第一篇：综合执法大队工作总结暨下一步工作思路

综合执法大队工作总结暨下一步工作思路

xxxx年，x综合执法大队在街道党工委、办事处及区城市管理行政执法局的领导下，在相关业务部门及科室的具体指导及帮助下，积极进取、扎实推进，在队伍建设、拆除违法建设、户外广告、市容秩序、扫黄打非整治方面取得了显著成效。全年共拆除违法建设x处，共计xxxx平方米，完成年度目标的xxx%。处理各类群众投诉举报xxxx件，做到事事有回音，件件有落实。全年共清理各类牛皮癣、非法张贴xxxx余条。规范扬尘噪音污染工地x个。整治各类出摊占道、越门经营以及夜间烧烤鬼饮食xxx余处。全年完成市容秩序一般性案件xx件，简易性案件xxx件。规范辖区非机动车占人行道停放xxx处。此外，我执法大队还在辖区内发放《x市市容和环境卫生管理条例》及相关资料xxxx余份。开展流浪乞讨救助活动x次，救助x人，劝离流浪乞讨人员xx余人次。现将全年工作总结如下：

xxxx年主要工作做法：

（一）发挥治违网格化管理，坚决遏制新增违法建设

综合执法大队按照网格化管理职责，充分发挥“三级联动”“四级管理”工作机制，即办事处执法大队、区治违办、市规划监督局形成三级联动网络；办事处、社区、物管公司、居民小组，实行逐级管理、逐级负责的原则。同时建立违法建设发现机制，发现违法建设及时取证、及时上报，大队根据情况第一时间开具调查通知书和限期整改通知书，若确系新增违法建设，做到第一时间依法拆除。我执法大队全年共拆除违法建设xx处，共计xxxx平方米。

（二）制定工作方案，治理非法乱张贴书写广告

执法大队为有效控制辖区内非法张贴书写广告情况，制定了《跳伞塔街道治理非法乱张贴书写广告工作方案》，成立了工作领导小组，建立了除“癣”联动机制，要求执法大队队员在日常巡查中，及时发现、及时处理，同时与社区环卫公司积极配合，做到有“癣”必报，见“癣”即除，全年共消除各类非法张贴xxx余户（处），清理粘贴式“牛皮癣”xxxx余条，喷涂式“牛皮癣”xxxx余条。

（三）整治违法广告招牌，方式灵活快捷有效

按照城乡环境综合治理工作要求，综合执法大队对辖区内建筑物楼顶、墙面违规设置的非法广告及招牌、霓虹灯缺笔少划的情况进行了全面排查、专项整治。由各分队按照所分管区域对辖区内的非法广告、招牌、霓虹灯缺笔少划等进行排查，统计并上报，执法大队成立专门的领导小组进行整治工作。截至xx月底共拆除、整治各类违规户外广告、招牌x处，xxx余平方米，规范并修复缺笔少划的霓虹灯xx余处。专项整治共动用执法人员xxx余人次，出动车辆xx余台次。

（四）多措并举，有效治理辖区市容秩序

结合辖区内长期存在出摊占道、鬼饮食和重点时段出现的流动商贩以及农贸市场不规范经营状况，综合执法大队有侧重点的进行集中整治和分片职守灵活多变的方法进行规范与取缔。对科华巷、磨子巷、棕苑巷、锦苑巷的商家实行先宣传教育，再帮助规范，然后取证进行清理；对一环路南二段中午和晚上时间段流动商贩多的情况，则实行派队员划分路段职守的方法，进行驱散和取缔；对棕竹巷、棕南正街x号以及新南门汽车站、胜利村、南台路夜间鬼饮食烧烤的问题，则采取疏堵组合的方式，做到不扰民，规范经营，同时也杜绝新增，并通过社区做工作，改变经营业态；对大学路农贸市场则成立了x人的专治小组，每天固定整治规范。

通过上述一系列的整治方式，辖区秩序得到好转，全年共组织重点整治xx余次，出动车辆xxx余台次，执法人员xxxx余人次。发放各类宣传资料xxxx余份，处理违规商家xx余家，纠正违规经营流动商贩xxx余起，有效地规范了辖区商家的经营行为。

（五）签定责任书，有效控制工地扬尘、噪音

执法大队与辖区内在建和拆迁工地签定《“扬尘”治理责任书》和安全责任书，落实责任制，同时大队又确定专人负责对工地“扬尘”工作监督、指导，督促各工地按要求实施景观化打围，密闭运输，出入口硬化及湿法作业。另一方面，加大了对渣土清运车辆的管理力度，对车体及密闭设施，车容整治，运输途中有无撒漏污染，进行了检查，检查空气污染源，确保辖区空气环保洁净。每周对工地的扬尘情况按时上报，便于上级部门及时、准确地掌握辖区内的扬尘情况。共出动执法人员xxx余人次，检查各类施工工地xx余处次。全面完成区环保局、区城管局关于大气环境治理、扬尘治理等方面的目标任务。

（六）完善数字化城市管理平台，快速处理群众举报

共受理各类案件xxxx件，按期结案率达xxx%、结案率达xxx%。对部件、事件监督方面：均在规定时限内处理结案，无漏项现象发生。xxxxx城管服务热线运行良好，用语规范，并向投诉人进行了回访，反映情况良好。共查处回复市长、区长公开电话xx件，“xxxxx”城管服务热线xx件，网上群众信访案件xx件，处理、解决群众各类来信、来访、来电xx余件，回复率xxx%，做到了事事有回音、件件有落实。

（七）开展流浪乞讨救助工作，社会保障更加有力

跳伞塔救助管理工作站xxxx年工作顺利开展，在实践中不断完善《跳伞塔辖区流浪乞讨人员管理办法》、《跳伞塔辖区流浪乞讨人员救助奖惩办法》、《跳伞塔综合执法大队绩效考核及奖惩办法》等相关制度，并按照网格化管理要求，定人定岗，实行绩效考核，奖惩逗硬，充分调动执法队员和管理人员的积极性、主动性，出色完成了工作目标，辖区内未出现x例武侯区户籍流浪乞讨人员和未成年流浪乞讨人员。

跳伞塔救助管理工作站xxxx年共出动执法车辆xxx余台次，执法人员xxx余人次，召开流浪乞讨人员救助管理工作例会x次，集中开展宣传活动x次，发放宣传资xxxx余份，开展救助整治行动x次，救助流浪乞讨人员x人，教育劝离流浪乞讨人员xx余人次。

存在的问题：

（一）城市管理工作中群众知晓率、参与率不高。目前的城市管理工作已呈现“大城管”格局，单单依靠政府部门难以彻底实现全面的城市管理。而且由于宣传、教育等方面的原因，群众自觉遵守法律法规意识较淡薄，导致群众对城市管理的认识和参与程度不高。

（二）对流动商贩和夜间烧烤鬼饮食需进一步规范。由于流动商贩和夜间鬼饮食从业人员多为下岗人员、外来务工者、弱势群众，所以管理难度较大，取缔存在一定的问题。规范取缔过程中老百姓反响较大，易引发群体事件，使得执法工作不能有序迅速地开展。

（三）网上信访和群众举报的处理还存在一定的问题。因部分信访举报问题需相关职能部门处理，有些是历史遗留问题，有些存在举报人不署名且联系方式不属实等情况。无法进行及时沟通、协调，延误了回复时间，处理难度较大。

