第一篇：信用社办公室工作总结

农村信用社办公室工作总结

这一年，办公室在县联社党委的正确领导下,认真贯彻执行理事会和经营班子决策,自觉接受监事会监督,正确履行办公室职能,围绕联社中心工作, 加强自身建设,强化服务，积极参政，努力提高服务水平和工作效率,促进联社各项工作的发展。

一、认真履行办公室职责，积极开展常规工作。

１、当好领导“参谋”，严格贯彻执行班子决策，并搞好督查。一是切实开展调查研究工作。深入基层，围绕重点工作组织调查研究，加强联社科室与基层社的联系、沟通和交流，注重收集各方面信息，听取各方面管理和工作建议，努力做到广闻博识，并及时向县联社提出合理化建议，发挥管理层和基层的桥梁纽带作用。二是做好传达和执行工作。对县联社理事会和经营班子的决策，及时地予以传达执行，同时加强督办职能，及时关注决策执行情况，督促落实。

2、认真做好各种接待工作。认真做好上级领导、调研检查组等客人的接待服务工作。对上级领导和对县联社组织召开各类会议等，办公室人员将各司其职，主动承担有关事务，包括会议材料的准备、文印、会场布置、与会人员食宿安排以及其他后勤保障工作，同时在会议经费开支上本着节约有效的原则，能省则省。

3、加强文书工作。认真做好各类文件资料的审核、处理、传阅和督办工作。认真及时地准备各类工作报告，严格制发或转发各类文件制度，同时协助其他科室和基层信用社搞好重要文字材料的审核把关。做好有关机密文件的保密工作。上年共制发县联社本级文件XX个，收到各单位部门重要文件XX个。

4、加强信息报道工作。今年，我们继续将信息报送工作列入各信用社经营管理目标责任制中考核，制订了信息工作考核办法，加强信息员队伍建设，积极向省、市、县各级刊物投稿，努力办好联社内刊，今年共编发XX期，上报稿件XX多条。

5、认真参与大宗物品采购工作。积极参与制订县社采购管理实施办法，作为县联社采购小组的重要科室，主动承担大宗物品购置的审核把关工作，上半年定制了员工工作服，确保员工统一着装。

6、做好央行票据兑付工作。特别是央行票据兑付工作相关材料的准备和审核把关工作，确保及时兑付。

二、积极开展宣传工作，提高农村信用社知名度。今年，县联社新办公大楼工程将竣工交付使用。联社办公室计划利用县联社搬迁新大楼的时机，结合丰收卡业务、信用社新的形象标志更换等，通过广播电视、报社、广告制做等各种形式，本着节约与宣传效果相结合的原则，全方位地开展一次企业形象宣传，着重宣传农村信用社的金融品牌，努力提高农村信用社的社会知名度。4月份我们参加了县人行组织的“金融保险送农村” 宣传活动，印发宣传资料XX多份，接待咨询XX多人次。

三、加强员工管理，提高队伍素质。一是加强员工思想政治教育，加强廉政建设，使职工能自觉接受各种规章制度的约束，自觉抵制腐败思想的侵蚀。二是继续抓好优质文明服务，不断创新服务方式，提高服务质量，使我社的服务质量上一个新台阶。三是积极开展职工各种业余活动，提高企业的凝聚力。四是注重抓好员工日常的学习，建立和完善员工理论学习制度，同时加大员工教育培训力度，通过短期、中期、长期全方位和学历、岗位等多种形式的教育培训，努力营造良好的学习氛围，积极创建学习型团队。为做好新一代核心业务工作，我们参加了省农信联社举行电视电话会议，参加了市办事处组织开展了新一代核心业务系统上线上前数据修改及清理准备工作培训。X月份，联社召开新一代核心业务系统上线动员大会以及业务再培训工作，先后组织会计人员共X人分两批参加省农信联社组织的新一代核心业务系统操作培训。同时还派出X名科技人员到省农信联社项目组进行为期半个月的中间业务学习。

第二篇：信用社办公室工作总结

2006年是我市农村信用社深化改革至关重要的一年。一年来，在联社的正确领导下，办公室紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点，立足服务，强化管理，充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了联社下达的各项工作任务，为促进我市农村信用社改革与发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下：

