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仓库收货工作总结工作总结(含5篇)
编辑:落花成痕 识别码:36-713176 其他总结 发布时间: 2023-09-25 00:47:03 来源:网络

第一篇:仓库收货工作总结工作总结

仓库收货工作总结工作总结

最近发表了一篇名为《仓库收货工作总结》的,觉得有用就收藏了,希望对网友有用。

篇一:年仓库年度总结 年度年终总结 年一晃很快就将过去,年即将到来。回首过去的年,面对着现在,展望着未来。有因工作失误给公司造成损失的愧疚,也有自我成长进步提升的喜悦。在过去的年里,我们全体仓库人员在生产管理部康总的领导下,一起接受客户多、项目多、单量小、物料杂、到料不及时的挑战。一年时间很快就将过了,到了该总结的时候了,现在就用心总结这一年来工作当中的利弊、得失;想从过去的教训中吸取经验,为我年的工作做好了充分的准备。

过去的年度我总结如下:

一、在年里我们做了:

1、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物一致,甚至出异常时能做到有帐可查,有据可依,针对于过去仓管员有些物料没有建卡管理,老的物料卡上没有出入单据号、内容摘要、收发完成后结存数没有及时填写,为了弥补这一缺陷,重订购了一批货仓物资收付卡,完成了对所有物料的收付卡管理,并在稽查时发现仓管员没写单据号、单据漏登记、没有按要

求去操作的进行了正确引导。

2、针对仓库物料和各仓管员的所管区域物料的摆放,对仓库区域又做了一些小的局部调整。对物料存放区进行了相应的细分与标识,最全面的参考写作网站以更有利于仓库现场物料管理。其中把出货成品仓已到三楼,原四楼成品仓做待验货成品区。对包材三大件(充头、耳机、数据线)放置区安放了些货架,是物料区整体看起来整齐。

3、为了避免找不到料,及找料所花费的时间太长,同时提高仓管员的工作效率,要求仓管员把每个仓区的物料都按客户、分机型的摆放,同一机型的物料摆在一起,另对每个客户、每个机型、每个物料都打印了相对应的标示。对仓区域破旧、损坏、脱落部分的斑马线进行了修补,进一步的完善了现场区域管理。

4、针对所有供应商送货物料必须贴物料标签,注明物料编码、物料名称、包装数量、生产日期,收货时并要求在包装外箱上贴龙迪仓库月份标,使仓管员在备料过程中通过月份标上日期做到按批次的先进先出管理,在物资收付卡上备注批次使用状况。项目终结仓库进行物料盘点。物资收付卡上要注明盘点时间、盘点人、盘点数量的组成(整箱、整包、整盘的多少再加工尾数多少)。

5、为了避免在拉货过程中及储存中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件,要求所有物料堆码高度不能超过限高

1.8 米且大件轻物堆高不超过 6 层,电池堆放高度 1.2 米且不超过 6 层,三大件高度不超过 1.5 米,架子顶层堆放不超过 60 厘米,并相应要求仓管员对电子料和四大件物料做防静电保护,对已开箱或尾数做防尘密封防护。

回首起年过去的时光,总的来说在这一年的工作里面还有很多工作是不尽如意的,总结起来主要有以下三大点:

1、公司高层对仓库不重视,仓库成员工资待遇普遍偏低,人员变换频繁,员工执行力低,工作被动,效率低下,异常重复出现:看着各仓管员每天在不停的忙碌,结果还是做了些“有苦劳,没功劳”的事情。2、仓库区域划分整体还是不尽人意,工单备料区太小;物料标示不明确不便于快速找到物料;部分仓管员工作不细致,不够深入,我本人监督工作做得也不到位;偶尔会有物料发错给生产线,个别物料帐卡物不相符、数据不清晰;NG 物料跟进不及时,不良物料申报及退货不及时;呆滞物料没有按时申报处理。

3、前加工拉长--张斌既带前加工,有要管理包材四大件物料;时常发生彩盒内物料有多放少放,换线剩余料未当场清理干净并用原包装纸箱装的情况。包材四大件物资收付卡登记不及时,经常漏记或不记,来料后不入库直接从收货区拿到车间使用;经常发生到清单结尾时才知道物料不够数。

二、年我必须做的工作及达成目标:

