第一篇：市场监督管理局2021年工作总结及来年工作思路大全

市场监督管理局2021年工作总结及来年工作思路

xxxx年，区市场监管局紧紧围绕区委、区政府中心工作，进一步加强四大安全监管、维护公平竞争秩序、加强知识产权保护、助推高质量发展，提升市场监管体系和监管能力现代化水平，全面落实有关统筹推进疫情防控和经济社会发展的工作要求，奋力完成x区xxxx年经济社会发展目标，为建设一个更加美丽、更具活力、更有品位的x贡献更多的力量。

一、xxxx年工作总结

（一）全力以赴，抓好疫情防控工作

1.全力保障防疫物资。在疫情防控初期，局党组敏锐意识到防疫物资重要性和紧缺性，组织疫情防控物资采购专班，多方协调，艰辛努力，做了大量深入细致的工作，全力保障全区防控一线工作人员防疫物资需求，为打赢疫情防控阻击战发挥积极作用。共采购防疫物资xx余批次，包括一次性医用口罩、医用隔离衣、消毒酒精等共计xxx万余件。

2.阻断疫情传播路径。严格落实疫情期间退烧药购药人员实名登记工作，及时报送属地街道进行处理。紧抓农贸市场、大型商超及餐饮服务单位，落实“三必四禁五到位”要求，全面禁止活禽宰杀和野生动物及其制品交易，禁止餐饮服务单位举办群体性聚餐等行为。印发张贴各类“通告”“告诫提示”“告知书”xxxx余份，劝导取消群宴xxxx余桌。紧盯外卖配送这一关键环节，提出构筑“资质关口、过程防控、末端配送”三道屏障的监管闭环，有效护航群众“舌尖上的安全”。

3.维护市场经营秩序。紧扣疫情防护用品、生活必需品价格稳定和质量安全，严厉打击哄抬物价、囤积居奇和销售假冒伪劣商品行为，打好“促供应、强防控、稳物价”组合拳，全力保障民生供应，维护市场稳定和城市运行。累计检查农贸市场xxxx家次；检查餐饮服务单位xxxxx家次；检查商超xxxx家次；检查药店xxxxx家次、检查医疗器械经营企业xxxx家次；受理疫情相关投诉举报xxxx件；累计立案调查xx起，结案xx起，罚没款xx.xx万元。

4.助力企业复工复产。积极指导农贸市场、零售药店、商超等企业在严格落实疫情防控措施的前提下有序经营，确保疫情期间群众的“米袋子”“菜篮子”“药箱子”“有料又安全”。开展“送服务、送政策、解难事、促发展”行动，走访猪八戒股份有限公司等企业，帮助提升自身“造血”功能。联合“x巴巴本地生活”平台共同搭建集体用餐配送服务“饿了么企业订餐安心送”专区，为我区复工复产企业提供“无接触配送”团餐服务，“保供给，保平价”，全力保障疫情防控期间企业复工用餐需求。

（二）精准纾困，服务经济社会发展

1.服务经济高质量发展。将质量强区战略摆在更加突出的位置，大力弘扬“质量至优、诚信至上”的城市质量精神，引导和激励企业和组织牢固树立“品质x”质量发展理念。积极组织x航天信息有限公司、中国五冶集团有限公司申报“x天府质量奖”。深入开展“百城千业万企”对标达标提升专项行动，大力推进企业标准自我声明公开，促进经济高质量发展。大力实施标准化战略，积极推进“x市x区政务服务标准化试点”和“xx区基本公共服务标准化专项试点”两个国家级标准化试点项目，省级“x区政务服务标准化试点”项目顺利通过验收。

2.助推国际消费中心城市引领区建设。畅通投诉举报的渠道，完善消费纠纷快处机制，进一步拓展智能服务平台功能等智慧监管手段，提升消费维权服务效能，受理各类投诉举报xxxxx件，发放投诉举报奖励xx件。推进消费环境建设，开展放心舒心消费环境示范单位创建活动。积极引导新消费，倡导经营主体实施线下无理由退货和赔偿先付，促进消费回补和潜力释放。完善消费预警、消费警示机制，开展第三方评议工作，针对群众反映较为集中的问题，通过组织来话（信）人、市民代表、人大代表、律师等人员召开第三方会议，与群众面对面协商以解决相关问题，不断提升消费满意度，提振消费信心、激发消费潜力、促进消费扩容提质。加强企业知识产权全生命周期服务。深入开展“国家知识产权强县工程”创建工作，成功通过国家知识产权局验收。开展企业知识产权管理能力提升行动，以贯彻《企业知识产权管理规范（GB/Txxxxx-xxxx）》为抓手，引导优势企业制定实施企业知识产权战略，争创国家、省市知识产权试点、示范及优势培育企业。广泛宣传《x省专利权质押贷款管理办法》《x省商标专用权质押贷款工作指导意见》等政策，引导创新型企业通过知识产权质押融资破解融资难题。梳理企业需求，对接x市知识产权服务中心，通过中国知识产权大数据与智慧服务系统为企业提供专业的数据服务。做好驰名商标监测预警工作，指导重点企业及时化解知识产权侵权风险。

（三）守好底线，防范化解安全风险

1.加强食品安全监管。推动地方党委政府切实履行“党政同责”，扎实推进“国家食品安全示范城市”创建工作。进一步建立健全食品安全责任体系，持续推进《食品安全管理职责“两表一单一书”制度》常态化，倒逼食品经营单位、行业主管部门、属地街道办事处责任落实，形成监管合力。开展食品安全隐患排查，深入开展校园食品安全守护行动，突出抓好特殊食品、网络经营食品等监管。推广放心肉菜示范超市建设，继续在大型食品连锁超市开展创建“放心肉菜示范超市”活动。关口前移，完成食品抽样检测xxxx批次、快速检测xxxxx批次，有效将食品安全风险化解在“萌芽”状态。

2.加强药品安全监管。深化含特殊药品复方制剂“互联网+”智慧监管和远程审方、电子处方试点。完善医疗器械产品风险管理机制，开展医疗器械智慧监管，加强医疗器械冷链监管。以进口化妆品为重点品种，梨花街、染坊街及医疗美容机构、生活美容及美发场所、跨境电商为重点区域，坚决打击化妆品经营中的违法违规行为。扎实开展中药饮片、第二类精神药品零售使用环节及无菌和植入性医疗器械等专项整治行动，着力净化药械化市场环境。

3.加强特种设备安全监管。实施动态化风险管控、常态化隐患排查治理“双重预防”机制，加强电梯、大型游乐设施、客运索道、压力容器等重点领域安全检查和专项整治。积极推广“保险+服务+物联网”电梯维保维修新模式。防范化解本区域特种设备重大安全风险为主题，组织开展特种设备应急处置演练，通过演练检验预案、锤炼队伍、完善机制、科普特种设备安全常识教育。共检查特种设备xxx家，特种设备xxxx台件。

4.加强重点商品质量监管。以消费品、重点工业产品、食品相关产品为着力点，突出抓好钢铁建材、成品油、烟花爆竹、危险化学品、xC产品、儿童学生用品等质量安全监督抽查和风险监测。围绕近年来各类产品质量安全问题和涉及国计民生和人民群众健康安全的问题产品，以媒体关注、消费者反映问题集中、有不良记录或违法生产行为的生产企业为重点，聚焦问题开展产品质量安全专项整治。

（四）创新举措，倾力维护市场秩序

1.推进包容审慎监管。建立公平竞争审查工作联席会议制度，定期清理纠正行业准入、资质标准等方面对不同所有制企业的歧视或无法律依据的差异性规定做法。积极转变执法理念，按照宽严相济的思路，坚持过罚相当和综合裁量的原则，除涉及人身、财产安全、公共安全等领域外的违法行为，依据市场监管领域违法行为行政处罚“三张清单”合理压缩自由裁量空间，全面推进包容审慎监管执法。坚持将鼓励创新、包容失败的监管理念运用于市场监管工作中，对企业的一般违法行为，慎用查封、扣押等措施，最大限度降低对涉案企业正常生产经营活动的不利影响。对企业轻微失信行为给予包容审慎监管，杜绝“一刀切”“一律化”纳入失信企业名单。

2.推行新型监管模式。健全以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制，建立健全区级“一单两库一细则”工作，全区已建成xxx个监管对象库和xx个执法人员名录库，开展xx个部门联合双随机任务，检查结果及时向社会公示。我局完成单部门双随机抽查任务xx个，抽查共xxxx户，检查结果公示率xxx%。探索市场主体风险预警分类监管，组织开展春熙路地域信用积分较低企业定向双随机抽查，抽取xxx户。持续开展“网剑行动”等专项整治行动，加强本地电商平台等网络经济新业态的行政指导和监管。

3.聚力规范市场秩序。深入开展“春雷行动xxxx”暨知识产权保护执法行动、春熙路经营乱象整治行动等活动，围绕“重拳出击治乱象，凝心聚力护民生”主题，聚焦商标侵权、仿冒混淆、虚假宣传、价格欺诈等违法行为，着力解决民生诉求，回应社会关切，维护市场秩序。以清费治乱减负、优化价格环境为重点，着力开展转供电、中介机构收费专项治理，深入开展“价格服务进企业”活动，强化企业价格自律、规范市场价格，实现价格公共服务常态化。强化依法行政和行刑衔接，始终坚持高压态势打击各类违法行为，严格规范办案流程，严厉打击扰乱市场秩序的违法行为，着力营造公平竞争的市场环境，助力区域经济发展。共立案查处违法案件xxx件，依法移送司法机关x件，被x省市场监督管理局评为“春雷行动xxxx”暨知识产权保护执法行动先进集体。

（五）锤炼队伍，提升工作能力水平

1.加强党建工作。深入贯彻落实省、市、区委全体会议精神，坚持深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记对x及x工作系列重要指示，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。积极整改区委巡察反馈问题工作，按照区委巡察工作统一部署和巡察组的具体要求，认真贯彻落实有关工作，认真落实巡察整改工作任务，局党组成立局巡察整改领导小组，专题研究部署整改工作，印发整改方案，明确职责分工，举一反三、建章立制，健全完善各项制度，落实整改措施，确保按时完成整改工作。突出重点抓好党建引领发展工作，切实抓好xxxx年党组中心组理论学习，深化社会主义核心价值观建设工作，规范支部三会一课、固定党日等开展。拓展宣传渠道手段，营造良好网络舆论氛围，服务建设“国际营商环境典范区”工作主线，为“三大攻坚计划”落实落地保驾护航。