一、管理工作做到了严格高效。

办公室工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高，因此，我们把提高管理水平，创造一个良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来，在办公室管理工作中，我们认真履行好工作职责，结合工作实际，狠抓综合管理不放松，进一步健全和完善了内部管理体系，加强与其他科室的协调与沟通，使办公室工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。

一方面，不断完善规章制度。我们根据联社新的法人治理结构运行制度的需要，对原来的《机关行政事务管理制度》进行了梳理，并采纳了银监部门的意见，进一步完善了办公室各项管理制度，规范了工作程序。同时对对办公室人员进行了更为合理的分工，制订了各岗位工作责任制，建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程，使大家办事有章可循、有据可查，并做到分工不分家，平时各负其责，忙时齐心协力，提高了工作效率，较好地完成了各项工作任务。

另一方面，积极改进工作作风。服务是始终贯穿。

度，并通过银监部门审查认可，保证了我社完善法人治理结构试点工作的顺利开展。

二是认真组织开展调研和理论研究。按照联社领导的要求，我们定期不定期地给基层社下达研究课题，组织开展调研活动。加强对基层社开展调研和理论研究的考核工作，按季进行打分考核，并对不能完成任务的同志在技术职务上降格聘用，有效推动了大家做好调研和理论研究工作的主动性和积极性。全年共收到各类稿件××多篇，调查报告和金融理论研究文章××多篇。10月份和11月份还组织××篇金融论文分别参加了“××市农村金融学会第13次年会”和“××市农村金融学会第16次年会”交流，并获得相关奖项。

三是切实做好文书档案工作。在工作中我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发文做到了格式统一，文体规范，切实把好文字关和政策关。加大了文件催办督办工作力度，协助有关部门认真及时地完成领导批办的任务，并及时向领导反馈办事结果。认真做好文件收档立卷工作，及时对形成的文书档案进行分类、归档，购买安装了档案管理软件，为下一步实现档案管理电子化打好了基础。

三、宣传工作做到了有声有色。

宣传工作是办公室工作主要的工作之一，我们在总结近几年宣传工作的基础上，进一步明确宣传工作重点，改进宣传工作方式，突出宣传工作主题，提高宣传工作质量。一年来，我们通过加大宣传，挖掘典型，聚焦热点，开展大量深入细致的宣传工作，取得明显成效，为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。

首先，加强信息报道工作。联社领导一直十分重视信息报道工作，与业务工作同布置、同检查、同考核，在领导的直接关心和指导下，围绕农村合作金融中心工作，结合自身工作实际，不断加强信息报道工作，或报道先进事迹、或反映工作热点、或刊登调研文章、或介绍工作经验。今年以来，共编发简讯××期，向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息××余条。同时注意提高文字工作质量和上刊率，我们始终把文字工作质量作为提高信用社社会形象的一个重要内容来认识，只要是联社出去的文字材料，不论长短、体裁，我们都尽力抓好文字关，同时积极向报刊投稿、荐稿，全年先后被各类媒体录用稿件达××多篇，其中在江苏经济报、现代金融和省联社信息等省级媒体上刊××篇，收到了良好的宣传效果。

其次，开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合，以全市一盘棋，上下联动，开展立体宣传，做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。一是加大在本地新闻媒体的宣传力度。在召开社员代表大会等什么重大活动时，都及时邀请电视、广播、政府网等新闻单位参加，主动为他们提供新闻线索、材料，电视广播几乎每月都有信用社的报道，在“中国××”网站，搜索“信用联社”有10多条是我社相关新闻。二是结合自身业务开展情况，有重点地开展宣传工作。特别在元旦春节期间、反假币宣传周、推广小额农贷等活动中，通过挂横幅、树站牌、设立宣传咨询台等方式，既为客户提供了优质方便的服务，又起到了积极的宣传效果。三是做好农村信用社改革试点宣传工作。通过广大社员、非职工社员代表以及各类媒介，宣传我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用，宣传深化农村信用社改革的重大意义,特别是重点开展完善法人治理结构试点宣传工作，印制了5000份宣传手册，发放到广大社员手中，制作了题为《与古城××共腾飞》的专题宣传片，在××电视台黄金时段连续播出，宣传完善法人治理结构对深化农村信用社改革和促进农村发展与农民增收的重大意义，为完善法人治理结构工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。

