第一篇:办公室工作总结文章
在过去的一年里,我办在县委办、政府办的直接指导和局党委的领导下,各股、所的积极配合下,认真实践“三个代表”重要思想,坚持以服务全局为宗旨,以双文明建设目标管理为主弦,以促进改革为动力,恪尽职守,真抓实干,圆满完成了年初确定的各项工作目标。
一、加强了综合调研,当好了“参议员”出谋划策是办公室工作的重要内容。
2003年,我们把调研工作摆在突出位置,主要从三方面入手,积极开展调研活动,取得了显著成效。
一是建立了调研制度。我们下发了《关于做好2003年财政调研工作的通知》,有针对性地选择了农村税费改革、会计集中核算、清欠、培植产业等课题,要求各股所至少完成一篇高质量的调查报告,股所负责人要亲自把关,并将调研报告完成情况纳入年度工作目标考核。
二是组织了调研报告(论文)讲演赛。11月份,我们以股室为单位,在局机关开展了别开生面的调研报告(论文)讲演赛,将调研活动与演讲有机结合起来,砺练了机关干部的工作应用能力,14篇调研报告(论文)经过选手们激烈地角逐,评出了一、二、三等奖,具有事半功倍的效果。
三是把握了公共财政建设的主脉博。建设公共财政是在市场经济条件下财政工作的主攻方向,县委、县政府已把建设公共财政作为近几年一项工作重头戏来抓。为此,我们组成农业税常年性征收、社保工作、预算管理改革、县乡体制调整等几个重点课题组,深入乡镇、有关部门单位听取了意见,查阅了有关资料,先后完成了《关于我县公共财政建设的思考》、《关于我县财政若干问题的思考》等调研报告(论文),在思想上逐步树立了“大财政”、风险财政、效益财政、法制财政等公共财政理念,并提出了“实施三个扶持,转变生财观;突出两个比重,转变聚财观;遵循三项原则,转变用财观”的工作思路,积极探索当前财政改革中的焦点、难点、热点问题,为推进下阶段的财政改革,构筑我县公共财政框架很有意义。
2003年,共收集调研报告(论文)、典型材料专题汇报40多篇,其中上报的调查报告、典型经验材料7篇,被“两办”采用的1篇,《财政监察》(国家级)采用的1篇,《时代财会》(省级)采用的1篇,《株洲日报》采用的1篇。
二、突出了信息宣传,当好了“宣传员”财政宣传是财政工作的重要组成部分,是宣传财政方针、政策,反映财政工作动态的重要途径。在财政宣传上,我们主要在三个方面下功夫。
第一,认真办好了《攸县财政动态》。为进一步拓展财政宣传的广度和深度,我们将原来的《攸县财政》更名为《攸县财政动态》,增设了财政论坛、工作动态、他山之石等栏目,扩大了信息容量,及时反映攸县财政工作动态,能够将上级政策与全局工作实际有机结合起来。
第二篇:办公室年终工作总结文章
办公室年终工作总结文章
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今年,我办在局党组的领导和上级业务主管部门的指导下,按照工作职能和工作要求,认真开展了各项工作,取得了一定成效,现将工作作如下总结。
一、健全了各项规章制度,增强了干部守纪的自觉性。
年初,我办按照文件和会议要求,结合本局实际及时向局党组提出了各项制度的修改意见,经局党组研究,全局干部、职工讨论通过修改了工作、学习、公文处理、财务管理、小车、接待等制度,安排专人负责处理公文,严格执行行文规定和请销假制度,新的规章制度
出台后,全体干部、职工能自觉执行制度、按章行事。
二、综合信息工作明显加强。
今年来,我办立足实效,潜心调研,提高综合信息工作成果的数量和质量,围绕县委、县政府工作目标,加强对宏观经济形势和重大经济问题的研究,加强统计分析,及时反馈经济运行中的重点、热点、难点问题,深入基层调查研究,积极到周边县、市和经济类区调查研究,借鉴先进经验,做好与三台和相关百万人口大县等的经济社会发展主要指标对比分析,为县委、县政府正确决策提供强有力的科学依据。1-9月份共编辑上报各类信息动态100余篇,其中10余篇被市、县信息部门采用,我办还把统计分析调研任务量化到人,思想汇报专题建立奖惩机制,使统计分析的水平和质量明显提高。1-9月,共撰写分析调研文章10篇,其中:龙昌泽局长的《从统计数据看中江经济社会发展的辉煌成就----庆祝中国共产党成立90周年中江经济社
