第一篇：各大社区服务APP分析及总结

各大社区服务APP分析及总结

社区001：

社区00是由北京家捷送电子商务有限公司，成立于202_年3月，是利用电子商务管理系统建立“社区物业 + 社区住户 + 周边商家”之间的商务模式，并与多家大型超市联合，打造成“中国社区电子化运营商”。

目前，社区001已在北京、深圳、上海、广州、沈阳、杭州等城市开设新公司，并已投入运营。

社区001是从网站开始推广运营，在网站上积累了大量的用户后才跨越到手机APP上来，并且今年成功了与麦德龙合作来升级自己的电商网络平台，全面嫁接了麦德龙的产品及服务。

而从产品功能上来看，社区001暂时还只定位于一个购物的平台，是以每个行政区或者商圈的形式进行用户的接入，没有深入到小区这个细胞中，从整个平台的一级二级页面的开发状态来看，并没有发现其有向社区便民服务等整合性服务产业发展的趋势；与我们社区惠平台有部分交集，但是差别较大。

实惠：（360手机下载：10万次、腾讯应用宝5.4万次下载）

实惠是易居中国联合新浪网、新浪微博、分众传媒、申通快递共同推出的定位于写字楼(社区)的移动生活O2O服务平台。

实惠是近期风声比较大的一款社区APP软件，此软件的最大的亮点就是前

期公司投入的大量的资金进行手机用户“抢福利”活动，号称瞬间把软件的下载注册量提升到了100万。

但是通过使用实惠的软件发现，虽然软件功能比较强大，但是不能定位于一个真正意义上的O2O平台软件，包括实惠通过大量召集“惠妈”引入的商家来看，全部都只是在平台上做了简单的介绍和电话号码的公示，用户通过进入页面领取优惠劵然后再到店进行消费，才能完成整个体验。着表明实惠是把自己定位于一个真正意义服务平台，通过自己平台的大量的线下宣传来提升平台上接入商家的人气，可以简单的把实惠理解为“一个大型商城”，帮商家来引流获得自己的效益。

小区管家：（360手机下载：10万次、腾讯应用宝4540次下载）

小区管家是齐家科技的主要产品，是面向全国基于手机上的开放式智慧社区应用平台，包括物业管理系统、物业账单及缴费系统、短信服务系统、客户满意度统计系统、商家管理系统、手机客户端及推送系统、微信公众服务号应用系统等整体解决方案。

整体来看小区管家是一款真正意义上针对物业和业主，解决其一站式需求的软件，功能众多，但是仔细体验后会发现，大部分的功能软件是通过接入其他网站或者平台来实现的，就连最基本的外卖服务也是接入易淘食这个外卖软件来实现的，其他服务比如：水果生鲜、餐厅等也只是作为一个电话公示的渠道来展示，平台没有支付功能，所以到最后整个平台推广出来让人觉得它只是一个信息的整合渠道，除了信息查询之外没有其他的功能，平台每天会拿出几个东西出来做拍卖，拍卖的方式是靠平台积分来进行销售的，积分是靠在平台上晒图等活跃信息来获得，而且东西也比较普通价值也比较低，人气也不高。使得其没有真正意义上的价值导致软件很难留在用户的手机上。

小区无忧：（360手机下载：26万次、腾讯应用宝45万次下载）

小区无忧是指弋（上海）网络技术有限公司研发的第一款基于移动O2O的小区生活信息服务平台。

现已覆盖全国56个城市、20万个小区，用户数达100万，支持包括外卖、生鲜蔬菜、超市、水果等居家宅配，规范家政、开锁、维修、疏通、搬家等生活服务，提供快递、洗衣、教育、宠物等小区周边生活信息。

小区无忧和小区管家是同一类型的软件平台，基本功能的需求和用户体验的感觉都是大同小异的，双方之间最大的区别就是小区无忧更像一个互联网公司出品的软件，整个软件的用户体验比较好。

该软件在部分地区可以直接实现线上下订单，但是不能实现线上体验及支付功能。

爱达：（360手机下载：832次、腾讯应用宝105次下载）

爱达社区服务平台是重庆时报202_年末开始重点打造的平台，它结合社区网、社区APP，以满足用户需求，提升用户满意度为宗旨，是一个社区综合服务平台，栏目包括时报社区、便民服务、社区互动、快递托管、综合缴费、自助服务、便民商品、拓展活动和再生资源回收等多项服务。

