第一篇：软件测试总结

软件测试总结范文

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不如我们来制定一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编为大家收集的软件测试总结范文，欢迎阅读与收藏。

伴随着充实紧凑的工作生活，一年的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。总结经验，吸取教训，本文将主要从几个方面来对工作进行总结：工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作，确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。

一、工作的主要内容

在这一年的工作中，我的总体任务是协助苏薇做好武警黄金部队矿业权管理系统的后期测试，编码，修改，文档编写的工作，分解开来之后，我主要做了三件事：1.编写矿业权系统的各类文档;2.矿业权系统的编码及bug勘误工作;3.矿业权系统的测试工作。下面依照时间来对我的工作进行介绍。

初踏入职场，进入专业的软件制造公司，对我，一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说，起步就是一个很大的难题。若直接做开发，则业务不熟练，代码不规范，弊大于利;若仅做学习，则不能跟上项目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候，任务已经下达了，首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中，了解项目的整体布局，了解项目中的业务逻辑，了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此，入职工作顺利起步。

在对矿业权系统进行测试之后，暴露了系统的诸多问题，测试过程中发现矿权系统没有进行输入限定，为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理，我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中，对矿权系统进行了更深入的了解，为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后，新的任务是对整个矿权的输入数据进行输入限定，在任务开始之处是极为困难的，幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成，但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细，为之后发生的问题也埋下了苦果。

在对矿业权系统添加输入限定完成之后，进入了解决程序小问题的阶段，对矿权系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的，不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次，又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点，但收获却是满满。完成了系统的修补之后，我们的程序送到了四惠进行第一轮测试，在测试的一周里，我主要是补充网络编程的基础知识。

第一轮测试结果出来之后，我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后，发现有一小半错误皆是因我而起，输入限定问题很多，我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。第一轮bug勘误工作完成后，进行了第一轮了回归测试，测试结果已然不尽人意，仍然存在大量的问题需要修改，而且很多问题还是因我而起，输入限定仍然存在大量问题，再一次进行修改之后，我们的程序送到了十五所进行所检。在进行所检之余，我又接到了新的任务，完成矿权系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。现阶段我的任务是根据所检的bug列表，对矿权系统进行回归测试。

二、工作中失败的教训以及成功的经验。

对于失败的教训要吸取，成功的经验要进行总结。我对成功的定义是：在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。

1.成功的经验：

1)敢于接受任务并想尽一切办法完成。入职一年的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成，每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战，如何保质保量完成任务是最基本的要求。这一年的成功在于没有一次任务是拖沓的，每次都尽努力完成了任务。

2)勇于承担错误，正视自身的问题。在这一年的工作中可谓是错误不断，从文档的错别字这种小问题到矿权系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误，暴露出来了很多的问题，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并积极改正，因此这也算是一个成功。

2.失败的教训：

1)重视每一个细节，不要忽视小问题。在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中，对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视，在后期进行数据限定的时候，还要重新修改数据需求文档，造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题，这个小问题可能导致之后的大问题。

2)进行重复工作也不能大意。在对矿权系统进行输入限定的方法熟悉之后，都是重复性的工作，给每个页面，每个字段进行输入控制语句的添加，在进行了数个页面之后，出现了有的页面没有添加完整，或者提示语句不正确的情况，在后续的bug勘误中出现了大量此类问题，浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意，重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好，后续检查修改是非常浪费时间的。

3)考虑问题要严谨。在对矿权系统bug勘误的过程中，对输入限定条件的判断出了问题，我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定，而在回归测试的时候出了问题，这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来，影响了工作效率，而且很容易埋下隐患。

4)注重用户体验。在矿权系统bug勘误的过程中，修改最多的在于坐标系统的提示语句，因为坐标系统不仅要求数据必须填入，而且每一个数据都有严格的格式限定，因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面，语句粗糙，弹出语句不明确，造成了用户使用的不方便，还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题，注重用户体验从简单的提示语句做起。

3.展望下一阶段的工作。下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学习Oracle数据库和SQL数据库的使用上的区别，做好从SQL数据库向Oracel数据库的迁移工作。

这一年的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢一年来李X经理的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现中地的辉煌。

一、本年度工作完成情况

时光飞逝，在这年里本人独立负责测试的项目10个，与其他测试人员联合测试的项目9个以及gis应用虚拟项目(2个版本)。

其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试，联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多，同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教，现总结如下：

独立负责的项目列表：

1)《湖南x空调进销存系统》

2)《湖南x空调售后服务系统》

3)《长沙统计局数据管理平台》

4)《长沙统计局数据展示系统》

5)《长沙统计局gis应用系统》

6)《x电网webgis系统》

7)《x电网移动电子化移交系统》

8)《x电网东莞局单线图绘制系统》

9)《电信号百-掌上同学圈》

10)《长沙城市林业生态圈资源信息集成系统》

与其他同事联合测试的项目列表：

1)《x市规划局办公系统》

2)《xxx地理公共服务平台》

3)《xx市规划局自动化办公系统》

4)《xx县城建档案馆著录系统》

5)《xx市统计地里信息系统》

6)《xx市社会安全联合救助系统》

7)《x市施工图审查中心一体化办公平台》

8)《xx控制性详细规划系统》

9)《xxx市地理信息系统》

gis应用虚拟项目

1)gis应用x项目b/s版本

2)gis应用x项目c/s版本

其中格力项目的测试工作，多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求，对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验，和他们成为了好朋友。在后续的合作与交流中，将更进一步提高自己的专业技能，保持良好的沟通与联系做好测试工作。

南网的项目在通过开发组的培训后，对南网1.0环境与功能，数据库的结构有了比较清楚的了解，对测试南网2.0很有帮助，主要是对电力这块的业务有了深入的了解，对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法，使测试工作更好的服务于项目。

很开心在公司的qc与svn上，留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹，我将不断努力工作，为测试团队在公司中更有价值积极进取。

