第一篇：信用社营销经理先进事迹材料

无悔的奉献 真诚的赞歌 ——记**信用社营销经理

当你走进上栗县农村信用合作联社鸡冠山信用社的时候，就会看到一个忙忙碌碌但脸上始终挂着一丝微笑的身影。她叫崔桂娥，该社的存款营销经理。2010年1月，崔桂娥在联社全体员工中竞争上岗时担任了鸡冠山信用社存款营销经理。

鸡冠山信用社地处上栗县城20里外的偏远小山村，人口少且乡镇企业不多，属于经济落后的乡镇。可就是这样一个经济并不繁荣的地方，市场竞争却达到了白热化程度——不到百米远处就有邮政储蓄网点。崔桂娥接手新岗位工作时，其存款余额仅有2263万元，而且各项存款在持续下降。为了扭转这一被动局面，崔桂娥带领优化组合而来的5名职工勇往直前，用辛勤和汗水浇开了储蓄之花。半年后，分社各项存款余额达3945万元，较年初净增1764万元。

半年的时间，崔桂娥在这方寸之地上之所以能取得如此好的业绩，因为她具有爱岗敬业的职业道德和勤奋的精神。当她身处逆境时仍义无反顾，没有退缩，为了在激烈的竞争中不断发展壮大，她在揽存工作中充分发扬“拼命三郎”的精神，只要有百分之一的希望，就用百分之百的努力去争取。由于初来乍到这块陌生的土地上，为了尽快进入角色，崔桂娥对辖内的客户分布情况进行了全面摸底梳理归类，发现鸡冠山乡不仅有卫生院、烟花鞭炮企业、菜市场，而且沿街还有不少餐饮、百贷日用店、超市。通过摸清市场情况后，她积极采取上门公关、建立客户信息卡、定期访问等措施，激活了一批“沉睡”客户，发展了一批黄金客户，将一些不利因素转化成积极因素。

为了在激烈的储蓄竞争中站稳脚跟，崔桂娥选准的目标、突出重点。肖老板是当地的煤炭老板，但多年来一直未与信用社发生业务往来。为了拓展这一客户，崔桂娥找到了肖老板家。肖老板见了崔桂娥，就知道她的来意，开口就说：“我的钱存在邮政银行的一个朋友那里，以后再说吧。”吃了闭门羹的崔桂娥有意避开了存款话题，与之谈论起日常生活中的杂事。一向细心的她发现肖老板娘正在准备织毛线过冬，崔桂娥眼睛一转，有办法了。对老板娘说：“我织毛衣可在行了，你们家生意忙，我帮你织两件，怎么样？”老板娘不好意思地笑着答应了。崔桂娥忙里偷闲地利用10多天的时间，把毛衣织好送到了老板娘手中。肖老板被她感动了，第一笔10万元的资金也就顺理成章地在信用社落了户。有了这第一次的10万元，以后的存款便源源不断了。

为了加强与客户的联系，崔桂娥作为一名女性曾多次自掏腰包与客户小聚。因为被崔桂娥的精神所感动，这些客户都将资金存放到了信用社。

崔桂娥自任上存款营销经理以后，脑子想着储源、本上记的是储户，半年多来，她想方设法揽存。为了揽存，她饱受了酸甜苦辣。每天上班从家要骑自行车40多分钟，经常风里来，雨里去，早出晚归，不辞辛苦。有一次，崔桂娥晚上到上栗县平安路一姓肖的住户家揽储，在返回途中，不料被几个当地小混混盯住，他们早就知道崔桂娥是信用社的存款营销经理，准备到她那里发点“小财”，便一路跟着她。就在小混混们实施行窃时，遇上了崔桂娥的熟人，在他的帮助下，钱包才被保住了。崔桂娥晚上经常加班加点，有时晚上下乡揽储到九点多钟才回家，锅里的晚饭冷了又热，热了又冷，连丈夫也为我这种精神所感动，主动承担了繁重的家务。

第二篇：信用社党风廉政建设先进事迹[定稿]

信用社党风廉政建设先进事迹

坚持从严治社 推进党风廉政建设发展信用联社一年来，努力实践“三个代表”，坚持依规依法、从严治社，反腐倡廉，五抓到位，实现了党风正、社纪严、班子强、人心顺、正气旺、服务优、形象好的良好效应，连续四年被评为全县党风廉政建设先进单位。

