第一篇：烟草专卖员工学习“两个至上”、“三个始终”、“五种意识”心得体会

烟草专卖员工学习“两个至上”、“三个始终”、“五种意识”

心得体会

近年来，市局（公司）坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕行业改革发展大局，持续推进以“两个至上”共同价值观为核心内容的行业文化建设，为增强全市烟草整体竞争实力、保持持续健康发展，发挥了十分重要的作用。

在全行业开展“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”主题实践活动中，我们全局紧密结合实际，党员干部率先，学习查摆问题，注重学写讲说，体现灵活运用，呈现出“四个带头”的特点。

带头学。领导班子成员带头学，做好示范带动作用，将自学与定期开展集中学习相结合，紧紧围绕“二三五”主题进行学习，并通过集体讨论、个人交流、主题发言等，交流思想、增进感情、化解矛盾、形成共识，深化成果。

带头查。党组领导班子带头查围绕国家局、省局、市局（公司）的会议精神贯彻和要求的落实情况，带头查主抓工作的进展情况，带头查作风建设、规范管理、制度执行、安全隐患整改等等，以便更好地促进下一步工作。

带头写。领导班子成员将理论学习与实际工作相结合，以查找的问题为抓手，深入基层一线，认真分析、服务实践、1

提练方法、拓宽思路。班子成员带头认真撰写学习体会文章和主题论文以及新闻报道，为党员干部作表率。

带头用。把学以致用作为学习的出发点和落脚点，把做到“四能四会”（即能学会写、能思会想、能讲会办、能说会干）作为素质要求，达到学习与言论、思想与行动的高度统一，切实解决工作中的实际问题，以“二三五”主题实践推动工作，以成效助推工作上台阶。

当前，行业发展已进入至为关键的时期，面临着许多挑战和难题，比如，如何适应企业组织结构的深刻变化，增强广大干部职工对企业的认同感；如何激发员工干事创业的积极热情，增强员工责任意识、大局意识，促进人的全面发展等等。这些都迫切需要我们充分认识推进行业文化建设的重要性和紧迫性，切实把思想和行动统一到全会精神上来，以思想文化新觉醒、文明建设新成就，推动行业文化建设深入开展。

第二篇：学习“两个至上、三个始终、五种意识”心得体会

学习‚两个至上、三个始终、五种意识‛心得体会

按照县局党组开展践行 ‘两个至上’、做到 ‘三个始终’、‘树立‚五种意识’‛ 主题教育实施方案的安排，进行了心得体会交流，通过学习，收获颇深，对国家局提出的‚践行‘两个至上’、做到 ‘三个始终’、树立‘五种意识’‛有了更深刻的理解和认识，主要体如下。

通过学习，我们意识到了： 践行 “两个至上” 做到 “三个始终”、树立“五种意识”是行业能否得到稳定健康发展的关键。有人说，烟草产业是夕阳产业，但是我认为只有夕阳的技术、夕阳的管理理念，而没有夕阳的产业。随着我国加入 WTO 后保护期的尾声临近，中国的烟草行业，也将在未来的几年内面临全面开放市场，进入国内市场国际化的全面自由竞争局面。新形势下，挑战与机遇并存，烟草行业处 在一个重要转折点上。作为国企，忠实践行“两个至上”是企业义不容辞的责任。烟草行业作为国家的支柱产业，它的稳定健康发展才能 有效保证国家的财政收入，才能从根本上确保消费者得到高质量、安全的烟草产品。认真做到“三个始终”是提升企业管理与服务水平的必然要求。要把维护烟农和零售客户的利益作为工作核心，把为烟农和零售客户提供优质服务作为最根本任务，充分调动全体烟草企业员工的积极性、主动性、创造性，不断革新生产技术，不断创新工作

方法，不断进行自我完善，为企业在新形势下的生存与发展提供可靠保障。牢固树立“五种意识”是行业实现可持续发展的不竭动力。要不断提高员工队伍整体素质，更好地适应行业改革发展新 的形势需要。牢固树立责任意识、忧患意识、公仆意识、民主意识和创新意识，自觉维护行业形象，认真落实好“卷烟上水平”各项工作，用积极的态度、主动的精神正视矛盾、解决问题，始终保持满腔热情、富有激情的精神状态和充满 智慧、奋力创新的工作要求。

