第一篇：机关效能心得体会

机关效能心得体会

无敌变色猪---潘昀聃

如何转变干部作风、加强机关效能建设，推动财政事业的发展，是值得思考和探索的课题。结合当前我们财政工作的实际，本人对此谈谈自己的一些心得和体会。

一、加强学习，提高增强搞好作风效能建设的认识 财政部门肩负着为国理财的重任，是政府形象的窗口。它的作风、效能如何，反映的不仅是部门形象，更重要的是关系到民心、关系到政府的形象，关系到当前地方经济发展的大局。因此，我们必须本着对事业、对人民高度负责的态度，不断加强作风建设、优化行政效能，营造“人人都是窗口，人人都是形象”的良好氛围。我们完全有必要进一步转变观念、作风，千方百计不断提高我们的工作能力、工作效率，以更好地强化财政管理，实施依法理财，更好地为经济建设提供财力支持。转变干部作风、加强机关行政效能建设是对新时期财政机关建设的根本要求，也是深化机关行政管理的基本目标。

二、认真查摆，找出存在问题

对于作风和效能问题，我们财政系统近年一直都在坚持抓，通过大家的努力，使得全市财政干部队伍的工作作风、学习作风、生活作风都有了明显的好转，工作效率和财政服务水平也有了明显的提高，大大促进了各项工作的落实，推动了我们财政事业的发展。但是，应该清醒地看到我们在作风建设、效能建设还存在一些不足。这些问题似乎看起来不大、说起来也不严重，但是如果处理不及时、整改不彻底，势必影响到干部个人的成长、影响到全市财政工作的落实、影响到我们财政事业的发展。

结合财政行政机关和窗口单位的工作特点，采取四项措施，紧紧围绕“八项服务承诺”，改善服务设施，提高服务意识，更新服务理念，扎实做好转变干部作风加强机关行政效能建设。

一是完善制度，加强管理。要着力解决干部作风和行政效能方面存在的突出问题，必须转变职能、创新管理、完善制度和规范行为为主要内容，以建立健全首问负责制、限时办结制和责任追究制为重点，力争尽快实现工作作风明显改进，服务能力明显增强，办事效率明显提高。同时，精简会议和文件，改讲会风和文风，减少应酬和接待，把工作重点和主要精力用在抓基层、抓效率、抓落实，促发展上。

二是建立行政效能投诉机构，加强群众监督。设立行政效能投诉机构,并公布投诉电话和电子邮箱。群众对财政机关工作的效率和工作人员的能力有意见，以及遇到其他需要帮助解决的涉税行政效能问题，都可进行投诉。坚持“有诉必理，有理必果”的原则，做到“件件有回音，事事有着落”。同时，还采取聘请行政效能建设监督员、明察暗访、应用现代通讯、网络等技术和责任追究等方式方法开展工作，切实解决行政工作中存在的办事拖拉、推诿扯皮、效率不高等问题。

三是发出倡议，从小事做起。细节是作风的最好体现。以转变作风加强行政效能建设为契机发出倡议，在全市财政系统开展从细事做起、从身边做起的“绿色节能”活动。号召全体职工通过少亮一盏灯、省用一张纸等细小行为，培养节俭的意识、养成勤俭的作风；通过节约每一度电、每一滴水、节省每一分钱，形成人人关心集体的良好氛围，培养干部强烈的集体荣誉感；通过及时关空调、熄灯光、闭电器等举手之劳，节约社会资源，进一步增强干部的社会责任感。

四是设计好一个机关效能建设蓝图，把眼光看远一点。在办公设施的配置、规章制度的设计上，遵循“效能”二字的核心理念，把所有的工作引到正确的发展方向上来，让干部职工不知不觉沿着科学的、高效能的工作思路愉快的工作。

