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综合行政执法局202_年上半年工作总结和下半年工作思路
一、上半年工作开展情况
（一）凝心聚力，统筹疫情防控和城市管理工作。面对疫情的艰巨形势，区综合执法局闻令而动，凝心聚力，领导班子深入一线，立足实际，系统研判，制定防疫举措；全局人员于大年初二返岗，坚持一手抓疫情防控，一手抓城市管理，推动城市环境持续向好。一是严格落实疫情防控各项工作。在主街干道、小区院落、地铁出入口、农贸市场等设置废弃口罩专用垃圾桶xxxx个，收运处置废弃口罩xx余吨。以农贸集市、学校、隔离酒店周边等重点区域和垃圾转运站、公厕等重要设施为重点，集中开展环卫保洁和消杀，截至目前收运生活垃圾约xx万吨。全面排查、取缔违规饲养家禽、家畜和食用鸽等行为，消除防疫隐患。二是支援街道开展疫情防控。在落实城市管理疫情防控工作的同时，抽调骨干力量xx余人，组建城市管理党员先锋队，开展人力资源市场周边环境综合整治，连续奋战两个月，劝导和疏散聚集人群xxxx人次；开展创意产业园区企业复工审批和服务，协助xxxx余家企业顺利复工；派出党员干部x人完成机场接送、转运来蓉旅客近xxxx人次，完成xxxx余人次核酸检测相关服务工作。三是关心关爱一线人员。为全区环卫工人配发口罩xx万余个、防护手套xxxx双、消毒剂/粉xxx余桶，并督促环卫公司按需足额发放，全区无一名环卫工人感染新冠病毒；引导哈罗出行、美团等共享单车企业对医疗、城管、环卫、公安等抗击一线工作人员开放免费骑行，同时为有需求的机构提供短期免费助力车。四是助力经济社会发展。立足锦江区打造“国际消费中心城市核心区”定位，按照“分类试点、分批推进”的思路，认真落实城市管理“五允许一坚持”政策，分x批选取了xx条街道，引导商家有序开展占道经营；选取东洪广厦、皇经楼二街等x个人口较为密集的集中居住区，科学设置便民服务点，引导游动商贩规范占道经营，在营造城市“烟火气”的同时，全区解决就业岗位xxxxx余个；对锦华万达广场、绿地伊藤洋华堂等xx余家商业综合体促销活动提供支持，营造浓厚的商业范围。中央电视台、人民日报等中央媒体先后x次对锦江区“五允许一坚持”服务经济社会发展的做法进行了正面报道。
（二）借势借力，开展重点领域区域环境专项整治。今年以来，区综合执法局以大运会城市品质提升为重点，借势借力，不断完善城市管理体制机制，解决了一批城市管理领域的“顽疾”。一是深入实施“两拆一增”。坚持“政府主导、社会参与、以点带面”的原则，完成“两拆一增”点位xx个，打开开敞空间x万余平方米、增绿x万余平方米。大观堰、柳荫路“两拆一增”点位作为全市现场会点位学习交流，得到市政府主要领导肯定。二是持续开展违法建设综合治理。印发《锦江区xxxx年违法建设综合治理工作方案》，明确各街道和区级有关部门职责，健全街道、社区、物管三级监管机制，以群众反映突出的违法建设点位为重点，强化宣传，形成高压态势，有序推进皇经楼新居B区、河滨印象、望江橡树林三期等重点点位的执法查处及拆除工作，同时结合大运会场馆周边沿线整治、三圣花乡转型升级、特色街区打造等中心工作，持续开展全区违法建设综合治理工作。三是深化锦江水生态治理。落实河长制责任，各级河长巡河xxxx余次，解决水环境各类问题xx个。持续推进驸马排洪渠宜居水岸建设，实施何家冲整治工程，启动绕城内污水治理工作，大力开展餐饮业违法排污专项整治，全区水环境持续向好。四是全力推进垃圾分类。以街道为单位成建制推进垃圾分类工作，在书院街、锦官驿等x个示范街道试点推进定时定点投放、收运模式，抓好入户宣传、志愿者活动，开展主题宣传xx余次，完成书院街辖区玉锦苑示范小区创建工作，居民垃圾分类的知晓率和投放准确率进一步提高。
（三）强本固基，加强执法队伍规范化建设。今年以来，区综合执法局按照执法体制改革部署，着力加强执法队伍规范化建设，认真落实疫情期间柔性执法和审慎包容监管的要求，同时守好底线，严肃查处群众反映突出、破坏国际化营商环境的行为，推动队伍执法能力和水平不断提升。一是优化顶层设计。会同区委督查室、区委组织部深入调研，共同印发《关于进一步健全城市管理机制加强城市管理队伍建设的通知》，对执法队伍建设、执法人员培训、考核等进行明确，进一步健全城管执法队伍建设顶层设计。二是开展执法队伍“三转三提升”专项行动。以“转思路提能力、转方法提效果、转作风提形象”为目标，加大执法队伍法律法规和业务能力的培训，持续开展队伍大练兵，在城管执法队伍中形成大学习、大讨论的良好氛围，在疫情防控、服务经济、攻坚克难中展现出干事创业的“精气神”和务实高效的执行力。三是坚持柔性执法和审慎包容监管。严格落实“五允许一坚持”政策，加大对占道经营摊区摊点的监管和服务，对轻微违反城市管理法律法规的行为坚持以劝导为主。同时，严控沿街商铺乱排乱倒污水、高音宣传等违规经营行为，对占用盲道、消防通道、侵害他人利益的行为进行整治，倡导柔性执法的同时，也守住了刚性约束底线，既保证了商贩基本生存需要也保持了城市的干净整洁。四是加大突出问题的执法整治力度。充分发挥扬尘治理牵头作用，对全区在建工地施工、渣土运输等进行全过程监管，层层压实扬尘治理工作责任，针对复工复查后工地施工不规范、渣土违规清运等问题开展专项整治。（四）正视问题，全面落实从严治党主体责任。一是深入开展学习教育。抓实中心组、支部、全局大会学习制度，运用好学习强国、微信群、现场教学等方式，召开各类集中学习n次，推动知识卡片xx余条，及时传达学习中央和省委、市委、区委重大决策部署，结合制定贯彻落实方案，推动城管队伍树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，始终坚持正确的政治方向。二是驰而不息正风肃纪。深入剖析巡察发现干部职工违纪问题背后的制度漏洞，完善学习教育、工程采购、财务管理等制度机制，全面梳理廉政风险点位xx个，建立防控措施xx条。结合疫情防控工作，全面梳理群众反映的突出问题，持续解决群众身边的“四风”问题，办理信访、网络理政等群众反映问题xxxx个，“每周一推”推送和解决城市管理突出问题xxx个，群众的满意度和获得感不断增强。三是强化意识形态责任制。围绕疫情防控和经济社会发展，制定意识形态工作方案，认真落实意识形态工作责任制，建立健全意识形态工作研判机制。强化宣传引导，协调全区户外LED显示屏xx余块，滚动播放疫情防控相关公益广告，通过微博、微信公众号等新媒体，推送相关知识、规定、政策xx余期，切实守好宣传舆论阵地。强化舆情引导，针对城管系统重点舆情，积极回应网民关切，及时高效进行引导，妥善处置了“春熙路摆地摊”等热点敏感事件xx起。
二、下半年工作思路
下半年，区综合执法局将紧紧围绕疫情防控和经济社会发展中心工作，认真落实中央、省、市、区“两会”精神，在服务消费业态、打造城市名片、建设执法队伍等方面持续发力，将区委、区政府各项部署落到实处。
（一）精细化服务消费场景。认真贯彻落实省委清华书记、市委锐平书记关于城市管理“五允许一坚持”政策的批示精神，统一思想认识，提高政治站位，进一步强化“精细监管、科学治理”理念，继续深入稳妥推进“五允许一坚持”政策，找到城市管理与市容秩序的容忍度与平衡点，实现城市管理由重监管向重服务转变。立足锦江区定位，结合“夜游锦江”、大运会品质提升等工作，进一步夯实基础，建立健全摊点规范设置、部门协调联动、现场快速处置、准入和退出、延时错时服务等工作机制，逐步形成“五允许一坚持”的“锦江办法”。加强队伍培训，牢固树立“管理”和“服务”两个理念，提升执法队伍应对复杂情况的能力，对政策执行发生的偏差及时纠正和引导。坚持系统治理、社会治理的思路，扩宽参与渠道，部门、街道和社区齐抓共管，协调解决政策实施过程中产生的各类投诉和矛盾纠纷，社会组织、商家、群众广泛参与，形成推动“五允许一坚持”的强大合力。