一是对树立‘两个至上’有了更深刻的理解和认识 树立‘两个至上’即：牢固树立国家利益至上、消费者利益至上。这是烟草行业共同的行为准则。维护国家利益是烟草行业秉承的宗旨，维护消费者利益是烟草行业发展的源泉。烟草行业没有自身特殊的利益，只有站在尊重和维护消费者利益的立场上，深入践行‚两个至上‛，烟草行业的发展才能得到广大人民群众的积极支持，才能形成行业发展的重要动力。

二是对做到 ‘三个始终’有了更深刻的理解和认识 做到 ‘三个始终’ 即：一要始终把维护烟农利益放在心上，要使关心烟农、维护烟农利益成为行业的文化，植根于各级领导干部心中，成为一种自觉行为。二要始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务，更加重视零售终端建设，加强对烟草自营店建设管理，不断提高零售客户

货源满足率，保证零售客户盈利水平不断提升。三要始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作出发点，深化用工分配制度改革，努力做到收入分配向基层倾斜；高度重视离退休干部工作，推进老年文化建设。

三是对树立‚五种意识‛有了更深刻的理解和认识 树立‚五种意识‛ 即：一要牢固树立责任意识。自觉维护行业形象，为行业增光添彩；全面抓好‚卷烟上水平‛各项工作落实，为行业发展添砖加瓦。二要牢固树立忧患意识。始终保持清醒头脑，用积极的态度、主动的精神正视矛盾、解决问题。三要牢固树立公仆意识。每一位领导干部都要有敬畏之心，切实做到言行一致、表里如一，正确认识和对待手中权力。四要牢固树立民主意识。坚持深入基层，深入实际.五要牢固树立创新意识。始终保持满腔热情、富有激情的精神状态，努力解决精神懈怠的问题

通过学习培训活动的开展，我要以认真负责的态度，更加努力的工作，为公司又好又快发展发展做出自己的一份贡献，以实际行动践行两个至上、三个始终、五种意识。

作为烟草企业的员工，要不断充实自己，树立良好的职业道德和爱岗敬业精神，同时还要具备学习能力和创新精神，时刻保持一颗乐观进取的心，勇于任事，敢于挑战。以对烟草事业的忠诚和热爱，在平凡的工作岗位上书写不平凡的篇章，让烟草行业在新世纪再创辉煌！

第三篇：“两个至上、三个始终、五种意识”心得体会专题

“两个至上、三个始终、五种意识”心得体会 两个至上、三个始终、五种意识，是符合科学发展观适应当前经济和社会发展的新理念，在从其意义上可以看出国家已经在走进小康社会，开始贯彻以人为本的中心建设方向，国家是家的核心,所以两个至上体现了最新的价值观和价值理念。在我局组织动员时在动员大会上宣读了具体内容并要求全体职工认真学习积极开展讨论，不单单在书面上和言语上学习精神，而是要把学习内容贯穿到日常工作生活中去，切实学到心里，让身边同事，让工作中的零售户都切实的体会到这些精神。下面结合我的实际岗位谈谈我对五种意识的学习体会：

责任意识是立身处世必须具备的素质。专卖工作人员应当树立强烈的责任意识，坚持高标准、严要求，认真负责、一丝不苟，严谨慎微，从而出色完成本职工作。具体在做一件事情时，从过问到结束 要有头有尾，不能只有上文，不见下文。比如需要对新开店铺实地检查 发现需整改问题，如果场所负责人不在，不能直接通知其本人的，需要通过他人代转告时，就应该多次联系过问，不能够将此事已交转他人而没了下文，以至延误了零售户申领许可证，制造了矛盾。再如在整理财务单据和上网提交时，必要亲自过目并找到填写人员反复核对数据，对于模糊或者不清晰的数据切不可敷衍了事，以免误事。专卖工作事无小事。虽然大量工作是服务性的，但政治性、政策性都很强，稍有不慎就会出现重大失误。如清点扣烟，尽管事情简单，但工作量大，稍有疏忽一个数据数错，而此份材料正好被违法者做文章，那届时就会影响我局整体工作。因此作为专卖人员要充分认识到这份工作的特殊性和重要性，必须要有强烈的事业心和责任感，以高度的责任性严格要求自己，不能出现半点草率、马虎和大意。

