下载文档第一篇：2011年终工作总结：市场销售个人工作总结
2011年终工作总结：市场销售个人工作总结：
我于年月有幸成为公司的有员，从事助代工作。半年来在邵所的领导下，恪尽职守；兢兢业业。截至年月底，完成公司下达的各项销售指标。现将半年来市场情况及工作心得和感受总结如下。
一切实落实岗卫职责，认真履行本职工作。下面我就工作中的情况谈谈几点规划。
一、作为一名助代，明白自己职责。
1】配合业代完成公司下达的各项销售指标。
2】定期的拜访零店，二批商及校园的客户，维护好客情关系，及时合理订货，以做好产品的生动陈列。
3】开发空白市场，提高市场的占有率。
4】积极推广新品，提高市场铺货率。
5】积极收集竟品信息并及时整理上报
6】做好校园点cp和集兑活动。
二、执行公司的各项促销计划
在做好订货和排面的同时，我同时也是公司的终端导购员，尽我自己的所能向消费者介绍我华丰公司的终极产品卖点辟如；技术创新，面体酥脆纯净水制面，零食化口味；使他们成为我们华丰面的忠实消费者，在促销方面，执行公司的各项促销计划，及时把我所掌控各项竟品面的促销动态。
三、市场情况反馈及建议
我由10月份管理山海关；北戴河；二批商；校园点；零店；对这两个市场还不十分熟悉，但我会努力把市场做好，对破损面及时下架，度绝过期或临期面的发生，提升销量。酷玩地带里面放有喜洋洋的卡片以后孩子们放映非常好，再来一代在店里更是一个提升，就是有的店主反应量少，希望公司尽量解决并以改善。我公司的干吃面占有主导地位，现阶段圣战士和福香脆都在试图抢占市场，特别是学校点。但我们在央视投入了相当规模的广告，我们借助这些优势努力拉大和其他竟品的距离，树立干吃面的形象品牌。
四、有待改善的几个方面
1】进一步加强开发空白市场，提高新品的铺货率。
2】及时与客户沟通，进一步增加客情。
3】加强学习，运用到实际工作中。
4】自己的不足就是工作起来不是很认真，希望领导及时批评与指正，以得在以后工作中加以改正。
最后我们将坚定不移地延续品牌道路，及时了解市场，加强与市场互动合理发展，我相信在我的共同努力下，我们必将度过各种难关，取得市场战役的更大胜利。
第二篇：终个人销售工作总结
终个人销售工作总结(精选多篇)
xx年已经过去，xx年对于我是成长并小有收获的一年。在成都钢材行业，在四川聚能钢材有限公司旗下成都广盛隆钢铁有限公司工作了整整一年。从分不清螺纹钢，盘元的规格，型号，厂家到完全陌生的成都钢材市场，到现在具备的不是很专业的也不是很全面的一些知识，和作为一名出色的销售人员该具备的素质，知识，能力，团队精神，太多东西还需要学习需要总结，xx年也算是感恩的一年，感谢公司给我机会，鼓励和帮助在学习中成长，xx我会更加努力，进步，严格要求自己，达到自己和公司预期的目标。
xx整年以满分十分计算，自己给
自己打分八分。
一家成功运作的销售公司，除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高素质，英明果断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。甚幸，我在其中，在此公司领导下，跟在一堆优秀的销售人员后面一步一个脚印，兢兢业业，做好自己该做的工作，尽力完善自己，提高自己。
没有百分百如意顺心的工作，没有百分百不需要改进和总结的工作，工作和生活和人生一样有不尽人意的地方，重要的是调整自己的状态和心态。总结自己在xx年还是很情绪化，没有完全做到体谅领导和同事，在自己身上找原因，太热衷和激情想把每个工作做好，每笔单子成交，有点激进，这是xx需要强烈改进的地方。心态是决定成败和结果的重要因素。
公司从广盛隆独立到和总公司合并，经历了一个过程，在这个过程里，也有对我们自身工作产生影响和阻力的
一些问题，也有经历了这个过程以后发现对自己公司有帮助的一些方面。让自己深深的感悟到，不管最初自己以为的公司的决策是对与否，事实证明和说明员工是该全力配合公司的一切决策，公司的考虑是以全局大局大多数方面为由，是为公司的发展和公司的效益公司的总体架构性质在前进，作为公司的一员，在全力毫无怨言配合下，能及时提出自己的建议和异议，能及时和领导和同事沟通自己发现和面对的问题，能给公司创造更好更高的效益同时完善提高自己尽员工的本职，才不失为一名合格的好员工。经营成功的企业和增加我们个人的收入，是很多环节的共同合作完成。众人拾柴火焰高。
希望在xx在众位严以律己，以身作则，公平公正，英明果敢，知人善任的领导团队的领导下，尽自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一个崭新的明天，把公司推向一个更加辉煌灿烂的高度。
与诸位领导，同事共勉。
李某某
xx年1月7日
在学院领导的关怀下，我院2014-2014毕业生就业工作按照国家有关毕业生就业方针、政策和规定，与时俱进、开拓创新，克服困难，扎实细致，经过多渠道收集就业信息，努力拓宽就业途径，妥善安排毕业生的就业工作，较好地完成了本学年的工作任务。
一、就业工作总结
1、在思想上、行动上高度重视毕业生就业工作
半年来，在招生就业工作岗位上，我以高度的使命感和责任感努力工作，全身心投入，用端正的工作态度、敬业的工作精神，热心为广大毕业生服。期间，我不断加强业务能力的学习和领会，提高应变能力，分析问题和解决问题的能力，并认真熟悉和掌握相关的政策，认真把握政策方向，尽快熟练业务和专业技术水平，进一步提高工作效率。同
时，在工作之余还不断加强自身知识结构的更新，努力提高自己的学识水平。
2、拓宽思路、强化服务，积极开拓就业市场
本着为学生提供优质就业服务的原则，我积极联系用人单位，利用各种关系，运用学院就业信息网、系部就业负责人、led大屏幕等多个渠道将单位的用人信息及时传递到毕业生，让毕业生有充分的时间来针对不同的用人单位的特点做好充足的准备。半年来，在我校招聘的单位累计35家，为应届毕业生提供114个工作岗位，意向招聘人数达743人。
二、下一学的工作设想
1、进一步加大就业指导工作，邀请专家、行业资深人士进行就业专题讲座，帮助学生树立正确的就业观
2、进一步利用好学校的就业信息网站，使相关信息能够及时传递给每一位学生，形成良性循环。
3、利用各种渠道，广泛收集用人
单位的需求信息。
4、积极组织用人单位与毕业生的供需见面会，主动为用人单位和毕业生提供全方位的信息服务。
签字：
2014年6月21日
个人半年工作总结
时间过得很快，转眼间半年又过去啦，在上半年的大口径小流量水表检查工作中，经历了很多酸甜苦辣，获得了很多经验教训，感谢领导给我这次锻炼、学习的机会。在这近半年的时间里，通过不断的摸索，在工作上取得了一定的成绩，但也存在了诸多不足。回顾过去的半年，现将工作总结如下：
一、工作总结
在过去的半年中，主要从事了水表抄表质量检查，特种用水检查，远传表检查，大口径 小流量检查，医院专项检查，学校专项等工作。在上半年的工作中主要是围绕公司年售水目标，我们主要把工作重心放在大口径 小流量水表
检查上，力争缩小公司产销差。
二、在工作中存在的一些问题
在开始的工作中，由于对公司业务流程不是很熟悉，对大口径 小流量客户性质不是很了解，工作进度很慢，效果不甚明显，有时候还影响到客户用水，但是通过这半年多的学习，对相关的业务流程有了越来越深的认识，对问题的判断也成熟了许多。
在工作中，由于现场的一些复杂原因，怀疑的问题拿不定主意，对一些细节考虑的不够好，特别是在一些管道的连接，往往会让人判断失误，但我相信遇到问题也就是我学习的时候，经过向当事人和抄表员了解，摸清片区供水情况，认真学习了解，找到问题所在，及时汇报，方便问题尽快得到解决。
在工作初期，对工作认识不够，没有全局观念,对大改小也停留在初步认识上，工作机械，方法简单，这样就导致一些隐蔽问题看不到。存在这些问题就
告诉我，在以后的工作中，我会不
断的学习和思考，不断积累经验，多问多想，理清思路，并认真学习公司相关流程，加强对工作的认知能力，把工作做好做细
三、工作教训
经过一年的工作学习，我也发现了在工作中还存在很多问题，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。
1、工作的条理性不够清晰
在刚开始专项检查的时候，工作思路不明确，主次不分，没有把问题的实质分清，对一些该及时汇报的问题而没有及时汇报，虽然工作上取得一定成绩，但在这方面还有很大的改进空间
2、对业务不够熟悉；
在一年工作中，发现因为业务的问题而不知道如何下手的情况有点多，在检查工作中用到相关文件时，往往需要先去看流程、文件，边看边查，费时费力，今后需熟悉相关流程，提高工作效
力。
3、缺乏工作经验，尤其是现场经验；
今年参加几个专项检查，使自己的工作经验得到很大提高，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还不够熟悉，需要在以后的工作中加强学习力度。
4、做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象；
拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的失误。就是在遇到问题时积极想办法解决，而不是把工作押后或放掉，在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，养成良好的工作习惯，不断地提高自己。
四、工作计划
下半年，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成
长和进步。
其中，以下几点是我下半年重点要提高的地方：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；
3、要提高大局观，使工作公平合理化；
4、把握一切机会提高工作技能，加强平时工作总结学习；
5、细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个抄表复核员，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步。
2014年上半年个人工作总结
2014年本人在泰州市房屋安全鉴定中心工作已经有将近7个月的时间了，在房管局和房城公司各级领导的正确领导以及关心支持下，在同事们的团结合
作和关心帮助下，较好地完成了2014年的上半年各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将今年上半年取得的成绩和存在的不足总结如下：
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
今年以来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成的工作按时加班加点，及时对前来办理房屋装修拆改的住户出现场勘察，急住户所急，想住户所想，按时将房屋装饰装修拆改书面勘察意见书送到住户手中，保证工作能按时完成。认真学习法律知识；及时参加房管局的各项思想政治学习活动，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。出现场勘察过程中住户有时所送的香烟、购物卡婉言拒绝，盛情难却的上交上级领导处理，吃饭喝酒之类的活动更是远离之，时刻树立为民服务的意识，树立房管局的政府形象，树立房屋安全鉴定
检测队伍的职业道德素质。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
本人的工作岗位是房屋装饰装修拆改安全检测。主要负责市区的房屋装饰装修拆改现场勘察。另外就是将每天出现场的人员同一进行调度、考勤、拆改矛盾纠纷处理等，具体方面汇报如下：
1、房屋安全鉴定管理系统软件应用方面
房屋安全鉴定管理系统软件在家装拆改方面从4月份开始正式运用，前期试运营期间还不太熟练，本人带领大家认真学习该软件，对于有疑问的环节大家共同讨论，同时及时与软件公司的工程师沟通、咨询，在大家的共同努力下由陌生逐渐变为了解，直到熟悉为止。目前软件各项程序均使用正常，家装检测部的工作人员均能在各自的工作岗位上已达到熟练运用的程度。
2、勘察人员出现场调度、考勤方
面
及时对出现场勘察的人员进行合理安排、统一调度，目前家装拆改出现场检测 的小组共分3个小组，每天下班前将第2天的出现场任务及时分配到各小组，各小组在房屋安全鉴定管理系统软上均能及时查看，确保第2天能准时出现场，对 1
于申报户数多时，及时安排双休日进行加班，确保不影响住户的装修，及时将报告交给住户用于办理房屋装修手续。同时对家装检测部的工作成员及时统一考勤，力求公正、公平、透明、合理!