（四）辖区内工地在扬尘治理及夜间施工方面还存在问题。辖区内大部分工地都是市、区重点项目，加之工地施工现场窄小，操作空间受限，实施裸土覆盖、湿法作业，以及打围都存在一定困难。此外受工期影响，发生夜间施工扰民现象较频繁。

（五）乱张贴、涂画“牛皮癣”治理难度大，此项工作耗费了办事处大量的人力、财力，但因从事乱张贴、涂画的多是外地或未成年人，取缔、治安都缺乏有力的手段。

（六）机动车、非机动车管理规范困难。机动车乱停乱放问题只能协调交警处理，办事处无处罚权。而非机动车的管理又因人流量太大，辖区市政设施不完善，无法解决商家在门前为电瓶车充电的问题，以及前期在人南三四段划的部分停车线设置不合理，商家不愿意舍近求远，因此管理难度大。

下一步工作思路：

（一）加强与城市综合管理方面相关的各类法规条例的宣传力度，鼓励群众积极参加到城市管理工作中来，树立“人民城市人民管，管好城市靠大家”的意识，培养群众的城市主人翁意识。联合社区开展形式多样的宣传活动，通过发放宣传资料、播放宣传片等方式增强群众的参与率。

（二）加强对流动商贩、夜间烧烤鬼饮食的管理，采取疏堵结合的方式进行疏导，同时协调相关社区在就业方面进行协助。对这部分下岗人员、生活困难的弱势群体予以优先考虑，并进行相应的业务、技能培训，逐步减少辖区内流动商贩、烧烤鬼饮食。

（三）对于网上信访、群众举报不属于我办事处管理范畴的问题，我们将积极协调相关职能部门进行妥善处理。同时对于网上反复举报辖区内历史遗留的各项城市管理问题，我们高度重视，向群众做好解释工作，并通过旧城改造、街面整治、院落打造逐步消除。

（四）针对工地的扬尘、夜间施工扰民等问题，我执法大队将加大宣传与执法力度，督促各工地湿法作业，控制工地扬尘。另外增强夜间巡逻力度，确保夜间施工工地做到办证施工，按时作业，减少噪音扬尘等扰民现象。

（五）针对乱张贴、涂画“牛皮癣”的问题，我执法大队将加大执法力度，与派出所、环卫公司等部门加强合作，形成联合监控机制，做到“监控防范”、“打击取缔”与“及时清除”相结合，确保辖区内的“牛皮癣”得到有效控制。

（六）针对机动车乱停乱放问题，执法大队将积极推进“机动车管理机制”试点工作，与辖区内有占道停车位的商家、企业签订《承诺书》，纳入统一管理。对于非机动车停放存在的问题，执法大队将严格落实网格化队员管理，将此项工作列为日常工作，并加强督查和绩效考核；规范辖区非机动车停放点位设置，取消部分设置不合理的非机动车临时停车点位，并根据实际合理增设、移动部分停车点位，使市民积极主动地规范停放非机动车；同时积极与沿街座商沟通协调，要求其尽量将要充电的电瓶车停放至附近的停车点位内。我办也积极与相关部门协调，拟在车流量大的停车点位增设充电设施，解决群众困难的同时也规范停车行为。

第二篇：交巡警大队2021年工作总结暨来年工作思路

交巡警大队2021年工作总结暨来年工作思路

今年以来，大队按照上级部门关于道路交通秩序大整治及平安创建工作要求，以自治区xxx安保维稳为主线，以“六大战役”为依托，以治乱缓堵、事故预防、便民服务、严管队伍等为重点，从严从实从细做好防事故、保安全、保畅通、提素质、树形象工作，不断提升道路交通治理能力和水平，圆满完成各项目标任务。现将工作开展情况汇报如下：

一、重点工作

（一）以隐患排查为着力点，狠抓源头监管

一是强化治理公路安全隐患。依托交管站，以各乡镇政府为主导，联合安监、交通对辖区事故黑点、安全设施漏点、道路通行难点开展常态化排查，按照交通标志规范、防护设施齐全、交通组织优化的标准，将隐患逐一登记上报，并积极协调督促责任部门及时整改。x-xx月共排查公路安全隐患xx处，已全部治理完毕。

二是强化清理重点车辆隐患。大队多次深入辖区“两客一危一货”、驾校企业，坚持警企联系会商机制，对企业开展安全生产大检查，督促企业落实主体监管责任做好源头管控，并督促客货运车辆及驾驶员进行违法行为“清零”。同时发挥“两员”人熟、地熟、情况熟的优势，对农村辖区车辆、驾驶人实行户籍化登记、常态化管理，全力清缴无牌、报废、拼装、老旧车辆，提高机动车登记率、年检率。今年共下发隐患整改通知书xx余份，督促违法清零车辆xxx余辆，办理老旧车报废xxx辆；查处非法运输液化气车辆x辆，均以危险驾驶罪追究驾驶人刑事责任，并抄告交通运输管理部门，要求对企业进行治理查处。

三是强化查缉交通违法清零。充分利用缉查布控系统，形成全覆盖、强有力的路面检查防控网络，对辖区“五类”重点车辆交通违法开展精准缉查，有力消除路面安全隐患。x-xx月共拦截查获预警车辆xxxx辆，开具简易处罚决定书xxxx起，开具强制措施凭证xx起，其他违法行为xxx起，扣留机动车xx辆。

四是强化重点人员的教育转化。在以交通安全宣传“五进”为载体，以“接地气、贴民生、服务群众”为核心的基础上，充分利用四十里店农村交通安全现场教学点，邀请客货运企业、中小学校等群体、初次领证驾驶人、交通违法驾驶人，通过多媒体播放教育、交通事故车辆情景展示、图片资料展示等形式，达到教育企业落实安全主体责任，教育驾驶人增强交通安全意识的社会效果。x-xx月份，共组织交通安全培训xxx人次，其中辖区企业x家。

（二）以路面管控为抓手，净化交通环境

一是强化重点时段的巡逻防范。以县城商业街、人员密集区、市场等重点区域为中心，采取车巡、摩巡、步巡或集中设卡的方式，最大限度的把警力摆在街面上进行巡逻管控，对存在的治安乱点、交通堵点及时排查、疏导。同时与辖区派出所定期开展警情研判分析会议，针对刑事、治安案件重点区域安装xx处巡更系统进行重点巡防、精准巡防，把路面管控作为交通事故预防和治安违法制止的主战场，提高见警率、矛盾纠纷化解率、事故调解率、路面违法查处率、与犯罪分子碰撞率，提升群众安全感。x-xx月份，大队共接各类报警x.x万起，其中交通事故类警情x.x万起，治安类警情x.x万起（调解群众纠纷xxxx起，受理公民求助xxxx起）；开展治安巡逻盘查xxxx余人，抓获现行违法犯罪xx起。

二是强化重点路段的排查整治。坚持以问题为导向，针对《电视问政》中反映的问题，积极争取政府支持，投入资金xxx万元完成县城x街等路段标线的重新施划，渠化改造县城个别路口，新装信号灯x处、电警x处，建立文明交通示范道路x条，实施xx小时严管严控。同时安排警力错时查处意湖路、园艺路等重点路段货车禁行、车辆违停等交通违法行为，并积极配合县交通运输局在五渠治超站、四十里店治超站长期开展货车超限超载违法行为专项整治。

