第一篇：2020年上半年全国文明城市巩固工作总结

为贯彻落实《关于全力抓好2020年全国文明城市巩固工作的通知》文件精神，继续深入开展文明城市巩固工作，推动x省文明建设取得突破性成效，为xx加快建设x省东部中心城市提供坚强思想保证、强大精神动力、丰润道德滋养和良好文化条件，确保顺利通过全国文明城市复查测评，我中心狠抓全国文明城市巩固工作，现就我中心2020年上半年全国文明城市巩固工作总结如下：

一、2020年上半年工作总结

（一）在理论学习上深化拓展，全面提高思想认识

1.深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想。把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为党委和政府首要政治任务，作为党组理论学习的重点内容，做到真学真懂真信真用。将习近平新时代中国特色社会主义思想学习情况作为年度评先评优的重要依据。我中心在2020年上半年组织了《中国共产党章程》、《党政领导干部考核工作条例》、《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国保守国家秘密法实施条例》、《中华人民共和国网络安全法》和党的十九届四中全会专题宣讲等学习讨论会。

2.全面学习领会习近平系列重要讲话精神。坚持把学习习近平总书记系列重要讲话和治国理政新理念新思想新战略作为经常性教育的基本内容，同学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观结合起来，做好经常学、长期学的安排部署。我中心在2020年上半年认真组织学习了习近平总书记在“不忘初心、牢记使命”主题教育总结大会上的讲话精神、习近平总书记在中央全面依法治国委员会第三次会议上关于全面提高依法防控、依法治理能力，为疫情防控工作提供有力法治保障的重要指示精神和习近平总书记在中央全面深化改革委员会第十二次会议上关于完善重大疫情防控体制机制健全国家公共卫生应急管理体系等系列讲话精神。用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践，为x省自由贸易区和中国特色自由贸易港建设提供坚强思想保证。

（二）落实全面深化改革各项工作，提高政府效能

1、推进“6+1”政务服务标准化。根据《x省省一体化在线政务服务平台建设与管理领导小组办公室关于做好政务服务事项标准化工作建立全省事项库并审核公布基本目录和各级实施清单的通知》文件要求，我市5个“6+1”政务服务标准化工作责任单位（民政局、科工信局、扶贫办、宗教事务局、招商局）已根据省要求完成了事项名称和设定依据的标准化，确保各部门的事项与省和国家一致。扶贫办、招商局和科工信局均已按照省标准化要求完善了事项登记表中的各项要素；

宗教事务局已按省第二次反馈回来的意见调整、完善办事指南内容及上传相关样本；

民政局针对省标准化组第三次反馈的问题，已全部完成调整和完善办事指南内容。

2、“互联网+监管”系统推广。为按照省要求做好我市“互联网+监管”数据汇聚工作，确保各有关单位更好地熟悉使用该系统，及时通过省“互联网+监管”系统录入、维护相关数据，中心于6月9日在三楼小会议室举办“互联网+监管”系统培训班，要求各部门负责“互联网+监管”工作的业务骨干在培训后尽快通过省“互联网+监管”系统的联合监管系统录入、维护相关数据，在今年7月10日前完成2019年的存量数据和2020年起产生的增量数据推送工作，并在存量数据录入完成后继续针对本单位开展的监管行为及时更新系统监管信息，保持数据或信息的鲜活性和时效性。截止目前，我市行政检查行为数据总共录入638条，行政处罚行为数据总共录入36条。

3、设立“企业开办综合窗口”。根据《x省省市场监督管理局等七部门关于进一步压缩企业开办时间推行“一网通办”“一窗通办”的通知》（琼市监注〔2020〕1号）文件要求，中心在政务服务大厅设立了“企业开办综合窗口”，配备了专门的工作人员，协助市场监督管理局、公安局、税务局等相关部门做好企业开办线下的导办、咨询、寄递等服务，实现在“综合窗口”一窗发照，并设立自助服务区，提供网上办事设施，通过导办、帮办等形式引导企业网上办理企业开办事项。

4、推进工程建设项目审批制度改革。根据《xx市工程建设项目审批制度改革实施方案》（海府〔2019〕164号）精神，按照市政府工作安排，为加快推进我市工程建设项目审批制度改革工作，中心工改综合窗口工作人员、各工改成员单位受理人员和业务骨干积极参加我市工改办组织召开的工程建设项目审批制度改革工作业务培训会，认真学习工改审批管理系统的操作流程，提高了综合服务窗口办事效率和业务人员审批水平。目前我市涉及工改的109个事项均已梳理完毕并完成系统部署，“五网”市政服务单位均已进驻中心，工改综合窗口已经正常运行。

5、推进公共资源交易平台建设。为深化公共资源交易管理体系改革，加快推进公共资源交易市场建设，规范公共资源交易平台建设和交易活动，市公共资源交易服务中心认真学习宣传、贯彻实施《x省省公共资源交易管理办法（修订）》，并起草了《xx市公共资源交易管理委员会机构设置及工作职责》呈请市政府审定，已于2020年6月12日正式印发。

为完善“强化公共服务定位，精简管理事项和环节”的部署要求，进一步精简办事事项，优化服务流程。市公共资源交易服务中心于5月25日开始实行了项目登记和抽取专家统一材料清单。

（三）组建市行政审批服务局，推进“一枚印章管审批”改革工作

1、编制市行政审批服务局三定方案。结合我市工作实际，市审改办（市政务中心）配合市委编办编制了市行政审批服务局的三定方案，对审批局的主要职责、与各职能单位的责任分工和内设股室的设置进行了明确划分，目前已全市印发。