1)坚持早会制度,做好点名、检查工衣工帽注重整体形象,每天保持开开心心的心情迎接工作。

2)制定年度培训计划,思想汇报专题坚持不懈地对仓管员加强培训,使其真正掌握物料进、出、存的工作流程,让他们真正发挥仓管员作用,使物料周转流动环节畅通,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。

3)通过每天稽核、现场说教传授提高仓管员的工作技能水平,对每项要求下去的工作,要及时跟进并去落实检查,每天至少要计划一半的时间用在对仓管员的工作稽核上。做到每天对各仓管员所管理物料稽查三个以上;要求仓管员的库存信息卡、物准确率 A 类物料达 100%、B 类物料达 99%、C类物料达 98%。

4)当天的帐目及时完成,必须做到日清月结。为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按仓库管理制度执行,对供应商严格把关来料数量、单据内容的清晰完整。为确保生产管理部及客户了解物料库存情况,每天下班前更新来料汇总日报表。确保数据的准确性与及时性。积极配合 PMC 和客户,对库存呆滞物品的积压和客户进行协调调走部分呆滞物品,写作改善仓库待料积压占据仓位的现象,合理利用空间。

5)仓库现场管理与目视化管理要不断完善与维持。时时做好仓库的 6S 工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。年我将建立仓库库位表,每周将对库位表定时更新,所有货

架、区域都贴上相对应的物料库位对照表,做到在最短时间内能准确而又快速的找到所需物料。对仓区物料所有标识清晰,明了,要求仓管员备料一定要做到先进先出。所有物料必须在入库时做好月份标识。

6)督促仓管员在工作当中一定要做到用好物资收付卡并保持物资收付卡的整洁干净,从物资收付卡能看到每个批次的来料入库数量、出库数量、分批次备注体现出先进先出;所有物资收付卡必须按照标准流程去操作,对于不配合,不执行的仓管员会给予相应的处罚措施,奖优罚劣来提升部门执行力。

7)仓库员必须做到卡、物相符,将这列为对仓管工作的重点考核指标,要求仓管员每个月对管理的物料进行一次自盘,并在物资收付卡上注明盘点时间、盘点人、盘点数量的组成(整箱、整包、整盘的多少再加工尾数多少)。自盘过后再仓管员间进行交叉互盘,做出盘点差异报表,对仓管员不上报盘点差异或找不出差异原因的 100% 承担物料价值。

8)为了加强对收货物料状况的掌控,收货组配备人员两名,一名主要负责签收物料或处理配件调料,一名负责单据处理及协助收货。所有供应商送货由收货组人员签收并打印来料到货送检单,按客户做好来料汇总表,由收货员负责跟进 IQC对来料到货送检完成的状况,每日下班前更新的来料汇总表发邮件生产管理部的同事或将文档设置成共享状态。TOP100

收货员将待检物料按类别放在辅料待检区、电子料待检区、四大件待检区、壳料待检区、包材待检区,便于 IQC 检料和仓管员入库及 NG 物料处理。

9)年仓库人员配置 10 人:主管 1 名、收货组 2 人、成品仓1 人、大件仓 1 人、壳料仓 1 人、电子仓 1 人、辅料仓 1 人、包材仓 1 人、不良仓 1 人。10)仓库作为一个服务部门,同时也是生产的源头部门,在任何一家企业仓库和财务都是同等重要的部门,相对来说需要队伍成员稳定的,在过去年仓库人员极不稳定,其主要原因就是工资待遇普遍偏低。建议年仓管员施行保底工资 3500-3600 元月。

总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导以及各位同事的大力支持和配合,在挥手告别昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,要保持不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印地走下去,对过去的不足,要坚持不懈地努力争取做到最好,用行动和结果来证明我们的努力,人争一口气、佛争一柱香,我非常清楚获取成功是要靠大家的不断努力和坚持和对大家的监督稽核。为了我们美好的明天!我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,全力以赴。

仓库主管:胡岳军.12.03 篇二:仓库发货员工作总结 20xx 年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事

们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将年上半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面。

我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:

1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。

3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到

周报表和月报表的数量基本准确。

三、存在的不足。

总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。

四、20xx 年下半年工作计划 下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

篇三:仓库收发员工作总结 仓库收发员工作总结 XX 年已经过去,回首过去,思量总结工作当中的利弊、得失,从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。我坚持不断的学习理论知识,总结工作经验。加强自身思想修养,努力提高自己的综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。