3、各小区工程图纸及时收集方面
及时与市民中心住建局窗口吕工联系，将拟建工程的电子图纸收集到家装检
测部图纸资料库中备用，对于已建工程的图纸，一有时间就与那些开发商工程部联系，有些开发商有时不是太配
合的，虽然有房管局出具的调图手续，但他们总是找一些理由来敷衍了事，对于此类现象只好采用一些软办法，采用多次接触、拉家常，聊聊大家都熟悉的一些人或事情，耐心讲解我们此项房屋安全管理的重要性，任重而道远的社会责任性，不知不觉的就相互熟悉了，想要的图纸也就理所当然的被拿到手了。开发商那确实找不到的图纸就去住建局档案馆调阅，复印，然后回来在电脑上进行绘图。
4、车辆调度、保养、年审方面
目前家装检测上共配备2辆轿车，供家装拆改出现场勘察使用，在车辆使用
上做到合理调度、合理使用，专人负责调度，专人负责保管，及时停放到位，确保家装拆改的工作顺利进行，对于车辆的使用、维修状况及时向相关领导汇报、请示，及时对车辆进行保养、维修，做到提前发现问题、及时解决问题，确保车辆的安全使用。同时做好车
辆的年审工作，提前领取年审表格，去沁莲物业公司或天地拆迁公司盖章，拓印车辆的相关钢印号码用于年审，同时及时办理相关车辆保险事项。对于局里相关部门调用家装检测车辆使用时，积极按领导指示办事，驾驶员不够用时，本人随时听从调度，积极做好服务工作。
5、亲临各小区检查、回访房屋装饰装修拆改情况方面
本人积极配合孙工、季总一同下现场，前往各小区检查、回访房屋装饰装修
拆改情况，以及处理一些房屋安全的投诉事件，组织各小区物业公司学习房屋安全管理方面的专业知识，以及如何管理房屋家装拆改工作，先后组织学习的有润华物业、中住物业、美和物业、公元物业等物业公司，组织大家前往管理得比较好的小区去学习、交流，同时做好接待周边的有关县市的同行业的领导工作，积极学习、交流家装拆改管理方面的经验。
6、房屋安全管理宣传方面
利用各种宣传渠道、舆论媒体以及网络媒体，大力宣传房屋安全管理方面的专业知识，每周带领大家上网关注舆论导向，特别是那些社会关注的焦点问题，在泰
无聊网上进行发帖、回帖，让更多的市民了解房屋安全管理方面的专业知识，以及如何进行房屋安全鉴定、检测。
我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好
本职工作，每天及时出现场勘察，对于住户存在的误区，一些过急的情绪，及时心平气和的加以解释和沟通，耐心的讲解专业技术知识和房屋安全知识。圆满地完成了今年上半年的各项任务。
三、存在的不足
总结今年的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
有时工作的质量和标准与领导的
要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，刚开始进入该工作岗位时偶尔还存在一定的差错；另一方面，就是工作安排有时顾此失彼，时间比较紧，工作效率有待提高。
有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，工作有待提前做到位，汇报情况要更加及时。
领导的参谋助手作用发挥不够明显。今后的工作中还有待改进，要做到主动、提前谋思路、想办法。
四、2014下半年的工作打算
2014年下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做
好本职工作。确保实现2014年的工作任务：“鉴定管理稳中有升，家装数量翻番，管理领域有所延伸，技术论文各有一篇。”打算从以下几个方面开展工作：
一是加强工作统筹。根据房管局和房城公司领导的工作要求，对2014
年下半年的工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，寻找差距，提高办事效率，增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
吉友华
2014年7月22日
20××个人述职表
一年来，我在学校领导的关心和支持下，以“教研组工作计划”为指导，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，为全面提高学生的能力，积极探索适合学生发展的教育教学方式。本人热爱党，热爱人民,坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业，严格对照党员“八条标准”，严格要求自己。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，工作不分份内份外，认真负责。
在教学工作中，做到认真备课，认真批改作业，作业格式工整、规范，并养成良好的学习习惯。对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，跟班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努使学生端正思想，互相学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习氛围。平时，自己还注意“两手抓”：一方面培养好平行班中的“尖子生”，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。例如，开学初期，我制定了帮教计划，开展“伸出你的双手，帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查，发现有进步的同学，及时表扬，奖励。这样，就充分调动了学生的学习积极性，掀起学习热潮。
在班主任工作方面，虽然我接手的
是平行班，开学初，我面对灰心、懒散的学生，教会他们唱会励志歌《相信自己》，让他们“不要认为自己没有用，不要让自卑左右你向前冲，每个人的贡献都不同，也许你就是最好的那种”。教会他们做好励志操《感恩的心》，让他们识恩、知恩、报恩和施恩，让他们“学会认识，学会做事，学会共同做事，学会生存”。同时我很快地组织好班委会，选出班级骨干，努力培养班级骨干，使他们能充分发挥带动作用，激发学生的学习情绪。合理运用教学手段，以学生为主体，教师作主导，以探究的方式创设教学情境，开拓学生思维，发挥学生的想象力，切实地向课堂四十分钟要质量。例如，班干部杨菲、马超、史云强、周雨等同学，能积极配合老师抓好班风学风建设，创建优良的班集体，形成良好的班风学风。我做到了跟班到位，及时发现学生优点，哪怕是一点一滴的进步，我都及时表扬，及时给学生家长发短信，这点效果非常显著。所以一年来，进过
派出所的学生改正好了，没有哪一位学生违法犯罪了，没有哪位学生损坏公物了，没有哪位学生不是团员了，没有哪位学生流失了，也没有哪位学生没拿到毕业证书。升入两类高中和中专的升学率达89％，创我校历史新高。
在学生的思想教育工作中，做到谆谆善诱，耐心疏导，耐心教育。例如当时有一个调皮学生，他叫刘灵。他学习成绩差，经常逃学，在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法，与学生交朋友，做学生的知心人，与家长紧密配合，发现有一点儿进步的就及时表扬他，鼓励他，树立起他在班级中的威信。通过教育，他进步很快，后来还入了共青团。在工作之余，本人还努力钻研教材，分析每堂课成功在哪里，哪里存在不足，不断的总结经验，不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学，在班级中，学生的学习风气形成了，组织纪律性变好了，作业能依时完成，劳动积极肯干，诚实有
礼，互助互学，使学生得到了全面的发展。
××中学××届××班
××××年××月××日
第三篇：终个人销售工作总结(多篇)
终个人销售工作总结
xx年已经过去，xx年对于我是成长并小有收获的一年。在成都钢材行业，在四川聚能钢材有限公司旗下成都广盛隆钢铁有限公司工作了整整一年。从分不清螺纹钢，盘元的规格，型号，厂家到完全陌生的成都钢材市场，到现在具备的不是很专业的也不是很全面的一些知识，和作为一名出色的销售人员该具备的素质，知识，能力，团队精神，太多东西还需要学习需要总结，xx年也算是感恩的一年，感谢公司给我机会，鼓励和帮助在学习中成长，xx我会更加努力，进步，严格要求自己，达到自己和公司预期的目标。
xx整年以满分十分计算，自己给自己打分八分。
一家成功运作的销售公司，除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高素质，英明果断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。甚幸，我在其中，在此公司领导下，跟在一堆优秀的销售人员后面一步一个脚印，兢兢业业，做好自己该做的工作，尽力完善自己，提高自己。
没有百分百如意顺心的工作，没有百分百不需要改进和总结的工作，工作和生活和人生一样有不尽人意的地方，重要的是调整自己的状态和心态。总结自己在xx年还是很情绪化，没有完全做到体谅领导和同事，在自己身上找原因，太热衷和激情想把每个工作做好，每笔单子成交，有点激进，这是xx需要强烈改进的地方。心态是决定成败和结果的重要因素。
公司从广盛隆独立到和总公司合并，经历了一个过程，在这个过程里，也有对我们自身工作产生影响和阻力的一些问题，也有经历了这个过程以后发现对自己公司有帮助的一些方面。让自己深深的感悟到，不管最初自己以为的公司的决策是对与否，事实证明和说明员工是该全力配合公司的一切决策，公司的考虑是
以全局大局大多数方面为由，是为公司的发展和公司的效益公司的总体架构性质在前进，作为公司的一员，在全力毫无怨言配合下，能及时提出自己的建议和异议，能及时和领导和同事沟通自己发现和面对的问题，能给公司创造更好更高的效益同时完善提高自己尽员工的本职，才不失为一名合格的好员工。经营成功的企业和增加我们个人的收入，是很多环节的共同合作完成。众人拾柴火焰高。
希望在xx在众位严以律己，以身作则，公平公正，英明果敢，知人善任的领导团队的领导下，尽自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一个崭新的明天，把公司推向一个更加辉煌灿烂的高度。
与诸位领导，同事共勉。李某某 xx年1月7日
努力提高自己的学识水平。
2、拓宽思路、强化服务，积极开拓就业市场