机关效能建设是一项长期的系统工程。这项工程的目的是创建和谐机关，树立机关勤政、廉政、优政、善政的形象，实现干部与机关的相互依存、干部与干部的和睦相处、机关与机关的协调配合、机关与外部环境的融洽和谐，使全市财政系统形成心齐气顺、风正劲足的良好局面，达到建一流队伍、树一流作风、显一流效能、创一流佳绩的效果。我们不仅需要在制度上，更需要在行动上付诸实施，真正把机关效能建设落实到每一个人、每一件事。

第二篇：机关效能心得体会

精选范文:机关效能心得体会(共2篇)取措施 注重服务——行政效能管理的手段 今年是省局确定的“规范管理年”，分局上下统一思想认识，集中精力，采取过硬措施，抓好“规范管理年”活动，推动分局地税工作向科学化、制度化和规范化轨道发展。行政管理是管理工作中不可或缺的部分，也是今年省局“规范管理年”活动的一项重要内容，抓好行政管理，采取措施围绕“服务”二字做文章，以落实加强征管，依法治税，从严治队的工作方针。——健全执法机制。首先是要加强对《行政许可法》的学习、宣传和培训。行政许可法是市场经济健康发展所必需的，市场经济需要政府的组织和推动，要求政府和行政部门转变职能，立足发展、营造环境、创新进取、勤政为民、廉洁高效、公正透明、完善长效机制，提高服务水平，实现对经济的直接管理到间接管理，由具体管理到宏观管理，从行政隶属管理到依法职能管理的转变。因此，要进一步健全行政许可法，以保障市场经济秩序的有条不紊。行政许可法以构建民主、廉洁、高效的法制化政府为目标，克服滥用行政权力的弊端。为依法行政，我们一是健全税收征管制度。将税收从登记管理、纳税入库到税收稽查全过程均纳入各项制度管理之中，按要求操作，按制度办事，减少人为因素和执法的随意性，从细节上严加防范，降低税收执法风险。二是严格执法。地税机关的一切税收征管行为均严格依照法律、法规办事，一切涉税行政行为均要有法律依据。在执法过程中要做到事实清楚、证据确凿、主体合法、手续完备、程序到位、引用法律准确，严把执法关，提高执法质量。三是开展执法责任追究。一切执法行为要合法有效，否则，对无效的行政行为要承担法律责任。每个税务人员均要有高度的责任感，依法行政，正确执法，热情服务，力求公正无误。对执法过错实行责任追究，有错必究。——增强服务功能。税收工作的一项重要职能是为经济发展服务，这就要收好税，壮大地方税收规模，努力执行好税收政策，这是大的服务。另一方面要优化纳税服务，把纳税人摆在税收工作的中心位置，为纳税人提供文明、周到、高效的服务。针对有的人不太关心纳税人的合理要求，存在高人一等的思想，我们把纳税服务逐步融入到行政行为的各个环节。税收工作者真正转换角色定位，由“执法+管理”的强势角色向“平等+服务”的平等角色转变。始终把纳税人的情绪作为第一信号，把纳税人的满意度作为第一标准，把纳税人的利益放在第一位置，把纳税人的需求作为第一追求，把服务理念融入税收工作的过程之中，加大软、硬件建设力度，形成诚信纳税氛围。为突出税收服务的效率，力求高效快捷，分局办税服务厅集中税务登记、表票供应、纳税申报、咨询宣传等涉税事宜，在办税服务上有“八公开”，限时服务及首问责任制，大力提升税收征管和内部管理规范化、精细化、效能化服务水平，努力做到：一是完善征管。应用征管软件，强化管理，优化服务、建立科学使用的指标体系和评估模式，全面掌握纳税人的生产经营、财务核算状况，堵塞管理漏洞，改进完善工作规程和管理手段。二是改进管理手段。