2.强化队伍建设。结合市委“创新提能年”要求，强化干部教育培训，持续开展全局“每周讲堂”干部培训，邀请专家或科所长围绕职责范围内各项业务工作的具体规范流程、操作方法等向全局干部授课，有效提升依法行政的实际操作能力。依托网络教育培训平台，组织全局在岗干部参学“濯锦讲堂云课堂”、“蓉城先锋党员e家”党员教育、“学习强国”app推广应用等网络学习任务。加强法制建设，落实会前学法制度、法律顾问制度、重大行政处罚案件核审制度，加强合法性审查，组织召开案审会xx次、听证会x次，处理行政复议xx件、行政诉讼xx件，新形势下依法行政能力不断提升。

3.狠抓廉政建设。加强干部廉政警示教育提醒，落实提醒谈话制度，加强全局党员干部思想政治建设，促进作风转变，筑牢拒腐防变的思想防线。大力抓好党风廉政主体责任工作，通过发放廉政警示教育专题学习材料，引导督促干部强化纪律意识和规矩意识。召开年度民主生活会，深入查摆班子及成员在四个方面存在的问题，深刻剖析原因，明确整改措施，全面开展对照检查。局领导班子成员、各所负责人按要求落实每季度报告制度，确保党风廉政主体责任落实到位。

二、xxxx年工作思路

xxxx年，我局将深入学习贯彻落实党的十九届五中全会精神，按照区委七届十二次全会部署，紧紧围绕“五大行动”，认真谋划“十四五”规划，全面落实统筹推进疫情防控和经济社会发展工作要求，守住安全底线，提升市场监管工作水平，为打造“天府x·品位x”贡献力量。

（一）以抓科学防疫为遵循，常态化做好疫情防控工作。强化防疫用品质量安全监管，督促企业落实主体责任，防范次生风险。加大对辖区药品、医疗器械经营企业的监督管理力度，督促企业落实主体责任，确保疫情防控产品的质量安全。持续加强防疫物资和重点商品价格监管，做好粮油、蔬菜、肉、蛋、奶、水果、食盐等重点民生商品价格的日常监测和检查，打好“促供应、强防控、稳物价”组合拳，严厉打击各种违法行为，切实维护防疫物资的市场价格秩序。落实“三必四禁五到位”要求，集中精力、集中力量、集中时间，深入开展打击非法野生动物交易大检查行动，有效阻断疫情传播路径。

（二）以消费满意提升行动为依托，进一步优化消费环境。开展消费满意提升行动，推进放心舒心消费环境创建，优化完善消费维权工作制度机制，深化消费维权多元共治，着力破解消费热点难点问题。加大消费维权领域监管执法，不断提升消费维权服务效能和消费者权益保护力度，切实增强消费者的安全感、获得感、幸福感，确保消费者投诉举报按时办结率xxx%。积极助力良好消费环境建设，持续提升x消费的知名度、美誉度和影响力，助力消费引领行动和国际消费中心城市引领区建设。

（三）以食品安全示范城市创建为抓手，进一步夯实食品安全监管基础。严格落实食品安全“党政同责”要求，强化生产经营主体责任、行业管理责任、食品安全监管责任及属地管理责任，着力防范化解食品安全风险，守住食品安全底线。加强餐饮服务单位风险管控，强化食品从业人员教育培训，着力提升食品安全管理能力。加大宣传力度，提高大众参与意识，确保群众对食品安全总体满意度达xx%以上。

（四）以标准化试点项目建设为驱动，进一步助推经济高质量发展。坚持以质量强区推动高质量发展，抓好质量提升行动，鼓励企业（组织）积极申报“x天府质量奖”和“x市市长质量奖”。扎实推进“x市x区基本公共服务标准化专项试点”及“xx区政务服务标准化试点”两个国家级标准化试点项目，充分发挥标准引领作用，做好事项梳理、标准体系搭建、标准实施，逐步形成基本社会服务高质量、便利化、均等化供给的“x模式”，助力营造更有品位的美好生活场景。

（五）以创建国家知识产权示范区为契机，进一步提升知识产权保护运用水平。深化国家知识产权强区（县）建设，着力提升知识产权创新创造、运用保护、管理服务能力，全区万人有效专利拥有量达xx件以上。推进知识产权维权工作站建设，及时处置知识产权侵权纠纷，依法打击知识产权违法行为。完善专业服务链条，助力培育一批市场前景好、掌握核心技术专利权、竞争力强的重点专利产业，形成覆盖全面的知识产权政策体系、科学合理的工作机制、法制健全的自主创新环境，促进知识产权与新经济融合发展，以知识产权助力产业升级。

（六）以干部队伍建设为支撑，进一步凝聚干事合力。深入学习贯彻落实党的十九届五中全会精神，全面解放思想、持续改革创新，主动学习发达地区、兄弟城区先进思路做法，认真谋划“十四五”规划。冲破惯性思维束缚，正确理解新形势下市场监管与服务发展的关系，探索将监管与服务相统一的新办法新路径。强化责任担当、优化考评机制，引导干部把握新形势、明确新任务、落实新要求，弘扬主动担当、攻坚克难、奋力争先的精神，营造想干事、能干事、干成事浓厚氛围。

第二篇：市场监督管理局2021年总结暨来年工作思路

市场监督管理局2021年总结暨来年工作思路

今年以来，x县市场监管局在县委、政府和区、市市场监管部门的领导下，以“干部作风建设提升年”为抓手，转作风、强监管、提效能、抓落实，扎实推进市场监管各项工作，取得显著的工作成效。现将主要工作情况总结如下:

一、基本情况

全县共登记企业xxxx户，农民专业合作社xxx户，个体工商户xxxxx户。其中，食品生产经营单位xxxx户（生产企业xxx户，流通环节经营单位xxxx户，餐饮服务经营单位xxxx户）；药品零售经营企业xxx家，医疗器械经营企业xxx家（医疗机构xxx家），化妆品经营企业xxx户。全县共有市场xx个，包括农贸市场x个、家居市场x个、农副产品批发市场x个、二手车市场x个。全县在用特种设备xxxx台，停用设备xxx台，在用设备包括锅炉xxx台，压力容器xxxx台，电梯xxxx部，起重机械xxx台，压力管道xxx条，场（厂）内专用机动车辆xxx辆，水上游乐设施x台，索道x条，xx家充装单位（包括加气站）。

截止xx月底，全局办理各类行政处罚案件xxx起，案值xxxx万元，收缴罚没款xxx.xx万元。开展听证x次，完成行政处罚案件复议答复x件，完成行政诉讼案件x起。

二、主要工作措施及成效

（一）紧扣职能、强化监管，全力保障市场安全

1.夯实食品安全基础，确保百姓舌尖上的安全

一是扎实做好“三小”排查摸底登记工作。共办理小经营备案登记xxxx件，检查小餐饮xxxx家，小商店xxx家，小作坊xx家，排查风险隐患xxxx个，收缴假冒伪劣和过期食品xxx个包装，责令改正xx家，立案查处x家，罚款x.x万元。组织开展“三小”从业人员培训x场次，参加培训xxx人，有效提升了全县“三小”经营整体水平。二是突出重点，加强校外托管机构和校园周边食品监督管理。开展xxxx年学校、幼儿园食堂、校外托管机构从业人员春季和秋季培训x场次，xxx人参加培训。联合整治校外托管机构共排查梳理存在问题xxxx条，下发责令整改通知书xxx份，对xx家没有实现“明厨亮灶”的校外托管机构和xx家明厨亮灶不规范的校外托管机构进行了书面责令整改。立案查处问题较多的校外托管机构xx家，取缔住宅小区（居民楼）内的“黑托管”xx家。通过集中整治，全县学校（机构）食品卫生和消防安全隐患明显消除，从业水平和经营能力大幅提升。为了有效指导学生及家长准确选择学生托管，在x电视台公示了达到合格标准的xxx家校外托管机构和没有达到合格标准x家校外托管机构名单。开展“五毛”食品专项检查，共检查校园周边经营户xx家，收缴不合格辣条xxxx余袋，责令下架xxxx余袋，取缔非法生产辣条小作坊x家。检查学校、供餐单位及校园周边食品经营单位xx家，发现解决风险隐患x个，书面责令整改x家。三是大力整治规范大中型餐饮服务单位。确定xxx家重点监管大中型餐饮服务单位，建立辖区《大中型餐饮服务单位监管台账》和大中型餐饮服务单位微信群，开展集中培训x次，参训xxx人。对xx家学校、幼儿园、职工食堂和大中型餐饮服务单位开展餐饮具清洗消毒现状调查，对两家大型餐饮服务单位餐饮具进行抽检。下发责令改正通知书xx份，收缴过期调味品xx袋，对某中型餐厅使用过期食品原料和生产加工不合格食品行为进行立案查处，罚没xx.xx万元，将处罚结果进行公示，有力震慑餐饮服务行业违法行为。四是加强食品日常监管。共检查网络餐饮服务单位近xxx个，建立网络订餐销售单位台账，其中美团xxx家，饿了么xxx家，对入网餐饮服务提供者进行违法违章提示xxx次；检查建筑工地食堂xx家，下发责令改正通知书xx份，取缔不符合食品安全和卫生要求的食堂xx家；检查养老机构食堂x个，实际运营的日间照料中心x个，实际运营的农村老年饭桌xx个，下发责令改正通知书x份；检查生畜禽经营单位xx家，水产经营单位xx家，对xxxx公斤经检测含氧氟沙星的活乌鱼进行了无公害处理。

x.持续加大药械监管，保障群众用药安全

一是排查风险隐患，落实严格监管和企业主体责任。开展药品零售企业执业药师“挂证”行为专项整治行动、部署药品流通领域违法行为专项整治行动工作。检查药品零售企业xxx家次，下发责令改正通知书xx份，立案xx起，结案xx起，涉及存在执业药师不在岗履职和不凭医师处方销售处方药品违法违规行为零售药店xx家，收缴罚款xxxxx元；开展个体诊所药品医疗器械使用环节违法违规行为专项整治行动，共监督检查个体医疗机构xx家，责令改正xx家，立案处罚x家个体诊所，收缴罚没款xxxx.xx元。二是统筹兼顾，全面推进全程监管。收集上报药品不良反应报告xxx份、医疗器械不良事件报告xx份；检查药械经营使用单位xxx家次，下发责令改正通知书xxx份、取缔非法行医x家、现场处理投诉举报xx起。查处药品医疗器械化妆品案件xx起，收缴罚没款xx.x万元。开展中药饮片专项检查及抽验工作，共检查涉药企业xxx家次，责令限期整改企业xx家，对xx家从非法渠道购进中药饮片和经营使用劣药的药品经营使用企业予以立案查处。