会发展综述》获县委优秀论文奖;《新世纪的中江人口大“盘点”(第六次全国人口普查数据资料开发应用)》被县文化体育广电旅游局使用。
三、搞好了经费预算,确保了统计工作的正常运转。
随着改革的不断深入,经济的快速发展,统计工作的任务越来越重,经费与任务的矛盾相当突出。为确保统计工作能正常运转,使有限的经费用在刀刃上。年初,我办就根据上年上级的下拨经费基数和本局上的经费开支情况以及工作项目的增加情况,对20xx年的经费开支项目作为详细的预算,整个预算本着少花钱、多办事、办好事的原则,压缩了接待费、电话费的预算开支,着重把经费安排在开展统计调查、统计人员本业务培训等方面,由于我们做到经费早预算,开支项目巧安排,从而确保了统计各项工作的正常运转。
四、扎实开展各项活动,积极搞好优质服务。
办公室是一个单位的窗口、上传下达信息的一个重要岗位,工作质量、态度的好坏将代表一个单位的形象,为此,我们平时认真学习政治理论,积极组织开展了“创先争优”主题活动,坚持定期到所联系的冯店镇和扶贫新村广福镇马鞍村调查研究,工作中处处起模范带头作用,坚持上下班制度、严格按章办事、文明处事、礼貌待人、服务周到,以优质的服务态度接待上级和外单位来的领导和同志,最全面的范文参考写作网站从而树立了统计局在外的良好形象。
五、认真履行工作职责,努力完成和搞好各项工作。
一年来,我们按照岗位责任制的规定,做好了本职工作。
1、按月编制《中江统计月报》,便于县委、县政府及社会各界及时了解全县经济运行情况。发布了中江县20xx统计公报;完成了《中江县统计年鉴》的编印发行工作;按时报送半月统计工作
要事。
2、完成了我县“十一五”时期主要数据整理工作,牵头制作的中江县“十一五”成就展板,展示了我县“十一五”期间主要经济社会指标的发展情况,得到省委第五巡视组和人民群众的好评。
3、精心组织,领导高度重视,有序地按省、市的要求和考试规定实施,完成了20xx年统计教学工作。在全国统计从业资格考试中得到市第二巡考组的充分肯定。
4、落实了机构改革《三定方案》,局机关新增了总统计师职位
第三篇:办公室精品文章
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下:
走过2011,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,11年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,做好个人工作计划,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。所里人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
第二篇
2011年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
我是2011年9月有幸被录用,下面,我年11个人工作总结报告汇报如下:
上海xx财务部目前只有夏部长和我两个人。所以,我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始,人员少、工作杂、业务多,我一兼数职,在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已,也常常加班加点的熟悉自己的本职工作,在短时间内就进入角色并配合夏部长按纪律做好财务工作。
