第一篇：创建和谐社区科普工作总结

2005年至2006年松西社区

创建和谐社区科普工作总结

2005年至2006年这两年里，松榆西里社区科普工作在街道党工委、办事处科协的领导下，按照区科协的工作部署，根据《科普法》的要求，为不断提高社区居民的科学文化素质，使居民建立科学文明、积极向上的生活观念和生活方式，提高居民的文明程度和精神生活质量，倡导科学方法，弘扬科学精神，落实科学发展观，构建和谐社会，体现科技奥运，人文奥运理念的精神。

一、利用宣传形式、社会教育资源、文体活动开展科普宣传。社区居委会利用现有的科普长廊、橱窗、宣传栏、板报等多种宣传形式传播贴近居民生活、通俗易懂的小知识让居民定期了解。

同时利用社会资源——北京首都图书馆。组织居民观看“环境与自然”、“书画”等展览。

充分利用辖区现有的2所学校、2所幼儿园的教育优势，利用寒暑假，组织开展出行安全教育、自然环境教育、青春期教育、突发事件中自我保护等常识知识。社区开办了春季老年病预防、防火自救知识、社区环保与污染、如何安排退休后的生活、献血知识、送健康进社区知识等相关科普讲座丰富了居民的生活。

年内组织“四大”活动，积极组织居民参加地区“运动会”、“金秋合唱节”、“申奥”成功纪念日、夏日文化广场等丰富的活动。继续与“首图”合作，举办第二届“松西首图乒羽联谊赛”。

二、科普画廊显奇功。

为配合创建科普特色社区活动，2005年初办事处宣传科联手朝 1

阳区科协在我社区开办了科普画廊，将科普知识送进社区，将科学文明传给大家。20个宣传橱窗在文化广场的矗立，为美丽的文化广场增添了一道亮丽的风景。12个宣传橱窗设在建工小区，为广大居民传播着科学与文明。

科普画廊进社区二年来，为辖区广大居民宣传了“生活小窍门”、“吸烟的危害”、“老年人安全健身法”、“饮食与健康”、“预防禽流感知识问答”、“社区文化活动动态”等相关知识。老百姓在茶余饭后，散步之余，都能够了解和掌握身边的科学知识。过去，人们见面聊天的话题是：“你吃了吗”，而现在见面打招呼谈到更多的是：小葱拌豆腐破坏营养成分、豆腐与菠菜不能一起炒、吸烟患肺癌的比例大大高于不吸烟者等„„。告别了旧时的饮食习惯，开始了科学的饮食搭配。科学进入百姓家。

社区根据居民的需求，二年来科普画廊共更换科普宣传内容4次，并着重以节约资源，保护环境，维护生态平衡，实施可持续发展的绿色生活科普知识为内容，以倡导建设绿色北京，办好绿色奥运为己任，抓好宣传活动。我们还注重更换以贴近百姓生活为内容的科普知识，如：就医指南、饮食之道、医疗保健等。不同时间，不同内容的宣传，大大提高了社区居民的科普意识，使他们在环保、健康、饮食、医疗就医等方面的科学文明程度得到了不同程度的提高。

三、搭建平台宣传科普

社区在宣传科普方面依然本着静态文化要生动，动态文化要活跃的原则。一方面我们抓好科普宣传橱窗的更换；另一方面我们以文明市民学校为载体，依托社区科普工作室，广开思路，根据居民的不同需求，为广大居民的积极参与搭建多元化平台。例如；我们年初有新春联欢会、春季有趣味运动会、五月的鲜花歌咏比赛、夏季有电影晚会、秋季有文化艺术节、平日我们有计划的聘请医学专家义疹讲座、组建文体队伍（现 已有10支队伍，队员300余人）等。我们还利用每年5月开展的节水宣传周活动，大力推广家庭节约用水、科学用水、一水多用等科普知识。并在社区团委的配合下，在青少年中开展了“我为节水献计策”的征文活动。在今年的节水宣传周活动中，我们共悬挂横幅12条，张贴节水宣传画11张，发放了节约用水宣传材料300余张，制作展板4块。通过大力度的宣传，使社区居民了解了北京是个严重缺水的城市，对保护水资源，节约用水有了更深的认识。