三是强化重点违法行为专项整治。今年大队以夏季道路交通安全保卫战、百日安全专项整治为重点，针对易诱发事故的“七类”重点车辆，以易引发事故的酒驾毒驾、乱停乱放、套牌假牌等突出违法行为为目标，采取多种方式重点施治、精准打击，坚持严管严查严治常态化，全力消除致乱、致祸隐患。

x-xx月，大队共开展“雷霆”等各类交通违法行为专项整治xxx次，查处饮酒驾驶xx起；查处货车违法行为xxxx起，客车违法行为xxx起；暂扣摩托车xxx辆；立行政案件xxx起，行政拘留xxx人次；立刑事案件xxx起，其中交通肇事xx起，危险驾驶xxx起。

（三）以便民利民服务为支撑，增强群众满意度

为深化“放管服”改革工作，大队成立工作专班，定人定责，购置了互联网选号机、PDA查验设备、自助照相机设备等硬件设施，组织骨干跟班培训，查找不足，全面实现了xx项便民服务举措。在打造文明规范、廉洁爱民窗口服务的同时，为健全社会服务网络，延伸农村交管服务，大队与辖区摩托车销售企业倾心打造“摩托车一站式服务中心”，为农村摩托车驾驶人提供理论培训、场地考试、以旧换新、挂牌销售一站式服务，降低农村无牌摩托车、无证驾驶人存量，创新服务理念，提升治理成效。自中心成立以来，共举办考试xx期，报考人数达xxx人，考取驾驶证xxx人。

（四）以精细化管理为理念，提升队伍战斗力

一是突出政治育警。充分利用周例会、“三会一课”等时间围绕当前时政加强政治理论学习，把思想政治与业务工作同部署、同落实、同检查，及时纠正民警、协勤的风险隐患和问题苗头，使全体队员达到强党性、讲政治、守法纪、重操守、务实效，实现学习和严管的常态化、高效化。二是加强岗位练兵。按照干什么练什么的要求，针对承担的各项工作职责，狠抓治安盘查、交通管理、查缉战术、网络舆情应对等执法执勤警务实战技能培训，达到会擒敌自卫、会执法执勤、会管理服务、会做群众工作，进一步增强队员的综合实战能力。三是强化从严治警。大队以“正警风、促规范、强素质、树形象”教育整顿、领导干部素质提升行动为契机，要求全警牢固树立“一岗双责”和“严管就是厚爱”的理念，牢固树立底线思维和红线意识，通过观看警示教育片，不断增强纪律定力、道德定力、拒腐定力，强化履职尽责，勇于担当，切实提高民警、协勤的自我约束和接受管理的能力。四是注重监督考核。大队通过行之有效的全覆盖、精管理、细措施的月度绩效考核机制，量化工作目标，细化任务清单，将考核结果与民警的绩效工资、评优树模等相挂钩，突出重点，压实责任，着力弘扬“埋头苦干，真抓实干，敢抓敢干，善谋善干”的“四干作风”，以考核促管理，以管理见成效，提升x交巡警实战能力。

二、亮点工作

创新“护航”工程，推进农村事故防控

针对农村地区道路交通安全隐患突出、交通事故频发问题，大队探索实施农村道路交通管理服务“护航”工程。通过“亮出管服七张清单，解决民生七个问题”举措，呈现出辖区广大乡村道路设施全、隐患少、通行畅、守法意识高的良好交通面貌。以“七个到位”推动行政村劝导站建设标准，总结固化“四五六七”工作法，切实规范劝导员劝导活动；建立“xxx” 交管站工作模式，落实农村重大事项用车报备制度，督促企业和个人落实好安全生产主体责任，动态排查管控机动车违法行为，从源头消除安全隐患；采用“互联网+农村交管”新模式，通过微信群开展车辆报废、疑难解惑等工作，实现零距离、高效率精准服务管控。农村交通管理“护航”工程的启动，呈现出基础工作抓得实、科技应用有创新、“一站式”服务惠民生等亮点，迎得公安部及区市各级领导、兄弟单位的学习观摩、借鉴推广，受到一致好评。

三、xxxx年工作思路

xxxx年，大队将继续以高度的政治站位、强烈的责任担当、顽强的拼搏精神，牢牢把握防控重特大道路交通事故这个核心目标，持续抓重点、补短板、强弱项，保持道路交通严管长效常态化，为“平安x”打造惠及百姓的道路交通环境。一是突出路面严管不失控。以突出事故防控的重要节点、重点部位，以突出易诱发事故的“七类重点车辆”，依托缉查布控系统实施网上网下精准打击，提高路面见警率、管事率，保持高压严管态势。二是突出农村整治不放松。进一步推进农村“护航”工程，充分发挥“两站”、“两员”、“派出所基础交通管理”优势，加强农村赶集赶场、民俗活动、走亲访友期间的路面巡查，做到“警力延伸、时间连续”。三是突出交巡合一不守旧。通过不断探索和磨合，找到最佳勤务运行模式，切实发挥警务效能最大化，在抓好交通管控的同时，加大治安巡防、应急处突和服务群众等职能。四是突出队伍管理不打折。以打造有灵魂、有锐气、有能力的“三有”公安交警队伍为目标，始终把纪律和规矩挺在前面，以上率下，传导正能量，培育新风尚，塑造x交警品牌形象。

第三篇：**街道工作总结暨工作思路

××街道二〇〇五年工作总结暨二〇〇六年工作思路规范管理创新机制全面履行街道各项行政和社会服务职能二〇〇五年是街道各项工作蓬勃发展的一年。一年来，在区委、区政府的正确领导和相关部门的大力支持下，我街道按照“打造平安××”的既定目标，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届五中全会精神，按照市第四次党代

会和区委工作会议的部署，树立科学发展观，以高度的政治责任感，迎难而上，团结进取，开拓创新，执行有力，全面履行街道各项行政管理和社会服务职能，积极探索社区建设和发展的新路子，努力把上级党委、政府的方针和决策落实到基层，竭诚为辖区单位和居民群众提供最优质的服务，让老百姓真正得到实惠。一年来，玉龙新村引进物业管理得以在全市推广，社区网格化巡控得到市、区公安部门的认可并普及到全市，社区工作量化考核机制全市首创，出租屋管理与计生工作资源整合得到国家及省、市计生部门的肯定，带有浓厚××文化特色的小品《四人空间》获中国戏剧奖，……辖区呈现出一派平安、繁荣、和谐，极具××特色文化的新景象。二〇〇五年的主要工作

一、抓队伍，求效率，营造干事创业的氛围

针对办事处成立时间短、队伍新的状况，为了提高执行力，我们从抓队伍建设这个关键入手，建章立制，规范管理，努力营造积极向上、团结拼搏、干事创业的良好氛围。

首先，班子成员以身作则，率先垂范。坚持每周召开班子成员例会，汇报上周工作情况，部署本周工作，加强沟通交流，相互了解情况。做到周周有计划，事事有小结，既保证了各项工作的落实，又提高了班子的凝聚力和战斗力。同时，每位班子成员挂点一个社区，每周至少到社区检查一次，督促落实工作，及时发现问题和解决问题，推动各项工作。

二是制定了《干部职工考勤管理规则》，实行指纹打卡、考勤。干部职工从班子成员到普通员工全部实行上、下班打卡，每周汇总一次，迟到、早退者由部门负责人说明理由。这样既保证了出勤率，又提高了工作效率，杜绝了上班散漫等一些不良现象。

