第一篇：商丘学院 徐翠翠辅导员工作心得体会

202_年河南省高校辅导员培训班

高校辅导员心得体会

培训时间：第40期

单

位：商丘学院 外国语学院 作 者：徐翠翠

真诚打开心门 沟通处理难题

————记我与学生的沟通心得

第40期 商丘学院 徐翠翠

作为一名202_年入职商丘学院外国语学院的年轻辅导员，自己选择这份工作不仅是由于自己毕业于师范类院校，更是由于深爱教育事业。从初出茅庐接手新同学，到现在近两年的辅导员的工作，不仅对工作中的业务更加的熟悉，对处理问题更加的得心应手，在这个过程中，我自己更是得到了提升和成长。感触最深的就是与学生的沟通问题。因为，辅导员在高校中的工作中心是围绕对学生的思想政治教育，特别是在202_年，中共中央下发《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（以下简称16号文件），其配套文件《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》指出：“辅导员班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。”

特别作为指导者和引路人就包括了更多的具体工作。16号文件指出：“帮助学生解决实际问题”作为一项职能写进了文件（包括帮困、心理、就业、生涯规划、人际关系等）。而辅导员无论是对学生做思想政治教育，还是处理一些班级事务，或是承上启下的传达院系的精神和工作都是一个沟通的过程。不论借助何种沟通手段，目的都是达到预期的沟通目的。因此我对与学生沟通的过程印象深刻，体会较多。

一、工作背景

前面提到高校辅导员的工作内容和职责决定了其工作的主要目的是围绕对学生的思想教育和生活指导，那么主要工作内容就是沟通。沟通本身在我们的生活与工作中就发挥着巨大的作用，而其在辅导员工作中起到的作用更是显而易 见，可以说是举足轻重的地位。不论是辅导员与学生之间的沟通，还是辅导员提供给学生的沟通途径以及对学生之间沟通的指导，都是体现一个辅导员工作能力水平的重要考察标准。

二、沟通技巧

诚实的讲，沟通需要勇气，但更需要技巧。而谈到沟通技巧，针对辅导员工作的特殊性，和自我的工作体会，总结起来就是：感情饱满，真诚沟通，专注聆听。消除和学生之间“我们真的需要谈谈”这种可怕的感觉，而是让学生认为和导员“能谈谈真好”。

感情饱满 感情饱满是因为辅导员接触的大学生群体是处在刚刚成年年纪的学生，感性和易冲动仍然是学生的主要特点。所以，与学生的沟通中如果缺乏感情，那么只能是冷冷的浅层沟通。浅层沟通在辅导员的工作中是无效沟通，即获得不了自己希望了解的情况，也看不出学生现在的动态。

真诚沟通 真诚沟通主要是指辅导员在与学生沟通中，要将给学生一种平等的感觉，这样的真诚才能够自然而然，让人欣然接受和真切的在沟通中感受到。因为，追求平等自由是当代大学生的主要潮流，也是自上而下对辅导员工作指导的重心。

专注聆听 聆听其实是沟通技巧中的重要组成部分，是沟通可以持续长久的必要条件。在沟通过程中，不断的回应和让对方及时感受到你聆听的专注度是十分必要的，特别是辅导员与学生的沟通中。尤其是学生主动找来沟通，而自己确实又有紧急的事情在手头，这时边听边工作，不如对学生说“我很替你担心，也很十分想认真听你给我说说，但是能不能给我5分钟（或到工作结束再约一个时间）让我完 成这个非常重要的工作。

三、与学生沟通的心得

与学生的沟通过程中，主要体现在一对多（班会、集体活动等）和一对一的沟通（咨询、主动和学生谈心等）两种情况比较多和常见。

1.两者沟通形式是相辅相成的。在班会等给班集体沟通的时候，可以通过沟通过程中观察到近期需要一对一去了解谈心的对象。不论是班会不到还是在班会上表现出情绪异常的学生。而在一对一沟通的时候，一定会了解到班级最近的情况，可以找到集体沟通时的重点。

2.主动与学生沟通是关键。特别是对新入学的学生，由于高中学习压力大，很多学生对和老师沟通产生了畏难情绪。此时，主动与学生沟通是非常关键的，和一个学生的一次成功沟通，至少可以影响到10个学生。有一个班级，我和一个学生畅聊了一个多小时，后来有两三个学生就主动来找我谈心，这就体现出了真诚主动沟通的重要性。

3.广开门路，提醒学生多渠道与导员联系。一个班级小的也有二三十人，如何全面的观察学生的情况，只靠导员一个人的主动出击有的时候显得就有点捉襟见肘。那么就要依靠QQ、微博、邮箱、短信等手段，在班会上有意提醒学生，大家遇到什么事情，好说的不好说的，匿名署名都可以，用邮箱、短信、微博什么都可以和我联系。这样利用现代化通信手段就可以对学生有更全面的了解。

4.并不是做了朋友才能有效沟通。辅导员与学生的沟通是多样化的，不仅有像朋友的聊天，也有想长辈的关心的，更有像老师的教导的。因此，不要将与学生良好的沟通误以为就是做朋友。做朋友也有其两面性，了解到的信息可能更多，但是与学生的管理中的沟通效率会下降。