接着是公仆意识。公仆意识其实就是压低自己做好服务，服务是烟 草行业从业人员工作的天职。要树立工作一流、服务一流的意识，自我加压，开拓进取，在心中要树立“今天的工作比昨天做得更好”的服务意识，自觉地把具体工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、热心干事、用心干事，努力提高服务质量。要在在公仆意识中充分和三个始终的要始终把为零售户提供优质服务作为发展企业的根本任务接轨，这个始终明确了我们的服务对象就是零售户，所以我们作为公仆的对象也是零售户，再所以怎么服务好零售户就是我们公仆意识的具体体现。

在五种意识中我觉得创新意识是一个全新的理念，创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。起源于拉丁语，它原意有三层含义，第一，更新；第二，创造新的东西；第三，改变。创新是人类 特有的认识能力和实践能力，是人类主观能动性的高级表现形式，是推 动民族进步和社会发展的不竭动力。一个民族要想走在时代前列，就一 刻也不能没有理论思维，一刻也不能停止理论创新。创新在经济，商业，技术，社会学以及建筑学这些领域的研究中有着举足轻重的分量。口语 上，经常用“创新”一词表示改革的结果。既然改革被视为经济发展的 主要推动力，促进创新的因素也被视为至关重要。社会在发展科技在腾 飞，神九已经上天，一切都变的那么的不可思议，这就是创新，把不可 能变成可能，而且这也是以人为本的一种体现，因为创新是人在创新是 人在进步，也是领导尊重和接受创新的关键一步。我们的行业正在关键 的转型时期，因此创新变得更加重要，我们每个人都要发挥主观能动性 主动的为行业的进步出谋划策。通过学习培训活动的开展，通过学习，我逐步转变了不适应、不符合 科学发展观要求的思想观念，把思想和行到统一到了“加快推进科学重建、加快推进科学发展”上来。在后续的学习实践活动中，我要以认真 负责的态度，更加努力的工作，为公司又好又快发展发展做出自己的一 份贡献，以实际行动践行两个至上、三个始终、五种意识。

第四篇：两个至上、三个始终、五种意识心得体会

“两个至上、三个始终、五种意识”心得体会

按照县局党组开展践行 „两个至上‟、做到 „三个始终‟、„树立“五种意识‟” 主题教育实施方案的安排，进行了心得体会交流，通过学习，收获颇深，对国家局提出的“践行„两个至上‟、做到 „三个始终‟、树立„五种意识‟”有了更深刻的理解和认识，主要体如下。一是对树立„两个至上‟有了更深刻的理解和认识

树立„两个至上‟即：牢固树立国家利益至上、消费者利益至上。这是烟草行业共同的行为准则。维护国家利益是烟草行业秉承的宗旨，维护消费者利益是烟草行业发展的源泉。烟草行业没有自身特殊的利益，只有站在尊重和维护消费者利益的立场上，深入践行“两个至上”，烟草行业的发展才能得到广大人民群众的积极支持，才能形成行业发展的重要动力。二是对做到 „三个始终‟有了更深刻的理解和认识

做到 „三个始终‟ 即：一要始终把维护烟农利益放在心上，要使关心烟农、维护烟农利益成为行业的文化，植根于各级领导干部心中，成为一种自觉行为。二要始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务，更加重视零售终端建设，加强对烟草自营店建设管理，不断提高零售客户货源满足率，保证零售客户盈利水平不断提升。三要始终把调动全体员 工积极性、主动性、创造性作为一切工作出发点，深化用工分配制度改革，努力做到收入分配向基层倾斜；高度重视离退休干部工作，推进老年文化建设。

三是对树立“五种意识”有了更深刻的理解和认识

树立“五种意识” 即：一要牢固树立责任意识。自觉维护行业形象，为行业增光添彩；全面抓好“卷烟上水平”各项工作落实，为行业发展添砖加瓦。二要牢固树立忧患意识。始终保持清醒头脑，用积极的态度、主动的精神正视矛盾、解决问题。三要牢固树立公仆意识。每一位领导干部都要有敬畏之心，切实做到言行一致、表里如一，正确认识和对待手中权力。四要牢固树立民主意识。坚持深入基层，深入实际.五要牢固树立创新意识。始终保持满腔热情、富有激情的精神状态，努力解决精神懈怠的问题

通过学习培训活动的开展，我要以认真负责的态度，更加努力的工作，为公司又好又快发展发展做出自己的一份贡献，以实际行动践行两个至上、三个始终、五种意识。烟草系统“两个至上、三个始终、五种意识”主题活动心得体会责任意识是立身处世