（二）景观化打造城市名片。一是深入开展“两拆一增”。以大运会城市品质提升为抓手，深化公园、河道等重要功能区周边“两拆一增”，建立街道、部门工作推进机制，全年完成“两拆一增”目标点位xx个。二是开展重点区域环境提升。结合城市环境品质提升工作，深入对大运会场馆周边、背街小巷、城郊结合部、一环路沿线等重点区域环境进行综合整治，提升锦江区整体形象。三是规范管理广告招牌。认真落实住建部户外广告招牌设置试点，完善广告招牌设置导则、标准和企业服务机制，以点带面推动全区广告招牌品质再提升。四是深入推进垃圾分类。以《x市垃圾分类管理条例》出台为契机，加强宣传引导，基本建成生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处理系统，全区城镇社区和农村集中居住区垃圾分类覆盖率达到xx%，党政机关、学校等公共机构，军队单位及商业综合体、相关企业生活垃圾分类xxx%全覆盖。
（三）规范化建设执法队伍。深入推进城市执法体制改革，认真开展执法队伍业务培训和技能大练兵，抓好街道混岗使用人员执法培训和集中执法，提升执法队伍能力素质和整体形象。按照“转变观念，建强队伍，树立信心，打好基础”的思路，规范装备配置，强化执法培训，提升执法水平，建成x-x个街道综合执法队规范化示范点，组建锦江区城市管理文明劝导督察队，加强对街道执法人员履职情况的监督，推动锦江区城管执法队伍向“正规化+专业化+信息化”转变。规范执法流程和程序，强化多部门联合执法，查处一批违反城市管理法律、法规、规章的行为，完善案件移送法院强制执行、处罚结果纳入信用体系等工作机制，增大违法违规成本，维护社会公平正义，树立城管执法权威。
（四）系统化健全城市管理体系。优化城乡环境综合治理考核体系，将阶段性重点工作纳入考核，建立健全月度考核、三方评价、结果公示等工作机制，压紧压实城市管理责任，鼓励街道、部门主动作为，破解城市管理难题。深化“行走x·每周一推”工作机制，优化城市管理网格，建立部门包街道发现问题机制，不断提升城市管理问题发现和处置能力。升级改造数字化监管中心，整合资源、优化调整街道分中心建设，提升智能管理能力，推动智慧城管多方面项目建设，拓展行业监管深度，以高科技为支撑手段，创新“人工智能”应用，实现智能监管，及时处置，不断提高数字监管平台运行效能和服务水平。深化“双街长制”、“公约管理”、市容市貌监督员等机制，用好锦江城市管理APP平台，搭建参与渠道，构建单位、商家、市民、社会组织共同参与城市管理的良好氛围。
第二篇：综合行政执法局工作总结和来年工作思路
综合行政执法局工作总结和来年工作思路
今年，在区委、区政府的正确领导下，我局持续深化改革，继续拉高标杆，坚持从严治队，以进一步提高城市管理水平为目标，打牢基础、注重实效、狠抓落实，各项工作都取得了新进展。现将有关情况汇报如下:
一、xxxx年工作总结
(一)建机制，重民生，推动城市品质跃升
1、构建“大城管”格局。推动xx区城市管理委员会成立，明确主要成员单位工作职责、配合协作机制、议事规则等，对全区镇、街道和各执行类成员单位实行分类分级考核，进一步统筹协调城市管理职能，建立起强力、有效的高位协调机制。共受理落实x次市对区督察整改任务，针对督察发现的重点难点问题，我办通过区级办公系统发放督察整改单共xx多张。全市城管委运行及城市管理“三大革命”工作考评中，我区第二季度排名全市第一;第三季度排名全市第三。
2、推进城市有机更新。以“六个一”项目为抓手，秉持有机体的更新理念，充分发挥“龙头”作用，科学统筹，保证更新工作的顺利实施。“六个一”项目均完成立项，按照项目进度推进，其中公园改造项目提前完成;景观亮化工程中，完成下分水河道景观带、路院路一级公路景观带以及内环线四号立交桥体亮化部分施工。
3、推进“三大革命”。
公厕革命：完成新建新大街、蓬街小商品、菜市场、体育公园南门、体育公园环山路、陨雨公园、田洋王等公厕x座;改造公厕xx座，分x个子项来实施，已悉数完工。垃圾革命：截止xx月底，清运城区生活垃圾x.xx万吨，无害化焚烧发电全区生活垃圾xx.xx万吨，应急填埋生活垃圾约x.x万吨，填埋金属园区大森亚一般工业固废x.x万吨;收运处理粪便xxxx吨。组建“区城镇生活垃圾分类指导办公室”，实现实体化办公。计划三年投入xxxx万元，将xx个小区、xx个市场、xx家餐饮企业、xx个机关单位、xx家学校共计xx个示范点创建项目打包，推进垃圾分类项目市场化运作。开辟x条分类专线，在城区设置xxx个有害垃圾收集点，建立有害垃圾定时(每月xx号)、定点、定人收集制度，集中到长浦、士岙中转站分类存放并委托有资质的危废处理中心进行后续处理。在丁岙、石浜等x个中转站内设置易腐垃圾专用中转箱，在刚泰臻品、汇鑫商务广场、刚泰一品、嘉绿苑、路北小学试点易腐垃圾精准分类考核奖惩制度，各地有机物资源化处理站完成xxx余吨易腐垃圾的就地处理、就地减量与就地资源化。旺能三期于x月x日顺利开工，现三期扩建项目稳步推进中。物业革命：镇、街道均设立物业管理站，全区xxx%的住宅小区纳入了“全科网格”。并将物业住宅小区的物业管理考核与物业服务企业信用等级评定等工作纳入镇、街道综合目标考核。推动智慧物业平台建设，推广“红色物业”，成立物业行业协会，建立多元化培训制度，健全矛盾纠纷协调机制。目前，xx区物业住宅小区业委会成立率达xx.x%。
(二)抓重点、求实效，打造“绣花式”城市管理模式
1、多措并举，深入推进各项重点工作
一是结合“多城同创”，优化“后创建时期”城市管理模式。通过“示范街创建”、“街路长制”、“门前三包”、“疏导点创建”等举措，结合“雷霆统一整治行动”、“清晨整治”、“道路专项整治”等行动，形成市容秩序严管态势。截至目前，补签新开商户xxxx余户，各主要道路和城市重要节点“门前三包”签订率达xxx%;劝离流动摊贩xxxxx起，整改越门经营xxxxx起，清理乱堆放xxxx例，处罚流动摊贩、生活垃圾等市容环卫类案件共计xxxx起。
二是结合“三改一拆”，落实“基本无违建区”创建工作。建立定期分区巡查机制，全面摸排辖区范围内xxx宗临时建筑基本情况。按照“拆、防、化”的治理要求，加强与建设、规划、国土、镇(街道)等部门的协调配合，牵头做好城乡规划执法类违法建设的查处工作。共办理规划执法类案件xx件，处罚xxx万元，处置违法建设面积达xx.x万平方米。开展人防领域“护防服务行动”和建筑工地专项服务行动，实地调查xx区人防竣工工程xx处，在建建筑工地xx个。
三是结合“四边三化”，推进户外广告规范提升。根据户外广告“规范化、资源化、景观化”要求，重点对辖区内各类型户外广告设施和破损违规门头广告进行强制拆除，共计拆除xxxx处，面积合计约为xxxxx平方米。规范沿街店面招牌等各类户外广告设置，推进街景立面改造提升，共送达责令限期整改通知书xxx份，按要求整改xxx处，立案查处xxx处。
四是结合“五水共治”，提升截污纳管能力。x到xx月份，xx两座污水处理厂共计处理污水xxxx.xx万吨，污水处理率为xx.xx%(依新考核计算方法)，出水达标率xxx%;滨海污水二期于x月xx日生化调试按计划推进，目前出水已稳定达到准四标准。加强“六小行业”执法工作，截止xx月底，共发现xxxx家有排放污水情况，已责令整改xxxx家，发放宣传手册xxxx余份。并重点加强治水专项行动的办案能力提升，“五水共治”类案件共立案xxx起。认真履行污水排入排水管网许可证的核发职能，截止xx月xx日，办理核发排水证xxx份。开展其他类“污水零直排区”创建。组建其他类“污水零直排区”建设技术服务组，推进机关、企事业单位的“污水零直排”项目建设，配合做好新桥镇“污水零直排镇”试点建设。刚泰尚品、金宸国际、水天一色x个小区进行节水型创建招投标，计划于年内完成施工。
五是结合“交通治堵”，强化静态停车秩序管理。规范人行道停车秩序，完成违停贴单xxxxx余张，拖离违停车辆xx辆，清理僵尸车xx辆。完善人行道停车泊位建设,查漏补缺，做到应划尽划。xx主城区xx条收费道路共计车位xxxx个，今年x月初移交给xx城建集团，由城建集团统一管理、规范经营。加强共享单车规范化管理，组织召开共享单车企业工作会议x次，约谈摩拜、叮当、哈罗三家共享单车运营企业负责人，有效落实车辆投放和经营管理的主体责任。开展非机动车乱停车专项整治，共组织清理行动xx次，现场劝离xxx余辆，暂时拖离教育xxx人次。
六是结合“小城镇环境综合整治”，打造美丽镇区。持续开展全区小城镇道路“道乱占”综合治理“一路一策”攻坚行动。截至目前，共清理越门经营xxxxx例，清理占道乱摆摊xxxxx例，清理乱堆物xxxx例，清理乱设户外广告xxxx平米，人行道违停贴单xxxx辆，清理乱建筑xxxx平方。