三是引入竞争机制，营造干事创业氛围。各科室和各社区工作站每季度召开一次例会，由部门负责人汇报上季度工作落实情况和下一季度工作打算。通过季度例会，促进了工作的落实，同时各部门之间相互了解，相互促进，相互竞争，形成了比、学、赶、帮、超的良性循环，“用心做事、以诚待人”真正得以体现，工作的自觉性和执行力大大提高。

四是营造机关文化，培养积极向上的团队精神。在辛勤工作的同时，党工委、办事处非常重视和推崇人性化管理，关爱干部职工，丰富业余文化生活。一年来，共组织各类文娱活动30余次，通过开展丰富多彩的文体活动，增进了同志们之间的团结和友谊，更加激发了工作的干劲和热情，使整个干部职工队伍充满了活力，各项工作蒸蒸日上。

通过抓队伍，今年，我街道涌现出一大批好人好事：如分管城管工作、“专啃硬骨头”的陆文祥同志，分管安全工作、“刮风下雨睡不着觉”的张保国同志，“吃着抗癌药上班”的刘晓英同志等，都是我们学习的榜样。

二、抓管理，重服务，社区工作迈上新台阶

一年来，街道党工委、办事处把工作重心转移到社区管理和服务上来，把人民群众普遍关心的热点、难点问题作为工作重点，以“让老百姓真正得到实惠”为根本出发点，着重在管理和服务上下工夫，努力探索新时期社区建设和发展的新路子。

（一）构建立体防控体系，社会治安明显好转

一是推行社区治安网格化巡控和资源整合工作。为了彻底扭转社区治安秩序，我街道推行了以社区警务室为阵地，资源整合与群防群治相结合的“网格化”立体防控体系。同时由综治办牵头，组织物业管理处及辖区有关单位积极参与，筹建了治安联防协会，设立治安联防基金，有效整合巡防队、出租屋管理员、物业管理处保安队伍等人力资源，共同参与维护社区治安。“警力有限、民力无穷”，通过治安网格化巡控和资源整合，辖区治安秩序明显好转，今年1—11月份，共立刑事案件527宗，治安案件516宗，与去年同比分别下降15.4和5.8。以前治安案件高发的“插花地”玉龙社区，今年1—11月份仅发案9宗，同比下降52.6，今年9月份，另一个“插花地”龙湖社区被市委政法委授予“百日无案件社区”和“无毒社区”。在罗湖区公安分局综合考评中，××派出所连续两年（04、05年）名列第一。

二是加大社区综治硬件投入。街道拨出专款80万元装修了8个社区综治办公室，每个办公室不小于50平方米；选择最有利位置投入20多万元建设玉龙和龙湖两个警务室；投入20多万元为派出所购置了两台治安巡逻车，使社区治安综合治理硬件建设上了一个新台阶；投入315万元在玉龙、坭岗、草埔西3个社区装置了电子监控系统，成为社区治安整治的“千里眼”。投入20多万元对红岗花园和坭岗西村进行

“围合式”封闭管理，较好地改善了小区的治安环境。

三是建立排查预警机制，将矛盾纠纷解决在萌芽状态。在维护社会稳定中，我们不等不靠，主动出击，街道综治、司法、劳动等部门定期开展排查，及时掌握矛盾纠纷的新动向，做到“排查得早，发现得了，控制得住，解决得好”。每逢重大节假日和敏感时期都积极组织力量进行排查，并通过及时化解消除了

不稳定因素。1—11月份，街道和社区两级综治部门共发现较大的矛盾纠纷12宗，如宝岗北立交桥建设引发的居民上访、章輋股份公司部分股民联合上访、市一建公司企业改制引发的职工上访等矛盾纠纷，都因调处及时得到了妥善解决。

（二）敢于碰硬，标本兼治，城市管理有了新进展

“清无”行动成效显著。××辖区有各类无证无照门店1427家，其中属于市里要求坚决予以取缔的“10类场所”就达500多家。在“清无”行动中，党工委、办事处坚决贯彻市、区的决定，形成了由办事处牵头，各职能部门协同作战的“大清无”格局，通过“打”、“疏”结合，取得了明显成效。截至11月份，共组织“清无”行动50余次，查处、取缔无证无照门店1019间，责令停止经营185间，新发营业执照200余份。

违法建筑防控有力。今年以来，城管、执法部门加大了对辖区“违建”的巡查力度，建立了两级巡控机制，并与各社区工作站签定《防控违法建筑责任书》，确保责任落实到位，各类违法抢建行为得到有效遏制。今年共开展各类拆违专项行动10余次，出动400多人次，累计拆除乱搭建21处、近3000平方米，清理封存玉龙新村烂尾楼54栋。此外，年初被纳入街道防控重点的20多处停建民宅，均未出现抢建，防控成功率达100％。

辖区环境明显改善。为了配合我市参与“国家文明城市创建”工作，城管、执法部门积极响应号召，在辖区内开展了全民参与的“清洁深圳月”活动，对环境卫生进行集中清理整治。活动中共组织大型义务劳动4次，近2500名辖区居民主动参与；出动车辆150台次，清理各种垃圾300余吨；清除乱张贴1500余处，清理大型脏、乱、差场所5处，疏通沟渠近500米；对市民举报和投诉的12处卫生死角进行了彻底清理。通过开展各类整治工作，辖区环境卫生状况发生明显变化。

（三）出租屋综合管理工作扎实到位

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加强了出租屋综合管理工作，对租住人员信息采集、录入这项基础性、源头性的工作常抓不懈。截止目前为止，共采集出租房屋信息33204间（套）；采集租住人员信息92438条，在“暂住人口和出租屋管理专项行动”中，共采集非出租屋暂住人员信息20090条，注销人员信息74782条,采集率达98％，更新率81％，录入照片总数84923张，上传率92。管理员在日常采集信息的过程中，发现违法犯罪迹象和行为，能及时报告社区民警并协助公安机关进行处理，发现出租屋内有计划外怀孕、生育人员，以及安全消防隐患、无证经营等现象，能及时通报有关部门处理。截止目前，共向公安、计生、工商、消防等相关部门反馈各类特种信息3417条；协助公安机关抓获违法、犯罪嫌疑人155人，其中公安部通缉犯6人。

我们的做法得到了市、区主管部门的充分认可并在全市推广。下半年，南山区、宝安区、罗湖区的有关街道和职能部门到工作开展较好的玉龙新村参观指导达20余次。今年3月份，我街道获市出租屋清理整顿工作先进单位。同时，街道出租屋管理所积极推进“城中村”出租屋管理服务中心筹建工作。目前，玉龙、坭岗、××、章輋、鹤围五个服务中心的工作人员和软硬件设施全部到位，运作良好，已经率先通过全区第一批考核验收。

（四）计生各项工作指标全面达标

计生部门全面落实计生与人口包干责任制“两员一干”制度，深入开展“婚育新风进万家”活动。针对“插花地”、“城中村”

计生工作基础薄弱的情况，狠抓队伍建设，强化监督与考核，实行“两月一查一通报”制度，即每两个月进行一次工作考核，并将考核情况及时通报，对发现的问题立即整改，极大地促进了计划生育各项工作的成效，受到了上级部门的充分肯定。今年，我街道分别获市维稳与综治计划生育先进单位、市流动人口计划生育管理先进单位、区计划生育创新奖、区计划生育优秀组织奖等奖项。

充分发挥计生协会的作用，加强了青春健康教育，全年共举办教育培训54场，派发各类宣传资料11万份，宣传品入户率达97。今年我街道户籍人口出生率13.16‰，自然增长率12.7‰；已婚育龄妇女综合节育率87.22，查环查孕率90.68。所有指标均达到上级的要求。

