第一篇：思宇浓202_年度客户答谢会会议总结

思宇浓202_年度客户答谢会会议总结

参会时间：202_年3月22日9点至18点

参会目的：了解202_年天津化妆品行业营销动态，寻找与贝壳湾项目的契合点，为拓展供货商寻找渠道。

会议内容：

1、探索化妆品零售门店销售瓶颈。

2、解密互联网+零售新形态。

3、传统零售行业如何打造化妆品店。

4、向部分优秀化妆品店颁奖。

5、现场各大化妆品品牌春季订货会。

6、年度客户答谢午餐。

会议收获：

1、了解了目前化妆品零售行业的状况，从去年10月份以来，被认为进入了化妆品零售行业的寒冬，各种线下零售店铺迫切需要打开新销路，寻找新途径。由此可见，贝壳湾项目会成为零售店店主打开新销路的渠道之一，我们在以后的目标客户推广中，要把线下化妆品店老板作为一个重要的推广渠道。

2、了解了天津地区大部分护肤彩妆品牌的进货价格，为以后给经销商设定佣金做好准备。国际知名品牌化妆品零售店铺进货价格基本在全国统一零售价的6.5折以上，耳熟能详的品牌如欧莱雅会高达7.5折，而普通的中高档品牌进货折扣在5折左右，新品牌会低至3.5折。我们可以以这个为参考依据，让供货商设定10%的佣金，给经销商更大的推广吸引力。

3、与部分日化店老板进行沟通，发现日化店老板几乎都有在微信上卖货的经历，而且对微店有一定认知。在以后的贝壳湾项目推广中，适当的以微店举例，会让店铺老板更易于理解项目，包括保证金问题和钻石商家推广问题。

4、现场接触了一些关于化妆品的互联网媒体和软件公司，如青眼传媒、聚美丽等，拓展了新的化妆品信息收集渠道。我们以后搜集客户信息可以关注此类的公共账号，在APP推广使用中也可以与此类媒体合作，利用他们的资源，拓展贝壳湾的知名度。

5、现场加入了两个化妆品行业的微信群，分别是天津青眼美业群和美博会天津站2群,为以后的化妆品供应商拓展积累了人脉资源。接下来会在这个群里添加客户，因为群内的成员都是化妆品店老板，属于精准客户，前期要跟客户建立好关系，适时向他们传达贝壳湾项目的信息，为以后业务开展打下基础。

6、思宇浓公司是天津地区中高端化妆品最大的代理商，目前也成立了电商部，并进行一些列的电商运营尝试，例如开发一些小游戏参与到化妆品销售中，改变了以往的纯代理模式。针对这些新动向，我们可以做出一些方案与他们电商部进行合作，或者通过赞助的形式参与到他每次的订货会中，一来可以很好的推广贝壳湾品牌，二来可以依靠思宇浓品牌，拓展更多的化妆品供货商。

7、上海美博会将于202_年5月16日至5月18日在上海虹桥举行，上海美博会是化妆品行业的年度盛会，鉴于此次天津站的活动，我们可以讨论一下是否参加。

第二篇：客户答谢会总结

答谢会总结

在公司领导的安排与指导下，我有幸成为202_年客户答谢会的副桌长和领舞人员，在亲身体验的客户答谢会中，我深刻感受到本次活动安排之周密、执行之细致、过程之细腻，尤其感受到客户的热情与期待。

在答谢会过程中，xx的全体参会人员紧紧围绕做好答谢会服务的原则，圆满的完成了本次会议，但是做为销售部门的一员，我认为仍存在很多问题，答谢会不只是感谢客户、提供学习机会和展现公司实力，更重要的一个环节是勾单和销售的环节，销售产品就是销售公司，也是给客户带来利益，促成合作的契机，如果产品没有销售好，怎么谈神木的形象和未来？所以针对本次销售环节，我认为存在和需要改进的问题如下：

