第一篇:电力局年终工作总结
电力局年终工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们一起来学习写总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编帮大家整理的电力局年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
电力局年终工作总结1一是按照“三公”调度暨供电优质服务“三个十条”要求,制定了《加强和改进电力优质服务工作的决定》,出台了违反“三个十条”规定的处理措施。开展了“三公调度”暨供电优质服务大型宣传活动,散发宣传册15000余份,义务检修用电设备,处理重大安全隐患10多起,现场接受群众咨询20x余人次;二是严格落实“首问负责制”,实行一口对外、内转外不转的一条龙服务;完善了客户服务中心功能,正式开通95598电力特服系统,24小时受理业务咨询、信息查询、电力服务投诉和电力故障报修等业务;在全市刷写95598服务热线墙体广告780余条,使特服电话深入民心。
三是开展了“热心为三农,争当好电工”活动和供电所“零投诉”活动。在活动过程中,我们深入客户家中,开展“零距离”服务,解决群众用电中的热点、难点问题,共走访客户1000余户,征求意见30多条,为客户及时解决各种困难80多件。四是积极组织收听了“阳光热线”节目,对反映的问题及时进行调查和处理,对照工作中存在的差距,制定整改措施,力争做到服务措施更规范、服务质量更优质。同时通过组织召开职工代表座谈会,征求对全局工作作风、职工福利、企业发展等方面的意见和建议;通过中层干部专题座谈会,对企业管理、经营管理、安全管理等方面存在的问题进行集体讨论,提出整改措施,对20xx年工作进行总结,对今年工作进行谋划,进一步加强了民主管理。五是邀请市政府领导、老干部代表、人大代表、政协委员、各职能部门负责人和企业经理、工商户代表参加城网改造工作座谈会,诚恳地征求各界代表对电力工作的意见和建议,不断改进工作。
20xx年,是xxxx电力发展极其不平凡的一年,是xxxx电网大建设,大发展、大收获的一年,也必将成为xxxx电力事业发展史上闪闪发光的一页。一年来,全局干部职工在局党委的正确领导下,团结一致搞建设,同心同德干事业,扎扎实实为xxxx电力事业发展作贡献。通过艰辛努力,使全市电网布局明显改善,供电能力明显增强,员工作风得到了锤炼,电力优质服务手段和服务作风明显提高。这些成绩的取得充分体现了上级部门对我局工作的关心和帮助,体现了兄弟部门对我们工作的支持和配合,也凝聚着全局干部职工的心血和汗水。在此,我谨代表局领导班子向长期支持和关心xxxx电力事业发展的衡水电业局领导和xxxx市委、市政府领导、表示衷心的感谢!向一年来默默奉献的全局干部职工道声:同志们,辛苦了!同时也向给予我局工作理解和支持的职工家属表示衷心的感谢!回顾一年来的工作,有几条基本经验值得我们认真总结,并在今后的工作中不断发扬光大。
1、安全、稳定,是确保全局工作顺利开展的基础。
2、改革、创新,是推动企业发展的不竭动力。
3、团结、苦干、实干,是推动企业发展的保障。
在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的弱点和不足:
1、抓落实的力度不够。主要表现在领导班子和班子成员对工作安排多、督促检查少,具体要求多、严格考核少,落实规章制度不严格,责、权、利没有实现高度统一。
2、工作作风需要改进。主要表现在我局中层干部中少数人工作浮躁,责任心不强、标准要求不高,小集团意识强、政令不畅,比待遇不比贡献,比收入不比能力,要条件不要奉献,工作应付、一些上报数据不真实。
3、员工队伍素质有待提高,学习气氛不浓,青工队伍整体素质不能适应工作形势,需要锻炼、加强。
4、安全生产还存在着薄弱环节。有些职工的安全意识淡薄,存在思想麻痹、工作粗心的问题,落实各项规章制度没有成为每个员工的自觉行为,习惯性违章和人为责任引发的安全隐患还未完全杜绝。
5、经营管理需要进一步加强。主要表现在个别单位经营分析不细,仍存在跑、冒、滴、漏现象。
6、企业管理水平有待进一步进高。企业的经营管理与省市公司规范化、集约化、精细化、与严管理的要求存在一定差距。以上问题直接影响了我局各项工作的完成,必须引起我们高度重视并要在今后的工作中着力加以解决。
电力局年终工作总结2X年是我国“十七大”以后,顺利实现了,确定了的重要指导思想地位,面对复杂多变的国际形势,党中央国务院以“三个代表”重要思想为指导,坚持扩大内需的方针,继续实施积极的财政政策和国际货币政策,使国内经济继续保持了健康、快速发展的势头,国民经济各
项经济指标都创造了历史最好水平。载人飞船上天的成功,极大地鼓舞了全党和全国人民创造美好未来的热情。我省国民经济也取得了历史最好成绩,国民经济生产总值完成了多亿元,gdp增长率达.年也是电力改革大发展的一年,厂网分开、东北区域电力市场的建立,电监会出台市场监管办法,为建立电力市场进行了卓有成效的工作,电力市场出现了新的供应紧张局面。同时,我省电力设备维修市场活跃,不仅工作量饱满,而且多种经济成份的维修企业市场竞争初现端倪,发电设备维修市场社会化形成了气候。各市电力(供用电)设备维修市场管理办公室工作有所发展,市场规范化的有序竞争正在形成。电力设备维修市场面临着继续开放、整顿和发展的新局面。
一、电力改革推动了电力设备维修市场的发展
新一轮电力改革的厂网分开,打破了原来电力行业一统天下的垄断局面,发电设备维修社会化逐步进入市场,发电设备维修企业资质管理提到了日程,年在经贸委领导下,先后为姚孟电力集团、焦作电力集团、火电一、二公司、首阳山电厂等家发电检修企业办理了维修资质证、我省一个全面的电力设备维修市场已经建成。
与此同时,洛阳市在市经委的支持下也成立了电力设备维修市场管理办公室,商丘市在市政府的支持下成立了包括电力设备维修在内的电力市场管理办公室。至此全省省辖市电力设备维修市场管理办公室已经都成立了。
我们还修改完善了《河南省发电机组核定出力管理办法》及《发电设备维修市场管理办法》,《发电机组核定出力管理办法》已由省经贸委下发执行。转发了《安全生产违法行为处罚办法》。转发了《安全生产违法行为实施经济处罚的意见》。转发了《加强非公有制企业安全生产监督管理的意见》《河南省建筑市场管理条例》、《河南省建设工程质量管理条例》、《电力建设工程施工技术管理导则》、《建设工程安全生产管理条例》。重新印制了《河南省供用电设备维修定额》,起草了《河南省电力设备维修市场进网作业电工资质管理办法》,下发了《关于进行电力设备维修企业年审的通知》,制定了《河南省进网作业电工考核实施细则》,取得了经贸委对社会电工考核换证的授权。协助教培部制定了电工培训考核的有关文件。与经贸委联系上报了《河南省反窃电管理办法》立法计划。
二、在新思路新形势下各省辖市维修市场管理办公室作了大量工作。
由于电力体制改革不断深入,厂网分开、省电力公司开展金桥工程、优质服务活动的新形势下,也为供用电设备管理市场带来诸多新的问题,我们审时度势,坚持以服务为本,积极发挥中介、协调作用,以达到监督效果,从而保证市场管理的规范化运作。各市都作了很多工作。
2-1、为了提高维修企业资质队伍的素质,200年我们在行协培训部的配合下,与河南省建设厅定额站联合举办了一期预算员培训班,共培训学员114人,并颁发了河南省预算员培训合格证;与中国科学院项目研究所联合举办了一期项目管理学习班,培训学员67人,并颁发了“项目经理资质证”;各省辖市市场办培训电工不完全统计53人,有效的提高了他们的业务水平。
