下载文档第一篇：吴春荣转变服务挂念心得体会
在短短的三天时间里，我用心聆听了 吴春容教授的关于“转变观念，提高素质，优质服务，振兴医院”的演讲，给了我的心深深的震撼。我想，听了演讲以后每个人都会有不同的感受，而我最多的体会是“感动心灵，坚定目标，忠诚服务。”
感动
吴教授用华益慰教授的报道拉开了他演讲的序幕，这段报道让我情不自禁的流下了眼泪。华老的敬业、博爱、无私深深的打动了我。他对生命的尊重和热爱成就了他大医的胸怀。这不是所有医务工作者都能做到的，但却是所有的医务工作者都应该学习的。
坚定
听了吴教授的演讲,看了士兵许三多的“不放弃,不抛弃”,我的心又一次的被触动了。“不放弃,不抛弃”是我们每个人都应该坚定的信念。人这一辈子很短，能成就辉煌事业的人也寥寥可数。但活着，总要做一件事，做好一件事。我是个愚钝的人，我没有诸多才能，我只能做一个医生，也因此而想成为一个好医生。从迈进中医药大学的大门那一天开始，我就知道我已经为我的人生做出了选择。我要珍惜这个学习的机会，让所学能为所用。当很多同学都在跳舞、看电影、谈恋爱时，爸爸每次来信的最后一句话激励着我，让我抓紧所有的时间去学习。“好好学习，以后要做个好医生。记住，只许成功，不许失败！”爸爸朴实的话印在了我的脑海里一直激励我到今天。
目标
医院的发展有目标，我们现在的目标是创三甲，长远的目标是成为芜湖乃至全国三甲中的三甲。个人的发展有目标，有一生长远的目标也有眼前短暂的目标。我不是个胸怀大志的人，我的目标很短，完成一个再设定下一个，这样能让我这个愚钝的人前进的脚步迈得更稳更扎实。
忠诚
忠诚是一种品德，它与人所受的教育无关。忠诚取决于个人的品性和所处的环境。白求恩在特殊的战争年代忠诚于他的事业，这是大爱。普通的丈夫在花红酒绿的现代社会忠诚于自己的妻子，这是小爱。是爱，是情感铸就了一个人忠诚的品德。我们每一个人都是有血有肉有情感的，没有谁会愿意背弃爱护我们的人、关爱我们的团队。在一院这个大家庭里，正有一种无形的凝聚力把大家吸引在一起。我们不是路人，不是在这个医院路过，我们是一个团队，这里是我们的家，是我们赖以生存的土壤。随着医院的发展，我们会有更好、更大的平台去展示自己。成功不是一蹴而就的，发展需要我们所有的人共同努力，从我做起，从小事做起，为我们的团队奉献出我们忠诚的品德。
服务
吴教授的演讲让我懂得优质服务是发展的第一步。我们的医疗本身就是一种服务，但这是被动服务。主动服务才是体现我们的亲和力，提升我们的医疗品牌的最好方式。一个微笑，一个手势，一次主动的回访都能体现我们对病人的尊重和关心。不要担心主动服务会让穿着白大褂的我们等同于餐馆服务员。换位思考一下，如果我们是病人，医生的一个微笑是不是能让我们心里多几分踏实呢。这份亲和力为医患的沟通提供了方便，也减少了医疗纠纷的隐患，何乐而不为呢。“工欲善其事，必先利其器。”优质服务也是我们完善医疗、振兴医院的器具之一。任思绪浮想联翩许久以后，此刻，我坚定的相信，只要有英明正确的领导，有院内文化强大的凝聚力，有全体员工上下一心的共同努力，那么，我们的医院一定会发展、振兴，拥有一个美好灿烂的明天！
做为一院的一名员工，我的工作得到了领导和同事的大力支持，医院的人性化管理也让我深受感动。虽然我的能力有限，但我会豪不吝惜自己丝毫的力量，及我所能及来回报医院给我们的关爱。万丈高楼不能平地而起，我愿做下面不为人知的沙石，汇聚全部的力量为撑起医院的辉煌出一份力。
第二篇：吴春荣论文
吴春荣论文
在个人成长的多个环节中，大家都不可避免地要接触到论文吧，借助论文可以有效训练我们运用理论和技能解决实际问题的的能力。为了让您在写论文时更加简单方便，下面是小编为大家收集的吴春荣论文，仅供参考，欢迎大家阅读。
论文目录
引言
试论道德教育的多元化
作者：吴春荣指导教师：苏水生