为普及奥运知识，迎接2008年奥运会，我们开办了英语学习班，至今已坚持三年，为了满足居民的需求，今年秋季我们又开办了英语初级班，现在新老学员共有50余人。各种活动的开展和班次的开设，极大地激发了广大居民的参与热情，全年参与各种活动的居民约5000余人次，活动的参与率逐年提高。社区注重在开展活动的同时，利用摆放展板、科普挂图、张贴宣传画、黑板报、宣传册等形式进行科普宣传。例如春季运动会，挂上“反邪教挂图”，摆上“科学节水”黑板报；在红五月歌咏比赛会场摆放“计划生育”展板；在新春联欢会上穿插“生活小知识”问答等，使居民在寓教于乐中学到了科学知识，提高了科普意识。同时社区团委利用假期开办少儿航模活动小组，受到了孩子及家长的欢迎。

四、整合资源开展科普活动。

社会在进步，科学在腾飞，人民的生活日新月异。追求科学健康的生活方式已成为一种时尚。人们已不在满足吃饱穿暖，而是在更多地谈论科学饮食搭配，环保给氧健身。于是，我们在盘活内存的同

时，更注重挖掘社会资源。因此，我们与首都图书馆、北京工业大学等单位联合，不断挖掘他们的教育资源，为我们的科普活动服务，如：首都图书馆的航空知识展板、环保知识展板、奥运知识展板等在我社区进行了三次巡回展览，受教育观众达2000余人；我们利用首都图书馆的资料视听室，组织居民、党员、外来人员、育龄妇女等观看科普录象及有关资料片，全年达19次，受教育达1200余人。为不断满足居民增长知识、崇尚文明的需要，我们及时把《北京市民生活手册》送到居民的手中。我们与北京工业大学建立了合作关系，请北京工业大学的同学为社区居民教授《奥运英语》等知识，提高了居民的素质，深受广大居民欢迎。

五、创建文化型社区，推进科普建设。

在创建和谐社区，迎接北京奥运盛会的工作中，我们要以围绕建设文化型特色社区为依托，搭建更加多元化的舞台，繁荣社区文化，努力塑造社区文化品牌，以静态文化要生动，动态文化要活跃为原则。提高社区“趣味运动会”“红五月歌咏比赛”“文化艺术节”“新春团拜会”“迎春庙会”等大型文体活动的质量，创新思路。在奥运之年将组织“百人长跑迎奥运”活动，与首图举办“乒羽友谊赛”“体育风采展示”等体育活动，力争在三年之内打造出社区品牌文体项目。充分发挥社区市民学校的作用，社区开办了布艺班、书法班、编织班、乐理班、中级英语班、初级英语班等多种学习班，提高居民的学习热情。明年启动社区图书室，为社区居民提供科普、教育图书供居民阅览。加强社区文化工作的组织领导和队伍建设。完善社区科普文化教育志愿者队伍，制定社区科普文化教育发展计划，规范文体队伍的管理和建设，扩大活动队伍的种类，动员社区内的专家、知名人士、学

者、教师参与到社区科普文化教育工作中来。

精心组织群众性文体活动，不断提高品位，将先进文化渗透到群众性的文体活动中，不断提高居民参与社区文化活动的热情。从而优化社区文化环境，营造健康向上的育人氛围。扩大合唱队、秧歌队、舞蹈队和模特队等各种文体队伍的规模，建立多支群众兴趣小组，增强居民对社区的归属感和凝聚力，不断丰富社区居民的精神生活，从而推动科普文化教育全面发展。

六、围绕创品牌社区，确立社区科普工作为目标

社区坚持以人为本服务居民，努力提升居民文化素质和生活品位。多层次、多角度、多方面开展科普活动，以活动为载体为居民提供交流学习的平台。将知识传播赋予文化活动中。通过学习，进一步提高了社区居民群众政治思想素质、增强了法律意识，科学文化知识，为切实维护广大居民自身素质奠定了基础，加深了以德治国、依法治居的重要性、必要性的认识、培育了社区居民“四有”精神和崇尚科学的意识，坚定了她们爱岗敬业、服务群众、奉献社会、共同发展的思想。发挥了社区建设的积极性和参与性。