我在材料岗位上工作,我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作。材料的工作比较繁,特别是收料,看是简单,要对材料质量、方数情况了解与掌握。一年下来的工作实践,我十分注意对工作情况的积累与总结。现在我对材料岗位的现状整体情况已经比较熟悉。也有一定的了解与掌握,我想自己的工作经验一方面是自己的工作积累,更重要的是自己有这样的工作岗位、有这样的工作机会,是领导和同志的信任和支持的结果!正因为如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情和努力争取更大的进步。

一、重学习,努力提高自已的业务水平和工作效率 在仓管任职,向老同志学习,不懂就问,不会就学,经常请教有关材料方面的知识,材质的强硬度、大小、配比等对工程质量的影响,以此来提高自已的业务水平。因为我深知质量就是企业的生命、是企业的信誉保证,没有这一保证地产企业就无生存的希望更无发展可言。

二、严把材料关,努力维护公司的形象 作为一名材料收发员我要求自已认真履行本岗位所规定的职责,通过实际工作经验,我认为做好收料员工作要做到“三勤“;勤汇报、勤检查、勤核对账目。在进材料时认真执行物资管理的各项规章制度,认真对各种材料进行货检验,验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符,强度是否达到标准,发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人汇报,有遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。根据实际要求收料人员填写材料接收验证明细表,将材料合理、安全、整齐、分类放在公司总仓和临时仓库。

三、严格要求构建和谐科室 我们材料科积极响应公司的各项号召,遵守公司的各项规章制度,在此基础上,为了更好、更圆满的完成公司领导交给我们的任务,严格要求科室人员遵守公司的劳动纪律,认真负责签到签退,教良本科室人员在事面前不糊涂、讲原则,小事面前让一让、讲风格。每天我们都在融洽和谐的氛围中工作。

四、存在的问题 1.对自已有时不能严格要求。

2.对材料审查分析不深入,对自己处理重要的事情不能深入了解,反应速度滞后,执行不到位。

五、明年工作打算 1.进一步加强材料验收,保障材料质量优。建设优!

2.加强与班组的联系和沟通,做好服务工作,维护好单位的良好形象。年工作计划及达成目标如下:

1)

团结同事,维护公司利益。不利于公司的话不说,不利于公司的事不做。要做的事先想想公司再想想自己。

2)

注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

3)

现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!

4)

多与同事沟通,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。

5)

配合物料配送员做好仓库管理以外的配送工作。

以上就是这篇的全部内容,主要描述工作、物料、仓库、仓管、材料、要求、做到、公司,希望对大家有用。

第二篇:仓库收货制度(本站推荐)

收货制度

第一条 收货原则

(一)搬运工卸货原则:搬运工应听从收货员的安排,车停在指定位置卸货,货车不得将车停到库内进行装卸车;搬运工卸货时应注意: ①搬运工不能将商品直接卸在地面上,必须将商品卸在托板上,并将卸好的商品拉到指定位置、摆放整齐

②注意商品的安全性,搬运工卸货时应做到“三不超”: 不超重(不超过

1000KG)、不超高(不超过1.3M)、不超宽(四周最多不能超过托板2CM)。③搬运工卸货应遵循同种商品集中摆放的原则。

④对单品量大的商品,搬运工应将商品交叉堆码,防止商品倒塌,对在码放 过程中容易倒塌的商品,应用绑带或打包膜对商品进行打包。

(二)见单收货原则:所有供应商送货必须带送货单,送货单,要求字迹清晰,要有条码、名称、单位、单价、合计金额.(四)收货区验收原则:所有商品应在进货暂存区验收,未验收的商品未经同意不允许放到库区,原则库区的商品都视为我公司商品,库区的商品不得随意拖走。

(五)严格按订单收货原则:收货员不能随意收取超订单商品(赠品除外),确有特殊原因的请示上级给出处理意见。第三条 收货要求

(一)商品资料核对:收货员验收时,需要对商品条码、商品名称、净含量、商品规格等内容与单上显示的的相关内容进行一一核对。不对不能验收。

(二)产日期检查: ① 商品的日期要求不能超过商品生产日期之后的1/5保质期,如因为促销、特价或供应商保证退货等原因需要送货的,供应商应向采购部提出申请,采购经理同意并发邮件到仓库经理邮箱,经仓库经理确认后方可收货。