2、制定“一枚印章管审批”改革实施方案。起草了《xx市深入推进“一枚印章管审批”改革实施方案》，其中对我市“一枚印章管审批”改革工作的各项主要任务和时间节点进行详细部署，并详细列明了改革工作领导小组名单及其办公室、工作组的工作职责。6月15日已全市印发实施。

3、确定我市第一批拟划转事项目录。借鉴万宁市、陵水县试点经验，组织编制了《xx市拟划转到行政审批局的事项目录（第一批）》（以下简称《目录》），在两轮征求意见和法核意见的基础上，按照“划得准、接得住、批得好、服务优”的原则，我市《目录》共涉及18个单位154个大项和260个小项。目前，我市《目录》已经通过市政府专题会议、市政府常务会议和市委常委会议讨论，并已上报省审改办，待省政府审议通过后即可印发实施。

4、探索建立我市“一枚印章管审批”改革工作各项规章制度。围绕“一枚印章管审批”改革工作重点难点，探索建立《xx市行政审批事中事后监督管理办法》、《xx市行政审批容缺受理制度》和《xx市行政许可备案制度》等各项规章制度，同时有序编制审批事项说明书和标准化操作规程（sop），保障行政审批服务局依法平稳有序运行。

（四）在实践活动中深化拓展，争取突破性成效

1.加强宣传，营造浓厚的文明城市巩固氛围

采用海报、宣传画、led屏等多种形式在政务中心大楼多处进行疫情防控、绿色环保、健康生活、文明行为、良好心态、环境保洁、共筑新风、健康知识、“讲文明、树新风”、“中国梦”、“社会主义核心价值观”、道德模范、禁塑、禁烟、登革热、自贸港建设、无偿献血、“6.14信用关爱日”、“端午爱国情怀”等方面的宣传，营造出浓厚的文明氛围。

2.举办多种形式的主题活动，引导人们不断提升道德水准

（1）我单位已把核心价值观融入到了行业规范中，为不断提高工作人员素质，要定期安排行业规范学习，在全体员工中掀起规范守则学习教育热潮。

（2）大力实施中华优秀传统文化传承发展工程。充分发挥传统节日对弘扬优秀传统文化的重要作用，以春节、清明节、端午节等节日为重点，结合新时代文明实践工作，广泛开展“我们的节日”主题宣传活动，倡导节日新风，丰富节日文化内涵，引导广大干部群众增强文化自信，增进爱党爱国爱社会主义情怀。

（3）加强政风行风巡查工作。为进一步抓好政风行风建设工作，提升中心和窗口工作人员的党风廉政意识，强化为人民服务的理念，中心制定了《政风行风责任管理制度》，上下班时间及工作期间都有工作检查小组进行巡查，对于巡查过程中发现的违规违纪的行为，巡查组人员会及时拍照并记录上报至检查小组，对当事人谈话批评并在中心led屏上公布其违反纪律行为，立行立改一视同仁。

（4）坚持考核评比、树立良好道德风尚。坚持开展“红旗窗口”、“优秀个人”创建评比活动，每月评选3个“红旗窗口”和5名“优秀个人”，形成了文明生活和工作的良好风尚。

（5）以“6·14信用记录日”为载体，开展多形式、多层次相结合的诚信单位主题实践活动，提高社会信用体系建设的市民知晓率和社会参与度，形成持续集中、高潮迭起的社会信用体系建设舆论氛围，营造“践诺诚信”的社会氛围。

（6）改善中心软、硬件设施，完善服务环境。

①完善无障碍卫生间。为解决残弱群体“如厕难”的问题，方便广大办事群众，为巩固文明城市助力，继续完善无障碍厕所建设、更换破损的设施、优化长效监管、加大宣传力度。让厕所亦成为残弱群体的“方便之所”，为每一位到我中心的群众，营造一个健康、干净、方便的环境。

②增设母婴室。母婴室可为带婴幼儿来办事的群众提供一个干净、舒适且安全卫生的休息环境及护理场所，在政务大厅增设母婴室大大增加了群众们办事过程中的良好体验感。

③改善大厅硬件设施。对服务大厅制冷效果差的空调进行维修、对部分遮阳布进行更换，打造良好的工作和服务环境，建设人民满意的服务型大厅。

④新增、更换公共资源交易封闭区和等候区空调。为打造良好的工作和服务环境，让专家和投标人在公共资源交易过程中有良好的体验，对评标室制冷效果差的空调进行了更换，并在封闭区和等候区新增了四台空调。

3.开展多样化的志愿服务

（1）积极开展文明劝导服务，发挥窗口点位引导作用。根据社会文明大行动、巩固国家文明城市、巩固国家卫生城市等工作部署，结合中心实际情况，充分发挥好服务群众、教育群众、引导群众的作用。在大厅显著位置悬挂禁烟标示和讲文明树新风宣传海报，大厅志愿服务岗工作人员每天在大厅对办事群众随地乱丢垃圾、乱吐痰、在公共场所吸烟等不文明行为进行劝解。并对吸烟的办事群众进行引导，引导他们到吸烟亭吸烟。

（2）积极参加无偿献血公益活动。血液是生命与健康之源，是现代医学治疗疾病、拯救生命不可或缺、不可替代的有效手段。无偿献血作为人类社会文明进步的标志，是创造和谐社会、救死扶伤的具体体现。

（3）整治责任社区环境，提升城市形象。我中心积极参与我市“爱国、爱x省、爱家乡、爱家庭”卫生健康大行动，利用“绿色星期六”组织志愿服务队成员到责任区朝标社区，对责任区环境卫生展开综合整治行动。