在今后的工作中我们将继续努力，保持自身的优点，进一步挖掘资源。运用专家指导、群众参与的运行机制，引导社区居民朋友们学习科学文化知识，提高广大社区居民群众的科学意识。争取明年的科普工作更加广泛地在社区内深入发展。

松榆西里社区

2006年12月11日

第二篇：和谐社区创建

创建和谐社区共建和谐社会 北王社区位于潍州路，辖区面积为1.7平房公里，共有居民940户，人口3400人。根据辖区特点，社区紧紧围绕一居一品的整体思路致力推进和谐社区建设，以潍州路拓宽建设为锲机，乘村中村改造之东风，提高居民就业和生活水平，同时不断丰富民主自治与依法治理的模式，充分发挥社会力量、民间组织的主体作用，创新载体，完善自治功能，拓展自治内涵，努力成为探索基层平安、和谐社会建设和政治文明建设的一个亮点。

一、加强组织领导，推进和谐建设

高度重视社区和谐建设，首先成立了以社区书记、主任为组长、社区成员为重要组成部分的和谐社区建设领导小组。按照“分步实施、整体推进”原则，提出了指导和谐社区建设的规范化建设标准，解决社区资金投入、硬件建设、部门职责、规范管理等一系列问题。

二、切实转变职能，强化社区功能

自我管理的重要内容是社区财务管理。社区专设现金会计和记帐会计，社区主任有权掌握、支配社区财务。增强主人翁责任感，发挥居委会成员的作用，提高参与社区建设的积极性，推进民主自治建设的蓬勃发展。

三、扎实开展党建，铸就坚强基石

党的领导是社区工作的重要保证。在社区建设中，社区首先把加强党组织的建设放在首位。一是建立健全社区党组织，配强社区党支部班子，二是大力开展社区党建工作，加强对社区离退休党员和其他类型党员属地化管理后的组织力度。三是完善了社区流动党员管理制度、党支部组织生活制度和民主生活会制度，发挥好党员的模范带头作用，为社区群众作表率。

四、完善基础建设，巩固社区阵地

本着“方便群众、提高效率”的宗旨，我们逐年加大对社区建设的投入力度。配备上电脑，并接入宽带，实现了办公自动化、信息网络化。并建设了文化宣传走廊，让广大居民及时了解社区的党务政务。

无、繁荣社区文化，打造文化型社区

把社区文化作为凝聚民心、凝聚社会的基础工程，倡导广大文化工作者积极下基层、进社区，贴近群众，服务大局。组织社区群众开展内容丰富、形式多样的社区文化创建活动，宣传党的政策，丰富群众文化生活，进行社会审美和德育教育，提高了社区居民的思想道德素质和科学文化素质。这不但丰富了群众业余生活，也提升了群众精神境界，提高

了社区文明程度，拉近了居民之间关系，增强了社区的向心力和亲和力，促进了社区建设全面和谐发展。

六、美化社区环境，打造环境优美社区

一是加强居住小区卫生管理，落实日常环卫保洁制度，建立垃圾日产日清的长效机制。二是拆违章，集中治理小区死角部位的垃圾及小区内公共用地、乱堆乱放现象。三是建绿地，在进入小区的两侧绿化带种植小松树、旱柳等观赏植物，形成楼在林中、林在楼中，人在绿中、绿在人中的良好社区环境。

七、品牌特色建设，打造北王亮点

我社区以潍州路拓宽建设为锲机，乘村中村改造之东风，提高居民就业和生活水平。目前，我社区的潍州路拓宽拆迁工作已圆满结束，只等开工建设，同时我们招商引资，与开发公司达成初步协议，同时城中村建设的手续也已陆续准备齐全，按照规划，相信改造很快开始。

北王社区的和谐社区建设工作，虽然取得了一些成绩，但与居民群众和上级领导的要求还有很大距离。我们将继续按照上级党委、政府的要求，继续深化和谐社区建设，更加关注民生、构筑和谐，为打造一居一品的和谐社区更加努力工作，为创建和谐社会做出自己应有的贡献!