本着为学生提供优质就业服务的原则，我积极联系用人单位，利用各种关系，运用学院就业信息网、系部就业负责人、led大屏幕等多个渠道将单位的用人信息及时传递到毕业生，让毕业生有充分的时间来针对不同的用人单位的特点做好充足的准备。半年来，在我校招聘的单位累计35家，为提供114个工作岗位，意向招聘人数达743人。
二、下一学的工作设想
1、进一步加大就业指导工作，邀请专家、行业资深人士进行就业专题讲座，帮助学生树立正确的就业观
2、进一步利用好学校的就业信息网站，使相关信息能够及时传递给每一位学生，形成良性循环。
3、利用各种渠道，广泛收集用人单位的需求信息。
4、积极组织用人单位与毕业生的供需见面会，主动为用人单位和毕业生提供全方位的信息服务。
签字：
XX年6月21日
一、工作总结
在过去的半年中，主要从事了水表抄表质量检查，特种用水检查，远传表检查，大口径 小流量检查，医院专项检查，学校专项等工作。在上半年的工作中主要是围绕公司年售水目标，我们主要把工作重心放在大口径 小流量水表检查上，力争缩小公司产销差。
二、在工作中存在的一些问题
在开始的工作中，由于对公司业务流程不是很熟悉，对大口径 小流量客户性质不是很了解，工作进度很慢，效果不甚明显，有时候还影响到客户用水，但是通过这半年多的学习，对相关的业务流程有了越来越深的认识，对问题的判断也成熟了许多。
在工作中，由于现场的一些复杂原因，怀疑的问题拿不定主意，对一些细节考虑的不够好，特别是在一些管道的连接，往往会让人判断失误，但我相信遇到问题也就是我学习的时候，经过向当事人和抄表员了解，摸清片区供水情况，认真学习了解，找到问题所在，及时汇报，方便问题尽快得到解决。
在工作初期，对工作认识不够，没有全局观念,对大改小也停留在初步认识上，工作机械，方法简单，这样就导致一些隐蔽问题看不到。存在这些问题就
告诉我，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，不断积累经验，多问多想，理清思路，并认真学习公司相关流程，加强对工作的认知能力，把工作做好做细
三、工作教训
经过一年的工作学习，我也发现了在工作中还存在很多问题，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。
1、工作的条理性不够清晰
在刚开始专项检查的时候，工作思路不明确，主次不分，没有把问题的实质分清，对一些该及时汇报的问题而没有及时汇报，虽然工作上取得一定成绩，但在这方面还有很大的改进空间
2、对业务不够熟悉；
在一年工作中，发现因为业务的问题而不知道如何下手的情况有点多，在检查工作中用到相关文件时，往往需要先去看流程、文件，边看边查，费时费力，今后需熟悉相关流程，提高工作效力。
3、缺乏工作经验，尤其是现场经验；
今年参加几个专项检查，使自己的工作经验得到很大提高，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还不够熟悉，需要在以后的工作中加强学习力度。
4、做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象；
拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的失误。就是在遇到问题时积极想办法解决，而不是把工作押后或放掉，在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，养成良好的工作习惯，不断地提高自己。
四、工作计划
下半年，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。
其中，以下几点是我下半年重点要提高的地方：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；
3、要提高大局观，使工作公平合理化；
4、把握一切机会提高工作技能，加强平时工作总结学习；
5、细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个抄表复核员，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步。
二、工作能力和具体业务方面
本人的工作岗位是房屋装饰装修拆改安全检测。主要负责市区的房屋装饰装修拆改现场勘察。另外就是将每天出现场的人员同一进行调度、考勤、拆改矛盾纠纷处理等，具体方面汇报如下：
1、房屋安全鉴定管理系统软件应用方面
房屋安全鉴定管理系统软件在家装拆改方面从4月份开始正式运用，前期试运营期间还不太熟练，本人带领大家认真学习该软件，对于有疑问的环节大家共同讨论，同时及时与软件公司的工程师沟通、咨询，在大家的共同努力下由陌生逐渐变为了解，直到熟悉为止。目前软件各项程序均使用正常，家装检测部的工作人员均能在各自的工作岗位上已达到熟练运用的程度。
2、勘察人员出现场调度、考勤方面
及时对出现场勘察的人员进行合理安排、统一调度，目前家装拆改出现场检测 的小组共分3个小组，每天下班前将 们总是找一些理由来敷衍了事，对于此类现象只好采用一些软办法，采用多次接触、拉家常，聊聊大家都熟悉的一些人或事情，耐心讲解我们此项房屋安全管理的重要性，任重而道远的社会责任性，不知不觉的就相互熟悉了，想要的图纸也就理所当然的被拿到手了。开发商那确实找不到的图纸就去住建局档案馆调阅，复印，然后回来在电脑上进行绘图。
4、车辆调度、保养、年审方面
目前家装检测上共配备2辆轿车，供家装拆改出现场勘察使用，在车辆使用 上做到合理调度、合理使用，专人负责调度，专人负责保管，及时停放到位，确保家装拆改的工作顺利进行，对于车辆的使用、维修状况及时向相关领导汇报、请示，及时对车辆进行保养、维修，做到提前发现问题、及时解决问题，确保车辆的安全使用。同时做好车辆的年审工作，提前领取年审表格，去沁莲物业公司或天地拆迁公司盖章，拓印车辆的相关钢印号码用于年审，同时及时办理相关车辆保险事项。对于局里相关部门调用家装检测车辆使用时，积极按领导指示办事，驾驶员不够用时，本人随时听从调度，积极做好服务工作。
5、亲临各小区检查、回访房屋装饰装修拆改情况方面
本人积极配合孙工、季总一同下现场，前往各小区检查、回访房屋装饰装修 拆改情况，以及处理一些房屋安全的投诉事件，组织各小区物业公司学习房屋安全管理方面的专业知识，以及如何管理房屋家装拆改工作，先后组织学习的有润华物业、中住物业、美和物业、公元物业等物业公司，组织大家前往管理得比较好的小区去学习、交流，同时做好接待周边的有关县市的同行业的领导工作，积极学习、交流家装拆改管理方面的经验。
6、房屋安全管理宣传方面
利用各种宣传渠道、舆论媒体以及网络媒体，大力宣传房屋安全管理方面的
专业知识，每周带领大家上网关注舆论导向，特别是那些社会关注的焦点问题，在泰
无聊网上进行发帖、回帖，让更多的市民了解房屋安全管理方面的专业知识，以及如何进行房屋安全鉴定、检测。
我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好
本职工作，每天及时出现场勘察，对于住户存在的误区，一些过急的情绪，及时心平气和的加以解释和沟通，耐心的讲解专业技术知识和房屋安全知识。圆满地完成了今年上半年的各项任务。
三、存在的不足
总结今年的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
（一）有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，刚开始进入该工作岗位时偶尔还存在一定的差错；另一方面，就是工作安排有时顾此失彼，时间比较紧，工作效率有待提高。
（二）有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，工作有待提前做到位，汇报情况要更加及时。
（三）领导的参谋助手作用发挥不够明显。今后的工作中还有待改进，要做到主动、提前谋思路、想办法。
四、XX下半年的工作打算
XX年下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做
好本职工作。确保实现XX年的工作任务：“鉴定管理稳中有升，家装数量
翻番，管理领域有所延伸，技术论文各有一篇。”打算从以下几个方面开展工作：
一是加强工作统筹。根据房管局和房城公司领导的工作要求，对XX年下半年的工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，寻找差距，提高办事效率，增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
吉友华
XX年7月22日
以好带差，促进双赢效果。例如，开学初期，我制定了帮教计划，开展“伸出你的双手，帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查，发现有进步的同学，及时表扬，奖励。这样，就充分调动了学生的学习积极性，掀起学习热潮。
在班主任工作方面，虽然我接手的是平行班，开学初，我面对灰心、懒散的学生(谢谢你访问)，教会他们唱会励志歌《相信自己》，让他们“不要认为自己没有用，不要让自卑左右你向前冲，每个人的贡献都不同，也许你就是最好的那种”。教会他们做好励志操《感恩的心》，让他们识恩、知恩、报恩和施恩，让他们“学会认识，学会做事，学会共同做事，学会生存”。同时我很快地组织好班委会，选出班级骨干，努力培养班级骨干，使他们能充分发挥带动作用，激发学生的学习情绪。合理运用教学手段，以学生为主体，教师作主导，以探究的方式创设教学情境，开拓学生思维，发挥学生的想象力，切实地向课堂四十分钟要质量。例如，班干部杨菲、马超、史云强、周雨等同学，能积极配合老师抓好班风学风建设，创建优良的班集体，形成良好的班风学风。我做到了跟班到位，及时发现学生优点，哪怕是一点一滴的进步，我都及时表扬，及时给学生家长发短信，这点效果非常显著。所以一年来，进过派出所的学生改正好了，没有哪一位学生违法犯罪了，没有哪位学生损坏公物了，没有哪位学生不是团员了，没有哪位学生流失了，也没有哪位学生没拿到毕业证书。升入两类高中和中专的升学率达89％，创我校历史新高。
在学生的思想教育工作中，做到谆谆善诱，耐心疏导，耐心教育。例如当时有一个调皮学生，他叫刘灵。他学习成绩差，经常逃学，在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法，与学生交朋友，做学生的知心人，与家长紧密配合，发现有一点儿进步的就及时表扬他，鼓励他，树立起他在班级中的威信。通过教育，他进步很快，后来还入了共青团。在工作之余，本人还努力钻研教材，分