二、个人取得哪些进步

繁忙的测试工作虽然很辛苦，但得到了领导的支持与指导，通过自身学习，使自己各方面都得到了提高。现总结如下：

1)对性能测试比之前更加专业熟悉。通过使用lr性能测试工具以及其他辅助工具，对格力两个项目和南网的webgis项目进行了几次压力测试。通过深入了解业务，设计有针对性的性能测试方案，得到了电信与格力客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中，学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。

2)通过了解电信测试对开发文档的要求，认识到文档的重要性与测试文档的重要性，因此格力进销存后期开始研发后，就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式，以及电信验收中的习惯与要求，避免了类似格力售后在摸索中，痛苦加班赶制文档的经历，在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了第一期验收合格。

3)参加了公司培训的gis应用开发，对gis的应用有了初步的了解，第一个项目是测试湖南天地网系统，在测试过程中，对gis应用有了实践。并产生了浓厚的兴趣，对配图、图层切图等arcgis相关有了实际操作，在考核中得到了巩固。

4)在前期做配置管理的学习中，学会了svn的环境配置与管理，感谢谢敏在我学习svn过程中的指教和帮助，使我对独立搭建svn环境更加熟悉。

5)对软件测试工作有了新的认识：在测试工作中，仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础，需要深入了解业务以及软件需求的趋势，才能更好的'做好测试工作。对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验，才能对测试的数据做出精准、详细的分析。给出参考价值高的测试报告。

三、遇到的问题及解决方案

1)项目紧急、开发人员少、测试时间少，客户更新需求超级频繁，开发计划刚做好，需求又变更了。比如格力售后项目，前期测试计划基本上每天都在变动。因此前期测试过程中，是连接正在使用开发的环境在测试，测试起来难以把握。处于婴儿期的项目，加上没有开发手机端的经验，因此bug特别多，测试工作比较辛苦。进入格力进销存开发初期，在与客户沟通，先画出ui界面再开发后，项目开发顺利了很多，测试工作也没有前期那么紧张了，虽然还是经常要加班，但是明显比最开始开发手机端要好很多。

2)测试环境硬件比较缺乏：格力项目测试期间初期，公司未申请空间，但是测试必须用到外网，客户借用了服务器，但是有客户的其他软件正在使用，因此不能重启，资源也无法准确的预估，对开展测试工作有很大的局限。格力项目完成基础功能，准备完善功能细节时期，得到了许总和张经理的支持，公司申请了自己的空间，也办了手机测试卡，使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展，也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档，并最终得到了认可。

3)中途介入的项目，由于项目开发前期对业务没有了解，加上自身负责的项目工作也比较忙，因此经常有对业务不熟悉，无法测试整个系统的流程的情况，我目前使用的办法是：平时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学习，加上对gis应用的培训与自身的经验，要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。

总结：只要有归零的心态，时刻更新自己的专业技能，并累积经验，做到时刻学习，不学习就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。

四、工作感悟及建议

1)感受到了积极主动，富有激情的团队氛围。格力的项目时间特别紧、需求变更特别频繁的特点，加上没有手机端的开发经验。因此前期特别辛苦，测试手机端程序也是从这个时候开始的，在这个过程中，我对手机端程序开始了积极探索与学习。了解手机端程序的开发与测试方法，特别是手机端性能测试与功能设计体验方面，我自己总结出了很多方法和经验，与大家一起分享，感到很开心。

2)浓厚的培训特色，在进公司前我不太了解arcgis的应用，测试项目时感到有担心，但是马上就有公司的arcgis相关培训，使我们学会了部分基本的操作、对gis应用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学习和巩固有了很大的帮助.3)开发在业务培训上花了很多心思，在参加规划办公，测绘、南网的业务培训过程中，使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解，对后续测试系统很有帮助。也缩短了我们测试系统流程花费的学习时间。

4)建议：能增加一套测试环境需要的硬件设备。专门用来测试，目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。如果有了专属的测试设备：将组建更完整的测试环境，使测试工作有基础得到更全面专业的实施。

五、下年度个人职业工作规划

本人希望在专业测试的基础上，多做管理方面的工作。在上述工作总结中，本人主要是设计测试用例(场景测试)，配置独立负责项目的环境，熟练使用测试工具，熟悉软件测试流程，进行bug分析和预防，对配置管理这块比较熟悉，平时我有对管理类课程的学习和培训，自学了余世维的全套管理类网络教学，希望在新的一年里，继续在公司服务，发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量!

我于19xx年xxx校毕业参加工作，先后在xx、xx担任了通信工、通揽工、片区经理等职务。工作期间先后接触了xx专用通信网络、程控电话网络。树立了完整的通信网概念，具备了较强的实际工作能力。现将近几年的工作总结如下：

xx公司成立前，我担任通信工,主要负责区段通信设备、集中机、区转机、音频分机、自动电话的维护工作，这也是我参加工作后的第一个岗位。工作中每当遇到棘手的问题时我总是非常诚恳的向师傅请教，坚持不达目的决不罢休的精神，在xx室边测量，边翻资料，逐步掌握了JHT型集中机故障的处理。在常年累月的工作实践中，我发现YG型音频分机的6V电源经常处于亏电状态，充不上电，干电池更换太频繁，严重的浪费了材料，影响了设备的稳定运行。我翻阅了大量的资料和同事们商议后，对YG型音频分机的电源箱充电电路部分进行了改进，并在x在工程施工中，我始终坚持标准化作业，积极提出了自己的城域网规划方案，对新载电杆杆距，架空电缆的高度，地埋电缆的深度等亲自测量、计算。在xxxxx电缆工程施工时，按规划图纸每条电缆都只有一个分线盒，电缆中段装机用户皮线过多、过长,既影响美观又浪费人力、物力，为今后的维护工作留下了故障隐患。针对这一情况我请示上级同意后对施工图纸略为调整，在整条电缆中段做分歧头，但不封焊，用分线盒防护，有多少用户就掏出多少线对。这种方法既节省投资、机动灵活，又大大提高了芯线利用率，取得了良好的效果。在维护工作中我始终坚持：“学和问结合、自学和培训结合”，先后参加了分公司组织的《互联网业务培训》，《光缆接续技术比武》等业务训练活动;亲手参与处理了多起非责任性光电缆中断抢修恢复工作。