四、关于沟通的总结

以上说了这么多关于和学生沟通的心得体会，其实，沟通只是手段，教育才是目的。工作重一定不要本末倒置，不要注重沟通手段有多么的花哨，而是要注重教育的效果。一次处理一个女生和宿舍同学的关系的过程中，我分别与宿舍六个人谈话一次，有把其中几个人分小组谈了几次，最后把所有人叫在一起给大家提供一个沟通的平台，最终圆满的解决了这个问题，而这个问题的发现恰恰是从一封邮件开始。因此，与学生的每次都沟通都必须认真细致，全面观察，真诚沟通才能解决大问题。

五、启示与思考

从这两年的辅导员工作中，我深刻的体会到沟通在工作和生活中的重要性。预先的有效沟通，在很大程度上可以排除很多问题的发生。而在与学生沟通过程中，更值得思考的问题是如何通过辅导员与学生的沟通，影响到学生与学生之间的沟通情况的改善。因为辅导员工作的目的是指导和帮助学生解决问题，而沟通正是学生在生活中不可确少的一种必备能力。所以，辅导员的工作不仅要用真诚打开学生的心门，用沟通解决难题，更要让学生在沟通中学会沟通，和学生一起成长进步。

第二篇：商丘学院毕业典礼致词

在商丘学院202_届毕业典礼上的讲话

院长 王锡仲教授

（202_年5月29日）

尊敬的各位领导、尊敬的各位老师、亲爱的202_届毕业生同学们：

今天是一个有点伤感，又值得庆祝的日子，我为你们顺利完成学业，即将踏上新的人生征程，送上诚挚的祝福和美好的祝愿。

最近一个月，我们的校园里很热闹，大家从实习工作的岗位上归来和母校道别。你们忙碌着完成毕业论文答辩，忙碌着向师长致谢，忙碌着和相处四年的兄弟姐妹叙旧，忙碌着照毕业合影，忙碌着为自己的大学画上圆满的句号……你们的忙碌带着几分收获的喜悦，带着几分离别的伤感，带着几分对未来的踌躇满志，带着几分对过去的依依不舍。你们的这种情愫感染着在校的学弟学妹，感染着辛勤培育的老师，感染着严慈施教的领导，也感染着餐厅的师傅和校园里的清洁工伯伯，甚至也感染着学院的一草一木、孔雀、白鸽和黑天鹅。

202_年至202_年，是我们学院实现跨越式发展的关键五年，你们有幸见证了这个过程。在这个快速建设发展的历程中，没有多才可爱的你们，我们的校园文化生活不足以丰富多彩；没有活泼可亲的你们，我们的老教授不足以精神矍

铄焕发活力；没有求知优秀的你们，学院不足以赢得一次次的荣誉。三四年的时间很短暂，我相信从河南农业大学华豫学院到商丘学院的几年学习生活中，母校一定留给了你们很多的记忆——有拿到大学录取通知书时的欣喜，有未名湖畔流连观赏的轻松，有休闲区“邱吉尔庄园”轻松踱步的惬意，有比剑桥还美丽的谭思桥上观赏金鱼的欢喜，有“形展大赛”上的青春飞扬，有元旦晚会上的翩舞魅影，有运动会上的豪气冲天，有辩论赛上的才气夺人，有群团活动中的废寝忘食，有朋友欢聚时的举杯酣畅，有偷偷逃课时的心虚小欢……

商丘学院留给你们记忆的不只是光荣和快乐，一定也有埋怨和苦恼——你也许一直不理解大学竟然还要封闭管理，你也许曾为图书馆自习室占座而烦恼，你也许无数次抱怨校园网网速慢如蜗牛，你也许反复质疑公寓的电表为啥总是转的飞快，你也许纳闷三餐厅的炒菜为啥非要放豆瓣酱，你也许狠下心来在贴吧里随意宣泄过，你也许在微博里不止一次骂过“坑爹”……“神马都是浮云”，再多的“伤不起”也都成为了过去。结束了过去，才是另一个起点，才是另一种希望。把回忆留给昨天吧，把未来留给自己。

母校是育人的地方，在这几年间，可能你遭受过“艰难的决定”，受到过纪律处分。这些决定或许给你年少轻狂的心灵留下过深刻的记忆，也许你还在记恨在考场里总是瞪着一双小眼睛，盯着大家起绰号“四大名铺”的张老师。也许

你还会仇视那个苦口婆心批评过你的辅导员老师，也许你还会嘲笑和痛恨那个制止你和恋人牵手散步的学工人员，如果说这里还有太多的让你不满意，那么母校只能再做出“一个艰难的决定”，让你们带上毕业证和学位证到社会上接受新的“决定”吧。