2-2、进一步改进服务态度。驻马店、三门峡、信阳、鹤壁、安阳、漯河、新乡等市在工作中密切与供电公司客户经理的配合,在为用户服务工作中做了很多好事。如驻马店市场办在如何维护电网的安全运行作为市管办的首要职责,他们对委托的工程项目进行全过程的监督管理,制定了一系列行之有效的管理办法,从收到供电方案抓起,到委托施工(设计)、施工中的抽查、审核试验报告、初验、竣工验收到投运等环节进行全过程管理。今年共接受委托60项配电工程,竣工验收送电41项,确保安全供电率达到100,保障了电网安全运行,得到用户好评。漯河市场办在双龙纺织、金汇房产供用电工程中,从咨询、设计等及时提供了服务,在6户招标工程中为用户节约89万元,在审核预算决算32份中共节约137万元,既保证了安装工期,又满足了用户需要;在工程检查、验收中,市管办积极出面组织协调,及时按照客户需要为各个配电所和多台变压器送电。
2-3、市场整顿效益明显。郑州、平顶山、鹤壁、濮阳等市场电力设备维修市场逐步放开,一些大企业具有维修能力的单位,如新乡国营一三四厂、河南科龙电器公司;平顶山矿务局、三门峡水电管理局等客户,都为他们提供了维修工程施工资质证书。这些不仅有利于规范了市场行为,也为有序竞争打下了基础;同时,各市市场办在协助客户进行供电设备招投标、和预算审核中,据不完全统计减少客户负担人民币万元。
2-4、市场办业务创新。三门峡市场办近年来,除市区代办业务外,已在义马、渑池、陕县、湖滨、灵宝和卢氏等地红红火火地站住了脚;以前主要承接用户投资的10kv及以下的电压等级和1000kva以下变压器安装的电力工程。近年来,已全面进军用户投资的35kv送变电、110kv送变电、通信工程以及220kv送变电、通信系统工程领域;年度代办工程营业额从万元跃上4000万元之台阶。以前招标选择施工队伍的范围只有市区和局多经系统的几家电力安装企业,现在全市六个县(市)区电力系统的安装公司同样是可供招标选择的骨干施工安装队伍。这一批具有实力的电力安装企业携起手来,共同为全市用户电力代办工程,尤其是大型代办项目提供服务支持。逐步形成地区服务网。
一年来,为了实践对重点项目的跟踪调研开发服务,他们找政府、查电脑、阅报刊、深入市场走访热点规划建设区;找建委,找市、省设计院、省电力公司和投资建设单位。到矿山、农村、开发区,收集信息资料,编制报表,分析评价,四处征求意见,制定实施方案,共收集大型项目信息30多条,且在3——5年间项目投资额达200亿元,其中电力配套部分约10亿元。前景诱人;现在拿到可靠资料文件的有10余家,已经实施和将要实施的项目6项,营业额约4000万元。
市管办只有接受用户委托、承接代办工程,才“具有”落实的职责、权力。工程管理的程序,从实施过程到验收完成送电,市管办对施工单位才有权去检查、补充、监督把关。也就是说全局的管理职能市管办这时都“具备”。工程多了,参与工程配合管理多了,沟通就增加了,使局内外对市管办给予了足够的理解和支持。工作效率就能明显提高了,用户的满意度自然就提高了。
三、加强维修企业资质管理,严格进行资质年审。
为了及时掌握维修企业的活动状况,在各省直辖市年检的基础上,制定了年检办法,对全省已办资质的企业进行了年审。省市场办共接受咨询50家,办理维修企业资质82家,包括直辖市共年审119多家,有效的维护了电力设备维修市场的秩序,规范了管理。促进了电力维修市场的发展。如三门峡电力设备维修市场办在市经委的领导下,组织市工商局、市技术监督局、市建委、市税务局、物价局等集体审查维修企业年度工作,使资质认证、年检工作开展得既轰轰烈烈、扎扎实实,又坚持了高标准、严要求,影响深远。
平顶山市场办公室再年审的基础上,实行“有进有出”,年审不合格的受贿资质证,已经审查合格、颁发了安装维修企业资质等级证书,和安全资质证书的单位,并在〈平顶山日报〉公告,大力宣传并维护持证企业的合法权益。只有具有合法、有效证件的单位,才能进入电力设备安装维修市场招标、投标、承揽工程。凡是没有合格、有效、相应资质等级的单位,不能保证施工安全,不能保证工程质量,供电部门不能验收送电。今年六月,鲁山汇源化工有限公司新建一座35kv线路和变电站。其线路部分聘请持有资质证书的鲁山供电实业公司施工,而变电站部分则由没有资质证书的人员施工。办公室得知这一情况后,立即向市经贸委主管领导汇报,市经贸委领导明确指示:凡是没有合法、有效资质证书的单位,谁也不能施工,凡是具有合法、有效、相应资质证书的单位,谁都可以施工,汇源化工有限公司的这种行为必须立即改正过来。办公室的同志奔赴鲁山,会同鲁山县经贸委,先是口头,后是书面通知,要求汇源公司必须改变这种做法。否则,不能保证施工安全,不能保证工程质量,供电部门不于验收送电。谁验收送电,谁就承担其供电安全的法律责任。最终,鲁山汇源公司还是接受了经贸委和市场办公室的意见,改变了原来的做法,改聘具有相应资质的安装维修企业进行施工,并已经鲁山县电业局验收、送电。这样,不仅保护了安装维修企业的'合法权益,同样,也保护了业主单位的合法权益,而且,也维护了电力设备安装维修市场的合法、有序竞争。
四、存在问题:
1、各省辖市的工作发展不平衡,个别市还未开展资质认证工作,电力设备维修市场未开放。同时,由于市级电力体制改革不到位,个别市设备维修市场管理办公室与经贸委的关系不很协调,工作有起有落,不够稳定。
2、在市建委组织的房地产开发综合验收中,部分开发商为多赚钱,在电气产品采购时,自行采购价格最低的、未经检验的产品。同时不经设计院设计,由施工单位画出竣工图替代设计图、施工队选用施工技术力量簿弱,价格最低的施工单位。供电不可靠,严重影响广大住户的生活、学习。据调查郑州市现有施工资质的约有90余家,施工队之间还存在着互相恶意竞争,互相压价,有个别施工队乱向客户要价,到用户单位随意承诺,一旦施工合同签定后不能按合同执行,造成用户很大意见。
3、由于经费和交通工具问题,省市场管理办公室到各市去现场办公,指导工作比较少,对基层工作的困难帮助不够,关心不
五、今年工作思路与要点:
1、工作思路:学习十七大和人大十届四次会议文件,高举邓小平理论的旗帜,认真贯彻“三个代表”重要思想,在党中央领导下,继续整顿和规范电力设备维修市场秩序努力工作。整顿和规范市场经济秩序,是建立和完善社会主义市场经济体制的重要内容,是促进国民经济持续快速健康发展、维护人民群众根本利益的重要保证,是实践“三个代表”重要思想的具体体现。认真总结经验,继续开放电力设备维修市场,再接再厉,把整顿和规范市场经济秩序工作继续深入持久地开展下去。实现电力设备维修市场秩序的长治久安,必须进一步深化经济体制改革、加强制度建设。广泛采用先进技术,提高市场监管水平。加强信用体系建设,增强市场主体信用意识。加强法律法规的宣传教育,在全社会普及法律知识,促进依法行政和守法经营。同时,还要充分发挥新闻媒体和社会舆论监督的作用,动员广大群众共同参与建立良好的市场经济秩序。
2、工作要点:
2-1、筹备并组织召开全省电力设备维修市场管理办公室年会,总结200年的工作,表彰先进;安排的工作。
2-2、根据要求筹办预算员培训班、项目管理培训班。
2-3、继续整顿和规范发电设备维修市场资质管理等工作。
2-4、继续整顿和规范供用电设备维修市场,在电力改革不断发展的大气候下,进一步开放电力设备维修市场。各市市场管理办公室要积极收集维修安装信息,发布维修安装信息,公布合格的电力设备维修企业资质;让客户能以自由的选择安装维修企业,让电力维修企业能以自由的选择维修安装工程投标。在电力改革不断深入发展的未来,使电力设备维修市场管理日益完善2-5、做好河南省进网作业电工证的换证、发证的考核工作。