第三篇：创建和谐社区材料

创建和谐社区汇报材料

—淮安经济技术开发区新港办事处城西花园社区

城西花园社区地处淮安市区西部，离市中心不到2公里。社区内有新港小区、韩侯花园和待建的城西花园、鸿基雅园。目前社区工作人员10名，支部党员33名，个体工商户56家，常住户1320户，常住人口3950人，132个单元，办公活动用房520平方米，高标准设立“六室三站二栏一校—场地”、开通了“110”服务热线，社区近两年来先后被表彰为“市级文明社区、市和谐示范社区、市放心消费社区、区先进基层党组织、区社区三项活动创建先进单位、省级地震安全示范社区”等多项殊荣。

第四篇：创建和谐社区半年工作总结

创建和谐社区半年工作总结

红谷世纪花园社区在新区和街道的正确领导下，以践行“三个代表”重要思想为主体，以构建和谐社区，营造温馨家园为主题，以创“四星级”党组织为动力。抓住社区服务、社区文化这一有效载体，积极探索，大胆创新，从解决居民闹心，领导操心，人人关心的事入手，为群众办实事，办好事，从中追求居民对社区的认同感和归属感。

一、以“党建工作”为核心，营造社区和谐大家庭

1、为扎实开展和谐社区创建工作，社区党支部发起了营造温馨家园、构建和谐社区居民倡议书，制定了和谐社区创建公约，并上门上户发放，征求居民意见，使和谐创建工作家喻户晓。

2、开展了“社区民意月月谈”活动，由社区党员、流动党员、社区居民、社区驻地单位代表参加。先后召开了各类座谈会6次，了解社区居民想什么、求什么、急什么，围绕创建国家园林城市，结合群众反映的园区绿化存在不足的问题进行了改进，种植了多种大型树种，增设了休闲座椅。通过社区党员干部的真心知情，更近一步拉近了党群之间的距离。

3、定期召开了社区党建工作联席会议，每次会议都能解决一个实质性问题，做到了“资源共享、共驻共建”。如新区门口广场作为社区晨练队的活动场地，育新分校为社区开展活动提供运动场所和人员支持。

4、社区党支部每月定时召集党员学习过组织生活，研究讨论社区建设重大事宜，使离、退休党员认识到党支部没有忘记自己，从内心深处感受到组织的温暖和社区大家庭的温馨。

5、开展了缅怀革命先烈、共享社会和谐活动。组织党员、流动党员和居民群众、社区志愿者到方志敏烈士陵园祭扫，到摩天轮、生米大桥、赣江市民公园观光，感受红谷滩新区日新月异的变化，社会的和谐发展。

6、对辖区流动党员和新经济组织及党员情况进行了摸底，具备条件的企业成立了党组织。

二、抓社区建设，促社区和谐

1、对社区硬件设施进行了改造和更新，合理布局办公用房，建起了26㎡的社区建设园地、文化宣传长廊。为办好社区活动中心，设置了50㎡的市民学校、50㎡的党员活动室、图书阅览室、70㎡的棋牌室、30㎡的健身房、68㎡的练功房、25㎡的书法文学创作室、40㎡的乒乓球室，添置了部分健身器材等设施，购置了电子显视频、触摸频、各类制度完善并分别上墙。社区现已成为居民群众读书、看报、下棋、娱乐和健身的好去处。为构建和谐社区创造了良好条件。

2、在各园区设置了温馨提示，箴言牌、居民留言牌、永久性的计生宣传标语和社区干部服务承诺，并公布了个人服务电话，每天定期到园区收集居民各类留言，并及时解决、反馈居民反映的意见和建议，受到了居民的拥护，取得了良好的效果。

3、开展民情接待活动，每星期一作为民情接待日，做到有记录、有回复、有上报。

4、定期召开居民代表大会、居民议事协商会和居民座谈会，对社区建设和发展重大事宜进行讨论和协商，开展了为社区建设出点子活动，对2006年21名“五好家庭”、“好婆媳”、“社区建设积极份子”、“社区文艺积极份子”进行了表彰，增进了居民参加社区建设的积极性和主动性。