亲爱的同学们，我相信母校留给你们的记忆远不止这些。你一定还记得全院上下忙“转设”的紧张气氛，你也一定记得万人齐聚见证商丘学院揭牌时的庆典盛况，你应该也记得我们率先获得学士学位授予权时带来的自豪。校园里从南往北高楼越来越多，天鹅湖里近亲繁衍的小天鹅也都健康可爱，这几天美丽的孔雀岛上夜晚令人心惊胆战的叫声似乎在表达对同学们离去的哀伤。还有那一草一木的变化，冬去春来的枯荣都有你们的见证。四年来，你们可能一直想着早一天脱离“牢笼”，离开这里。可是到了真要离开时，却又舍不得。总想再去一趟图书馆挤个座位，总想再去运动场跑几圈、再去篮球场打一次球。总想再吃一次有豆瓣酱味道的炒菜，总想……这就是母校——有人说“母校是你一天骂他八遍，却不允许别人骂的地方”，“母校是你左看右看不顺眼，但还想回来看的地方”，今天我还想再加一句，“母校就是你从大一开始就天天想着翻墙外出寻找自由和快乐，离开时又百般不舍的地方。”

作为院长，几年来我为你们做的太少太少；作为记忆，你们留给我的太多太多。作为记忆的珍藏，请你们不要忘记，侯春来董事长“点燃学生心智火种，让学生在这片沃土上改变人生”的办学宗旨。母校目前正在着力申报专业硕士点，致力于建设高水平的综合性大学。

明天你们即将背上行囊远离，从商丘这座有点脏、有点乱，又有点熟悉的城市离开，别忘了人头攒动的步行街，别忘了神火大道彻夜的灯光，别忘了上古燧人氏钻木取火，别玩了个应天书院。明天你们将要回到熟悉的家乡，或是到陌生的城市打拼。无论是选择就业，还是继续读研深造，希望你们都运用好这四年积累的知识和能力，永葆一颗奋斗的心。志存千里，脚踏实地，只要心还愿攀登，就没有到不了的高度。船停泊在港湾里固然安全，但那不是造船的目的。社会没有补考，你们要勇于挑战自己。今后你们要用自己的双手养活自己，不能指望“啃老”。今后你们会明白社会这堵墙远比学校的围墙难以翻越，社会的现实远比虚拟的世界要残酷。希望你们抱定一颗年轻、坚韧的心能争敢拼，人可以选择放弃，但不可以放弃选择。正如踏过泥泞的道路才会留下脚印，即使竞争激烈、举步维艰，也希望你们踏着泥泞，且行且远，坚实地行走在梦想的路上。

亲爱的毕业生同学们，你们过去的几年被母校铭记，你们的未来仍将被母校关注。母校愿意分享你们的成就，分担

你们的烦恼，时刻站在你们的背后给你们默默的支持。即将成为校友，作为母校，祝福你们每一个人在事业的征途上，在人生的攀登中，能够走得更远，登得更高！

让我们为成长和收获喝彩吧！让我们一起为毕业欢呼吧！未来属于你们，祝福你们！

第三篇：辅导员工作心得体会

辅导员是指从事学生的思想政治教育、学生日常管理、就业指导、心理健康以及学生党团建设等方面的工作的教师。以下是小编整理的辅导员工作心得体会，希望对大家有帮助！19辅导员工作心得体会篇3

一学年的辅导员助理工作即将过去，初次担任辅导员工作，我感到责任也很重大。也在实际工作中发现了自己的很多不足。自从担任xx级艺术设计1班的辅导员助理以来，根据辅导员的各项安排组织配合好辅导员的工作，首先从本班学生的学习，思想特点入手，加强思想教育，并积极组织参加各项院校活动，发挥本班特长，以勤补拙，班级各项工作收到一定成效，也存在很多不足。现将本学期辅导员助理工作从班风建设，学风建设和组织参加活动三个方面总结如下：

（一）班级的班风建设

针对本班学生入学成绩水平比较集中，高分学生少，中低分学生较多，性格偏内向，不善于表现自己，生活比较节俭，思想上都积极要求进步的特点，从入学伊始，就提出了团结，紧张，活泼，共进的班风口号。班风建设的措施如下：

⑴抓好学生的思想教育工作，开学伊始就在班集体中形成了良好的奋进，团结的氛围，努力帮助他们树立正确地人生观，价值观，寻找制定适合自己的人生目标，重新树立学习的自信心。举行了新老生经验交流会，以自身的经历现身说法，帮助学生正确认识自己的学习，思想水平及能力，以更好的树立个人的目标。举办了“职业生涯规划”为主题班会，帮助学生正确认识现在的人才需求形势。

⑵组织了一支有能力，有号召力，团结向上的班委会，充分发挥学生的力量。培养他们自我学习，自我管理的能力。班委会及各科课代表能与各位任课老师积极配合，抓好日常的考勤和良好的课堂纪律，为同学们创造良好的学习环境。管理好班级的日常工作。

⑶利用多种机会有班里的每位同学进行沟通，谈心，根据各自不同的特点，帮助他树立正确的人生目标和奋斗目标。针对班级中学习拔尖，但家庭贫困的学生，帮助他申请了勤工俭学的岗位，其工作和学习得到了各位老师的认可；对于对专业没有兴趣的，打算换专业的学生，耐心疏导，讲明道理，帮助他认识到认真学习也可以实现自己的目标。