六、几点要求
6-1、要认真学习贯彻十七大精神,以“三个代表”重要思想为指导,树立起搞好电力设备维修市场管理工作的责任感和紧迫感,克服厌战和畏难情绪,增强信心,克服无所作为的思想,不懈努力,为促进电力设备维修市场的完善、规范努力工作。
6-2、要立足于服务,严格执行国家的方针政策,不折不扣地按规定、制度办事,在电力设备维修市场管理工作中,树立起市场办“公平、公正、公开”的办事形象,扩大市场办的影响,促进市场管理工作的深化与发展。
6-3、要摆正位置,切实厉行政府委托的职责,对政府负责,做好服务,维护政府的形象。要主动的向政府有关部门汇报请示工作,加强联系与沟通,争取支持。
6-4、要加强调查研究,及时发现和处理市场竞争中出现的新情况,新问题,促进诚实守信、公平竞争市场环境的形成。
6-5、要加强队伍建设,秉公办事,严格执法,防止腐败思想的侵蚀,切实落实好为企业、为社会、为政府的服务。
电力局年终工作总结3我自20xx年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责,一年多的里,在及同事的、帮助下,在工作、学习和思想了进步,一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告
一、学习政治理论,政治素养
一年多来,我学习精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、**省和南方电网公司关于节能减排的规定文件资料、董事长和总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。学习,我对“”思想和科学发展观理解,了学习和实践“”思想和科学发展观的自觉性和性;了对先进性认识,把握了先进性的本质和科学内涵;认识了共产党员先进性的标准、现实标准和标准。学习,领会了南网方略的性。体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大和克服的武器。
除此之外,我还网络、电视、报纸媒体来和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和性都的。
二、学习,专业知识
在知识,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销技能培训。除了参加公司组织的培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化知识,并工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,周末,攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,一年多的里,已了工程硕士阶段的课程学习,使的理论知识了的。学习过程中注意总结收获,并在《电业》发表文章。
三、本职工作,工作能力
在的一年多里,在的安排下,我主要了工作
(一)营销监控中心建设
营销监控中心是对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备资源的整合,了新的营销工作流程监控管理体系,真正端到端的管理,营销服务和层次。从年初建设开始,我了《电网公司营销服务中心系统建设方案》编写,建设过程中全程参建工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和。系统投入试运行后,征求各意见,编写《营销服务中心系统需的内容》,年底组织监控中心验收,《电网公司监控中心后期建设思路》、《电网公司营销监控中心运行管理制度》、《电网公司营销监控中心岗位职责》的编写。至今营销监控中心已累计完能开发累计73项,功能63项,数据填报功能10项。在功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、2项。
(二)县级公司“一体化”工作
营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我了《一体化客服系统推广实施方案及》、《电网公司县级供电企业营销信息“一体化”流程规范(试行)》、《电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写。“一体化”实施过程中暴露的网络问题,《电网营销一体化网络系统建设项目书》编写,并组织实施。与现场技术人员一道“一体化”客服系统交流会,收集整理各对系统的意见和使用过程中的问题,编写《一体化客服系统常见问题解答》。“一体化”已66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
(三)昆明局五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅
《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写,昆明局、云电同方在建设过程中的问题。7x24小时数字化营业厅土建,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户可以24小时全自助,以现金或缴纳电费和办理查询、报装,让用户快捷的办理,省时灵活,也节约了供电成本。
(四)建设移动营销作业系统
《电网公司营销移动作业子系统方案》、《电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写。组织昆明局和云电同方电网的情况,在昆明供电局稽查大队率先移动试点应用,主要了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场单、问题记事本稽查常用功能。
(五)编写规范
编写《电网公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《电网公司市级供电企业营销标准体系》、《电网公司县级供电企业营销标准体系》规范。
(六)计量处日常工作
西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并项目情况。
营销监控中心的建设,使我对营销工作流程的;县级“一体化”建设,使我对县公司的营销、流程、的问题的;数字化营业厅、移动营销作业系统的建设,使我认识到了信息化、自动化对企业发展的性;规范的编写,使我的文字的;计量处日常工作,使我对电能计量装置的认识,工作能力。
四、自身的(一)面对新的岗位,面了,对专业技术知识和能力了更高的要求;
一段的艰苦学习,了专业知识和知识,可工作的;,知识的深度和广度是远远的,仍须在今后的工作中学习。(二)沟通能力还有差距,还需要。
五、今后的工作打算
在营销部一年多的里,在的关怀和同事们的支持与帮助下了的,也学到了不少营销管理知识,原本身处一线的电力员工对公司新的认识。回到送变电后,面对新的岗位,我将理论学习,学以致用,自我,是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在工作中锻炼和成长,积累工作经验,能力和工作,为电力建设和发展新的、更大的!