1.参会客户的人选不准确；首先在选的大客户中有很多客户的门店存在连锁经营、夫妻各营一店或是兄弟各营一店的情况，采购是专人负责，如果仅以销售量确认客户人选，势必造成至少一人缺席或是代会，达不到预期的效果；其次根据日常的沟通与调查部分大客户已有自己的配送公司，如果邀请此类客户我认为需要考虑其近期和未来的合作意向，如果是竞争对手入席的话，反而给对方创造了竞争和洽谈的机会，不利于现场气氛调动、勾单和未来合作。

2.参会人数确认过晚；参会人员的确认是在答谢会倒计时2天时开始的，因为客观和主管原因会有部分客户未能参加，为保证销售质量、参会人数，我们需准备好备选人员及时替补空缺，所以我们需要提前一周以上的时间初次确认参会人员，从而避免和减少未参会人员，继而减少公司本次的会议成本。

3.缺席人数过多；根据现场粗略估计，未参会人员达到38家以上，势必造成会场过于冷淡，偌大的桌子只有两到三人，会让客户感到冷清和孤单，这种客户要么选择去别的桌位聚集，要么选择离场，不利于会议完整的进行。

4.大客户和小客户分布不均；在会场中我们发现平时乐于参加活动的客户，仍在积极的参与和配合中，不乐于参加活动的客户仍在无动于衷，如果将这两种客户在每桌分布均匀的话，会起到一定的带动作用，同时也避免了部分桌长过于忙碌，而部分桌长过于清闲。

5.奖罚制度有落差；在答谢会之前我们每人都定了销售底线，保证每个客户勾单202_元以上，每桌不少于15000元，但是在会场上，有一人一桌的，有两人一桌的，也有三人一桌的，客户的缺席和部分代替门店负责人参会情况，也影响着销售的正常进行，如果仅以销售金额作为本桌的成绩，对于部分桌长和副桌长来说有一定的偏差。

6.个人的销售技能和专业需要提高；我作为副桌长和公司的开票人员，通过本次的会议，发现自己在销售方面仍存在不成熟的地方，在会议中，因时间的关系未能和客户更多的面对面的互动，加深印象，部分未曾谋面的客户在公司营造的机会下，到会议结束仍没有见上一面；专业知识的缺乏，做一行专一行，在会前的准备和平时的积累中虽然能简单的介绍产品，但是我需要对现场的所有药品品种了解和熟知，这样在和客户介绍的时候能提高自己和公司的实力；但是在会议中让我觉得比较欣慰的一点是我的桌上唯一一位亲自来参会的客户，在平时就不愿参加活动，会议中没有意向勾单的情况下，在我和桌长的轮战下终于决定参加并完成了销售。

在大型的销售会议中我们要做好一切可预见和不可预见的准备，这样才能保证会议更好的完成，最后让我感慨的是神木药业今天的市场成就，是神木家人一直以来的努力奋斗的结果，我要在继承公司的成就的基础上，追求卓越、再创新进取。望在下次的销售会议中我们能做的更好，期待下一次的历练与成长。

第三篇：客户答谢会

客户答谢会

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-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有------------------------------中国人寿兴化支公司 客户答谢会操作方案(3月8日)

一、时间安排: 3月10—12日，将所有满期客户名单进行发放，各营销部门进 行宣导和动员，对业务伙伴充分沟通并达成共识。3月16日前，各渠道根据客户邀约情况举办首次答谢会 3月16日后至月底，不定期召开答谢会

二、会场选择: 地点1:公司为二楼或六楼会议室。

地点2:具备一定档次的酒店(给付金额在5万元以上的客户)。

三、客户答谢会流程

时间:待定 地点:待定 活动流程:

一、暖场活动 热身操《请跟我来》《爱》《感恩的心》

二、领导致词

三、辉煌国寿 荣耀共享,07年国寿成绩单，四、客户分享

五、幸运你、我、他,有奖问答,--------------------------精品 文档-------精品文档就在这里

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六、成功路上 共享财富 ,两鸿转保方案分享，七、爱心传递活动,现场确认转保方案，八、抽奖活动 操作细则: ? 活动会场外 恭迎海报: 热烈欢迎参加中国人寿“辉煌国寿 财富共享”感恩客户答谢活动的各位老客户