析每堂课成功在哪里，哪里存在不足，不断的总结经验，不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学，在班级中，学生的学习风气形成了，组织纪律性变好了，作业能依时完成，劳动积极肯干，诚实有礼，互助互学，使学生得到了全面的发展。
××中学××届××班 ××××年××月××日 终党风廉政建设工作报告-述职报告
一、今年以来党风廉政工作回顾
（一）落实党风廉政建设责任制的意识大幅提高，组织领导机制进一步加强：
一是思想认识得到提高，落实责任制的责任感和紧迫感明显增强。xx党组认识到，落实责任制，搞好党风廉政建设，是提高反腐倡廉工作整体水平，建立健全惩治和预防腐败体系的基础工程，是确保事业持续健康发展的重要前提。党组一班人切实负起领导责任，认真履行“一岗双责”，克服麻痹思想，增强了责任意识和忧患意识，把落实党风廉政建设责任制摆上重要议事日程，真正做到与其他工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，使党风廉政责任制的基础得到了抓紧抓实。
二是组织领导体制得到加强，指导力度加大。
今年以来，党组针对实际情况，把落实党风廉政建设责任制作为一项重要工作来抓，成立了领导小组，党组书记担任组长，进一步完善了组织领导体制；党组成员下基层科室检查工作，必须同时检查其党风廉政建设责任制落实工作；各位党组成员严格履行“一岗双责”，认真执行《党风廉政建设责任书》的各项规定，起到了很好的带头和示范作用；所有部门和科室在落实党风廉政责任制方面，做到有计划、季度有分析、半年有小结，专题教育有实施方案，责任分解有细化标准，考核检查有量化指标。基本形成了“一把手负总责，副职领导各司其责，纪检监察组织协调，全体积极参与”的反腐倡廉工作机制。今年分解的党风廉政建设各项工作任务均已按预定计划顺利实施，完成情况良好。
（二）突出重点，建立健全教育、制度、监督三位一体的党风廉政工作机制
1、廉政教育常抓不懈，成效明显
开展党风廉政教育是一项长期而重要的工作任务。今年以来，重点抓了四个
方面的教育：
一是开展理想信念教育。结合保持共产党员先进性教育，广泛利用各种会议、画廊、板报、电子政务网等各种宣传手段，组织各部门积极学习张云泉等先进人物的事迹，弘扬正气，增强了廉洁自律意识，提高了思想觉悟、理论素养和拒腐防变的能力；
二是开展廉政纪律教育。上半年以来，进一步强化廉政教育措施，组织各级人员认真学习各项廉政规定，要求全体人员保持清醒头脑，绷紧廉政自律这根弦，筑牢思想道德防线，树立正确的人生观、世界观和价值观，做到“慎独、慎始、慎微”，严格执行“廉政纪律。
三是利用反面典型开展警示教育。组织各部门学习了《xxx、xxx违纪问题的情况通报》案例，有效地增强了警示教育的感染力和吸引力，真正起到了警钟长鸣、廉政在心的作用。
四是开展亲情教育。今年以来，举办了家属座谈会，组织家属观看警示教育片，向家属宣讲各项廉政政策此文来源于文 秘 家 园；向企业和家属发放公开信，得到了企业和家属的广泛理解和支持，取得了良好的效果。
2、加强制度建设，内部监控机制进一步得到完善。
今年上半年，针对任中审计所发现的一些问题，党组采取了以下一系列措施，积极整改，强化内控，取得了明显的效果：
一是各项规章制度得到进一步完善，职责权限得到明确。今年以来，相继修订了61项内部管理制度和69项业务操作规程，使每一项管理工作和每一个业务操作环节都有法可依、有章可循。
二是学习和借鉴先进科研成果及实践经验，以科学理论指导工作。在强化内控过程中引入iso质量管理理念，结合iso质量管理建设，成立了专门工作小组，对现有的岗位职责和操作规程进行改进，以规章制度规范办事程序，加强过程控制，有效化解行政执法风险。
三是建立健全了内控机制，将廉政风险关口前移。分管领导与各部门负责人年初有责任状，每季有执法检查，日常有随机抽查，年终有考核总结。同时，充分发挥监察审计室职能作用，每季度分片分层，召开廉政思想分析会，多角度、多层次、有重点地查找薄弱环节，及时整改。
3、强化内部监督，化解廉政风险
一是加强调研，及时掌握一手情况。根据年初工作计划安排，今年上半年召开了两次思想动态暨廉政形势分析会，党组书记、纪检监察特派员和监察审计室召集了各部门负责人和廉政监督员，以座谈会、内部对话、个别谈心、发放内部调查问卷等形式对今年分解的党风廉政建设工作任务完成的进度情况、各部门工作中存在的执法风险和廉政隐患、执行领导干部廉洁自律有关规定和履行一岗双责情况进行调研分析，及时掌握一线情况，以便于采取针对性措施，将党风廉政责任制落到实处。
二是开展执法检查，规范业务运行机制。上半年以来，根据安排，相继开展了任中审计有关问题的整改反馈、XX年执法评估核查数据反馈、税款入库专项督察等多项工作，圆满完成了布置的工作任务。此外，监察审计室在财务科的配合下，对食堂账目进行了审计，提出了整改建议。通过多项工作的开展，规范了各项业务工作的正常运行。
三是加强内部制约。结合调查职能调整，设立了风险管理分中心，人员由监察审计室与有关部门一起组成，轮流参与值班；利用风险管理系统的监控功能，密切关注一线业务运作的异常情况。充分发挥监察审计室的作用，对职工房改补贴发放进行了全程监控，保证了该项工作的顺利完成，得到了赞扬。
四是成立了业务专题指导小组，对个人自由裁量权较大的业务环节的权力进行分解，强化监督制约。以分管领
总体设计，以制度建设为着力点，以“做得到、管得住、行得通”为制度建设目标，着眼于工程建设实际和管理工作需要，着眼于机关管理要求，布置职能处陆续制定出台了《湖北xx工程建设管理局（xx工程领导小组办公室）党风廉政建设责任制实施办法》、《中共湖北xx工程建设管理局（xx工程领导小组办公室）党组自身建设若干规定》、《湖北xx工程建设管理局（xx工程领导小组办公室）工作规则》、《关于加强工程建设管理廉政风险防范措施的通知》、《关于严肃工作纪律的通知》、《关于严肃xx工程建设管理纪律的通知》、《关于进一步明确禁止转包和违法分包行为的通知》、《xx工程建设督办制度》、《关于规范施工单位建设资金监管三方协议的通知》等系列规章制度。与此同时，敦促对制度执行情况开展监督检查，提高制度执行力，初步形成了“用制度管权、按制度办事、靠制度管人”的良好局面。
xx局不断健全党组会议议事规则，领导班子坚持实行“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的党内民主集中制。xx建设中的重大事项决策、重要人事任免、重大建设项目安排和大额资金使用“三重一大”事项均由党组会、局长办公会、局务会等会议研究通过。邀请省纪委派出纪工委的领导参与，实行决策全过程监督，决策的透明度、科学性和民主性进一步增强。领导班子成员带头执行个人重大事项报告制度。在党员民主生活会上，与会人员开诚布公、敞开心扉、畅所欲言、实事求是地谈思想，谈问题，对所提意见和个人查找的问题，严格剖析，积极开展批评与自我批评，勤政廉政意识进一步得到增强，领导班子成员的个人权力受到了有效监督和约束。
三、落实党风廉政建设责任制，完善风险管控机制
xx局（办）党组高度重视党风廉政建设，认真落实党风廉政建设责任制，实行领导抓、抓领导，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。按照副职对正
职负责、下级对上级负责原则，层层签订目标责任状，签订党风廉政建设责任状。党组将反腐倡廉课题列为中心组学习重要内容之一，精讲精学，自警自律。对照《廉政准则》要求，认真落实党员领导干部廉洁从政自查登记、领导干部个人重大事项报告、配偶子女均已移居国（境）外的国家工作人员有关情况报告制度，4位局领导、16位副处级以上干部悉数登记报告。XX年10月xx局（办）党组成立，正式纳入省纪委派出纪工委管理后，我局党风廉政建设责任制落实的监督检查力度加大，工作的系统性、计划性进一步增强。廉政考核正式被纳入平时考核范畴，将预防腐败作为一项重要内容纳入重点工作督办范畴，确保廉政建设与工程建设任务一道部署、一道推进、一道检查、一道考核。实行党风廉政建设考核一票否决制。
四、着力构建腐败风险惩防体系，营造风清气正氛围
xx局采取点上深化、线上延伸、面上拓展的方式，大力推进廉政风险预警防控全覆盖。在全域覆盖中突出重点领域，将廉政建设纳入工程建设目标管理之中，研究提出“工期高效、工程优良、施工安全、环境友好、干部廉洁”的工程总体建设目标。
全域覆盖中突出工程领域。经过xx和省检察院两家协商，联合开展了预防职务犯罪活动；党组要求在所有建设项目中全面推行廉政合同制度，现已签订廉政合同106份；制订出台机关工作人员“廉洁八不准”、建设管理“九个严禁”，进一步整肃工程建设廉政纪律，加大工程建设领域突出问题整治力度。
探索建立源头治腐机制。在落实局机关工作人员岗位职责的基础上，开展风险评估。采取自己找、相互查、领导点、群众评、组织审等方式，查找出22个关键岗位57个腐败风险点。组织进行综合评估，确定风险等级，明确防控重点，制定控制预案，切实从源头上预防控制腐败风险。对工程招投标、合同签订、工
程价款结算、设计（施工）变更等关键领域和环节，采取环节分离、权责制约、相互监督等措施，从工作程序上预防控制腐败风险。管理上实行组织监督、部门相互监督，接受干部群众、参建单位和社会舆论监督，形成较为完善监督体系。通过全面开展重点岗位、关键环节腐败“风险点”查找活动，让广大党员干部知道“危险”、查找“风险”、不敢“冒险”、力求“保险”。
严格落实“一岗双责”。机关各处负责人为各处廉政建设 《严肃换届纪律整治用人上不正之风知识问答》等教育书籍，班子成员带领党员干部一道，参加了庆祝中国共产党成立90周年反腐倡廉知识竞赛，反腐倡廉政策法规知识在xx局得到普及，在省委组织部组织的党员干部换届纪律抽查中，我局党员干部换届纪律知晓率达到100%。
抓警示教育筑牢心理防线。在主题“宣传教育月”活动期间，我们邀请省纪委、省检察院等部门长期从事预防职务犯罪方面的专家到局机关开设专题讲座。用前车之鉴，提醒干部职工防危杜渐，洁身自好，充分认识“温水煮青蛙”的危害，做到净化朋友圈、规矩生活圈、简化社交圈、丰富事业圈。班子成员和局机关、直属单位干部职工一道，前往省纪委洪山警示教育基地参观学习；组织参观了省纪委、省检察院开展的预防职务犯罪巡展活动。通过专家授课、观看巡展、服刑人员现身说法，班子成员和干部职工均对预防职务犯罪产生了深刻的心灵触动，自身拒腐防变的免疫能力得到进一步增强。