[内容提要]传统的学校道德教育模式存在着教师的价值引导和学生的道德自主建构之间的矛盾。以儒家思想为核心的乐教思想和美育实践，为中国古代美育、德育奠定了坚实的理论基础。将德的内容与形式纳入到其它课程中，以多渠道进行道德教育，是解决在德育教育中存在困惑的出路之一。
[关键词]道德教育多元化
列宁早就说过：没有人的情感，从来就没有，也不可能有人对真理的追求。要克服学生道德学习的倦怠心理，必须注意营造情感课堂，实现学生道德教育情感化。
教育实践表明，师生这间具有良好的情感基础是教育成功的前提。人的情感具有强烈的感染性，师生之间的情感交流是教育力量的源泉。老师对学生的关爱，会激起学生对老师的信任感、亲切感，从而乐于接受老师所讲的道理。这就需要老师在道德教育活动中要注意以情激情，以趣激情，以美激情。老师的情感一旦激发了学生道德学习的热情，就能激发出学生巨大的情感能量和智慧能量，使学生愉快地投入到道德学习之中。这就要求道德学习的课堂管理应全面体现情感的交融，关注学生种种心理活动，注意给学生更广泛的心理支持，进行建构一个自由平等的、安全和谐的、宽容解放的、服务支持的道德学习氛围。在此基础上发展学生与他人友好相处、团结协作的精神，激发学生的向师性，实现师生间的各谐共振。
在日常的道德教育活动过程中，我们应该把关注学生的精神生命作为第一天职。老师要以爱的情感、爱和行为、爱的艺术，最大限度地在学生心田里播撒充足的阳光，2
给学生的精神以足够的自由，以引导学生的德性健康地发展。另外，老师还要敏感于学生的行为，敏感于学生的行为变化。真切地把握学生在生活中的恐慌、压力，并针对学生的现实生活进行指导、帮助，这些都有助于克服学生道德学习中的倦怠心理。
传统道德教育只见规则不问对象，应当说是“没有学生的德育”。由于不关注学生，使得学生在道德学习倦怠的心理。因此倡导自主化，培养学生主体、主导、积极能动的性质。道德学习活动过程中如果真正关注了道德学习主体的情感、意志，需要非智力因素，尤其是对需要的肯定和关心，那么就为解决传统道德教育未能解决的道德学习主体发动机制度问题提供了正确的选择。传统的道德教育过程执着于强制性灌输，无视道德学习主体的需要。教育过程实际上已脱变为阻抑学生剥夺学生的过程，这就极大地影响着学生的批判意欲和创构激情，有时甚至会导致学生陷入自我阻抑、自我剥夺的状态。
道德学习活动过程中一旦确立了学生的主体性，学生就会逐步地抬起头来，挺起胸来，把自己当“人”看待，这样就易于使个体完成从“义务感”到“崇高感”的转变，即到达道德自由阶段。这说主体已经认识到了道德需要求不仅是自觉自愿的，而且成为他心灵的一种内在需要，这种内在的心灵需要已经不是出于某种外在功利的考虑，也不是纯粹自我约束、自我控制的结果，而是成了一种行为习惯。
陈旧的内容，陈旧的方法，刻板的模式等是使学生厌烦道德学习的一个重要原因。因此，在道德学习活动中，我们应该注重创新性，以克服学生道德学习倦怠的心理。历史发展的逻辑与人类生活的经验告诉我们，只有不断审时度势，敢于改革陈旧过时的“游戏规则”，推陈出新，不断制定出与时俱进、实事求是的新道德规范，制定出道德教育新的方式方法，道德教育才能充满生机和活力，这正是道德及其教育的生命力之所在。因此，在道德教育的过程中，我们一定要注意把握时代气息，跟踪反映社会发展的最新动态，以改革开放和现代化建设的实际问题为中心，着眼于马克思主义道德理论的运用，着眼于对实际生活问题的理论思考，着眼于新的生活实践，与时俱进，乘势而上，注意用新的合适于学生的方式与学生进行平等交流与沟通。
在整个道德教育活动过程中，教育工作者的思维方式、行为方式、生活方式都要围绕创新加以调整。要注意建立“红色网站”，开发道德教育软件，力求把严肃道德教育内容以生动活泼、学生喜闻乐见的形式表现出来；要注意精心设计教育内容，讲求
春风化雨、润物无声，把以前的“灌输式”教育改为“渗透式”的教育，使之成为育德性、知识性、交互性、生动性于一体的电子教材，使道德教育的创新化，十分有利于克服学生道德学习过程中的倦怠的心理。