逐渐的学会了使用电缆线路测试仪，独立的完成了xx石油公司ONU设备的安装。协助技术维护人员调试，开通了xxxxONU，xxxONU。并对原有铁通的线路及机房进行了彻底的整治，逐一核对完善了号线系统，使我更深入的了解了华为城域网ONU的基本原理、运行环境及特点。随着铁通市场业务的发展和深化，我又接触了宽带网络建设并多次参与宽窄带扩容，学习了网络设备的维护、故障判断和处理，可以比较熟练.快速的处理一般的网络设备问题。同时，我注重把业务学习和市场开拓相结合，在市场发展中锻炼自己全方位的工作能力，为xx营业部和xx分公司的发展做出了应有的贡献。

虽然取得了一定的成绩，但我也深知自己在工作中还存在着许多不足：专业知识还不够全面，有待更好的学习;需要领导和同志们的帮助和自己的努力。我要在以后的工作中，更加严格要求自己，认真负责，努力学习，提高素质、提高技术水平，力求创新，为铁通的发展作出更大贡献。

我是技术部、测试组###，20xx年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司一年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾一年来的工作，即有收货也有不足，现对自已一年来的工作进行总结。一年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：

一、政治思想方面

一年来我积极参加公司里组织的学习，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。

二、工作情况

一年来我的主要工作有：####项目的测试、###的相关测试。

关于####，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。

关于###，主要再次对各个二级、三级单位进行##、##、####和####、##、####等的相关本部和所属的流程进行测试;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试##公司和##公司的会签单;测试####差异报告是否和系统相符。

三、存在的问题和打算

尽管经过一些努力，我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平，使自己的工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学习，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。

我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学习，以适应岗位职责对我们提出的要求。

以上就是我一年来的工作总结。

在平凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的`成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展!

伴随着充实紧凑的工作生活，20xx年已经过去了。这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。总结经验，吸取教训，本文将主要从几个方面来对工作进行总结。

一、工作的主要内容

在20xx年的工作中，我的总体任务是协助x做好x矿业权管理系统的后期测试，编码，修改，文档编写的工作，分解开来之后，我主要做了三件事：

1.编写矿业权系统的各类文档;

2.矿业权系统的编码及bug勘误工作;

3.矿业权系统的测试工作。

下面依照时间来对我的工作进行介绍。

初踏入职场，进入专业的软件制造公司，对我，一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说，起步就是一个很大的难题。若直接做开发，则业务不熟练，代码不规范，弊大于利;若仅做学习，则不能跟上项目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候，任务已经下达了，首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中，了解项目的整体布局，了解项目中的业务逻辑，了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此，入职工作顺利起步。

在对矿业权系统进行测试之后，暴露了系统的诸多问题，测试过程中发现矿权系统没有进行输入限定，为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理，我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中，对矿权系统进行了更深入的了解，为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。

完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后，新的任务是对整个矿权的输入数据进行输入限定，在任务开始之处是极为困难的，幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成，但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细，为之后发生的问题也埋下了苦果。

在对矿业权系统添加输入限定完成之后，进入了解决程序小问题的阶段，对矿权系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的，不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次，又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点，但收获却是满满。

完成了系统的修补之后，我们的程序送到了四惠进行第一轮测试，在测试的一周里，我主要是补充网络编程的基础知识。

第一轮测试结果出来之后，我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后，发现有一小半错误皆是因我而起，输入限定问题很多，我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。

第一轮bug勘误工作完成后，进行了第一轮了回归测试，测试结果已然不尽人意，仍然存在大量的问题需要修改，而且很多问题还是因我而起，输入限定仍然存在大量问题，再一次进行修改之后，我们的程序送到了十五所进行所检。

在进行所检之余，我又接到了新的任务，完成矿权系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。

现阶段我的任务是根据所检的bug列表，对矿权系统进行回归测试。

二、工作中失败的教训以及成功的经验

对于失败的教训要吸取，成功的经验要进行总结。我对成功的定义是：在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。

成功的经验：

1)敢于接受任务并想尽一切办法完成入职以来的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成，每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战，如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月的成功在于没有一次任务是拖沓的，每次都尽努力完成了任务。

2)勇于承担错误，正视自身的问题

在20xx年的工作中可谓是错误不断，从文档的错别字这种小问题到矿权系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误，暴露出来了很多的问题，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并积极改正，因此这也算是一个成功。

失败的教训：

1)重视每一个细节，不要忽视小问题

在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中，对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视，在后期进行数据限定的时候，还要重新修改数据需求文档，造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题，这个小问题可能导致之后的大问题。

2)进行重复工作也不能大意

在对矿权系统进行输入限定的方法熟悉之后，都是重复性的工作，给每个页面，每个字段进行输入控制语句的添加，在进行了数个页面之后，出现了有的页面没有添加完整，或者提示语句不正确的情况，在后续的bug勘误中出现了大量此类问题，浪费了大量的时间和精力修改。

从这个事情上得到的教训就是工作不能大意，重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好，后续检查修改是非常浪费时间的。

3)考虑问题要严谨

在对矿权系统bug勘误的过程中，对输入限定条件的判断出了问题，我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定，而在回归测试的时候出了问题，这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来，影响了工作效率，而且很容易埋下隐患。

4)注重用户体验

在矿权系统bug勘误的过程中，修改最多的在于坐标系统的提示语句，因为坐标系统不仅要求数据必须填入，而且每一个数据都有严格的格式限定，因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。

在最初的限定里面，语句粗糙，弹出语句不明确，造成了用户使用的不方便，还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题，注重用户体验从简单的提示语句做起。

三、展望下一阶段的工作

下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学习oracle数据库和sql数据库的使用上的区别，做好从sql数据库向oracel数据库的迁移工作。

20xx年的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来x经理的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现中地的辉煌。