签到处: 方式一: 礼仪两名 主要工作负责客户到达时的签到及资料分发,中国人寿07年---红利走进新时代、两鸿转保确认书, 签到操作:特制粉红色心型即时贴～请客户将姓名填写在粉红色心型即时贴上～由工作人员将心型即时贴粘贴于事先准备好的KT版上～,KT版可反复使用, 方式二:--------------------------精品 文档-------精品文档就在这里

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? 活动会场内 会场布臵: 主席台:拱型气门(粉红色气球)会标:“辉煌国寿 财富共享”感恩客户答谢会 海报: 四张(围绕产品或观念)其他:鲜花、水果、仿真树,客服部圣诞树用于爱心传递活动, 活动流程操作细则: 第四版块《幸运你、我、他》采取击鼓传花方式～有奖问答6-8条题目,主要内容:07年中国人寿取得的一些成绩及国寿倡销的部分险种,活跃现场气氛。

第六版块《爱心传递活动》即现场确认转保动作～凡现场确认转保的客户～公司将以客户名义捐出10元,聚沙成

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-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有------------------------------塔,支持兴化福利事业～播洒爱心。活动具体操作:凡现场确认转保的客户～在《转保确认书》上签名～凭该《确认书》至工作人员处领取“爱心传递”祝福卡一张～填写好客户姓名和转保险种后～凭祝福卡领取感恩回馈礼品～客户将祝福卡亲自挂到“长青树”上～奉献爱心～同时寓意幸福、美满、财运亨通。

注意事项:氛围营造以温馨粉色为主～客户夫妇二人共同参加。

四、客户给付、转保流程 约访前准备 约访～拜访客户

信息整理与反馈 有转保意向 无 的客户 转

保转保产品推介 意 向办理投保 的 客 户

进入给付、投保、进入给付流程 转保优惠流程

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五、客户邀约话术

1、未给付客户 短 信(公司发送)尊敬的客户，您于202_年一季度在我司(银行)投保的分红保险今年即将满期，为了感谢您与家人对中国人寿的信任与支持，我司将于 月 日举办感恩客户答谢会，并现场为您办理到期领款手续。届时请您带上身份证及保单原件参加本次活动，期待您的莅临。

电 话(保险营销员。。。)某某先生(女士)您好～我是中国人寿的客户服务人员，请问是否有收到我们的短信。

您于202_年一季度在我司投保的分红保险今年即将满期，为了感谢您与家人对我们公司的信任与支持，我们将于月三月 日下午在 宾馆举办感恩客户答谢会，向您汇报公司成绩并现场为您服务。届时请您带上身份证及保单原件参加本次活动，我们敬候您的光临～再见～

2、已给付未转保客户(电话)某某先生(女士)您好～您于今年一季度在我司进行了满期领款手续，为更好地提高我司的服务质量，同时也是为了感谢您及家人对中国人寿的信任与支持，我司将于 月 日举办感恩客户答谢会。届时我们将期待您的莅临。

各部门确认参会客户人员

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3、制作邀请函

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第四篇：客户答谢会

男： 各位尊敬的嘉宾

女： 各位亲爱的朋友，大家

合： 上午好!

女： 非常感谢大家百忙之中前来参加后旗联社举办的客户答谢会 男： 本次答谢会由我们俩来担任主持我是来自后期联社综合管理

部的张振国

女： 我是来自利民分社的吕娜，非常荣幸，在这样一个美好的上

午有缘结识了在座的各位朋友，希望能和大家共同度过一个美好而愉快的上午

男： 首先非常感谢客户朋友们在百忙之中抽出宝贵的时间参加我们后旗联社举办的客户答谢会”在我们的答谢会开始前请各位来宾朋友们配合一个动作（幻灯），那这样一个姿势也代表了信合的标志，大家都知道信合标志是一个双手托起的钱币，也代表托起了一片财富，一片蓝天，也是代表了由你们大家托起了我们察右后旗美好的今天。在即将临近的节日里和大家说一声中秋快乐！在此，我们谨代表后旗联社全体同仁对各位嘉宾的光临表示最热烈的欢迎和诚挚的问候

合：欢迎你们!（鞠躬）

女：各位嘉宾，后旗联社在走过的风雨56年里，离不开在座各位的支持与厚爱，因为有你们，后旗联社的发展可谓说如日中天，因为有你们，后旗联社才会有如此辉煌的今天!