巩固完善提高纳税申报，实行纳税一窗式管理，按时完成一窗一人一机的管理模式，提高管理质量和水平。三是密切加强协作。做好地税工作，光靠分局自身还不行，还需要方方面面的支持，需要工商、银行、公检法等部门的支持，需要新闻媒体的支持，特别需要区党委、政府的支持。与各部门协作作为行政职能，重点抓好信息数据交换工作，及时交换纳税人户籍信息、相关税种收入数据等，实现信息共享，形成工作合力。——提升工作效能。以提升行政能力为前提，严格管理为基础，完善监督为手段，在征管查、信息化建设方面建立运行机制、管理机制、监督机制，并抓好落实。对于行政管理，针对实际制定和修订了14项制度，包括经费管理、车辆管理、办公用品管理、招待制度、集体采购制度、固定资产管理办法等，使行政事务的管理有了依据。并将工作任务分科、室、所将全年任务细化为具体的工作目标，具体的工作思路，具体工作措施；目标分解到岗位，界定到个人，落实到实处。认真执行税收执法责任制，行政管理责任制，督查考评考核奖励等。——发掘干部潜能。按照精简、统一、效能的原则，依照决策、执行、监督相协调的要求，理顺部门组织，合理设置机构，全面推行政务公开，建立高效运转的政务服务体系；并激活内部管理机制，提高工作效率，保证优秀人才脱颖而出。首先着重抓好工作作风、工作责任心等方面的制度建设，从完善用人机制、合理配置人力资源上下功夫，通过学习培训来提高干部队伍的素质，明确了抓队伍管理方面的思路，对一些管理环节建立制度。比如“六好科所评比制度”，“六好”的内容，就包括队伍建设、规范管理、信息技术实力、执法服务、完成任务、廉政勤政等；“队伍建设”的内容，又包括规范服务管理，信息技术运用，执法服务，完成任务，廉政勤政形象好。对于这8项制度的落实，通过召开行政民主生活会，听取广大干部职工的心声，进行归纳整理。通过抓紧队伍管理，使全分局系统干部的管理意识、管理水平、管理效能得到明显提高。涵盖地税工作各方面的符合实际的长效机制及科学管理制度，服务优良的地税干部队伍，形成一个行为规范，运转协调，廉洁高效的地税工作体系。——督查强化调控。再严格的制度如果没有贯彻执行也只是一纸空文，达不到管理的效果。税收执法监督是促进税收规范执法不可缺少的条件，是防范税收执法风险的重要途径，外部监督和内部督查要坚持双管齐下，多头防范，外部监督主要是畅通监督渠道，加强对税务机关贯彻执行国家法规的情况检查，调查或评议，加强对税收执法权和行政管理权的社会调查、审计、制约、监督和督导，出现问题及时纠正和整改。创新监督渠道，优化监督手段，增强监督效果，铺就绿色通道。使税务机关改进税法行政执法活动，提高行政效率，规范执法行为，提高执法水平。加强内部监督，构筑严密的内部执法防线，完善监督机制，设立内部监督机构，赋予相应的监督权力，做到监督内容清楚，目的明确，建立健全内部监督制度，加大税收执法公开力度，全面实施税收阳光工程。为抓好各项制度的落实和考核，达到行政效能的均衡发挥，分局建立督促考核体系，成立以副局长为组长，各职能科室负责人为成员的“规范管理工作督促检查活动小组”，对分局科、所各项规章制度的贯彻执行情况。督查表明，通过各项规章制度的建立和实施，分局工作逐步走上了以制度管人，按制度办事的良性轨道。各科、所和干部的工作都讲原则依程序，增强了计划性，减少了随意性。在落实制度方面改变了以往工作中“失之于松，失之于软，失之于散”的状况，各项工作有条不紊地进行，收到较好的效果