二、存在问题

办事群众文明意识淡薄，存在公共场所抽烟、不使用文明用语等问题。

三、下一步工作计划

（一）进一步加强文明宣传。在大厅通过张贴宣传画、播放宣传视频等方式进行宣传，同时对大厅窗口工作人员进行文明礼仪培训，规范办事态度和文明用语等，提高大厅的服务质量。

（二）继续按照《xx市全国文明城市测评体系操作手册》、《新时代公民道德建设实施纲要》和《新时代爱国主义教育实施纲要》要求，积极开展各项工作，为顺利通过全国文明城市复查测评贡献力量。

第二篇：2020年上半年全国文明城市巩固工作总结

2020年上半年全国文明城市巩固工作总结范文

为贯彻落实《关于全力抓好2020年全国文明城市巩固工作的通知》文件精神，继续深入开展文明城市巩固工作，推动X省文明建设取得突破性成效，为XX加快建设X省东部中心城市提供坚强思想保证、强大精神动力、丰润道德滋养和良好文化条件，确保顺利通过全国文明城市复查测评，我中心狠抓全国文明城市巩固工作，现就我中心2020年上半年全国文明城市巩固工作总结如下：

一、2020年上半年工作总结

（一）在理论学习上深化拓展，全面提高思想认识

1.深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想。把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为党委和政府首要政治任务，作为党组理论学习的重点内容，做到真学真懂真信真用。将习近平新时代中国特色社会主义思想学习情况作为评先评优的重要依据。我中心在2020年上半年组织了《中国共产党章程》、《党政领导干部考核工作条例》、《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国保守国家秘密法实施条例》、《中华人民共和国网络安全法》和党的十九届四中全会专题宣讲等学习讨论会。

2.全面学习领会习近平系列重要讲话精神。坚持把学习习近平总书记系列重要讲话和治国理政新理念新思想新战略作为经常性教育的基本内容，同学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观结合起来，做好经常学、长期学的安排部署。我中心在2020年上半年认真组织学习了习近平总书记在“不忘初心、牢记使命”主题教育总结大会上的讲话精神、习近平总书记在中央全面依法治国委员会第三次会议上关于全面提高依法防控、依法治理能力，为疫情防控工作提供有力法治保障的重要指示精神和习近平总书记在中央全面深化改革委员会第十二次会议上关于完善重大疫情防控体制机制健全国家公共卫生应急管理体系等系列讲话精神。用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践，为X省自由贸易区和中国特色自由贸易港建设提供坚强思想保证。

（二）落实全面深化改革各项工作，提高政府效能

1、推进“6+1”政务服务标准化。根据《X省省一体化在线政务服务平台建设与管理领导小组办公室关于做好政务服务事项标准化工作建立全省事项库并审核公布基本目录和各级实施清单的通知》文件要求，我市5个“6+1”政务服务标准化工作责任单位（民政局、科工信局、扶贫办、宗教事务局、招商局）已根据省要求完成了事项名称和设定依据的标准化，确保各部门的事项与省和国家一致。扶贫办、招商局和科工信局均已按照省标准化要求完善了事项登记表中的各项要素；宗教事务局已按省第二次反馈回来的意见调整、完善办事指南内容及上传相关样本；民政局针对省标准化组第三次反馈的问题，已全部完成调整和完善办事指南内容。

2、“互联网+监管”系统推广。为按照省要求做好我市“互联网+监管”数据汇聚工作，确保各有关单位更好地熟悉使用该系统，及时通过省“互联网+监管”系统录入、维护相关数据，中心于6月9日在三楼小会议室举办“互联网+监管”系统培训班，要求各部门负责“互联网+监管”工作的业务骨干在培训后尽快通过省“互联网+监管”系统的联合监管系统录入、维护相关数据，在今年7月10日前完成2019年的存量数据和2020年起产生的增量数据推送工作，并在存量数据录入完成后继续针对本单位开展的监管行为及时更新系统监管信息，保持数据或信息的鲜活性和时效性。截止目前，我市行政检查行为数据总共录入638条，行政处罚行为数据总共录入36条。

3、设立“企业开办综合窗口”。根据《X省省市场监督管理局等七部门关于进一步压缩企业开办时间推行“一网通办”“一窗通办”的通知》（琼市监注〔2020〕1号）文件要求，中心在政务服务大厅设立了“企业开办综合窗口”，配备了专门的工作人员，协助市场监督管理局、公安局、税务局等相关部门做好企业开办线下的导办、咨询、寄递等服务，实现在“综合窗口”一窗发照，并设立自助服务区，提供网上办事设施，通过导办、帮办等形式引导企业网上办理企业开办事项。

4、推进工程建设项目审批制度改革。根据《XX市工程建设项目审批制度改革实施方案》（海府〔2019〕164号）精神，按照市政府工作安排，为加快推进我市工程建设项目审批制度改革工作，中心工改综合窗口工作人员、各工改成员单位受理人员和业务骨干积极参加我市工改办组织召开的工程建设项目审批制度改革工作业务培训会，认真学习工改审批管理系统的操作流程，提高了综合服务窗口办事效率和业务人员审批水平。目前我市涉及工改的109个事项均已梳理完毕并完成系统部署，“五网”市政服务单位均已进驻中心，工改综合窗口已经正常运行。

5、推进公共资源交易平台建设。为深化公共资源交易管理体系改革，加快推进公共资源交易市场建设，规范公共资源交易平台建设和交易活动，市公共资源交易服务中心认真学习宣传、贯彻实施《X省省公共资源交易管理办法（修订）》，并起草了《XX市公共资源交易管理委员会机构设置及工作职责》呈请市政府审定，已于2020年6月12日正式印发。