男：在即将到来的中秋佳节，为了感谢各位嘉宾对我联社一贯的抬

爱和关照，我们在这里提前为大家送上一份祝福。接下来我们以热烈的掌声有请后旗联社监事长李亮致欢迎词，掌声有请。(播放领导上台音乐)

三、业务发展：(准备背景音乐)

男: 感谢李监事长的讲话!相信通过刚才的致辞，大家已经感受到 了联社领导对各位的欢迎之情和感恩之心。

女：今天是个好日子，因为有这么多的新老朋友共同相聚在此。各

位嘉宾朋友们把无悔的选择交给了后旗联社，您的每一笔存款，您的每一次关注、您的每一个建议，都让我们进步，促我们奋进。您对我们的期望我们不敢有丝毫懈怠，我们一直都不

遗余力的努力着、回报着。事实证明，我们没有辜负大家的期望，近年来，后旗联社发生了翻天覆地的变化，取得了非凡的成绩。

男：在今后我们将继续恪守管理强社，服务兴社，存款立社的宗旨，牢牢把握科学发展主题，加快转变发展方式，深入完善管理机制及服务地方经济能力，通过您的支持与我们的不断发展相结合创造出后旗联社未来更加广袤的天地。

四、路福卡产品介绍

女：本次答谢会由安达方舟为我们提供礼品，下面请他们工作人员

为我们介绍路福卡产品及功能。

五、结束语

男：今天，我们在此相聚，就是要表达一份感恩，一份谢意。我们

希望用最朴实的行动感恩我们最尊贵的客户，用负责任的态度与您携手共创美好明天！

女：最后，再次致以我们最真诚的问候！祝愿大家工作愉快、合家

欢乐、万事如意！

谢谢大家！

第五篇：客户年终答谢会

尊敬的女士们、先生们：

大家中午好！

非常感谢大家今天来参加阿克苏禾丰肥业有限公司的年终客户答谢会。请允许我代表公司的全体员工，向今天出席活动的领导、嘉宾、新老客户及好朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

阿克苏禾丰肥业有限公司成立于202_年，投资金额9千万，占地面积80余亩，厂里现有两条大型肥料生产线，年产10万吨以上，销售额2.5亿元以上，员工80余人，有地膜生产设备30余台，年产1万吨以上，销售额达到1亿元，员工90余人，办公楼设有化验室、科研室、经理室、财务室等，共有基层员工30余人。主要生产各种农作物专用肥料及其他新型肥料的研发、生产、销售。在各级领导和广大用户的关怀下，已经走过了4年的风雨历程，不断发展壮大、取得了辉煌的成就。尤其是202_年，经公司研究决定任命曹克修经理负责阿克苏地区周边客户农作物跟踪服务及现场技术指导，取得了广大客户的一致好评。202_年将是我们挑战自我、超越自我的一年，公司将扩大业务领域及规模，预计于202_年打造一个全新的上市企业。公司的宗旨：以质量求生存、以信誉求发展。公司始终坚持信誉第一、服务至上。为新老客户农业发展而做出不懈努

力。

各位嘉宾、朋友：感谢您多年来对我们的支持及信任。同时也感谢各位事业同仁，几年如一日的辛勤付出。今天我们举办这样一个活动，目的是增进了解、加深友谊、更好的服务客户，创造双赢。我们坚信有各位嘉宾、朋友一如既往地支持，有全体同仁的不懈努力和广大用户的支持，我们的事业一定会更加美好，我们的前景也一定会更加的广阔。

最后，恭祝大家身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意！谢谢大家！