[机关效能心得体会(共2篇)]篇一：机关效能建设心得体会范文

机关效能建设心得体会

[机关效能心得体会(共2篇)] 机关效能建设心得体会

为进一步改进机关作风，提高工作效率，根据xx市委、市政府统一部署和xx市局关于开展机关效能建设的要求，今年以来，我局在全面机关作风教育整顿的基础上，深入开展了机关效能建设活动，现将有关情况小结如下。

一、领导重视，认识统一。加强机关效率建设，是深入实践“三个代表”重要思想、坚持立党为公、行政为民的必然要求，是全面加强机关建设的有效举措。我局领导十分重视机关效能建设活动，年初专门成立了领导小组，由主要领导担任组长，班子成员任副组长，各科室负责人为任组员，全面负责局效能建设工作，并成立了局效能办，具体负责效能建设工作的部署、督查和考核。3月初，我局在深入调研分析的基础上，结合本单位实际，制定下发了局机关效能建设实施方案，并召开全局大会进行动员部署。明确我局机关效能建设活动的目标任务，即以“优化机关作风、完善工作机制、提高服务效能、实现加快发展”为目标，紧密结合工作任务，强化思想教育，突出建章立制，规范行政行为，严格考核奖惩，突出解决机关存在的突出问题，以达到增强干部能力、提高工作效率、争创人民满意单位为目的，努力建设“效能的质监、服务的质监、接轨国际的质监、人民满意的质监”。

二、落实责任，加强监督。我局明确局长为全局效能建设

2、完善规章制度。按照规范化、法制化、科学化的要求，我局进一步完善了管理和工作制度。以完善工作目标责任制为重点，逐级了建立科学周密、具体明确的岗位责任，做到权利与责任明确、岗位与要求明确；服务承诺制，公开服务项目、内容、收费标准，承诺服务质量和完成时限；工作人员考核机制，完善考核方法，健全考核内容，落实考核奖惩；监督管理制度，加大处罚力度，使各项制度在机关效能建设中真正发挥作用。

3、规范行政行为。按照行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的要求，全面推行行政执法责任制，进一步理清了机关工作职能，清理审批事项，纠正工作的缺位、错位、越位等现象；认真贯彻《行政许可法》，全面清理了不符合现行法律法规要求的各项政策和规范化文件，克服部门利益权力化，禁止损害基层和群众利益现象发生。

4、提高办事效率。实行政务一次性告知制，窗口人员在办事过程中，必须一次性告知办理内容、程序及相关资料，避免群众不必要的麻烦。按承诺的时间，及时优质地完成承办事项。

5、强化监督机制。强化监督是加强效能建设的重要保证。局效能建设领导小组及办公室，加强对全局效能建设活动的组织和日常协调工作。同时充分发挥纪检监察室和行风监督员作用，加强内外监督，及时发现和纠正问题。

6、严格考核奖惩。按照科学、量化、易操作的要求，我局制定绩效考评办法、效能告诫、责任追究等细则，把绩效考核与目标责任制考核、党风廉政责任制考核、公务员（事业人员）考核结合起来，考核结果作为机关干部（事业人员）业绩评定，奖励惩处，选拔任用的重要依据。

7、解决突出问题。加强机关效能建设最终目的是解决存在问题。各科室要按照胡锦涛总书记在中纪委三次全会重要讲话中列举的不坚持求真务实的10个方面的问题，认真对照检查。查找本单位、本部门存在的突出问题，制定效能建设整改书，明确责任限时整改。

在0x年机关效能建设活动中，我局取得了一定成绩，特别是年底在全国质监系统工作会议上，我局被评为全国质检系统先进工作单位，浙江省总共才三家，对于获此殊荣，我局全体干部职工表示，要借此契机，并以此为新的起点，继续认真履行好质监部门工作职责，开拓创新，不断提高机关效能，为推动建德经济和社会发展做出更大贡献

篇二：机关效能建设活动心得体会

机关效能建设心得体会

在机关效能活动动员大会后，我镇又开展了机关效能建设年活动相关文件的学习活动，让我充分认识了该活动的必要性和紧迫性。通过学习我对机关效能活动也有了新的认识。下面我谈几点个人认识：