2.加强保健食品、化妆品监管

一是开展化妆品经营使用环节监督检查工作。共检查规范化妆品经营户xxx户，对xx户台账记录内容不全、索证索票和进货查验制度执行不到位的经营户限期责令改正，对卫生状况较差的x户进行批评教育并责令现场整改，对x家销售不符合国家化妆品卫生标准的化妆品经营单位进行了处罚。二是开展“保健”市场乱象整治。对从事保健品经营、直销企业中的虚假宣传、违法会销、虚假广告、制售假冒伪劣、违规直销和传销违法行为进行摸底排查，检查社区、公园、广场等人员密集场所xx个，检查养老机构x个，检查宾馆、酒店等重点场所xx个，清理网络虚假信息x条，整改网站、APP公众号xx个，检查“保健类”店铺xx个，开展行政指导、行政约谈xx次，对全县xx家从事会销、体验、集中培训宣传的“保健”店铺全部关停，立案查处xx起。

3.扎实开展特种设备监察，确保安全无事故

一是开展特种设备日常专项整治。共受理特种设备投诉举报xx起，检查特种设备使用单位xxx家，其中检查电梯xxx部，压力容器xxx台，压力管道xx条，锅炉xx台、起重设备xx台，索道x条、场内机动车xx辆，共下达《特种设备安全监察指令书》xxx份，复查整改xxx家单位，目前已全部整改。查处特种设备违法案件xx起，罚没款xx万元。二是开展节假日期间特种设备安全保障工作。为保障节日期间及“国庆xx周年”期间特种设备运行安全，先后对重点场所、重点行业的特种设备进行了检查，共检查危险化学品单位xx家xx台设备，发现安全隐患xx处，下达《特种设备安全监察指令书》x份，目前已全部整改；检查公共场所特种设备使用单位x家xx台设备，发现安全隐患xx处，下达《特种设备安全监察指令书》x份，责令限期整改，目前已全部整改完毕。

（二）强化监管、狠抓落实，全力优化市场环境

1.深入开展扫黑除恶专项斗争，实现责任链条“全覆盖”。以维护食品保健食品、药品药械、特种设备、商品质量、消费维权五大安全为主线，以市场监管基础底数中的经营户为检查对象，在全县范围内开展扫黑除恶专项斗争宣传和问题线索大排查。在集贸市场、早市、商户、餐饮店、药店及景区等投放宣传海报、公开信xxxxx份，悬挂横幅xxx条、派发宣传手册等资料xxxxx份、张贴宣传标语xxxx条、印发扫黑除恶专项斗争宣传单页xxxxx份、印制“严厉打击欺行霸市等市霸、行霸及坚决查处利用虚假宣传、霸王条款”等内容宣传通告xxxx份、喷绘宣传牌xxx块。xxxx年共核查扫黑除恶专项线索xx条，上报线索x条；扫黑办转办xx条全部办结；中央督办件x条全部办结；信访转办x条办结，市市场监管局转办x条办结；办结舆情督办、县信访办转办问题线索、举报、投诉xx件。

2、持续开展企业治理。取缔散乱污企业xx户，搬离x户，立案处罚x户，取缔x户，责令改正x户，移交环保局x户；查办无证生产经营案件x起，没收违法所得x.x万元，罚款xx万元。为防范和处置非法集资企业，共摸排涉及“金融投资”类企业xxx户，其中:列入异常名录xx户。对辖区x家清洁煤配送中心的证照、进销货台账、煤质检测报告、硬件设施等进行监督检查，均符合方案建设要求和建设标准的基本条件。

3.深化“放管服”改革，事中事后监管水平不断提高。发挥年报公示在事中事后监管中的基础性作用，xxxx年全县企业年报率xx%，个体工商户年报率xx%。加强企业信用体系建设，积极落实联合惩戒工作，将连续三年以上未参加企业年报的xx家企业作为清理重点，进行全面核查。对未参加xxxx企业报告公示的xxx户企业、xx户在注册地无法找到的企业、xxx户农民专业合作社进行了“异常名录”的审核录入工作。

（三）高效服务、实绩惠民，全力营造放心消费环境

1.产品质量监查工作有序开展，为产品质量安全保驾护航。抽查儿童学生用品、电线电缆、工业产品、纤维制品。定量包装商品、肥料等共计xxx批次，办理行政处罚案件x起，收缴罚没款xx.xx万元。其中生产、销售不符合国家标准的产品案件x起，收缴罚没款xxxxxx.x万元，没收不合格婴儿学步车两台。

2.切实抓好食品、药品抽检工作，保证食品药品质量安全。共抽检食用农产品xxx批次，其中确定不合格的食用农产品x批次，抽检合格率为xx%。抽检“三小”xx批次，抽检合格率xxx%，对国家、自治区及x市抽检的xx件不合格食品进行核查处置。完成食品快检xxxx批次（包含“你送我检”xx批次），快速检测合格率xx.x%。完成药品抽检xx批次，抽检药品还在检测中。

3.高效办理消费投诉案，切实维护消费者群益。共受理各类消费投诉xxxx件，消费争议金额xxx.x万元，为消费者挽回经济损失共计xxx.x万元。行政约谈物业公司x家，汽车销售服务企业x家，医疗美容中心x家，供热企业x家。

（四）强根固本，夯实基础，建设全面过硬队伍

1、党建工作质量不断提升。定期召开支部会议和党员组织生活会，每季度开展一次讲党课活动。召开领导干部民主生活会x次，专题民主生活会x次，召开党员组织生活会x次，组织开展党员应知应会考试x次，开展“不忘初心、牢记使命”学习研讨会x期。以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神，切实加强学习型、廉政型单位建设。通过组织中心组学习、党课辅导、座谈交流、政治学习、网络学习、自学等多种形式学习领会。把检视问题整改和调研贯穿始终，共检视问题xx条，制定整改措施xx条，形成高质量调研报告一篇。深入推进“三强九严”工程。结合落实“三会一课”“主题党日”等基本制度，把学习尊崇贯彻维护党章作为党员干部经常性学习内容、切实把各项学习教育任务落实到支部、落实到党员。

2.切实抓好“干部作风建设提升年”活动。一是制定并严格落实《从严治党“三个清单”》。县局领导班子、班子成员进一步细化、完善了从严治党责任清单、问题清单、和问责清单内容，领导班子制定了xx条责任清单对应相关措施，班子成员制定了xx条责任清单对应相关措施，查找了x个问题，列出了x各方面的问责清单。通过制定和完善三个清单，进一步明确了工作目标、措施办法、落实标准、完成时限，不折不扣落实“两个责任”。二是认真开展政风行风监督。开展不定期、不打招呼的纪律作风督查工作，xxxx年对各科室和基层市场监管所先后开展x次政行风建设督查，下发督查通报x期。三是不断深化党政务公开。对公开的事项实行审批制，规范党务政务公开程序、内容、范围，通过局务党务政务公开栏和官方微信平台进行公示，不断深化党政务公开水平。四是做好监督执纪问责工作。切实发挥监督执纪作用，按照相关规定对x名工作人员进行了警示约谈。

3、抓制度建设，进一步提升党建工作水平。一是压实机关党建责任。进一步完善党组书记负总责、分管领导分工负责、各支部书记推进落实、各部门负责人“一岗双责”的党建工作机制。分层级签订了xxxx年党建目标考核责任书，建立了机关党建工作项目清单、责任清单、考评清单“三个清单”，做到考核检查有量化有指标。二是认真谋划党建工作。制定下发了《xxxx党建工作要点》，明确主要任务、工作要求，有效推动工作落实。三是大力推进规范化建设。以示范党支部创建为契机，组织所属支部按照“六个规范”要求，大力加强机关基层党组织规范化建设。

4、强化宗旨意识，做好精准扶贫工作。定点帮扶x村xx户贫困户，工作人员入户走访，调查摸底，对xx户贫困户进行了详细的了解，完成了建档立卡工作。结合精准扶贫、对口帮扶组织开展各种“送法下乡”活动。先后多次深入x镇x村开展法律政策宣讲、消费维权服务等活动，为贫困村群众办好事实事，共送去慰问品价值xxxx余元。

5.加强执法培训，提高执法能力。完成了基层公务员网络培训、法宣在线培训及考试、国家市场监管总局基层市场监管法律知识网络培训学习和市场监管法律知识竞赛等，组织全局行政执法培训x次，参加区、市、县业务培训共计xxx余人次。

三、亮点工作

（一）打击传销工作。认真开展x县深化打击传销专项整治行动和自治区公安厅、市场监管厅的安排部署开展打击传销“端点x-x”号专项行动，将打击传销工作纳入常态化。今年以来共查获传销人员xxxx人，捣毁传销窝点xxxx个，解救、教育、转化传销人员xxxx人，立案查处传销案件xxx件，办结xxx件（包括x件介绍、诱骗他人参加传销案），收缴罚没款xxxxxx万元。xx月xx日，自治区市场监管厅、公安厅在x县召开了全区打击整治传销观摩会，对x县打击整治传销工作成效给予了肯定。

（二）“双随机、一公开”制度落实。制定《x县市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”抽查监管工作方案》，对食品药品、特种设备、产品质量等领域实行全覆盖检查，实现“一次抽查、全面体检、综合会诊”，对企业xxx户、农专社xx户、个体xxx户及广告的xx户经营主体进行的随机抽查工作已全部结束，对商标、知识产权的xx户及广告发布企业x户开展的随机抽查工作正在有序推进。经抽查，对发现存在问题的企业及时提出警示，并责令其限期改正。