⑷建立了班级量化管理细则，对于同学们的行为形成约束。

（二）班级的学风建设

针对本班学生入学成绩水平比较集中，高分学生少，中低分学生较多，性格偏内向，不善于表现自己的特点，狠抓班级学风建设。措施如下；

⑴严格考勤制度和晚自习制度，辅导员和辅导员助理不定期抽查。对于无故缺课的同学，决不姑息。凡是无故缺课的同学一律向全班同学做检查，起到很好效果。

⑵召开学习经验交流会等主题班会，让学习成绩优越的同学将自己的学习经验与大家交流，提高全班学习水平。

（三）班级活动组织参加情况

⑴坚持每周班会制度，每次主题不同，增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件，培养他们独立思考问题的能力。

⑵能认真参加学校的各项活动，以学校活动带动本班活动的开展和进行。克服了本班文艺，体育骨干少的客观因素，辅导员多下功夫，在各项问题活动中取得了一定的成绩。积极参加了学校组织的设计、摄影大塞；十佳歌手大赛中都取得的很好的成绩。

⑶针对本班学生性格偏内向，不善于表现自己的特点，由班委会组织，我协助开展了一些学生们喜闻乐见的课外活动，如班级联谊晚会，进一步增强了与学生之间的感情交流，丰富了大家的课余生活，增强了班级凝聚力。

⑷考虑到学生大部分是外地来阜，尽量关心他们的日常生活，更注意关心贫困学生的衣食住行，尽全力想办法，为他们提供可能的勤工助学岗位。

一个班集体只有心齐才能有好的结果，这是我在学生面前反复强调的一点，我相信应用设计1班个优秀的班集体，以后也是。当然，工作中我也发现自身的很多不足，对于学生的一些思想动态没有及时掌握，和学生的交流还很不够，对于一些学生干部的培养和使用还欠考虑等。感谢学校能给我这么一次锻炼的机会，通过这一年的锻炼使我的能力提升了很多。

在我心目中我们院的每个辅导员都是优秀的，每个人都为了学生付出了很多。我能获得优秀辅导员这一殊荣，我感到非常荣幸，因为这是学院领导和同事对我过去一年工作的肯定和认可。

辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。虽然辅导员工作是很繁琐的，但是细中见大。一年的辅导员工作，酸甜苦辣皆有之，有时很有成就感，有时很有挫败感，跟着学生一起成长，自己已经完成从一个学生到老师的转变，从一个柔弱的性格到很坚强，自己也逐渐成熟。现我谈一些我的心得体会和大家交流

我的第一个体会是：要做一个好的引导者，首先得用自己的行为赢得学生的尊敬，了解他们的内心活动。

同样一句话，在不同的时候、用不同的语气，从不同人的嘴里说出，会产生截然不同的效果。当学生非常尊重你、崇拜你时，你说的话，他会非常重视；而当学生在心理根本不接纳你、不认同你、甚至看不起你时，你说的再多，再苦口婆心，他也懒得听，只觉得你很烦。而这种尊敬的赢得，可能是通过你不断进取的精神、你的爱心、你的耐心、你的正直、你的豁达、你所表现的自信心、你的一句鼓励的话语、一个到位的点评、一个信任的眼神而得到的。在带他们军训的那天开始，就和他们一起在阳光下接受考验，同时还要记住每个学生的面孔，当你能够脱口而出他们的名字，他们也会感动，至少知道你在很用心地对待他们，期间和每个学生都聊过天，了解他们一些学习生活习惯，对以后的工作是很有帮助的。自己也是严格按照学院规定的“一日生活制度”，经常查课查寝，看看他们上课的状态，对于经常旷课的学生要批评教育，了解到他们为什么不能自觉自制。

我的第二个体会是：多一些鼓励，少一些数落。

大学时期，正是大学生树立人生信心的关键时期。老师在某时不经意间的一句表扬，可能会让他感谢你一辈子；气极之时的一句口不择言，也可能会让他记恨你一生。我一直告诫自己对学生一定要多一些鼓励，少一些数落。在这点上自己还是做得不够，因为有时候并不是所有的学生能够体谅自己的苦心，难免会说一些气话，但是说实话都是为了他们。

虽然学生经常会对一些他们比较感激的老师说，您就像我们的父母一样关心和帮助我们。学生犯错时，你一定要考虑他们的情绪、性格特征和思想状况，找个他们能接受的方式进行批评教育。有些心理素质好或非常调皮的学生，他有什么不对，你可能可以直接给他指出来，他也比较容易接受。

而有些本来就胆小、自卑的学生，一旦犯错，你就得特别注意和他沟通的方式，要学会很巧妙地给他指出问题。否则他们很容易会因你某句不慎的言语而使自尊心受到伤害，而一旦受到了伤害，要让他们重新恢复对你的信任会是很费劲的一件事。他们会觉得从此自己在老师心目中的地位更低，这也会使得他们将来更胆小、更自卑，见到你就想躲。所以我觉得即使是批评学生也应找个他能接受的方式，讲究点艺术。因为批评的目的是让他改进，而不是为了刺伤他。如他不能接受你的批评，那就无法达到效果。