一是，充分认识机关效能建设年活动的重要性。通过机关效能建设年活动，不仅强化了服务意识，提高了服务水平，而且创新了工作方法，还能够使我们树立科学的发展观，在全面提高自身素质的基础上，以饱满的工作热情，全身心、全方位地服务和庆镇的经济发展。在当前全镇大力营造浓厚的学习氛围中，面对当前不断发展的新形势，我们采取以自学为主和集中辅导相结合的办法。不仅学习与工作有关的业务新知识，而且学习国家的政策和各种法律法规。同时记录下学习内容和学习笔记，并根据个人学习情况写心得体会。[机关效能心得体会(共2篇)] 二是以制度建设为切入点推进机关效能建设年活动。制度建设是机关效能建设年活动实施的重要保证，根据活动的要求，我们把机关效能建设年的内容全部细化渗透于各项制度，严格遵守执行工作人员守则、学习制度、请假制度、各科室岗位目标责任制和工作人员岗位目标责任制，使每个科室和工作人员都能够进一步明确职责，积极主动地开展各自工作，进一步扩大机关效能建设年活动学习成果。

三是以创新机制为关键点引深机关效能建设年活动。发展需要创新，创新是发展的动力。在实施机关效能建设年活动过程中，我们在活动加强个人党风廉政建设、改进工作作风有机结合，进而推进规范化、程序化、标准化的管理办法，将机关效能建设年活动和行政效能建设有机地结合在一起，促使个人的服务意识、责任意识、自律意识、学习意识、创新意识明显增强，工作效率有了进一步的提高。

通过这次活动，我体会到：一是机关效能建设年活动给职业以尊严，服务是崇高的事业。机关效能建设年活动的推行，进一步明确了服务职责和办事程序，增强了政府工作的透明度。同时，使工作人员树立了务实的工作作风。二是机关效能建设年活动打造了责任型办公室。通过学习，我们进一步了解了党的相关政策法规，明确了本工作主要实行的行政责任，更是体会到对关注贫困农民和弱势群体的重要性。因此，在机关效能建设年活动的求下，我们根据本中心各项规章制度进一步提升了服务水平。认识到政府的工作就像企业的产品一样，要有品牌意识，不论是哪一样工作，都要让领导和社会认可，让群众满意。

第三篇：机关效能心得体会

机关效能心得体会

盘县人民检察院

杨燕

作风是反映机关效能建设的一面镜子，作风不正是导致机关效能不高的一个重要原因。目前，作风问题已成为影响机关效能和党政形象的突出问题。我们一定要从大局出发，充分认识转变干部作风、加强机关行政效能建设的重大意义，切实增强责任感和紧迫感。通过认真学习我收获频丰，受益非浅，主要体会如下：

转变机关作风，加强机关效能建设，促进发展改革工作效能主要指办事的效率和工作的能力。效能是衡量工作结果的尺度，效率、效果、效益是衡量效能的依据。因此，我们要真正转变工作作风，把工作作风转变到干事业上，必须从小事做起，从身边的每一件事做起，切切实实把“清简务本，行必责实”的工作作风落到行动上。具体讲，我认为全体干警要努力做到以下几点：

一是乐于学习。胡锦涛在中央纪律检查委员会第七次全会上提出的“八大作风”第一个就是勤奋好学、学以致用，表明学习对各级领导干部工作生活的重要性。应对时代的变化、经济的发展、社会的进步，迫切地需要我们加强学习。要铸造爱学习、想学习的品质，处理好工作与学习的关系，形成学习工作化、工作学习化的风气。不仅要学习基本政治理论和项目操作的知识，更要学好调控经济、依法行政、社会管理、科学技术等方面的知识。

二是勤于思考。胡锦涛在中央纪律检查委员会第七次全会上提出的“八大作风”之一的真抓实干、务求实效，发扬求真务实精神，大兴求真务实之风，要求我们每一名同志都要养成求真务实、思考问题的习惯，对于区域经济发展的整体战略、经济社会发展的总体定位、项目管理、招商政策、产业策划等一些重大问题，要坚持不懈地思索，随时随地将心得体会记录下来，并在工作中加以运用。

三是精于谋划。胡锦涛在中央纪律检查委员会第七次全会上提出的“八大作风”之一的顾全大局，令行禁止的作风，要求我们要立足本地区发展全局，着眼全市、全区乃至全国的经济社会发展走势和发展环境，研究具有战略性、前瞻性的问题，考虑经济社会发展的长远问题，无论是招商引资、争取项目，还是完成其他工作，都要理清思路、找准方向，制定周密的计划；要统筹兼顾、突出重点，围绕解决主要矛盾下工夫，集中优势力量打歼灭战；要综合考虑到每一个环节、每一个步骤，细致深入，确保每一个细节都不出差错。

