业微博

10.QQ群和QQ邮件群发内容和网站链接；邮件列表，定期不定期的给网民发送电子杂志

（三）网站增长期。

经过初期推广，拥有了一定的访问量。这个阶段仍然需要保存推广力度，并通过前一阶段的效果进行分析，发现最适合本网站的推广方法。目 标：由用户认知向用户认可转变，提高用户黏度。

（四）网站稳定期。

时间段：从发布到稳定发展阶段，一般需要一年甚至更长的时间。特 点：推广重点工作由外向内转变。把吸引新用户为重点的网站推广工作逐步转向维持老用户和对网站推广效果进行管理等方面

五、工作进度及人员安排

好的方案还要有好的执行团队，依据方案制作详细的计划进度表，控制方案执行的进程，对推广活动进行详细罗列，安排具体的人员来负责落实，确保方案得到有效的执行。

六、确认网络广告预算

通过规划控制让广告费用发挥最大的网络推广效果，定期分析优化账户结构，减少资金浪费，让推广的效果达到最大化。

七、效果评估监测

安装监控工具，对数据来源、点击等定期进行网站流量统计分析，并及时调整推广的策略，对每一阶段进行效果评估。

第三篇：市场部学术推广

福和华星药业营销中心市场部

学术推广当按图索骥

大部分处方药招商企业还是以情感营销为主，真正采用学术营销的凤毛麟角。许多企业（特别是有独家临床品种的企业）也认识到了学术推广的重要性，参照成功企业的大产品学术经验，投入大量资源仍收效甚微，原因还是在于，没有全面、客观地规划产品和企业的学术之路，迷失了方向。笔者认为，国内处方药招商企业要想实现学术突破，提高代理商的战斗力，应该做到以下几点：

1.判断企业是否适合学术推广 企业有支持、产品有优势、市场有保障的非适适合学术推 广；企业有支持、产品无明显优势、市场有保障，或是企业有支持、产品有优势、市场无保障的要慎重做学术推广；企业有支持、产品无优势、市场无保障，或企业无支持的都不适合做学术推广。

企业是否支持是判断能否做学术推广的核心。支持可分物质和精神两方面，最重要的还是精神支持：首先，企业领导要认可学术，市场部才会有相关政策和支持开展相关活动；其次，领导对学术推广有基本了解，一些领导比较激进，甚至认为“学术一做，销量推翻”，这是很多国内企业对学术推广浅尝辄止的主要原因。学术推广可以提升企业产品品牌，进而实现销量的良性增长，但这需要日积月累，不可一日而蹴。

产品有无优势是判断企业能否走学术之路的依据。产品优势表现为资质优势和临床价值。抛开产品资质像部门外资企业那样依靠相对专业的学术带动市场发展，目前国内还没有这样的企业。在国内，产品资质是很多产品最核心竞争力的依据和金标准，资质优势包括医保、农保、中标情况、销售政策等。有了相关资质优势，还需要核对产品是否具有临床学术价值、价值有多大，据此拟定相关的学术规划。

市场有无保障也是判断企业是否具备学术推广能力的主要依据，这关系到市场部的学术工作能否真正落实到实处，能否真正发挥作用，能否真正提升产品的整体形象。

2.坚定学术发展的主体和目标 很多企业在建立学术推广体系时没有很好地做好定位工作，没有明确学术建设的目标，使学术推广变成形式化、同类化的表面活动。因此，市场部在构建学术体系前一定要明确自身建设的意义和目标（分

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福和华星药业营销中心市场部

为近期目标、中期目标和最终目标），根据目标，细分具体的达成措施，按照既定计划执行，不要轻易更改计划，除非遇到重大变故。

3.精准的产品定位 开展学术活动前，要先弄清产品的突出卖点和核心价值，制定学术推广方案。

以治疗缺血性脑卒中的中药产品为例，产品定位可分以下几步：一是明确产品可用在哪个领域，那个病症（病种）可以使用；二是明白产品的主要销售市场情况，神经科总体市场容量有多少，其中（缺血性）脑卒中的市场份额有多少，我们的产品份额有多大，在这个用药领域中排名前20的是哪些产品，我们的产品和其中哪几个产品形成了竞争关系，竞争点在哪里；三是筛选主要竞品做市场调研，汇总市场意见，锁定主要竞争产品；四是对同类茶农展开调查，保护生产企业、产品相关资质、功能主治、主要竞争点、主要宣传点等，列表对比分析，总结同类化和差异化之处；五是详细分析产品对比结果，征求市场人员和用药医生的意见，结合产品优势，确定产品的差异化优点，进行定位，制定主要宣传要点，制作产品单页、宣传彩页、易拉宝等；六是将前期所有工作成果反馈市场，再次征集市场人员和用药医生意见，进行修订，确定产品的宣传要点和定位。

4.合适的学术推广方案 学术方案的制定一定要注重可操作性，制作学术方案前要考虑一下几点：一是公司销售队伍状况。队伍不太专业，学术方案就要有时效性，简单易操作，如科室说明会、院内学术会议、临床研究等市场部能够把控的学术项目。队伍又执行力，可以放宽学术项目范围，适度开展专家网络建设、大规模权威临床验证、区域学术会议等。二是公司态度，也就是领导态度，给多少钱办多少事，计算好公司流程和制度会否对方案产生负面影响，如费用审批的时效性、部门之间衔接等。三是学术队伍实力，据其制定工作计划。