（五）坚持预防为主，安全工作落到实处

一是深入开展社区安全隐患排查和整治工作。重点对“房中房”、“六小场所”、“地下加工厂”等进行了安全排查，存在较大隐患的278家饮食店责令停业整顿，对10间非法煤气店和31家地下加工厂坚决予以取缔。二是开展

“空楼”行动，治理危险边坡，确保人民群众的生命和财产安全。今年1月和12月，我街道在玉龙新村开展了两次“空楼”，行动中充分体现出服务型政府的特点，提供免费搬迁、法律咨询、学生退学费、代租房、垫付押金等服务。班子成员亲自上门对住户进行思想动员，街道全体工作人员双休日加班帮住户搬家。第一次8栋186户在一周内主动搬离，第二次10栋315户按期清空。9月份，玉龙新村南侧危险边坡治理工程正式动工，a10、a34两栋危楼经过做思想工作，由业主自行拆除。

（六）采取帮扶措施，关爱弱势群体

积极组织开展“帮贫助弱”活动，关爱困难群体。一年累计发放低保金18万元，临时救助7.6万元；春节、中秋节慰问辖区困难户96户，分别送去慰问金4.4万元，以及油、米、月饼一批；慰问残疾人120户，发放慰问金18.3万元；每逢节假日及时发放拥军优属补助，召开优抚对象座谈会，了解和解决他们生活中的困难。

创造条件，开发岗位，促进失业人员再就业。举办了街道第一届现场招聘会，成功上岗16人；实施“零就业家庭”援助计划，辖区21户“零就业家庭”已全部实现就业；关爱外来工，为223名外来务工人员讨回欠薪33万元。

（七）关注外来工子女教育，帮扶辖区民办学校。

我辖区经济基础相对薄弱，教育资源贫乏，约10.1万外来人口子女的教育一直是个老大难问题。目前辖区只有3所公办学校，只能提供4000个学位，约11000外来人员子女的教育任务都由民办学校来承担。而民办学校的教育环境、教育质量与公办学校相差甚远，外来工子女享受不到平等的教育机会。

今年，由办事处牵头，联合街道人大代表联组、草埔小学，对辖区根洪学校、育龙实验学校、清秀小学、鹤围小学等4所民办学校进行社区帮扶试点工作。计划在2年内建立起公办与民办学校教育资源共享的平台，开展教学交流、教学展示和文体互助等活动，鼓励教职员工之间的交流，并号召辖区内各企事业单位及居民个人从资金、设备、图书等方面给予一系列帮扶活动。2006年，办事处准备在试点的基础上，全面进行推广，真正提高民办学校的教学质量。

（八）群团组织发挥自身优势，全面开展工作

人大联组密切联系群众，回访、走访选民132人次，接待来访群众60余人次；关心辖区各项工作的开展，经常深入一线检查、督促和指导工作，提出了很多合理化建议和意见，如对民办学校进行社区帮扶、××交通拥堵问题、××物流园区改造等，得到了党委、政府及主管部门的高度重视。武装部加强落实对民兵队伍的教育整顿和管理工作，完成了2005冬季征兵工作任务，共输送15名优秀青年光荣参军。工委会积极抓好工会组建工作，新组建工会58个，发展会员1120名；关心困难职工，完成女工互助安康保险计划320份，推荐培训、就业27人次。团工委不断加强自身组织建设，共发展在册义工426人，志愿者2250人；组织团员青年参加区纪委、区妇联联合主办的“反腐倡廉”主题辩论赛，获得三等奖。社会事务科积极筹备成立了第一届归国华侨联合会。妇联以“提高女性素质、为妇女解困办实事、创文明家庭、促和谐社区”为目标，先后在各社区开办讲座52次，共2万多人参加；组织单亲和下岗贫困妇女免费参加体检，受检妇女达230人。街道残联在梅园社区建立了残疾人工疗站，安排了10余名残疾人就业。

三、抓创新，促规范，建立社区管理新机制

2005年，我街道通过树立“经营政府”的理念，在社区管理与服务工作中，进行了大胆创新和有益的探索，通过政府与企业管理机制的融合、人力资源整合、工作量化考核和基层单位规范化建设等一系列尝试，对部分基层管理体制进行了改革，从而在实现政府在基层的管理目标的同时，节约了行政资源，降低了行政成本，提高了工作效率。

（一）引进正规物业公司，开创政府管理职能与企业服务理念相结合的管理模式

今年初，针对玉龙新村脏、乱、差的局面，率先在该社区引进正规物业管理公司，并将计生、出租屋管理、城管等相关职能部门的服务项目与物业管理出租登记、维修、水电费收取等集中起来，统一建立对外服务窗口，建立“公寓式”和“一站式”社区服务中心。通过专业化的物业管理，使社区面貌发生了新的变化：村容村貌更加干净整洁，安全管理扎实到位，治安状况更加良好，群众在这里生活有了安全感和舒适感。

市长许宗衡、市委常委、副市长吕锐锋在视察玉龙新村时指出，玉龙新村的做法值得我市其他地方借鉴和学习，并决定在2006年1月份作为全市老旧住宅区整治工作现场会的参观学习点。

（二）实行出租屋管理与计生工作资源整合我们充分发挥街道房屋租赁管理所和8个社区出租屋管理站100多名管理员的人力资源作用，让他们在信息采集时将计划生育信息一并登记，按时提交到社区工作站。计生专干根据提交的流动人口计生信息分类建档，逐个上门服务。通过资源整合，实现了人力与信息共享，避免了重复上门，减少了对住户的烦扰，大大提高了工作效率。下半年，我们进一步完善了信息报告、交换制度，初步形成了管理员上门登记资料，计生人员上门服务、信息反馈的合作互补机制。截止11月份，各社区工作站共收到12549条管理员所反馈的计生信息，上门服务率达到了100。这一做法，得到了国家及省、市、区各级领导和主管部门的认可，并在全市推广。

（三）推行社区“分片包干”工作责任制和重点工作量化考核

为了强化责任，锻炼队伍，提高执行力，党工委、办事处经过反复调研，决定在8个社区推行“分片包干”工作责任制和重点工作季度量化考核，将一年的工作细化到每个季度、每个月、每周甚至每一天，一年的工作怎么样，用每一天来说话。“分片包干”工作责任制，即各社区根据实际情况，将辖区分为若干个片区，每名或若干名工作人员负责1个片区，承担片区内所有工作；社区工作站站长对社区工作负总责，经常查看各片区工作开展情况，各片区负责同志每周向社区工作站站长汇报工作进展情况、工作中遇到的困难以及需要工作站解决的问题。这样既推动了工作，又锻炼了队伍。重点工作量化考核，即根据街道制定的《××街道社区重点工作量化考核评分标准》，将社区日常工作细化、量化为74项，各业务科室每季度对社区工作站的工作进行不定期考核，每季度末报街道社区工作考核督导小组办公室，经督导小组办公室汇总后予以通报。社区工作站每月根据工作分工和“分片包干”工作责任制落实情况，对社区工作人员进行考核，每季度末汇总后报社会事务科。考核结果与站长的职务津贴和其他工作人员的岗位补贴挂钩，并作为年终考核的主要依据。这一做法，使以前的年终考核变为季度考核，让考核更真实、更有激励作用。通过量化考核，在社区初步形成了纵向有力、横向周密的管理格局，把社区工作人员的责、权、利捆在一起，充分调动了工作人员的积极性，增强了建设社区的责任感。

