个人工作总结

市场商务部 朱泽林 项目经济评价主管

时光荏苒，转眼2021年即将，回顾一年的工作感受很多，收获很多。其中也包含了各级领导的培养，教育和同事的帮助，关心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力。一年来，自己始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，不问得失，敢于做事，认真履行自己的本职工作。从日常数据整理汇报到销售定价管理，无论做什么样的工作都坚持执行公司安排、严格执行公司制度，助力公司深化“贸销融合”，拓展市场，持续发展。同时，在面对新的2021年，本人对进一步提高自己、为公司高质量发展继续贡献力量充满了信心。

现将2021年工作情况及2022年工作计划总结如下：

第一部分 2021年重点工作总结

1、持续提升个人销售量，助力公司拓市扩销

一是通过提升服务质量，保持密切联系，加强客户维护，在做好自身销售工作的同时，协助客户做好其经营工作，从而增加客户对我方的粘性，提升在我方的提气量；截止11月30日，个人实际完成24.75万吨销售量，同比增长216.9%，完成销量目标的247.5%；预计全年实现25.39万吨销量，同比增长216.6%，完成销量目标的253.9%。

二是通过梳理现有客户关系网，发挥主观能动性主动联系潜在客户从而开发新用户，2021年新开发15家终端用户，均完成电商注册；其中4家实现稳定提气。截止11月30日，新增销量2.05万吨，预计全年新增销量达2.32万吨。

2、持续优化DES直供模式，助力公司终端开发

负责河南/山西DES销售政策及承运运费的制定，助力公司终端液态直销量提升。截止11月30日，公司终端直供销量达62万吨，同比增长35%；其中内部终端销量达36万吨，同比增长38%；外部DES直供终端销量达26万吨，同比增长30%。预计全年终端直供销量达64万吨，同比增长21%。

3、持续创新购销定价策略，助力公司销售升级

协助制定了“两河两西管道气价格方案”，推动建立海油管道气价格体系；协助制定了”调整2021-2022年管道气销售价格方案“，助力公司提质增效；协助制定了“罐箱直采直销”，“中联煤层气液化销售”等国内资源合作购销方案，助力公司实现国产资源购销常态化。

第二部分2021年工作计划

一、个人成长方面：一是努力提高个人能力，确保自身综合素质满足新形势下公司发展的需求；二是提高思想境界，积极向党组织靠拢，具体如下：

1、踏实认真，注重细节。日常工作中，必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将每件事情都当作一件作品来对待，只有这样才能有好的工作成果。

2、严格自我要求，保持积极的自我反省。一是要客观的面对自己的不足之处，以及需要进一步改进和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，应变能力、协调能力都还有待进一步提高。二是在不断的自我反省中完善自己，克服年轻气躁，做到脚踏实地，并提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中努力完善提高自己，弥补不足。

3、锻炼逻辑思维能力，分清工作主次，有计划的开展工作。每天根据实际工作做出合理的规划，根据工作的轻重缓急着手处理，对工作中可能出现的问题进行预测，需要协调的事情提前铺垫，保证工作有条不紊的进行。

4、提高思想政治觉悟，以党员标准要求自己。一是自觉学习有关党的理论知识，关心时事政治，以此充实自己各方面的知识，提高自己的灵魂厚度，争取做到未入党的门，先做党的人；二是坚持与身边优秀的党员交流思想，要求自身不断进步，努力提升自我；三是保持初心，加强学习。以目标为导向，始终保持以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验，不断的提升自己的专业水平及综合素质，丰富自己。

二、工作目标：在做好本职工作的基础上，发挥主观能动性，提升个人销售量

1、液态：力争新开发5家液态终端客户，实现30万吨销量；

2、气态：力争新开发3家气态用户，实现5000万方销量。

三、关于公司2021年发展的个人想法及建议：气液并举，在常态化销售的基础上做精做细工作，助力液态销售和终端开发

1、建立项目供气及成本模型，用“数据”指导终端开发及销售

一是调研并收集各用气行业中天然气的成本及对项目利润的影响相关数据，学习和利用专业知识，建立项目天然气价格与收益分析模型；二是收集并记录市场上天然气的销售价格、资源方送至终端项目中间成本（运费、运距等），结合自身资源采购成本，建立资源价格对比分析模型；三是总结历史市场开发经验，将“配送”、“赊销”，以及“品牌”、“服务”等附加值的影响量化，再具体结合终端项目特点及附加值诉求调整，建立附加值对用户影响分析模型。将收集到的终端项目信息，汇总归纳，建立终端项目数据库，再综合三个分析模型，进行项目供气及成本分析，用“数据说话”，指导终端项目开发和直供销售谈判。

2、液态销售：基于河南、山西DES、海气无忧等商务模式成功的经验，推广“三方直供”销售模式

通过优质客户的人员、资金、运维、调度等优势整合独立的第三方用气终端，形成一个拥有较大用气需求的联合体，由我方通过DES配送模式进行资源供应；在终端送到价的制定上，可以分为两种模式：一种是以当地主流竞争资源送到价作为我方资源送到终端的价格，另一种是随行就市出厂价加运费作为我方资源送到价，两种价格模式终端可根据情况选择。

3、气态销售：推动管道气灵活定价，打破传统销售模式

结合我方资源成本市场化更明显的特点，推动管道气建立更加市场化的定价方式，例如:随行就市、月度固定价等

4、承运运力：在现有承运邀约的模式下，推动与承运商建立“冬夏季按比例提供运力”的机制

在市场运力充足的淡季，我方以贴近市场的运费为物流车队提供了较多的承运业务后，到旺季市场运费明显高于我方邀约运费或运力紧张时，物流车队需按照淡季我方提供的业务量固定部分车辆给我司使用。

在未来工作中，个人将围绕着年度工作计划，科学安排，合理统筹，立足本职，认真遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，积极为公司的发展“添砖加瓦”。