为完善“强化公共服务定位，精简管理事项和环节”的部署要求，进一步精简办事事项，优化服务流程。市公共资源交易服务中心于5月25日开始实行了项目登记和抽取专家统一材料清单。

（三）组建市行政审批服务局，推进“一枚印章管审批”改革工作

1、编制市行政审批服务局三定方案。结合我市工作实际，市审改办（市政务中心）配合市委编办编制了市行政审批服务局的三定方案，对审批局的主要职责、与各职能单位的责任分工和内设股室的设置进行了明确划分，目前已全市印发。

2、制定“一枚印章管审批”改革实施方案。起草了《XX市深入推进“一枚印章管审批”改革实施方案》，其中对我市“一枚印章管审批”改革工作的各项主要任务和时间节点进行详细部署，并详细列明了改革工作领导小组名单及其办公室、工作组的工作职责。6月15日已全市印发实施。

3、确定我市第一批拟划转事项目录。借鉴万宁市、陵水县试点经验，组织编制了《XX市拟划转到行政审批局的事项目录（第一批）》（以下简称《目录》），在两轮征求意见和法核意见的基础上，按照“划得准、接得住、批得好、服务优”的原则，我市《目录》共涉及18个单位154个大项和260个小项。目前，我市《目录》已经通过市政府专题会议、市政府常务会议和市委常委会议讨论，并已上报省审改办，待省政府审议通过后即可印发实施。

4、探索建立我市“一枚印章管审批”改革工作各项规章制度。围绕“一枚印章管审批”改革工作重点难点，探索建立《XX市行政审批事中事后监督管理办法》、《XX市行政审批容缺受理制度》和《XX市行政许可备案制度》等各项规章制度，同时有序编制审批事项说明书和标准化操作规程（sop），保障行政审批服务局依法平稳有序运行。

（四）在实践活动中深化拓展，争取突破性成效

1.加强宣传，营造浓厚的文明城市巩固氛围

采用海报、宣传画、LED屏等多种形式在政务中心大楼多处进行疫情防控、绿色环保、健康生活、文明行为、良好心态、环境保洁、共筑新风、健康知识、“讲文明、树新风”、“中国梦”、“社会主义核心价值观”、道德模范、禁塑、禁烟、登革热、自贸港建设、无偿献血、“6.14信用关爱日”、“端午爱国情怀”等方面的宣传，营造出浓厚的文明氛围。

2.举办多种形式的主题活动，引导人们不断提升道德水准

（1）我单位已把核心价值观融入到了行业规范中，为不断提高工作人员素质，要定期安排行业规范学习，在全体员工中掀起规范守则学习教育热潮。

（2）大力实施中华优秀传统文化传承发展工程。充分发挥传统节日对弘扬优秀传统文化的重要作用，以春节、清明节、端午节等节日为重点，结合新时代文明实践工作，广泛开展“我们的节日”主题宣传活动，倡导节日新风，丰富节日文化内涵，引导广大干部群众增强文化自信，增进爱党爱国爱社会主义情怀。

（3）加强政风行风巡查工作。为进一步抓好政风行风建设工作，提升中心和窗口工作人员的党风廉政意识，强化为人民服务的理念，中心制定了《政风行风责任管理制度》，上下班时间及工作期间都有工作检查小组进行巡查，对于巡查过程中发现的违规违纪的行为，巡查组人员会及时拍照并记录上报至检查小组，对当事人谈话批评并在中心LED屏上公布其违反纪律行为，立行立改一视同仁。

（4）坚持考核评比、树立良好道德风尚。坚持开展“红旗窗口”、“优秀个人”创建评比活动，每月评选3个“红旗窗口”和5名“优秀个人”，形成了文明生活和工作的良好风尚。

（5）以“6·14信用记录日”为载体，开展多形式、多层次相结合的诚信单位主题实践活动，提高社会信用体系建设的市民知晓率和社会参与度，形成持续集中、高潮迭起的社会信用体系建设舆论氛围，营造“践诺诚信”的社会氛围。

（6）改善中心软、硬件设施，完善服务环境。

①完善无障碍卫生间。为解决残弱群体“如厕难”的问题，方便广大办事群众，为巩固文明城市助力，继续完善无障碍厕所建设、更换破损的设施、优化长效监管、加大宣传力度。让厕所亦成为残弱群体的“方便之所”，为每一位到我中心的群众，营造一个健康、干净、方便的环境。

②增设母婴室。母婴室可为带婴幼儿来办事的群众提供一个干净、舒适且安全卫生的休息环境及护理场所，在政务大厅增设母婴室大大增加了群众们办事过程中的良好体验感。

③改善大厅硬件设施。对服务大厅制冷效果差的空调进行维修、对部分遮阳布进行更换，打造良好的工作和服务环境，建设人民满意的服务型大厅。

④新增、更换公共资源交易封闭区和等候区空调。为打造良好的工作和服务环境，让专家和投标人在公共资源交易过程中有良好的体验，对评标室制冷效果差的空调进行了更换，并在封闭区和等候区新增了四台空调。

3.开展多样化的志愿服务

（1）积极开展文明劝导服务，发挥窗口点位引导作用。根据社会文明大行动、巩固国家文明城市、巩固国家卫生城市等工作部署，结合中心实际情况，充分发挥好服务群众、教育群众、引导群众的作用。在大厅显著位置悬挂禁烟标示和讲文明树新风宣传海报，大厅志愿服务岗工作人员每天在大厅对办事群众随地乱丢垃圾、乱吐痰、在公共场所吸烟等不文明行为进行劝解。并对吸烟的办事群众进行引导，引导他们到吸烟亭吸烟。