我的第三个体会是：让学生能感觉到你的关心无处不在。

虽然我们不能时刻出现在同学们身边，但你应让他们感觉到你的关心是无处不在的。你不是他们的保姆，但你可以是他们精神家园的引导者、守护者。在特殊的日子里和同学们感到困难和孤独无助的时候，你无论如何都会及时地出现，做他们坚强的后盾，给予他们力量。有时，你会发现你所做的一些事，似乎是在关心某个同学，但你的一言一行，你为人处事的方式，都受到全班同学的关注。他们在暗暗观察你是怎样对班上同学的。对于一件事，你处理得好，会给其他同学传达一种信心。处理的不好，就有可能造成不好的影响和情绪，而且很快会在全班同学中散播，让所有的同学对你丧失信心。当学生出了事情，自己第一时间要赶到现场，及时处理。记得在军训期间，有个学生的脚踩到施工的钉子，及时把学生送到医务室，当时自己看到学生痛苦的样子，自己真的要哭了，还要安慰学生。在后来的紧急事件中，自己能很果断处理，做到学生放心家长放心。

高校辅导员不仅是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，而且是开展大学生思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。高校辅导员工作岗位如此重要，对辅导员所具备的基本能力和素质到底应该如何界定，值得深入的商榷和思考，本人结合高校辅导员工作经验，就高校辅导员工作中辅导员应具备的基本能力素质提出如下见解。

一、高校辅导员应具备较高思想政治素质

辅导员应该具备较深层次的思想政治理论素质和实践能力，能准确的把思想政治理论转化、传播和讲授给学生，并能够对学生起到明显的影响和导向作用，所以，辅导员应该加强思想政治理论的学习、探讨和研究的能力。

一方面，用先进和科学正规的政治素质武装头脑，保持自身较高政治素养和水平，以能够保证从理论上准确地指导和帮助学生先从思想上进步；另一方面，应该具有传播和讲授能力，从理论到实践需要一个转化的过程，以理论指导实践，以实践检验理论，能把书本、自己所学的思想政治知识正确、准确无误地转入到学生的头脑和行动中去，让学生的头脑感受理论的作用及功能，进而能准确地指导和转化到自己的行动中去，以理论规范自己的言行和行动，以言行和行动检验理论的重要和作用性，从而检验对思想政治理论学习的深度和必要性。

相反，如果辅导员自身都不具备较高思想政治理论素质和实践的能力，就谈不上帮助和指导学生提高素质；如果辅导员是单方面自己已经掌握，而不能及时、准确地指导和帮助学生，思想政治理论的作用将无法发挥。

二、高校辅导员应具备言传身教的能力

辅导员是学生生活和学习的直接面对者和接触者，应该努力端正学生学习态度和指导学生选择正确的学习方法，关心学生的生活质量和习惯，更应该做到以身作则，养成良好学习和生活习惯。

辅导员应该要不断加强自身的学习，包括思想教育学习和专业基础知识的学习。加强思想政治教育学习是为了帮助学生武装头脑、指导学生提高各方面的素质和能力，为自身提供可靠依据与基础；加强专业理论知识的学习和钻研，不断塑造自身的人格魅力，为学生做好榜样，实现自我目标和价值。同时，辅导员应该具备较高的学习能力。

在指导学生的实践活动中，特别是参与到学生专业的实训、实践中，应该在观察力、理解力等方面给学生做榜样，将自己观察和学习到的与学生分享，特别是将培养自己学习能力方法教给学生，让学生在潜移默化中不断提高自己的分析问题和解决问题的能力。

三、高校辅导员应具备较高的活动组织与创新能力

辅导员应积极主动地参加到学生活动中去，协助他们把活动开展的丰富多彩。在活动的准备阶段应积极主动地启发和拓展学生的思维和视野；在学生做活动方案和计划时，应积极、认真地给予指导和帮助，从计划中体现活动内容的充实、活动时间的安排周密上的指导和帮助。

在活动开始阶段，应积极主动地帮助他们统筹，帮助学生解决其所需，认真组织把计划、方案变为活动中的现实，帮助学生树立信心、不怕困难，力争把活动顺利、圆满地完成。在活动的结束阶段，应对学生在计划和过程中得到的成果给予肯定，并给予精神甚至物质上的认可；在创造愉快的氛围中还应该提醒存在哪些不足，应该吸取哪些教训，应该保留发扬哪些优势等等；如果下次举行活动，应该在哪些方面注意、创新和改进，这样才能帮助学生做事从始至终均在不断进步和拓展，才能帮助学生提高对活动的组织和创新能力，提高学生的做事能力，当然也加强了学生交流和沟通能力。

四、高校辅导员应具备较高的管理和协调能力

辅导员应具备较高的管理能力，在对学生进行表扬时，应做到物质奖励和精神奖励的统一；应该根据所处在的场合和对象的实际情况给予奖励和鼓励，提高与学生之间的感情亲和度，拉近与学生之间的感情距离；当然在学生犯错误的时候，也应该根据其所犯错误的内容、性质、后果作出准确的判断和果断的处理，为了使学生能接受老师的批评，及时改正存在的问题，辅导员在开展工作是要体现对学生的关心和爱护，能得到学生充分的理解和信任，让学生感觉老师说的话、做的事均是在为自己好。

