第一篇：初级主管培训心得

初级主管培训心得

首先要感谢公司领导给了我这次培训的机会，我十分珍惜这次培训的机会，因为这次培训对我以后工作有巨大帮助.一,改变思想

使我明白了角色的不同,代表工作内容的改变，首先要变的是思想,还拿以前的思路必定是行不通的,必须改变思想,重新定位自己的职责及工作内容,以后的主要的工作内容是什么,必须自己首先转变过来.二, 加强学习，提高自身素质.管理是一门学问,而我现在还是一个门外汉,管理经验比较匮乏,所以思想转变之后,就是自己自身能力的提高,有能力胜任工作,才能的得到大家的认可,没有人会信服一个没有能力的领导.三,建立自己的高效团队

通过这次培训,对如何管理,如何进行资源分配,如何高效的完成工作等有了初步认识,团队不是个人,就像足球一样,11个人的运动,考一个人永远赢不了比赛,我们必须相互信任,相互配合,才能发挥出我们的最大能量,如何改变大家的思想,如何发挥每个人的优点,从而高效的完成工作任务,节省公司成本是我急需学习和现阶段面临的主要任务.本次培训受益匪浅,努力工作,提高自己,提高大家,为公司的发展做出贡献.

第二篇：初级主管培训心得

初级主管培训心得

我非常荣幸参加了这次初级主管的培训，首先要感谢公司领导给了我这次培训的机会，我十分珍惜这次培训的机会，因为这次培训不仅增长了专业知识，而且让我增加了自信心。为今后的寿险事业打下坚实的基础。

这两天的课程，我对如何作一个自动自发的主管，如何确定属员的目标，如何经营自己的团队等等有了深入了解，对营销的一些数字法则以及营销的理念也有了深切的认识，更重要的是明白了自己的人生定位以及找到了自己人格的一些缺陷。在日常的工作中，我自己也总结经验和教训、自我学习，但是总是没有一个突破。通过这两天的培训，我终于明白了原来是自己根本没有用到心，作业务，作团队还有这么多自己不知道的知识，一个人的思想高度决定了一个人的行为能力。尤其焦向丽老师讲得那个“土豆”的故事，对我启发很大。我觉得我就是那个不会随机应变的人。

通过这次培训，不仅让我学习到了新的知识，还让我增加了信心。在培训中我们有加分环节，每次都是宋在后面鼓励我，让我展示自己，也非常感谢宋，是她的鼓励让我找到了自信。

关于课程方面，这次培训有以下两点对我感受最深：

一、培训体制完善，课程严肃活泼。我原来没有参加过此类培训，通过这几天的培训我才知道，培训的最好，在于能使我们从中得到激励，能使我们对生活的追求站得更高，目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。

二、明确目标，目标是方向盘，目标是发动机。

人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。我个人的生活目标是就是今年无论如何要为家庭增一个小员；工作目标是到年底一定要学会独立展业，能陪访增员。

总之，这次培训收获颇多，不知道如何用更好的更专业的语言来表达自己的感受了，在这短短两天的时间里，就给我的思想带来了巨大的改变，使我更加坚信我将来会在中国人寿成就自己的梦想和事业！感谢给为我们付出的每一位老师。

中国人寿保险股份有限公司收展部

李

第三篇：主管培训心得

培训心得

近日，有幸参加了凤凰机场第一期后备干部及新任主管培训班，杨老师以多样的培训形式、幽默风趣的语言、严谨，连贯，逻辑性强的课程及各位学员喜闻乐见的形式将一个管理者应有的知识与技能传递给我们，参加了两天培训，感受良多：

做为一个管理者，他的职责是多样的，老师以列表的方式，让我很清晰的认识到一个管理者的职责需要以长期、短期和管理、理人方面进行划分：短期管事创造绩效、短期理人激励教导、长期管事变革创新、长期理人塑造文化。