（四）打造规范化办公场所，为群众提供方便、快捷的办事环境

在街道社区管理与服务中心的装修风格上，我们进行了创新：在一楼设立了服务大厅，提供人大（政协）接访、法律援助、民政事务、计划生育、劳动保障、出租屋管理等多种服务，进一个门，办所有事；六楼科室实行开放式办公，节约了资源，降低了成本，提高了工作效率。

社区工作站以红岗、龙湖为试点，提出了“两明确”、“五规范”的新思路。“两明确”即明确社区工作站的职责、明确工作站的权利和义务，“五规范”即规范工作站门牌设置、规范办公场所布局、规范会议记录、规范工作笔记、规范工作人员打卡考勤。通过实施严谨、有序、规范化的管理，提高了社区工作站的效能，让群众得到更便捷高效的服务。同时，配置了电子触摸屏，将所有规章制度、办事指南一并录入，让群众一“触”了然。

通过红岗、龙湖两个社区规范化管理试点，总结出一套管理经验和制度，再结合不同社区的实际,因地制宜，分类分步向其他社区推广，以点带面，达到全面提升的效果。今年，辖区玉龙、龙湖两个社区被市里授予“平安和谐社区”。

四、抓建设，打基础，固本强基取得新进展

（一）社区党建全面加强

今年以来，结合先进性教育活动和“

十、百、千、万”干部下基层，街道党工委联系辖区实际，全面加强了党建工作，形成了以街道党工委为核心、社区党支部为基础、辖区党员队伍为主体、社区内各单位党组织共同参与的社区党建工作格局。各社区党组织着力创新组织形式和活动方式，将辖区内离退休党员、无固定单位的流动党员有效组织起来，定期开展教育学习，举办各类公益活动，为社区群众办好事，充分发挥政治上引导、思想上指导、组织上保证、工作中服务的作用。进一步落实了街道和社区党建示范点考核项目，将“6个有”、“15项内容”逐一完善充实，经过努力，硬件建设方面，已有6个社区全面达标，2个社区正在努力，软件建设已基本按上级要求逐项抓落实，基本达到上级的要求。

（二）基础建设稳步推进

针对我街道新成立，基础薄弱的情况，继去年之后，我们继续加大了社区基础设施建设力度，一年来，落实完成了街道办公楼的装修和泥岗、玉龙、红岗三个社区文体广场的建设；购买了红岗、泥岗、草埔西、龙湖四个社区综合服务站用房，正在进行装修阶段；六个星光老人之家已投入使用。以上项目合计25000平方米，投入约4500万元。

五、抓重点，解难点，群众真正得实惠

我们利用先进性教育的契机，紧密结合实际，扎扎实实为老百姓办实事、办好事，解决与群众生活密切相关的重点、难点问题。道路改造工程解决了社区群众行路难。玉龙新村长期以来仅靠一条由沙土铺成的简易道路出入，给居民造成了极大的不便，红岗社区内的道路年久失修，居民要求整修的呼声很强烈。今年，在区委、区政府的大力支持下，投资360多万元的玉龙道路改造工程历时3个多月，已于2006年1月5日通车；红岗社区内的道路已于11月份改造完毕，现已投入使用。这些基础设施的逐步完善，将从根本上解决老百姓行路难。开办幼儿园，解决社区儿童入园难。居住2万多人的红岗社区没有一间幼儿园，孩子们要跑到离家三四公里外。为解决这一难题，街道积极联系相关部门申办了红岗幼儿园，并针对社区部分困难户无力承受学费的情况，推出了一系列减免学费的优惠政策，极大地方便了社区居民，解除了家长的后顾之忧。“一站式”服务，解决商家办证难。在“清无”行动中，针对群众反映办证难的问题，街道领导进行认真调研，并于今年8月份推出了全市首家“一站式”办证服务窗口。办证者只需来到办事处一楼大厅的联合办证点，提交相关资料，就可以在家中等待联合执法人员的检查验收，既方便，又快捷。

六、抓经济，促繁荣，辖区呈现发展新态势

（一）营造良好的经商环境

通过“创建文明城市”、查处违法建筑、“清无”行动等，切实解决了辖区环境、治安等存在的重点性和普遍性问题，改善了辖区投资和置业环境，给××辖区营造了一个整洁、安全、文明的经济发展环境。环境改善了，安全了，人们自然安居乐业，经济也有序稳定向前发展。

（二）工业生产保持稳定增长

据统计，1-9月份，辖区生产总值14.01亿元，其中工业总产值11.45亿元，同比增长6.78；实现工业销售产值11.04亿元，同比增长4.01；工业产品销售率为96.40。辖区重点企业的工业总产值为7.1亿元，占辖区工业产值的达93。

（三）完成了街道科协的成立和商会的筹备工作

为进一步健全辖区科普网络，普及推广科学技术，提高居民科技素质，经区科技协会批准，于12月29日成立了街道科技协会。同时，为充分发挥商会作为党和政府联系工商界的桥梁纽带作用，切实完善政府对辖区企业的服务，推动辖区经济的发展，经上级商会批准，经济科着手组织商会的前期筹备工作，目前已基本就绪。

（四）加强对股份合作公司的监督管理，促进经济发展

为了使辖区股份公司经济健康发展，年初我们制定了《关于加强对辖区集体经济组织监督指导的通知》，要求股份合作公司根据街道及上级的相关管理规定，查找企业自身的不足，该完善的完善，该整改的整改。同时制定了扶持股份公司发展的长期方案，加强了对股份公司经济的引导和扶持。今年办事处为章輋等股份合作公司争取到两个扶持项目，政府财政下达扶持资金近200万元。

（五）税费代征工作取得显著成效

截至目前，街道共征收租赁合同管理费250万元，完成全年征收任务的113％，比去年同期增长22％；受理合同登记955份，面积14万平方米；受理合同备案1494份，面积15万平方米;代征税190万元，完成全年征收任务的119％，同比增长了55％

七、抓共建，创文明，打造××特色文化

（一）调动辖区资源，推动社区文体共建

街道文体站积极组织辖区各单位及居民群众，共同参与辖区文体事业，文体队成员单位增至42个，有文体责任人、文体骨干50余人。培养了2支腰鼓队、1支摇滚乐队、1支锣鼓对、4支老年花剑秧歌队、3支业余篮球队、2支业余足球队、1个老年合唱团，形成了全民参与、共建的良好氛围。

（二）大力开发文体场馆建设

共建成玉龙、红岗、梅园、泥岗、龙湖、草埔西、鹤围等多个文体广场（中心），总面积27500平方米，其中玉龙文体中心占地13000平方米，包括1个足球场、2个篮球场、3个网球场，配套设施逐步到位。在管理方面，采取三种模式：①“梳理行动”后的空置地，由政府出资建设，对外承包经营；②股份公司提供场地，政府出资建设，由社区工作站管理和经营；③辖区单位提供场地自建，自主经营、对居民开放。所有场馆的管理和经营不用花政府一分钱。

（三）开展丰富多彩的文体活动，营造特色文化氛围

一年来，文体站组织策划了丰富多彩的群众文体活动，丰富辖区居民的文体生活，培养良好的生活意识形态。8月10日，街道首届文体节正式拉开帷幕，活动期间近1000人32个成员单位参加了各类竞赛，共举行各种比赛139场次。文体节期间，还开展了多场文艺演出、“百姓论坛”、“社区文化大家谈”等活动，有效地繁荣了社区文化，促进了精神文明的建设。取材于辖区出租屋的小品《四人空间》获全国小戏小品大赛金奖，凤光小学的儿童京剧《拾玉镯》和办事处精品创作歌曲《美丽的××》分别获得深圳市鹏程金秋艺术节银奖和铜奖。