第二篇：软件测试总结

1.软件测试定义：由人工或自动方法来执行或评价系统或系统部分的过程，以验证它是否满足规定的需求，或识别出期望的结果和实际结果之间的差异。2.软件测试的分类：

测试对象或范围分类：需求评审、设计评审、单元测试、程序测试、系统

测试、文档测试、Web应用测试、客户端测试、数据库测试等；

测试目的分类：集成测试、功能测试、压力测试、性能测试等等； 静态测试、动态测试； 白盒测试、黑盒测试。3.软件测试的基本流程与原则

基本流程：

测试用例设计-输入数据、预期结果； 测试执行-输入数据执行被测对象； 检查实际输出与预期结果。基本原则：

开始测试时认定软件有错，测试要证明有错； 测试应该由独立的测试团队来完成； 测试设计必须设计对应的预期输出；

要对合理、不合理（有效、无效）输入数据都进行测试； 检查软件的完备性、多余； 完整保留测试文档；

一个被测对象中有错误的概率与已发现错误的个数成正比。4.Beizer测试成熟度级别：

0级：没有区分测试与调试；

1级：测试的目的是证明软件能用； 2级：测试的目的是证明软件不能用；

3级：测试的目的不是为了证明什么，而是为了降低软件使用风险； 4级：测试是一种智能训练，能够帮助专业人员开发出更高质量的软件。5.软件测试与软件工程，软件过程的关系：

软件工程：在给定的条件下（成本、时间）开发出高质量的软件产品。软件生产过程的特性决定了软件产品中不可避免包含有错误。软件测试则是尽可能多地发现错误，从而保障软件产品的质量。6.McCall的质量因素：

产品修改：

可维护性，灵活性，可测试性 产品转移：

可移植性，可复用性，互操作性 产品运行：

正确性，易用性，可靠性，效率，完整性 7.软件质量困境

软件质量必须足够好：存在价值

软件产品无法完美：需要消耗过多的资源、时间、成本

软件开发需要在两个极端之间进行平衡：软件足够好的同时又不完美。8.质量控制、质量保证和质量管理

软件质量控制其实是基本方法，通过一系列的技术来科学地测量过程的状态。如缺陷率、测试覆盖率等。

软件质量保证则是过程的参考、指南的集合，如ISO9000、CMM/CMMI等，着重内部的检查，确保已获取认可的标准和步骤都已经遵循。

软件质量管理则是实际操作的思想，质量管理控制和协调组织的质量活动，包括质量控制、质量保证和质量改进。9.WebApp应用的属性：

网络密集型应用；并发性；大负载量；性能；高可靠性、高可用性；安全性-内容敏感；

10.软件评审的目的，评审度量及其应用

评审的目标在于：尽早发现软件过程中的错误，防止错误传递、蔓延至后续活动，防止错误转化为缺陷。

准备工作量Ep-实际评审会之前所需工作量； 评估工作量Ea-实际评审所花费的工作量 返工工作量Er-修改评审所发现错误的工作量 工作产品规模WPS-评审对象的规模

发现的主要错误数Errmajor-多于预期的改错工作量的错误数目 发现的次要错误数Errminor-少于预期的改错工作量的错误数目 总评审工作量Ereview = Ep+Ea+Er 错误总数Errtot = Errmajor+Errminor 错误密度：评审的每单位工作产品发现的错误数Ed = Errtot / WPS 错误密度数值的含义：较小（产品质量非常好或评审不够彻底）；较大（产品质量存在缺陷）

11.软件测试计划：描述对计算机软件配置项、子系统、系统进行测试的计划安排，内容包括测试的环境、测试工作的标识及测试工作的时间安排。

软件测试报告：是对计算机软件配置项、软件系统或子系统，或与软件相关项目执行合格性测试的记录 12.软件测试活动

制订测试计划（测试分析员）

测试设计（测试设计人员）－方案设计 测试及测试用例设计 测试过程

桩模块、驱动模块设计

测试实施（测试设计员）－实现测试设计 单元测试（测试员）集成测试（测试员）系统测试（测试员）

评估测试（测试设计人员）

13.无向图的相关定义：

连接性：节点ni、nj是连接的，当且仅当ni、nj在同一条路径上。组件：图的组件是相连节点的最大集合

图G的圈复杂度V（G)＝e－n＋2p，其中e为G的边数，n为节点数，p为组件数。14.图覆盖：给定一个关于图G的准则C的测试需求集合TR，测试集合T在图G上满足准则C当且仅当对TR中每个测试需求tr，path(T)中至少存在一条测试路径p满足tr。

简单路径：如果从ni到nj的一条路径中，除了始节点和终节点可以相同外，没有任何节点出现次数多于一次，则该路径为简单路径。

主路径：如果从ni到nj是一条简单路径，并且它不作为任何其他简单路径的子路径出现，则称之为主路径。

主路径覆盖（PPC）准则：TR包含图中每一条主路径。

指定路径覆盖（SPC)：TR包含一个测试路径集S，S为指定参数。15.白盒测试方法

白盒测试：根据被测对象的内部结构和运行机制来设计测试用例的方法，又称为结构测试、逻辑驱动测试、覆盖测试

被测对象的独立路径至少覆盖一次； 所有逻辑取值测试[真、假]； 循环边界测试；

检查内部数据结构、边界条件。16.黑盒测试方法

黑盒测试方法又称功能测试方法、数据驱动测试方法，测试设计时不考虑被测对象的内部结构，以检查系统功能（功能的正确、完整、逻辑流程、人机界面、文档内容、系统安装/初始化）