财务部一直人手较少,而且我们没有独立的办公室,一间办公室内安排了四个部门。但在夏部长有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段,工程、生产、后勤需要的资金量巨大,每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐,但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声,设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在12月份进行了会计电算化的实施,即采用新中大a3财务软件,虽然系统开始不是太稳定,但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部除要做好财务个人工作计划,认真负责地处理公司内部财务关系,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要做好2011年个人工作计划,加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
第四篇:办公室文章
综合协调中再创佳绩
中国新兴保信建设总公司办公室
开展创先争优活动,能够进一步激发广大党员干部职工的工作积极性、主动性、创造性,以强有力的紧迫感和敢为人先的使命感,提高工作效率,创造一流成绩。争先创优也是保持共产党员先进性的必然要求。争先创优是敢创一流的勇气,是永不懈怠的精神,也是共产党人勇往直前优良传统的具体表现。具体到一个地区、一个部门、一个行业、一个岗位,就是要以争先创优的精神,勇创一流业绩。改革开放以来,许多地区在全国竞相发展的浪潮中脱颖而出,快速发展,关键就在于不甘平庸,勇于争先。实践证明,没有争先创优的精神和勇气,就不可能创造一流业绩,就不可能推动经济社会的快速发展。当前,在我公司发展的关键时期,大力弘扬争先创优精神,做好办公室工作,有其特别重要的意义。办公室是一个单位联系内外、协调上下的重要部门。办公室主要工作任务就是搞好综合协调,而综合协调工作在建设高效率企业过程中起着至关重要的作用,它直接影响着部门间工作的协调配合以及决策效率和工作绩效。因此,办公室应从以下几方面着手,做好本职工作,为公司的进一步又好又快发展做出贡献。
第一,练好内功,提高自身协调水平。要建立和谐的协调
环境和关系,首先是办公室工作人员必须具有良好的政治业务素质。一是政治上要合格。政治合格、廉洁奉公既是办公室人员政治素质的体现,也是搞好协调工作的前提保障。只有思想觉悟高,原则性强,才能维护领导和单位的威信,保持办公室良好的形象。二是胸怀上要宽广。办公室是一个单位的综合部门,接触的人多,处理的事杂,容易成为各种矛盾的焦点。因此,工作人员要有宽广的胸怀,谦虚有礼,言谈适度,容人之短,异中求同,与各方建立良好的和谐关系。三是视野上要开阔。只有不断接受新事物、新知识、新观念,才能目光远大,思维灵活,才能对发展变化的事物作出正确的分析判断。另外,只有善于听取和吸收各方面的意见和建议,才能尽量把矛盾解决在萌芽状态,变被动协调为主动协调。四是工作上要认真。细节决定成败,办公室人员必须要有强烈的事业心和责任心,主动地、认真地做好每项工作。五是方法上要讲究。办公室处于承上启下,协调处理问题稍有不慎,就会对工作产生不良的影响。因此,要学会处理各种棘手和复杂问题的本领和方法,有时还要能承受住委屈,耐得住性子,利用各种途径和措施,协调处理好各种矛盾和问题。
第二,摆正位置,对内主动进行协调。一是协调好办公室内部的关系。搞好办公室内部协调,是建设和谐机关的必要前提。首先,领导要以身作则,要求下属做到的,自己首先