三、用心服务，构建和谐

1、为提高社区入住率和人气，在新区和街道的领导下，半年来为居民办理优惠政策、兑现现金52万余元，现还有部分在办理之中。工作中社区干部以情动人、以情感人，做好了党和政府与居民群众联系的桥梁和纽带。

2、及时了解掌握社区离、退休人员健康状况，对企业离、退休人员进行了认证。摸清困难家庭及重大疾病家庭的生活情况，发起了捐冬衣、冬被献爱心活动，先后收到捐赠衣物140余件，分别发放到社区和邻近社区贫困家庭手中。走访了贫困家庭9次，C区20栋2单元201室居民熊长征夫妻双双无工作、脚残疾，现带病卧床，社区多次走访慰问，体现了社区大家庭的温暖，居民对社区的认同感和归宿感不断提高。为构建和谐社区奠定了良好基础。

3、对计生困难户进行了走访，发放了宣传手册，对育龄妇女进行了生殖保健健康检查，检查率约30%，举办了一期女性健康科普知识讲座，聘请了育婴专家和防疫站工作人员为社区已孕和哺乳期妇女讲解育婴知识和疫苗接种知识。为B区谢蓬勃申请病残儿医学鉴定，开展了社会调查及申报工作。组织社区党员、干部学习了《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》。对违反生育的党员、干部进行摸底。

4、开展安全生产宣传活动，聘请消防大队领导和消防员到社区为消防志愿者和居民群众讲解消防安全知识，对灭火器的使用进行了实地演练。对出租房和流动人口进行了调查摸底。

5、编制了社区便民服务手册，分别发放到居民手中，免费将社区生活配套服务项目编入到社区便民服务手册当中，为居民生活提供了便利，生活配套从业人员对此非常感激，对社区有了家的感觉。

四、建文化阵地，搭和谐平台

先进文化能陶冶人的情操，鼓舞人的斗志，振奋人的精神。社区以开展健康向上的文化活动为载体，以倡议书的形式在各园区宣传发动居民积极参加社区各类文化艺术队伍，现已组建的社区文艺队、时装表演队、腰鼓队、书法小组、文学创作小组开展了一系列形式多样、丰富多彩的活动，在社区建设中发挥了积极作用。文艺队演出的节目博得了上级领导及观众的赞扬，先后获得多种奖励。社区秧歌队、太极拳（剑）队、乒乓球队、篮球队、合唱团、摄影兴趣小组、垂钓兴趣小组和园艺兴趣小组正在筹建之中，社区通过开展篮球友谊赛、第三届邻里节、社区擂台赛等精彩的社区文化活动，提高了社区居民的身心健康水平和文明向上意识，为构建和谐社区打下了坚实基础。

温馨家园象征着和谐、安宁、纯洁、清新、健康和幸福是人们追求的理想目标，对文明健康向上的需求和关注程度越来越高，作为社区党支部、社区居委会的党员干部更有义务加以引导，为此我们社区在今后的工作中将近一步以营造温馨家园、创建和谐社区作为自己的品牌精心打造。

第五篇：创建文明和谐社区工作总结

创建文明和谐社区工作总结

一年来，生活管理站党总支在厂党政的正确领导下，坚持以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导，以保持共产党员先进性教育活动为契机，紧紧围绕局、厂原油生产任务，结合我站实际，以解决居民群众迫切需要解决的问题为突破口，从“夯实工作基础,提高服务质量，打造服务品牌,促进和谐油区构建”四个方面入手，构建“三大工程”，即抓好“四个结合”，构筑文明创建的基础工程；开展“四项活动”，构筑文明创建的人文工程；搭建“四个平台”，构筑文明创建的品牌工程，全力推动各项创建工作。通过努力，金采小区面貌焕然一新，已初步建成设施基本配套、服务基本完善、环境整洁优美、社区秩序井然、文化生活丰富、道德风尚良好、群众满意放心的居民住宅区，开创了我厂文明小区创建的新局面。

一、抓好“四个结合”，构筑文明创建的基础工程。

文明创建是一个长期、系统的工程，需要人人参与。创建伊始，党总支就提出了“金采小区是我家，文明创建靠大家”的口号，构建了居委会、物业管理队、小区居民“三位一体”的运作机制，调动一切积极因素，创造性地开展工作。