2、拉高标杆，用心当好城市管家
一是升级智慧城管。结合智慧城市建设要求，完成智慧城管平台向下沉延伸和xx个镇(街道)全覆盖工作。截至xx月xx日，xx区共上报有效立案案卷xxxxx件，其中部件类案卷为xxxx件，按期结案率为xx.xx%，结案率为xx.x%。并逐步将路灯、燃气、环卫、排水等接入智慧网格管理。智慧燃气、智慧排水已完成建设，智慧路灯改造已通过区长办公会议，智慧环卫正在调研中。金清镇作为全市首个镇级智慧城管平台试点，完成智慧城管平台搭建及xxx多路视频监控系统，实现实时、动态、可视化管控。
二是编织大市政服务网。补旧换新完成道路养护。对管辖范围内破损基础设施进行修复改造(包括道路、人行道、护栏、侧石等)，修复长度约xxx公里，清洗交通护栏长度xxxx余公里，对xx座桥梁及两座隧道进行系统检测;堵疏结合完成涝点改造。对xx大道、月河北街等道路积水点进行改造，雨水管道改造长度约x.x公里;对雨水管网进行疏通清淤，清通管道长度约xxx公里，雨水井xxxx只，雨水口xxxxx只;对南官大道、新安西街等道路的雨水管网采用管道机器人进行CCTV系统检测，检测管道长度约xx公里。指导路灯所加强日常巡线工作，落实xx小时值班制度，更换路灯配件xxxx余件，维持设备完好率大于xx%，亮灯率接近xxx%。
三是打造环卫品牌。提倡标准化作业，将“清扫、保洁、捡拾、清洗、摆放、打捞”等工序提炼为清扫保洁“六大技能标准”，通过科学安排作业频次，增加保洁密度，调整洒水车作业时间等措施，推进专业作业全方位延伸。截至目前，城区机械化清扫率达到xx.xx%。完善市场化运作，以xx、路南、路北三街道辖区环卫保洁市场化重新招标为契机，将xx个城中村、x个社区和xx个巷道等管理薄弱区纳入城市管理范围。并完善督查考核机制，对承包公司开展精细化督查，共发放整改通知书xxx份。今年，环卫处顺利通过环卫质量管理体系认证复审，被评为浙江省环卫系统先进集体。
四是园林养护精品化。围绕“自养绿地+外包绿地”工作模式，以打造精品公园为抓手，加强对外承包养护绿地的监督、技术指导和考核工作，狠抓城区公园广场、主次干道、入城口、道路拐点、节点绿化。共新补种草坪和各类绿地约x.x万平方，消除黄土裸露区块xxx余处。今年x月x日起，中央山体育公园正式移交至我局，中央山一期、二期公园正在争创AAA景区。
(三)抓亮点、树品牌，打造xx特色
1、开展“雷霆”百日攻坚行动。以“多城同创”为统揽，以执法规范化为抓手，以市容环境秩序提升、户外广告净空、“交通治堵”、城市环境保护治理、执法办案提升等专项整治为突破口，从x月xx起，以每周x-x次集中统一行动的频次，开展“雷霆”百日攻坚行动。开展整治xxxx余次，查扣经营工具xxxx件，立案查处xxxx件，进一步巩固提升创建成果。
2、打好城市安全发展攻坚战。坚持开展燃气安全明察暗访工作制度，监督辖区燃气企业落实安全生产主体责任，有效提升本地区燃气行业的安全生产、反恐防暴水平。截至xx月xx日，发现并查处瓶装燃气违规储存点xx个，违规运输车辆x辆，暂扣钢瓶xxx余只;督促燃气企业开展用气场所安全检查，其中管道燃气方面已完成入户安检超过x万家，工商业用户xxx家;完成燃气管网排查任务，巡线累计长度超过x.x万公里;全面推行“二维码”钢瓶信息化管理模式，使用“二维码”钢瓶超xx万个。发动网格员开展出租房、自住房燃气安全检查，已检查出租房xxxx家，检查钢瓶xxxxx个，更换燃气三件套上千个。制定并出台了《瓶装液化石油气配送人员管理规范》，多次召开“xx区燃气安全管控部署暨安全教育大会”等主题教育，对从业人员进行重新考试筛选，送气服务人员精简至xxx名。
3、规范建筑垃圾及淤泥消纳处置。截至xx月底，我区共产生泥浆约xx万方，渣土约xx万方。全区具备建筑垃圾运输服务资质的公司增至xx家，运输车辆达到xxx辆。建筑垃圾相关违规行为查处立案xx起，其中抛洒滴漏、随意倾倒等xx起。x月起，开展xx区
装修垃圾规范化处置和专项整治行动，新审批x家具有装修垃圾服务资质的运输公司，在螺洋街道、xx街道、路北街道设置x处大件垃圾临时堆放点。与物管小区全面签订清运合同，立成檀香府、绿城玫瑰园等小区已设置了相对规范的临时堆放点。
加大非洲猪瘟防控力度。根据省、市、区三级政府关于非洲猪瘟防控工作部署，按照《浙江省餐厨垃圾管理办法》规定职责，加强餐厨垃圾管理，加大对餐厨垃圾违法投放、收运和处置的执法力度。采取分片负责、责任到人、集中整治措施，对辖区内餐饮企业和企事业单位食堂强化巡查督查，重点管理生猪养殖(场)户等重点敏感地区。加强联合执法，会同农业、环保、公安、卫生、市场监管等相关部门开展联合执法，重拳出击。截至目前，共参与联合执法xx次，协助镇街道拆除猪棚xx处，发放限期整改通知书xx份。
(四)抓作风、强素质，打造城管铁军
1、坚持党建引领，提升向心力。以“从严治队”为核心，制订xxxx党风廉政和反腐败工作计划，落实党风廉政责任制，廉政约谈制度等，共签订党风廉政责任状xxx余份。创新城市管理“党建+”工作，常态化组织党员、干部学习。深化“强转树”、解放思想“大学习、大讨论、大比武”等行动，围绕“五比五看”，牢固树立“以实绩论英雄”的工作氛围。
2、坚持文化建局，提升凝聚力。一是夯实宣传阵地。多渠道、多方位开展宣传，重点突出特色，挖掘亮点，树立典型。截止xx月x日，在各级报刊媒体上发表宣传稿件xxx篇。其中在国家级媒体CCTV-xx播出新闻x条，中国建设报合稿刊登x篇，省级媒体x篇，市级媒体上发表xx篇。发布微信xxx篇，其中被市级微信公众平台录用xx篇，被区级微信公众平台录用xx篇。二是培育机关文化。举办“城管之夜”文艺晚会，组织羽毛球比赛、篮球比赛、爬山活动等等，增强全局凝聚力。三是扩充网评员队伍。将网评员队伍扩充至xx人，同时选取了xx名核心网评员，在去年的基础上，重点再培养一名网评骨干，提升我局的舆情应对能力。
3、坚持规范建局，提升行动力。一是健全考核机制。起草《xxxx单位工作目标责任制考核办法》，实行分级管理、分级考核，规范基层中队建设。二是抓牢规范化建设。通过落实执法制度、加强执法业务指导、强化执法保障等，提升执法队伍素质。截至xx月底，全局今年已办理案件xxxxx件，其中简易程序案件xxxxx件，办理一般程序案件xxx件。
4、坚持为民便民，提升服务力。一是当好便民服务员。全面落实审批事项及公共服务“最多跑一次”改革。为方便群众办事，将“城市建筑物、设施上张挂、张贴宣传品等审批”、“临时堆放物料、搭建非永久性建筑物、构筑物或其他设施审批”、“临时占用城市道路”三个事项向xx个镇(街道)延伸。二是当好问题协调员。截止目前，我局共受理政府xxxxx直线电话xxxx件，其他信访件xxx件;认真做好党代表、人大、政协议提案答复、反馈及回访工作，目前xx个主办议题案和会办的x个议题案均已办结，满意率达xxx%。三是践行“妈妈式”服务。主动为企业提供妈妈式服务，作为金清工作组牵头单位，通过实地走访、召开座谈会等形式，对台州市辰达卫浴电器有限公司等xx家企业开展调研走访。并主动为东方华联购物广场、中盛城市广场、星光耀城市综合体等x家企业提供服务。对于企业新春座谈会上，吉利、金刚、巨科、亿利达等企业提出的供气问题，作为行业主管部门，积极与华润燃气进行协商，切实为企业解决难题。
二、存在问题
1、执法瓶颈有待突破。一是在法律法规方面缺少顶层设计。城管执法的法律地位仍缺少相应的定位，缺少相应的城市管理执法相关的专门的法律法规，法律操作意见和指导，导致有时执法出现“无法可依”的情况。二是安全管理难。我局涉及城市安全的工作有燃气管理、物业管理、市政维护、规划执法、垃圾处置等内容，特别是新划转的燃气、物业两方面工作。通过集中开展燃气安全隐患排查整治行动、高层建筑消防安全隐患清零行动取得了一定成效，但燃气撬装式便民临时换气点落地建设难，配送队伍素质不高，燃气公司安全责任履行不到位;物业管理历史欠帐多，物业服务企业不规范、违法建筑等问题层出不穷，需要下大力气、花大精力予以解决。