一、抓法纪教育 增强反腐意识

针对信用社人多点散难管理，素质不高难自律，思想复杂难拒腐等现实情况，我们联社党委坚持从教育入手，增强反腐意识。今年结合制度落实年活动，通过教育培训，成果展览、知识竞赛、演讲报告、法纪考试及“三铁”教育等一系列活动的开展，广泛进行党风廉政建设宣传教育，抓思想启迪，抓遵章守纪，抓行为规范。一是抓先进事迹引导。远学汪洋湖、吴天祥等英模事迹，近树标兵学先进，用典型引路，从树立正确人生观、世界观及价值观上来增强党员干部廉洁从政和公仆意识。二是抓反面典型警示。组织收看胡长清、成克杰等违纪违法电视宣传教育片，通过反面教材对党员干部进行警示、教育，帮助自觉遵守党纪国法，预警凡有令不行、有禁不止、敢闯红灯，敢踩黄线的都要受到党纪、政纪、法纪的制裁。三是抓案例分析启示。组织开展金融违纪违规案例分析和讨论，对照法规谈认识，依据要法求论处理，加深对法纪条文规定的理解。四是抓宣传舆论导向。通过编案例、印资料，发文件，购书籍及办专栏等方式，广泛宣传党风廉政建设有关规定，让法纪掌握于员工，产生一个潜移默化的效果，将员工的思想行为引导到自觉遵纪守法的轨道上来。

二、抓制度落实，严格依规办事 党有党纪，国有国法，社有社规，没制度无以成方圆。我们抓党风廉政建设，坚持从严治社，除严格执行党和国家党风廉政建设有关规定外，还坚持从内部制度抓起，从制权、控购、管钱、用人等方面作为切入点来加强自身制度建设，结合本单位实际，先后制订了反腐倡廉“十不准”等十五项管理制度及规定，严明纪律，规范制度，依规办事。一是让制度约束思想。我们针对过去少数人思想上的随意性、工作上的无序性，行为上的无规性，强化制度约束力。本着严是爱，松是害的原则，从严管理，在资金、财务、财产、费用、贷款、人事等各项工作程序及环节均用制度进行了明确规定，逐人签订了遵纪守法保证书及遵守“禁令”承诺书等12项责任书，对违者严查重处，让制度约制以权、以贷、以存谋私等思想苗头。二是让纪律规范行为，围绕党风廉政建设狠抓组织纪律、工作纪律、财经纪律、信贷纪律、资金纪律、结算纪律及劳动人事纪律的落实，坚持勤俭办社，廉洁从政，做到有章必行、令行禁止。党委班子成员率先垂范，正人先正已，要求别人做到的自己先做到，要求别人不能做的自己带头不去做，由纪检监察部门分人建立个人廉政档案，严格执行《重大事项报告制度》、《礼品礼金登记制度》及《个人收入报告制度》等三项制度。管住自己、管好亲属，管紧部下，减车子，拆机子，控筷子、清房子；拒吃请，拒红包，拒腐蚀、拒在家接待客人；不公款商业性接待，不公款著书立说，不公费读书学习，不打招呼、批条子发放人情贷款，不相互拜访吃请，不利用公车工作时间钓鱼，不利用职权介绍亲朋戚友做生意，并从人文会话等方面从紧、从廉，带头抓落实。公生明、廉生威，因班子带头一级抓一级，一级带一级，全社形成了送礼不要，请吃不到，依规办事，廉洁奉公的好风气，在社会上树立了良好的形象。

三、抓社务公开，增强办事透明度

我们上下有度，内外有别，采取多种形式抓公开，对内按季公开社务、财务、决策、计划、考评、费用等情况，公示进人、提干、入党等人员，本着职工关心什么，公开什么，职工要求什么公示什么，抓住员工关注的热点、难点、重点及疑点问题加以公开，给职工一个明白，还领导一个清白，让所有员工清清白白做人，明明白白办事。对外公开存贷款利率，信贷政策，结算原则，支农贷款指标及贷款发放程序、对象、规定、结果等。特别是在农户小额贷款发放过程中，规定每个信用社进行“七个一”公开活动，即办一个贷款政策公开栏；进行一次电视公开承诺；组织一次农户信用等级公开评议；依级进行一次公开颁发信用证；组织一次农户历欠贷款公开；进行一次贷款公开发放；对贷款户实行一次公开回访，听取意见。通过抓公开，不断增强了办事透明度，全县当年累计发放2.41亿元贷款，无一笔违纪违规现象。