爱达社区服务平台的整个界面与60购的界面比较相似，体验后会发现，整个平台就是爱达社区服务店的延伸平台，整个平台都要通过线下的社区店和业主来实现真正的对接，线上爱达APP定位的是一个团体购物平台，针对于所有覆盖的小区，而线下的社区店定义为一个社区便利店和仓储中心，这是和我们社区惠理念最为接近的平台，区别在于，爱达做的服务比较专一，只做快递，仓储，购物，是一个购物性质的平台，而我们社区惠定位的是一个整合购物服务性的平台。U家园：（360手机下载：324次、腾讯应用宝178次下载）

“优家园”APP是中航物业为业主们打造的一个社区服务平台，除基础的物业管理服务之外，还直接社区及家庭提供增值服务，增强品质生活体验。

U家园是我们比较了解的对手，整个平台功不能说强大，栏目比较多，但是进入部分栏目,如：资讯、服务、账单等，需要邀请码（初步分析这个邀请码应该是要找物业去申请），这样肯定会丢失广大的用户，其他不需要邀请码的服务（活动、闲置、拼车等需要用户自行发布消息的服务）进去之后发现每个栏目基本上是空的，这就印证了之前的说法，而且基于现在市场上的响应来看，感觉此软件在长沙市场上的进度很慢，但是不排除其重点在做线下活动的可能。

湘江世纪城APP：（360手机下载：24次、腾讯应用宝133次下载）

这是湘江世纪城自行开发的一款社区软件，其打造了业主们的聚集地,小区生活指南。包括：城内新闻、生活助手、商家信息、业主圈子、社区公告等。

湘江世纪城APP是基于湘江世纪城这个长沙最大的项目量身打造的一款APP软件，软件更多的是实现业主之间在线上的交流、业主与周边商家线上的交流、业主线上创业、招聘、找工作、相亲等功能，平台的交流功能稀释了他的其他方面的实用价值，此平台比较适合于自带大型商业属性的项目（如：中海国际社区、阳光100、万国城、中信新城等，都开发了此款软件界面和属性一摸一样）。

总结：

对上述APP近期做了初步的了解，在社区APP的功能需求方面无外乎以下几种：小区周边服务，生活配送、物业服务、快递服务、维修服务、购物服务等，结合社区惠一期上的服务类型运营部对一期上线功能的模块意见如下：1、2、3、4、5、6、利用地图定位小区周边的商家服务；平台盈利性的团购商家服务 快递服务

物业维修及缴费服务 摇一摇功能

二手房（一期只做二手房的展示，类似于湘江世纪城APP的功能）

争取尽可能的在一期打造一个线上的完整的商业生态圈。

社区惠平台最大的优势其实是在线下的社区仓店这块，根据前期招商的经验来看，这一块也是商家最看重的一块，社区仓店能很好的架起社区惠平台、商家、用户三者之间的桥梁，可以通过线下的仓店提高用户在平台上整个的服务体验，也可以通过后期的服务把前期流失的客户在找回来，增加用户黏性的最大化。

至于在社区惠线上服务的二期工程，我们要把整个社区的商业闭环形成，一些流程上的问题要得到处理如：业主的线上投诉流程，线上退货退款流程等，增加一些平台的实用功能（如：可以借鉴湘江世纪城的互动平台，打造用户的“晒”的习惯），另外在一些比较难开发的版块，我们也可以借鉴小区管家的平台形式，实现一些功能性平台的植入，但不要大幅度的植入，这样用户的体验感会下降。在金融服务上，上述平台只有爱达有金融服务分支，但是没有在平台上体现，可见在这一块除了彩生活之外很少有社区平台涉及，这里面的原因肯定有很多种，后期时我们肯定在这一块有大量的前期工作要做。

第二篇：APP竞争对手分析

“面试帮”APP竞争对手分析

田 睿130905335 叶杨仕130905440 黎雨柔130905338 王丹妮130905319 惠晓敏130905330 张静雅130905315 陈盈盈130905314 郑 婷130905341 吴思捷130905342 池佳璇130905333 杨 葵130905418