抓制度参与增强自律意识。xx党组负责人要求把构建腐败风险预警防控体系作为制度建设的重要方面抓紧抓好，做到制度规定出台前干部职工集中研讨，制度规定酝酿中干部职工出谋划策，制度规定出台后干部职工学习贯彻。时刻提醒相关部门保持腐败风险预警防控的高压势头，做到常态化、经常化；一再要求各处室干部职工坚持参与，对标自查，自勉自强。
抓主题教育突出自身特色。今年以来，广泛开展了以“执政为民，以人为本”的主题教育，参建者的忠诚感、责任感、使命感和紧迫感进一步增强。机关管理人员，始终保持着一种“坐不住、等不起、慢不得”的心态，心系工程建设，每个周末基本上都是辗转在各个工地上度过的。据统计，每周约有四成以上的时间都投入到了工程一线。
抓载体搭建创新教育形式。xx局注重采用前沿先进科学技术，利用群众喜
闻乐见的形式，把活动开展好。近年来，我局充分利用网站等媒体广泛宣传腐败风险防控工作，提升了教育效果。廉政建设专栏在湖北xx门户网站上开辟时间不长，便收到了大量来稿，现已集中筛选连续刊发了15篇较有特色的宣传稿件。我局大力开展廉政文化进机关、进局直单位、进工地活动，通过张贴宣传画、设置主题展板、赠送廉政箴言、举办廉政座谈会、创作廉政短信和廉政春联等形式和途径，让广大干部职工在耳濡目染中一次次经受洗礼和升华。
六、紧密结合“治庸问责”，深入推进党风廉政建设
按照省直机关治庸问责工作要求，xx局出台了严肃工作纪律的通知，并将治庸问责与党风廉政建设结合起来，做到两手抓、两不误、两促进，实现治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲目标。通过开展治庸问责助推党风廉政建设，加强党风廉政建设深化治庸问责。借助多种途径，严查干部职工队伍公务处理过程中是否存在推诿扯皮、刁难群众、不给好处不办事、“吃拿卡要”等问题；是否存在办事不公、暗箱操作的问题；是否存在不作为、乱作为、慢作为，侵害群众利益的问题；是否存在违反廉洁从政规定的问题。严肃防汛纪律，周密安排，科学防范，及时处置了兴隆水利枢纽上游围堰溃口性崩塌险情，有效应对了XX年汉江20年一遇的秋季洪水威胁，取得了兴隆抗洪抢险工作的重大胜利，保障了人民生命、国家财产和工程施工的安全，受到了国务院xx办的通报表扬。通过治庸问责，避免了决策失误、权力失控、行为示范和干部失足的出现。
xx局党组注重畅通群众利益诉求渠道，叮嘱信访部门热心接待群众来信来访，对群众反映突出的问题认真核实调查，一经查实，一查到底，确保稳定大局。坚持开门搞廉政建设，采取网上公示廉政违纪举报投诉电话、邮箱，设置廉政举报投诉箱等方式收集意见建议。截至目前，xx未发生一起领导干部违规违纪事件。
通过多措并举，多管齐下，我局党风廉政建设取得了一定成效，保持了良好
的廉洁从业局面，维护了xx干事兴业的社会形象，增强了建设管理队伍的向心力、凝聚力、战斗力，有力地保障了工程安全、资金安全、干部安全。
七、廉洁奉公率先垂范，勤政廉政以身作则
作为党组书记，我深感做好党风廉政建设工作的极端重要性，不敢有丝毫懈怠。坚持做到正人先正己，要求他人做到的自己首先做到；要求别人不做的，自己坚决不做。
一是从自身做起、从点滴做起，时刻紧绷反腐倡廉之弦。为官之道，廉为根本。时刻牢记自己是一名共产党员，自觉把廉政规定落实到工作中，正确处理公与私、权与责、名与利的关系。一年来，我的家属、小孩和所有的直系亲属均未参与和插手我所管辖范围内的工程建设活动；更没有收受任何施工单位的现金礼金和贵重物品。做到了严格要求自己、严格要求家属亲属。未参与高档消费娱乐，没有赌博，保持了昂扬向上的精神风貌和健康的生活情趣。
二是认真履行“一岗双责”，突出抓好廉政建设和教育。以理想信念教育为重点，认真抓好社会主义核心价值体系教育，积极引导党员干部树立正确的人生观、价值观，不断筑牢党员干部拒腐防变的思想基础。认真抓好《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的贯彻执行，积极探索党风廉政建设的有效途径和长效机制。
三是切实加强招投标管理，确保公平公正公开。按照有利于控制工程投资、有利于选择好的施工队伍、有利于保护干部的原则要求，切实加强招投标工作管理。坚持严格采用规范合同文本，缜密设定合同条款，确保合同文件合法、完整、准确。严格履行合同拟定、初审、评审会签、合同谈判、合同签订等系列程序，保证合同签订程序的完整性。加强合同执行情况监督检查，维护合同的严肃性和强制性。今年，我们顺利通过了国务院xx办组织的多项稽察和专项检查。
一年以来，我们落实党风廉政建设责任制、推进惩防体系建设取得了一些成绩，收到了一定的效果，也给了我们深刻启示。我的体会是：一个单位党风廉政建设的好坏，关键在于单位的领导班子；领导班子的好坏，关键在于一把手。一把手只要高举反腐倡廉的大旗，认真制定和落实党风廉政建设的各项规定，带头遵守和模范执行各项廉政纪律，自觉接受党和人民的监督，言行一致，严格要求，就能创造风清气正的廉政氛围，牢固筑起防止腐败的钢铁长城，带出干事创业的干部队伍。为此，我将继续带头学习《廉政准则》，严格遵守《廉政准则》规定“8个方面禁止”和“52个不准”，讲政治、顾大局、守纪律。坚持以身作则，起到表率作用，明是非、辨善恶、知廉耻、守法纪，把倡导良好的生活作风和培养积极向上的生活情趣作为加强思想建设的一个重要方面，做到生活正派、情趣健康。作为党组书记，我将继续负起反腐倡廉五方面的责任：组织领导的责任、改革治本的责任、带头自律的责任、教育监督管理下属的责任、管好配偶子女家属和身边工作人员的责任。履行好反腐倡廉工作“ 本人于12月底，由县工商联机关调任镇党委组织委员，主要分管组织、党委办，协管“三个一”项目等工作，挂包、两个村，根据委办[]130号《关于开展落实党风廉政责任制考评工作的通知》精神，现将自已一年来的工作述职如下：
一、突出学习实践，尽职履责增素质。自去年12月调任至今，与我们班子战斗集体和谐共事一年了，来到乡镇面对新的环境、新的岗位、新的面孔，本人能主动融入，积极适应，勤奋工作，能把机关好的作风、好的经验、好的方法带到乡镇，实现机关工作与乡镇实际的优势互补，着力在强化学习、突出实践上下苦功，从学习中获取经验，在实践中提高自已。坚持认真学习党的十七大、十七届三中全会精神和科学发展观，学xxx省、市、县关于党风廉政建设和党员领导干部管理若干规定和准则，通过培训学习、个人自学和集中学习、求教摸索学习等形式，作好党委中心组学习和工作笔记，以科学的理论武装自已，指导实践，切实把政治思想行动统一到十七大精神上来，统一到各级决策部署要求上来，贯穿于加强基层组织建设、服务新农村建设工作的始终，不断提高自身思想政治素质和履职服务水平。
二、强化廉政教育，恪尽职守促提高。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观，认真学习党纪国法和农村基层党风廉政建设工作读本，认真对照身边的各类违法违纪案件，时刻以正反两方面典型警示和教育自已，以严谨的党风、严肃的政纪约束和规范自已的言行、工作及生活，做到忠于职守，克已奉公，筑牢抵御各种诱惑和侵蚀的思想道德防线，树立正确的世界观、人生观、价值观、权利观、地位观、利益观，积极为挂包村协调关系，争取项目及资金，帮助群众排忧解难，为干部入编考试集中培训牵线搭桥提供服务，积极开好2个挂包村的七一党员大会基础上，协助挂村领导开好拥口七一党员大会，以“怀揣爱党之心、怀揣大局之心、怀揣发展之心”为主旨，加强党员的教育管理。通
过学习和规制，进一步加深了对党纪国法条规的了解，对落实党风廉政建设责任制和反腐败工作重大意义的认识，增强了履行职责义务的自觉性和责任感，促进了党风廉政履责工作的提高。
三、加强责任落实，指导帮促保勤廉。时刻牢记“一个宗旨、两个务必、三个代表”重要思想，廉洁自律、勤政廉政，严格遵照党政领导干部《廉政准则》、《厉行节约制止奢侈浪费行为的若干规定》、“四项纪律八项要求”及领导干部重大事项报告制度等有关规定落实“一岗双责”;严格要求自我，管好家庭配偶及子女和亲属，不徇私舞弊，不搞特殊化，不以职务之便为自已和他人谋取不正当利益,做到遵纪守法、廉洁奉公，恪守党员领导干部八小时外的廉洁自律有关规定。工作中坚持“三讲一学”，严于律已，廉洁从政，以“三讲一学”的标准要求指导帮带身边的人，管好所分管的部门和挂包的村，主动接受上级和广大干部群众的监督，自觉拒腐防变，拒绝接受与工作有关的任何礼品、礼金和宴请，认真执行领导干部收入申报、礼品礼金情况登记和廉洁从政情况报告制度，严格遵守财经纪律和机关后勤有关规定，主动接受组织的监督与管理。
一年来，虽然本人在本职岗位和党风廉政建设中做了一些工作，但离上级标准和干部群众的要求还有较大差距。表现在：一是理论学习不够系统、深入;二是工作作风还不够深入、扎实;三是分管工作不够大胆，求稳怕乱，缺乏独创精神;四是日常工作和生活细节方面，还存在要求不严、标准不高的问题。在今后的工作中要认真学习贯彻党的十七届三中全会精神和党风廉政的规定，落实科学发展观，要着力在突出学习实践增素质、致力科学发展增效能、推动创优工作增水平上下功夫，努力在学习、工作、生活各方面改进、提高和完善自已，为全镇经济社会繁荣发展贡献力量。
公司党风廉政建设责任制领导小组：
我是今年三月由办公室主任升任建筑分公司经理助理。接到公司《中冶实久建筑分公司关于考核二〇一四－二〇一四党风廉政建设责任制执行情况的通知》后，我认真学习了通知精神，主动征求了项目部党员和主要管理人员的意见，并收集回顾了多方面情况，根据我的实际情况，现就我在党风廉政建设方面工作述职如下，请公司党政领导、公司纪委和全体同志给予评议。
去年，我任公司党委委员、纪委委员、办公室主任，今年三月底，担任公司经理助理兼任办公室主任职务，分管党政办公室、人才中心、协管人力资源部、党群等部室。在公司党政和纪委的指导下，我团结部室一班人，经常针对党风廉政建设，建设廉洁高效部室等问题，提要求、勤教育，并按照党委的责任及任务分工认真开展工作，各项工作出现了令通人和的良好局面。今年五月底至七月，我又受命到辽宁朝阳鞍钢凌钢工程项目部协助项目部的工作；今年七月中旬至今，我又受命担任公司重钢环保搬迁工程项目部的负责人。
一、贯彻执行党风廉政建设责任制方面