第二篇:2013电力局年终工作总结
一是按照“三公”调度暨供电优质服务“三个十条”要求,制定了《加强和改进电力优质服务工作的决定》,出台了违反“三个十条”规定的处理措施。开展了“三公调度”暨供电优质服务大型宣传活动,散发宣传册15000余份,义务检修用电设备,处理重大安全隐患10多起,现场接受群众咨询200余人次;二是严格落实“首问负责制”,实行一口对外、内转外不转的一条龙服务;完善了客户服务中心功能,正式开通95598电力特服系统,24小时受理业务咨询、信息查询、电力服务投诉和电力故障报修等业务;在全市刷写95598服务热线墙体广告780余条,使特服电话深入民心。
三是开展了“热心为三农,争当好电工”活动和供电所“零投诉”活动。在活动过程中,我们深入客户家中,开展“零距离”服务,解决群众用电中的热点、难点问题,共走访客户 1000余户,征求意见30多条,为客户及时解决各种困难80多件。四是积极组织收听了“阳光热线”节目,对反映的问题及时进行调查和处理,对照工作中存在的差距,制定整改措施,力争做到服务措施更规范、服务质量更优质。同时通过组织召开职工代表座谈会,征求对全局工作作风、职工福利、企业发展等方面的意见和建议;通过中层干部专题座谈会,对企业管理、经营管理、安全管理等方面存在的问题进行集体讨论,提出整改措施,对200*年工作进行总结,对今年工作进行谋划,进一步加强了民主管理。五是邀请市政府领导、老干部代表、人大代表、政协委员、各职能部门负责人和企业经理、工商户代表参加城网改造工作座谈会,诚恳地征求各界代表对电力工作的意见和建议,不断改进工作。
200*年,是××××电力发展极其不平凡的一年,是××××电网大建设,大发展、大收获的一年,也必将成为××××电力事业发展史上闪闪发光的一页。一年来,全局干部职工在局党委的正确领导下,团结一致搞建设,同心同德干事业,扎扎实实为××××电力事业发展作贡献。通过艰辛努力,使全市电网布局明显改善,供电能力明显增强,员工作风得到了锤炼,电力优质服务手段和服务作风明显提高。这些成绩的取得充分体现了上级部门对我局工作的关心和帮助,体现了兄弟部门对我们工作的支持和配合,也凝聚着全局干部职工的心血和汗水。在此,我谨代表局领导班子向长期支持和关心××××电力事业发展的衡水电业局领导和××××市委、市政府领导、表示衷心的感谢!向一年来默默奉献的全局干部职工道声:同志们,辛苦了!同时也向给予我局工作理解和支持的职工家属表示衷心的感谢!回顾一年来的工作,有几条基本经验值得我们认真总结,并在今后的工作中不断发扬光大。
1、安全、稳定,是确保全局工作顺利开展的基础。
2、改革、创新,是推动企业发展的不竭动力。
3、团结、苦干、实干,是推动企业发展的保障。
在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的弱点和不足:
1、抓落实的力度不够。主要表现在领导班子和班子成员对工作安排多、督促检查少,具体要求多、严格考核少,落实规章制度不严格,责、权、利没有实现高度统一。
2、工作作风需要改进。主要表现在我局中层干部中少数人工作浮躁,责任心不强、标准要求不高,小集团意识强、政令不畅,比待遇不比贡献,比收入不比能力,要条件不要奉献,工作应付、一些上报数据不真实。
3、员工队伍素质有待提高,学习气氛不浓,青工队伍整体素质不能适应工作形势,需要锻炼、加强。
4、安全生产还存在着薄弱环节。有些职工的安全意识淡薄,存在思想麻痹、工作粗心的问题,落实各项规章制度没有成为每个员工的自觉行为,习惯性违章和人为责任引发的安全隐患还未完全杜绝。
5、经营管理需要进一步加强。主要表现在个别单位经营分析不细,仍存在跑、冒、滴、漏现象。
6、企业管理水平有待进一步进高。企业的经营管理与省市公司规范化、集约化、精细化、与严管理的要求存在一定差距。以上问题直接影响了我局各项工作的完成,必须引起我们高度重视并要在今后的工作中着力加以解决。
第三篇:电力局年终工作总结
一是按照“三公”调度暨供电优质服务“三个十条”要求,制定了《加强和改进电力优质服务工作的决定》,出台了违反“三个十条”规定的处理措施。开展了“三公调度”暨供电优质服务大型宣传活动,散发宣传册15000余份,义务检修用电设备,处理重大安全隐患10多起,现场接受群众咨询200余人次;二是严格落实“首问负责制”,实行一口对外、内转外不转的一条龙服务;完善了客户服务中心功能,正式开通95598电力特服系统,24小时受理业务咨询、信息查询、电力服务投诉和电力故障报修等业务;在全市刷写95598服务热线墙体广告780余条,使特服电话深入民心。三是开展了“热心为三农,争当好电工”活动和供电所“零投诉”活动。在活动过程中,我们深入客户家中,开展“零距离”服务,解决群众用电中的热点、难点问题,共走访客户1000余户,征求意见30多条,为客户及时解决各种困难80多件。四是积极组织收听了“阳光热线”节目,对反映的问题及时进行调查和处理,对照工作中存在的差距,制定整改措施,力争做到服务措施更规范、服务质量更优质。同时通过组织召开职工代表座谈会,征求对全局工作作风、职工福利、企业发展等方面的意见和建议;通过中层干部专题座谈会,对企业管理、经营管理本文来源:好范文http://www.teniu.cc/、安全管理等方面存在的问题进行集体讨论,提出整改措施,对200*年工作进行总结,对今年工作进行谋划,进一步加强了民主管理。五是邀请市政府领导、老干部代表、人大代表、政协委员、各职能部门负责人和企业经理、工商户代表参加城网改造工作座谈会,诚恳地征求各界代表对电力工作的意见和建议,不断改进工作。200*年,是××××电力发展极其不平凡的一年,是××××电网大建设,大发展、大收获的一年,也必将成为××××电力事业发展史上闪闪发光的一页。一年来,全局干部职工在局党委的正确领导下,团结一致搞建设,同心同德干事业,扎扎实实为××××电力事业发展作贡献。通过艰辛努力,使全市电网布局明显改善,供电能力明显增强,员工作风得到了锤炼,电力优质服务手段和服务作风明显提高。这些成绩的取得充分体现了上级部门对我局工作的关心和帮助,体现了兄弟部门对我们工作的支持和配合,也凝聚着全局干部职工的心血和汗水。在此,我谨代表局领导班子向长期支持和关心××××电力事业发展的衡水电业局领导和××××市委、市政府领导、表示衷心的感谢!向一年来默默奉献的全局干部
职工道声:同志们,辛苦了!同时也向给予我局工作理解和支持的职工家属表示衷心的感谢!回顾一年来的工作,有几条基本经验值得我们认真总结,并在今后的工作中不断发扬光大。
1、安全、稳定,是确保全局工作顺利开展的基础。
2、改革、创新,是推动企业发展的不竭动力。
3、团结、苦干、实干,是推动企业发展的保障。在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的弱点和不足:
1、抓落实的力度不够。主要表现在领导班子和班子成员对工作安排多、督促检查少,具体要求多、严格考核少,落实规章制度不严格,责、权、利没有实现高度统一。