（三）认真安排落实创城工作

一是稳步提升集贸市场规范化发展水平。新贸市场先后投入近百万元完成初步整修，基本解决了过去市场卫生不佳、下水堵塞、穹顶漏雨、墙体脱皮、管理混乱、乱接电线、占道经营、乱停乱放等问题。为提升肉食品销售、贮藏条件，要求肉品经营户购置冷藏柜xx台，粉刷亮化商铺xx余间。德胜海亮便民市场开办方先期投入x.x万元，初步解决了地面坑洼、部分设施破旧、下水道异味、市场门口乱停乱摆现象；太阳城早市对市场布局进行规整，并重新规划活禽交易区，全面落实小摊贩食品销售备案和食品安全管理制度；x市场投入近百万元，对部分场地进行了硬化，新建了封闭式饮食摊点规划区。二是持续开展创城氛围营造，共引导宣传经营户近xxxx余户，制作安装“文明餐桌”温馨提示牌xxxx个、墙体喷绘宣传牌xx块，悬挂国旗xxx面，设置宣传栏xx个。

四、存在问题

（一）监管人员短缺和人员老龄化严重。市场监管局在职人员xx人，平均年龄xx岁，xx岁以上就达xx人，占全局在编总人数xx%，xx岁以下仅为xx人，占全局人员xx%，人员老龄化问题较为严重。

（二）缺少专业监管人员，专业知识亟待提高。市场监督管理局是由原工商局、质量技术监督管理局、食品药品监管局三个局（xxxx年将物价投诉职能划入）合并而来，所涉及包括食品、药品、消费投诉、价格管理、特种设备、产品质量安全、农贸市场监管、案件办理等业务，但是专业监管人员较少，同时，给予工作人员的业务培训数量少、时间短、效果低，不能满足执法人员的执法需求，与此同时，由于多数人员年龄偏大，理解能力和学习能力达不到预期效果，造成专业执法人员短缺、监管效率低等问题。

（三）重点行业监管亟待加强。电梯、压力容器等特种设备安全运营全过程监管制度还未充分形成，围绕特种设备开展隐患排查和打非治违专项活动还需加强。食品药品安全监管宽量大，假冒药品、过期食品、临期食品、包装标识不全等问题时有发生，安全形势严峻。

（四）市场秩序规范亟待提升。企业自治、行业自律、社会监督、政府监管的社会共治市场理念还不深入，在调动社会因素、提高市场监管社会化水平、推进社会共治方面创新不够办法不多。面对经济发展新常态涌现的市场新领域、商业新模式、消费新变化，传统的监管手段已经显得越来越不适应，需要我们不断探索创新新的监管模式，提高市场监管能力和效率。

五、xxxx年工作思路

（一）持续推进文明城市创建工作。开展文明规范市场创建活动，使广大经营户对创建文明城市给予理解和支持，树立规范自律的文明经营意识，积极参与创城工作。加大对集贸市场的日常监管力度，严厉打击违章违法经营行为，重点打击制假售假、以次充好、假冒伪劣、短斤少两等违法违规行为，营造规范诚信文明繁荣的市场经营环境。

（二）建立扫黑除恶长效机制，确保扫黑除恶专项斗争实效。xxxx年是扫黑除恶专项斗争工作的最后一年，仍需在夯实扫黑除恶专项斗争工作基础上建立长效机制，坚持扫黑除恶专项斗争工作与行业治乱相结合，充分发挥市场监管职能，确保扫黑除恶专项斗争取得显著成效。

（三）采取多项措施，构建食品安全消费网络。按照习近平总书记“四个最严”的要求，进一步提升全县食品安全监管水平。依托食品安全检测车、各基层所食品安全快检室开展对食用农产品经营户、食品加工小作坊、小餐饮等进行食品安全检测，并积极开展面向消费者的“你送我检”便民服务活动，争取全年完成快检任务xxxx批次，做到食品安全风险早发现、早控制。在食品生产企业开展风险等级评定，按照风险等级开展重点监督检查和跟踪检查，严把食品安全生产关。在餐饮服务单位推进“明厨亮灶”、文明餐桌和量化等级评定的提档升级工作，提升餐饮服务水平。进一步加强对食品流通经营户的监督管理，完善索证索票制度，通过创建“示范一条街”、“示范放心店”，以点带面，发挥示范带动作用，努力营造安全放心的食品消费环境。

（四）加大执法力度，严厉打击违法违章经营行为。立足市场监管职能，严厉打击制售假冒伪劣商品、虚假宣传、侵犯知识产权、价格违法等扰乱市场秩序行为，维护公平竞争的市场环境。强化直销监管和打击传销工作，加大传销查处力度，通过多部门协作执法，采取有力措施，建立长效机制，坚决铲除传销在我县的生存土壤。加大查处取缔无证照经营行为的力度，积极推行网格化监管，形成常态化的监管机制，使无证照经营率控制在x%以下，亮照经营率达到xxx%。

（五）着力提升消费维权水平，完善xxxxx投诉举报平台工作机制，及时解决群众关心关切、反映强烈的消费维权问题，严厉查办侵害消费者权益的案件，通过扎实开展“放心消费在x”创建活动，切实维护消费者的合法权益。

（六）强化市场价格监管执法，加强涉企收费、物业、运输等行业价格监管，督促有关部门和单位取消违法违规收费，降低收费标准，维护公平竞争的市场环境。

（七）加强产品质量监管。加大工业产品的监督抽检力度，惩治质量违法行为，以检促管，督促企业落实产品质量安全主体责任，提高产品质量水平。要继续深化质量强县战略，发挥牵头部门作用，加强质量考核、质量督查、质量培训、质量宣传，引导相关部门抓好质量提升。要加强计量基础建设，强化计量器具检定和量值溯源的监督管理，突出做好在用医疗计量器具、集贸市场计量器具检定，认真组织开展定量包装和商品净含量计量监督抽查。

（八）强化药品安全监管。集中开展疫苗、中药饮片、医疗器械经营使用专项整治，强化药品、医疗器械、化妆品生产质量管理规范监督检査。加强毒、麻、精、放等特殊药品监管，加大药械、疫苗抽检力度，定期发布抽检信息，保障消费者知情权。

（九）强化特种设备安全监管。积极探索特种设备安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制，加强现场监督检查，督促企业落实主体责任，建立健全隐患排查治理制度，实行自查自改自报闭环管理，倒逼企业落实好安全主体责任。

第三篇：市场和质量监督管理局2021年工作总结及来年工作思路

市场和质量监督管理局2021年工作总结及来年工作思路

xxxx年，我局紧紧围绕区委、区政府中心工作，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，倾力抓好“六个围绕”，着力提升精神区位，转变职能优化服务，改革创新监管方式，营造规范有序市场环境，助力区域经济社会发展。现将xxxx年工作总结及xxxx年工作思路报告如下。

一、xxxx年工作总结

（一）围绕服务区域经济发展，转变职能精准服务，营造宽松便利营商环境

深入推进“放管服”改革，提供更便利、更优质、更贴心政务服务，为发展新经济、培育新动能、推动区域经济持续健康发展创造宽松和谐环境，使优质企业“愿意走进来，想要留下来”，在自由流动过程中选择x。

一是深入推进商事制度改革。以“多证合一、一照一码”登记制度改革、“先照后证”改革、企业简易注销改革等登记制度改革为契机，以服务招商引资工作为主线，扎实做好登记工作。xxxx新增市场主体xxxxx户，同比增长xx.xx%；新增市场主体注册资本总额xxxx.xx亿元，同比增长xx.xx%。其中，新增内资企业xxxxx户，同比增长xx.xx%，新增内资企业注册资本xxxx.xx亿元，同比增长xx.xx%；新增外资企业xxx户，同比增长x.xx%，新增外资企业注册资本xx.xx亿元，同比增长xx.xx%；新增个体工商户xxxxx户，同比减少x.xx%，新增个体注册资本xx.xx亿元，同比减少xx.xx%。二是全面推进企业注册全程电网上登记。加快推进企业登记全程电子化网上登记系统的应用，对设立、变更、换照的企业按要求发放电子执照，开通名称预先核准网上自主申报通道，推进企业名称登记管理便利化，共计完成网上名称初审上报xxxxx户。三是完善服务机制，提高服务意识。落实“仅跑一次”改革，为各类市场主体提供便捷高效的服务；建立容缺受理机制，杜绝“来回跑”，降低企业办事成本；建立证照联办机制，实现工商+食药的“并联审批”，证照邮政送达；针对注册资本金上亿的企业、重大招商引资项目开通“绿色通道”，上门为企业提供法律咨询、政务指导服务，xxxx年共计服务重大企业xxx户。

（二）围绕规范市场经济秩序，改革创新监管方式，营造规范有序市场环境

优化新经济监管服务体系，实行包容性管理和审慎性执法，变“事前设限”为“事中划线、事后监管”，着力营造公平竞争的市场环境，助力区域经济发展。

一是实行包容性管理和审慎性执法。正确处理好服务与监管之间的关系，加强事前指导、事中扶持，不断激发市场主体创新创业活力，寓监管于服务之中；对违规经营市场主体加强事中教育、事后监督，努力规范和维护市场秩序，寓服务于监管之中，为企业优胜劣汰和经济转型升级创造良好环境，发挥公平竞争在供给侧结构性改革中的作用。二是整顿规范市场经济秩序。开展“红盾春雷xxxx”、“春熙商圈无假货街店活动”等专项整治，打击垄断、商标侵权等扰乱市场秩序违法行为；扎实开展年报公示工作；聚力整顿无证无照经营行为，营造更加公平正义的市场交易环境。三是加大执法力度。强化依法行政和行刑衔接，始终坚持高压态势打击各类违法行为，严格规范办案流程，严厉打击扰乱市场秩序的违法行为，着力营造公平竞争的市场环境，助力区域经济发展。共立案查处违法案件xxx件，依法移送司法机关x件。