（2）积极参加无偿献血公益活动。血液是生命与健康之源，是现代医学治疗疾病、拯救生命不可或缺、不可替代的有效手段。无偿献血作为人类社会文明进步的标志，是创造和谐社会、救死扶伤的具体体现。

（3）整治责任社区环境，提升城市形象。我中心积极参与我市“爱国、爱X省、爱家乡、爱家庭”卫生健康大行动，利用“绿色星期六”组织志愿服务队成员到责任区朝标社区，对责任区环境卫生展开综合整治行动。

二、存在问题

办事群众文明意识淡薄，存在公共场所抽烟、不使用文明用语等问题。

三、下一步工作计划

（一）进一步加强文明宣传。在大厅通过张贴宣传画、播放宣传视频等方式进行宣传，同时对大厅窗口工作人员进行文明礼仪培训，规范办事态度和文明用语等，提高大厅的服务质量。

（二）继续按照《XX市全国文明城市测评体系操作手册》、《新时代公民道德建设实施纲要》和《新时代爱国主义教育实施纲要》要求，积极开展各项工作，为顺利通过全国文明城市复查测评贡献力量。

第三篇：开展全国文明城市巩固提升工作实施方案

开展全国文明城市巩固提升工作实施方案

局各科室、直属中队，区城市管理执法大队，区市容环境卫生监察大队：

为巩固提升全国文明城市成果，进一步加强城市管理工作，再掀市容环境秩序整治新高潮，以整洁、优美、有序的城市环境顺利迎接国家文明城市复检，按照咸x创文办发〔20xx〕x号关于印发《切实做好20xx年全国文明城市巩固提升工作的实施意见》的通知和咸秦创文办发〔20xx〕03号关于印发《xx区20xx年全国文明城市巩固提升工作任务分工》的通知要求，即日起在城区集中开展全国文明城市巩固提升暨市容环境秩序整治。现将有关事项通知如下：

一、重点工作

针对文明城市巩固提升氛围不浓，市容秩序不整，背街小巷不洁，自行车道（盲道）不畅等城市管理的顽疾，重拳出击，铁腕整治，持续深入开展“治反弹、巩成果、促长效”的工作。着重“治脏治乱治差”，规范城市市容环境秩序:即加强清扫保洁及垃圾收集清运工作，做好门前三包管理，坚决整治出店占道经营、取缔各类流动摊点、非机动车辆乱停乱放、乱搭乱建以及乱贴乱画、乱拉乱挂等不规范行为，加强工地管理，从严查处车辆抛洒、带泥上路，杜绝扬尘污染等，维护良好的市容环境秩序。

二、任务分工

（一）局办公室：牵头组织局党组中心组及各支部的政治理论学习工作，学习宣传贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会及中、省、市、区重要会议精神，把习近平新时代中国特色社会主义思想作为一项首要政治任务，持续推进“不忘初心、牢记使命”学习教育常态化、制度化；做好局机关文明城市宣传教育工作，抓好社会主义核心价值观落小落细落实，积极开展社会主义核心价值观进机关活动；认真组织开展“我们的节日”活动，唱响爱党、爱国、爱社会主义主旋律；组织开展道德讲堂活动，对干部职工进行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育；以“我为文明城市添光彩”志愿服务活动为载体，深入包抓社区积极开展“垃圾不落地、xx更美丽”志愿服务活动；抓好职工灶管理，积极推行公筷、公勺分餐制度，倡导文明用餐，大兴勤俭节约、反对铺张浪费之风；抓好本系统本单位“三个文明进机关”活动，对本系统、本单位内设科室及下属单位进行月检查排名、季讲评通报。

（二）局管理科：牵头组织市容环境秩序集中整治活动，做好活动资料的收集汇总报送等工作；无缝对接市城管监督指挥中心，及时处理并回复各类督办、投诉；牵头做好非机动车的规范管理，负责“野广告”号码收集整理报送，并衔接有关部门做好呼死停机及销号处置等工作。

（三）局扬尘治理科：负责落实辖区工地违规施工、施工噪音扰民问题，落实防尘“6个100%和红黄绿牌动态管理”的防治联动制度；持续推行建筑市场与诚信信息平台曝光制度。

（四）局垃圾分类办：负责督促配合、指导协调街办全面做好垃圾规范收集、清运工作。要求各清运公司有效对接投放、清运时间，实现垃圾定时定点收集，严禁出现垃圾当街堆放、马路中转等现象。督促街办对沿街门店餐厨垃圾桶按照规定摆放、收集、清运。

（五）局市政科：负责公厕及市政设施管理工作，坚持日常巡查制度，做好卫生保洁及公厕设施维护工作，保证开放时间，确保公厕卫生达到“六无四净”标准。城市市政公用设施果皮箱、垃圾中转站等环卫设施干净整洁，正常使用；督促配合、检查指导街办做好便民市场及临时疏导点的规划审批及日常管理工作。

（六）局直属中队：加强对庭院绿化、乱搭乱建、乱堆乱放生活噪音和沿街门店内部装修等管理执法工作；从严查处渣土运输车辆无证运营、带泥上路、沿街抛洒、乱拉乱倒等违规拉运行为，减少道路扬尘污染；加大门头牌匾、占道宣传、户外大型广告等违规问题查处力度。