2、工作作风需要改进。主要表现在我局中层干部中少数人工作浮躁,责任心不强、标准要求不高,小集团意识强、政令不畅,比待遇不比贡献,比收入不比能力,要条件不要奉献,工作应付、一些上报数据不真实。
3、员工队伍素质有待提高,学习气氛不浓,青工队伍整体素质不能适应工作形势,需要锻炼、加强。
4、安全生产还存在着薄弱环节。有些职工的安全意识淡薄,存在思想麻痹、工作粗心的问题,落实各项规章制度没有成为每个员工的自觉行为,习惯性违章和人为责任引发的安全隐患还未完全杜绝。
5、经营管理需要进一步加强。主要表现在个别单位经营分析不细,仍存在跑、冒、滴、漏现象。
6、企业管理水平有待进一步进高。企业的经营管理与省市公司规范化、集约化、精细化、与严管理的要求存在一定差距。以上问题直接影响了我局各项工作的完成,必须引起我们高度重视并要在今后的工作中着力加以解决。《电力局年终工作总结》电力局年终工作总结。
第四篇:电力局年终工作总结
各位代表、同志们:
现在,我向****市电力局五届二次职代会暨2006年工作会议报告工作,请审议。
一、2005年工作的简要回顾
一年来,在****市委、市政府和省、市公司的正确领导下,我们****局的全体干部职工,以建设“一强三优”(电网坚强,资产优良、服务优质、业绩优秀)现代企业为目标,以“三抓一创”(抓发展、抓管理、抓队伍、创一流)为工作中心,紧紧围绕年初制定的“八个一”工程开展工作,圆满完成了全年的各项任务目标。
(一)各项经济指标完成较好
10KV线损率完成5.87%,同比下降0.16个百分点;0.4KV综合线损率完成6.37%,同比下降0.5个百分点。
(二)精诚团结,攻坚克难,城网改造顺利完成为了把这项民心工程实施好,局领导班子多次召开专题会议,统一思想,提高认识,制定周密的措施。一是积极争取市委、政府的重视和支持。及时向上级汇报工程进度,配合市政府研究制定了《关于城网改造有关问题的公告》等相关文件,市领导发表了专题讲话,市委、政府领导及城网改造小组成员经常到现场协调关系、解决难题,对我局的工作给予了大力支持。人大、政协的领导也深入施工现场,指导工作,为网改营造了良好的政策环境和社会氛围。二是加强组织领导。局领导班子成员分包施工队,做到班子成员人人有责任、人人有压力、人人有分工,在施工过程中,领导班子成员身先士卒,深入一线,共同参加到县城电网建设与改造各项工程中,鼓舞了员工士气,激发了工作热情,推进了工程快速开展。三是广泛宣传,争取社会各界的理解和帮助。我局充分利用广播、散发传单等形式广泛宣传网改的政策、要求、目的、意义,确保城网改造顺利进行。四是严格执行“五制六严禁”,严格工程各项管理。城网改造中,在保证施工进度的同时,严格施工质量,力争把县城电网改造工程建成精品工程,优质工程。为此一方面在认真总结、借鉴一、二期网改经验的基础上,修订完善各种制度20多项,使计划、设计、预算、物资、验收、决算、审计等各个环节紧密衔接。工程中严把审计关,专门成立审计小组,对每个工程进行严格验收,每棵杆都要数到、每条线都要量到、一条绑线、一只直瓶、一颗螺丝,也要往返现场几次,力争做到工程、投资相符。五是严把工程质量关。为了确保工程质量,实行网改责任终身制,施工队长对承建的项目负全责。组织各施工队长召开了多次现场会,逐个施工队进行观摩,就工艺标准,工程质量,施工管理互相学习,抽调技术人员,对工程进行综合考评,提高了工程整体质量水平。
在施工高峰期投入人力400名、施工车辆30余部。施工队员每天早晨5点钟左右就组织施工,中午在工地简单吃口饭,冒着酷暑就又投入到紧张、大强度的施工中,一直挑灯夜战、忍受蚊虫的叮咬干到晚上10点才收工,每天工作时间超过14个小时。施工队员一天下来抱着四五十度的电杆安装,衣服始终被汗水浸泡,喝多少水都不用小便,在短暂的工休时坐在地上就睡着了。
面对网改中遇到的各种难题,全局干部职工迎难而上,既是施工队员、又是政策宣传员、社会关系协调员,发扬 “三千精神”,费尽千言万语宣传政策,几十次地到群众家中做工作,取得客户支持,争取施工时间;想尽千方百计,研究最佳施工方案,解决各种困难,保证工程进度;历尽千辛万苦,克服种种难以想象的困难,争创精品工程、优质工程,涌现出许多可歌可泣的典型人物、事迹。有的带病坚持工作直至住进医院,有的轻伤不下火线打针吃药坚持施工,有的家人生病住院无暇照顾,有的收秋种麦,雇人干活自己却不离开工程现场。全局干部职工就是靠着这种吃苦耐劳、无私奉献和苦干、实干的精神,高标准、严要求,确保了城网改造的如期竣工。
在搞好县城电网建设与改造工作的同时,我局积极配合上级电力部门完成了田庄220KV、齐庄110KV两座变电站的配套工程建设。这两座变电站工程是我局从电网长远发展规划着眼,抢抓机遇,争取上级投资建设的两项重大基建工程。为了使这项造福于****人民,服务****经济的重点项目早日投运并发挥效益,面对协调占地纠纷这一最大难题,局领导班子成员进行分工,分头做群众工作,为建站施工扫清障碍。在齐庄至旧州35kv线路切改工作中,由于涉及到的村庄村情复杂,且正值果品成熟、农作物即将收获的季节,协调好占地赔偿难度之大难以想象。班子成员采取特殊的工作方法,调动一切可以利用的力量和关系,深入田间地头、老百姓家中做工作,在****镇党委、政府和有关部门的大力配合下,在一些人认为绝对不可能做到的情况下,使工程建设得以顺利开展,如期竣工投运。
通过县城电网建设与改造,使城区实现了手拉手环网供电,供电能力明显增强,供电可靠性明显提高,供电质量明显改善,有效缓解了市区及周边乡镇用电紧张状况。居民生活用电实现了一户一表管理,化解了邻里矛盾,维护了社会稳定,消除了安全隐患,减轻了群众负担,同时也调动了群众的用电积极性,开拓了电力市场,企业效益和社会效益都明显增强。齐庄、田庄两座变电站的建成投运,进一步改善了我市电网布局,优化了电网结构和****发展环境,满足了****经济发展相当长一段时间的用电需求,为我市经济发展提供了坚强、可靠的电力保证,必将为我市经济发展发挥积极的推动作用。
(三)加强营销管理,多措并举,实现企业降损增效
为保证企业经济效益的最大化,我们以“创一流同业对标”为主线,从加强营销管理入手,严格对照标准找不足,对照各项指标完成情况找差距,积极探索企业营销管理的新途径,确保企业效益逐步增加。
一是积极开拓电力市场,狠抓线损管理。一方面规范业扩报装流程,积极满足客户需求。全年办理配变增容272台,容量74770KVA,及时验收送电265台,容量74560KVA;另一方面常抓不懈,搞好降损管理。定期召开线损分析会,每月将各所线损完成情况进行排队,并通报全局。对线损高的线路和台区,组织有关科室人员进行“解剖麻雀”,深入分析原因,找出症结所在,认真进行整改。建立线损考核激励机制,坚持不折不扣的按考核办法兑现奖惩。制定并执行了电费回收奖罚办法,保证电费及时回收。同时将电费回收与依法治企相结合,加快了旧欠回收步伐。推行银电联网,由中行各营业网点代收、代扣电费业务,方便了城区客户交费,提高了工作效率。