（三）围绕品位x战略目标，推进质量品质提升，营造适应需求供给环境

实施品牌战略，深入开展品质提升行动，大力推动标准化战略，服务品牌经济发展，促进我区供给侧质量提升，服务企业转型升级。

一是扎实开展“质量强区”工作。紧紧围绕“质量强区”战略，以推动质量（品质）提升暨质量强区工作为契机，把提升标准水平作为质量（品质）提升行动的重要抓手，进一步夯实质量（品质）发展基础。二是大力推动标准化战略。支持和鼓励辖区企业采用国际和国外先进标准，指导和督促我区在建标准化项目试点工作，应用标准化手段，促进企业服务质量提升。三是深入推进品牌战略。全面实施品牌规划、培育、推荐和拓展工作，进一步强化知识产权日常监管服务，积极推动历史文化公共品牌挖掘清理和注册保护。

（四）围绕保安全保民生底线，推进隐患排查治理，营造安全稳定发展环境

牢固树立安全生产底线思维、红线意识，深入推进食品、药品、特种设备安全隐患排查，完善应急处置预案、开展应急演练、强化应急值守，保守安全底线。

一是以“国家食品安全示范城市”创建工作为抓手，切实保障食品安全。深入推进x市“国家食品安全示范城市”创建工作；扎实推进食品生产经营风险分级管理，完成分级评定经营单位xxxx户；深入指导农贸市场二维码溯源平台普及使用，切实提高食用农产品质量监管水平；圆满完成重大活动餐饮服务食品安全保障xx次；xx%上持证餐饮服务单位完成“明厨亮灶”，xx%以上有证餐饮服务单位完成量化分级管理；在重点领域、重点时段、重点品种开展各类专项整治xx余次；完成监督抽检各环节食品xxxx批、风险监测xx批，快检xxxxx批。二是加强药品、医疗器械、化妆品监管。开展药品零售环节、药品批发企业、违法违规经营使用医疗器械等专项检查工作，完成药品零售企业新办、变更、延续申请现场核查共xxx家。以进口化妆品为重点品种，以梨花街、染坊街及医疗美容机构、生活美容及美发场所、跨境电商为重点区域，坚决打击化妆品经营中的违法违规行为。三强化特种设备安全监管。加强特种设备安全抽查和隐患治理，做好特种设备事故防范工作，开展安全生产大检查、“两节”（元旦、春节）、特种设备安全隐患排查治理等专项整治活动，共出动监察人员xxxx人次，检查xxx家使用单位，涉及特种设备xxxx余台，处理特种设备类投诉xxx起，下发了xxx份监察指令书。四是加强应急处置体系建设。修订xxxx年《食品安全突发事件应急预案》，成立食品药品安全应急管理工作领导小组和食品药品安全突发事件应急处置队伍，进一步提升食品安全事件应急处置能力水平；加强应急值守体系建设，修改完善应急处置值和消费者投诉、纠纷处置体系；贯彻落实安全风险评估研判制度，防范和遏制重特大突发公共事件的发生。

（五）围绕满足群众消费期待，提升消保维权能力，营造放心舒心消费环境

着力保障消费者权益，服务人民群众日益增长的美好生活需要，为释放消费活力、建设“国际购物天堂x核心区” 营造放心舒心消费环境。

一是进一步完善优化投诉举报流程。修订《投诉举报处理办法（试行）》，进一步规范各类投诉举报的办理时限和方法流程，明确市场监管所、执法大队与业务科室在投诉举报处理工作中的职责分工，避免了处理不当或措施不力的情况。共受理各类投诉举报xxxxx件，处理率xxx%，为消费者挽回各类经济损失xxx余万元。二是全力开展“放心舒心消费城市”创建。持续推进基层消费者维权网络建设，扩大xxxxx“五进”和“一会两站”进街道、社区覆盖面。围绕餐饮、购物、旅游等重要行业和特色街区等重点区域，开展万家企业“放心舒心消费城市”创建活动。三是落实投诉举报奖励制度。落实投诉举报奖励相关规定，受理、甄别、审批、发放奖励 xx件。

（六）围绕提升干部精神区位，加强党风廉政建设，营造风清气正干事环境

打破“思维定式”和“工作习惯”，在创新工作理念上下功夫，充分调动工作积极性和创造性，强化干部责任担当，落实责任豁免机制，鼓励干部放开手脚干事创业，提供敢抓善管、主动作为的工作环境，变被动接受为主动作为。

一是加强队伍建设，适应新时代市场监管新要求。紧扣打造“品位x”、建设“新经济高地、国际化城区”总体目标，结合“全面落实年”工作要求，制定《xxxx年干部教育培训计划》，对教育培训做好计划安排；组织开展全局“每周讲堂”干部培训，以日常监管、稽查办案、检验检测、应急管理为主要内容，着力提高干部职工的专业能力和综合素质。二是加强法制建设，提升新形式下依法行政能力。将xxxx年作为我局法治建设年，落实会前学法制度，将推进法治工作纳入目标考核评价体系，作为考察使用干部的重要依据；落实法律顾问制度，加强合法性审查，严格依法依规决策；扎实做好行政处罚案件核审工作，召开案审会xx次，讨论重大案件xx起；处理听证申请xx起，召开听证会x次；认真做好行政复议诉讼应诉工作，处理行政复议案件xx件，诉讼案件xx件；推进依法治区工作；积极开展法制宣传，直接普法服务xxxx余人次，发放宣传资料xxxx余册。三是加强廉政建设，为市场监管提供纪律保障。扎实开展“大学习、大讨论、大调研”活动，深入开展“治理慢作为、高效抓落实”专项活动，整治群众身边的不正之风和“微腐败”，营造风清气正、干事创业氛围。以中心组学习、警示教育大会专题会议等形式，开展党风廉政专题学习，正面引导激发党员干部向上向善，筑牢思想防线。

一年来，在全局干部职工共同努力工作下，圆满的完成了上级交办的各项工作任务，获得国家工商总局“全国工商和市场监督管理部门广告工作表现突出单位”等各类表彰xx余件（次）。

二、xxxx年工作打算

xxxx年，我局将围绕区委、区政府中心工作，进一步解放思想、转变观念、创新举措，主动思考规范与发展、监管与服务的关系，努力破解监管难题，持续提升服务质效，为落实市委“中优”部署，打造“品位x”，建设“新经济高地、国际化城区”贡献更多更大的力量。

（一）提高精神区位，在“创”上用心思，展现队伍建设新气象

深入贯彻落实省、市、区委全体会议精神，始终高举旗帜讲政治，坚持深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记对x及x工作系列重要指示，践行新理念、运用新思路、落实新要求，清晰的认识新形势下的新任务，强化政治担当。扎实开展“大学习、大讨论、大调研”活动，深入开展“治理慢作为、高效抓落实”专项活动，整治群众身边的不正之风和“微腐败”，营造风清气正、干事创业氛围。以“法制建设年”为依托，探索建立与新时代市场监管治理能力相适应的监管机制，坚定不移推进转观念、转作风、转方式、提能力，抓好“全面落实年”各项工作任务，服务“新经济、国际化、高品位”工作主线，为“三大攻坚计划”落实落地保驾护航。

（二）转变服务理念，在“服”上做文章，打造登记服务新名片

纵深推进“放管服”改革，深入推进“多证合一”“证照分离”“先照后证”“仅跑一次”改革落实落地，进一步优化许可流程，压缩审批时限，提升许可效能，打造事项最少、环节最简、成本最低、服务最优的至简审批；探索企业“容缺登记”、放宽名称登记限制等一系列措施，全面推行简易注销登记改革，推行企业登记全程电子化和电子营业执照，探索试行民营企业营业执照与食品经营、药品（零售）经营许可证并联审批；对企业重大项目提前介入审批，建立事前沟通机制，根据企业需求，推进预防性审评审批，减少企业设立成本，为企业发展提供最优质、最便捷的服务，使优质企业“愿意走进来，想要留下来”，在自由流动过程中选择x，不断培育壮大我区市场主体数量。

（三）创新监管方式，在“管”上下功夫，建设营商环境新高地

转变监管思维，创新监管方式，优化监管体系，落实“四到精神”，实行包容性管理和审慎性执法，推行“惩大恶、戒小过、包容审慎性”执法原则，实现精准监管，严守底线，努力规范和维护市场秩序；进一步完善“双随机、一公开”监管体系，减少对企业正常经营行为的过多干扰；充分发挥职能优势，转变服务理念、创新服务方式，着力解决民营企业融资、品牌建设、知识产权保护等问题，做民营企业发展壮大的有力推动者。着力保障消费者权益，服务人民群众日益增长的美好生活需要，为释放消费活力、建设“国际购物天堂x核心区”营造放心舒心消费环境；加强产品质量安全监管，深入实施“质量强区”战略，开展“品质提升”行动，以标准化为抓手，促进产品质量提升，坚决守住不发生系统性、区域性安全风险底线；加大执法工作力度，打击垄断、商标侵权等扰乱市场秩序违法行为，着力营造公平竞争的市场环境，进一步释放市场活力和社会创造力，助力区域经济发展。

（四）优化考评机制，在“考”上动真格，构建绩效管理新导向

进一步优化考评机制，修改完善绩效管理办法，充分发挥绩效考核“指挥棒”作用及激励“风向标”作用，实施分类绩效管理，差异化考评，有效推动区委各项决策部署落实落地。综合运用考评结果，始终把考评结果作为干部评先评优、选拔任用的重要依据，并与年终奖励待遇挂钩，逐步形成“绩效是干出来、幸福是奋斗出来的”共识。全面落实容错纠错机制实施办法，充分调动和保护干部干事创业的积极性主动性创造性，营造想干事、能干事、干成事的浓厚氛围。

第四篇：市场和质量监督管理局2021年工作总结暨来年工作思路

市场和质量监督管理局2021年工作总结暨来年工作思路

xxxx年，紧紧围绕县委、县政府中心工作，主动融入服务经济发展大局，全力推进“四大战略”建设，助力“两地一区”发展，为x经济发展作出了积极贡献。

一、xxxx年完成的主要工作

（一）跟进中心工作，服务经济发展取得新成果

1、市场主体发展稳步增长。全面贯彻执行商事制度改革，激发了社会投资信心和创业热情。截至xx月xx日，新发展各类市场主体xxxx户，同比增长xx.xx%，注册资金xx.xx亿元，同比增长xx.xx%；办理“先照后证”登记xxxx 户；办理企业“五证合一、一照一码”登记xxxx户；办理企业“多证合一”登记xxx户；办理个体工商户“多证合一”xxx户；办理个体工商户“两证整合”xxxx户；办理个体工商户转型升级为企业xx户；向县交通局、县卫计局等单位推送“先照后证”登记信息xxxx条，受理企业网上名称预先登记xx户，共助企融资xx.xx亿元。