当学生在学习和生活中遇到困难需要帮助的时候，辅导员应该尽心尽责，积极主动地帮助想办法、找门路，而不应该怕麻烦，怕花时间和精力而采取躲避政策；在学生间出现矛盾纠葛时，应该从大局出发，通过组织和协调进行解决问题，在解决之后，应该讲明解决的办法和事件的利害关系，以利于帮助学生认清矛盾和化解矛盾。在学生工作中，辅导员要具有较高的组织和协调能力显得十分重要，特别是针对学生突发事件和集体事件的处理。

五、高校辅导员应具备较高的心理解惑能力

学生在迈进大学校园里，可能在短时间里或者较长一段时间里不能很好的适应大学校园的生活习惯，从而思想行为逐渐发展到另一个极点：孤独、不与他人相处、不关心集体、不团结同学、不思上进、遇到问题时不采取积极的办法解决总是选择躲避甚至走向极端等等；当发现学生存在心理问题时，辅导员应该及时采用较专业的心理学知识进行指导和帮助，努力帮助他们恢复健康心理状态，重新塑造大学生健全的人格和品质，所以，辅导员应该具备较专业的心理学知识，并能从理论上升到实践中，针对不同学生的心理状况作出有针对性的指导和帮助。

六、高校辅导员应具备的其他方面的能力

辅导员不仅仅要具备上述的能力，还应该具备较好的交流沟通能力，彰显人格魅力。在宿舍、食堂中要与他人平易相处，不能总把自己定位在是学生的老师的位置上，更应该是学生的朋友，应该相互尊重，相互平等对待等等；辅导员应该经常与班级任课教师交流和沟通，可以从课堂上了解学生的上课情况，针对学生的学习态度和方法，进行针对性的帮助学生树立学习信心、加强学习的观念、设立科学的学习目标、运用科学的学习方法、帮助学生培养良好的学习习惯，以利于顺利完成学业和提高各项素质。

辅导员应该加强与学生所在的宿舍的管理员进行交流和沟通，这样可以了解学生在宿舍的情况：日常行为习惯、宿舍的卫生文化情况以及学习之外的思想活动内容和动态趋势，以利于有针对性的开展思想教育工作；辅导员应该多与学生的家长进行通畅、有效的交流和沟通，以能从多方面更加深入的了解学生的成长背景，可以了解学生的性格、喜好，争取在最短的时间内把握学生的情况，以利于因材施教。

第四篇：辅导员工作心得体会

辅导员工作心得体会

给外语系202_级全体童鞋的公开信

各位亲爱滴童鞋们：

从你们新生入校报道、学前教育、军训、正式上课到现在足足3个多月了，249位充满活力的你们走进了我的生活。虽然在你们之前，我也完完整整地经历了学生大学四年的所有过程，但面对你们，我也依然很忐忑很紧张，算一算我和你们之间又多了几个代沟，想着怎样才能走进大家、了解大家、帮助大家。今天看到大家所有真诚的建议，我心里多了几份信心，谢谢大家！针对大家提出的问题，我给大家一一解答：

1：话多、啰嗦、管得太多、过于狠心、不够通情达理、要求太严、认死理、古板不够变通。这基本上也是辅导员的通病或者职业病吧，而这些的根源源于辅导员工作“三高”高风险、高强度和高责任所带来的“焦虑”。因为我们对每个学生都负有责任，这种责任又常常让我们受到来自四面八方的压力。“焦虑的根源是恐惧”，学生没有按时归寝，我们会担心他在外面的安全；学生长期旷课挂科，我们会担心他的学业是否顺利完成；学生遭遇情感问题，我们会担心他是否能经得起打击；学生人际关系糟糕，我们会担心他的性格会不会孤僻怪异；学生出现某些心理问题，我们会担心他是否会有过激行为等等。这些“焦虑”还来自于部分学生对工作的“不理解”。我们的工作就是要管理大家，在这个“管”与“被管”的过程中，就不可能让所有的人满意，我们常常会有进退两难的时候，也难免要与大家在某些问题上发生摩擦等，我们的优点学生往往看不到，但一有缺点就会被学生放大若干倍。辅导员是做人的工作，而恰恰做人的工作是最难的，一方面我们既要讲要求讲规矩，也要融入感化；既要有合理的方法，还要有强大的内心；既要成为某个问题的“砖家”，还得需要具备“全能性选手”的实力。有很多时候，想想自己一唱黑脸就是四年，这是多么地招人恨啊，我自己也觉得很挫败，会职业倦怠、会迷茫、会有强烈的无价值无意义的虚无感。每每这个时候，我还是鼓励自己，如果我都不够坚定和执着，我都没有激情和信心，我都缺乏正能量，又怎样带给大家正能量呢？只要自己坚持认为是对大家好的，那总有一天大家会理解和明白老师的苦心。