一年来，我们虽然取得了较好的成绩，但也存在不足的方面。一是各项规章制度有待健全和规范；二是各部门之间的协作有待进一步加强；三是队伍比较年轻，需进一步加强锻炼和培养；四是在节约政府资源，降低行政成本方面需要继续探索；五是各部门、各社区比、学、赶、帮、超的意识有待进一步增强。这些都是我们在2006年需要努力的方面。

二〇〇六年工作要点

二〇〇六年街道工作的基本思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻十六届五中全会精神，紧紧围绕区委、区政府提出的建设“二十个罗湖”、抓好“九个第一”、落实“七个更”和建设现代化服务强区的目标，推进辖区各项事业全面发展，不断提高辖区的管理和服务水平，努力开创街道工作新局面。

一、继续推进固本强基工程。06年是城市管理年，也是基层基础年，要在练好基本功上做文章，配齐配强“一把手”，落实“三定”方案（定人、定岗、定责任），切实提高基层组织和队伍的执行力；同时，对在建项目做好监督，保证质量，按期完成。对已立项的要尽快完善手续，争取早日动工。

二、抓好辖区社会治安管理和人口管理。要发挥基层组织联系群众的优势，全面落实社会治安综合治理责任制，健全街道、社区治安防控体系，坚持人防、物防、技防并重，有效发挥基层各类治安组织作用，形成群防、群治、群控的格局，实现街道、社区安全网络的全覆盖。同时，要认真落实好人口管理“1 5”文件和出租屋管理办法，力保辖区派出所在06年连续第三年在十个办事处辖区派出所年终考评第一名。

三、切实做好社会矛盾的排查和协调工作。小矛盾不解决最终会引发大问题，维稳综治等相关部门及工作站抓此项工作要从源头抓起，进一步建立和完善排查调处人民内部矛盾、预防控制信访突出问题及群体性事件的机制，采取工作站属地为主、各部门配合、逐项排查、专人负责、逐项化解的办法，发现一些苗头性、倾向性的问题，及时采取有效措施予以解决，将矛盾化解在基层，化解在萌芽状态，确保辖区的稳定、和谐。

四、加强公共安全管理和环境综合整治。对辖区内道路交通、工厂、企业的安全生产、食品药品、六小场所、危险边坡、建筑等方面的安全隐患要严加整治。要抓好安全知识的宣传教育，预防和减少安全事故，特别是要防止重、特大安全事故的发生，切实保障人民群众的生命财产安全。要不折不扣落实市委、市政府的部署，服从城市规划，坚决清理违法建筑，加快城中村改造，加强环境脏、乱、差的整治，实现社区的净化、绿化和美化，完成老社区的改造和物业管理的引进工作。

五、加强基层的依法管理。基层执法工作直接面对人民群众，面对当事人，一定要做到依法办事，有法必依。对上访或以所谓“维权”为由，聚众闹事、扰乱公共秩序甚至暴力抗法的，必须依法查处。此外，要通过法制进社区等多种有效形式，加强法治宣传教育，增强辖区市民的法治观念和法治意识。要用法律来武装群众，使群众能够自觉用法律来维护自己的合法权益，切实形成一个人人懂法、人人用法、人人守法的良好法制环境。

六、关心群众安危冷暖。基层是联系群众的纽带，基层的工作直接面对群众，要特别关心困难群众的生产生活，切实帮助他们解决居住难、就业难、就医难、打官司难和子女上学难等实际问题。继续开展“关爱行动”，注重实效，把党和政府的温暖送到困难群众中去，使辖区市民都能共享改革发展的成果。

第四篇：--街道工作总结暨工作思路

**街道工作总结暨工作思路

**街道工作总结暨工作思路2007-12-17 14:37:30第1文秘网第1公文网**街道工作总结暨工作思路**街道工作总结暨工作思路(2)

××街道二〇〇五年工作总结暨二〇〇六年工作思路规范管理创新机制全面履行街道各项行政和社会服务职能二〇〇五年是街道各项工作蓬勃发展的一年。一年来，在区委、区政府的正确领导和相关部门的大力支持下，我街道按照“打造平安××”的既定目标，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届五中全会精神，按照市第四次党代会和区委工作会议的部署，树立科学发展观，以高度的政治责任感，迎难而上，团结进取，开拓创新，执行有力，全面履行街道各项行政管理

和社会服务职能，积极探索社区建设和发展的新路子，努力把上级党委、政府的方针和决策落实到基层，竭诚为辖区单位和居民群众提供最优质的服务，让老百姓真正得到实惠。一年来，玉龙新村引进物业管理得以在全市推广，社区网格化巡控得到市、区公安部门的认可并普及到全市，社区工作量化考核机制全市首创，出租屋管理与计生工作资源整合得到国家及省、市计生部门的肯定，带有浓厚××文化特色的小品《四人空间》获中国戏剧奖，……辖区呈现出一派平安、繁荣、和谐，极具××特色文化的新景象。

二〇〇五年的主要工作

一、抓队伍，求效率，营造干事创业的氛围

针对办事处成立时间短、队伍新的状况，为了提高执行力，我们从抓队伍建设这个关键入手，建章立制，规范管理，努力营造积极向上、团结拼搏、干事创业的良好氛围。

首先，班子成员以身作则，率先垂

范。坚持每周召开班子成员例会，汇报上周工作情况，部署本周工作，加强沟通交流，相互了解情况。做到周周有计划，事事有小结，既保证了各项工作的落实，又提高了班子的凝聚力和战斗力。同时，每位班子成员挂点一个社区，每周至少到社区检查一次，督促落实工作，及时发现问题和解决问题，推动各项工作。

二是制定了《干部职工考勤管理规则》，实行指纹打卡、考勤。干部职工从班子成员到普通员工全部实行上、下班打卡，每周汇总一次，迟到、早退者由部门负责人说明理由。这样既保证了出勤率，又提高了工作效率，杜绝了上班散漫等一些不良现象。

三是引入竞争机制，营造干事创业氛围。各科室和各社区工作站每季度召开一次例会，由部门负责人汇报上季度工作落实情况和下一季度工作打算。通过季度例会，促进了工作的落实，同时各部门之间相互了解，相互促进，相互

竞争，形成了比、学、赶、帮、超的良性循环，“用心做事、以诚待人”真正得以体现，工作的自觉性和执行力大大提高。

四是营造机关文化，培养积极向上的团队精神。在辛勤工作的同时，党工委、办事处非常重视和推崇人性化管理，关爱干部职工，丰富业余文化生活。一年来，共组织各类文娱活动30余次，通过开展丰富多彩的文体活动，增进了同志们之间的团结和友谊，更加激发了工作的干劲和热情，使整个干部职工队伍充满了活力，各项工作蒸蒸日上。

通过抓队伍，今年，我街道涌现出一大批好人好事：如分管城管工作、“专啃硬骨头”的陆文祥同志，分管安全工作、“刮风下雨睡不着觉”的张保国同志，“吃着抗癌药上班”的刘晓英同志等，都是我们学习的榜样。