（七）区城市管理执法大队：负责落实辖区建筑工地、建筑围挡制作“讲文明、树新风”等为主的公益广告和文明城市宣传标语口号工作；加强建筑工地扬尘治理工作，严格落实防尘“6个100%和红黄绿牌动态管理”的防治联动制度；积极做好重污染天气应急预警相应各项工作。

（八）区市容环境卫生监察大队：督促检查督办街办开展市容环境卫生秩序整治工作、道路清扫保洁、垃圾清运、出店占道经营、非机动车乱停放等市容环境卫生管理执法巡查工作；督促检查指导街办做好机械化清扫和道路洒水压尘冲洗工作。

三、工作要求

（一）高度重视，落实责任。各科室及单位要高度重视把此次全国文明城市复检工作作为当前一项重要工作来抓，履行职能，精心组织，确保各项工作任务落到实处，提升城区市容环境秩序管理水平。

（二）突出重点，抓出成效。各科室及单位要按照工作要求，突出重点，强化措施，全力整治。监管人员要深入一线监管，每项工作要专人负责，特别是要加强错时管理，对重点部位、点位和易反弹的地方，落实人员值守，责任到人，不得出现断档。进一步加强节假日值班制度，配备足够人员开展管理执法工作，确保全区市容环境秩序步入常态化、制度化、长效化管理。

（三）有序推进，资料完善。各科室及单位根据各自工作职责，对照《20xx年全国文明城市巩固提升工作专项任务》，要按照文明城市复检时间节点，进一步细化工作措施，合理安排工作任务，有计划推进各项工作；做到工作过程留痕，有迹可循，及时收集，按类归档，完善全国文明城市资料。全力做好迎接全国文明城市复检工作。

第四篇：在街道全国文明城市巩固提升工作会议上讲话

在××街道××××年全国文明城市巩固提升

工作调度会上的讲话

同志们：

今年以来，街道的全国文明城市巩固提升工作，我们精心部署，细化安排，投入了大量的时间精力，不断抓落实、抓整改、抓巩固、抓提升，其过程不可谓不辛苦、进展不可谓不明显，实际效果不可谓不突出。针对问题，我们也在反复提及，反复强调，反复抓，反复改，但从上级督查反馈来看，结果却是非常不如意，这不仅给市、区创文指挥部留下整改不力的印象，还使我们的工作开展处于被动局面。要如何才能打破这种现状？请同志们务必注意再注意，加强再加强。这里，我再强调几点：

“敢”字当先，直面问题不退避。今天上午，市指挥部专门针对我们存在的问题，下达了情况通报，文件名叫做《××街道××情况通报》，请大家认真看、仔细看、对照看，看看通报了什么问题，看看问题出在哪里，分析原因是什么，想一想用什么办法去解决。问题来了，我们要敢于面对，如果还不引起注意，还不加强重视，还不抓紧整改，选择回避、退缩，或是潦草应对、表面整改，始终是无法解决问题的，问题依然还存在。通报反映的问题，我们更要虚心接受、主动认领、深入分析、落实责任，才能更好地使任务得以分解、整改得以完成。

“干”字当头，狠抓整改不放松。通报的下达，大家不仅要认识到严重性、紧迫性，更要认识到落实责任的重要性、抓好整改的时效性。现在，任务分解了，责任也明确了，请涉及的部门、社区和小区物业等单位，按照各自管辖业务和责任范围，抓紧想办法、出措施，对标对表、逐条逐项、一对一，点对点，在规定的时限内，坚持高标准严要求完成各条问题整改，确保点位达标。另外，通报也不仅是指出了××的问题，也指出了××普遍存在的问题，在针对通报问题进行整改的同时，也请街道各部门、各社区和各物业公司认真对照、全面自查，做到立行立改，举一反三整改、实实在在整改。

“实”字当前，力求长效不反复。按时限、按要求整改完成了、达标了，并不代表工作就完成了，任务就结束了。大家一定要有一个连续作战的意识、常态整改的行动、长效保持的效果。在问题整改落实上，不光整改措施要实际、整改情况要达标，更要注意整改完成后，保持整改效果的持续性、巩固提升任务的常态化和巩固提升工作的长效性，坚决防止问题反复。大家要坚持抓、反复抓、深入抓、细致抓，立足现状抓实际、立足形势抓实干，立足常态出实招、立足长远出实效，在确保巩固提升工作常态开展、迎检工作顺利完成的同时，通过全国文明城市引领，同步推动其他各项工作高质量完成。

请同志们务必再添一把火，再加一把劲，抓紧、抓实、抓细，抓好，谢谢大家。

第五篇：2014年巩固全国文明城市创建成果重点工作实施方案

2014年巩固全国文明城市 创建成果重点工作实施方案

一、指导思想

以《2014年区教育局巩固全国文明城市创建成果重点工作实施方案》为依据，以完成既定任务为目标，以提高师生文明素质为核心，着力打造文明健康、和谐向上的教育环境，切实办好人民满意的教育，为2014年创城验收做出积极贡献。

二、创建目标

确保做到：校务环境廉洁高效、校园环境洁净优雅、人文环境健康向上、学习环境轻松愉快、创建活动扎实有效，树立文明学校的形象。

三、工作任务

（一）切实加大宣传力度，营造浓厚的校园创城氛围

要严格按照教育局创城工作的要求，通过悬挂宣传标语、宣传栏、国旗下讲话、召开主题班队会、黑板报、手抄报等，充分发挥舆论宣传的作用，营造“创建全国文明城市，我知晓、我参与、我奉献、我快乐”的良好氛围，让每个师生员工、家长朋友都知晓、关注、支持，推动创城工作深入开展。