2、执法环境有待改善。一是执法保障难。城管执法工作比如市容市貌管理、违法建筑管理等，与管理对象直接接触，都直接涉及到管理对象的利益，稍有处理不当，就容易引起暴力抗法事件。二是基层中队规范化建设参差不齐。虽然我局在xx个镇(街道)都派驻了中队，但是基层中队后勤保障不均衡，甚至有的中队没有相对独立的办公场所，执法工作无法正常开展。三是社会认同度不高。部分公众对于城市管理执法工作没有给予足够的认可，加之个别执法人员工作方式简单粗暴，容易形成负面影响。
3、执法力量有待加强。城市管理执法工作具有执法范围广、执法事项多、一线比例大、技能综合性强等特点。我局现有核定的公务员、参公人员(有资格考执法证人员)只有xxx人，配备比例连常住人口的万分之二不到，加上队伍老龄化，中坚执法力量明显不足。尤其是镇(街道)中队任务重，执法人员少，不得不大量使用协管人员，严重影响了城市管理执法队伍的素质和形象。
三、xxxx年工作思路
一是做强大城管格局。发挥城管委牵头抓总、高位协调作用，厘清、敲实部门责任，积极探索统筹一体、步调一致的城市管理体系。用好“综合执法+”模式，进一步理顺管理体制机制，全面推开规范化中队创建，到xxxx年底，完成全区xx%的基层执法中队规范化建设，实现城市管理工作重心下移，把问题消灭在萌芽状态，把矛盾化解在基层。着眼“大城管”模式，有效整合市政公用、市容环卫、园林绿化等管理职能，依托智慧城管平台，完善举报受理、信息共享、指挥协同、监督考评等工作机制，保障城市管理工作顺利开展。
二是打造法治城管。优化执法力量配置，厘清执法边界，理顺办案机制。健全重大执法决定法制审核、行政执法公示以及行政处罚裁量基准等执法制度，加强执法文书管理，完善执法工作规程、现场办案流程，规范执法行为。深化法制培训，围绕“专业培训、岗位培训、知识更新培训”，多渠道提升办案素质。继续坚持执法四个一、案卷评查制度、执法全过程记录，塑造严格规范、公正文明的执法新形象。
三是办好民生实事。公厕革命：并逐步探索公厕科技化、智能化、专业化运行。结合xx区实际，因地制宜实施公厕新建、改建工作，真正打造一批城市休憩驿站。垃圾革命：进一步探索与实践城镇生活垃圾分类工作，引入市场化机制创建垃圾分类示范点，形成可复制可推广的“xx模式”;加快末端分类处理设施的建设，在xxxx年xx月前完成旺能三期日处理xxxx吨的生活垃圾焚烧发电项目。物业革命：围绕“好业委+好物业+老娘舅=幸福家园”的工作理念，提升“物业革命”服务质量。加快推进物业智慧平台建立，完善物业管理的信息化运行。
四是推进智慧城管建设。完善城市管理基础数据库，加强城市运行数据管理，推动数据共享;建设专项业务应用系统、执法信息化系统、决策支撑系统、便民惠民服务系统、应急指挥管理系统等，拓展数字城管平台功能;加强运行机构建设，优化运行环节，加强考核、评价及安全管理，提升系统运行效能。
五是做细重点工作。结合“多城同创”，健全完善多城同创长效管理机制。深化市场化运作，继续推动市容管理、卫生保洁、市政园林养护、信息采集等服务外包工作，解放有限的人力、物力资源，缓解政府公共服务压力，推动制度化、规范化、常态化建设。结合“三改一拆”，加大规划执法力度。借助智慧城管平台等现代信息系统，对违建进行“全维度”监管，防止新增违法建设。结合“四边三化”，打造美丽街景。落实严把广告前置性审查，加大违章广告查处力度，抓好xx区重要节点区域的景观亮化工程。结合“五水共治”，推进污水零直排小区建设。完善“六小行业”整治长效管理，提高排水证发放率;深化排涝水、保供水、抓节水行动，确保各项考核指标完成。结合“交通治堵”，强化静态停车秩序管理。加强人行道违法停车行为执法管理，提高停车位周转率，促进市民文明停车习惯养成。结合“小城镇环境综合整治”，打造美丽镇区。深入推进“六乱”常态整治，落实“街(路)长制”、“一路一策”、“门前三包”等长效管理机制。结合“安全维稳”，筑牢安全生产防线。突出高层住宅小区消防安全整治，突出供气、供水、市政、园林、环卫、建筑工地等重点行业和领域安全管理，消除各类安全隐患;紧盯管理执法中的不稳定因素，确保不引发重大执法冲突和群体性事件。
六是锻造城管铁军。做优团队建设，做到三个到位。督查考核到位，完善内部考评机制，严格开展考核，落实奖惩措施，提高团队执行力;文化建设到位，创造文化平台，打造文化走廊、廉政走廊，丰富业余文化生活，增强团队凝聚力;舆论宣传到位，用足用好媒体开展广泛宣传，注重“网军”建设，提高团队影响力。
第三篇：综合行政执法局工作总结和来年工作思路
综合行政执法局工作总结和来年工作思路
今年，在区委、区政府的正确领导下，我局持续深化改革，继续拉高标杆，坚持从严治队，以进一步提高城市管理水平为目标，打牢基础、注重实效、狠抓落实，各项工作都取得了新进展。现将有关情况汇报如下:
一、xxxx年工作总结
(一)建机制，重民生，推动城市品质跃升
1、构建“大城管”格局。推动xx区城市管理委员会成立，明确主要成员单位工作职责、配合协作机制、议事规则等，对全区镇、街道和各执行类成员单位实行分类分级考核，进一步统筹协调城市管理职能，建立起强力、有效的高位协调机制。共受理落实x次市对区督察整改任务，针对督察发现的重点难点问题，我办通过区级办公系统发放督察整改单共xx多张。全市城管委运行及城市管理“三大革命”工作考评中，我区第二季度排名全市第一;第三季度排名全市第三。
2、推进城市有机更新。以“六个一”项目为抓手，秉持有机体的更新理念，充分发挥“龙头”作用，科学统筹，保证更新工作的顺利实施。“六个一”项目均完成立项，按照项目进度推进，其中公园改造项目提前完成;景观亮化工程中，完成下分水河道景观带、路院路一级公路景观带以及内环线四号立交桥体亮化部分施工。
3、推进“三大革命”。公厕革命：完成新建新大街、蓬街小商品、菜市场、体育公园南门、体育公园环山路、陨雨公园、田洋王等公厕x座;改造公厕xx座，分x个子项来实施，已悉数完工。垃圾革命：截止xx月底，清运城区生活垃圾x.xx万吨，无害化焚烧发电全区生活垃圾xx.xx万吨，应急填埋生活垃圾约x.x万吨，填埋金属园区大森亚一般工业固废x.x万吨;收运处理粪便xxxx吨。组建“区城镇生活垃圾分类指导办公室”，实现实体化办公。计划三年投入xxxx万元，将xx个小区、xx个市场、xx家餐饮企业、xx个机关单位、xx家学校共计xx个示范点创建项目打包，推进垃圾分类项目市场化运作。开辟x条分类专线，在城区设置xxx个有害垃圾收集点，建立有害垃圾定时(每月xx号)、定点、定人收集制度，集中到长浦、士岙中转站分类存放并委托有资质的危废处理中心进行后续处理。在丁岙、石浜等x个中转站内设置易腐垃圾专用中转箱，在刚泰臻品、汇鑫商务广场、刚泰一品、嘉绿苑、路北小学试点易腐垃圾精准分类考核奖惩制度，各地有机物资源化处理站完成xxx余吨易腐垃圾的就地处理、就地减量与就地资源化。旺能三期于x月x日顺利开工，现三期扩建项目稳步推进中。物业革命：镇、街道均设立物业管理站，全区xxx%的住宅小区纳入了“全科网格”。并将物业住宅小区的物业管理考核与物业服务企业信用等级评定等工作纳入镇、街道综合目标考核。推动智慧物业平台建设，推广“红色物业”，成立物业行业协会，建立多元化培训制度，健全矛盾纠纷协调机制。目前，xx区物业住宅小区业委会成立率达xx.x%。
(二)抓重点、求实效，打造“绣花式”城市管理模式
1、多措并举，深入推进各项重点工作
一是结合“多城同创”，优化“后创建时期”城市管理模式。通过“示范街创建”、“街路长制”、“门前三包”、“疏导点创建”等举措，结合“雷霆统一整治行动”、“清晨整治”、“道路专项整治”等行动，形成市容秩序严管态势。截至目前，补签新开商户xxxx余户，各主要道路和城市重要节点“门前三包”签订率达xxx%;劝离流动摊贩xxxxx起，整改越门经营xxxxx起，清理乱堆放xxxx例，处罚流动摊贩、生活垃圾等市容环卫类案件共计xxxx起。
二是结合“三改一拆”，落实“基本无违建区”创建工作。建立定期分区巡查机制，全面摸排辖区范围内xxx宗临时建筑基本情况。按照“拆、防、化”的治理要求，加强与建设、规划、国土、镇(街道)等部门的协调配合，牵头做好城乡规划执法类违法建设的查处工作。共办理规划执法类案件xx件，处罚xxx万元，处置违法建设面积达xx.x万平方米。开展人防领域“护防服务行动”和建筑工地专项服务行动，实地调查xx区人防竣工工程xx处，在建建筑工地xx个。