必须具备的素质。稽查工作办案办人员应当树立强烈的责任意识，坚持高标准、严要求，认真负责、一丝不苟，严谨慎微，从而出色完成本职工作。具体在做一件事情时，从过问到结束要有头有尾，不能只有上文，不见下文。比如需要对新开店铺实地检查发现需整改问题，如果场所负责人不在，不能直接通知其本人的，需要通过他人代转告时，就应该多次联系过问，不能够将此事已交转他人而没了下文，以至延误了零售户申领牌照，制造了矛盾。再如在整理扣单和上网提交时，必要亲自过目并找到填写扣单人员反复核对数据，对于模糊或者不清晰的数据切不可敷衍了事，以免误事。办公室事无小事。虽然大量工作是服务性的，但政治性、政策性都很强，稍有不慎就会出现重大失误。如清点扣烟，尽管事情简单，但工作量大，稍有疏忽一个数据数错，而此份材料正好被违法者做文章，那届时就会影响我局整体工作。因此作为一线稽查员要充分认识到这份工作的特殊性和重要性，必须要有强烈的事业心和责任感，以高度的责任性严格要求自己，不能出现半点草率、马虎和大意。接着是公仆意识。公仆……

第五篇：学习“两个至上”做到“三个始终”,树立“五种意识”心得体会

学习国家局提出的“坚持‘两个至上’、做到 ‘三个始终’、‘树立“五种意识’” 体会

通过学习国家烟草专卖局关于在全国烟草行业开展 ‚践行‘两个至上’、做到 ‘三个始终’、‘树立“五种意识’‛文件，对国家局提出的‚坚持‘两个至上’、做到 ‘三个始终’、树立‘五种意识’‛的重要性和必要性有了深刻的认识，主要体会如下：

一、开展‚践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’‛教育实践活动，是贯彻落实党的十七届六中全会精神的具体措施。‚两个至上‛行业共同价值观是社会主义核心价值体系在烟草行业的具体体现，是行业文化建设之魂。近年来，县局（分公司）坚持以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕企业改革发展大局，持续推进以‚两个至上‛共同价值观为核心内容的企业文化建设，为增强郏县烟草整体竞争实力、保持持续健康发展，发挥了十分重要的作用。‚践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’‛教育实践活动是‚两个至上‛在岗位主题实践活动的延续和深化，是扎扎实实开展创先争优活动的重要载体，是深入贯彻落实党的十七届六中全会精神，推进文化建设的重要内容和现实需要。

二、开展‚践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’‛教育实践活动，是全面推进郏县烟草‚上水平、促跨越‛战略目标任务实现的迫切需求。当前，烟草控制、完善体制、构建和谐等方面压力不断增大，企业发展又面临着新的矛盾和问题。从我局来看，还存在卷烟结构调整压力较大，打假破网、内部监管和严格规范仍需进一步加强等问题。全面推进‚卷烟上水平‛和跨越式发展，努力实现郏县烟草持续、协调、共同发展，对外需要进一步树立责任烟草的良好形象，为发展营造良好的外部环境；对内迫切需要进一步增强全体干部职工的使命感、责任感和紧迫感，增强工作积极性、主动性和创造性。开展‚践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’‛教育实践活动，提升全体干部职工的责任意识、奉献意识、服务意识，使广大干部职工将‚两个至上‛的要求落实到具体行动中，有助于进一步增强郏县烟草发展后劲与活力，促进跨越式发展各项工作的落实。

三、开展‚践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’‛教育实践活动，是提高干部职工队伍整体素质的重要举措。近年来，通过不断加强队伍建设，员工队伍整体素质有了显著提升。但必须清醒地认识到，面对新形势新任务，干部职工队伍还存在一些与发展要求不相适宜的诸多问题：在思想意识上，有的不能正确对待手中的权力，存在私心杂念，自律意识不强，经不起考验和诱惑，缺乏拒腐防变的自觉性。在工作作风上，有的精神状态不佳、缺乏工作热情和激情，执行不力，办事拖拉，推诿扯皮。在思想作风上，有的理想信念不坚定，宗旨意识淡薄，思想懈怠消极；有的事业心和责任心不强，过分考虑个人地位、待遇和名利，有的贪图安逸，工作讲条件、挑肥拣瘦、缺乏吃苦耐劳和奉献精神，不同程度存在着满足现状、固步自封等问题。开展‚践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’‛教育实践活动，对于解决当前干部职工队伍存在的精神懈怠、能力不足等问题，提升队伍素质具有重要意义。