1、把文明创建与党员先进性教育活结合起来。充分发挥党员干部急难险重冲在前的作用，将艰苦细致的工作分解 落实到人。小区架空层的清理问题，是群众关心的热点问题。处理得好坏，直接关系到党在群众中的形象。也是厂党政领导十分关注的整改问题之一，当组织上决定对其进行清理时，预备党员的居委会主任郭建宇同志主动请缨，毅然承担起前期工作，从拟定方案、出公告、作宣传，他都积极参与走在前。小区有一位居民长期捡垃圾并堆放在架空层内，周围群众意见很大，但在清理公告出台后仍以各种理由不愿清除。郭建宇不厌其烦地上门做工作，有一天竟然跑了十来次。在他真诚地感化下，这个“钉子户”终于同意了清除。

2、把文明创建与提高居民素质结合起来。一个社区的文明创建如何，取决于居民文明素质的高低。对此，站党总支从提高职工自身素质入手，通过“作为生活人，我为生活做什么”大讨论，从思想上、行动上自我剖析，找差距、查不足、定措施，严格自律。其次，重新编撰《居民手册》，大力宣传《小区文明行为规范》，让居民自觉养成良好的行为规范。

3、把文明创建与物业管理市场化改革结合起来。小区文明创建在很大程度上与物业管理工作密不可分。物业管理市场化必须做到有凭有据，有法可依。通过各种方式宣传物业管理的职责，理清服务范围，使居民心明；并利用橱窗、公开栏，公开物业费、水电费的收缴情况，接受居民监督，从而有效地化解了居民与物业之间的矛盾，促进了文明创 建。

4、把文明创建与企业文化建设结合起来。企业精神是企业文化的核心内容，是现代企业管理理念的集中体现，是凝聚职工人心的一面旗帜。我站立足自身实际，结合“争创时代先锋，构建和谐二厂”的目标，在企业精神的提炼、宣传、教育、辐射、凝聚上下功夫，开展了丰富多彩的“岗位技能竞赛”、“座谈会”、“演讲会”、“知识竞赛”等活动，形成了生活人“文明、高效、服务、创新”的企业精神，凝聚了人心、营造了氛围。

二、开展“四项活动”，构筑文明创建的人文工程。

江泽民同志曾指出：“要把做群众思想工作与帮助群众解决实际问题结合起来，既讲道理又办实事，既以理服人又以情感人，在办实事中贯穿思想教育，通过解决现实问题引导群众提高精神境界。”站党总以解决居民群众迫切需要解决的问题为文明创建的突破口，在积极争取硬件配套的同时，注重软件的开发，开展特色服务，构筑小区优美、舒适、文明的人文环境。

1、开展居民参与小区大讨论活动，推进居民参与社区管理能力的不断提升。居民的参与是小区发展的活力之源。在文明创建中，站党总支广泛收集意见，倾听居民的呼声，把实事办好，把好事办实。XX年，由居委会牵头，多次召开居民代表大会和幢长会议，对小区安装太阳能、晾衣架和 小区架空楼层的合理使用等问题进行广泛的讨论，坚持“居民自己的事情自己办”，把决策权交还给居民。在广大居民的共同参与下，1-10月，收到居民反映问题 79 条次，已解决了74 条次。

2、开展困难群体帮扶活动，推进居民人际和谐不断提升。针对部分老弱病残和“空巢”家庭的实际情况，居委会充分发挥“救生员”和“消防员”的作用，对各户进行摸底，建立困难群体档案，掌握了第一手资料，以及时化解各种矛盾和困难。物业队的维修班和液化气站职工自发组织义务服务小组，每月对小区困难群体进行上门服务，两年多来他们绐终如一地坚持这样做，受到了小区居民的好评。

3、开展服务进家活动，推进小区的凝聚力不断提升。卫生所党支部开展了“满意全方位，服务零距离”的活动，把社区疾病预防放在首位，每月组织健康讲座，着重讲解高血压、冠心病等中老年人高发病的防治和日常保健知识，他们在不定期开展义诊活动的同时还开设家庭病房，出诊48人次，为解决职工购药难的问题建立便民购药登记，方便了病患，增强了小区的凝聚力。