要做到,这样才能赢得下属的信任与尊敬,取得对人对事的协调权利和资格。其次要人尽其才,合理调配,科学分工,责任到人。再次,在办公室同志之间还要大讲团结,如果办公室内部同事之间不讲团结,不讲和谐,就很难去协调其他单位甚至整个机关的和谐。二是协调好机关内部各职能部门的关系。办公室就其职级而言与机关其它部门是平等的,但由于其担负着协调全面工作的重任,如若位臵摆不正,就容易造成单位内部的不和谐或不协调。为此,要从大局出发,在机关倡导讲团结、讲协作的风尚。日常工作做到分工明确,权责合理,突击性工作做到分工不分家,时时事事以大局为重,团结协作,增强工作的凝聚力和向心力,这是建设和谐机关的最集中体现。
第三,加强联络,对外超前参与协调。一些工作需要通过外部协调来解决,因此对外协调是非常重要的,协调得好坏直接关系和影响着整个后勤部门的工作和形象。对此,一要超前预测,提前协调。凡涉及到对外协调的事宜,办公室要提前做好准备,及时与有关单位取得联系,掌握工作的主动权。二要主动联络,争取支持。对外协调也是一门艺术,如果没有一点公关意识和水平,就很难做得好。对一些工作中经常要协调和打交道的单位,平时要多加强联系,以建立良好的互信机制和勾通渠道,保证在关键时刻能充分发挥其作
用。三要善动脑筋,克服困难。相比较而言,对外协调困难相对比较多。这就要求办公室的同志要勤动脑,多用心,以寻求解决和克服困难的最佳方法。要把原则性和灵活性有机地结合起来,工作既要大胆,也要严格把握好“度”。
第四,主动汇报,对上正确给予协调。对上主要指对本级领导和上级机关。既要协调好与直接领导的工作关系,又要处理好与间接领导的工作关系,还要注意协调好各位领导之间的工作关系。办公室在很大程度上是单位领导的秘书室,如果处理不好与领导的关系,或者协调不好领导之间的关系,工作中就会出现矛盾,从而影响工作的顺利开展。首先要摆正位臵,既要从属服务又要积极主动。办公室工作的从属性是相对于领导工作而言的,它决定了办公室的协调工作必须从属于、服务于领导工作,各项工作任务的实施、承办、落实,都须按照领导的指示或授意去进行,不得自作主张,不得越级、越权。要细心观察,适应领导的工作方法和工作习惯。在领导之间,办公室的工作人员决不能分亲疏,不能传小话,否则易引发或加深误解和矛盾。
第五,摸清情况,对下及时加强协调。对下的协调,客观地存在着一种权力的影响,在办公室的整体协调工作中,这种协调应该是最好做的,因此,操作起来比较容易,但如果
方法简单粗暴,以“命令”代替“协商”,也容易出现不和谐的因素,影响和谐机关的建设。所以,对下协调一定要在摸清下情的基础上进行。一是全面把握,积极协调。全面掌握下情,积极给领导当参谋,使领导的决策更加接近于实际,这样办公室才能掌握工作的主动权,协调才能有的放矢。二是相互兼顾,科学协调。对下协调,一定要多体谅和关心下级。三是重点把握,重点协调。要把握住工作的重点,分清工作的轻、重、缓、急。时效强的工作、涉及全局性的工作和领导布臵并强调的工作要重点协调,否则就难以保证上下的一致和各项工作的整体推进,也直接影响到和谐机关的有效构建。
第五篇:1————20100517办公室业务文章两篇
“谋大”与“抓小”
文建军
青岛新闻网日期: 2007-01-13来源: 青岛日报
办公室作为一个部门的综合办事机构,肩负着“三个服务”(为领导、为机关、为基层)重任,其特殊性质、地位决定了办公室的同志要有“想大事不辞为小事,办小事胸中有全局”的理念。换句话说,办公室工作既要学会“谋大”,又要善于“抓小”。
“谋大”即谋略全局,是办公室工作的出发点。办公室从某种意义上说是领导的“外脑”、“耳目”。这种特殊的位臵决定了办公室同志必须把握上情,了解下情,急领导之所急,想领导之未想。特别是要把关乎大局的中心工作、领导关注的重要事情、群众关心的热点问题作办公室的核心,集中精力抓大事,超前服务谋大局,站在领导的高度观察事物,建言献策,给领导出主意,当高参。