 与其他面试相关的app对比

目前已上线的其他与面试相关的应用主要有面试技巧大全、面试英语口语、面试问题等工具型app，但知名度不高，下载量也很小，大多都只有几千次的下载量。这些应用存在的主要问题是功能单一且不完善，比如“面试技巧大全”只提供一些面试的技巧；“面试英语口语”只针对需要用英语面试的用户，但这样的用户群体很小。总之就是没有为广泛的用户提供真正有效的面试解决方案，没有戳中用户的痛点。另外，这类app的界面设计、逻辑架构等普遍比较糟糕，用户体验较差。因此这类app目前发展得都不好，也没有太大的竞争力和发展前景。

而我们的“面试帮”打造的是一个提供面试的一站式解决方案的平台，引入优质商家提供优质服务。面试帮提供的服务主要有五大块，分别是简历设计、形象设计、证件照拍摄、咨询、交流分享社区，涵盖了面试涉及的方方面面，为用户提供最实用的服务，真正解决用户的需求。因此，面试帮app在面试服务这一细分市场上具有较强的竞争力。

 与模式类似“婚礼纪”APP的对比

一、目标市场及人群对比

作为一个与婚礼纪经营模式有异曲同工之处的APP，我们所针对的也是相对特定的目标市场与客户人群。

1.在发展初期来讲：

婚礼纪主打的功能是电子请柬。即通过提供电子请柬的方式来代替传统的纸张请柬。作为一个信息时代的产物，其采用了互联网+婚礼的形式来进行经营。首先，从受众的角度来看，电子化请柬的方式不仅节约了上门分发的时间，更是减少了购买纸张请帖的花费，并且电子化的请柬也会更为时尚、美观、个性化。这为新时代的新人们提供了一种更为简单，便捷，独特的途径。其次，从社会层面来看，此种服务更是响应了保护环境的口号，承担了一定的社会责任。总的来说，婚礼纪面向的客户人群为即将步入婚姻殿堂的新人，并且其有宴请宾客来参加婚礼的需要。考虑到网络的普及性与使用人群的形象，平台的目标市场以年轻化人群为主。

面试帮主打的功能是提供免费简历模板和一个就业相关交流分享的平台。模板风格各异，简洁大方，并且会时时更新最新模板。人们可以在APP上下载选择自己喜欢的模板，进行简历设计。利用网络的互通性，平台用户可以在相应的板块上进行在线交流与讨论，发表自己的观点，提出自己的问题，发挥大家共同的力量来共商大计。此时面对的用户市场主要是即将面临就业问题的人群，可能是在校大学生，可能是失业者。只要大家有相关需求，都是可以在平台上实现其部分功能的。

2.在发展完善期来讲：

婚礼纪现趋发展已经较为完善，基本实现了婚礼的一条龙服务。从最初的电子请柬，到现在的婚纱摄影，服装场地的提供，即酒店服务，新人服装等功能都已经相对比较完善，并且在这些大功能下还设了许多具体细微的服务，比如酒店座位的查询，参与酒店大屏的内容发布等。与初期相比，这个阶段的APP所寻求的目标市场则会更为广泛，不再限制在有请柬需求这一块，而是只要有举办婚礼方面的需求的新人，基本都可以成为APP的一个目标受众。受客观条件影响，目标人群还是以年轻人为主。

面试帮在发展过程中，也会借鉴婚礼纪的经营模式，即吸引更多的商家入驻平台，增加、完善平台的功能。比如：各种证件照的拍摄，化妆形象的设计，咨询专业问题，交流分享功能等。与初期相比，这个阶段的APP功能大大地增加了，因此所针对的客户人群也是更加

地广泛。可以是有拍摄证件照需求的人群，可以是有化妆需求的人群，可以是对职业生涯规划咨询有需求的人群，同样也可以是对寻求志同道合朋友有需求的人群。总之，只要与就业相关，大家都可以在这个平台上找到所需的众多功能。