海航有自己独特而超群的企业文化：同仁共勉十条、四个共同、三为一德……在此，想回过头来谈谈我们应如何去塑造企业文化？

一、动员宣传，使企业员工认识到企业文化的重要性。首先，使员工对企业文化及其作用有共同的理解。可以通过讲座、媒体、参观的方式统一大家的认识；其次，明确企业文化建设的目的。目的不同，企业文化建设的要求就不一样；有的是塑造企业高品位形象；有的是改变企业现存的不良风气；还有的是为了打造一支具有强大凝聚力和战斗力的员工队伍。

二、梳理文化理念。由于企业文化的核心是共有的价值观，因此，在员工对企业文化大致有所了解以后，就可以着手企业文化理念的梳理。它包括 ：先聘请专家对高层进行访谈，然后通过问卷或座谈或访谈，讨论或专家引导等形式缩小员工认识上的差异，形成理念初稿，再围绕基本理念，明确企业的经营理念、管理理念、和公共关系理念。这个过程可能需要反复多次。

三、文化理念的宣传贯彻和落实。短期宣传可以通过召开企业文化宣传专题会议、优秀员工引导其他员工、板报、组织案例讨论、树榜样等形式进行；长期宣传印刷企业文化宣传手册，达到人手一份，要求员工反复学习。企业文化不是企业门面的装饰品，而是指导员工行动的指南。因此还必须要求付诸行动，使企业的行为与理念保持一致。

企业文化是存在于企业之中的共同的价值观和以共同的价值观为核心形成的准则、企业形象的集合体。它是一个企业的灵魂和精神支柱，对企业发生凝聚作用、激励、协调、约束和形象塑造作用。而塑造企业文化是一项长期、系统和艰巨的工作，必须把企业文化当成企业每时每刻的工作，确保在企业文化塑造的关键环节上不出现的偏差，否则就极有可能影响到整个企业文化系统，从而影响企业的管理和经营。同时企业还要确立正确的思路，采取专业的方法。只有这样，企业文化塑造才能落到实处，也才能对企业经营产生真正的长期贡献。

在企业文化塑造方面，我们海航人可以自豪的说：我们做的非常好！

货运公司 植磊

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第四篇：培训讲师初级培训心得

培训讲师初级培训心得

深圳中升迎宾丰田汽车销售服务有限公司学员：林泽丹 为期一周的培训专员初级培训课程结束了，说起这一周的学习和相处，我只能说太感激，感激自己公司的领导给了我这么好的一次机会，感激丰田培训室组织了这么有意义的学习班，更感激各位老师的言传身教。

第一天是焦挺老师的课程，本来第一天应该是曾室长，但他因为要结束SAEPⅢ级,我对焦老师的感激之情是难于言表的，在北京学习的前几天，我有点水土不服,身体有点不舒服, 自己的身体状况和学习能力一直很差，但是焦老师却一直在耐心的帮助我，最终顺利的学完了所有课程。

第二天，期待已久、传说中的培训室室长曾庆玉终于现身了。曾室长幽默风趣的教风，使我们在轻松愉悦的氛围中学习了丰田历史、一汽丰田在中国、SSP流程等。让我们惊讶的是整天的课程大家都处于亢奋的状态，没有一个人走神过，我们在为丰田厚重的品牌历史骄傲的同时，也深深的理解了丰田理念。在SSP流程的学习中再次理解了SSP流程的重要性，这一流程是FTMS在长期的销售工作中大量的经验积累，而后总结出的具有实际指导意义的销售工具。我会在今后的工作中指导每一位销售顾问掌握并切实运用好这一流程，以促使大

家共同提升。让我感触最深的是，曾室总结的做人四大原则：善良、诚信、习劳（舍得）、感恩！他这一原则是对TOYOTA WAY最好的诠释，然而这一切都源自于2500年前，孔大圣人的儒学思想，做为我们老祖宗给我们留下最宝贵的东西，我们自己不用，却要让别人来告诉我们，感到万分愧疚！

之后五天都是焦老师的课程，我在焦老师的课程里学到了汽车基础知识、培训专员授课技巧等，不仅了解了丰田车独有的技术，也掌握了其他竞争品牌的汽车技术，更加了解了作为一个培训专员所应具备的能力和实用的授课技巧。感触最深的是焦老师在传授专业知识的同时也教给学生很多做人的道理。