2：放松一点管理、不要强制性活动、多给大家自主自由的空间、不要把大家当高中生来管理。关于“自由”这个词汇吧，我们都喜欢使用，最近吧，这个也是个热门话题。可能大家的比较点，一个是社会（包括高中老师、家长等）会告诉大家，“上了大学就没有人管了”，一个是跟其他高校比，“我很多同学所在的学校就不会有这么多事”，所以得出结论，“锦城太像高中了”“外语系比高中还高中”等等。我理解的“自由”吧，不是随心所欲，不是不考虑别人的感受，不是完全不受他人的约束，不是想做什么就做什么，不是只有主观的感情和个人的喜好。当然，大家处在被“管理”的角色上，对很多规矩要求做出的“弹性反应”，我觉得都是正常的，只是不要有不理智不成熟的“过激行为”。大一这头三个月，大家可能觉得我管理太严，这三个月也是学生管理的黄金期，很多东西基本上也就是在这三个月定型，所以我晚点名时间长了点，早读要经常说，请假也要掌握，这些都无形中跟大家产生了一定的距离感。如果有些时候生气说的话武断了点，请大家理解，那肯定是对事不对人；如果有些时候回答问题不够耐心，请大家理解，那肯定是我觉得讲了多次大家应该知道了；如果有些时候没有走进大家的心灵，请大家理解，那肯定是我们给与彼此的时间和机会还不够；如果有些时候霞姐的神经紧绷了一点、脸上笑容少了一点、眉头皱了一点，请大家理解，那肯定是霞姐的职业病犯了，你们也想想怎样来治治我这个毛病吧。严格霞姐会一直坚持的，不过我也会根据大家的意见，调整一下工作方式，多给大家在规则内的“自由”，多参加同学之间的互动（有时候霞姐是很羞涩不好意思）

总之慢慢做到大家提出的有张有弛嘛，希望大家也敞开你们的心扉，把你们的问题勇敢地暴露给我，不要关上理解沟通的大门噢。

大家提的意见中主要集中体现在这两个方面，这也是当辅导员与学生之间永恒的话题吧。至于还有其他的小问题，比如说，“有时候说变就变，真是女人心海底针”（估计是男生提的）“对男生有意见”（哪有这回事？）“偏心，只给最早认识的同学机会”（慢慢来，大家进来才三个月而已嘛）“关于辅导员助理产生一事”（在第6周晚点名班委选举通知上已经说明细则，班委民主产生，对班委考察1个月，从班委中产生；如果还有同学愿意，非常欢迎）“晚点名时间晚、长得太长“（试着精炼简洁压缩）“批评人不批评当事人、就按到表现好的人骂”（这个觉得有点冤枉哈）“准假更容易些”（大家合理的请假都是给批了滴啦）。“没跟辅导员有什么接触，只是晚点名远远地望几眼”（再多花点时间跟大家交流做朋友，这一点这三个月，确实还做地不够，主要是精力确实不够）。

谢谢所有童鞋开诚布公的意见，有则改之、无则加勉，借用上周感恩节录制视频说的一句话送给大家“在锦城，我最感谢的是我以前和现在所有的学生们，是你们，给了我工作的激情和灵感；是你们，让我拥有了做一名学生辅导员所有的快乐。”我不知道辅导员工作的未来的道路还有多长，多艰辛，但有大家的陪伴、鼓励、鞭策，一路有你们，谢谢！

（附，这么晚写完，估计明早也起不来查早读了，就看你们的了！）

第五篇：辅导员工作心得体会

辅导员工作心得体会

高校辅导员不仅是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，而且是开展大学生思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。高校辅导员工作岗位如此重要，对辅导员所具备的基本能力和素质到底应该如何界定，值得深入的商榷和思考，本人结合高校辅导员工作经验，就高校辅导员工作中辅导员应具备的基本能力素质提出如下见解。

一、高校辅导员应具备较高思想政治素质

辅导员应该具备较深层次的思想政治理论素质和实践能力，能准确的把思想政治理论转化、传播和讲授给学生，并能够对学生起到明显的影响和导向作用，所以，辅导员应该加强思想政治理论的学习、探讨和研究的能力。

一方面，应该积极和不间断地学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想及“十七大”会议精神等等。用先进和科学正规的政治素质武装头脑，保持自身较高政治素养和水平，以能够保证从理论上准确地指导和帮助学生先从思想上进步；另一方面，应该具有传播和讲授能力，从理论到实践需要一个转化的过程，以理论指导实践，以实践检验理论，能把书本、自己所学的思想政治知识正确、准确无误地转入到学生的头脑和行动中去，让学生的头脑感受理论的作用及功能，进而能准确地指导和转化到自己的行动中去，以理论规范自己的言行和行动，以言行和行动检验理论的重要和作用性，从而检验对思想政治理论学习的深度和必要性。相反，如果辅导员自身都不具备较高思想政治理论素质和实践的能力，就谈不上帮助和指导学生提高素质；如果辅导员是单方面自己已经掌握，而不能及时、准确地指导和帮助学生，思想政治理论的作用将无法发挥。