四、抓各项监督，加强违纪防范

为了确保党风廉政建设落到实处，我们根据本行业特点，狠抓八小时内外执纪监督，一是专业岗位监督。通过设立举报中心，群众来信来访接待室，落实首问负责制及分储蓄、信贷、会计、结算、主任等岗位向外发出征求意见书，实行挂牌服务、开门评优揭短，看是否履行职责，照章办事，依规操作，自觉接受社会监督。二是个人行为监督。对掌握人、财、物等重要岗位、关键人，确定专人，加强重点个人行为监督。业内工作，采取常规检查，干部考评、执纪监督、离任审计、专项稽察等方式进行，一查二看三访四听五问，听其言，观其形，看其事，追其根，查其源。业余活动，通过建立家属、亲戚、朋友及同事等四位一体八小时之外的监控防护体系来加强监督，密切注视其社交圈，娱乐圈和生活圈等“三圈”活动行为，做到订协议、定职责、明任务，及时把握其思想动态和行为动向，按季填报个人行为监测表，定期进行跟帮教育，对屡纠屡犯，屡教不改的，立即调换岗位，全县先后从重要岗位调到后勤岗位10余人次。监督保障了公正执纪执法，维护党风廉政建设的健康发展，构筑了一道反腐防变的警戒线，整个信合系统无一参与黄、赌、毒活动的人和事。

五、抓责任到位，落实党风责任制

一是抓责任制度。年初由联社党委就成立了党风廉政建设领导小组和办公室，并结合本社实际，专门制订党风廉政建设责任制度的具体内容规定，有职责、有要求、有考核、有处罚。二是抓责任分解。坚持党政一把手负总责，分管领导各负其责，由上级主管部门和县党政领导与单位党政一把手双线签订党风廉政建设责任状，再由党政一把手与分管、分管与所辖管的专业部门层层签订落实党风廉政建设责任书37份。任务明确，责任分解，一级抓一级，层层抓落实。三是抓责任检查。联社成立党风廉政建设督察小组，定期不定期地对党风廉政建设责任制度的执行情况进行检查，分别对5名党员干部进行了黄牌警告，实施了约见谈话，及时纠正和处理了存在的问题。四是抓责任考评。坚持每半年召开一次党委、支部民主生活会，对照党风廉政建设责任制度和“三评一促创五好”要求结合思想、工作及生活实际找问题、查根源，开展批评与自我批评，班子成员按写出述职述廉报告，由支部党员及单位群众对党风廉政建设工作责任履行情况进行评议，并将考评情况进行公开。五是抓责任追究。我们把责任追究作为落实党风廉政建设的一项重要工作来抓，制订出《英山农村信用社贷款违规责任追究制度》及《英山农村信用社领导责任追究办法》，严格实行问题下查一级，责任上追一级，一年来，对违反内部管理规定共18人次进行了行政的和经济上的处罚，处罚不心慈，不手软，起到了处分一人，教育一群，震慑一方的作用，有效地遏制了大案要案的发生，确保了英山信合一方稳定、平安。

第三篇：营销经理

营销经理职责、权限与入职要求

3.1营销经理

工作概要负责所在区域市场变化分析，市场调查分析和竞争环境调查的分析，协助部门经理完成部门营销代表的考核和带教工作，完成本部设置的业绩目标，并在月末和季末年终分析各项指标完成情况，分析成败原因，制定下一步的营销计划。