“抓小”即抓细节,是办公室一切工作的落实点。在完成领导交办的工作上,办公室是具体执行者,这种特殊的工作位臵决定了办公室不光要会当“高参”,还要能抓细节、抓落实。
能不能“谋大”,反映办公室“以智辅政”的能力和水平。当前,许多办公室在“谋大”方面相对比较欠缺:一是依赖性强,缺乏主动;二是层次不高,难以进入领导决策。究其原因,主要是一些办公室依然延续传统工作模式,缺乏“以智辅政”的意识和能力。笔者以为,办公室要想在新时期“三个服务”中提供“含智量”高的服务,必须增强“三个思考”,强化“三个意识”。“三个思考”即换位思考——站在全局和领导的高度出点子、提建议;补位思考——拾遗补缺,完善决策;易位思考——站在老百姓的角度审视决策,提高决策的公正性和可操作性,使发展成果惠及全社会。“三个意识”即着力围绕领导关注的重点问题,强化参谋意识,做到领导未谋有所思;着力围绕基层群众关注的热点问题,强化耳目意识,做到领导未闻有所知;着力围绕工作中的难点问题,强化助手意识,做到领导未示有所行。
能不能“抓小”,反映的是办公室执行力强不强。无数实践证明,“抓小”、抓细节是办公室工作的基本功,也是衡量办公室工作作风的一块试金石。“抓小”就是举轻若重,就是要做到小事大办,大事精办,轻事重办,熟事深办,急事快办,要事稳办,凡事细办。古人云:“天下难事,必做于易,天下大事,必做于细。”办公室如何“抓小”、抓细节?笔者以为关键要牢固树立“两个意识”,落实“四个具体”。“两个意识”一是“办公室无小事”意识。办公室每一项工作,诸如制发一个文件、草拟一篇讲话、打一个电话,都可能对领导工作、全局工作产生至关重要的作用和影响,这些看似平常的小事就是大事。二是“办公室要抓小事”意识。办公室工作要立足全局谋大事,脚踏实地干小事,一步一个脚印,一步一个台阶,这样才能攀登成功的顶峰。
“四个具体”一是工作目标要具体细化。要完善岗位目标管理责任,并进一步细化、量化和硬化,把目标分解到每个时段,把整体目标分解到每个岗位。二是创新举措要具体可行。创新才能出新,创新才能发展。但创新切忌好高骛远、脱离实际。要从办公室实际和自身特点出发,从不足和薄弱环节上求突破,从经验探索上找亮点。三是责任落实要具体明确。每个人都要各明其责、各司其职,要守土有责、守土尽责。要建立完善工作人员日志制度、过错登记和通报制度,推行“问责制”,做到失职必究,渎职必罚。四是督促检查要加强。一方面办公室要建立阶段性工作督查机制,采取一月一督查、一月一点评的办法,狠抓各项工作的落实。另一方面要加强自我监控,每日“三省吾身”。
“谋大”与“抓小”也是相对的。一位“老办公室”说得好:小事办好了就是小事,小事办不好就影响全局、贻误工作,就是大事。因此,办公室要特别强化“百密不容一疏、百功不抵一过”意识,既要学会用“笨”功夫去干,又要学会用“巧”功夫去做,还要学
1会用“细”功夫,环环相扣,严细缜密,滴水不漏。无论是“谋大”,还是“抓小”,其目的应该只有一个,就是让领导从难事中多获取一些破解途径,从琐事中解脱出来,集中精力顾大局、抓大事。
强化“八讲”意识提升办公室工作科学化水平
中共商南县委办公室主任 张贤慧
提高党的建设科学化水平,是党的十七届四中全会提出的一个重大命题和重大任务。县委办公室作为县委的参谋部、指挥部、作战部和后勤部,面对新形势和新任务,要真正发挥好参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障作用,就必须转变服务理念,强化“八讲”意识,提高服务质量,提升办公室工作的科学化水平。