以被测对象的外部特征为测试依据。17.模糊测试方法

模糊测试方法：构造大量的随机数据作为系统的输入，从而检验系统在各种数据情况下是否出现问题。

18.增量测试：单元测试、调用依赖的模块集成测试，逐步扩展直到形成整个软件系统。

19.突击测试：所有模块一次性集成为一个完整的系统，然后进行完全测试。20.等价类划分：

等价类划分基于对输入或输出数据情况的评估，划分成两个或多个子集（等价类），然后从每个子集中选取一定的代表进行测试的测试用例设计方法。21.极限测试

极限编程：利用轻量、敏捷的开发过程，使开发人员能够更快地完成应用程序的开发。强调频繁测试、测试驱动的方式保证软件质量。

极限测试：为满足极限编程思想和过程而设计的一套测试策略和流程，原来的测试技术、方法均可以使用 22.配置项测试的内容

功能: 适合性

准确性：功能的准确与精度要求 互操作性：与外部设备、系统的接口 安全保密性：数据访问的可控制性 可靠性: 成熟性：容错处理、平均无故障时间

容错性：边界条件、功能、性能的降级情况、误操作模式、故障模式 易恢复性：自动修复能力/时间、平均宕机时间、平均恢复时间、恢复能力等 易用性

易理解性：功能描述清晰、准确；界面含义精确

易学性：在线帮助、帮助定位、各类手册的易学、易用 易操作性：数据的有效检查、解释信息明确、界面切换 吸引性：人机界面定制 效率

时间特性：响应时间、平均响应时间、响应极限时间、吞吐量、平均吞吐量、极限吞吐量，多任务并行测试

资源利用：大量并发任务下I/O设备利用、极限负载下I/O设备的负载、大量并发任务下用户等待时间、内存使用情况、数据传输能力等

维护性

易分析性：运行状态数据易分析 易变更性：软件的可配置、修改能力 易测试性：变更之后的易测试情况 可移植性

适应性：不同软件、硬件环境的适应能力 易安装性：安装、配置的复杂程度、难以程度 共存性：与其他软件协同的能力 易替换性：版本的替换难以程度 依从性

以上所有特性遵循标准、规范的情况测试

23系统测试：系统非功能性测试，以检验系统在超常数据规模或负载下，线程、CPU、内存资源的利用和响应时间、数据传输等性能指标是否满足要求

24.测试计划

确定测试充分性要求：覆盖范围、覆盖程度 确定测试终止要求； 确定测试所需资源； 确定测试的软件特性； 确定测试技术、方法； 确定测试准出条件； 确定测试进度计划； 测试风险分析。

25.测试设计：测试设计人员、测试程序员

测试用例设计：依据测试特性； 获取测试数据；

确定测试顺序：资源、被测特性； 获取测试资源：软硬件、工具； 编写测试程序； 建立测试环境； 撰写测试设计说明。

26.测试总结：

测试分析员－测试报告

总结测试计划、测试说明的变化情况； 异常终止时测试未覆盖范围； 未能解决的测试问题； 总结测试结果（发现问题）； 编写测试报告；

根据问题报告、测试记录，编写测试问题报告。

27.软件可靠性：在给定的运行时间内和给定的系统配置环境下，运行给定的软件功能时所 表现出来的质量能力 28.系统性能指标

系统资源利用率：分析性能指标，改善性能系统行为指标 请求响应时间：一次请求完成时间

事务响应时间：一个事务所有请求完成的总时间

数据吞吐量：单位时间内服务器接收、发送的数据量。

29.验收测试：用户执行的、使用真实数据进行的测试，依据需求规格中的确认标准进行测试。回归测试：验证已测试过的内容不受变更影响，确认变更没有引入新的错误。

30.α测试是由一个用户在开发环境下进行的测试，也可以是公司内部的用户在模拟实际操 作环境下进行的测试。

Beta测试由软件的最终用户在一个或多个客户场所进行，开发者通常不在Beta测试的现场。

31.WebApp测试关注的主要内容 Web内容测试 界面 构件

导航测试 安全性 性能

32.测试用例（Test Case）是为某个特殊目标而编制的一组测试输入、执行条件以及预期结果，以便测试某个程序路径或核实是否满足某个特定需求。

33.软件生存期定义：从软件产品设计到软件被淘汰的时间段。又称软件生命周期、生存周期。进一步划分为两个阶段：开发阶段和维护阶段（40%+60%）。

34.软件安全定义：一种软件质量保证活动，他主要用来识别和评估可能对软件产生负面影响并促使整个系统失效的潜在灾难。

35.软件评审的目标在于：尽早发现软件过程中的错误，防止错误传递、蔓延至后续活动，防止错误转化为缺陷。36.V模型

优点：既有底层测试又有高层测试。底层：单元测试。高层：系统测试。

将开发阶段清楚的表现出来，便于控制开发的过程。当所有阶段都结束时，软件开发就结束了。

缺点：容易让人误解为测试是在开发完成之后的一个阶段。

由于它的顺序性，当编码完成之后，正式进入测试时，这时发现的一些bug可能不容易找到其根源。

实际中，由于需求变更较大，导致要重复变更需求、设计、编码、测试，返工量大。37.W模型：

优点：

将测试贯穿到整个软件生命周期中，且除了代码要测试，需求、设计等都要测试。更早介入软件开发中，能尽早发现缺陷并修复。

测试与开发独立起来，并与开发并行。缺点：

对有些项目，开发过程中根本没有文档产生，故W模型无法使用。

对于需求和设计的测试技术要求很高，实践起来很困难。

从N0中某节点开始到Nf中某节点结束的一条路径称为一条测试路径。

1.软件缺陷：（符合下列规则的叫软件缺陷)：

１）．软件未达到产品说明书的功能

２）．软件出现了产品说明书指明不会出现的错误

３）．软件功能超出产品说明书指明范围

４）．软件未达到产品说明书虽未指出但应达到的目标

５）．软件测试员认为难以理解、不易使用、运行速度缓慢、或者最终用户认为不好

2.单元测试：单元测试是对软件设计的最小单元——模块进行正确性检验的测试工作，主要测试模块在语法、格式和逻辑上的错误。3.回归测试

指软件系统被修改或扩充（如系统功能增强或升级）后重新进行的测试，是为了保证对软件所做的修改没有引入新的错误而重复进行的测试。

4.等价类：指某个输入域的子集合，在该子集合中，各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的。

第三篇：软件测试总结

面向对象程序的软件测试方法

在软件生命周期过程中，软件测试是保证软件质量的关键环节之一。面向对象方法学在软件工程中的引入极大地方便了软件的设计、开发和维护，为创建高可靠性的软件系统提供了重要保证。但面向对象程序的封装、继承、多态和异常处理机制等新特性却给测试带来新的挑战。一方面需要调整、改进传统的测试策略和方法；另一方面探索出适应面向对象程序特征的测试理论与技术也尤为必要。