第三，积极参加社会活动。今年以来，我们出资先后与团市委、市委宣传部等部门分别举办了“信合杯”“青年农民创业计划大赛”、“学习型城市建设书面知识竞赛”、“第十届双十佳竞赛”等活动，在活动中我们着重宣传了农村信用社服务的特点、宗旨和近年来取得的巨大发展成就。我们还积极开展扶贫帮困活动，关心社会弱势群体，为结对帮扶贫困村投入扶贫资金2.1万元，帮助他们发展生产，增加收入，同时好进一步提高了我社的社会公众形象和社会认知度。

四、后勤工作做到了有条不紊。

一是加强工作协调，做好会务接待。我们针对后勤人员少，会议事务多、接待任务重的实际情况，在明确分工的基础上，加强了工作协调，每次会议和领导考察之前，我们从文字材料、会场安排、茶水供应，到车辆调度、食堂伙食等作了详细准备，大家经常加班加点协调作战，提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。今年先后召开的合作金融工作会议、社员代表大会、完善法人治理结构试点工作动员大会、干部考核考评会议等大型会议，由于准备充分，筹备精心，均获得了圆满成功。

第三篇：信用社办公室工作总结

信用社办公室工作总结

信用社办公室工作总结

信用社办公室工作总结

回顾一年以来的各项工作，办公室紧紧围绕联社中心工作，服从大局，服务机关，服务基层，进一步加强办公室建设，充分发挥办公室的职能作用，努力提高办事效率和服务水平，取得了一定的成绩。现将办公室年的全年工作总结如下：

一、加强政治学习，不断提高整体政治素质

今年以来，我们办公室始终把提高职工的政治思想素质作为各项工作的重中之重来抓，按照联社的统一部署，广泛深入地开展了学习江泽民同志“十六大”报告的精神，并深入贯彻“三个代表”的重

要思想，通过学习、交流，并写出心得体会，用理论指导实践工作，在巩固学教活动的同时，抓深化，抓提高，进一步深化理解“三个代表”的深刻内涵，通过学习提高了办公室全体人员的政治思想素质，增强了办公室的凝聚力和向心力，激发了职工奉献岗位、奉献事业的政治热情。

二、加强业务学习，努力提高文字综合水平

办公室所从事的工作是与文字打交道的最多，所以，我们办公室的全体员工，不断加强业务学习，在工作中做到细心细致，努力提高文字处理的综合水平。首先，提高公文的处理质量，一份文件可以说是代表一个单位的形象，所以，在处理发文时，我们做到了认真核查校对，发文文体规范，准确，及时，收到文件时，我们及时进行传阅，并按要求进行转发，确保领导及时地迅速地了解上级各项文件精神，同时，我们对收文进行了细致按类分档管理。其次，把好

上报经验、典型、总结材料文字关和政策关，对待联社要上报的各项材料和各类总结，我们做到了认真把关，把差错降到最小限度。第三，认真做好信息工作，今年，我们办公室积极向上级部门报送各类信息20条左右，在这项工作中我们做到了善于发现，及时编写，及时报送。第四，积极开展农金科研活动，努力搞好调查研究，当好领导的参谋，为领导科学决策提供正确可靠的依据。今年，我们选送办公室两名秘书到扬州参加了扬州农村金融学会举办的写作研讨班，旨在提高他们的写作水平和调查研究的能力。

三、做好金融研究，抓好系统内业务宣传工作

金融研究和宣传报道是我们办公室服务于联社的中心工作，所以，今年以来，我们在金融研究和系统的业务宣传上做了大量的工作。首先，我们于年初制定下发了宣传报道和金融研究用稿任务的通知这一文件，在文件中我们规定了各