三是开展建设节约型企业活动。在全局大力倡导节约和勤俭办企业的意识,严格控制非生产性开支,严格执行来人、来客接待制度,采取有效措施降低生产成本和经营成本。进一步加强了车辆管理,在职工中开展“四个一”活动,号召大家从节约一滴水、一张纸、一度电、一升油等小事做起,养成节约的行为习惯,为企业节能增效做贡献。
四是多经企业经营保持良好势头。多经企业充分发挥自身优势,通过强化市场意识和竞争意识,开展技术创新,积极开拓市场,深入挖潜增效,全年完成营业收入774.5万元,上交税金41.1万元。
(四)夯实基础,加强教育,安全生产保持良好局面
一是强化全员安全教育,增强广大职工安全生产的自觉性和自我保护意识。按照“安全管理年”活动的要求,在全局干部职工中广泛开展了对新《安规》的学习活动。把安全培训落实到每个班组,每月进行安全生产考核,与个人经济效益挂钩,严格兑现奖惩,使全局职工安全意识有了较大的提高,安全生产行为得到了规范。
二是加强施工现场安全监督管理,推行施工现场标准化作业。城网改造过程中,在参战人员多,施工任务大,点多线长施工地点分散的情况下,我们严格施工现场安全管理,施工前做好安全教育,施工中做好安全监督,严格执行“三票三制”,杜绝习惯性违章,确保了施工过程中没有发生任何安全问题。
三是开展了安全生产专项检查和反事故斗争。认真学习落实《国电公司反事故斗争25条重点措施》,把6月份作为安全生产月,先后三次组织人员对市内所辖线路进行了全面检查,清理违章建筑150处,树障10万余棵,纠正装置性违章16处。同时对电力设施的标识进行了规范,对交叉线路、跨越公路、鱼塘和人口密集区的线路进行重点检查,及时更新补挂安全警示牌。开展了安全性评价活动,对全市10KV线路及设备进行了摸底登记,对存在的缺陷和问题,制定整改计划,为推行农网标准化管理,提高农网设备健康水平打下了良好的基础。
(五)供电所规范化管理深入细致,农电管理日臻完善
加强对供电所规范化管理工作的监督检查。一是按照《供电所规范化管理考核细则》对各供电所进行了严格的检查,发现问题及时提出整改意见,限期整改提高。二是组织参观学习,促进提高。先后分两批组织供电所长和相关人员到景县局进行参观学习,借鉴兄弟单位先进经验,进一步规范了供电所各项记录、档案管理等基础资料。三是建立健全岗位职责,严格执行标准化作业工作流程。在15个供电所推广使用了供电所信息系统,严格按照要求进行各种数据、资料信息的录入,实现动态管理。四是高标准完成了前么头标杆供电所视觉识别系统的建设任务。五是搞好设备评级工作。严格按照设备评级标准进行评定,对各所存在的设备缺陷进行了及时处理,提高了低压设备的健康水平。六是在各供电所开展了“热心为三农,争当好电工”、供电所安全管理年、供电所“零投诉”等一系活动,进一步促进规范化管理水平的提高,使全局各供电所保持了安全、稳定、灵活、高效的工作局面。
结合开展创建学习型供电所活动,加强了对农电工的管理和培训,对农电工进行了考核,对个别技术差、素质低的农电工进行了解聘。一是规范了农电工队伍管理。修订了农电工聘用协议,与400多名农电工续签了聘用合同。二是加强对农电工的培训。在魏桥供电所建立了新的培训基地,按照培训计划,使全体职工每年都能够轮训一次,全年农电工培训率达到了100%。通过培训,使受训人员在理论和专业知识、实际操作和技能水平等方面都有了较大的提高。在国家电网公司举办的供电所长知识技能竞赛中,我局选手种子健成绩优异,获得了全国优秀供电所所长称号。在省公司组织的农电工技能比赛中,我局选手程国辉获优秀农电工称号。
(六)保持党员先进性教育活动效果明显,干部职工队伍得到锤炼
(七)民主评议工作继续深入,优质服务水平不断提升
2006年,是****电力发展极其不平凡的一年,是****电网大建设,大发展、大收获的一年,也必将成为****电力事业发展史上闪闪发光的一页。一年来,全局干部职工在局党委的正确领导下,团结一致搞建设,同心同德干事业,扎扎实实为****电力事业发展作贡献。通过艰辛努力,使全市电网布局明显改善,供电能力明显增强,员工作风得到了锤炼,电力优质服务手段和服务作风明显提高。这些成绩的取得充分体现了上级部门对我局工作的关心和帮助,体现了兄弟部门对我们工作的支持和配合,也凝聚着全局干部职工的心血和汗水。
在此,我谨代表局领导班子向长期支持和关心****电力事业发展的衡水电业局领导和****市委、市政府领导、表示衷心的感谢!向一年来默默奉献的全局干部职工道声:同志们,辛苦了!同时也向给予我局工作理解和支持的职工家属表示衷心的感谢!
回顾一年来的工作,有几条基本经验值得我们认真总结,并在今后的工作中不断发扬光大。
1、安全、稳定,是确保全局工作顺利开展的基础。
2、改革、创新,是推动企业发展的不竭动力。
3、团结、苦干、实干,是推动企业发展的保障。
在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的弱点和不足:
1、抓落实的力度不够。主要表现在领导班子和班子成员对工作安排多、督促检查少,具体要求多、严格考核少,落实规章制度不严格,责、权、利没有实现高度统一。
2、工作作风需要改进。主要表现在我局中层干部中少数人工作浮躁,责任心不强、标准要求不高,小集团意识强、政令不畅,比待遇不比贡献,比收入不比能力,要条件不要奉献,工作应付、一些上报数据不真实。
3、员工队伍素质有待提高,学习气氛不浓,青工队伍整体素质不能适应工作形势,需要锻炼、加强。
4、安全生产还存在着薄弱环节。有些职工的安全意识淡薄,存在思想麻痹、工作粗心的问题,落实各项规章制度没有成为每个员工的自觉行为,习惯性违章和人为责任引发的安全隐患还未完全杜绝。
5、经营管理需要进一步加强。主要表现在个别单位经营分析不细,仍存在跑、冒、滴、漏现象。
6、企业管理水平有待进一步进高。企业的经营管理与省市公司规范化、集约化、精细化、与严管理的要求存在一定差距。
以上问题直接影响了我局各项工作的完成,必须引起我们高度重视并要在今后的工作中着力加以解决。
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第五篇:电力局年终工作总结
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XX上半年,全局职工在县局领导班子的带领下,紧紧围绕省电公司“抓管理、打基础、强素质、树形象”总体思路,坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,统一思想、团结一致、明确目标、扎实工作,千方百计克服全系统去年经济案件和严峻经营形势带来的不利因素,全力扭转安全生产被动局面,积极实施精细化、规范化管理,狠抓落实,脚踏实地,稳步前进,较好地完成了上半年的各项目标任务。
一、各项经营指标完成情况
1、完成售电量*万KWH,较去年同期增长6.56万KWH,增长率0.13%。
2、完成售电单价*元/KKWH,较去年同期*元/KKWH上升21.63元/KKWH,较今年计划值*元/KKWH增加23.15元/KKWH。
3、完成维管费收入*万元,较去年同期*万元增加81.41万元,增长率22.08%,较年初计划值*万元增加0.09万元。