四要长于协调。如何开展协调工作，特别是做好部门之间的横向协调，需要我们认真思考，努力增强协调能力。

五要善于团结。胡锦涛在中央纪律检查委员会第七次全会上提出的“八大作风”之一的发扬民主、团结共事的作风。团结出凝聚力、出战斗力、出生产力。领导班子之间、部门之间、上下级之间，都需要团结。要正确认识和处理好民主与集中的辩证关系，落实好民主集中制每名职工要增强纪律观念，自觉服从党组织的集体决议。团结不是一团和气，而是要通过开展批评和自我批评，通过班子成员之间、部门之间、上下级之间的沟通、协调、对话，解决矛盾、消除分歧、共同前进。

六要甘于奉献。奉献是崇高的精神境界，也是成就事业的前提。政工部门特点决定了我们要默默无闻、辛勤耕耘、甘于奉献。广大干警要把个人的理想追求同本职工作结合起来，同党委、政府的发展思路结合起来，同构建全面发展战略新高地的历史任务结合起来，自觉服务国家，无私奉献社会，在自己的岗位上做出最好的成绩。

机关干部必须确立以“素质取胜”的观念，增强学习的紧迫感和责任感，把学习寓于工作之中，养成学习的习惯，使整个机关始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中；使机关工作人员都能成为政治可靠、业务精通、能力高强、作风严谨的高素质人才。

政法系统具有着优良传统和光荣业绩，在全县社会发展中承担着重要职责和艰巨任务，让我们一起振奋精神、埋头苦干，不负党委的重托，不负人民群众的期望，为加快盘县又好又快的发展而不懈努力。

第四篇：机关效能建设心得体会

加强机关效能建设心得体会

四月中旬以来，市委、市政府在全市开展了机关效能建设活动，在街道《Xx年街道办事处机关效能建设的实施方案》的指导下，我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十七大和十七届二中全会精神，以建设服务型政府为目标，扎实地开展了效能建设的各项活动。

在这次活动中，我认真学习《方案》，提高了对加强机关行政效能建设重要性的认识，深入查摆、反思自己在工作作风、思想作风、工作效能等方面上存在的问题，剖析产生问题的根源，制定了一系列的整改措施，通过一段时间的整改，取得了一定的改观。最近，在迎接奥运圣火在我街道XX路传递的工作中，在为四川汶川地震灾区募捐救灾款项的工作中，我们积极行动起来，认真负责，不辞劳苦，高效运行，以实际行动落实机关效能建设的工作要求。

通过开展机关效能建设，我受益非浅，通过学习、听辅导讲座，我有如下一些心得体会：

一、开展机关效能建设的意义

加强机关行政效能建设是建立办事高效、运转协调、行政规范的管理体制的必然要求，是切实转变干部作风，克服官僚主义，加强机关行政效能建设，落实“三个代表”,优化我区发展环境的迫切需要。作一名街道办事处，我们既是一个行政管理机关，又是一个服务机关，我们不能把自己摆得过高，要把服务放在第一位，把人民群众放在第一位，把群众满意作为第一追求，把群众需要作为第一责任。目前，我们的确实存在办事效率低，不讲勤政，不讲效能的问题，重要的原因就是机关

效能建设没有落实到位，管理不严，措施不力。只有加强机关效能建设，改进工作，完善管理，促进机关工作人员讲求办事效率，提高行政效能，才能达到营造优质高效的服务环境的目的。