办事讲程序。没有规矩不成方圆。作为县委办公室,必须把加强制度建设、规范工作程序纳入提升服务水平的基础工程来抓,围绕管理漏洞完善制度,紧扣薄弱环节建立制度,着眼高效有序落实制度,做到以制度管人、靠制度办事,在办公室内部形成人人有规有矩、处处有章可循、事事有条有序的良好局面。教育全体工作人员做人守规矩、办事讲程序,自觉照章办事、按规操作,不越位、不缺位。对组织决定的事项、领导安排的工作,必须无条件地按照岗位职责要求、按照工作程序,一个步骤一个步骤的去做,一个环节一个环节的去落实,以每个岗位、每个流程、每个环节、每个人员的严谨有序,确保工作优质高效。
服务讲质量。办公室全部工作都是服务工作。我们要用发展的眼光做好办公室服务工作,进一步解放思想,创新思维,全面提升办公室服务质量。要创新服务理念,不断改进和提高为领导、基层和群众服务的方式和能力,做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所行。要转变服务方式,运用创造性思维,全方位、多角度地思考问题,由办好具体日常事务向善于抓大事、谋全局、当高参转变;由只注意做好当前工作向善于把握和运用规律,搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向自觉开动脑筋、主动服务、创造性地开展工作转变。要提升服务质量,调查研究要突出全县发展大局抓调研、紧贴领导思路抓调研、紧跟热点问题抓调研,保证服务效果;舆情信息要拓宽收集反馈渠道,在调研中挖掘、在基层中提炼、在媒体上参考、在群众中捕捉,及时、准确、全面的反应情况;督促检查要围绕中心工作、阶段性重点工作、领导和群众关注的问题跟踪问效、主动查办,确保县委决策部署全面落实;机要、保密工作要严格落实各项措施,确保万无一失;后勤保障工作要严谨细致、热情周到、安全有序,以高质量的服务保障县委各项日常工作高效有序运转。
文稿讲精品。以文辅政是办公室的一项重要职能,是服务领导决策的重要载体,提高文稿质量是办公室工作的核心任务,是办公室文秘人员立身之本。全体政务人员都要增强“身在兵位、胸为帅谋”的意识,在文稿起草上,要围绕“提高领导的满意度、增强基层的认同感、扩大工作的指导性”的要求,善于换位思考,善于凝炼总结,善于与时俱进,谋新策、出新招、创新意,不断提高辅政能力和参谋水平。要树立“精品”意识,重视对素材的提炼概括,善于从有限的素材中归纳出新的观点,提炼出新问题和新措施,挖掘出典型性经验,力求文稿言之有物、结构新颖、理念脱俗、观点明确、精益求精,为领导决策提供科学依据。要把握领导意图,对领导的思想和意图,要主动去挖掘、去研究、去把握。要加强资料积累,广泛收集上下内外有关信息,积累材料数据、思想观点、经验做法等,做到厚积薄发。要与时俱进,注重思维创新、观点创新、内容创新、文字创新,努力使文稿常写常新,体现其时代性。
工作讲效率。办公室工作繁杂,矛盾焦点多,工作量大面宽,工作效率直接影响到县
委工作的成效。这就要求办公室在办文、办会、办事过程中要反应快捷、行动迅速、措施得当、落实有力,努力做到大事细办、轻事重办、熟事生办、缓事急办、急事稳办,力争在最短时间、用最快的速度、以最优的效果完成领导交办的各项工作。教育和引导工作人员加强理论学习,加强对形势的研究,在学习中立德增智,在学习中把握大势,增强工作的预见性和主动性,时刻关注领导关心的重点、全局发展的难点和百姓关注的热点,早介入、早思考、早研究,超前谋划,提前安排,做到心中有数。要倡导高效有序的工作节奏,对领导交办的工作,马上就办不压事,分工合作不误事,多思多想不漏事,注意方法不坏事,规范服务不乱事,做到公文办理不拖延、会务工作不紊乱、信息上报不误时、督查落实不误事、重要活动不出错、群众接访不缺位。对全局情况把握要准,情况反馈要快,跟踪问效要强,并及时把工作推进中出现的新情况、新问题,迅速、准确地反馈给领导,为领导决策提供翔实、准确的参考依据,确保领导交办的、群众想办的、基层要办的工作得到及时办理,确保办公室工作反应迅速、雷厉风行、高效运转。