2、品牌x建设成效显著。积极推进农业标准化建设和知名品牌示范区建设，x县成功获批“国家农业综合标准化示范县”，县经开区成功获批“全国石油机械配套产业知名品牌示范区”称号；大力支持优势产业产品争创品牌，新增注册商标xxx件，同比增长xx%。截至目前，全县有效注册商标总量达xxxx件，全县拥有中国驰名商标x件，x省著名商标xx件，x市著名商标xx件；x月x日，我县新申报的“x黄莲、x麻羊、西岭佛手瓜”三个国家地理标志保护产品，先后相继顺利通过国家农业部、国家质检总局审核，并正式将三个产品列为地理标志保护产品。目前，全县拥有国家地理标志产品xx件，位列全国县级市第一；拥有x省名牌产品xx个（其中服务业名牌x个）。x月xx日，全国人大组织的《产品质量法》执法调研会在x顺利召开，得到了全国人大财经委副主任乌日图等领导的充分肯定。

3、信用体系建设初见成效。推动企业信用信息跨部门互联共享，征集录入市场主体信用信息x.x万余条、行政处罚信息xxx余条、市场主体经营异常信息xxxx余条，对xx户无信用异常的企业实行信用承诺简易注销程序，向税务部门、民政局等部门提供数据x万余条，营造了“一处受限、处处受限”的诚信氛围；深入开展“守合同重信用”活动，xx户企业被评为“守重”企业（其中省级企业x户，市级企业xx户），“双随机”抽查企业xxx户、个体xxx户，对xx家“未在登记所经营、年报材料弄虚作假等”情况的企业列入经营异常名录，并在“全国企业信用信息公示系统”中进行公示，增强了诚信经营意识。

（二）规范市场秩序，监管执法取得新成绩

1、食品药品监管成效明显。深入开展“四品一械”专项整治行动xx次，检查餐饮服务单位xxxx户次，检查食品生产经营单位xxxx户次，检查药品生产、销售、使用单位xxxx家次，完成xx家零售药店GSP跟踪检查，检查医疗器械、化妆品经营企业、使用单位xxxx家次，责令整改xx户餐饮服务单位；强化风险监测抽检，先后对xxxx批次的农产品等食品，xxx批次药品进行抽检，上报药品不良反应xxx例，医疗器械不良事件xx例，对xxx起违反食品安全行为、xx起违反药品、医疗器械安全行为进行了立案查处，有效遏制了食品药品安全问题；全县xxxx家餐饮服务单位，xxxx家实现“明厨亮灶”（其中一所大学校、xx所公立中小学校（幼儿园）、x所民办学校（幼儿园）、x个机关企业事业单位推行了食堂“明厨亮灶”视频厨房），确保了全年未发生食品药品重大安全事故。

2、行政执法质量不断提高。以推进“法治x”建设为契机，通过“红盾春雷行动xxxx”“质监利剑”等专项行动为载体，严厉打击违法违规行为。截至xx月xx，共立案查处各类行政违法案件xxx件，同比增长xx%，罚没入库xxx万元，同比增长xx%；强化行刑衔接，严打食品违法行为，上半年移交食品安全违法犯罪案件x件，立案审理x件，震慑了食品安全违法犯罪行为；查获涉嫌传销窝点x个，xxx名涉案涉传人员被遣送，x名嫌疑人被依法刑事拘留，促进了“无传销城市”建设。xxxx年x月，被x省工商局表彰为“红盾春雷行动xxxx先进集体”。

3、质量安全监管成效明显。扎实开展电梯、油气输送管道、燃煤锅炉“三大战役攻坚战”，对xxx家使用单位进行全方位监管，淘汰xxx台锅炉，下发监察指令书xx份，整改隐患xx起，隐患整治率xxx%，全年无特种设备安全事故；持续实施民生质量惠民工程，备案强检计量器具xxx家，抽查xx个批次的定量包装商品，以节假日为契机，先后对xx家农贸市场、xxx家餐饮业、xx家商场（超市）、xx家加油站、xx家眼镜店、xx家宾馆开展计量专项检查，对xx家强制性产品认证生产企业、xx家有机产品认证生产企业、xx家食品（农产品）生产企业、xx家管理体系认证企业，进行了动态检查；完成x大类xx个批次的工业产品抽检，抽查合格率为xx%以上。安仁古镇刘氏庄园博物馆、安仁古镇民国风情街区、新场古镇二堰河街区，被x市工商局首批评为“x市放心舒心消费城市”创建示范单位。

（三）夯实监管基础，队伍建设取得新进步

1、队伍教育管理持续强化。扎实开展“两学一做”大讨论和专项治理“微腐败”“微权力”活动，得到县督导组多次肯定；推行培训、实践、研修“三位一体”教学模式，xxx人次参加同步视频培训，组织xx人参加x期市工商局、市质监局、市食药局集中培训，xx名新进干部参加岗前培训，综合业务能力得到提升；开展“一对一、面对面”全覆盖谈心谈话活动，组织专项公务督查xx次，新提拔中层干部xx人，轮岗xx人，无一人有思想问题，全部到岗到位，全年无投诉干部违规违纪信件，队伍形象进一步提升。

2、党风廉政建设全面深化。认真落实中央八项规定和《党政机关厉行节约反对浪费条例》，组织八项规定和作风建设落实情况专项督查，召开中心组廉政专题学习x次，全局性警示教育大会x次；讲廉政党课x次；组织观看x电视台《亮剑微腐败 x在行动》《廉情观察》等节目；组织学习警示教育读本、省市县纪委典型案例通报、《工商舆情》等系统内典型案例等xx余次，教育引导全体党员干部明底线、知敬畏，在思想上筑牢拒腐防变的思想防线。班子主要负责人与x名班子成员签订了主体责任书，xx名中层正职干部与分管领导签订了主体责任书，促进了从严治党要求和党风廉政建设“两个责任”全面落实。全年共受理消费者投诉举报xxxx件，处理率xxx%，为消费者挽回或避免经济损失xx.x万余元，消费者满意率达xx%以上；办结各类行政审批事项xxxxx件，群众满意率xx%以上。收到服务对象表扬留言xx条，表扬信xx封，赠送“创新敬业、务实高效”等锦旗x面。

3、基层基础建设得到夯实。新增x个基层监管所规范化建设顺利完成；xxxx多万元的办公设备、检验检测设备全部配备基层；xx名新进公务员、xx名基层食品药品安全监管协管员，补充到基层一线，夯实了基层监管力量。出色完成了防控HxNx禽流感、“购物返现”“全返销售”“流通领域药品整治回头看”“打击地条钢”等xx项专项活动，配合完成“砖瓦窑一条街”“散乱污企业”“第三产业锅炉”专项整治工作；高标准保障了“两会”“x国家中心城市产业发展大会x分会场”“第十四届x美食旅游节暨第七届国际慢食全球大会”等xx次重大活动、会议食品安全保障，社会综合管理能力得到加强。

二、存在的主要问题

在肯定成绩的同时，对照县委县政府要求，对照广大群众群众的期望，还存在着不足和问题：一是解放思想、改革创新的力度还要进一步加大，服务发展的层次还要进一步提高；二是市场监管机制需要进一步完善，监管新兴业态、查办社会关注的大案要案能力还要加强；三是综合业务能力还要加强，面对市场主体的多元化、市场监管对象的多样化现状，三局合一后，监管能力、执法手段的深度融会贯通不够，服务经济发展成效不明显。

三、下一步工作思路

xxxx年，紧扣县委县政府中心工作，努力营造便民高效的准入环境、公平竞争的市场环境、安全放心的消费环境，激发市场活力，释放改革红利，助力“工业强县”战略实施，为推动x科学发展跨越发展，实现“两地一区”作出新贡献。

（一）全面优化服务发展环境。在政策上彻底放开、放宽、放活，鼓励个转企，支持企业集群注册，支持园中园创业，支持农村新型市场主体发展，设立外资登记审批窗口，提升x服务外资投资效能，力争国家汽车零配件检测中心落户x，争做推进“两地一区”建设的促进派，争做服务“项目会战”的实干家。

（二）全力推进商事制度改革。全面实施商事登记改革，激发投资热情；全方位开展“一照多址”“一址多照”“五证合一”、股权出质、商标抵押登记等业务，扶持企业做大做强；支持园区对停产项目、停建项目兼并重组，鼓励企业增资扩股、膨胀规模；实施提前介入、预约服务、延时服务、重大项目跟踪服务机制，践行“审批一条龙、服务一站式、原则跑一次”服务理念，努力为经济发展创造高效、便利的政务服务环境。

（三）全力培育x智造品牌。支持龙头企业、品牌企业走好创牌建设路，形成x产品品牌、x企业品牌，全力保障“天邑”等三个中国驰名商标申报工作，力争新认定省、市著名商标各x件；持续深化农业标准建设工作，全力创建“国家、省级有机产品认证示范县”“国家、省级地理标志保护产品示范区”“国家、省级出口农产品示范基地”，启动首届县政府质量奖，支持品牌企业做大做强；把“品牌建设”列入对县级相关部门和乡镇（街道）的目标考核，充分调动各部门和乡镇（街道）发展“一镇一品”特色品牌现代农业经济的积极性，全面推进“x造”特色知名品牌建设。

（四）全力推进社会综合管理。全力推进农村群宴、特种设备（电梯）纳入社会保险管理，努力减轻政府处置意外事故风险；着力推进全县学校、幼儿园、机关食堂实施“明厨亮灶”监管工程，有效遏制校园食品安全事件发生；强化行刑衔接、部门协作，深入开展创建“无传销城市”活动，提高打击传销工作实效；加大xxxx个批次的农产品、食品，x类xx个批次的工业产品的抽检，提升产商品质量监管的有效性，以案件查办倒逼行业自律和企业自治；积极参与社会综合治理工作，配合开展校园及周边环境整治、扫黄打非、三无企业查处、第三产业燃煤锅炉清查等工作，努力促进社会和谐稳定。