三是结合“四边三化”，推进户外广告规范提升。根据户外广告“规范化、资源化、景观化”要求，重点对辖区内各类型户外广告设施和破损违规门头广告进行强制拆除，共计拆除xxxx处，面积合计约为xxxxx平方米。规范沿街店面招牌等各类户外广告设置，推进街景立面改造提升，共送达责令限期整改通知书xxx份，按要求整改xxx处，立案查处xxx处。
四是结合“五水共治”，提升截污纳管能力。x到xx月份，xx两座污水处理厂共计处理污水xxxx.xx万吨，污水处理率为xx.xx%(依新考核计算方法)，出水达标率xxx%;滨海污水二期于x月xx日生化调试按计划推进，目前出水已稳定达到准四标准。加强“六小行业”执法工作，截止xx月底，共发现xxxx家有排放污水情况，已责令整改xxxx家，发放宣传手册xxxx余份。并重点加强治水专项行动的办案能力提升，“五水共治”类案件共立案xxx起。认真履行污水排入排水管网许可证的核发职能，截止xx月xx日，办理核发排水证xxx份。开展其他类“污水零直排区”创建。组建其他类“污水零直排区”建设技术服务组，推进机关、企事业单位的“污水零直排”项目建设，配合做好新桥镇“污水零直排镇”试点建设。刚泰尚品、金宸国际、水天一色x个小区进行节水型创建招投标，计划于年内完成施工。
五是结合“交通治堵”，强化静态停车秩序管理。规范人行道停车秩序，完成违停贴单xxxxx余张，拖离违停车辆xx辆，清理僵尸车xx辆。完善人行道停车泊位建设, 查漏补缺，做到应划尽划。xx主城区xx条收费道路共计车位xxxx个，今年x月初移交给xx城建集团，由城建集团统一管理、规范经营。加强共享单车规范化管理，组织召开共享单车企业工作会议x次，约谈摩拜、叮当、哈罗三家共享单车运营企业负责人，有效落实车辆投放和经营管理的主体责任。开展非机动车乱停车专项整治，共组织清理行动xx次，现场劝离xxx余辆，暂时拖离教育xxx人次。
六是结合“小城镇环境综合整治”，打造美丽镇区。持续开展全区小城镇道路“道乱占”综合治理“一路一策”攻坚行动。截至目前，共清理越门经营xxxxx例，清理占道乱摆摊xxxxx例，清理乱堆物xxxx例，清理乱设户外广告xxxx平米，人行道违停贴单xxxx辆，清理乱建筑xxxx平方。
2、拉高标杆，用心当好城市管家
一是升级智慧城管。结合智慧城市建设要求，完成智慧城管平台向下沉延伸和xx个镇(街道)全覆盖工作。截至xx月xx日，xx区共上报有效立案案卷xxxxx件，其中部件类案卷为xxxx件，按期结案率为xx.xx%，结案率为xx.x%。并逐步将路灯、燃气、环卫、排水等接入智慧网格管理。智慧燃气、智慧排水已完成建设，智慧路灯改造已通过区长办公会议，智慧环卫正在调研中。金清镇作为全市首个镇级智慧城管平台试点，完成智慧城管平台搭建及xxx多路视频监控系统，实现实时、动态、可视化管控。
二是编织大市政服务网。补旧换新完成道路养护。对管辖范围内破损基础设施进行修复改造(包括道路、人行道、护栏、侧石等)，修复长度约xxx公里，清洗交通护栏长度xxxx余公里，对xx座桥梁及两座隧道进行系统检测;堵疏结合完成涝点改造。对xx大道、月河北街等道路积水点进行改造，雨水管道改造长度约x.x公里;对雨水管网进行疏通清淤，清通管道长度约xxx公里，雨水井xxxx只，雨水口xxxxx只;对南官大道、新安西街等道路的雨水管网采用管道机器人进行CCTV系统检测，检测管道长度约xx公里。指导路灯所加强日常巡线工作，落实xx小时值班制度，更换路灯配件xxxx余件，维持设备完好率大于xx%，亮灯率接近xxx%。
三是打造环卫品牌。提倡标准化作业，将“清扫、保洁、捡拾、清洗、摆放、打捞”等工序提炼为清扫保洁“六大技能标准”，通过科学安排作业频次，增加保洁密度，调整洒水车作业时间等措施，推进专业作业全方位延伸。截至目前，城区机械化清扫率达到xx.xx%。完善市场化运作，以xx、路南、路北三街道辖区环卫保洁市场化重新招标为契机，将xx个城中村、x个社区和xx个巷道等管理薄弱区纳入城市管理范围。并完善督查考核机制，对承包公司开展精细化督查，共发放整改通知书xxx份。今年，环卫处顺利通过环卫质量管理体系认证复审，被评为浙江省环卫系统先进集体。
四是园林养护精品化。围绕“自养绿地+外包绿地”工作模式，以打造精品公园为抓手，加强对外承包养护绿地的监督、技术指导和考核工作，狠抓城区公园广场、主次干道、入城口、道路拐点、节点绿化。共新补种草坪和各类绿地约x.x万平方，消除黄土裸露区块xxx余处。今年x月x日起，中央山体育公园正式移交至我局，中央山一期、二期公园正在争创AAA景区。
(三)抓亮点、树品牌，打造xx特色
1、开展“雷霆”百日攻坚行动。以“多城同创”为统揽，以执法规范化为抓手，以市容环境秩序提升、户外广告净空、“交通治堵”、城市环境保护治理、执法办案提升等专项整治为突破口，从x月xx起，以每周x-x次集中统一行动的频次，开展“雷霆”百日攻坚行动。开展整治xxxx余次，查扣经营工具xxxx件，立案查处xxxx件，进一步巩固提升创建成果。
2、打好城市安全发展攻坚战。坚持开展燃气安全明察暗访工作制度，监督辖区燃气企业落实安全生产主体责任，有效提升本地区燃气行业的安全生产、反恐防暴水平。截至xx月xx日，发现并查处瓶装燃气违规储存点xx个，违规运输车辆x辆，暂扣钢瓶xxx余只;督促燃气企业开展用气场所安全检查，其中管道燃气方面已完成入户安检超过x万家，工商业用户xxx家;完成燃气管网排查任务，巡线累计长度超过x.x万公里;全面推行“二维码”钢瓶信息化管理模式，使用“二维码”钢瓶超xx万个。发动网格员开展出租房、自住房燃气安全检查，已检查出租房xxxx家，检查钢瓶xxxxx个，更换燃气三件套上千个。制定并出台了《瓶装液化石油气配送人员管理规范》，多次召开“xx区燃气安全管控部署暨安全教育大会”等主题教育，对从业人员进行重新考试筛选，送气服务人员精简至xxx名。
3、规范建筑垃圾及淤泥消纳处置。截至xx月底，我区共产生泥浆约xx万方，渣土约xx万方。全区具备建筑垃圾运输服务资质的公司增至xx家，运输车辆达到xxx辆。建筑垃圾相关违规行为查处立案xx起，其中抛洒滴漏、随意倾倒等xx起。x月起，开展xx区装修垃圾规范化处置和专项整治行动，新审批x家具有装修垃圾服务资质的运输公司，在螺洋街道、xx街道、路北街道设置x处大件垃圾临时堆放点。与物管小区全面签订清运合同，立成檀香府、绿城玫瑰园等小区已设置了相对规范的临时堆放点。加大非洲猪瘟防控力度。根据省、市、区三级政府关于非洲猪瘟防控工作部署，按照《浙江省餐厨垃圾管理办法》规定职责，加强餐厨垃圾管理，加大对餐厨垃圾违法投放、收运和处置的执法力度。采取分片负责、责任到人、集中整治措施，对辖区内餐饮企业和企事业单位食堂强化巡查督查，重点管理生猪养殖(场)户等重点敏感地区。加强联合执法，会同农业、环保、公安、卫生、市场监管等相关部门开展联合执法，重拳出击。截至目前，共参与联合执法xx次，协助镇街道拆除猪棚xx处，发放限期整改通知书xx份。
(四)抓作风、强素质，打造城管铁军
1、坚持党建引领，提升向心力。以“从严治队”为核心，制订xxxx党风廉政和反腐败工作计划，落实党风廉政责任制，廉政约谈制度等，共签订党风廉政责任状xxx余份。创新城市管理“党建+”工作，常态化组织党员、干部学习。深化“强转树”、解放思想“大学习、大讨论、大比武”等行动，围绕“五比五看”，牢固树立“以实绩论英雄”的工作氛围。
2、坚持文化建局，提升凝聚力。一是夯实宣传阵地。多渠道、多方位开展宣传，重点突出特色，挖掘亮点，树立典型。截止xx月x日，在各级报刊媒体上发表宣传稿件xxx篇。其中在国家级媒体CCTV-xx播出新闻x条，中国建设报合稿刊登x篇，省级媒体x篇，市级媒体上发表xx篇。发布微信xxx篇，其中被市级微信公众平台录用xx篇，被区级微信公众平台录用xx篇。二是培育机关文化。举办“城管之夜”文艺晚会，组织羽毛球比赛、篮球比赛、爬山活动等等，增强全局凝聚力。三是扩充网评员队伍。将网评员队伍扩充至xx人，同时选取了xx名核心网评员，在去年的基础上，重点再培养一名网评骨干，提升我局的舆情应对能力。