二、干部在开展机关效能建设中要努力做到的两个方面

1、切实加强学习，努力提高素质。加强学习，是我们提高思想理论水平，适应新形势、新任务的需要，是为国家依法履行职责做好服务的需要。要加强机关效能建设，就要在干部中掀起学习的风气，努力建设学习型机关。我们要坚持把学习放在机关效能建设的首要位置，一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党在新时期的各项路线方针和政策。以基本理论作为我们行动的指南，要自觉地加强思想改造，清除头脑中非无产阶级思想，努力改造自己的主观世界，真正理解我们党全心全意为人民服务的宗旨，扎扎实实地树立为人民服务的思想。二是认真学习宪法和有关法律法规，提高依法办事的能力和水平。三是要加强业务知识的学习，不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，善于在工作中开拓创新，提出新的思路和见解，这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来，进一步增强为人民服务的本领。

2、求真务实，脚踏实地地做好本职工作。无论自己从事什么工作，都要树立高度的责任和敬业精神，尽心尽力把工作做好。一切都要以党和人民利益为出发点，不能急功近利，更不能计较个人得失；要克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，要做老实人，办老实事，对工作勤勤恳恳，求真务实，模范地履行一个干部的职责。

机关工作的效能，直接影响党的路线、方针、政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展；直接影响我区发展战略的实施和目标的实现。开展加强效能建设活动的目的就是要在工作上有所创新，在办事效率上有所改进，在服务质量上有所提高，从而使得街道干部的工作效率和服务水平得到全面提高，真正达到严格管理、勤政廉政、优质高效、服务人民的要求。

机关效能建设是一项长期而艰苦的工作，为此，我将以积极的姿态和实际行动投身到机关效能建设活动中来，全心全意致力于街道的民政、社保事业，真正把广大群众对我们工作的满意作为衡量我工作的标准,争取做一个合格的人民公务员。

第五篇：机关效能建设心得体会

机关效能建设心得体会

为了进一步改进机关工作作风，提高工作效率，在市委市政府的统一部署下，我局组织开展了效能建设的学习活动。本人在学习中深刻领悟到了效能建设的精神实质，受到很大的鼓舞，也深刻认识到学习对自身建设和工作的重要意义。现将我的学习心得汇报如下：

一、树立正确思想

转变干部作风，加强机关行政效能建设，是践行“三个代表”重要思想，体现立党为公、执政为民的本质要求。我们只有努力改进作风，切实提高行政效能，才能真正实现全心全意为人民服务的根本宗旨和体现执政为民的本质要求。提高机关工作人员的服务意识，要时刻按照“三个代表”的要求来要求自己，发现自己工作和学习中的不足，把工作做的更好。通过学习，自己充分认识到，必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，结合自己的本职工作，使之融入到自己的工作中去。

二、转变观念、实践“以人为本”的服务理念

本人在市直属分局的征收窗口履行公务，往往代表的是政府机关，全局的形象去执行公务，所以在纪律上一定要遵守，作风上一定要严谨，态度上一定要热情，要做到“文明服务、微笑服务、主动服务、使用文明用语、服务热情”。

三、解放思想，强化绩效意识

对自己负责的每一项工作，都要求自己做到稳中求进，好中求快，千方百计确保完成，都要高标准，严要求，精益 求精。把纳税人的事当自己的事，能当场办理的绝不让纳税人跑第二趟，不能够当场办理的，能够严格按照服务承诺制度在规定的时间内给予办理。对纳税人提出的问题要严格做到解答问题，实行首问责任制、一次性告知制。

四、提高学习，集中精力把工作做出成效

随着经济社会的快速发展，出现的新问题，新矛盾也会越来越多，越来越复杂，这对我们的能力是一种考验。要求我们机关工作人员要时时不忘记给自己充电，积极学习业务知识，提升政治业务素质，充分发挥积极性、主动性和创造性。同时，还要向实践学习，学习是顺应时代发展的客观需要，应该牢固树立自觉学习、系统学习、终身学习的理念，把学习和工作有机结合。机关工作的效能，直接影响党的路线、方针、政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展；直接影响我局发展战略的实施和目标的实现。为此，我要致力于多学习、多充电，真正把广大纳税人对我们工作的满意作为衡量我工作的标准。以积极的姿态和实际行动投身于机关效能建设的活动中。

直属分局袁媛