乡镇脱贫攻坚满意度提升典型经验

大同镇党委政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“四抓”推动全镇满意度提升，用干部的辛苦度提升群众的满意度，提高群众获得感、幸福感、安全感。在2019年、2020年全县脱贫攻坚群众满意度工作考核中蝉联第一。

一、抓工作体系，形成长效机制。镇党委政府高度重视群众满意度工作，创建“七个一”机制（一周一次调度、一周一次检查、一周一次研判、一月一次座谈、一月一次入户扫除、季度一次集中接访、半年一次集中电访）。2018年底成立以镇党委书记、镇长为“双组长”，班子成员为组员，43名政府职工参与的领导小组。按照“两人一组”的模式，对全镇23个村民小组进行定点联系包片，分为A、B角，其中A角负责小组贫困人口，B角负责小组一般农户。在西南大学第三方评估组、脱贫摘帽验收、脱贫攻坚普查、国家成效考核迎检、收官大决战工作中，A、B角相互配合，发挥联系组的积极作用，为全镇脱贫攻坚工作打下了坚实基础，把干部的心思倾注于民。

二、抓实地调查，分类销号问题。全镇通过组织职工定期进村入户的方式，听民意、汇民声、解民忧。全镇脱贫攻坚工作开展以来，累计涉及贫困群众的烦心事、身边事通过分类梳理涵盖家庭收入、住房安全、教育保障、医疗报销、工作求职、道路饮水基础设施等6大问题，通过对贫困户逐一电访方式，分类梳理，台帐式销号。精准制定整改措施、严格整改时限、落实领导责任，定期调度，限时整改。做到真改实改，累计整改各类问题362项，以实际行动取信于民。

三、抓群众双会，拉近与民距离。座谈会、院坝会是该镇开展脱贫攻坚工作的主要方式之一，将惠民政策、工作流程上门服务到群众家中，打通上级部门单位各项决策部署在大同镇的“最后一公里”。通过每月动员镇村组三级干部联动，采取“三对一”模式，在农闲时节组织贫困群众相聚一堂，话家常、谈感受、谋发展、定措施，将服务下沉至田间地头、农民院坝。针对部分群众有特定诉求的情况，还通过召开专题座谈会，由有关镇领导现场解读相关政策，回答群众疑问，当面锣对面鼓的合理合法合情解决群众诉求，将政策红利最大化释放于民。

四、抓环境卫生，改善村容村貌。古语云：“一屋不扫，何以扫天下。”脱贫攻坚作为乡村振兴战略的先手棋，乡村美是基础，为达到生态宜居的要求。镇党委政府采取“干部带头、党员示范、群众参与”的工作方式，定期组织镇村组三级干部、在家党员、公益性岗位人员深入贫困群众家中，带领群众拿起扫帚撮箕，清洁房前屋后环境卫生与室内实物摆放规整。通过一次示范引导、二次上门督促、三次评比激励，在贫困群众中持续开展清洁家庭评比奖励活动，激发群众从“要我扫”到“我要扫”的卫生行为习惯转变，为实现产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的乡村振兴新要求夯实基础，用人居环境的颜值提升展示于民。