二、发展规划对比 前期——

婚礼纪的前期主要是提供以下服务：

1、制作个性化电子请柬

2、宾客圈互动

3、将婚礼现场照片导入，系统自行生成画卷。面试帮的前期计划提供以下服务：

1、免费面试简历模版

2、用户间面试经历心得体会交流互动

3、面试技巧及面试达人经验的推送

后期——

婚礼纪的后期主要新增以下服务：

1、婚博会：收录了全国500家婚庆商家，通过商家作品的形式进行呈现，支持新人发私信与商家进行沟通和咨询。

2、采购：包括婚纱、礼服、婚鞋、配饰、婚庆礼品家居礼品等，全部来自淘宝天猫，帮助用户选择合适自己的婚用品。

3、新娘说：在小组板块中分享新娘的各种感受，在故事模块中帮助用户整理自己的婚礼故事。

4、请帖：通过微信、电子邮件、短信三种邀请机制，将带有照片或视频的婚礼请帖发送给亲友，亲友成为婚礼宾客后，可在应用内参与婚礼的拍照、文字互动，以众包的形式记录婚礼。

面试帮的后期预期新增以下业务：

1、简历设计：用户可申请制作更加个性化的简历，平台收录了全国各地设计类商家，通过商家作品的形式进行呈现，用户可选择喜欢的作品，只需提供个人信息和要求，商家将提供设计、编辑和修改等服务。

2、形象设计：用户可享受专业的化妆团队对其个人提供的发型、妆容、服饰等方面的设计，并在面试前享受化妆造型服务。

3、照相：平台收录了全国各地优秀写真、一寸照拍摄相馆，用户可通过面试帮平台选择心仪的影楼或相馆进行简历照或艺术写真照的拍摄。

4、咨询：平台聘请了名企人力资源部主管、职业规划师等专业人士，分为面试前、面试准备、职业规划三类。用户支付咨询费用，可在线咨询任何志愿企业和职业、面试以及职业规划上的问题，针对面试者自身提出建议，给出一份完整的建议、规划，用户满意后平台将用户支付的款项打给对方，否则用户可申请退款。

总结：

婚礼纪和面试帮的初期的市场现状是十分相似的，都在同类产品中没有什么太多的竞争对手，所处的环境都比较宽松，而婚礼纪通过一段时间的发展，已经在同类APP中占有了最大的市场份额，因此，我们面试帮同样期望通过“蓝海战略”，目标成为同类产品中有领头羊。

第三篇：校园APP分析

为何企业要开发自己的校园APP呢？广州校园APP开发公司【启汇网络】表示，开发校园APP，不仅能帮助学生随时随地了解校园新闻信息，校园APP软件，帮助学生寻找同校知己，还能方便学校的统一管理。

近日，伴随全国各大高校陆续开学，新生宿舍怎么分？选修课怎么排队、选择？饮水、外卖怎么叫？怎么能在校园找到自己的另一半？为解决各种需求，这个学期各类校园App纷纷登场，而在广州，华南农业大学的App也将在下月开始在校园公测。

还记得电影《致青春》里，上世纪大学迎新生的场景吗？ 门口一字长桌摆开，报到学生拖着沉重行李，走到统一报到点。

校园APP帮你分宿舍查课 录取通知书印二维码

今年，重庆的一所高校推出新生App，新生只要在手机上输入自己的身份证号码，就可知道自己被哪个学院录取，宿舍分配情况，并直接前往新宿舍。

据了解，这款App是这个暑假由该校学生与老师共同开发的。在每一名该校的新生录取通知书里，都印有这款App的二维码。新生只需用智能手机扫描二维码就能下载并使用。除了录取信息和宿舍，这款App还包括学期的课表查询、就业信息等。

而由上海一名大学生开发的迎新生App则包括了上海各个大学的百科资料，并用上百张校园的图片的形式，让新生能提前了解大学生活。

校园社交APP的开发，帮室友找对象 手机做电台节目表白

除了迎接新生，校园App的功能实际五花八门。

在厦门，集美大学的一个学生团队就开发了App。通过这个App，大学生人在宿舍，就可完成叫外卖、选课、二手物品买卖、图书馆找书、找兼职，其甚至号称可以帮“宅男”们找到女朋友。

在这个不到3兆容量的手机App中，主推的功能是“找对象”，其中一个栏目叫“出纳舍友”，由该校校园网站“帮舍友找对象之集大专区”博主打理。栏目集中了微博、网站上的信息，人物资料为集美大学片区的“光棍们”，同时还每天推送一些心灵情感的美文。