二、抓管理，重服务，社区工作迈上新台阶

一年来，街道党工委、办事处把工

作重心转移到社区管理和服务上来，把人民群众普遍关心的热点、难点问题作为工作重点，以“让老百姓真正得到实惠”为根本出发点，着重在管理和服务上下工夫，努力探索新时期社区建设和发展的新路子。

（一）构建立体防控体系，社会治安明显好转

一是推行社区治安网格化巡控和资源整合工作。为了彻底扭转社区治安秩序，我街道推行了以社区警务室为阵地，资源整合与群防群治相结合的“网格化”立体防控体系。同时由综治办牵头，组织物业管理处及辖区有关单位积极参与，筹建了治安联防协会，设立治安联防基金，有效整合巡防队、出租屋管理员、物业管理处保安队伍等人力资源，共同参与维护社区治安。“警力有限、民力无穷”，通过治安网格化巡控和资源整合，辖区治安秩序明显好转，今年1—11月份，共立刑事案件527宗，治安案件516宗，与去年同比分别下降和。以前治

安案件高发的“插花地”玉龙社区，今年1—11月份仅发案9宗，同比下降，今年9月份，另一个“插花地”龙湖社区被市委政法委授予“百日无案件社区”和“无毒社区”。在罗湖区公安分局综合考评中，××派出所连续两年（04、05年）名列第一。

二是加大社区综治硬件投入。街道拨出专款80万元装修了8个社区综治办公室，每个办公室不小于50平方米；选择最有利位置投入20多万元建设玉龙和龙湖两个警务室；投入20多万元为派出所购置了两台治安巡逻车，使社区治安综合治理硬件建设上了一个新台阶；投入315万元在玉龙、坭岗、草埔西3个社区装置了电子监控系统，成为社区治安整治的“千里眼”。投入20多万元对红岗花园和坭岗西村进

**街道工作总结暨工作思路

第五篇：城市管理综合执法大队工作小结

**县城市管理综合执法大队工作总结

（2012年1—7月）

今年以来，**县城市管理综合执法大队在县委、县政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“4373”发展战略，全队上下团结一心，不断创新工作思路，巩固完善工作机制，切实改进工作作风，努力提高工作绩效，为创造优美的市容环境和良好的市场秩序、交通秩序做出了积极贡献，取得了较好的成绩。现将1-7月的工作总结如下：

一、加强队伍管理，提升执法水平

由于大队组建以来，工作人员均是从各单位抽调而来，人员复杂，大部分同志都是刚刚接触城管工作，为了使队员们能更快适应工作，进一步增强队伍凝聚力，提升执法水平，增强人民群众满意度，大队将队伍建设作为工作的重中之重来抓，特别是今年5月大队班子调整以来，首先根据工作需要和存在的问题，对大队人员岗位和责任分工及时地进行了调整和资源整合，有力地促进了大队各项工作的开展。其次是进一步加大设备建设力度，投资 万元购置了车辆 台，车锁 个，为有效行使职权提供了强有力的保障。三是建立健全了各项工作制度，从工作纪律、日常执法、内务管理、值班制度等方面做了严格规范，使大队各项工作更加正规化。

二、加强市容市貌治理，规范城市管理秩序

今年以来，大队结合工作实际，理清思路、明确目标，全面

加强县城市容市貌的综合整治，对各种有违城市管理规定的行为进行了集中、统一、全面的治理。

（一）规范市场秩序。在县城内组织开展了以整治“乱摆卖”为重点的专项治理活动，按照“点面结合、以点带面、典型引路、全面铺开”的工作思路，有重点、有步骤地对县城内流动经营的马路摊和占道经营的门店，以“严盯死守”和“流动巡查”相结方法进行了治理，进一步规范了集贸市场及其周边秩序。共规范经营摊点 个，取缔占道经营、骑门摊 个次，查处各类违章行为 人次。

（二）规范交通秩序。一是治理“乱停乱放”。对违规占用人行道停放的车辆坚决实行锁车和罚款，共查处乱停乱放 台次，有效遏制了县城主要街道乱停乱放现象蔓延的势头。二是严厉打击三轮摩托车乱载客。针对县城内三轮摩托车非法营运载客的现象，我们对三轮摩托车非法营运实施日夜不间断打击，共暂扣三轮摩托车 台次。

（三）规范市容市貌秩序。一是整治乱张贴乱涂写(牛皮癣)。督促各单位和经营户对责任区的小广告进行集中清理，对没有责任单位的小广告由执法大队负责清理，全体队员走街串巷，采取堵源头与街头清洗相结合方式，共清除乱张贴、乱涂写 处，查处散发小广告违法行为 起，没收非法小广告 张。二是整治脏、乱、差现象，为给市民营造一个清洁、舒适的工作、生活环境，执法大队全体干部职工发扬特别能吃苦，特别能战斗的精

神，对影响市容市貌的各种违规行为进行了治理，共计捣毁乱烧烟煤、型煤、焦煤的炉具炉灶 个，查处噪音扰民案件 件，拆除违章破旧广告、店招 余个，拆除违章条幅、横幅广告 条，查处 乱扔、乱倾、乱倒 余人次。

三、加强环境卫生整治，深入推进创卫工作

以创建省级卫生县城为契机，不断加大对县城环境卫生的整治力度。

（一）大力督导“门前五包”责任制落实。为督促广大市民自觉遵守执行“门前五包”规定，大队全体执法人员逐街、逐巷、逐户对“门前五包”责任制的落实情况进行登记，对未按规定落实“门前五包”三次以上的业主进行处罚。共对县城的经营户、单位共 家进行了登记，对 家“门前五包”责任制落实较差的经营户、单位进行了督导和劝导，对 家拒不改正的经营户、单位进行了处罚。

（二）增设停车场，彻底禁绝车辆乱停乱放。为改善县城居民工作生活环境，提高人民群众生活质量，提升城市形象，针对车辆占道停车屡禁不止，人民群众反映强烈的问题，在县城凤凰大街供销商场、体育场、集贸市场、环岛等五处设立了停车场，此举方便了市民的出行和通行，广大人民群众满意，收到了良好效果。

（三）强力开展县城户外广告牌匾专项整治行动。为进一步美化、亮化县城，提升县城形象，推进县城环境综合治理，根据

县委、县政府的统一安排部署，我队对县城内的户外广告牌匾进行了专项整治，采取先宣传教育由门市业主自行拆除后强制拆除的方法，向不符合广告设置要求的门市业主发放通告 份，拆除户外广告牌匾 个。

（四）加强对县城内工地管理。为了严格控制扬尘、噪声污染，确保环境秩序良好，对县城内的大型施工单位提出了具体要求：一是施工扬尘问题各单位必须引起高度重视；二是拆迁工地建筑垃圾必须及时清运，无法及时清运的要进行覆盖；三是工地土方外运必须使用符合要求的运输车辆；四是施工单位在未取得开工证的情况下坚决不允许施工；五是夜间施工，必须办理夜间施工审批手续并做好周边居民的工作。在检查工地的同时，开展集中专项整治，对 给工地不符合要求的问题进行了查处。

回顾今年以来的工作，我们在看到成绩的同时，也清醒地认识到，大队在队伍建设和平时工作中仍存在不少的薄弱环节和差距，执法队员执法水平、服务意识有待进一步加强，管理整治力度有待于进一步加大。在今后的工作中我们将克服困难、鼓足干劲，认真完成全年各项工作任务，努力开创城市管理工作新局，为提升城市形象、创建宜居环境作出新的更大的贡献。