4、完成维管费单价*元/KKWH,较去年同期*元/KKWH上升16.54元/KKWH。
5、完成综合线损率*%,综合线损率比去年下降0.14个百分点,较计划值上升1.17个百分点。
6、完成考核线损率*%,比去年下降1.24个百分点,较计划值下降0.15个百分点。
7、电费回收率100%。
二、主要工作
(一)完善制度,加强管理,堵塞安全生产管理漏洞。
前半年,我们针对去年全系统以及我局安全生产事故暴露出来的安全制度不完善,安全管理不严格,安全责任不落实,安全措施不到位等突出问题,努力完善制度,加强监督管理,深入开展反违章工作,提高职工安全意识和业务水平。从加强职工安全教育、技能培训、春季安全大检查工作入手,强化制度落实,明确安全责任,有效促进全局安全生产工作的顺利进行。全局变电运行、10KV配网、0.4KV线路设备、交通车辆、社会安全用电均达到了安全管理目标。从这一点说明:今年的安全责任制落实到位,责任到人。特别是站所长无论是整改、检修,还是日常的巡视、消缺,始终把安全放在了第一位,把安全动员大会的精神落实到实际工作中去。生技科、营销科始终坚持“月计划、周安排、日控制”的检修制度,技安员坚持现场监督,使安全生产处于可控状态。安监科把工作的侧重点放在职工的安全教育和反习惯性违章方面,对每一个站所进行了安全专题片的宣传,职工的防范和自我保护意识得到提高。
1、新年伊始,县局领导班子为了使全局干部职工把安全生产工作继续提升到一个新的高度来认识、来对待,强化安全意识,坚定信心,振奋精神,全力以赴做好新一年的安全工作,顺利完成XX年的生产经营任务。于元月四日在在县委党校礼堂召开了XX年安全生产动员大会,杜局长就安全生产月活动的开展及XX年安全管理在会上作了动员讲话,特别对我局安全生产存在的薄弱环节,从自我检查、职能管理和站所执行等方面进行了深层次的剖析,并对XX年安全管理提出了指导性意见。田治宏书记从以人为本、强化思想教育、构筑安全生产的坚固防线为主题作了重要讲话,重点强调了遵章守纪、强化管理、确保安全的重要性。局长与各部门负责人现场签订了安全责任书,全局职工在“杜绝违章,从我做起”条幅上都签下了自己的名字。同日下午,在县委党校和职教中心举行了以系统XX年6起事故为核心的安全知识考试,共有446名职工参加,442人初试合格,4人补考合格,合格率达100%。
2、为了认真落实会议精神,确保今年安全生产实现“三无一达标”,县局进一步完善安全生产监督体系,杜绝了工作现场安全管理不到位等问题,有力的堵塞了安全生产监督管理方面的漏洞。加强了两票执行的管理及考核。为规范两票管理工作,根据实际存在的问题,制定下发了《两票填写及考核规定》。并依据规定对各站所“两票三制”及生产作业现场安全工作规定执行情况进行经常性的检查及指导,规范了两票管理。
3、规范了安全工作程序。为避免工作的盲目性,杜绝习惯性违章,做好危险点分析、预控工作,进一步完善了日常检修审批制度,明确了工作申报程序,同时制定了较详细的危险点分析和相应的防范措施。在全年工作中,各项检修及施工项目均执行了开工报批手续,并在每项工作开工前,由工作负责人组织工作班全体人员,针对实际情况开展认真讨论、分析,制定切合实际的现场危险点分析、预控措施,制定安全措施,研究解决工作中的难点和问题,使工作有了超前准备,杜绝了工作上被动应付和盲目蛮干现象,提高了工作安全系数。
4、落实了安全生产管理责任制。局领导在同各部门签订《安全生产目标管理责任书》的基础上,将安全生产管理责任分解到每个领导和职能科室,完善了安全生产工作激励机制,实行安全生产一票否决制,有效地提高了职工安全风险意识,有效遏制了各种习惯性违章。
5、做好春季安全大检查工作,消除设备缺陷,夯实安全运行基础。根据全年安全检查工作计划和全局缺陷记录,县局制定了有效的春季安全大检查工作和消缺实施方案,合理安排消缺工作和停电时间,使春检工作得以顺利进行,同时,安监科对各站所春检工作进行了“回头看”,对各配电台区的配电室、配电设备、低压线路、下户线、交叉跨越、电力线路范围内的违章建筑、树木进行了检查消缺工作。共检查出缺陷*处,处理*处,共砍伐树木棵,修剪树木*棵,处理不合格交叉跨越*处,对地距离不合格60处,与建筑物距离不够*处,结合县上的新农村建设和战备路修建,改造线路处米,移动杆位处。同时,营销科监督完成供电所计划检修项,审批了5项故障保修、临时用电和临时检修,现场纠正处罚违章行为7人次,安全有序的完成了春检工作,有效提高了线路设备的健康水平,提高供电可靠性。站所消缺工作顺利完成,为三夏安全用电、迎峰度夏奠定了基础。
6、召开了防汛工作会议,安排了XX年防汛抗灾工作,下发了关于做好XX年防灾抗灾工作的通知,提出了坚持“保人身、保电网、保设备”、“安全第一、常备不懈,以防为主、全力抢险”和“预防为主,防、抢、撤相结合”的减灾原则和方针。编制了防灾抗灾预案,向基层站所下发了防汛值班纪录。
7、开展了三夏前的安全用电宣传,在《**视窗》刊载了我局的《三夏安全用电公告》,并编印《三夏安全用电公告》、供电所与村委会《“三夏”安全责任合同书》、供电所与各村用电客户安全责任人《用电客户安全用电协议》、供电所长与台区负责人《“三夏”安全目标责任书》、县局与各供电所《“三夏”安全用电责任合同书》各1000份,编印农村安全用电宣传资料11类各3000份,分别下发到各供电所,在全县各乡镇街道、各村、用电客户、学校学生中广泛张贴、散发,同时,下发了《**县电力局二○○六年“三夏”安全用电工作安排》,明确了组织措施及工作任务,局领导划分了责任区,对“三夏”安全用电工作划片包干,分别对责任区域内的“三夏”安全用电及防火、防汛工作,“三夏”电力供应与服务,群众在“三夏”用电中存在的问题进行督查解决。成立了 “三夏”安全用电宣传和检查抢修服务队,配备车辆在“三夏”期间深入各乡镇、村组进行安全用电宣传,对线路、设备等故障及时抢修,保证了“三夏”期间的正常供用电。
8、开展了六月份的安全生产月活动,就活动作了认真安排实施,并在六月十一日集中进行了安全宣传日,各站所都张贴悬挂了安全生产标语、横幅,在全县范围内进行了安全宣传咨询,散发宣传单,进行农村安全用电知识宣传,营造了安全生产的宣传教育氛围,使“安全生产月”活动取得了较好的安全教育效果。
(二)、加强全员思想作风教育,促进规范化管理。
1、认真扎实地组织开展了三月份的“优质服务月”活动。各基层站(所)结合实际,因地制宜开展了走访用电客户、入户散发宣传资料、服务社会弱势群体活动,开展了供电服务比业绩、比奉献活动,并从关心客户安全用电入手,做到服务观念追求真诚,服务内容追求规范,服务形象追求品牌,服务品质追求一流。通过电力员工的真诚服务,实践“人民电业为人民”的服务宗旨,打造具有**电力特点的服务品牌。在活动中,全局30个基层变、供电站所共悬挂“优质服务宣传”横幅 30条,入户走访电力客户860余户,走访行风监督员75人,向群众散发电力设施保护宣传单11560张,散发安全用电常识宣传单13050张,散发农村安全用电宣传单9860张,散发“供电服务承诺”14720张,散发供电服务问卷调查7940张,在县城大什字开展了电力法规、电价政策、业扩报装、服务流程、用电咨询及征求客户意见活动。在此期间,还办理业扩报装、增容7户,容量583KVA,征求电力客户意见和建议共41条,主管科室在将每条建议归纳、梳理后,落实专人积极解决。