面向对象(Object Oriented,OO)是当前计算机界关心的重点，它是90年代软件开发方法的主流。面向对象的概念和应用已超越了程序设计和软件开发，扩展到很宽的范围。如数据库系统、交互式界面、应用结构、应用平台、分布式系统、网络管理结构、CAD技术、人工智能等领域。

面向对象的定义或说明对象的定义的非常少。其初，“面向对象”是专指在程序设计中采用封装、继承、抽象等设计方法。可是，这个定义显然不能再适合现在情况。面向对象的思想已经涉及到软件开发的各个方面。如，面向对象的分析（OOA，Object Oriented Analysis），面向对象的设计（OOD，Object Oriented Design）、以及我们经常说的面向对象的编程实现（OOP，Object Oriented Programming）。许多有关面向对象的文章都只是讲述在面向对象的开发中所需要注意的问题或所采用的比较好的设计方法。看这些文章只有真正懂得什么是对象，什么是面向对象，才能最大程度地对自己有所裨益。这一点，恐怕对初学者甚至是从事相关工作多年的人员也会对它们的概念模糊不清。

1、面向对象的基本概念

(1)对象。

对象是人们要进行研究的任何事物，从最简单的整数到复杂的飞机等均可看作对象，它不仅能表示具体的事物，还能表示抽象的规则、计划或事件。

(2)对象的状态和行为。

对象具有状态，一个对象用数据值来描述它的状态。

对象还有操作，用于改变对象的状态，对象及其操作就是对象的行为。

对象实现了数据和操作的结合，使数据和操作封装于对象的统一体中

(3)类。具有相同或相似性质的对象的抽象就是类。因此，对象的抽象是类，类的具体化就是对象，也可以说类的实例是对象。

类具有属性，它是对象的状态的抽象，用数据结构来描述类的属性。

类具有操作，它是对象的行为的抽象，用操作名和实现该操作的方法来描述。

(4)类的结构。

在客观世界中有若干类，这些类之间有一定的结构关系。通常有两种主要的结构关系，即一般--具体结构关系，整体--部分结构关系。

①一般——具体结构称为分类结构，也可以说是“或”关系，或者是“is a”关系。

②整体——部分结构称为组装结构，它们之间的关系是一种“与”关系，或者是“has a”关系。

(5)消息和方法。

对象之间进行通信的结构叫做消息。在对象的操作中，当一个消息发送给某个对象时，消息包含接收对象去执行某种操作的信息。发送一条消息至少要包括说明接受消息的对象名、发送给该对象的消息名（即对象名、方法名）。一般还要对参数加以说明，参数可以是认识该消息的对象所知道的变量名，或者是所有对象都知道的全局变量名。

类中操作的实现过程叫做方法，一个方法有方法名、参数、方法体。消

2、面向对象的特征

(1)对象唯一性。

每个对象都有自身唯一的标识，通过这种标识，可找到相应的对象。在对象的整个生命期中，它的标识都不改变，不同的对象不能有相同的标识。

(2)分类性。

分类性是指将具有一致的数据结构(属性)和行为(操作)的对象抽象成类。一个类就是这样一种抽象，它反映了与应用有关的重要性质，而忽略其他一些无关内容。任何类的划分都是主观的，但必须与具体的应用有关。

(3)继承性。

继承性是子类自动共享父类数据结构和方法的机制，这是类之间的一种关系。在定义和实现一个类的时候，可以在一个已经存在的类的基础之上来进行，把这个已经存在的类所定义的内容作为自己的内容，并加入若干新的内容。继承性是面向对象程序设计语言不同于其它语言的最重要的特点，是其他语言所没有的。

在类层次中，子类只继承一个父类的数据结构和方法，则称为单重继承。

在类层次中，子类继承了多个父类的数据结构和方法，则称为多重继承。

在软件开发中，类的继承性使所建立的软件具有开放性、可扩充性，这是信息组织与分类的行之有效的方法，它简化了对象、类的创建工作量，增加了代码的可重性。

采用继承性，提供了类的规范的等级结构。通过类的继承关系，使公共的特性能够共享，提高了软件的重用性。

(4)多态性(多形性)多态性使指相同的操作或函数、过程可作用于多种类型的对象上并获得不同的结果。不同的对象，收到同一消息可以产生不同的结果，这种现象称为多态性。

多态性允许每个对象以适合自身的方式去响应共同的消息。

多态性增强了软件的灵活性和重用性。

面向对象方法的基本思想是一：面向对象方法是一种运用对象、类、封装、继承、多态和消息等概念来构造、测试、重构软件的方法。

二： 面向对象方法是以认识论为基础，用对象来理解和分析问题空间，并设计和开发出由对象构成的软件系统（解空间）的方法。由于问题空间和解空间都是由对象组成的，这样可以消除由于问题空间和求解空间结构上的不一致带来的问题。简言之，面向对象就是面向事情本身，面向对象的分析过程就是认识客观世界的过程。

面向对象方法从对象出发，发展出对象，类，消息，继承等概念。

面向对象方法的主要优点是：符合人们通常的思维方式；从分析到设计再到编码采用一致的模型表示具有高度连续性；软件重用性好。

面向对象软件测试的特点是: 1.掌握代码检查、走查与评审的基本方法和技术； 2.掌握白盒测试和黑盒测试的测试用例的设计原则和方法； 3.掌握单元测试和集成测试的基本策略和方法；

4.了解系统测试、性能测试和可靠性测试的基本概念和方法； 5.了解面向对象软件和WEB应用软件测试的基本概念和方法； 6.掌握软件测试过程管理的基本知识和管理方法； 7.熟悉软件测试的标准和文档；