(三)商品数量的清点:数量当面与送货员清点.批量送货,收货员抽样时必须从不同堆垛、不同层面、不同方向亲自抽取样品,严禁由供应商代为取样。整件商品按十比三的比列抽查数量。

(四)质量的检查及外包装的要求:必须符合小分类收货暂行标准,不合求的商品不得验收入库,外包装损坏或无原包装的不予验收。

第三条

处罚及责任:收货人员必须具有高度的责任心,上岗以后必须全神贯注,不得马虎敷衍,防止出错。

(一)验收错误,损失追不回的由当事责任人按进价赔偿。

(二)不按收货流程操作的,处罚责任人10元/次。

(三)验收了不合符合收货标准的,处罚责任人5元/个单品。第四条

具体有关细则由仓库部负责解释。

第三篇:仓库收货制度

通知

为规范收货程序,保质保量的接收货物,使之配合公司生产需求,特制定以下管理规定:

1、依订单收货:仓库根据已审核《采购单》内容准备收货。必须在有采购单与供应商送货单才能收货,缺一订单不收货。如有紧急情况,必须先收货的,则沟通管理部由管理部开据手工单并签字同时请示领导,注明提前收货原因,收货员凭此先收货,注明后补采购单注明原因;且订单上必须注明是“后补”字样,后补手续必须在3个工作日里完成。

2、厂家送货:厂家提供《送货单》给收货仓管员,《送货单》应清晰显示送货单位名称、送货单位印章或经手人签名、货品的名称、规格、数量、单价、总额、采购订单号、模号等。收货仓管员将《送货单》和对应的《采购单》相核对。相核不符者拒收。相符者仓管员以《送货单》和《采购单》验收货品。仓管员收货无误后,在《送货单》上签收,两联自留,一联交对方。

3、收货专人专责:收货人只能是仓库收货员,其他人员不能代替收货,否则,一切责任后果由代收人独立负责,造成损失的,追究相关责任;特殊情况如收货员已下班,而供应商在晚上送货,则由仓库主管指定责任人收货,第二天由收货人员补办手续入库。

4、坚持单随物走、单实一致:收货员对照采购单与送货单进行核对其品名、数量、厂家、规格、单价、模号等,俩单是否一致,需要质检的,通知相关质检人员,质检合格后方可收货。按采购单上的计量单位点收数量(或称重),收货量大于定购量时,仓库主管要通过管理部同意才能超量收货,否则拒收;数量少了则在订单的数量旁标上负数实物,核对完毕则在送货订单上签字。

5、收货时间:由于公司生产的特殊性,收货时间须配合生产需要,只要公司生

产车间在运作,仓库需要安排人员值班验货、收货,进行仓库管理。

以上请管理部、仓管部及供应商配合!特别强调,仓管员要遵守岗位职责,态度端正,保质保量收货,遵守仓库管理制度。

XX有限公司

2013.02.02

第四篇:收货工作总结

**超市收货员工作总结

日月如梭,紧张繁忙的2010年一眨眼过去了,沉思回顾,在超市这个大家庭里,我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自 超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己2010的工作总结如下:

1、热爱超市,热爱自己的岗位。**是**省的商业航母,中国三大连锁超市,有着与沃尔玛、家乐福等跨国企业一样的全球采购优势,目前有几百家分店,作为超市的一员,我感到非常的骄傲和自豪。我把超市当做自己的家,热爱自己的岗位,每天都以饱满的热情投入工作。

2、任劳任怨,严格遵守中百超市的各项管理制度。作为一名收货员,早班五点多就起床,有时候晚上10点以后还在收货,节假日基本没有假期,但是我任劳任怨,不迟到、早退、旷工,上岗做到精神饱满,按规定统一着装,严格遵守中百的管理制度,积极努力工作。

3、脚踏实地,积极主动学习业务知识。调到收货组后,我认真熟悉各种商品的收货标准,如商品外观清洁、包装完整。不能有压损、霉变、色泽退化、尘土覆盖及各种碰撞、擦伤痕迹;必须保证货物装箱率的一致性,不得出现漏装、少装、混装现象;商品的包装规格与订单表示的销售单位完全相符;商品条形码必须清晰、正确。如商品没有条码或因条形码质量问题造成无法扫描的视为拒收商品(生鲜除外);须加打店内条形码的则须加打;国产食品类商品必须有印商品上完整的中文标志及印制钢印的无法涂改的生产日期、保值期,手写、粘贴的一律无效等,严格按“三期”(生产日期、保质期、失效期)要求进行验收,若供货商所送商品超过保质期或是积压的旧货,一律拒收。同时熟练掌握收货流程,积极向老员工请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。