1、抓好分管部室的党风廉政建设和反腐败工作。经常要求各部室负责人做到对本部室的党风廉政建设和反腐工作高度重视，负责人要带头履行党风廉政建设职责，自觉接受公司纪委监察室的监督检查，把责任追究作为落实责任的关键环节抓紧抓实。在要求部室抓好业务工作的同时，还非常注重权力部门的党风廉政建设，不要把党风廉政建设和反腐工作看成软任务、虚指标，不能有反腐败只是纪检监察机关的事，与自己关系不大等错误认识。在我分管、协管期间，各部室基本能够按照要求，认真落实党风廉政建设责任目标，无各种违纪违规现象发生。
2、抓好重钢项目部的廉政勤政工作。到重钢后，虽然这里没有建立党支部，我还是专门指派了一名共产党员兼职从事党建工作，除在各种会议上经常讲之外，还注意经常利用党报党刊、电视、网络等媒体对员工进行教育，使管理人员从思想上廉洁守法，从行为上防微杜渐。人员基本到齐后，我们又结合实际制定了《中冶实久建筑分公司重钢环保搬迁工程项目部党建工作有关规定》。通过学习、教育和加强管理等有效手段，在项目部管理人员中营造了良好的廉政、勤政范围。
3、抓好与外协队伍合作中的廉政勤政工作。项目部利用各种会议等时机，对管理人员传达上级下发的关于廉洁从业和党风建设方面的制度文件，明确要求管理人员不得利用职权对外协队伍“吃、拿、卡、要”，否则，坚决按照公司的有关规定予以严处。同时，我们对外协队伍也提出要求：必须坚决贯彻与公司签订的《廉政协议》，不得出现贿赂、邀请项目部管理人员消费等行为，对违反规定的，项目部将上报公司，情节严重的将提请公司终止合同。
二、廉洁自律方面
一是按照公司和上级的要求，自觉、自省、自警、自励，正确对待手中的权力，严以律已，勤政廉洁，接受监督，凡是要求别人做到的，自己率先做到，保持良好的自控能力，提高自己拒腐防变的免疫力。二是严格按照公司各项制度，在群众中自觉维护自身形象，认真抓好分管的各项工作，带头执行党风廉政建设方面的各项规定。三是加强对配偶子女、亲威朋友和身边的工作人员的教育管理。教育他们懂得自尊自爱，不该说的不说，不该做的不做，一直以来，他们对我的各方面工作都给予了很大支持，没有违法违纪现象发生。
尽管在党风廉政建设方面，自己能严格按照党的要求去做，但差距还很大。今后，我决心认真学习，努力工作，团结带领项目部全体人员，认真坚持已经建立的各项廉政制度，并不断根据新形势，抓好制度创新，创造性地开展工作，奉
公守法，恪尽职守，坚决完成各项工作任务，为公司发展尽自己的努力。
灯2盏，西环片区修复路灯2盏，靠河村修复路灯6盏，北三路西端修复路灯3盏，及时解决了群众夜间行路难和经商难的问题。二是在长征路、团结路、工农街等主要街道修补破损砼路面552平方米；在长征路和小四环补修沥青砼路面510平方米。三是投资3,000余元帮助靠河村解决了村内污水排放问题。四是对大庆路——电厂段修补砂石路面1000平方米。五是对镇内砼路面临时维修养护400平方米，及时解除了市民行路难的问题，满足了广大群众的要求。在廉政建设制度方面，一是修改和完善了《廉政建设十项制度》、《领导干部廉洁自律制度》、《建设工程招投标制度》、《破道审批制度》、《公开办公制度》、《干部与群众谈心谈话制度》。二是制订和出台了《民主监督制度》、《领导干部个人重大事项报告制度》、《领导班子成员总结报告制度》和《经济责任审计制度》。三是长年设立了群众举报箱和收集群众意见与建议的意见簿。由于我们采取了这些行之有效的措施，并且在实际工作中严格按照制度进行操作，有力的遏制了腐败风的蔓延与滋生。全年共接待群众来信来访9起，所涉及的内容全都是关于路灯和道路不畅等问题，我们接待后都及时进行了妥善处理，满足了来访者的要求。在廉政建设工作中，今年我们结合“两风”建设工作的开展，共向社会发放了30余份征求意见表，向职工发放15份民主评议意见卡，收到了较好的效果。在加强对党员、干部的职业道德教育活动中，严格按照法律程序履行职责，彻底扭转了行业中的不正之风，我们在收取破道费时，首先向业户公开破道费的收取标准，公开工作人员的身份，严格履行审批程序，让业户心里有个透明度，随时随地的接受各方面的监督。在施工过程中，严格规定工作人员不准向施工队卡、拿、要、报、无理刁难，如有违规违纪行为将根据情节轻重分别给予相应的处分。对群众反映的问题要认真调查，逐一落实，一经查实严肃处理，由于我们采取了这一系列措施，在廉政建设工作中，我处没有发生任何违规违纪的行为和现象，因此在这项工作
中取得了较好的效果，XX年被穆棱市委授予“党风廉政建设先进集体”荣誉称号。
二、强化廉洁自律，规范从政行为，用实际行动实践自己的诺言。领导干部廉洁自律，这是党交给每一个党员干部的一项紧迫而严肃的政治任务，根据当前反腐败斗争的紧迫形势，自年初以来，我就组织支部班子成员，认真学习了中央、省市关于党风廉政建设的有关文件和领导的重要讲话，邓小平同志指出：“我们自从实行对外开放和对内搞活两个方面的政策以来，不过一两年时间就有相当多干部被腐蚀了，要足够估计到这样的形势，这股风来的很猛，如果我们党不严重注意，不坚决刹住这股风，那么我们党和国家确实要发生会不会改变面貌的问题。”邓小平同志的讲话，给全党打了一针清醒剂，特别是党的领导干部是否保持清醒的头脑，在改革开放的大潮中坚持廉洁自律，执政为民，是关系我们党和国家前途和命运兴衰的关键，在这个认识的基础上，根据当前存在的突出问题，我在党风廉政建设和个人廉洁自律方面，坚持做到了“四个不准”，在廉政建设方面，坚决防止和克服形式主义，官僚主义，在坚决反对各种奢侈浪费行为方面，坚持做到了“五个严禁”，“四个严格控制”和“四个坚决制止”。在廉洁自律方面，带头严于律己，用身教重于言教的方法来影响和教育广大职工，例如在外地的战友、朋友等邀请我去赴宴时，我从来没有利用职务之便租车前去，每次都是搭乘其他战友的车或者乘坐公共汽车去，用自己的实际行动来教育每一名职工。在家庭重大事项及子女方面，没有出现任何不正之风和违规现象，前一段当我儿子从上海回到哈尔滨出差时，我和爱人乘坐火车去看望的儿子，没有给单位找一丝麻烦，增加一点经济负担。在干部提拔使用问题上，我始终坚持任人唯贤，任人唯才的原则，坚持按照干部管理条例，把那些德才兼备，年富力强，在职工中享有较高威信的人提拔到领导岗位上来，使党的事业牢牢掌握在忠于
党，敢当人民公仆又可以信赖的人，大家知道，城建处除了有一辆路灯高空作业车以外，没有任何车辆，除了公务必须租用车辆外，几年来没有任何人为个人的私事租用过车辆，这已形成了一个不成文的惯例，也为领导干部廉洁自律减少了许多麻烦。几年来，我们在费用支出方面，严禁利用公款大吃大喝，在招待客人用餐时，实行谁主管，谁坐陪的原则，严禁大帮哄，严格控制用餐标准，自从我到城建处主持工作以来，没有进行过一次娱乐活动，没有报销过规定以外的一分钱的话费。在日常公务活动中，没有收过任何人的礼金，有一次在节日期间，有一位施工业主以节日为名，给我送去了一个信封，我都没有开封，就地给这位施工业主退了回去，估计里面最低有500元以上。更谈不上什么有价证券，我的原则就是堂堂正正做人，清清白白当官，对上对下有个明确的交待，退休时一身轻松，修闲自在。城建处是主抓城镇建设和管理的职能部门，每年都有相当的工程建设项目，但在工程招投标上，历年来都是由政府主持工程的招投标工作，基本工作都是由政府拍板后，交于城建处来实施操作的，根本不存在工程招投标乱插手的问题。由于我在廉政建设和廉洁自律方面抓的比较紧，要求的比较严，不但我自己没有利用借子女升学、老人过生日之机设宴敛财的现象，就连职工也没有出现这样的现象，如今年刘永文的女儿考取了东北师范大学，本应大家在一起庆贺一番，但他没有搞任何形式的操办。
为了解决好领导干部廉洁自律的问题，我给自己制定了以下廉洁自律工作目标。一是坚定理想信念，正确摆正自己的位置，解决好怎样当官，为谁当官，怎样才能当个好官的问题。二是正确处理好职务与权力的关系，把全心全意为人民服务，当好人民的公仆作为我的工作目标和前进方面。三是时时处处以身作则，用身教重于言教的方式，在职工中树立起廉洁自律良好的干部形象。
我按照自己制定的廉洁自律工作目标，在工作中实践着每一项诺言，从点滴
做起，从每一件小事做起，在廉洁自律工作中，突出解决和继续坚持了以下方面的做法。一是继续坚持杜绝了租车私用的问题。二是继续坚持杜绝了公款钓鱼的问题。三是坚持杜绝了公款娱乐的问题。四是严格控制了招待客人用餐超标准的问题。五是在一些重大决策上坚持了集体讨论、公开办理的原则，进一步加大了工作上的透明度。在廉洁自律工作中用实际行动实践着自己的一言一行，我不仅自己严格按照诺言去做，也严格要求班子成员都要以身作则，起到带头作用，用实际行动为职工作出表率。
我在抓党风廉政建设和廉洁自律工作中，做出了很大的努力，取得了一定的成效，但是党风廉洁建设和廉洁自律工作，是一项长期的任务，不是一朝一夕就可以解决的问题，所以，我决心在市委和建设党委的正确领导下，与班子成员及全体职工一道，用锲而不舍的精神，坚持常抓不懈，为党风廉政建设和廉洁自律工作取得更好成果，做出自己应尽的义务。上面是我在XX年抓党风廉政建设和我个人廉洁自律方面所做的努力，敬请各位领导和同志们对我的述职工作报告给予认真审议，并提出宝贵意见，谢谢大家！
报告人： ××× 二○○四年十月十九日
第四篇：市场销售工作总结
在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。一起来看看关于市场销售工作总结范文精选5篇，希望能帮助到大家!
市场销售工作总结范文1
20_年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了必须的收获。回顾这一年的经历，经历了公司从来没有的策划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。
回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮忙下，提高自我的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自我的本职工作，一年转眼即将结束，现对一年的工作情景总结如下：最重要的是工作重心的转变，其次是自我心智的成熟。
今年的销售任务从年初的x亿销售目标下达下来，就觉得确实是一个重担压了下来，为了去实现这一个目标，我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自我的销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上头，我们把每一天都当成了开盘日，庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传，保证每一天我们的销售中心的人气都十分的旺。