信息多元化与现代科技的发展，人们的信息来源、传播与内容都日益多样化，互联网已经成为学生学习知识，获取信息与表达思想、交流情感的重要场所。互联网是开放的，既有大量进步、健康、有益的信息，也有不少迷信、黄色、有害的内容。网上有害信息严重腐蚀学生心灵，对学生失去了思想政治理论学习产生重要影响。如一些学生失去思想政治学习的兴趣和热情，片面强调物质利益的获得，忽视了人文素质的修养。同时，在学生中，由“泡网吧”引起的迟到、旷课现象屡禁不止。针对学校德育工作的新形势，班主任应客观辩证，以集体主义情感，培养学生的集体协作精神。以最大灵活性和高超的艺术性，改革和创新班级德育。以学生的需求为德育工作的出发点和归宿，管好各个环节，积极构建适合学生身心发展特点和品质发展要求的现代道德模式，从而解决教学中的困惑和道德的倦怠心理。
利用博客的优点，加强纵向联系，提高德育的实效性。由于缺乏理论深度和前瞻性，目前中国社会的转型使社会的价值观日益走向多元化。这就要求教育不能传递特定的道德取向，引导未来公民的理性品质，又培育公共领域中各种价值的交流和尊重的传统。多元时代道德教育的要求应该是宽容、理解、尊重与共处。道德教育实现从传播价值体系养成道德主体的转变，才能适应社会发展的要求。现实的教育教学活动中的交往，表现出不平等性，教学过程中成一场表演，缺乏平等心灵对话，博客交往不同于课堂中的伪饰性和被动的交往，交往真实、生动。教师和学生在博客中都是平等的主体，学生们可以将平时不好意思说，不愿说或不敢说的`话写出来。教师也可以把不好当面说的鼓励话和赞美的话写入博客。这样，教师与学生可以实现平等的、真诚的交流。从而克服了教学中的困惑及学生的倦怠心理。
音乐的德育功能，主要是指音乐在对人的道德情操的培养方面所起的有益的作用。席勒曾说过：“道德的阶段，只有通过审美的阶段才能实现，美是造就完善人格的必经之路。”通过音乐教育渗透德育，可以将人的审美情感内化为道德情感，并作用于人的道德行动，从而最终达到一定的德育目的，使音乐审美对现实会产生一定作用。
音乐教育中的德育作用于同一般的理论说教，也不是通过说理的、强制的方式，4
而是通过优美、动听的音乐作用于人的情感，以潜移默化的方式使人接受某种道德情操、精神品质、意识观念的渗透，乃至灵魂的陶醉，从而使人达到优美崇高的思想境界；通过音乐形象在艺术表演、体验的过程中体现出来，从而在学生的心灵深处引起震颤，在接受艺术熏陶的同时，接受思想教育及情感疏导，也是克服学生倦怠心理。
音乐教育含有生动的思想道德教育内容，例如，爱国主义教育是德育的重要内容，但要达到爱国主义教育卓有成效，单纯地进行理论上，认识上的教育是远远不够的。要把理论上的认识真正变为爱国主义的行动。歌咏比赛和业余合唱、合奏等活动，都是以集体形式参与的大型活动，通过这些活动有利于培养学生整体意识与协作关系，从而有利于培养青少年遵纪守法、协调一致的集体主义精神，克服学生倦怠心理。
道德教育本身就涉及学校、家庭和社会等方方面面，是一个内容丰富、关系复杂的系统工程，能否全面优化校内外各种德育资源，有效整合学校教育、家庭教育、社会教育，形成同向、同步、同质的教育合力，是我们克服学生道德学习的倦怠心理的重要保障。
在我国，家庭、学校和社会有着共同的利益和愿望，而当念社会又是一个大开放、大联合的社会，把家庭、学校和社会教育有机地结合起来，共同创造一个有利于学生健康成长的环境，既是有益的，也是可行的。然而，要建立这样一个融“三方”于一体的教育体系，就要协调好这个大体系的行动。就学校的道德学习而言，我们要注意发挥学生个体的中介作用，因为在这样的教育体系中，学生不仅是受动教育客体，也是一个能动的主体；学生不仅是沟通三方之间联络的纽带，也是三方的调节者、改造者。所以在道德学习的活动中，我们在认识上要着眼于优化全社会德育资源配置，以学生为中介，注意拓宽与家庭的沟通渠道，用家、校教育的合力来克服教学中的困境及学生的倦怠心理。