此外，针对新生军训等大学新鲜生活，这个App还推送了名为“今夜深蓝”的微电台，让学生能通过手机+电台的形式放松心情，又能了解校园资讯，甚至是借助手机上的微电台这个平台表白。

第四篇：社区服务总结

社区演出服务活动总结

酝酿了近一个月的社区居民演出活动终于在18号落下帷幕，在前期组织与演出期间发现有许多东西值得再总结一下，以便以后吸取教训，得以改进。

一、活动前期

1.在于社区的沟通过程中，发现社区居委会对宣传小册子这种耗费巨大的宣传方式不认可时，应该在提前准备好一套另行措施。

2.节目准备期间，排练时间较为急促，表演的同学对自己的节目并不太熟练。

3.没有及时在校内出板报，校内宣传工作没有做好。

二、活动中

1.由于没有考虑好演出时间，演出在下午4点进行，阳光强烈，以至于刚开始时观众不多。

2.检查社区的音响设备不仔细，在演出时话筒质量不太好，声音效果不太好。

3.照相用的相机由于演出后期电量不足而没有照完，幸好带有备份相机。

三、活动结束后

1.照片没有及时更新到班级博客，给新闻部的同学写稿子时间也较为紧促。

2.班级内同学观众不是非常多，社区居民虽越聚集越多，但去的同学有中途离开的现象。

3.回来时的路上由于活动地点在校外，但同学们并没有统一回校，事后都已经到校，但存在不安全因素。

无论如何，这次的演出算是圆满结束，在活动后期与社区的老人和儿童互动非常好，社区的老人也表演了精彩的歌曲演唱，社区的孩子们的长笛演出和民族舞蹈都让我们惊叹，这次演出的影响也好，被洛阳晚报报道，篇幅虽不长，但也是对我们的肯定和鼓励。

第五篇：社区服务总结

社区服务活动总结

09级3班 由韶泽

学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会,进而去了解社会，感悟社会。

我们这一代的孩子，多是独生子女，说实话，像这样的活动对我们这一代人是十分必要的，它使得我们这些原本两点一线的孩子，能在这社区服务中，提高了我们的社会实践能力，增强我们的社会责任感和社会适应能力。更让我们明白了学会独立的重要性。了解当代社会形势，也为我们今后的生活打下基础。

这次实践的地点，我们定在了社区卫生服务中心。

那里的医师和偶尔去看病的老人也对我们都很热情。他们主动与我们聊天，并且非常体谅我们。同时也告诫我们要好好学习。我们听后心里都十分感动，此时，我心里更是暗暗立下诀心，一定要让他们感受到温暖，让他们得到和平常人一样的关心和帮助。通过这样的聊天什么的，我们和老人之间的友谊渐渐地加深了，老人的脸上似乎更多的是笑容。

然后我们又同服务中心的叔叔们一起精心制作社区科普宣传栏和医疗卫生知识宣传栏，很受社区居民欢迎。现在社区的居民的健康意识在不断的提高，组织这种宣传非常及时、有效。大家都在努力学习等健康的生活。办宣传栏这是一个好的活动方式，既方便了居民又学到了知识。

对于我们来说，参加这种社区活动本身也是一次健康教育的机会，到社区参加组织活动,不仅增加了我们的实践机会,也让我们感受到了奉献的快乐。

“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿，它已经不符合现代高中生的追求，我认为，参加这类实践活动，对于现在的高中生来说是十分重要的，一是锻炼我们的实践能力，这也是这个活动开展的初衷；二是增加学生与外界的交流，使得学生不再死读书，读死书，而是在实践中发现真理的所在；三是让学生们学会感受社会，体验社会，真正参与到社会实践中去，让我们自觉地去发现生活中的美好，去感受更广阔的人生。现在，社会实践活动的影响正逐渐扩大，成为校园里一道亮丽的风景。显然，这种活动已成为一种社会潮流，学生更趋向于全方面发展。

我也很高兴，能够在这样的活动中感悟劳动的快乐，与人交流的快乐。

通过这样的活动，我受益匪浅。