8.掌握QESuite软件测试过程管理平台和QESat/C++软件分析和工具的使用方法。

第四篇：软件测试学习总结

软件测试学习总结

姓名：某某 学号：20090001 在大庆浦东软件平台有限公司经过一周的软件测试实训，从对软件测试没有什么经验的我初步掌握了软件测试的方法和技能，收获颇多。

我在大学期间的专业是信息与计算科学，原本打算从事网络方面的工作，对活动目录、数据库、操作系统等的知识比较感兴趣。经过这次理论学习，了解到要做好软件测试，要求掌握的知识并不仅仅是测试方面的，网络、数据库、操作系统等的知识对做好测试也是很有帮助的。这让我明确了以后学习的目标，在不断学习软件测试的同时，也应该继续其他相关知识的深入学习。通过此次学习，对整个软件测试行业的了解大大的加深。以前认为软件测试只是枯燥的反复的使用被测试软件来发现异常的问题，以为软件测试并不重要，低开发一等。现在认识到了软件测试的重要性，软件测试是软件产业向软件工业化生产时代迈进不可缺少的重要组成部分，是保证软件质量达到客户需求不可缺少的环节。软件测试在国内是一个新的职业，发展得比较晚，但它的重要性正在为行业所重视。

在学习过程中，我了解了作为一个合格的测试人员所应具备的素质与技能。其中个人素质在测试工作中起到了非常重要的作用，它包括你的信心、耐心、细心和与人交流沟通的能力，它将贯穿你工作生涯的整个过程。在测试理论上，我们系统学习了软件测试的流程，各种测试阶段和测试方法，以及测试工具的使用。通过这些课程的学习，让我们对软件工程也有了更深刻的理解，为以后的测试工作作了很好的理论储备和技能的提升。

软件测试作为软件开发过程中一个非常重要的环节，越来越成为软件开发商和用户关注的焦点。完善的测试是软件质量的保证，因此软件测试就成了一项重要而艰巨的工作，要做好这项工作当然也绝非易事，我在做软件测试工作中总结出了一些经验和技巧。1.功能点的细化

在进行测试前，先将所要测试的功能细分，填写《测试用例表》，有针对性的运行功能测试案例，逐个对每个功能细分点进行测试。在每次运行测试案例之前，明确此次运行的目的和预期的输出结果，并要做好记录。2.注意测试中的错误集中发生的现象

有一些错误是和程序开发人员的编程水平和习惯有很大关系的。例如程序中的拼写错误，习惯用法等。注意收集并记录这些现象，有助于更快、更多地发现类似的错误。

3.尽可能多的使用非常规的测试 充分考虑到各种合法的输入和不合法的输入以及各种边界条件。边界值往往是最容易出现异常的情况，特殊的情况下甚至要制造极端的状态和意外状态，比如网络突然中断，和电源突然断电等情况。

4.对测试错误结果一定要有一个确认的过程

一般有A测试出来的错误，一定要有一个B来确认。5.制定严格的测试计划

测试时间安排的尽量宽松，不要希望在极短的时间内完成一个高水平的测试。6.回归测试的关联性一定要引起充分的注意

在开发人员刚修复Bug之后的地方，再找一找，往往开发人员只修复报告出来的缺陷而不去考虑别的功能在修改时可能会重新造成错误。修改一个错误而引起更多的错误出现的现象并不少见。

7.测试文档要尽可能详细

《测试用例表》中的功能点可尽量的详细，如实、详细地记录每次运行测试案例的输入数据，输出数据，出错提示，进行测试的时间，完成测试的时间等，便于以后对测试工作的回溯。8.重视交流和沟通

包括和程序开发人员的交流，同是测试人员之间的交流，网上技术论坛和网友的交流，和客户的交流等。多思考，多交流，多提问，通过多种沟通交流的途径，可以少走很多弯路，同时可以学到很多东西。9.善于总结

在测试过程中发现的所有问题，异常情况，发现程序开发人员易犯，常犯的错误，各种有价值的经验教训，使用系统和操作数据库时发现或者学到的技巧，使用测试工具时的心得等等，都可以随手记录在笔记本或者电脑上。这些都将是今后工作中可以参照的珍贵资料，同时也会成为自己的宝贵经验。10.妥善保存一切测试过程文档。

这次软件测试实训为我们以后从事软件测试工作打下了良好的专业基础，为我们的进一步学习提高打下了扎实的理论基础。对测试过程有了初步的认识，测试计划、测试设计、测试开发、测试执行、测试评估、测试报告贯穿整个软件开发过程。单元测试、集成测试、系统测试、验证测试每个阶段都应以用户需求为依据。这些基本的概念虽然比较抽象，但对以后的实践是大有益处的。总的来说，这次培训效果不错，对自己有一定的提升，这完全不同与学校的学习，因为它更加贴近工作，针对以后工作的内容作了很多实例的练习与工具的使用，为我们更快的加入工作提供的很好的前提。接下来一段时间，我将利用假期进入相关测试部门进行实际项目的训练，我相信在我有了很好的理论基础后，会在工作中很好的加以应用，让测试工作做得更好。同时，我会更加努力的学习与工作，遇到问题会及时多渠道寻找解决方法，积极上进，希望早日成为一名优秀的测试人员。

第五篇：202_年软件测试总结

202_年软件测试总结

亲爱的领导：

您好！

来公司已经2年半，担任软件测试工程师，这个看似不起眼的工作岗位，但也是公司很重要的环节，我自认为在工作中算是尽职尽责绝不含糊，从来不以一位员工的态度测试，本着以公司立场和买家对待我们的手表、APP、手环；同事之前团结友爱，互相帮助，有新同事在测试过程中遇到不明白的地方，我会第一个站出来协助一起完成。测试过的每一个BUG都记在脑海里面，过目不忘。工作中发现对方不足委婉提出，别人对自己的意见也积极改正，每一天都在努力提高自己为公司自己创造存在的价值。

一、工作内容

 主要负责MTK6261、MTK2502、MTK6260、量产维护版本和首版软件系统测试和BUG跟踪；

 手环配对IOS和Android分动手环静态页面测试、BUG提交禅道、跟踪；  第三方APP测试西瓜皮IOS端和Android测试及问题提交给第三方公司修改、跟踪；