（二）进一步加强师德师风建设

1、以营造风清气正的教育发展环境为契机，不断优化教育体育行风建设，规范师德。组织党员干部认真学习，撰写心得体会。学校定期组织教职员工学习《教师法》中有关教师职业道德的内容和《中小学教师职业道德规范》，学习新的教育形势对教师教育行为的要求，提高广大教师教书育人的积极性，树立忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的行业风尚，不断增强广大教职工的服务意识和大局意识，树立教育行业的新形象。

2、深入持久地对教师进行爱岗敬业，以“树师表形象，做文明教师”为主题，进一步提高师德修养。对教师进行职业道德和法制教育，大力提倡无私奉献和人梯精神，倡导建立新型的文明和谐师生关系，使广大教师“敬业、乐业、精业”。进一步严格规范教育行为，推行教师文明用语，要求教师做到仪表美、语言美、情感美、行为美。

（三）开展形式多样的创建活动，提高学生文明素养和思想道德水平。

1、弘扬民族精神和时代精神，利用重大活动、重要纪念日、节庆日深入开展系列活动，加强对青少年进行革命传统教育、爱国主义教育，激发学生爱国、爱乡热情，营造优雅、健康向上的校园文化环境。

2、深入开展学雷锋活动，推进志愿服务行动。深化雷锋精神进校园、学雷锋日行一善等活动，坚持开展“学雷锋做好人”主题志愿服务活动，引导师生在做好事、献爱心的过程中陶冶情操、提升境界，推动学雷锋活动常态化。

3、结合学校“三文明”活动，深入开展文明礼仪宣传教育，采取校园文化墙、宣传栏、知识竞赛等多种形式，进一步深化“礼仪、礼节、礼貌”教育，宣传普及文明礼仪知识，引导广大师生讲文明、懂礼仪、守秩序，做文明人，大兴文明礼仪之风；深化开展“文明餐桌行动”，通过悬挂书画、制作宣传牌等方式，倡导文明用餐、节俭惜福，从而普及节约能源资源理念，纠正奢侈浪费现象，大兴勤俭节约之风；组织开展“洁净工程”，开展环境卫生集中整治，自觉维护公共卫生，构建整洁舒适的工作、学习、生活空间。大力加强师德师风教育活动，引导师生文明乘车、文明游园、文明观演、文明行车、文明走路、文明就餐、文明购物、文明待客、文明过节，教育师生注重微小细节，养成文明习惯，使广大师生自觉成为崇尚文明的宣传者、实践者、示范者。

4、大力开展绿色校园活动。继续开展绿化、美化、净化校园；继续开展“爱绿、护绿”等活动，培养学生的环保意识，促进校园的生态文明建设，让绿色充满校园，营造舒适的学习生活环境。

5、继续深化“加强诚信教育，打造诚信教育”活动。加大宣传力度，营造诚信教育的良好氛围，邀请有关专家进行专题讲座，提高师生诚信意识；充分利用学校广播站、黑板报、手抄报等开展系列诚信宣传教育活动；做好诚信教育进课堂工作，通过班队会等有效载体，把诚信教育渗透到学校教育的各个环节，使诚信进脑、入心。

6、继续开展“我们的节日”主题文化活动，丰富和充实学生的精神生活。开展“美德少年”评选活动，在妇女节、清明节、劳动节、端午节等传统节日，加强对学生的爱国主义、集体主义、革命传统主题教育、理想教育、感恩教育、成长教育、环保教育、责任教育、礼仪教育、法制教育等。广泛开展网上祭英烈签名、“做一个有道德的人”网上签名寄语、节日民俗、文化娱乐活动，丰富“我们的节日”内涵，繁荣节日文化，弘扬中华民族优秀文化传统，引导广大师生增强民族自豪感，着力营造浓厚的节日氛围。

7、继续开展经典诵读，实施深化“书香校园”活动。建立读书制度，在校园中营造浓郁的学校文化氛围，让浓浓的书香飘满校园、飘满济源，以提高广大师生的文化素养带动市民文化素养的提升。

8、开展文明评比系列活动。大力开展“十星标兵”的评选、创建“优美文明班级”、“文明班组”等评比活动，引导师生说文明话、办文明事、做文明人，教育学生在学校做个好学生、在家庭做个好孩子、在社会做个好市民，促进学生全面发展。

（四）建立健全学校、社会、家庭“三结合”的教育网络，促进未成年人健康成长。

1、建立健全未成年人思想道德教育领导体制和工作机制，建立健全学校、社会、家庭“三结合”的教育网络，促进未成年人健康成长。特别是要深化家长学校建设活动，加强家校沟通，提高教育成效，促进未成年学生健康成长。

2、继续深化安全文明校园创建活动。以创建全国文明城市为契机，加快和深化安全文明校园创建活动，联合派出所等相关部门加强对校园周边的环境进行综合治理，特别是网吧、电子游艺厅等场所及其他未成年人活动的场所的有效管理、规范管理，净化未成年人成长的社会环境。

（五）培养学生良好的心理品质

加强学生心理健康教育，建立心理咨询室。对当前学生存在的心理进行有效疏导，学校充分利用体育与健康课，品德与生活、品德与社会课、主题班队会、综合实践活动，对学生进行心理健康教育和挫折教育。对留守儿童、困难学生进行跟踪帮扶，建立帮扶台账。落实党员教师与双困生结对帮扶工作。