社的全年写稿任务。今年我们共收到基层社和各科室来稿80余篇，是历年来未曾有过的。其次，我们积极加强与《日报》、电视台、人民广播电台的联系与合作，积极向他们投稿，争取这些单位的配合和支持，以达到宣传单位形象的目的。今年以来，我们共在各类报社、杂志发表文章90多篇，其中被《人民日报》、《江苏电视台》、《中国金融市场》等新闻媒体用稿10余篇。第三，积极办好单位内部刊物《农村信用合作简讯》，今年我们共发出简讯16期，发表文章35篇，并将简讯中优秀作品推荐到省联社简讯以及其它报纸杂志。其中。第四，加强金融研究工作，积极开展调研。联社在渌洋村搞创建信用村试点，我们派专人调研并宣传，今年我们借举办农村金融学会第9次年会之机，在全市系统内征集金融研究论文，最后有11篇论文在年会上进行交流，其中论文《浅谈中间业务的开展》还被选送到农村金融学会年会进行交流。第四，积极组织三下乡活

动。我们选择信用社为下乡活动点，进行了大张旗鼓的宣传，效果很好。今年该社一举扭转了多年存款倒挂的局面，净增300多万元。

四、加强档案管理，实现档案管理全面升级

今年以来，我们进一步加强和完善了各项档案管理制度，把档案管理工作纳入了制度化、规范化的轨道，并且把文档达标管理工作逐步向基层推开。我们继续加大催办、督查的工作力度，协同有关部门认真及时完成领导批办的任务，并及时向领导反馈办理结果，并强化了收发文的保管、保密工作，完善了收发文的管理制度，使收发文及时登记、及时传阅，且传阅到位，并明确了专人负责。在加强日常档案管理工作的同时，年我们对联合办公大楼的基建资料进行了系统的搜集、整理，并立卷归档，基本解决了多年来基建档案管理不到位的问题。

五、进一步加强车辆管理

今年以来，我们组织实施了《车辆管理办法》和《驾驶员管理办法》。首先完善了驾驶员的岗位责任制，做好驾驶员的安全教育工作，每个季度把驾驶员集中一次进行安全行车及业务学习和交流，不断灌输和增强安全行车意识。其次，抓好车辆管理，减少车辆费用，对车辆核定油耗，定期考核，超支赔偿，节余归己，根据车况核定了全年的维修费用，并实行定点维修，控制了长途出车和私人用车的次数，极大地节约了车辆费用。第三，认真做好车辆调度工作，精心安排，搞好协调，保证所需。

六、做好后勤服务工作

办公室的主要职能就是服务，服务机关、服务基层。为了更好地服务全联社，首先，我们制定了各项有关服务的计划，合理编制了办公用品使用计划，健全了物品帐、卡、簿及领用台帐，对待香烟、茶叶统一管理，节约使用，对来人招待实行了申请订餐制，原则上在内部职工食堂安排，特殊情况到大酒店安排，合

理确定就餐标准和接待规格。其次，认真组织安排好联社举办的每一次会议，做到会前精心组织，会时做好服务，会后做好善后工作，确保每一次会议安全、成功地举办。再次加强食堂管理，按时按质，服务到位。

七、加强机关经费管理 首先，年初，我们合理编制了年机关经费预算，并报主任办公会讨论修改后执行。其次，今年我们出台了新的机关经费管理办法，严格财务管理，杜绝不合理支出，对长途出差的差旅费、住宿费、就餐费按规定加以严格限制，对办公用品、程控交换机电话、水、电、空调都作出了明确的使用规定。第三，加强财务管理，接受审计监督，逐月编报联社经费使用状况月报表，定期和不定期组织财务的审计和检查。

八、加强资产和物业管理工作 首先，加强信用社公有房屋管理，年初我们下发了《农村信用社公有房屋的管理暂行规定》，加强了联社机关和乡镇信

用社房产、地产管理，建立了房地产登记台帐及出租登记台帐，使之规范化、制度化、效益化。，我们对全市公有房屋管理暂行办法的执行情况进行了自查，并要求各社将自查情况上报联社办公室。其次，对新添置的各种固定资产、低值易耗品，建立好实物保管帐，达到物、表、卡、帐“四相符”,同时协助财计部门建好各个时期的固定资产帐,如实、准确反映联社整个资产状况。第三，对基层信用社基建的管理,我们明确专人负责,主要在项目规划、招标投标、合同签订、质量监督、竣工验收、决算审计等环节上把关、指导和管理，同时按规定的办事程序实行分级管理办法，大的事项提交主任办公会商量。第四，加强对办公综合新大楼的管理，保证其水、电、气正常运转，定期和不定期维修和保养好各种机器设备，包括电梯、空调、发电机组、高压电房、安全监控、消防监控、给排水、泵房、外管网、喷泉、霓虹灯、泛光照明等。同时，加强新大楼