5.专业化的学术队伍 包括公司的学术队伍和专家网络队伍。前者要对产品及其治疗领域有较好认识，学术人员在无参考资料的前提下能够清楚阐述产品的应用情况和优势；后者（行业内的KOL队伍）必须有产品的临床实践经验，能够很好的协助企业总结临床用药情况。

企业应当主动建立专家网络、临床智囊团，只有这样，才能真正了解产品的临床实践效果，以及同类产品的相关信息。简单的专家队伍建设步骤为：建档收

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集专家信息-筛选目标专家-合理的专家维护和临床项目构建-合理的专家维护和临床项目构建-合理利用加日常维护。

6.合理的后勤保障 首先是人力，除了市场部的学术队伍，其他部门特别是招商人员的配合制度也至关重要。其次是物力保障，相关费用一定要跟上市场的学术发展，也可与代理商合理分摊。当然，相关的学术物资也是必须的。

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第四篇：渠道组岗位职责

渠道组岗位职责

一、部门助理（保证后勤事务有序，营造良好的部门文化）

——专责

1.固定资产管理

2.物品管理（包括办公用品、礼品和招待用品的管理）3.宣传资料管理

4.部门安全、质量体系管理 5.部门员工福利发放 6.公司、部门信息公布 7.商务接待及会务安排

8.部门信息更新（包括部门通讯、人事档案信息）9.部门资金管理 10.配合参与公司活动

二、费用及数据管理（确保数据完善、准确，统筹市场运营数据，便于分析）

——专责 11.费用报销 12.费用分类统计

13.甲方合同服务费、奖提办理（计算与支付？）14.中标服务费支付 15.回款管理

16.应收账款数据统计更新及跟踪管理 17.开具发票 18.ERP物料试图维护

三、投标管理（控制投标文件质量，推进投标文件标准化）

——专责

19.投标文件制作、投标文件制作的总体进度安排、评审、审核及出版（投标文件审核流程表详见附件1）

20.配合完成招投标网站注册、网站信息汇总及更新 21.资格预审文件的编写 22.商务报价、预算管理 23.投标保证金的催收及统计 24.投标数据统计分析 25.投标文件模块化、标准化

四、项目协调岗（保证文档流转通畅，把控项目执行风险）

——专责 26.工作委托签批流程

27.合同评审、合同审批流程跟踪 28.组织项目启动会

29.参加公司组织的项目协调会议，作为技术、商务接口及公司、客户的接口，协调项目运行中存在的问题 30.ERP客户申请、ERP销售订单创建

五、市场部合同管理

——渠道组组长负责 31.市场部合同存档管理、合同数据统计、校对、分析。32.市场部回款管理、回款数据统计、校对、分析。33.项目信息管理

六、其他

——渠道组组长负责 34.数据体系的功能完善

35.配合部门经理完成部门的考核、管理 36.部门之间项目层面的协调工作 37.配合部门领导营造良好的部门文化 38.销售热线管理及售后服务信息反馈 39.收据管理

40.月报、周报、资金计划 41.合格供应商申办

市场工作部2011年 月 日

第五篇：市场部规划

市场部组建方案

创建市场部是为了解决什么问题，这是一个必须要理清的原则问题。对这个问题没有共识，市场部很难发挥应有职责，更难在公司起到它的作用。

一：部门职能

1，市场调研了解行情信息，包括：竞品信息，竞争趋势，消费者需求，为公司决策提供必要的信息。

2，通过市场宣传来提升公司影响力，树立良好的公司形象

3，开拓市场，针对公司销售的薄弱区域，进行攻坚。增加公司的市场份额

4，制定产品推广策略，细分并且灵活运作市场

5，规范和监管产品的市场销售行为，对于串货，低价竞争等现象及时上报，维护市场的稳定和持续发展。

二：市场部工作重点

1，市场调研，深入市场第一线市场宣传，摸排市场竞品以及市场动态，及时了解市场，并且完善市场信息手机与处理。

2，积极走入市场，通过定期市场活动以及不定期的散发传单等形式，并且结合公司产品线广的优势，大力宣传公司品牌形象，以达到增加市场份额的目的。

3，电话营销，这是本公司目前比较薄弱的环节。每一个市场专员应保证每天20个电话进行客户拜访，并且将通过市场调研得来的客户信息应第一时间进行回访，确保客户不流失，每次电话都应记录通话日期，通话方，对方所属行业，规模，并且将信息及时反馈。4，定期组织内部会议，进行市场分析，交流经验。

5，根据公司反馈以及市场调研，对需重点照顾的市场组织宣传活动，对于市场应做到无盲点。为公司做好市场先锋的角色。

6，对市场实施动态管理与过程管理，建立客户档案，预防客户流失。

三，市场运作

1，细化市场，对于潜在客户相对集中的市场进行重点宣传，反复拉网式摸排，保证每个客户都接触到公司宣传资料。

2，收集客户信息，包括，名称，主要负责人，联系方式，规模，所属行业等等。3，对客户信息进行整理，并且做出成交预测。

4，促单，对于成交意向比较大的客户，应进行重点回访以及上门演示，力求每一单都成交，不给竞争对手留下任何机会。

5，电话回访，对于一般客户进行问候式电话回访，比如：软件使用中是否出现问题，并且对公司售后进行宣传。对于行业内影响力比较大的客户，应进行重点回访，或者上门回访，维护好客户关系，以造成二次购买和拉动行业购买积极性。

四：员工工资制度与考勤，参照公司制度执行。