4、加强责任心,认真做好本职工作。收货部是全店商品进入超市的北京华联综合超市份有限公司贵阳

北京华联综合超市份有限公司贵阳

北京华联综合超市份有限公司贵阳第五分公司 12.商品安全和人员操作安全。

第五篇:收货仓库2017年总结

收货仓库工作总结与计划

2017年不知不觉在指尖慢慢逝去,2018年迎面而来,回想过去,面对眼前,展望未来,有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年,是我们收货仓库整个部门全体齐心协力,奋力开拓的一年,更是收货仓库成员接收挑战逐步成长的一年。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的准备,现将收货仓库工作情况、经验、不足和明年工作计划做以下总结:

收货仓库2017年1-11月份业务共发生18976笔(含直拨),其中入库6233笔,出库12743笔。

财务部仓库2017年1-11月份各部门报损业务共发生36笔,按名称汇总如下:xx

一、工作主要内容总结

1、收货仓库2017年员工流动率比往年较大,三进三出,我们加强员工的自身学习,提出一些工作中的不足之处,针对性改善,努力学习,积极与各部门沟通,积极参加组织的相关培训,提高专业和技能。通过财务总监开例会和日常要求,员工状态和工作作风有明显的提高,组织员工学习培训,对部门发生的问题及时改进,杜绝错误的重复发生,强化管理,细化工作,责任到人,保证工作质量,提高工作效率。

2、收货仓库属于后台部门,工作是服务性的工作,只有后台部门服务好了前台部门,前台部门才会更好的为顾客提供优质的服务,正因为如此,我们的工作也应该更完善,以xx经营为中心来为xx经营提供更快捷、优质、高效的服务。

3、严格执行xx收货及仓库保管制度,防止收发差错出现。入库及时登帐,手续检验不符要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经xx领导签批。做到以xx利益为重,爱护xx财产,不监守自盗。

4、合理安排物资在仓库内的存放,按照品类、规格、用途、物料属性等分区摆放,保持仓库整洁,真正掌握物资的进、销、存的工作流程,做到日清月结。

5、每月定期底负责对仓库进行盘点,做到账物相符,定期对仓库进行清洁工作,对仓库食品进行保质期和安全检查,食品的质量责任重大,因此特别要放在工作的重中之重,对食品在入库之前,必须进行检查,保证食品名称、规格与质量与以往一致。一旦有变,须经过相关主管认可后方能入库。对长期放置的食品,要注意检查生产日期,临过期产品通知使用部门提前消化或通知供货商换货。对于一些易潮易霉的食品,在保持仓库干燥的同时,尽量采取一些防潮措施。

二、不足之处

1、对一些库存物品还需要进一步的熟悉,特别是物料用品的领用、备货情况的熟悉程度还有待进一步的加深。

2、客房一次性用品仓问题

客用一次性用品仓主要是主要是客房的易耗品及清洁用品,部分易耗品呆滞堆积过高、过满,而且一些物品都在纸箱中存放,导致一些纸箱变形,垮塌。这还需要与客房部人员进行进一步的沟通,将呆滞库存消化。

3、保证库房物品的充足和稳定

为xx一线良好的运行,对仓库中所有的物品,均力求做到库有存货,领有可领。对于较常领用的物品,都要保证不低于一个月的库存量,特别米面油等频繁领用物品,更要始终保证半个月的库存量;对于一些较少领取的物品,要留够最低库存量。

三、2018年的工作计划与目标

收货仓库在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在工作中有很多问题发生,我们必须做到善于发现问题、把握问题,并在第一时间解决问题,来提升自身的业务能力和收货仓库的整体水平,2018年,是全新的一年,我们将始终坚持优质高效,真诚热情的工作态度,为xx发展前景尽自己的绵薄之力,祝xx生意蒸蒸日上,红红火火!

2017年12月6日

财务部收货仓库

仓库收货工作总结工作总结(含5篇)
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