第五篇：市场监督管理局2021年工作总结和来年工作打算范本

市场监督管理局2021年工作总结和来年工作打算范本

一、xxxx年工作总结

（一）纵深推进商事制度改革，营商环境不断优化。一是企业准入改革成效显著。“多证合一”改革扩容升级，实现“四十三证合一”。“证照分离”改革全面推开，首批xxx个涉企行政审批事项纳入改革范围。“一网通办”“政银合作”“最多跑一次”等改革举措落地见效，企业开办时间压缩至x个工作日。“企业名称登记管理改革试点”不断深化，企业网上自主申报名称xxxx余件。企业住所申报制试点改革持续推进，完成企业登记xxxx余户。xxxx年，全市新登记各类市场主体xx万余户、同比增长xx.xx%。二是特种设备许可办证效率不断提升。在全国创新开展“特种设备使用许可智能办证”试点，运用“互联网+”“标准化+”思维和方法实现“一次都不跑、随时随地办”；xxxx年通过智能办证系统办理锅炉、电梯、大型游乐设施等审批事项x.x万余件，达到办件总数的xx%。起草的《特种设备使用登记智能审批规范》获批省级地方标准立项，走在全国前列。三是食品药品审批改革持续深化。深入推进食品药品行政审批标准化建设，全市完成审批及备案事项x.x万余件。推进进口和国产非特殊用途化妆品备案，完成xx个进口非特化妆品备案，在全国复制x模式的十个试点自贸区中位居第一。四是知识产权领域改革取得突破。深化知识产权综合管理改革，郫都区在全国率先实现知识产权“一个部门管理、一支队伍执法、一个大厅服务”。深化高校院所职务科技成果权属混合所有制改革，x大学、西南交大xxx项科研技术成果完成确权或申请确权；全国唯一的“专利代理行业进一步改革试点”有序推进，“放宽专利代理机构股东条件限制”改革经验纳入全省首批复制推广的xx条经验之一。推进商标网上全流程服务，全市新增注册商标x.x万余件；有效注册商标累计xx.x万余件，占全省总量xx%。

（二）深入推进竞争执法工作，竞争环境不断优化。一是价格监管和反不正当竞争执法成效明显。组织制定全国首个餐饮业明码标价行业规范，加强房地产、医疗、电力、建材、餐饮、旅游等重点领域价格监管，配合开展预售商品住房装修专项整治与纠纷化解专项行动，处理价格咨询投诉举报近x.x万余件、群众满意率达xxx%；打击传销、规范直销工作有力推进，端掉传销窝点xxx个，查办传销案件xx件、罚没xxxx万元，圆满完成总局交办的“直销行业舆情监测”任务。二是公平竞争审查有序推进。组织各区（市）县政府、市级部门按照“谁制定，谁清理”原则有序开展政策文件存量清理和增量审查，xxxx年全市共清理现行政策措施文件xxxx件，修改xx件、废止xx件、设置过渡期x件；审查增量文件xxxx件，经审查修改调整内容的x件。三是知识产权保护工作成效明显。推进知识产权强企（强县）行动，培育知识产权示范园区xx个，x高新区、龙泉驿区、x区知识产权保护试点示范走在全国前列；全市拥有各级各类知识产权示范、优势单位xxx余家，通过贯标认证企业xxx余家。开展专利执法维权“雷霆”行动，查办专利行政案件突破xxxx件，较xxxx年增长xxx%；新设xx个版权服务工作站，中国x（家居鞋业）知识产权快速维权中心投入运行。深入推进“双打”工作，查处商标违法、假冒伪劣案件xxx件，罚没xxx余万元。

（三）持续加强市场监管，消费环境稳中向好。一是食品药品安全监管更加严格。深入推进国家食品安全示范城市创建，以市委办公厅名义出台实施《关于落实食品安全党政同责的意见》，开展餐饮服务食品安全等级评定试点，完成全市xx%的持证餐饮服务单位评定工作，xx%的学校食堂、xx%的大中型餐饮企业食品安全等级达到“良好”以上；实施食品全链条抽检x.x万批次，不合格食品处置率xxx%。针对疫苗、保健食品、中药饮片、“五毛食品”等加强执法整治，全市查处食药违法案件xxxx余件、罚款xxxx余万元，加强医疗机构和药店药品监管，撤销xxx家零售药店GSP证书，报请省局收回x张药品GMP证书，处理举报投诉举报x.x万余件，完成为期三年的医疗机构法制计量管理专项整治，检查医疗机构xxx家、在用医疗计量器具x.x万余台件，整改落实医疗机构xx家，全市未发生重大食品药品安全问题。二是特种设备安全监管成效明显。以“百日安全攻坚”行动等为抓手推进特种设备隐患排查治理，派出检查组xxxx个（次），检查企事业单位xxxx余家，抽查检测特种设备xxxx余台，排查整治隐患xxxx余起，责令x家企业停产整顿、依法关闭取缔企业x家，打击非法违法行为xx起，整治违规违章行为xx起，处罚罚款xxx.xx万元。突出电梯安全监管，实施电梯维保企业质量信用等级评价管理、加快建立“黑名单”制度；开展电梯维保专项整治，检查电梯使用单位和维保单位xxxx家次，发出监察指令书xxx份，立案调查处理xx起，受理电梯举报投诉较去年同期下降xx%，有效促进了电梯应急救援水平和维保质量提升。三是产品质量监管不断加强。加强产品质量安全监管，针对重点工业产品、重要消费品开展质量监督抽查xxxx批次、风险监测xxx批次，向区（市）县移交监督抽查后处理案件xxx件；加强生产许可证证后监管，检查危化品、电线电缆等重点产品生产企业xxx家。开展“计量惠民生、诚信促和谐”工程，培育诚信计量示范单位xxx家；完成xx.x万台强检计量器具免费强制检定工作，为x.x万余家企业的xx.x万台（件）非强检计量器具提供检定校准服务；开展定量包装商品专项抽查xxx批次，对x个不合格批次进行了后处理；开展节假日重点领域计量专项检查，检查集贸市场、加油（气）站等x万余家，在用计量器具x.x万余台件，对xxx余台件不合格计量器具已责令停止使用。四是重点领域市场监管深入推进。加强广告监管，制定出台《关于广告监管执法若干问题的指导意见》，组织监测广播、电视、报刊等媒体平台广告xxx万条次，以互联网平台为重点开展重点领域广告专项整治，查处违法案件xxx件、罚款xxxx万元，有效促进了广告市场规范有序，获评“全国广告监管工作表现突出单位”。组织开展以“净市场、护民生、促发展”为主题的“红盾春雷行动xxxx”，查办案件xxxx余件，案值xxxx余万元，罚没xxxx余万元，有力打击了不正当竞争行为、净化了旅游消费环境、维护了网络购物秩序和老年消费者合法权益。组织在全市开展“质检利剑”、有机产品认证等专项执法整治，全市查办质量违法案件xxx件、罚没金额xxx余万元，防范了系统性、行业性、区域性质量安全事故发生。五是消费维权水平不断提升。以创建“放心舒心消费城市”为引领，开展放心舒心消费示范单位”创建活动、培育示范单位xxx家；启动消费投诉信息公示试点，消费维权机制改革不断深化；加快建设消费市场智能服务平台；办理举报投诉近xx万余件，消费者满意率达xx.x%，为消费者挽回经济损失近xxxx万元；抽检流通领域家用电器、儿童用品、家装建材等x大类商品质量xxxx余批次，发布消费提示警示xx期，重要商品不合格案件查处率达到xxx%，下架退市不合格商品xxxxx余件，行政约谈销售商家xxx家，对xxx件涉嫌主要质量指标和危害健康安全指标的不合格商品信息，及时抄告市级相关部门和生产地监管部门，促进源头治理。

（四）深入推进质量提升，品质x建设成效明显。一是质量提升行动有力推进。以市委、市政府名义出台《x市开展质量提升行动实施方案》，推动xx个区（市）县、xx个市级部门制定了细化方案，着力构建“党委领导、政府主导、部门联合、企业主责、社会参与”的大质量工作格局；围绕推动产品、工程、服务等xx个重点领域质量提升，积极推进x大质量提升重点工程，促进全市xxx项目标任务圆满完成，我市在全省市州政府质量工作考核中再次获得A等的良好成绩。二是质量品牌建设取得突破。我市x家组织、x名个人荣获第三届中国质量奖正奖，x家组织荣获提名奖，实现正奖“零的突破”，获奖总数位居全国副省级城市第一；x市人民政府荣获首次设立的中国质量奖“城市政府”奖项，成为全国三个获奖城市之一，受到罗强市长充分肯定。召开第二届市长质量奖颁奖大会，xx家获奖企业受到表彰。深化国家地理标志产品培育，目前产品总数达xx个、位居副省级城市第一，“郫县豆瓣”等x个产品入围“中欧互认xxx+xxx”名单，邛崃市、大邑县获批省级地理标志产品保护示范区。三是标准化试点示范成效明显。开展全国首个国家级楼宇经济标准化试点，受到国际标准化组织秘书长充分肯定；社区综合减灾标准获批国家标准立项，填补了国内空白。在温江区开展国家级“新型城镇化标准化试点”，受到国家总局充分肯定，试点经验在全国推广。彭州市、金堂县获批国家级“新型城镇化标准化试点”，综合减灾、市民服务标准化等x个国家级标准化项目高分通过验收。