协调讲艺术。协调是一门管理艺术。办公室工作处在沟通上下、联系左右的枢纽位臵,必须充分发挥纽带作用,创造性地做好组织协调工作。要按照“对上协调注重原则性、对内协调注重灵活性、对下协调注重指导性”的要求,既要坚持原则、化解矛盾,又要顾全大局、鼓舞士气,扮演好“粘合剂”、“联络员”、“加油站”、“受气包”的角色,使领导之间、部门之间、上下级之间形成干事业、抓落实的合力。对上要主动联系,积极与上级党委办公部门联系,多沟通,多争取支持,提前掌握上级重大活动和重要工作安排部署情况,确保本级领导的活动不与上级的重要活动和安排相冲突;横向要注重衔接,建立四大班子办公室主任联系会议制度,畅通联络渠道,在办文、办会、办事过程中加强联系,协调好方方面面的关系,确保形成工作合力;对各乡镇部门办公室要多关心、多理解、多信任、多宽容,有需要答复的、协调的问题要“宜早不宜迟”,确保上情下达、下情上传,确保政令畅通。
要求讲标准。工作标准问题,表面看是一个作风问题,实际上是一个干部理想信念、思想觉悟、党性党风、道德品质、素质能力的直接体现,是衡量一切工作成效的砝码。县委办公室是全县最高领导机关的核心办事部门,一切工作都必须坚持高标准,为全县树好标杆。要强化“办公室工作无小事”的观念,做到小节不能小看,小事不能小视,发扬“创一流、争先进”的精神, 以工作质量上不去就“食不甘昧、寝不安席”的责任感,工作标准达不到就“如履薄冰、如临深渊”的危机感,干不好工作、完不成任务就无法向党和人民交代的使命感, 对领导交办的工作要“热心办、马上办、办得好”,做每一项工作都要坚持高起点、高标准、高质量,敢与同事之间比成绩、争名次,绝不能自我放松要求,降低标准,甘居下游,无所作为,绝不能推拖、延误,确保按时完成任务,切实在高标准的工作中实现自己的人生价值和崇高追求。
处事讲团结。团结就是力量,团结出成绩,团结出形象,团结协作、和谐共事是完成办公室工作任务的基本保障。县委办公室要做到以全新的服务理念、明确的服务重点、严格的服务标准及有效的服务方法搞好服务保障工作,就必须加强内部团结协作,在工作上形成“一盘棋”,力量上拧成“一股绳”,互相帮助、互相支持、互相补缺,做到意识上自觉,思想上凝聚,效率上提速,工作上忘我,办公室领导成员都要带头坚持大事讲原则,小事比风格,加强团结配合,作好表率。要教育办公室工作人员时时事事以大局为重,以工作为重,以事业为重,多商量、不争论,多自律、不争利,多交心、不猜疑,多补台、不拆台,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,努力营造“宽松、和谐、融洽”的工作环境。同时要创造条件,经常组织开展各类业务交流和文体活动,进一步增进干部之间交流与配合,深化干部之间友谊,形成关系融洽、团结和谐的工作氛围。
言行讲纪律。纪律是做好工作的保证。作为办公室的工作人员来说,经常在领导身边工作,其言行一定程度上影响着县委机关和领导的形象。这就要求办公室工作人员必须在德上坚守,在能上提高,在勤上着力,在绩上见效。要严格政治纪律,教育全体干部善于
从政治上观察、思考和处理问题,在思想上、政治上、行动上与县委、政府保持高度一致,一切行动听指挥,对上级的精神和县委、政府的决策安排,必须不折不扣地、毫不动摇地贯彻落实,在重大原则问题上,做到立场坚定、旗臶鲜明;要严格组织纪律,始终保持高度警惕,严格保守党和国家机密,做到不该问的坚决不问,不该听的坚决不听,不该说的坚决不说,不该传的坚决不传,守口如瓶,滴水不漏;要严格工作纪律,对每项工作任务,严格按照制度办,按标准办,按照领导要求办,达到不图名、不图利、默默无闻、忘我工作的精神境界;要严格生活纪律,从严自律,自重、自省、自警、自励,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,自觉树立和维护县委机关勤奋、务实、低调、清廉、为民的良好形象。