请示上级部门经理。

工作职责

1、协助部门经理做好日常带教工作，制定营销计划，确定营销策略。

2、营销情况的及时汇报、汇总并提出合理建议。

3、营销范围的把握和市场现状的调查，及时搜集竞争者情报。

4、激励部门营销代表日常工作斗志，督促完成业绩目标。

5、考核部门营销代表工作绩效，合理分配工作任务。

6、客户信息管理，协同营销代表完成区域内重要客户的拜访和维护。

7、组织落实各市场调查活动以及各种促销和开发的效果。

8、日常工作的管理，每日督促营销代表完成当日的工作日志，并进行审核签字。

9、积极带领部门成员开拓新的市场，提出新的开发方案。

10、定期组织部门成员召开会议。

10、完成部门经理临时交办的其他工作任务。

工作标准思维敏捷、条理性强、语言表达能力强，并有较高的工作责任心及遵

守保密制度。

资历要求大专以上学历，中级以上职称，良好的中文写作与会话能力。工作经验相关部门工作5年以上。

工作态度以给予您“真诚、信心和爱”为服务理念，自觉合作、情绪稳定、乐

于助人、勇于创新。

工作联系本部门的成员、院内医务人员及其外单位相关人员和政府部门，具备

处理好人际关系的条件和相关人员保持良好的关系。

体能要求男55岁以下，女50岁以下，健康的身体，充沛的精力，持久的工作

干劲。

第四篇：营销经理是什么

营销经理是什么？营销经理做什么？

营销经理是什么？

一、营销经理是四项全能的“白骨精”

有人认为，营销经理是一个人员流动比较频繁工作岗位，因为营销人总是与“跳槽”联系得最紧密；也有人认为，营销经理是一种甜酸苦辣尽在其中的生活方式，因为营销人大多是背井离乡思妻念子地奋斗在外的“孤寂客”。

我认为，一名合格的营销经理应该是：公司的营销队伍中思想纯洁、作风过硬、业务精湛、管理到位的“白骨精”（白领、骨干、精英）。

思想纯洁

一个营销经理首先要在思想上与公司的人、公司的制度、公司的事业融为一体，保持高度的纯洁性，做到心底无私。这种纯洁性具体表现在4方面：

1、一个忠于：忠于公司的事业，对公司的事业充满信心，能与公司同舟共济；

2、两个一样：有人监督与无人监督一个样、在公司外与在公司内一个样；

3、三个老实：说老实话，办老实事，做老实人；不说有损公司形象的话，不做有损公司利益的事，不做让公司不信任的人；

4、四个遵守：遵守公司纪律、遵守行业职业道德、遵守社会公德、遵守国家法律法规。作风过硬

作风不仅决定了办事的效率，更决定了做事的效果。我建议营销经理依照下面的“84字真经”来修炼自己的作风：

不怕吃苦，勇挑重担；敢于担责，廿于奉献

雷厉风行，钉子转弯；深入实际，反对尝浅

廉洁自律，不贪不沾；能省则省，节约用钱

不卑不亢，礼让当先；公私分明，纪律明严

业务精湛

业务是一个营销人的核心能力。对营销经理来说，更是要求他能做到“胜任本职、熟悉相关、标榜同行、传帮带谏”。

1、胜任本职：首先要能够胜任公司给自己定位的本职工作；

2、熟悉相关：还要熟悉与本职工作相关的各种业务知识、熟悉与本职岗位相关的法律、法规和国家政策；

3、标榜同行：通过不断的学习努力使自身的业务技能在公司或同行业达到先进水平，成为同事或同行借鉴和学习的标兵和榜样；

4、传帮带谏：在公司内部交流先进经验和成功心得，提高所率营销团队的整体业务水平；并能站在公司战略视野上，对公司发展提合理化建议。

管理到位

营销经理是一个管理性的岗位。管理不仅是一门技术，更是一门艺术。所以营销经理要想在管理上到位，就必须做到：

1、在自己管自己中生存，在上级管自己中发展：自己管自己是一种自律意识，上级管理自己是一种服从精神，自律与服从是迈向成功的两块基石；

2、在制度中现人情，在细节里求效益：没有制度，不成规矩，没有人情，无以凝聚团队成员；再宏伟的营销目标，也要靠细节的执行一步一步地来实现，营销经理要为公司创造效益，必须多干实事少说空话；

3、在稳定中求变化，在变化中求完善：营销经理所说的话所制定的政策、制度，除了要一言九鼎不朝令夕改之外，还要能做到与时俱进开拓创新从大局出发对目标、政策、制度作出相应调整，使之日趋完善。

二、营销经理的角色定位

我认为，一名优秀的营销经理在营销团队里至少应该扮演好四种角色：统帅、医生、老师、朋友。

统帅

营销经理是一名领兵打仗、在市场上开疆扩土为公司创销量赢利润的统帅，是“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的帅才。调兵遣将（人员安排，网络布局）、调度资源（政策保障，后勤支持）、论功行赏（考核激励，优化团队）是一名营销经理的日常工作。