（五）务实推出若干举措，积极服务产业发展。一是着力优化政策环境。制定出台《服务民营经济工作二十条措施》《关于支持服务新经济发展的指导意见》《关于培育社会企业促进社区发展治理的意见》《关于营造新生态发展新经济培育新动能支持和服务食品药品产业大发展的实施意见》和《x检验检测认证高技术服务业集聚区发展规划（xxxx检验检测认）》等系列文件，不断健完善促进企业发展的政策体系，全市新登记民营企业xx万余户，新经济市场主体x万余户，同比分别增长xx.xx%、xx.x%；在全国率先构建社会企业发展全生命周期制度保障体系，开展首届社会企业评审，认定社会企业xx家、观察社会企业xx家。二是积极搭建服务平台。建成国家南亚标准化研究中心，以此为平台高水平举办第二届中国—南亚标准化合作工作会议，为xx余家出口型企业提供标准服务；依托国家技术标准创新基地，在新材料等领域建立x个市级标准化专业技术委员会，为xx项关键标准开展试验验证，培育地方美食等团体标准xx项。建成运行全省唯一具有金融牌照的“x知识产权交易中心”，打造“科创通”一站式创新创业服务平台。以建设全国重要的文创中心为引领积极支持指导国家广告产业园区建设，全市建成广告企业服务平台xx个，“艺哈孵化基地”获评“国家级众创空间”和“全国广告业创新创业示范基地”。三是主动解决企业困难。开展“工商进万企 问计放管服”活动，走访企业xxxx余户，解决企业反映问题xxxx余件，受到市委主要领导肯定和省局通报表彰。着眼解决科技型中小微企业融资难题，积极构建“创业投资+债权融资+上市融资”多层次知识产权金融服务体系，引导设立规模xx亿元的知识产权运营基金、xx支总规模xx亿余元的天使投资基金，联合建立信贷规模达xx亿元的科技企业债权融资风险资金池。

（六）持续加强监管能力建设，监管水平不断提升。一是智慧监管建设不断加强。建成“x市市场主体智慧监管平台”，率先在x自贸区投入运行。建成“x市xxxxx电梯困人应急救援服务平台”，实现电梯困人救援、安全分析、维保监管“三位一体”。建成覆盖原材料到加工消费全过程的餐饮食品安全智慧监管平台，已将xxxx家餐饮企业纳入实时监管，促进xx%以上持证餐饮单位实现“明厨亮灶”；推广药品零售环节电子处方试点，xxx家药品零售连锁公司和xxxx余家零售药店开具电子处方累计达到xxxx余万张，超额完成民生目标；食品流通电子追溯系统、食用农产品二维码追溯体系加快建设，特殊药品复方制剂“互联网+智慧监管”试点顺利推进。二是监管机制不断完善。全面推进“双随机、一公开”监管，“两库一清单”基本建立，抽查检查结果实现xxx%公开。持续完善信用监管机制，扎实推进企业年报公示工作三年行动，xxxx年全市企业年报率达到xx.xx%；清理吊销长期停业未经营企业x万余户，清理整治无证无照x.x万余户，撤销骗取设立登记xxx余户，公示率实现xxx%，引导企业信用承诺x.x万余户；全面推广质量信用审查制度，信用审查中国质量奖、市长质量奖参评企业xxx余家，对失信企业实行“一票否决”。三是技术支撑能力不断夯实。新增xx项社会公用计量标准、xx项检定/校准项目、x 项计量认证项目，成功获批建设西部唯一的“国家新材料测试评价平台区域中心”，“国家检验检测认证高技术服务业集聚区”“国家轨道交通产品质检中心”申报筹建工作取得积极进展，“x市质量技术监督检验检测服务中心”重大项目和移动互联网软件产品等国检中心建设有序推进，目前建成和在建国检中心总数xx个、位居全国副省级城市第二。启动建设全市药物临床试验平台和具有乙级辐射安全等级放射性药物检测实验室建设，新增GCP机构x家，受到市委主要领导肯定；x市食品药品检测能力提升（一期）工程建设有序推进，中药数字标本馆二期启动建设。

二、xxxx年工作打算

xxxx年，我局的初步工作思路是：以服务高质量发展、高效能治理、高品质生活为目标，以建设国际化营商环境为主线，持续深化“放管服”改革，着力防范市场安全风险，维护市场公平竞争，强化消费者权益保护，全面提升产品和服务质量，深入推进市场监管综合执法，努力打造国际一流营商环境，全力为加快建设全面体现新发展理念的国家中心城市作出新的贡献。

一是全面深化商事制度改革，着力建设国际化营商环境。我们将坚持“简”字当头，持续深化“多证合一”，在自贸区全面推进“证照分离”，推行并联审批、证照联办，开展企业登记实名认证试点，推进企业办照“零见面”“最多跑一次”和“三天办结工程”，推行外商投资企业商务备案与工商登记“单一窗口、单一表格”办理，全面推进“特种设备使用许可智能办证”，将执业药师注册审批事项办理流程、承诺时限再减半，抓好实施层级在区（市）县的xx项食品药品审批事项改革，为企业开办铺路提速，提升外商投资便利度。我们将着力提升知识产权领域改革水平，规划建设军民融合成果转化交易中心，深化知识产权军民融合试点建设，有序推进知识产权综合管理改革，推进以知识产权为核心的高校院所职务科技成果权属混合所有制改革，促进本土科技成果项目就地转化。

二是持续加强竞争监管力度，着力建设公平竞争市场环境。我们将强化价格监管和反不正当竞争执法，围绕教育、医疗、养老等重点领域，深入开展价格专项检查，依法查处价格违法行为；持续开展打击传销专项整治，严查彻办网络传销大要案件。我们将加强公平竞争审查，突出产业发展等重点领域，协调推动市级部门、区（市）县政府清理废除含有排除、限制竞争内容的政策措施，确保各类市场主体“待遇”平等。我们将加强知识产权保护运用，以创建国家知识产权强市为统揽，持续推进国家知识产权运营服务体系建设重点城市、中小企业知识产权战略推进工程试点城市和知识产权军民融合试点城市建设，抓好高价值创造、高水平保护、高效益运用“三高工程”，着力促进知识产权保护工作质量和效益。

三是从严加强市场监管，着力营造安全发展市场环境。我们将强化药品药械安全监管，加强药械化安全性监测，基层单位药品不良反应上报覆盖率、二级以上医疗机构可疑医疗器械不良事件上报覆盖率达到xxx%；在药品零售环节开展含特殊药品复方制剂“互联网+智慧监管”试点，力争全市试点药店达xxxx家以上；建立生物医药企业和在产品种的信用体系档案，探索药品零售企业分级分类管理，促进药品零售布局合理化、服务规范化。我们将切实加强食品安全监管，深入推进国家食品安全示范城市创建，开展食品安全抽检监测，强化“三小”食品生产经营主体和餐饮服务单位抽样检验靶向性抽检频度；实现食用农产品批发市场、超市以及学校等信息化追溯体系覆盖率达到xx%；推进餐饮服务单位“五级”量化分级改革，实现xA及以上旅游景区、校园食堂新量化分级评定率xxx%，努力守好食品安全底线。我们将持续加强特种设备安全监管，深化电梯、大型游乐设施、压力容器等八大类特种设备安全抽查和隐患治理，推进x市电梯维保企业质量信用等级评价，完善电梯应急服务平台二级救援布点，全力防范重特大特种设备安全事故发生。我们将不断加强产品质量安全监管，加强重点工业产品和重要消费品产品质量监督抽查和风险监测，加强认证企业和资质认定检测检测机构监管；扎实推进强检计量器具免费检定工作，严查计量违法行为，守好产品质量安全底线。我们将强化重点领域市场监管，扎实开展“春雷行动xxxx”、整治“保健”市场乱象百日行动、“雷霆”行动和“双打”工作等综合执法行动，严厉打击假冒伪劣等各类违法行为，切实整治市场秩序。我们将加强消费者权益保护，加大“放心舒心消费示范单位”创建工作力度，深化消费投诉公示试点，推动建立线下无理由退货制度，推进消费市场智能服务平台和消费者流动咨询服务站建设，扩大“xxxxx互联网平台”和消费维权“五进”活动覆盖面，着力促进消费环境不断优化。

四是深化品质x建设，着力提升质量发展水平。我们将抓好质量提升行动，贯彻落实《x市开展质量提升行动实施方案》部署，筹备全市质量提升动员大会，健全完善联动共治机制，完善工作目标体系、责任体系、考核体系，深入企业开展技术服务，着力发挥政府引导作用、强化企业主体责任，推动产品和服务质量提升。我们将积极发挥标准引领作用，开展国内外标准对标达标，实施新技术、新产业标准领航和传统产业标准改造升级行动，深入推进标准化示范试点项目建设，支持鼓励企事业单位参与标准制修订，着力助推产品、服务、城市建设、社会管理和公共服务等领域导入国际一流标准、加快提档升级。我们将持续培育产品服务品牌，支持企业争创中国质量奖、x省天府质量奖，指导德源大蒜、邛崃渔香米、彭州蒜薹等x个产品申报国家地理标志保护产品，努力培育推广一批产品品牌、企业品牌和区域品牌。

五是不断增添有效举措，着力服务产业发展。我们将着力健全包容审慎的市场监管制度，为市场在法治保障下发挥资源配置的决定性作用提供保障。我们将着力建设服务产业发展的技术平台，力争“国家检验检测高技术服务业集聚区”获批筹建。加强国家技术标准创新基地、国家南亚标准化（x）研究中心建设，助推x产品和服务“走出去”；加快x国际生物医院创新研究院等公共服务平台建设，助推食品饮料、生物医药产业生态圈建设。我们将着力抓好服务产业发展的重点行动，对民营企业反映的“准入不准营”“办照容易办证难”“注册容易注销难”等突出问题逐一解决，坚决支持民营企业在全市区域内自由经营、自由迁移、便捷退出。

六是持续加强监管能力建设，着力提升市场监管现代化水平。我们将不断提升信息化监管水平，开展液化石油气钢瓶信息化监管系统试点建设；推进x市食品安全监测预警数据中心三期项目建设；深化执业药师远程药学服务和电子处方试点；加快食品药品实验室信息管理系统升级改造；推广“互联网+”明厨亮灶模式，年底前实现持证餐饮服务单位“明厨亮灶”建设全覆盖；有效发挥大数据监管服务平台功能作用，开展商品质量风险预警和消费警示。我们将不断完善市场监管机制，加快健全以“双随机、一公开”为基本手段、以重点监管为补充的监管机制，减少对市场主体干扰；加快社会信用体系建设，健全“黑名单”制度，建立完善信用信息共享机制、信用修复机制和市场主体强制退出机制，强化联合惩戒，让失信企业“一处违法、处处受限”。我们将不断强化监管技术支撑，加强社会公用计量标准建设，加快建设国家移动互联网软件等x个国家质检中心，建成x质量技术监督检验检测服务中心，建成投用x市食品药品检测能力提升（一期）项目，筹建医疗器械安全评价中心，加快构建生物医药创新服务技术平台，争取x国际生物医药创新研究院项目获批立项。