（六）加强学校安全，做好校园及周边治安整治工作

有针对性的开展交通安全、饮食安全和行为安全教育，把法律知识和安全知识作为学校重要的教育内容。不断完善各项安全制度，强化各项安全措施，提高校园安全应急演练水平，杜绝学校安全事故。学校积极配合有关部门，加强学校及周边治安环境整治工作，努力为学生健康成长创设良好的社会环境。

四、具体措施

1、召开题为“共创文明城市，构建和谐校园”的创建推进大会，及时反馈去年创建全国文明城市中开展情况及存在的不足，让老师们明确今年创建的工作重点，从思想到认识到创建全国文明城市的意义。并要求广大教师和行政同志明确创建工作的重要性，密切联系本职工作，充分发挥教育群体的优势，做好教育宣传创建工作。

2、加强宣传。利用校园网站、广播站、宣传栏、板报等，营造创建气氛，营造适合我校健康和谐发展的办学环境。

3、加强领导班子建设。通过班子民主生活会、学党章守纪律、党的基层组织建设系列讲座等措施，提高领导素质，创设和谐班子。

4、加强制度建设。通过修订“教师考核办法”等，进一步完善学校管理制度。

5、加强安全工作。请交通、消防、卫生等部门给学生作报告，提高学生的安全防犯意识。学校与中层领导、班主任、课任教师层层签定安全目标责任书，增强领导、教师和学生的责任意识。

6、加大教师队伍建设力度。做到教师素质与办学理念、办学目的、办学条件的和谐。加强校本培训，促进教师素质和谐提升。关心教师工作与生活、生存与发展，解决教师实际问题，让教师能愉快安心工作，增强全体教师的凝聚力和归宿感，努力把学校建设成一个和谐的大家庭。

7、利用升旗仪式和班队活动开展专题讨论，结合创建每月的主题，开展好“理想、自强、成才、团结、友爱、和谐”主题班会活动。

8、开展全校性“创建文明城市，争做道德少年”的征文比赛、明德杯创意绘画、硬笔书法、作文竞赛、“我的中国梦”演讲比赛等竞赛活动。

9、通过家长委员会，请家长帮助开展工作，听取家长建议和意见，及时调整学校工作，做到学校与家庭、社会的和谐。

10、加强和谐管理体系建设，做到校园硬软环境的和谐。加强文明创建力度，加强校园文化建设，营造和谐人文氛围。

11、加强督导检查。全体班子成员为督导成员，每天对全校教育教学、文明守纪、安全卫生等情况进行检查，发现问题及时处理。

12、加强对创建工作的理论研究，逐步建立创建和谐校园的长效机制。

五、时间安排

第一阶段（3月—4月初）：部署安排和启动推进。根据各自职责，制订本创建工作方案，落实相应责任，加强检查督促。第二阶段(4月中旬—6月中旬）：重点突破和整体推进。对照《测评体系》和《责任分解表》，逐条研究，重点梳理创建重点和难点，对已达标项目要继续巩固提高，对未达标项目要落实责任进行重点创建，确保创建任务达标。

第三阶段（6月中旬至8月）：集中攻坚和迎接测评。集中开展专项督查，采取有效措施，逐项整改提升，加强宣传引导，做好实地考察、问卷调查、网络媒体调查、材料审核等准备工作，完成各类申报材料和佐证资料。第四阶段（9月—11月）：总结经验和巩固提升。健全工作机制，完善提升措施，巩固工作成果，建立长效机制。

六、几点要求 创建工作时间紧、任务重、要求高、难度大，必须按照方案要求，把工作落到实处。

1、加强领导。按照西夏区教育局工作要求，成立学校相关工作机构，逐级负责，层层落实并签订责任状，做到组织到位、领导到位、制度到位，工作抓紧抓实、抓出成效。

2、周密部署。根据工作要求，结合学校实际，制订学校创建工作实施方案，落实具体责任人，确保创建工作有效推进。

3、密切配合。创建工作涉及面广，各科室、教研组要在学校统一指挥下，协调工作，树立全局意识，形成创建的良好氛围。

4、抓好落实。要明确工作目标，层层分解工作任务，责任到人，使创建的每一项工作落到实处。

2014年4月

已完成的工作：

1、“我的中国梦”主题征文活动，促进学生把个人梦想和民族梦想紧密融合在一起，把个人价值与社会价值紧密结合在一起，把个人命运与国家命运紧密联系在一起。

2、开展“书香校园”活动，成功举办兴泾回中2014年校园文化艺术节，并开展全校听写大会，同时举办校园新诗征集活动，并广发发动师生共同推荐优秀书籍、报刊、形成热爱读书、奋发向上、团结友善的校园氛围，开展学生读书笔记展览，规定学生定期定量进行阅读，并书写读书笔记。

3、深化“做一个有道德的人”主题活动，每次常规“洒扫应对”，培养学生清洁整齐的习惯和待人接物的礼仪；每日做到两扫两捡，时刻保证校园的环境。每学期都认真评选星级学生，以他们为榜样，引导学生行为。

4、加强学雷锋志愿服务活动，每学期开展“大爱无疆”志愿活动，组织教师义务为穆斯林孤儿院学生进行课业辅导，并经常带领学生积极参与镇政府组织的村镇环境清扫活动。

5、以“做文明有礼的银川人“为主题，广泛开展文明居住，文明出行、文明餐桌、文明观赛、文明上网等活动，引导师生言谈举止。组织学生自办”节日小报“，积极传播社会正能量。

6、开放乡村少年宫，积极组织学生参加活动，丰富学生业余生活，引导学生行为，锻炼学生体魄，培养学生的技能。