总之，通过多种形势和多种渠道进行道德教育，既能解决教师在道德教学中的困境，也能克服学生道德学习中的倦怠心理。
第三篇：学习吴春荣中层干部培训心得体会范文
学习“吴春荣教授赢在中层”培训心得体会
上周六下午医院又组织中层干部收看吴春荣教授21世纪医院发展战略大讲堂之赢在中层，虽然天气很炎热，但是我丝毫没有一点困意，认真的聆听了教授讲述内涵，受益匪浅，现将体会与大家分享。
一、首先讲述了中层应该具备学习意识
常言道“知识创造财富”，学习是人类生存和发展的基本技能，纵观古今所有成功人士都是勤奋的学习者，医学更是一个需要终身学习的职业，而作为一名合格的医学管理者更加离不开学习，不仅学习专业理论知识，夯实基础，更要学习管理技巧、沟通能力，提升决策力，通过带头学习，营造一个良好的学习氛围，把知识、经验、智慧有机的结合在一起，去管理自己的团队，带动团队共同学习，共同成长，才能推动医院长期可持续发展。
二、中层应该树立榜样意识
作为一名管理者，无论你管理的团队大小，人员多少，必须一身正气，做到公平、公正、做到诚信，一面旗帜，才能管理好你的团队，让员工满意，使员工常怀愉悦的心情去工作，服务好每一位患者，提升医院生存发展空间。作为一名管理者，要不断增加自己的人格魅力、行为魅力、身体魅力，用实际行动去影响和教育你的员工，在生活上、工作中、家庭里处处以身作则，才能成为一名优秀的管理者。吴老师的每一句讲解、每一个观点都一针见血指出了目前医院管理者存在的问题，教育我们今后一定不要做语言上的巨人，行动上的矮子。只有自己做到了，身先士卒，才能言传身教，起到事半功倍作用。
三、如何让员工行动起来？
树立以人为本员工第一的意识，中层管理者的服务对象不仅是患者还有员工，让员工了解工作的意义，解决员工生活问题、个人问题，满足员工的要求，给他一个很好的发展空间，告诉他应该做什么，做事的规矩和具体要求，授予他一定的权力，相信他、鼓励他、放手去做，做到奖罚分明，走动式管理，才能有效地激励员工主动、自觉、有创新性的完成各项工作和任务。
是啊吴教授的讲解为每一位医院管理者敲响了警钟，目前多数医院存在这些问题，我们医院也不例外，大多数医院中层都是专业精英，只懂得业务技术，缺乏管理经验，因此实际工作中出现了这样那样的问题，通过收看吴教授讲课，顿时茅塞顿开，了解管理知识和技巧，我决心今后工作中一定按照吴老师传授的方法，不断学习，以身作则，珍惜现在工作，不找任何借口，关心关爱每一位同事、员工，带好自己的团队，努力工作，成为一名合格的医院中层管理者。
第四篇：学习吴春荣中层干部培训心得体会
学习“吴春荣教授赢在中层”培训心得体会
上周六下午医院又组织中层干部收看吴春荣教授21世纪医院发展战略大讲堂之赢在中层，虽然天气很炎热，但是我丝毫没有一点困意，认真的聆听了教授讲述内涵，受益匪浅，现将体会与大家分享。
一、首先讲述了中层应该具备学习意识
常言道“知识创造财富”，学习是人类生存和发展的基本技能，纵观古今所有成功人士都是勤奋的学习者，医学更是一个需要终身学习的职业，而作为一名合格的医学管理者更加离不开学习，不仅学习专业理论知识，夯实基础，更要学习管理技巧、沟通能力，提升决策力，通过带头学习，营造一个良好的学习氛围，把知识、经验、智慧有机的结合在一起，去管理自己的团队，带动团队共同学习，共同成长，才能推动医院长期可持续发展。
二、中层应该树立榜样意识
作为一名管理者，无论你管理的团队大小，人员多少，必须一身正气，做到公平、公正、做到诚信，一面旗帜，才能管理好你的团队，让员工满意，使员工常怀愉悦的心情去工作，服务好每一位患者，提升医院生存发展空间。作为一名管理者，要不断增加自己的人格魅力、行为魅力、身体魅力，用实际行动去影响和教育你的员工，在生活上、工作中、家庭里处处以身作则，才能成为一名优秀的管理者。吴老师的每一句讲解、每一个观点都一针见血指出了目前医院管理者存在的问题，教育我们今后一定不要做语言上的巨人，行动上的矮子。只有自己做到了，身先士卒，才能言传身教，起到事半功倍作用。