清洁卫生工作，保持舒适、优雅的环境，展示好大楼的形象。制定并实施了物业管理人员岗位责任制。

以上不足之处，请批评指正。

第四篇：信用社(银行)办公室工作总结

信用社（银行）办公室工作总结

＃＃年是全辖农村信用社深化改革至关重要的一年，是农村信用社发展史上具有里程碑意义的一年。一年来，在联社的正确领导下，办公室按照“抓住机遇，深化改革，夯实基础，加快发展”的工作方针，紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点，立足服务，强化管理，充分发挥好办公室工作的承上启下、督办协调的作用，采取有效措施，较好地完成了联社下达的各项工作任务，为促进全辖农村信用社改革与发展做出了积极贡献。

一、认真做好综合管理工作，提高管理效率

办公室工作最大的特点是内容较多、事情繁杂、要求较高，千头万绪，没有规律性。因此，如何理清工作思路，在千头万绪的工作中把握好办公室工作的节奏，从而提高综合管理工作水平，创造一个良好的工作环境是办公室工作的重要内容。一年来，在办公室管理工作中，我们认真履行好工作职责，结合工作实际，狠抓综合管理，进一步健全和完善了内部管理体系，加强与其他科室的协调与沟通，使办公室工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。

一是，明确职责，充分调动办公室工作人员的积极性。我们根据农村信用社深化改革的总体需要，进一步完善了办公室各项管理制度，规范了工作程序，对办公室人员进行了更为合理的分工，制订了各岗位工作责任制，建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程，使大家办事有章可循、有据可查，并做到分工不分家，平时各负其责，忙时齐心协力，提高了工作效率，较好地完成了各项工作

任务。

二是，加强服务，积极改进工作作风。联社办公室工作的核心就是搞好“三个服务”，即为联社领导服务、为联社机关服务、为基层信用社服务，因此，服务贯穿于办公室工作的始终，服务工作能否搞得好，联社领导、各科室和基层信用社是否满意，是衡量办公室工作最重要的标准。为此，我们围绕这个主题，强化对办公室工作人员的思想教育，从提高办公室工作人员的服务意识和改进工作作风入手，做到起草会议材料、文件逻辑严密，考虑问题认真缜密，办事程序规范周密，努力为领导决策提供真实可靠的参考依据；同时，工作中注重加强向领导请示和汇报，坚持按程序办事，积极沟通上下，加强团结协作，与其他科室之间始终坚持“分工不分家”，工作相互理解、支持和配合，努力加强交流和沟通，建立起积极健康、宽松和谐的人际关系，充分发挥办公室的整体效应，联系左右，当好领导参谋，提高了工作效率。

三是，强化督办，认真做好综合管理工作

督办查办工作是办公室的一项重要职责。对于一些联社领导交由几个科室共同办理的工作，办公室都能够积极进行协调，做好综合汇总工作，及时向领导汇报进展情况和工作效果，并针对存在的问题，提出相关建议，发挥督办查办作用，使综合工作得到顺利完成。

二、提高文字工作质量，做好文字综合工作

综合文字工作是办公室的一项重要工作任务。一年来，办公室在提高文字综合工作中作了一定的工作，取得了明显的成效。＃＃年，全辖农村信用社深化改革进入了一个关键阶段，突出体现会议材料和上报材料较多，而且时间紧、内容多，特别是＃＃年初，联社向人民银行申请票据资金的申报材料，文字工作量特别大，要求也比较高。为此，有关工作人员经常加班加点，无论何时，随叫随到，确保了各类文字材料保质按时完成。