2、继续巩固和发展规范供电所和标准化变电站建设成果。今年以来,县局定期和不定期地对各供电所的规范化建设工作进行督察指导,并首先从改善供电所的基础设施着手,投入了大量的人力、物力和财力,对已创建的14个供电所硬件设施进行了配备,其次对各类基础资料进行了规范完善。4月10日—11日,**工委对我局规范化供电所进行了复查验收,检查组对我们规范化供电所建设情况比较满意。
3、为了进一步深化安全生产、经营管理目标责任制考核,规范经营行为,落实“打基础、抓管理、谋发展、树形象”总体要求,完善安全生产、经营、管理等方面的规章制度,全面加强和规范管理,向管理要效益,以管理促发展,县局制定了《关于开展管理年活动安排意见》,确立了以加强管理、提升优质服务水平为目标,全面推行管理精细化、经营预算化、流程科学化、评价制度化,提高管理效率和管理水平,确保经营效益稳步提高。
4、为深入有效开展“管理年”活动,进一步加强精细化、规范化管理,有力提高全体职工专业技能水平,唱响岗位练兵主旋律,按照省地电公司总体要求,5月 16日至17日,县局隆重举办了XX年全局职工专业技能技术比武大赛,45名职工参加了三个项目比武竟赛,各代表队和每位选手充分发扬了团结协作、拼博向上的高尚风格,全面展示了自身优秀才华,体现了凤翔电力职工时代风采,经过两天的紧张激烈比赛和全体工作人员的辛勤工作,大赛圆满落下帷幕,彪角、城关、陈村保线站获得杆上组装项目前三名,程小兵等12名选手获得拉线制作、装表接线项目前三名。
5、按照县局培训工作计划和安排,针对目前我局营销工作现状,于5月18日至19日对全局营业员、收费员进行了为期两天的岗位培训。参训人员系统学习了电力法律法规、用电营业稽查、业扩报装、增供扩销、站所基础资料、营业抄核收、电价管理、违章、窃电管理及临时用电管理等方面专业知识。下发了《会计法》、《财经法规与会计职业道德》两本书,还特邀宝鸡市财经学校讲师为大家讲授了会计出纳方面的专业知识。使参训人员进一步熟悉和掌握了电力营销全过程管理及各种规章制度的贯彻落实,提高了每位参训人员的理论水平及管理水平,为全面提升基层站所营销人员的整体素质、适应规范化、精细化、程序化管理工作起到了积极作用。
6、为了促进我局规范化供电所建设,提高供电所所长的积极性、创造性,营销科于5月13日至14日,组织20多名供电所长到**、**电力局规范化供电所观摩学习。通过参观学习,不仅使大家学到了兄弟供电所的经验,又受到了启示,找到了差距,看到了供电所美好的发展前景,坚定了干好本职工作的信心。同时,还组织所长进行了登太白山活动,大家登临太白绝顶,进一步扩展了视野,使精神得以升华,情操得以陶冶,更激发了今后搞好供电所管理服务工作的热情。
(三)加强基础设施建设,为提高经济效益奠定基础。
一是按照建设社会主义新农村的总体要求,为了进一步改善农村电力设施现状,现局从现有的大修费用中挤出部分资金,投资30万元对城关镇*村、*镇* 村,、*镇*村、*镇*村的低压线路进行了改造,完成低压四平线路架设6.41公里。二是结合“四县四化”建设,按照县政府要求对南大街线路进行了改造,完成敷设低压电缆及附属工程,敷设地下电缆700米。同时为了保证南大街居民照明、商业和副业加工安全、正常用电,对涉及居民、商业、动力加工用电户实施 “一户一表”改造。三是先后对横**、**等村及部分10KV支线进行了改造,共改造10KV线路23.5KM,提高了上述线路的安全可靠性。四是完成了城区供电所办公大楼和南环路家属楼、车库、平方屋面防水处理工程,改善了职工的工作和居住环境。五是按照年初计划完成了**供电所基建工程前期征地、旧房屋拆除、地质勘探和工程初步设计等前期工作,工程即将进入议标阶段。五是在五月下旬,与省公司生产处现场制定了**35KV20、21号悬杆处理方案,并于五月二十六日在各部门通力配合下,圆满完成了**变和**变主变调换任务,两台主变运行正常,彻底解决了南指挥主变抗旱季节负荷超载运行问题。六是加强了企业的数字化建设,接通了互联网络,给每个职能科室和中层干部配备了电脑,为实现办公自动化和促进企业的标准化、规范化建设奠定了基础。
(四)加强管理,促进各项工作逐步走上规范化轨道
1、促进电力销售,增供扩销,提高效益,继续加大供电营销工作力度,以服务促营销,努力营造良好的供电营销环境,加大用电检查工作力度,认真开展行风建设和优质服务工作,加强职业道德教育,严格落实制度,狠纠行业不正之风。落实了生产经营责任制,将经济指标完成情况同生产经营责任人的业绩考核、工资、奖金、福利挂钩,实行月度考核,奖优罚劣,有效保证了全局生产任务指标的完成。
2、加强财务管理和内部审计工作,降低消耗,严把审核关,局领导坚持对每一项开支严格把关,严格审核,按照年初制定的财务预算,控制成本费用的开支,开展增收节支,减少非生产性开支,加强内部控制,对个基层单位经费支出和各项经济指标核算都严格控制。同时为了保证财务管理制度的落实,加大财务监督管理力度,开展了对基层单位的财务检查工作,进一步规范了经营管理工作秩序。
3、坚持以人为本,不断加强理论学习,积极开展“八荣八耻”荣辱观教育活动,强化了干部职工的思想政治素质、职业道德素质和科学文化素质。大力倡导党员干部通过自学,不断提高自身的政治思想水平、业务水平,强化奉献意识,责任意识。
4、把党风廉政建设责任制的贯彻落实始终坚持摆在重要位置。年初在签订安全生产指标等责任合同的同时,局党政一把手与局属各基层站所、各科室负责人签订了《党风廉政建设目标管理责任书》,使党风廉政建设责任层层分解,逐级落实到每个党员干部肩上,以制度来约束领导干部清廉从政行为,从源头上预防腐败行为的发生,使我局党风廉政建设工作呈现了良好的发展势头,为全面完成今年各项工作任务提供了强有力的政治保证。
5、充分发挥工会等组织的作用,加强民主管理,加大职工参与民主监督、民主管理力度。坚持局务公开,提高局务透明度。坚持按照《凤翔县电力局局务公开实施细则》,对3000元以上的重大开支及基建工程、设备物资采购、奖金、福利的发放等职工群众关心的焦点问题提交局务会研究决定,坚持重大事项集体研究制度和群众代表联席会议制度。对于全局各项开支、人事调整、制度制订都坚持经局长办公会议或局务会议研究决定后执行,提高了各项决策的合理性和可行性。
综上所述,XX年上半年,我们的工作取得了较好的成绩,但也存在着一些不容忽视的问题,一是安全生产工作形势依然十分严峻;二是基于诸多因素,完成1.5 亿售电量指标任务仍十分艰巨。三是人员素质不平衡,良莠不齐,人员结构不合理;四是制度落实和各项管理还存在漂浮的现象和薄弱环节。对于以上问题,我们将在后半年的工作中予以解决,坚定不移的按照年初制定的工作思路和奋斗目标,克服困难,圆满完成省集团公司下达的各项指标任务。
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