3、坚持规范建局，提升行动力。一是健全考核机制。起草《xxxx单位工作目标责任制考核办法》，实行分级管理、分级考核，规范基层中队建设。二是抓牢规范化建设。通过落实执法制度、加强执法业务指导、强化执法保障等，提升执法队伍素质。截至xx月底，全局今年已办理案件xxxxx件，其中简易程序案件xxxxx件，办理一般程序案件xxx件。
4、坚持为民便民，提升服务力。一是当好便民服务员。全面落实审批事项及公共服务“最多跑一次”改革。为方便群众办事，将“城市建筑物、设施上张挂、张贴宣传品等审批”、“临时堆放物料、搭建非永久性建筑物、构筑物或其他设施审批”、“临时占用城市道路”三个事项向xx个镇(街道)延伸。二是当好问题协调员。截止目前，我局共受理政府xxxxx直线电话xxxx件，其他信访件xxx件;认真做好党代表、人大、政协议提案答复、反馈及回访工作，目前xx个主办议题案和会办的x个议题案均已办结，满意率达xxx%。三是践行“妈妈式”服务。主动为企业提供妈妈式服务，作为金清工作组牵头单位，通过实地走访、召开座谈会等形式，对台州市辰达卫浴电器有限公司等xx家企业开展调研走访。并主动为东方华联购物广场、中盛城市广场、星光耀城市综合体等x家企业提供服务。对于企业新春座谈会上，吉利、金刚、巨科、亿利达等企业提出的供气问题，作为行业主管部门，积极与华润燃气进行协商，切实为企业解决难题。
二、存在问题
1、执法瓶颈有待突破。一是在法律法规方面缺少顶层设计。城管执法的法律地位仍缺少相应的定位，缺少相应的城市管理执法相关的专门的法律法规，法律操作意见和指导，导致有时执法出现“无法可依”的情况。二是安全管理难。我局涉及城市安全的工作有燃气管理、物业管理、市政维护、规划执法、垃圾处置等内容，特别是新划转的燃气、物业两方面工作。通过集中开展燃气安全隐患排查整治行动、高层建筑消防安全隐患清零行动取得了一定成效，但燃气撬装式便民临时换气点落地建设难，配送队伍素质不高，燃气公司安全责任履行不到位;物业管理历史欠帐多，物业服务企业不规范、违法建筑等问题层出不穷，需要下大力气、花大精力予以解决。
2、执法环境有待改善。一是执法保障难。城管执法工作比如市容市貌管理、违法建筑管理等，与管理对象直接接触，都直接涉及到管理对象的利益，稍有处理不当，就容易引起暴力抗法事件。二是基层中队规范化建设参差不齐。虽然我局在xx个镇(街道)都派驻了中队，但是基层中队后勤保障不均衡，甚至有的中队没有相对独立的办公场所，执法工作无法正常开展。三是社会认同度不高。部分公众对于城市管理执法工作没有给予足够的认可，加之个别执法人员工作方式简单粗暴，容易形成负面影响。
3、执法力量有待加强。城市管理执法工作具有执法范围广、执法事项多、一线比例大、技能综合性强等特点。我局现有核定的公务员、参公人员(有资格考执法证人员)只有xxx人，配备比例连常住人口的万分之二不到，加上队伍老龄化，中坚执法力量明显不足。尤其是镇(街道)中队任务重，执法人员少，不得不大量使用协管人员，严重影响了城市管理执法队伍的素质和形象。
三、xxxx年工作思路
一是做强大城管格局。发挥城管委牵头抓总、高位协调作用，厘清、敲实部门责任，积极探索统筹一体、步调一致的城市管理体系。用好“综合执法+”模式，进一步理顺管理体制机制，全面推开规范化中队创建，到xxxx年底，完成全区xx%的基层执法中队规范化建设，实现城市管理工作重心下移，把问题消灭在萌芽状态，把矛盾化解在基层。着眼“大城管”模式，有效整合市政公用、市容环卫、园林绿化等管理职能，依托智慧城管平台，完善举报受理、信息共享、指挥协同、监督考评等工作机制，保障城市管理工作顺利开展。
二是打造法治城管。优化执法力量配置，厘清执法边界，理顺办案机制。健全重大执法决定法制审核、行政执法公示以及行政处罚裁量基准等执法制度，加强执法文书管理，完善执法工作规程、现场办案流程，规范执法行为。深化法制培训，围绕“专业培训、岗位培训、知识更新培训”，多渠道提升办案素质。继续坚持执法四个一、案卷评查制度、执法全过程记录，塑造严格规范、公正文明的执法新形象。
三是办好民生实事。公厕革命：并逐步探索公厕科技化、智能化、专业化运行。结合xx区实际，因地制宜实施公厕新建、改建工作，真正打造一批城市休憩驿站。垃圾革命：进一步探索与实践城镇生活垃圾分类工作，引入市场化机制创建垃圾分类示范点，形成可复制可推广的“xx模式”;加快末端分类处理设施的建设，在xxxx年xx月前完成旺能三期日处理xxxx吨的生活垃圾焚烧发电项目。物业革命：围绕“好业委+好物业+老娘舅=幸福家园”的工作理念，提升“物业革命”服务质量。加快推进物业智慧平台建立，完善物业管理的信息化运行。
四是推进智慧城管建设。完善城市管理基础数据库，加强城市运行数据管理，推动数据共享;建设专项业务应用系统、执法信息化系统、决策支撑系统、便民惠民服务系统、应急指挥管理系统等，拓展数字城管平台功能;加强运行机构建设，优化运行环节，加强考核、评价及安全管理，提升系统运行效能。
五是做细重点工作。结合“多城同创”，健全完善多城同创长效管理机制。深化市场化运作，继续推动市容管理、卫生保洁、市政园林养护、信息采集等服务外包工作，解放有限的人力、物力资源，缓解政府公共服务压力，推动制度化、规范化、常态化建设。结合“三改一拆”，加大规划执法力度。借助智慧城管平台等现代信息系统，对违建进行“全维度”监管，防止新增违法建设。结合“四边三化”，打造美丽街景。落实严把广告前置性审查，加大违章广告查处力度，抓好xx区重要节点区域的景观亮化工程。结合“五水共治”，推进污水零直排小区建设。完善“六小行业”整治长效管理，提高排水证发放率;深化排涝水、保供水、抓节水行动，确保各项考核指标完成。结合“交通治堵”，强化静态停车秩序管理。加强人行道违法停车行为执法管理，提高停车位周转率，促进市民文明停车习惯养成。结合“小城镇环境综合整治”，打造美丽镇区。深入推进“六乱”常态整治，落实“街(路)长制”、“一路一策”、“门前三包”等长效管理机制。结合“安全维稳”，筑牢安全生产防线。突出高层住宅小区消防安全整治，突出供气、供水、市政、园林、环卫、建筑工地等重点行业和领域安全管理，消除各类安全隐患;紧盯管理执法中的不稳定因素，确保不引发重大执法冲突和群体性事件。
六是锻造城管铁军。做优团队建设，做到三个到位。督查考核到位，完善内部考评机制，严格开展考核，落实奖惩措施，提高团队执行力;文化建设到位，创造文化平台，打造文化走廊、廉政走廊，丰富业余文化生活，增强团队凝聚力;舆论宣传到位，用足用好媒体开展广泛宣传，注重“网军”建设，提高团队影响力。
第四篇：县综合行政执法局202_-202_年工作总结和202_年工作思路
县综合行政执法局202_年工作总结和202_年工作思路
202_年，X县综合行政执法局严格按照县委县政府和上级工作部署和要求，始终秉持民生为本、发展为要工作理念，围绕全年工作计划，创新方法、攻坚克难，以实干、务实的工作作风推动城市管理和综合行政执法各项工作开展，现将202_年工作开展情况及202_年工作思路报告如下：
一、202_年主要工作开展情况
（一）深化城市精细化管理，全面提升市容环境秩序。
一是推进“行走温州、全员上街”城市管理大巡查常态化。建立每周一“百人大巡查”机制，以查问题抓巡查推进，在巡查推进中解决问题。二是推进市容管控便民化。在原有基础上，规划设置早餐便民点X个；落实“月光经济”政策，打造夜市类特色街区X条；落实季节性农产品安置点X个；市场周边均设置自产自销便民点实行定点定区域经营，实现大部分占道问题销号在便民举措上。三是推进争创“全国文明县城”各项专项行动。积极谋划“十条示范商业大街”、“十条严管街”创建，按照“一市场一责任人”按月开展市场周边环境评比，全面提升城区交通秩序、经营秩序、市场周边乱点管理水平。（二）深化公用事业监管，全力破解治理难题。