一是完成了认购票据资金申报材料的撰写工作。＃＃年初，我市农村信用社完成了增资扩股后，按照人民银行和银监局工作要求，开始了人民银行认购票据资金工作。其中一项主要工作是撰写申报材料。为做好申报材料的撰写工作，联社办公室组织有关人员，加班加点，由于文字材料的工作量大，质量要求高，一个错别字甚至一个标点的使用不当，都有可能影响到申报材料的审查通过，为此，我们坚持高标准、严要求，对文字材料做精益求精，一篇材料经常多人交叉进行修正、校对，以保证文字材料的质量。在历时近两个月、三个阶段的申报工作中，共撰写文字材料20余份，办公室组织人员几经反复，几经修改，最终使申报材料获得审查通过，在＃＃年×月份，全辖获得票据资金×××万元，为深化改革奠定了坚实的基础。

二是认真做好会议材料和各类上报材料的组织撰写工作。为保证联社、年中经营工作会议的顺利召开，办公室及早收集资料，注重进行调查研究，掌握第一手资料，精心准备会议材料，使会议材料在联社领导的要求和指导下，做到充分肯定成绩，言之有物，认真分析问题，有的放矢，保质保量完成了会议材料的撰写工作。对上报省、市联社等材料，办公室能够按照有关要求，做到实事求是，准确反映

情况，及时上报。全年共组织各类会议材料和上报材料××余份。

三是认真做好文书档案管理工作。在工作中，我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管等环节，努力做到规范化、程序化和科学化。联社发文做到了格式统一，文体规范，切实把好文字关和政策关。同时，加大了文件催办督办工作力度，协助有关部门认真及时地完成领导批办的任务，并及时向领导反馈办事结果。认真做好文件收档立卷工作，及时对形成的文书档案进行分类、归档，充分发挥档案的作用，建立健全调阅登记制度，不断完善档案管理的硬件设施建设，使联社的档案管理工作水平得到明显提高。联社档案管理达到了省特级管理标准后，＃＃年，联社又获得了“××省档案管理先进单位”的荣誉称号。

三、努力做好宣传工作

一年来，办公室围绕联社的中心工作，结合自身工作实际，办公室以《××简报》为载体，努力做好《××简报》编发工作，不断加强信息报道工作，内容不但涉及信贷支农、资金组织、不良贷款清收等业务工作，而且关注联社工作动态。去年以来，全辖共撰写信息稿件××余篇，编发《××简报》××期，向市联社、市委、市政府、银监部门和人民银行上报各类信息××余条。同时注意提高文字工作质量和上刊率，我们始终把文字工作质量作为提高信用社社会形象的一个重要内容来认识，只要是联社出去的文字材料，不论长短、体裁，我们都尽力抓好文字关，并积极向报刊投稿，一年来，共在当地电视台进行宣传4次，在《金融时报》刊载1次，取得了良好的宣传效果。

四、加强后勤工作管理，做好服务工作

一是加强工作协调，做好会务接待。我们针对后勤人员少，会议事务多、接待任务重的实际情况，在明确分工的基础上，加强了工作协调，每次会议和领导考察之前，我们从文字材料、会场安排、用餐等作了详细准备，大家经常加班加点协调作战，提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。全年共召开了经营工作会议、半年总结会议等大型会议××余次，由于准备充分，筹备精心，均获得了圆满成功。

二是做好办公物品采购，加强办公物品管理。对联社物品的管理我们注重抓好采购、保管、使用各个环节，严格按照有关规定采购物品。对办公耗材，严格采购申报手续，实行比价采购；对新添置的固定资产、低耗易耗品，建立了实物保管账，并对全辖低值易耗品进行了重新统计和登记，达到物、表、帐、牌“四相符”。同时加强办公楼环境卫生管理，进一步明确保洁人员的职责，对卫生清扫情况进行检查，并不定期地开展卫生大扫除活动，使办公楼的环境卫生得到了较大改观。

三是加强车辆管理，保证车辆安全经济运行。对每一辆车建立行车里程和油耗台账，按季考核，加强车辆的维修管理，坚持维修申报制度，实行了定点维修，节约了维修费用。认真做好车辆保险、年检等协调工作，同时加强驾驶人员的安全行车教育，实现全年安全行车无事故。