老师说“百善孝为先”，我们首先要孝敬自己的父母，我们的家庭、我们的事业才能在爱里成长。老师讲到了自己的父母，和我们一起分享了他的成长经历，使我们深受感触。焦老师为人谦和，认真敬业，我认为这是值得我们每个人去学习的。

虽然在最后面的几天感觉很痛苦，常常在想我如果不选择走培训讲师就不会那么痛苦了，但是我已经迈出去第一步，我就得坚持下去，因此在考核完后我长长舒了一口气。去北京之前我的心态是茫然的，不知道工作到底该怎样去做，但回来时却是欣喜的，是老师给予的启发，终于知道了自己该做什么，怎么去做。不再次感谢FTMS培训室及各位老师，谢谢！

第五篇：初级验光师培训心得

初级验光师培训心得

大家好！我是视光中心店的刘若萌。很高兴参加了公司举办的内部初级验光师培训学习，虽然学习时间只有短短三天,但也学到了很多识,对我以后的工作会有很大的帮助。

通过郜经理的讲述,认识到了视光师职业的发展前景及市场的需求，这段自生经历的讲述和举例说明深深的印在了我的心里。还有几位老师通过亲身经历总结出来的经验和我们分享，可以在今后的工作中少走好多弯路，以及他们对这份职业的敬畏值得我们去学习，就是申经理说的：“既然穿上了这件白大褂就要对得起它”学习是永无止境的,趁自己还年轻好好努力成为自己想要成为的自己。

21步验光法很详细的讲述了验光的步骤以及每一步需要注意的事项，也解决了我来参加本次验光想要了解的问题.以前在店里接触的验光,一般都是哑巴式验光.自己在干嘛从不和顾客说,也不知道怎么说,只是告诉顾客该怎么做,通过这次学习可以让顾客明明白白的了解整个验光过程,更好的配合我们的工作,给顾客一个更清晰舒适持久的配镜处方。

如何开具一个正确的验光处方，何为处方，里面包括了哪些内容,以及验光处方的书写和换算。这些以前都是一知半解,这次去学习都有了一个详细的了解,收获还是比较大的。

整个课程的安排我觉得还是比较合理的,尤其是最后一节销售逻辑之关注顾客。我们所有的理论知识专业知识,到最后都是为了更好的服务顾客回归到销售中。真实的销售案例,理解起来比较容易.最后就是以后再有这样的培训,希望可以提前把课件发给我们,这样上课就可以不用忙着记笔记不分心，还可以很好的提前预习。

视光中心店:刘若萌

初级验光师培训心得

大家好!我是 实验店的卫丽莎。202_年4月，我有幸参加了为期三天的“初级验光师入门培训”的学习，让我从一个刚接触一个多月验光的初出茅庐的新手，也变成了一个即将“被肯定”的专业的初级验光师！

虽然我已经掌握了一些验光皮毛，可却是一个连眼球都无法勾画，连问诊都没有一次问到位，连肺头的内置辅镜和外置辅镜都无法认全，连最基础的21步快速验光法中的双眼平衡和沃式四点、立体视检查以及不等像检查都从来没有做过，甚至连一个正确的验光处方所需具备的内容从没填完整过……

从接触验光至今,才发现这不仅仅是简单的验光配镜，时老师和申老师的课真的让我收获颇多,从眼球的基本构造,到顾客的问诊与接待和仪器的认识与维护,再到21步快速验光法和裂隙灯的检查,直至最后如何开具一个正确的验光处方.这些都能让我更好的帮助顾客选择更合适的产品。而且,还能随着自己工作的积累,更好的提升自己的其他能力,将自己这几天的学习经验传给其他在岗的同事们,一起更好,更快的去进一步学习和了解,更周到的去服务我们的每一位顾客。

在从今以后的验光日子里,我将把自己之前欠缺的,现在所有学到的,不论验光流程也好,还是处方单也罢,都会一一慢慢的细致和完善化,让自己”不仅在能力上,而且在专业知识上”都可以成为一名让大家和顾客认可的”专业验光师”!

我将会在之后的每一次验光当中,都会”全力以赴”!为自己所相信,所坚持的去努力！去奋斗！去加油!

实验店:卫丽莎