在市政管理方面：加强路桥设施等的管养维护，确保设施完好、正常运行。完成全县X座市政桥隧的常规性检测，排查市政管网X公里，整改隐患X余处，共修复破损路面、人行道、盲道总计X多平方米，整改人行道缘石坡X处不规范盲道X余米，人行道增设、更换X余根警示柱，更换破损护栏X米，雨水、污水、路灯等井盖X个，疏通管网X处总计X余米，修复座椅X余次，修复路灯X盏，更换路灯电缆X余米，亮灯率达到X%以上。新老城“十条严管街”及周边区域，累计新增施划机动车位X个，非机动车位X个，在平安大道、时代路等路段创新设置女性专用车位X个，完成乌岩岭路文祥小学停车位容量达X个的临时停车场建设并向社会开放。在污水管理方面：一是加快农村污水提标改造，完成标准化运维点X个，X吨及以上的农村生活污水处理设施标准化运维覆盖率达X％；结合最美乡愁村文化、牧场旅游和特色风景平台，打造有品位的农污精品路线X条，争创全省农村污水处理设施运维优秀县。二是提高城镇污水治理效能，实现污水处理量X万吨以上、COD减排X吨以上、氨氮减排量X吨以上；完成污水管网排查X公里、清淤X公里。在燃气监管方面：组织全县燃气送气工X余人参加城镇燃气行业从业人员继续再教育培训，加强对燃气企业安全监管工作，督促落实燃气企业重大危险源辨识，形成安全风险分级管控，落实四色图制度上墙。全年新增管道燃气用户X户，采用燃气监管平台督促企业做好燃气信息化录入、实名制销售。（三）深化中心工作落实，全速推进主业发展。
一是垃圾分类提质拓面。以做强样板为支撑，创新举措推进垃圾分类实施，高标准打造了青草湾（一期）、顺溪嘉园省、市级垃圾分类示范小区以及阳光家园、绿苑小区县级垃圾分类示范小区，撤桶并点、桶边督导、垃圾换礼、红黑榜通报机制、智能垃圾分类箱投放、定点定时清运等举措在示范小区全面落地，提前完成创建任务；加大投入垃圾分类运输设备，新增X辆可回收物兜底蓝色专车，推进生活垃圾分类“投、运、处”闭环体系建设；截至目前，我县城区生活垃圾分类收集覆盖面达X%（城镇X%），全县生活垃圾无害化处理X%，回收利用率X%，生活垃圾同比下降X%。二是园林绿化全面提升。加强了节点绿化塑造，精心打造文祥大道桥头茶与花间坪、新城大道石与花等两处主干道绿化节点，提升改造了廊桥广场香樟主题公园、金北斗小公园等X个微型公园，不断巩固和提升城区园林绿化品质。文祥大道创成市级绿化美化示范路、街容示范街，青草湾、阳光家园创成省级园林式居住区，华鸿小区创成市级园林式居住区，X中学创成市级园林式居住单位，已完成省市绿化美化示范路、街容示范街、园林式居住区（单位）创建任务，指导我县泗溪镇开展省级园林城镇创建。三是养犬管理工作稳步推进。成立了县级养犬管理工作领导小组，出台《X县规范养犬管理专项整治行动方案》，明确目标任务和实施步骤，依托手机视频彩铃、平安传媒、LED大屏、公交站点全面发动文明养犬线上线下实体化宣传，向社会公布了全县犬只限养区，确定了养犬登记免疫点，完成了与公安部门养犬登记相关管理职责的委托并向社会广泛公告，首批犬牌、芯片、疫苗等物资已发放到位，截至X月份，正式颁发电子准养证X件。四是扬尘治理创新突破。实施扬尘“智慧”治理项目，完成县城区主要道路及建筑工地出入口“慧眼”执法抓拍系统的安装，落实监控点位执法抓拍系统的上线调试。开展不定点、不定时“设卡检查”，坚持打好“持久战”和“游击战”，突出高压执法，对违法运输行为形成有效震慑。截至目前，立案查处X起，落实罚金X元，整治行动取得有力成效。（四）深化综合执法改革，全面增强依法行政水平。
一是深化体制改革促发展。以执法机制完善、基层中队规范化建设为改革重点，加强与住建局、水利局等行业主管部门执法协作，抓好综合行政执法事项统一划转工作。截至X月份，一般程序案件共立案X起，结案X起，正在办理的X起；人行道违停简易案件X起，办结X起，罚款金额共X元，其中X起生活垃圾分类投放管理责任人未履行生活垃圾分类投放管理责任案件的查处形成了积极影响。二是深推“精细执法”促提升。开展“智慧城管”平台升级改造，通过增设智能监控设备接入前端视频监控资源，实现对视频监控的智能分析，对X城区主要道路和重点管理区域内的人行道违停、出店经营违法行为实施“预警”，并通过平台分析处理进行业务逻辑、信息推送、短信通知等，留存证据开展非现场执法，提升城市管理的水平和效率。充分利用省“互联网+监管”平台和“浙政钉·掌上执法系统”，开展“双随机”、“综合查一次”执法管理，加强对沿河排水户、在建建筑工地、大型餐饮店等监管。三是打造“高效城管”促融和。严格按照程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、发证，截至日前，已办理行政审批X件，其中通过网上申请的X件，办结率为X%，网办率X%。数字化城市管理系统平台共采集事部件X件，月平均采集案件X件，有效处置案件X件，案件及时处置率达X％；X信访平台共接件X件，月均X件，应急联动平台共接件X件，月均X件，均按时处置，全年无积件。二、存在的问题
虽然今年我局在城市管理执法领域做了大量的工作，但受新冠肺炎疫情和资金要素保障缺乏等因素影响，对推进各项工作的开展造成较多不利条件：
1.部分重点工作如养犬管理、非现场执法等对照目标仍有差距；
2.城市市容秩序领域一些突出问题如占道、扬尘、停车难等仍需持续推进、久久为攻；
3.城市精细化管理制度建设、信息化保障等还需进一步探索。
三、202_年工作思路
（一）围绕中心，攻坚重点专项工作，提升城市“发展指数”
一是长效推进市容环境整治。
加大环卫保洁力度，逐步提高环卫机械化作业程度，推进“一把扫帚扫到底”环卫保洁机制”逐步落地见效。根据我局下发的《关于开展城区市容环境秩序集中整治的通知》文件要求，对县城区主要道路和居民区、农贸市场、学校、大型商场等重点区域周边，加强对门前三包责任制落实、餐饮油烟污水、占道经营、条幅乱挂、小广告、共享单车乱停放等市容环境问题进行集中整治，消除各种市容乱象。二是积极推进养犬管理工作。
犬只处置等工作谋划委托第三方经营，将犬只抓捕、收容、留检、无害化处置等服务以及收容场所运营打包推向第三方，组织开展无主犬收容整治行动，将捕捉的无主犬只及时送至收容场所收容留检，按要求做好认领、领养、无害化处置等后续工作，实现限养区内主次干道流浪犬只基本清零目标。三是不断提升园林绿化品质。
强化县城区园林绿化日常养护管理，加强节点绿化塑造，提升城区绿化颜值。严格对照各项创建标准，持续推进省、市级绿化美化示范路、街容示范街，省、市级园林式居住小区，省级园林城镇创建工作，积极抓好国家园林县城申报及创建工作，并以各项创建工作为契机，带动群众参与到绿化建设事业中，提高公民文明素质，营造公民爱绿护绿的良好氛围。（二）突出品质，做优民生实事工程，提升群众“幸福指数”
1.推进垃圾分类工作。一是对标省市任务重点，加强静脉产业园ppp项目投用监管，协调落实原生垃圾零填埋，长效推进城镇生活垃圾强制分类，逐步建立“不分类、不收运”的倒逼机制，保障城镇生活垃圾产生量零增长，基本建成分类投放、收集、运输、处理体系。二是落实垃圾分类反面曝光、成效成果视频拍摄，加大典型宣传、创新宣传载体、加强部门合力，继续深化机关企事业单位垃圾分类“车轮战”式督查，推进垃圾分类风尚引领；三是开展垃圾分类品牌策划，探索在垃圾分类工作中融入情怀元素，强化创新意识，打造垃圾分类工作本地特色品牌，打造更多可复制、可推广的垃圾分类工作新模式。
2.推进城乡生活污水治理。完成县域X吨及以上农村生活污水处理设施标准化运维工作覆盖率达X％以上，按照标准化运维实施方案开展标准化运维评价工作；完成标准化运维设施的整改工作，包括整改方案的落实、资金测算和招投标的落实，逐步完善精品路线；谋划县域所有城镇污水处理厂“一厂一策”相关工作；监督运维单位建立长效运维机制，包括企业各项制度的建设完善、运维计划的落实和台账资料的建立。
3.推进建筑垃圾清运处置。针对我县城区建筑垃圾排放量不断攀升，建筑垃圾无处消纳和处置引发的运输撒漏、随意倾倒、环境污染等一系列问题，在城区范围内合理设置建筑垃圾收集中转站，由引进的第三方运营服务团队，采取定点定时收集和预约上门收集建筑垃圾的方式，落实建筑垃圾清运处置。通过科学规划选址，选择条件成熟或比较容易成熟的地块划出部分区块作为建筑垃圾消纳场所，通过公开招标的方式确定我县城区建筑垃圾消纳场出租及建设管理项目供应商，规范建筑垃圾清运处置和建筑垃圾消纳管理。
（三）保障平安，加强行业规范管理，提升城市“安全指数”
一是保障燃气行业安全有序运行。
进一步推进瓶装燃气储配站—配送点—送气工三级管理，加大非法经营行为打击力度；开展燃气安全检查，指导市民安全用气，减少风险隐患；发挥燃气行业协会作用，推进行业自律。二是保障市政设施运行管养到位。