总之，回顾＃＃，我们做了一定的工作，取得一定成绩，但

我们的工作中还存在许多不足，主要表现在：工作的主动性有待进一步加强，工作效率亟待进一步提高，宣传工作离联社领导的要求还有差等等。对此，我们将在今后的工作努力加以改正和克服，积极主动地做好各项工作，充分发挥办公室的参谋、服务、管理等职能，为全辖农村信用合作事业的健康发展做出更大的贡献。

第五篇：信用社(银行)办公室工作总结

信用社（银行）办公室工作总结

＃＃年是全辖农村信用社深化改革至关重要的一年，是农村信用社发展史上具有里程碑意义的一年。一年来，在联社的正确领导下，办公室按照“抓住机遇，深化改革，夯实基础，加快发展”的工作方针，紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点，立足服务，强化管理，充分发挥好办公室工作的承上启下、督办协调的作用，采取有效措施，较好地完成了联社下达的各项工作任务，为促进全辖农村信用社改革与发展做出了积极贡献。

一、认真做好综合管理工作，提高管理效率

办公室工作最大的特点是内容较多、事情繁杂、要求较高，千头万绪，没有规律性。因此，如何理清工作思路，在千头万绪的工作中把握好办公室工作的节奏，从而提高综合管理工作水平，创造一个良好的工作环境是办公室工作的重要内容。一年来，在办公室管理工作中，我们认真履行好工作职责，结合工作实际，狠抓综合管理，进一步健全和完善了内部管理体系，加强与其他科室的协调与沟通，使办公室工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。

一是，明确职责，充分调动办公室工作人员的积极性。我们根据农村信用社深化改革的总体需要，进一步完善了办公室各项管理制度，规范了工作程序，对办公室人员进行了更为合理的分工，制订了各岗位工作责任制，建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程，使大家办事有章可循、有据可查，并做到分工不分家，平时各负其责，忙时齐心协力，提高了工作效率，较好地完成了各项工作

任务。

二是，加强服务，积极改进工作作风。联社办公室工作的核心就是搞好“三个服务”，即为联社领导服务、为联社机关服务、为基层信用社服务，因此，服务贯穿于办公室工作的始终，服务工作能否搞得好，联社领导、各科室和基层信用社是否满意，是衡量办公室工作最重要的标准。为此，我们围绕这个主题，强化对办公室工作人员的思想教育，从提高办公室工作人员的服务意识和改进工作作风入手，做到起草会议材料、文件逻辑严密，考虑问题认真缜密，办事程序规范周密，努力为领导决策提供真实可靠的参考依据；同时，工作中注重加强向领导请示和汇报，坚持按程序办事，积极沟通上下，加强团结协作，与其他科室之间始终坚持“分工不分家”，工作相互理解、支持和配合，努力加强交流和沟通，建立起积极健康、宽松和谐的人际关系，充分发挥办公室的整体效应，联系左右，当好领导参谋，提高了工作效率。

三是，强化督办，认真做好综合管理工作

督办查办工作是办公室的一项重要职责。对于一些联社领导交由几个科室共同办理的工作，办公室都能够积极进行协调，做好综合汇总工作，及时向领导汇报进展情况和工作效果，并针对存在的问题，提出相关建议，发挥督办查办作用，使综合工作得到顺利完成。

二、提高文字工作质量，做好文字综合工作

综合文字工作是办公室的一项重要工作任务。一年来，办公室在提高文字综合工作中作了一定的工作，取得了明显的成效。＃＃年，全辖农村信用社深化改革进入了一个关键阶段，突出体现会议材料和上报材料较多，而且时间紧、内容多，特别是＃＃年初，联社向人民银行申请票据资金的申报材料，文字工作量特别大，要求也比较高。为此，有关工作人员经常加班加点，无论何时，随叫随到，确保了各类文字材料保质按时完成。

一是完成了认购票据资金申报材料的撰写工作。＃＃年初，我市农村信用社完成了增资扩股后，按照人民银行和银监局工作要求，开始了人民银行认购票据资金工作。其中一项主要工作是撰写申报材料。为做好申报材料的撰写工作，联社办公室组织有关人员，加班加点，由于文字材料的工作量大，质量要求高，一个错别字甚至一个标点的使用不当，都有可能影响到申报材料的审查通过，为此，我们坚持高标准、严要求，对文字材料做精益求精，一篇材料经常多人交叉进行修正、校对，以保证文字材料的质量。在历时近两个月、三个阶段的申报工作中，共撰写文字材料20余份，办公室组织人员几经反复，几经修改，最终使申报材料获得审查通过，在＃＃年×月份，全辖获得票据资金×××万元，为深化改革奠定了坚实的基础。