三、如何让员工行动起来？
树立以人为本员工第一的意识，中层管理者的服务对象不仅是患者还有员
工，让员工了解工作的意义，解决员工生活问题、个人问题，满足员工的要求，给他一个很好的发展空间，告诉他应该做什么，做事的规矩和具体要求，授予他一定的权力，相信他、鼓励他、放手去做，做到奖罚分明，走动式管理，才能有效地激励员工主动、自觉、有创新性的完成各项工作和任务。
是啊吴教授的讲解为每一位医院管理者敲响了警钟，目前多数医院存在这些问题，我们医院也不例外，大多数医院中层都是专业精英，只懂得业务技术，缺乏管理经验，因此实际工作中出现了这样那样的问题，通过收看吴教授讲课，顿时茅塞顿开，了解管理知识和技巧，我决心今后工作中一定按照吴老师传授的方法，不断学习，以身作则，珍惜现在工作，不找任何借口，关心关爱每一位同事、员工，带好自己的团队，努力工作，成为一名合格的医院中层管理者。
第五篇：转变中发展心得体会-吴
紧跟时代步伐 转变领导方式
**支行全体员工集中学习《转变中发展——推进河南邮政“十二五”发展战略的实践与思考》，感觉文章写得论点鲜明，内容非常大气。笔者主要从《两个转变》一书汲取灵感，结合河南邮政的发展现状和实际，着眼于推进河南邮政“十二五”的发展战略提出了五大理论内容，为河南邮政的未来发展方向和目标指引了方向，对我们邮储银行未来的发展也是非常好的借鉴。学习完之后，我对自己过去和今后的工作表现和工作方向进行了总结和思考，觉得自己也需要紧跟当今时代的步伐，正确转变领导方式。
省委书记卢展工指出：破解经济社会发展中的矛盾和问题，根本途径在于加快经济发展方式转变，讲转变首先要从领导干部转变开始。在新的历史时期，能否抓住机遇、用好机遇，能否贯彻落实好河南邮政各项战略部署，能否顺利实现发展方式转变，能否圆满完成“十二五”各项目标任务，其关键在于各级领导干部。因此，用领导方式转变加快邮政发展方式转变是各项工作的重中之重。用领导方式转变加快发展方式转变这一具有时代新意的命题，是在加快发展方式转变中提炼出来的智慧结晶，不仅为中原经济区建设指出了一个重要的切入点，而且对各行各业都具有普遍的指导意义。邮政作为国民经济的重要组成部分，也必须用转变领导方式加快发展方式转变，才能实现快速健康发展。
转变领导方式是确保各项战略部署顺利实施的前提，是推动创新发展的关键，是实现“十二五”战略目标的保障，对于河南邮政来说，河南邮政改革发展的进程就是领导方式不断转变的过程，这主要体现
在解放思想、超前谋划上，体现在胸怀大局、忠诚履职上，体现在尊重规律、勇于创新上，体现在转变作风、改进方法上，体现在以人为本、关爱员工上。领导观念转变不了，领导方式转变不了，工作方式转变不了，经济发展方式也就无从转变，发展也就无从谈起。
目前，我们的一些领导干部在领导方式上还存在着诸多问题和不足。了解了文章中提到的几点不足，我作为**支行的行长，也从自己出发，想到了自己在工作中其实也或多或少存在这些类似的不足，今后我会努力完善自我，对于各项工作都要做到深入、主动、自觉，强化创新意识、大局意识、运作意识、实干意识以及为民意识，牢牢抓住这个重要战略机遇期，积极创新经营理念，大力推进“三个转变”，通过领导方式转变加快发展方式转变。倍加珍惜所积累的巨大物质财富，更要继承和发扬所创造的宝贵精神财富，那就是要始终牢记“同心协力共赢发展”的理念，始终牢记“开拓创新勇争一流”的企业精神，始终牢记“诚信为本为民服务”的宗旨，始终牢记“求真务实真抓实干”的优良作风，始终牢记“打造品牌提升形象”的使命，始终牢记“以人为本构建和谐”的目标，只有这样才能保证河南邮政从一个胜利走向另一个胜利，从一个辉煌迈向另一个辉煌。
总之，作为行长，我会坚持以科学发展观为指导，做到善于用科学发展观来思考研究问题，正方向、正思路、正标准、正导向，求真务实，开拓创新，扎实工作，以领导方式转变加快发展方式转变，让自己对工作无愧于心，并为邮储银行的发展竭力用心！