而这个时候我的工作就放到总控上头，做好现场的销售氛围，而自我确实在今年也没有赚到钱，有的时候心里确实感觉到不平衡，拿不到钱(我没有销售总提成)，有时候确实想放弃这个工作岗位，说实在话干销售就是吃的青春饭，拿高工资，别的同行也觉得今年我们卖这么好，我应当赚好多钱，但事实我根本没有，而幸运的是x总、x经理真的也很理解我，对我关怀和帮忙，同事们也十分配合我的工作，我应当感激他们。
20_年的主要工作资料如下：
一、销售部日常管理工作
销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，异常有些客户不讲道理，死缠烂打。应对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作资料，冷静处理客户问题，力求到达客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作
对_市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价供给依据，做到知己知彼百战不殆。
2、营造火爆的销售氛围促进销售
配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情景，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错。
3、做好客户问题的处理
客户多了什么样的情景都有，要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。
4、做好与其他部门的工作协调
加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用计划等;与客服部做好合同备案，贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作，提高工作效率，掌握更全面的知识。
5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息，专业知识，课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习，共同提高。新员工的培训学习安排，考核。
二、加强自我学习，提高自身素养
在20_年里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不一样新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业非专业知识不停地学习，在这一年里我看完了x本畅销书(《货币战争》x本、《激荡30年》x本、《从优秀到卓越》)，为自我充电。
向周围的领导、同事进行学习，尤其是_老总和_经理的循循善诱、孜孜教诲下，感觉到了今年自我还是有点提高。经过不断地学习充电，不断地积累，我在日常的管理本事、问题客户的处理本事、销售案场的销售氛围营造本事等等，在这一年里又有了新的提高，保证了本部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。
进取提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。
三、工作中存在的问题
在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：
1、脾气太急躁
个人心理承受本事不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之。
2、不细心
研究问题太少不够精细，该研究的问题没研究到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。
3、管理方式有些“粗犷”
不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
四、今后努力的方向
新的一年开始了，又是一个新的纪元，20_年的任务目标x亿也已经下达，又是一个挑战，一个新的开始。自我决心认真提高业务、工作水平，为公司跨越式发展，贡献自我应当贡献的力量。我应努力做到：
1、加强学习，拓宽知识面
努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情景做到心中有数。
2、本着实事求是的原则
做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。
3、注重本部门的工作作风建设
加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。
4、提高工作进取性
不断提升销售部团队成员工作进取性，团队凝聚力，做好部门任务分解，并全力以赴去完成任务指标。
5、遵守公司内部规章制度
维护公司利益，进取为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
“人生伟业的建立，不在能知，市场销售工作总结范文2
2015年转瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困难和挫折时的惆怅，也有硕果累累的喜悦。在公司领导的正确带领下，在同事们的大力帮忙下，个人较好的完成了各项工作任务，现将本具体工作完成情景总结如下：
一、全年销售完成情景
二、具体工作开展情景
(一)强化内涵，提高素养
随着社会的快速发展，要适应现代养殖业的快速发展，必须要不断的提高自我的内涵素养，这样才能跟得上时代发展的需求，本，本人重点经过多种形式，不断提高自我的思想内涵素养，一方面，经过多形式，多渠道，不断提升自我的理论修养，品质修养，另一方面，进取学习现代畜牧养殖业业务知识，经过学习，了解现代养殖业的各种新知识，新技术，为未来工作更好的开展夯实了基础。此外，还重点学习了销售学等新的专业知识，经过各种有效的学习活动，极大的提高了自我的知识储备，提升了自我的综合素养。
(二)遵章守纪，团结同事
今年来，在工作中，我严格遵守各项工作制度，做到不迟到不早退;在工作，凡是同事遇到的困难，我都能够进取的去帮忙他人，不计较个人得失，如：下半年，公司司机辞职后，新司机招聘未果，根据领导工作安排，我进取完成好原本由司机承担的送货任务，确保能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中，从不计较，自我工作的得失多少。
(三)做好销售，热心服务
为圆满本的销售目标任务，我进取主动的做好公司各种新产品的推广工作，经过各种形式渠道，加强与猪场等客户群体的交流沟通，真实了解他们的消费需求，进取宣传我司新推产品，为全年销售任务的顺利完成夯实了基础;此外，除去做好新产品的推广外，我还进取做好各项服务工作，当新产品第一次被客户采纳使用时，为了了解产品效力，解答实际使用过程中的各种难题，我甚至一天连续跑同一客户家几次，为的就是真实掌握情景，了解实情，经过我的热心服务，真心服务，客户的满意度极大的得到了提高，全年无任何投诉。
三、明年计划
(一)加大学习力度，不断提高自我掌握新知识的水平，储备新知识，迎接新挑战。
(二)围绕着销售任务计划，做好计划安排，确保销售任务圆满顺利完成。
(三)进一步强化服务意识，用真诚的服务，耐心的服务，巩固老客户，力争经过老客户的口碑开辟更多新的客户，同时，自我我进取主动，经过多形式不断开辟更多的新客户。
时光飞逝，充满期望的2016年就伴随着新年伊始即将临近，在新的一年里，个人将立足本职，扎实做好各项销售工作，为公司科学发展贡献出自我更大的力量。
市场销售工作总结范文3
转眼之间，20_年即将成为过去，又到了盘点一年工作和总结得失成败的时候了。回顾一年来的工作，总体来说自我的工作既有可圈可点之处，也有不尽如人意的地方。
下头我对自我一年来的工作开展情景作简要总结：
一、销售任务完成情景
20_年在公司领导团体的正确领导和支持下，我和我的团队共完成了_件产品的销售任务，总销售收入为_万元，产品数量比去年增加_件，总销售收入较去年增加了_%另外在维护好现有客户的同时，在公司产品极具市场竞争力的前提下，我和伙伴们经过用心用情的真诚服务新挖掘了_名新客户，新客户带来的销售收入占到了总销售收入的_%。
二、工作措施
(一)认真学习，不断提高自身本事，提升工作高质开展
作为一名销售经理，我深刻认识到处在当前这样一个各行各业的竞争都相当激烈的环境中，仅有不断加强学习，努力提高自我才能不被社会和市场所淘汰。所以，我利用一切能够利用的时间认真学习销售、管理等相关知识，并将其运用到实际工作中加以提炼升华，使之能够更好的指导自我的实际工作，从而促进自我的综合素质和工作本事得到了全面的提高。在我的带动下，我所带领的团队都养成了爱学习的好习惯，浓厚的学习氛围也让团队的战斗力得到了不断的提高。
(二)建章立制，不断完善管理制度，促进工作有序开展
今年，根据实际情景，我对以往已经制定的工作制度进行了更加合理的修订，同时，在实际工作中，我作为销售经理，随时注意并做到了以身作则的遵守执行，为整个部门工作的顺利有序的开展奠定了坚实的基础。
(三)严格管理，公开公平公正奖惩，促进业绩不断攀升
在实际管理工作中，我注重团队人员进取性的调动，在人性化管理的前提下，严格执行兑现公司的奖励惩处制度，在团队内部营造了一个你追我赶、勇攀高峰、争创佳绩的工作氛围，从而使我们的销售业绩得到了节节攀升。
(四)用心服务，经过维护客户利益，树立口碑坚持形象
工作经历告诉我们，要做好销售工作，需要在供给优质贴心服务上下功夫。基于此，在今年，我更进一步坚持了自我亲自跑市场维持客户，与团队伙伴们的工作构成了珠联璧合、相得益彰的良好局面。
三、存在的问题
虽然，今年20_年我的工作比起去年有了大的改观和提高，可是自我仍然存在诸如沟通管理本事有待提高和市场开拓力度有待加强及客户维护仍有待改善等问题不足，需要自我在今后的工作中有针对性的加以改善。
总之，成绩属于过去，作为一名销售管理人员，在新的一年里，我将以更加进取的心态，更加昂扬的斗志，发扬成绩，弥补不足，带领我的团队为取得新的更大的成绩而不懈努力。
市场销售工作总结范文4
转眼之间，2020年即将成为过去，又到了盘点一年工作和总结得失成败的时候了。回顾一年来的工作，总体来说自我的工作既有可圈可点之处，也有不尽如人意的地方。下头我对自我一年来的工作开展情景作简要总结。
一、销售任务完成情景