4、开展创建平安小区活动，推进小区综合治理水平的不断提升。今年我站协同派出所等部门组织了义务巡逻队，在人手不足的情况下，居委会抽出人员实行24小时值班制，确保小区的安定与和谐。每到寒暑假，便是各类事故、隐患 高发期，今年7月，居委会在总结过去“红领巾”监督岗的成功经验的基础上，利用假期充分发挥孩子们的积极作用，继续开展了“红领巾监督岗“活动，活跃在小区里监督环境卫生，和不安全、不文明行为。在她们的监督下小区的不良行为得到有效遏制。

三、搭建“四个平台”，构筑文明创建的品牌工程。

品牌就是形象，特色就是优势。我站针对服务于基层、服务于前线、服务于小区居民的特点，抓住重点，以提高服务质量，提升服务水平为着眼点，有效地开展工作，创造出一个个闪光点。

1、搭建党员引路平台，打造“党员模范”品牌。一个党员就是一面旗帜。在全厂轰轰烈烈开展的“保持共产党员先进性教育活动”中，党总支向全体党员提出了“率先垂范，永葆先进”的号召，号召全体党员紧紧围绕“树形象、比服务、做表率、争一流”的目标，争做“优质服务的模范、践行政策的模范、廉洁自律的模范、勤奋学习的模范、爱岗敬业的模范、勤俭节约的模范、遵纪守法的模范、开拓创新的模范”，打造一支心系职工、服务群众、奋发进取、立足岗位、勇于创新、无私奉献的党员队伍。先进性教育活动以来，先后涌现出勤勤恳恳、一心为居民办实事的丁思敏；情牵居民心连职工的好队长吴新华；以队为家的吴秋平；热心社区医务工作的曹荣亮等。

2、搭建基础管理平台，打造“优质服务”品牌。首先，站党总支以“基层管理推进年”为抓手，夯实“三基”工作，严把管理关。健全完善了一系列规章制度，在加强岗位练兵的基础上，不断提高职工技能水平。通过成本分解，层层落实，上半年我站成本指标得到了有效控制。其次，随着我厂物业管理改革的不断深入，为了与市场接轨，我们选派技术管理骨干外出学习物业管理知识，采他山之石，完善了一系列适合我小区的服务规范标准，如物业管理收费办法、私驾车停放规定等，使物业管理工作逐步走向科学化、规范化、标准化发展。第三，开展“争创优质服务，争当星级职工”活动，建立健全长效机制。制定了评比细则和奖励办法，每季度评比一次，产生了孙贵云、王建忠、杨晓萍等一大批优质服务、爱岗敬业、勤奋学习、无私奉献的岗位明星，充分调动了职工学习身边人，做好身边事的积极性，为打造良好的整体形象开拓了新的思路。

3、搭建职工参与平台，打造“职工点戏班子唱”品牌。我们把职工群众满意不满意、赞成不赞成作为衡量工作好坏的准则和尺度，通过网络、意见箱、公开栏等多种渠道征求群众意见，让职工参与管理、参与监督。年初，针对职工意见较大的奖金分配问题，站党总支积极协调，召开了站行政、工会和职工代表共同参加的讨论会，重新调整奖金再次分配方案。在党员先进性教育活动中，共收群众到意见和要求 21 条，通过努力到目前为止落实整改95 %以上。

4、搭建舆论导向平台，打造“生活人”品牌。多年来，生活人给外界的印象是：职工老弱病残、工作拖拖拉拉，精神面貌不振等，今年，我站借油田成立30周年之际，收集大量生活人积极奋进的事迹、人物材料，在职工中广为宣传，将身边的先进典型推到前台，展现生活人在小区建设过程中，勤勤恳恳、默默无闻的良好精神风貌。作为我站窗口之一的门卫班，面对小区人多、车多、流动人员多的难点，严格岗位职责，加大管理力度，兢兢业业，她们的业绩得到居民的认可，并在有关单位得到了推广，打出了生活人品牌。