第一篇：社会工作实务第二章

第二章：儿童社会工作

1、下列有关儿童的说法中哪项是正确的？（）

A、儿童由于只是处在生命的初期而并未受到应有的关注 B、人脑部发育和身体发育的高峰期都出现在儿童期 C、儿童已经有能力去支撑相应独立的社会角色 D、儿童的年龄界定完全可以按照生理年龄来界定

2、与成年人相比儿童的心理还处在初期，其特征主要有（）A、发展性

依恋性

可塑性

B、稳定性

依恋性

发展性 C、基础性

稳定性

可塑性

D、发展性

稳定性

可塑性

3、（）的满足可以使儿童的情感得到发展，在成年进入社会后能够与其他社会成员正常相处。

A、学习的需要

B、游戏的需要

C、爱的需要

D、社会化的需要

4、对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整，但已经出现压力，如果不介入外部力量，刚可能导致结构性问题，对儿童发展产生危害，如离婚、分居时的家庭冲突，亲子关系 紧张或者过度亲密等情况，通过家庭工作、个案工作或小组工作对儿童给予帮助，这属于哪种类型的儿童社会工作内容？

A、支持性

B、保护性

C、补偿性

D、替代性

5、补充性服务是指通过专业介入，对儿童境遇中存在的某些薄弱环节或缺失环节给以适当地增强，近年来受社会关注的（）问题就可以通过补充性服务的方式来进行。A、失学儿童

B、受虐儿童

C、儿童工人

D、留守儿童

6、在当今多元化的时代和社会前景下，培养孩子的（）成为促进他们健康发展、成为人格完善的个人的至关要问题。

A、培育儿童的自理能力

B、培育儿童的环境智育能力 C、培育儿童有关的社会交往能力

D、培养儿童道德选择能力

7、弗洛伊德有关儿童的理论认为（）A、6-12岁儿童面临勤奋与自卑的冲突

B、个体天生具有自我实现的需求，而且只有当低层次的需求获得满足时，才有追求较高高层次需求的可能

C、儿童的发展会因为不良条件和经历的结果而被抑制，从而阻碍了儿童情感的成熟过程 D、儿童是试图控制和学习他/她切身环境的积极的生物，不是消极的接受者

8、通过介入外部监督等方式，防止儿童被虐待、忽视和剥削属于（）A、支持性服务

B、保护性服务

C、补充性服务

D、替代性服务

9、要对儿童的社会交往情况进行检测需要使用哪种量表？（）A、智力量表

B、社会期望量表

C、自我意识量表

D、行为量表

10、下列有关儿童社会工作中评估方法说法不正确的是（）

A、要从服务对象及其监护人的角度去看到儿童在自身环境中的生理和心理情况 B、要制订出干预和治疗的计划

C、评估的最佳时期是在问题已经完全显现并且产生后果之后 D、评估要查阅资料、进行访谈并开展测量

11、在沙盘治疗中，下列说法错误的是（）A、沙盘游戏治疗使用的是象征性的表达方式 B、治疗师应对儿童做出明确的象征性诠释或评论

C、治疗师本人要经历一段时间的个人沙盘治疗，体验每种象征所依附的无意识层面 D、和模具沙具建立起物质和心灵间的联系

12、儿童个案工作最基本的前提和根本目标（）

A、帮助儿童解决具体问题

B、帮助儿童应付眼前的困难 C、增进儿童的健康成长

D、有利于儿童的发展

13、下面有关儿童互动游戏说法中正确的是（）

A、儿童互动游戏治疗的基本理念是儿童也已经发展出口语及自我反省的能力 B、儿童互动游戏治疗认为把孩子及其家庭问题公开讨论有利于孩子和父母的关系 C、儿童互动游戏治疗的媒介，孩子有机会以转化的方式沟通，透露隐秘性的事情 D、在儿童互动游戏治疗中社工的态度应该是中立和非参与的