 第三方APP关爱护航IOS端和Android测试提交给第三方公司修改、跟踪；  第三方Fwatch IOS端和Android测试及问题提交给掌盟修改并协助问题验证；

 分动穿戴、分动手环、分动伴侣、乐活、乐跑、稚爱测试及BUG提交禅道、跟踪；

 编写分动伴侣的测试用例、参与审核；  专项验证；

 编写所有APP支持语言列表和新增语言维护到服务器；  6261、6260、2502平台共性BUG总结；

 编写Meta2_3G-写IMEI号说明维护到服务器；

 所有项目开关机logo、动画附件归类和新增附件每周维护；  编写大数据部所有APP自检内容和参与评审；

 编写NX9_苹果风格功能列表和新增维护到服务器；

 编写M6261A、6261D主菜单功能列表和新增菜单维护到服务器；  编写2502语言支持列表和新增菜单维护到服务器；  集合2502静态图维护到服务器；

 所有项目工程测试指令集合和新增内容维护到服务器；  编写6261/2502/6260平台版本测试注意事项；

 遇到每一个必现死机BUG先进行同平台其他项目验证是否也存在，通知软件工程同步修，并且改积极配合验证找出BUG原因，然后把处理结果分享给测试组其他成员测试过程中留意并且提出来；

二、测试心得分享

 每天的准备工作，首先前一天下班前要把第二天测试的机器找到，先充电；提前把下个测试项目的机器找到充电，下个项目没有机器的情况下，与项目经理确认是否有机器也好提前给项目经理准备机器的时间；因为项目经理有时候忙其他事情去了，不可能立马准备好；与项目经理确认没有机器后，回复邮件后告知量产维护版本组长安排下一个版本。

 首版测试首先要核对产品规格书，是否有项目经理写错的地方，和配置与实际的机器配置不一致的，要划重点写在邮件抬头。然后核对客户需求，核对附件内容，如有需求和附件内容不明确的地方请和项目经理确认，确认完之后必须以邮件的形式回复【方便其他同事测试查询和后续有疑问要确认】测试到有修改时钟，需先检查附件：数字时钟检查从0-24有无缺少的数字，AM/PM；模拟时钟要检查秒针、分针、时针长短顺序是从长到短，注意了长短一样的情况经常出现；秒针、分针、时针的数量要够，如有缺少，请把时间调到缺少的时间段，看是否显示错误。核对功能是否齐全，把该平台支持的功能，未内置齐全的建议一栏写上。测试功能后最后把蓝牙距离、计步器专项验证好粘贴在邮件里面，如蓝牙距离少于10M一定要特别标明，请项目经理安排客户硬件检测。计步器差异大的同样在邮件里面特别标明软件已经一起排查，邮件抄送给硬件工程师。【首次测试每一台都要测】

 量产维护版本机器不够，特殊情况下软件紧急无法核对基础版本，找一个同平台配置一样的下载基础版。软件下载好后先核对开关机动画、开机logo、蓝牙名称、语言、菜单功能UI显示、子功能是否与基础版本一致。核对客户需求，需求有修改错误、未修改完的情况下，回邮件重新修改。测试过程中遇不能连接蓝牙：换一台手机试试，再不行，换一台手表下载同一版软件试试，【包括其他蓝牙有关的问题也要这样确认】。遇摄像头打开提示错误：请确认基础版本是否正常，如正常！把软件下载在正确的机器上是否能正常，如正常是机器有问题。如果错误，软件有问题。测试遇到某一个界面某一个位置触摸不灵【比如相机界面的右下角返回按钮】，切换到其他界面相同的位置触摸正常，是软件问题触摸区域还可以优化。

三、存在的问题和打算

尽管经过一些努力，我的测试水平还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平，使自己的工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

今后我会加强硬件和外语专业知识的学习。只有这样才能进一步提高公司的效率，增强公司的竞争力，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学习，扩展知识面，为公司的发展和自身的发展打下良好的基础。

四、个人建议

这一年来我们部门有明显进步，部门之间近期工作流程越来越规范，正在改善责任制度、管理体系等，个人有以下几个小建议：  软件工程师出版本后无自检意识，导致量产维护版本只修改一条需求（例如：语言、开关机logo、开关机动画、蓝牙名称）也会有存在没有修改好就发申 

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 

以上是个人年终总结

请测试邮件，导致测试人员从安排测试到搭建环境后发现问题，要向项目经理和软件工程师确认中间是否有新增需求等等，浪费一下不必要的时间，一般这种情况费时在半小时左右。所以建议量产维护版本；

邮件内测试部提交的BUG，软件工程师修改后未备注修改点和不做修改点； 邮件内测试部提出的BUG涉及到app与手表、手环需共同分析解决的问题，一般双方都没有经过自检的情况下互相推卸责任，凭借直觉感知是对方的问题不给予处理，希望双方领导倡导大家自觉一起找问题解决问题； 项目经理需求邮件命名不规范，无法确认测试样机； 项目经理发邮件一封邮件多半软件需求，导致软件版本管理混乱，容易出错； 测试结果邮件备注需项目经理确认之处，不给予邮件回复，与软件工程师私底下沟通，测试部不清楚情况；

手环组需求大多项目是客户与软件工程师私下以QQ沟通需求和当面决定，后期发软件版本无需求补充在邮件内，测试过程中与项目经理确认客户软件定义不知情，这是非常影响项目进度的问题；建议所有需求由项目经理了解到后以邮件的形式发给相关人员；

手环不同客户需求不同，从手环端基础把版本上无法辨别所有功能，所以建议项目经理每一封邮件发出当前项目所支持功能表格；

已发软件版本正在测试过程中，软件工程师悄无声息的替换服务器上软件包；软件工程师发现需要重新出版本应该立即发邮件通知相关人员（测试部、项目经理）；

测试手环国外APP需要翻墙的时间特别长，有时可能半天不成功，建议公司申请增加VPN；

项目经理管理混乱，没有提供样机，催促版本紧急； 建议部门领导给我们做一下硬件方面的知识培训；