医生

营销经理应该象一名医生一样，能随时发现自己所领导的营销团队已经出现或可能出现的“病症”，比如窜货乱价、货款呆死、业绩下滑、业务员思想压力大积极性差、客户投诉得

不到解决忠诚度低等等；并能够对症下药，开方除病，杜绝复发，保证团队成员有一种“健康的身心”、良好的工作环境和旺盛的战斗力。

老师

师者，传道、授业、解惑也。营销经理也一样，首先自己要在营销理论与实践方面成为团队成员中的权威；更重要的是，要能够把自己的“本事”无私地传授给下属，与同事们共同提高，把下属的进步、升迁当成自己的快乐；甚至还要鼓励下属在某些方面超过自己，接受下属超过自己的现实，达到“冰生于水而寒于水”的想想境界。这要求一个营销经理必须具有扎实深厚的功底、高超的沟通技巧和培训水平，能够实时、有效地向下属传授知识和信息，帮助下属提高业务能力和综合素质。

朋友

营销经理不但要有较高的威信和较强的感召力，更应有较强的亲和力，让下属有一种亲而近之的感觉，而不是敬而远之，更不是惧而远之。让下属愿意与他同甘共苦，愿意向他倾诉心中的酸甜苦辣业务上成功与失败。为此，一个优秀的营销经理必须是能和下属交心的知心朋友，能深入到团队成员的工作甚至是生活圈子，与他们打成一片，真诚地了解他们的思

想动态、观念思路、意见和建议等，做下属的“听众”，有必要时还要与他们一起“鼓与呼”。

营销经理做什么？公司里大大小小的事件事务，哪些是一个营销经理应该去做并做好的？这就涉及到营销经理的职能。我认为一个营销经理必须做好“四件大事”：

一、建立公司营销组织体系

一个公司的组织结构，决定了该公司的资源配置方式。换言之，一个公司有什么样的营销组织体系，就有什么样的营销行为，就有什么样的营销功能模块。而营销战略和策略实施的关键，首先在于建立适合于公司本身的营销组织体系。

简单地讲，营销组织体系，就是一个公司围绕营销这一主题设立哪些职能部门；每一个职能部门又该设置哪些职能岗位；每一个职能岗位又该安排哪些层级的工作人员。这一组织体系，要求既没有空白，又没有重叠，达到“事有人做人有事做”的效果。

二、设置营销相关部门的职、权、责

每完成一项具体的营销工作，既要一定的权力作保障，又要一定的责任作约束。建立起营销组织体系的框架后，接下来就应该完成同公司营销相关的市场部、销售部、营销服务部、营销综合部等部门的职、权、责的设置。细化各部门工作内容、设定各部门权限、明确各部门责任，并制订详尽的岗位说明书。为建立一支权责明确、既分工又协作、高效和谐的营销团队打下坚实的基础。

三、制定营销管理的各项业务流程

如果说第一件事是确定了“谁来做”、第二件事是确定了“做什么”的话；那么，营销管理各项业务流程的设计则是为了确定“怎么做”。为了使公司的营销管理各项工作具体化、规范化、标准化，必须对相关的业务流程进行设计。

需要设计的业务流程主要有：广告管理、市场调研管理；形象设计与制作管理；促销管理；品牌规划管理；物流、配送管理；新闻宣传管理；市场巡察管理；促销品采购管理；售后服务管理；经济责任考评；销售返利管理；营销培训管理；营销人员招聘和选用管理；产

品管理；通路管理；驻外机构信息管理；营销计划管理；销售月季计划管理；营销预算管理。

四、设计营销管理体系

建立营销管理体系是为了对公司具体营销工作的开展予以宏观调控和总体规划，如建立营销计划管理体系；也是为了对公司具体营销工作的开展提供后勤保障，如营销费用管理体系决定了公司的市场开发力度、营销薪资管理体系又直接影响到公司能吸引什么样的营销人才来加盟；更重要的是为了创建一个公平公正、既能激励先进又能鞭策落后的绩效考评环境，使团队成员在公司有“干下去”并“干好”的欲望，这又必然要设计营销考核管理体系。