2020年在公司领导团体的正确领导和支持下，我和我的团队共完成了___件产品的销售任务，总销售收入为___万元，产品数量比去年增加___件，总销售收入较去年增加了__%另外在维护好现有客户的同时，在公司产品极具市场竞争力的前提下，我和伙伴们经过用心用情的真诚服务新挖掘了__名新客户，新客户带来的销售收入占到了总销售收入的__%。
二、工作措施
(一)认真学习，不断提高自身本事，提升工作高质开展
作为一名销售经理，我深刻认识到处在当前这样一个各行各业的竞争都相当激烈的环境中，仅有不断加强学习，努力提高自我才能不被社会和市场所淘汰。所以，我利用一切能够利用的时间认真学习销售、管理等相关知识，并将其运用到实际工作中加以提炼升华，使之能够更好的指导自我的实际工作，从而促进自我的综合素质和工作本事得到了全面的提高。在我的带动下，我所带领的团队都养成了爱学习的好习惯，浓厚的学习氛围也让团队的战斗力得到了不断的提高。
(二)建章立制，不断完善管理制度，促进工作有序开展
今年，根据实际情景，我对以往已经制定的工作制度进行了更加合理的修订，同时，在实际工作中，我作为销售经理，随时注意并做到了以身作则的遵守执行，为整个部门工作的顺利有序的开展奠定了坚实的基础。
(三)严格管理，公开公平公正奖惩，促进业绩不断攀升
在实际管理工作中，我注重团队人员进取性的调动，在人性化管理的前提下，严格执行兑现公司的奖励惩处制度，在团队内部营造了一个你追我赶、勇攀高峰、争创佳绩的工作氛围，从而使我们的销售业绩得到了节节攀升。
(四)用心服务，经过维护客户利益，树立口碑坚持形象[由www.teniu.cc整理] 工作经历告诉我们，要做好销售工作，需要在供给优质贴心服务上下功夫。基于此，在今年，我更进一步坚持了自我亲自跑市场维持客户，与团队伙伴们的工作构成了珠联璧合、相得益彰的良好局面。
三、存在的问题
虽然，今年我的工作比起去年有了大的改观和提高，可是自我仍然存在诸如沟通管理本事有待提高和市场开拓力度有待加强及客户维护仍有待改善等问题不足，需要自我在今后的工作中有针对性的加以改善。
总之，成绩属于过去，作为一名销售管理人员，在新的一年里，我将以更加进取的心态，更加昂扬的斗志，发扬成绩，弥补不足，带领我的团队为取得新的更大的成绩而不懈努力。
市场销售工作总结范文5
近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们_专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和进取的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这x周来，自我的工作情景，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。所以，更要及时强化自我的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自我还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们_专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。
所以，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自我销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自我真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们_专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们_专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们_的优质服务品牌。
再次，要深化自我的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会应对不一样的顾客，采用不一样的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自我称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最终，端正好自我心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，能够决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。
如果一个人领悟了经过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自我人生的经历。
总之，经过理论上对自我这x周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自我积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。
在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自我的工作本事和公司的具体环境相互融合，利用自我精力充沛，辛勤肯干的优势，努力理解业务培训，学习业务知识和提高销售意识。
扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自我绵薄之力!
第五篇：市场销售工作总结（推荐）
市场销售工作总结
自己从XX年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止XX年12月24日，XX年完成销售额134325元，完成全年销售任务的39％，货款回笼率为49％，销售单价比去年下降了15％，销售额和货款回笼率比去年同期下降了52％和36％。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务
并及时催回货款；
2、努力完成销售管理办法中的各项要求；
3、负责严格执行产品的出库手续；
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业
务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。例如：
1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在
装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。
2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的YH5WS－17／50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求
确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题；二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深
入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40％，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：
（一）、市场需求分析
陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。
（二）、竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂（分厂）、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形
成规模销售；另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，YH5WS－17／50型避雷器销售价格仅为80元／支、PRW7－10／100销售价格为60元／支，此类企业基本占领了代销领域。
六、XX年区域工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
（一）、依据XX年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作；二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用代理的形式，让利给
代理商以展开县局的销售工作。
（二）、针对榆林地区县局无权力采购的状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。
（三）、对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因XX年农网改造暂停基本无用量，XX年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。
（四）、为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
（五）、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定
人力资源基础。
（六）、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
（一）、XX年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。
（二）、XX年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
（三）、XX年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂1－2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务
员有充足的时间进行销售策划。
（四）、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，XX年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。