“巡查、养护、管控”三效力齐头并进，全面细致巡查辖区内的道路、护栏、井盖、路灯等市政设施，及时修复，排除险情，加强排水及道路挖掘的监管，落实桥梁定期检测，加强人行道、城市道路的更新和改造，提升市民便利化体验。（四）深化改革，推进规范化建设，提升队伍“战斗力指数”
继续推进政府数字化转型工作，高质量推进机关内部跑一次和“掌上执法、互联网+监管”等综合工作；进一步强化案件办理质量，把控案件质量，结合上级案卷通报情况，组织开展案卷评查工作，提升中队案件办理能力及案卷办理质量；加强与主管部门间协作交流，落实工作责任，减少部门间推诿扯皮，提升办事效率，便民利民；突出重点，强化普法工作，切实加强领导干部学法用法工作，利用周一夜学、“主题党日”等活动，组织开展党内法规制度学习；强化信访督办、信用建设，加强执法监督和违法查处力度，提升依法行政工作质量；推进中心镇或试点乡镇“一支队伍管执法”改革工作，不断探索和完善基层治理新机制。
第五篇：综合行政执法局202_年工作总结和202_年工作思路
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综合行政执法局202_年工作总结和202_年工作思
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章 来 综合行政执法局202_年工作总结和202_年工作思路
一、202_年主要工作成效
（一）综合行政执法迈出新步伐。严防严查新建违建案件。共查处新建违建x处，已拆除x处，拆除面积x万平方米。严格土地卫片执法。202_-2017377处的土地卫片执法图斑，现已拆除x处，拆除面积416亩，立案95宗，补办手续64宗，移送其他部门处置92处。有序开展农村历史遗留违法建筑案件的查办。全市共办理行政处罚案件x余件，罚款金额x多万元。加大燃气安全管理执法。开展“百日攻坚”和“零点执法”专项行动，查处无证经营28起，移送公安机关处理10人，暂扣瓶装燃气钢瓶x余只。加大破坏市政设施行为查处力度。查处破坏市政设施、城市绿地案件45起；查处挖掘城市道路案件21起，查处破坏污水管网10起。市容秩序管理成效明显。采取“五个一律“的处罚措施，查处占道经营行为x多起；2
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取缔流动摊贩970余个；拆除违章广告x处；暂扣夜市排档经营车辆53辆（次），取缔夜市排档25处。清理小广告面积x万平方米，停机处理x余个。启动人行道违停执法。查处人行道违停车机动车x余辆，处罚x万元。严管建筑垃圾乱倾倒违法行为。查扣各项违法行为工程运输车辆x辆，处罚x余万元。
（二）城市管理工作取得新成效。人居环境得到提升。加大市政、绿化改造补植力度，修补道路桥梁4.8万平方米，改造积水点14处，疏通管道537公里，更换窨井420套；建成绿道28公里，改造绿地面积4万平方米，补植苗木10万株、地被植物45万芽。生态环境得到优化。扎实推进“五水共治”，全面完成剿劣任务，四个污水处理厂共处理污水x万吨，完成OD减排x吨，氨氮减排x吨；实现生活垃圾城乡一体化处理，城乡生活垃圾无害化处理率和行政村收集覆盖率已达到x%，处置生活垃圾x万吨；餐厨油污处置签订x户家，累计处理x吨（现日均2吨）；启动162个点的生活垃圾分类，现机关单位完成率83%，学校完成率x%，小区完成率x%。完成“四边三化”整治的30个省级和323个其他问题点的整治任务；拆除“蓝色屋面”320处，面积90万平方米；拆除屋顶、楼面广告x余块，面积2900余平方米；青山白化得到进一步控制，完成沿线坟墓整治587座；开展 “道乱占”专项行动，完成整治点位x个。市政行业安全管理得到加强。以推行二维码管理为抓手，全面加强用户气瓶二维码信息监管工作，采用全过程扫码，落实各个环节管理责任的3
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方法来保证第一时间发现破坏行为，全市在册气瓶数量x万只，全部加装电子标签实行二维码管理，企业自有产权气瓶和信息化监管比例均为x%，初步实现了气瓶储存、充装、运输、销售、检验等全程监控的监管目标。认真做好供排水工作。202_年全年供水总量x万吨，与202_年同比增加x万吨；售水总量x万吨，与202_年同比增加x万吨；投资x万元，新建口径DN100以上主管道36.4公里，改造老化主管道x公里。完成16个农村改水维护项目，受益人口x余人。“智慧城管”高效运行。发现城市管理问题x件，立案x件，纳入xx市级考核平台案件x件，应结案数为x件，结案数x件，结案率100%；
（三）队伍素质有了新提高。学习教育不断加强。举办4期综合性业务培训班、3期专项业务培训班、2期现场操作培训班，参加培训人员达950余人次。深入开展廉政建设。2次举行党风廉政专题教育活动，观看了作风建设专题片，邀请市纪委领导授课，并组织91名中层干部到市看守所接受廉政警示教育。作风建设扎实推进。制定出台了《行政处罚重大案件审理细则》等20多项规章制度和规范性文件；开展正风肃纪联合检查6次，发现整改问题37个，通报6次，对7名违反考勤纪律作风的人员进行了约谈，清退“在编不在岗”人员2名。审批效率持续提速。深化“最多跑一次”改革，受理审批事项x件，完结x件，清理取消4项审批事项，向开发区、中心区下放审批事项7向。认真做好信访和提议案办理工作。全年共受理的各4
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类各类信访案件x件，已办结x件，总办结率x%。认真办理人大代表议案建议30件、政协委员提案25件。执法力量得到充实。202_年整合核编了244名全市中队辅助人员，外调6名年轻干部，安置转业退伍军人8名，新招20名辅助人员用于人行道违停执法。
二、202_年工作思路
在市委、市政府的坚强领导和市局的指导下，深入学习贯彻党的十九大精神，坚持“执法与建设、管理与服务”两条主线并举，依托智慧城管平台，进一步加大市容镇貌的整治力度，实施违法建设等专项治理行动，着力提升城市管理水平。
（一）新建违建大管控。通过落实“两完善、两建立”，助推创成省基本无违建市。完善网格化巡查责任制，充分利用网格化管理和科技手段，做到早发现、早制止；完善推行规范化办案，推行网上办案，实现案件从受理、处置到结案工作的网上流程化、规范化；建立新建违建管控系统，探索和建立查办分离的创新工作机制，加大违建案件的查处力度。建立责任追究办法，落实倒查问责机制，切实做到失责必问、问责必严。
（二）市容市貌大提升。落实“三化一创建”，助推全国文明城市创建。以落实“门前三包”责任制为抓手，开展占道经营等序化专项5
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治理，打造街容示范街活动；推进“垃圾革命”，提升城区生活垃圾分类覆盖面；加大生活垃圾清运和道路清扫保洁力度，加强生活垃圾焚烧厂和填埋场运行管理;推进清和公园、中央绿轴等亮点景观建设，建成城市绿道10公里、7个滨水公园，新增绿化60万平方米。启动国家森林城市创建工作，促进全市生态环境质量的根本性好转。
（三）基础设施大建设。以中央环保督查反馈整改为问题导向，推进 “1230”环卫设施建设。把“一站两场”基础设施开工建设促进度作为202_年工作的重中之重，确保202_年建成市区中型生活垃圾转运站，开工建设飞灰填埋场、市区生活垃圾无害化填埋场生态修复工程，大力推进生活垃圾减量化、资源化、无害化处理。推进“公厕革命”。全市完成新建改建公厕30个，方便和满足市民需求。
（四）队伍管理大加强。强化“四建设一保障”，推动执法中队建设正规化。加强思想建设，通过专业培训、定期轮训等方式，全面提高执法队员的法律知识、业务技能。加强组织建设，招录50名事业人员充实一线执法工作；推动干部交流学习，培养一批多面手。加强制度建设，完善纪律和执法等规章制度，提高执行力和工作效率的目的。加强党风廉政建设，强化“一岗双责”的意识和能力,进一步推动主体责任落到实处。强化工作保障，通过完善考评体系，改进工作作风，实现队容风纪整洁。
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