二是认真做好会议材料和各类上报材料的组织撰写工作。为保证联社、年中经营工作会议的顺利召开，办公室及早收集资料，注重进行调查研究，掌握第一手资料，精心准备会议材料，使会议材料在联社领导的要求和指导下，做到充分肯定成绩，言之有物，认真分析问题，有的放矢，保质保量完成了会议材料的撰写工作。对上报省、市联社等材料，办公室能够按照有关要求，做到实事求是，准确反映

情况，及时上报。全年共组织各类会议材料和上报材料××余份。

三是认真做好文书档案管理工作。在工作中，我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管等环节，努力做到规范化、程序化和科学化。联社发文做到了格式统一，文体规范，切实把好文字关和政策关。同时，加大了文件催办督办工作力度，协助有关部门认真及时地完成领导批办的任务，并及时向领导反馈办事结果。认真做好文件收档立卷工作，及时对形成的文书档案进行分类、归档，充分发挥档案的作用，建立健全调阅登记制度，不断完善档案管理的硬件设施建设，使联社的档案管理工作水平得到明显提高。联社档案管理达到了省特级管理标准后，＃＃年，联社又获得了“××省档案管理先进单位”的荣誉称号。

三、努力做好宣传工作

一年来，办公室围绕联社的中心工作，结合自身工作实际，办公室以《××简报》为载体，努力做好《××简报》编发工作，不断加强信息报道工作，内容不但涉及信贷支农、资金组织、不良贷款清收等业务工作，而且关注联社工作动态。去年以来，全辖共撰写信息稿件××余篇，编发《××简报》××期，向市联社、市委、市政府、银监部门和人民银行上报各类信息××余条。同时注意提高文字工作质量和上刊率，我们始终把文字工作质量作为提高信用社社会形象的一个重要内容来认识，只要是联社出去的文字材料，不论长短、体裁，我们都尽力抓好文字关，并积极向报刊投稿，一年来，共在当地电视台进行宣传4次，在《金融时报》刊载1次，取得了良好的宣传效果。

四、加强后勤工作管理，做好服务工作

一是加强工作协调，做好会务接待。我们针对后勤人员少，会议事务多、接待任务重的实际情况，在明确分工的基础上，加强了工作协调，每次会议和领导考察之前，我们从文字材料、会场安排、用餐等作了详细准备，大家经常加班加点协调作战，提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。全年共召开了经营工作会议、半年总结会议等大型会议××余次，由于准备充分，筹备精心，均获得了圆满成功。

二是做好办公物品采购，加强办公物品管理。对联社物品的管理我们注重抓好采购、保管、使用各个环节，严格按照有关规定采购物品。对办公耗材，严格采购申报手续，实行比价采购；对新添置的固定资产、低耗易耗品，建立了实物保管账，并对全辖低值易耗品进行了重新统计和登记，达到物、表、帐、牌“四相符”。同时加强办公楼环境卫生管理，进一步明确保洁人员的职责，对卫生清扫情况进行检查，并不定期地开展卫生大扫除活动，使办公楼的环境卫生得到了较大改观。

三是加强车辆管理，保证车辆安全经济运行。对每一辆车建立行车里程和油耗台账，按季考核，加强车辆的维修管理，坚持维修申报制度，实行了定点维修，节约了维修费用。认真做好车辆保险、年检等协调工作，同时加强驾驶人员的安全行车教育，实现全年安全行车无事故。

总之，回顾＃＃，我们做了一定的工作，取得一定成绩，但

我们的工作中还存在许多不足，主要表现在：工作的主动性有待进一步加强，工作效率亟待进一步提高，宣传工作离联社领导的要求还有差等等。对此，我们将在今后的工作努力加以改正和克服，积极主动地做好各项工作，充分发挥办公室的参谋、服务、管理等职能，为全辖农村信用合作事业的健康发展做出更大的贡献。