第一篇:顾客意见反馈表
顾客意见反馈表
一、顾客具体意见:
1、
2、………….二、填写反馈意见表 关键因素 要素细化 某公司 其它 1 其它 2 A 产品质量 实物质量水平
性能稳定性
质量持续改进(有效性)
表面质量/尺寸精度
用户使用性能
用户加工合格率
B 供货能力 资源保障能力
交货准确性
C 产品价格 价格定位合理性
性价比
D 服务水平销售服务、加工配送服务、等
异议处理(效率、效果)
技术服务(选材指导、先期介入、特殊需求满足)
整体表现
第二篇:高级餐厅顾客意见反馈表
高级餐厅顾客意见反馈表
尊敬的顾客朋友,您好!
xx 欢迎阁下的光临!衷心感谢您对本餐厅的垂注与支持!
我们真诚的希望倾听您的珍贵建议,以便帮助我们提升本餐厅的品质,为顾客提供更加完美、优质的服务。
郑重承诺:顾客的个人信息,我们将严格保密,只为能更好地为您服务,谢谢合作!
本公司店长和厨师长每天阅读客人反馈,共商妥善解决的方法!本表在本公司专用档案处存档!
请选择您的满意指数:(请在□上画√)
非常满意 满意 一般 不满意 就餐环境:
1、餐厅公共区域的清洁程度 □ □ □ □ 2、餐厅餐具的洁净状况 □ □ □ □ 3、餐厅桌椅摆放整齐 □ □ □ □ 产品品质:
1、菜肴的味道 □ □ □ □ 2、菜肴的色泽与外观 □ □ □ □ 3、菜肴品种选择的丰富性 □ □ □ □ 4、菜肴的份量 □ □ □ □ 服务质量:
1、点菜服务等候的时间 □ □ □ □ 2、服务员的主动性 □ □ □ □ 3、服务员的服务态度 □ □ □ □ 4、服务员的仪容仪表 □ □ □ □ 5、服务员的业务知识和服务技能 □ □ □ □ 6、上菜速度 □ □ □ □ 其他:
* 本餐厅令您最满意的地方是:
* 本餐厅令您最不满意的地方是:
顾客意见和建议:(请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议)
您的姓名:
联系方式:
包 间 / 桌号:
日期:
服务员:
店经理确认
备注:请留下您的姓名和联系方式,以便为您提供更优质的服务,谢谢!
编号:
第三篇:顾客意见反馈
顾客意见反馈
亲爱的顾客朋友们:
感谢您来到本商店购买商品,希望我们的服务会让您满意。如果
您愿意填写以下信息,我们将会及时接受建议和意见,改进商场的服务。感谢您对本商场的大力支持!
购买物品名称:购买者姓名:性别:职业:您对本商品的质量是否满意:□满意□一般□不满意您对本商场的服务是否满意:
对本店的建议:对本店的意见:
您的其他要求:
第四篇:新品顾客意见反馈记录表
新品顾客意见反馈记录表
****年**月**日
新品名称
价 格
出品分部
顾
客
意
见
处
理
建
议
楼面经理
行政总(副)厨
新品顾客意见反馈记录表
****年**月**日
新品名称
价 格
出品分部
顾
客
意
见
处
理
建
议
楼面经理
行政总(副)厨
编号:
第五篇:学生家长意见反馈表(精选)
学生家长意见反馈表
“尊敬的老师,您好,我对我的孩子能在贵校学习感到十分荣幸!孩子在贵校学习半年后回家,各方面都有所进步,作为家长,我很满意。我相信贵校的教育体系,对你们的学生工作暂无意见。”
“大三学生正处于选择未来的阶段,无论考研还是从事工作,院方都应给予重视。例如可以多举办一些有关考研或参加工作方面的讲座。”
这些话都来自家长们写给学工办的意见反馈表中。
为加强学院和学生家长之间沟通,今年寒假,物流工程学院在给同学们寄出成绩单的同时,还特别附上了一份“家长意见反馈表”,让家长给学院工作提意见。开学后,学院将家长意见反馈表全部收回并整理分析。
结果显示,家长们的反馈意见主要集中在三个方面:
一是希望能教导子女成人成材,适应社会激烈竞争。
二是希望能提高学生的动手能力。
三是希望学校能引导学生利用大量的空余时间,安排课外实践。
针对学生家长提出的宝贵意见,物流学院表示,将结合学校“迎评创优”,采取一系列具体措施,力争把家长的希望真正落到实处。(通讯员 张亮 责任编辑 桂婷)