第五篇：信用社营业经理工作总结

篇一：信用社营业经理个人工作总结

信用社营业经理个人工作总结

信用社营业经理个人>工作总结

在联社领导的正确领导下，我按照山西省农村信用社营业经理的相关办法，认真学习政治业务知识和金融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理与监督职能，以贯彻落实上级的各项工作为目标，抓落实，规范财务核算，努力实现全社财务状况的根本好转，同时并积极做好了各项报表与任务完成情况的上报等工作，较好地完成了各项工作任务。现就6月主要工作述职如下：

一、强化管理，狠抓落实

2、加强>会计检查辅导工作。一是强化了会计检查辅导工作，利用上班前的时间与本单位职工共同学习《山西省农村信用社会计业务操作手册》《信贷管理手册》。6月份对我社进行了库款与主要空白凭证检查，通过检查情况看，我社基本能按照会出基本制度的要求办理各项业务，库款核对相符，无重大责任事故，但也存在不少问题，对存在问题进行了进一步的规范。

3、强化对会计知识的学习。为加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依。如：、会计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理办法、结算管理办法、会计挡案管理办法等。

4、开展了残损人民币的兑换工作。并对宋家沟乡民政和王家岔乡民政提供的2013年2季度低保花名进行了核对和入帐处理。

二、加强学习，提高质量

为了在竞争中求得生存，平时加强了对会计知识的学习，不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质，以最佳业务水平为会计服务。同时，县联社对会计专业知识和实际工作经验、经过专门>培训、使我不断更新知识，全面提升自身综合素质，提高农村信用社会计管理水平。

宋家沟信用社营业经理：李小龙

篇二：2016信用社营业经理个人工作总结 2016信用社营业经理个人工作总结

信用社营业经理个人工作总结

在联社领导的正确领导下，我按照山西省农村信用社营业经理的相关办法，认真学习政治业务知识和金融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理与监督职能，以贯彻落实上级的各项工作为目标，抓落实，规范财务核算，努力实现全社财务状况的根本好转，同时并积极做好了各项报表与任务完成情况的上报等工作，较好地完成了各项工作任务。现就6月主要工作述职如下：

一、强化管理，狠抓落实

1、开展达标规范活动。为了继续提高柜台帐款核算质量，提高营业人员的业务素质，开展优质文明服务，保障各项业务在一个稳健安全的环境中快速健康发展。

2、加强会计检查辅导工作。一是强化了会计检查辅导工作，利用上班前的时间与本单位职工共同学习《山西省农村信用社会计业务操作手册》《信贷管理手册》。()6月份对我社进行了库款与主要空白凭证检查，通过检查情况看，我社基本能按照会出基本制度的要求办理各项业务，库款核对相符，无重大责任事故，但也存在不少问题，对存在问题进行了进一步的规范。

3、强化对会计知识的学习。为加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依。如：、会计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理办法、结算管理办法、会计挡案管理办法等。

4、开展了残损人民币的兑换工作。并对宋家沟乡民政和王家岔乡民政提供的2016年2季度低保花名进行了核对和入帐处理。

二、加强学习，提高质量

为了在竞争中求得生存，平时加强了对会计知识的学习，不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质，以最佳业务水平为会计服务。同时，县联社对会计专业知识和实际工作经验、经过专门培训、使我不断更新知识，全面提升自身综合素质，提高农村信用社会计管理水平。

宋家沟信用社营业经理：李小龙 篇三：信用社营业经理述职

2012年，我在县联社各级领导的正确领导下，在东崖底信用社全体员工的帮助下，紧紧围绕县联社2012年工作目标，在工作上不断创新工作思路，推出新举措，在学习上不断寻找自己的差距，争取弥补不足，圆满完成了2012年自定的工作目标，现将本人工作情况述职如下：

一、各项业务指标完成情况

1、吸储情况。2012年，本人吸收储蓄存款150万元。

2、放贷情况。2012年，本人营销贷款3笔，金额13万元。

3、不良清降方面。2012年，本人清收不良贷款1000元。

4、存量帐户核实方面。2012年，本人核实在我社开户证件号码与本人不符的客户450余户。

二、工作中不足

一是服务方式上目光短浅，只看眼前的利益，不能用长远的眼光看发展；二是处理一些事情有时显得较为急躁；三是业务工作规范化管理力度还不够大，在严格执行规章制度上力度不够，心太软。

三、下一年工作目标

一是在上年存款余额不下降的情况下吸储200万，二是营销贷款50万元，三是清收不良贷款1万元，四是发展信用社网银客户20户，五是营销对公客户1户。