二、高校辅导员应具备言传身教的能力

辅导员是学生生活和学习的直接面对者和接触者，应该努力端正学生学习态度和指导学生选择正确的学习方法，关心学生的生活质量和习惯，更应该做到以身作则，养成良好学习和生活习惯。

辅导员应该要不断加强自身的学习，包括思想教育学习和专业基础知识的学习。加强思想政治教育学习是为了帮助学生武装头脑、指导学生提高各方面的素质和能力，为自身提供可靠依据与基础；加强专业理论知识的学习和钻研，不断塑造自身的人格魅力，为学生做好榜样，实现自我目标和价值。同时，辅导员应该具备较高的学习能力。在指导学生的实践活动中，特别是参与到学生专业的实训、实践中，应该在观察力、理解力等方面给学生做榜样，将自己观察和学习到的与学生分享，特别是将培养自己学习能力方法教给学生，让学生在潜移默化中不断提高自己的分析问题和解决问题的能力。

三、高校辅导员应具备较高的活动组织与创新能力

辅导员应积极主动地参加到学生活动中去，协助他们把活动开展的丰富多彩。在活动的准备阶段应积极主动地启发和拓展学生的思维和视野；在学生做活动方案和计划时，应积极、认真地给予指导和帮助，从计划中体现活动内容的充实、活动时间的安排周密上的指导和帮助。

在活动开始阶段，应积极主动地帮助他们统筹，帮助学生解决其所需，认真组织把计划、方案变为活动中的现实，帮助学生树立信心、不怕困难，力争把活动顺利、圆满地完成。在活动的结束阶段，应对学生在计划和过程中得到的成果给予肯定，并给予精神甚至物质上的认可；在创造愉快的氛围中还应该提醒存在哪些不足，应该吸取哪些教训，应该保留发扬哪些优势等等；如果下次举行活动，应该在哪些方面注意、创新和改进，这样才能帮助学生做事从始至终均在不断进步和拓展，才能帮助学生提高对活动的组织和创新能力，提高学生的做事能力，当然也加强了学生交流和沟通能力。

四、高校辅导员应具备较高的管理和协调能力

辅导员应具备较高的管理能力，在对学生进行表扬时，应做到物质奖励和精神奖励的统一；应该根据所处在的场合和对象的实际情况给予奖励和鼓励，提高与学生之间的感情亲和度，拉近与学生之间的感情距离；当然在学生犯错误的时候，也应该根据其所犯错误的内容、性质、后果作出准确的判断和果断的处理，为了使学生能接受老师的批评，及时改正存在的问题，辅导员在开展工作是要体现对学生的关心和爱护，能得到学生充分的理解和信任，让学生感觉老师说的话、做的事均是在为自己好。

当学生在学习和生活中遇到困难需要帮助的时候，辅导员应该尽心尽责，积极主动地帮助想办法、找门路，而不应该怕麻烦，怕花时间和精力而采取躲避政策；在学生间出现矛盾纠葛时，应该从大局出发，通过组织和协调进行解决问题，在解决之后，应该讲明解决的办法和事件的利害关系，以利于帮助学生认清矛盾和化解矛盾。在学生工作中，辅导员要具有较高的组织和协调能力显得十分重要，特别是针对学生突发事件和集体事件的处理。

五、高校辅导员应具备较高的心理解惑能力

学生在迈进大学校园里，可能在短时间里或者较长一段时间里不能很好的适应大学校园的生活习惯，从而思想行为逐渐发展到另一个极点：孤独、不与他人相处、不关心集体、不团结同学、不思上进、遇到问题时不采取积极的办法解决总是选择躲避甚至走向极端等等；当发现学生存在心理问题时，辅导员应该及时采用较专业的心理学知识进行指导和帮助，努力帮助他们恢复健康心理状态，重新塑造大学生健全的人格和品质，所以，辅导员应该具备较专业的心理学知识，并能从理论上升到实践中，针对不同学生的心理状况作出有针对性的指导和帮助。

六、高校辅导员应具备的其他方面的能力

辅导员不仅仅要具备上述的能力，还应该具备较好的交流沟通能力，彰显人格魅力。在宿舍、食堂中要与他人平易相处，不能总把自己定位在是学生的老师的位置上，更应该是学生的朋友，应该相互尊重，相互平等对待等等；辅导员应该经常与班级任课教师交流和沟通，可以从课堂上了解学生的上课情况，针对学生的学习态度和方法，进行针对性的帮助学生树立学习信心、加强学习的观念、设立科学的学习目标、运用科学的学习方法、帮助学生培养良好的学习习惯，以利于顺利完成学业和提高各项素质；辅导员应该加强与学生所在的宿舍的管理员进行交流和沟通，这样可以了解学生在宿舍的情况：日常行为习惯、宿舍的卫生文化情况以及学习之外的思想活动内容和动态趋势，以利于有针对性的开展思想教育工作；辅导员应该多与学生的家长进行通畅、有效的交流和沟通，以能从多方面更加深入的了解学生的成长背景，可以了解学生的性格、喜好，争取在最短的时间内把握学生的情况，以利于因材施教。