14、下列不属于儿童社区工作的介入手段的是（）A、争取相关部门的资金、物质、人力等资源为儿童服务 B、从相关社会舆论入手介入儿童社区工作

C、只能入非物质性的服务入手介入儿童社区工作 D、从教育性的服务入手介入儿童社区工作

15、小玲今年6岁，在她这个阶段她需要父母的养育、需要学习新的知识和信息另外还有（）的需要。

A、自我实现的需要

B、生存的需要

C、发展的需要

D、社会化的需要

16、小鹏，是一名小学二年级的学生，在一段时间内经常上课不集中精力，也和其他同学很疏离，小鹏的班主任王老师一次发现他身上有被打的外伤，在学校门口看到 来送小鹏上学的爸爸在打他，于是，王老师请来的社工小李，小李约见小鹏的爸爸，进行了初次的会谈，这时小李的工作还处于（）阶段。

A、预估阶段

B、计划阶段

C、接案阶段

D、评估阶段

17、小华，小学二年级，父母对她的要求和期望都很高。小华考试如果 没得前三名，父母就会罚她闭门思过；妈妈经常拿同事的孩子和小华比，让小华感到很不耐烦。自尊心很强的小华下定决心期未考试一定要考个第一名给父母瞧瞧。但是，在语文期未考试时，小华情急之下作弊被老师逮个正着，考试成绩也做了零分处理。班主任把这一情况告知了小华父母，他们回到家把小华大骂一顿。尽管小华意识到了自己的错误，但父母根本不听她的解释，让她很伤心，在这种情况下社工决定走访小华的家庭，并对小华进行个案辅导，这里社工的服务属于（）

A、支持性服务

B、保护性服务

C、补充性服务

D、替代性服务

18、小光，男，13岁，成绩较差，在班级里没有什么朋友。爸爸去世，现在他与奶奶和妈妈住在一起。家庭经济条件比较拮据。小光常常在晚里偷偷出门，与校外结识的朋友一同去网吧过夜，甚至几天不回家，学习成绩一路下滑。妈妈想到的唯一方法就是打小光，但是奶奶经常护着，小光要什么，奶奶就给什么。因此，母亲和奶奶一直有很在的冲突，甚至两人的关系开始僵化。每当两人激烈地争吵时，小光就会很内疚。小光前来寻求社工的帮助，下列社工的做法不合适的是（）

A、与小光的母亲沟通，建议她改变现行教育方式，给予小光关心，增强小光改变自己的动力

B、对小光进行心理疏导，增强小光的责任感、对生活的信心及改变的愿望

C、与小光的奶奶沟通，告知奶奶不要过多干涉妈妈对小光的管教，妈妈的管教才是第一位的

D、争取学校的支持，建议老师在学习上给予小光帮助和支持

19、小杰今年11岁，但是已经在几个寄养家庭中生活过，当他的养父母对小杰的施虐报告被证实后，他们被终止抚养权，小杰的婴儿期和其他不同年龄阶段的寄养儿童在一起。小杰在婴儿期不会牙牙学语，眼神呆滞，比其他孩子晚学会爬行，并且其爱哭。今年11岁的小杰开始出现偷窃事件。这个安全说明，缺少（）会造成对其各项功能 的发挥产生严重影响。

A、生存的保障

B、缺少爱和亲密关系

C、缺少保护

D、缺少教育

20、林林是外来务工人员子女，一年前和弟弟来到某大城市同父母一起生活。当时，林林在家乡正准备升小学 6年级。到城市后，父母为林林兄弟找到一所学校。但是，林林仅上课一周就表示不愿意去学校，整天在家闷闷不乐，在父母一再追部下，他才道出，这是因为他完全听不懂上课的内家，尤其是英语课；也没有同学和他一起玩，这让他感到非常孤立，他也不懂得如何和身边的同学相处。以下的介入策略正确的是（）A、为林林提供情况疏导和支持，以帮助他调整心情和建立初步自信 B、亲自为林要提供课业辅导，尤其是英语课程的辅导 C、为林林选择新的条件更好的学校

D、走访林林学校的老师，要求老师为林林提供特殊的帮助

第二章

1、、在我国，儿童年龄界定的主要依据是（）

A、儿童和生理、心理特征

B、儿童社会发展的特征

C、我国儿童工作的具体情况 D、我国妇联组织的的规定

E、共青团组织的规定

2、儿童社会工作概念的内涵，主要包含的基本要素有（）A、儿童社会工作是面向未成年的工作

B、儿童社会工作是要参与制定和实施法津、政策

C、儿童社会工作是充分运用社会工作专业方法和技巧针对儿童开展的服务活动 D、儿童社会工作的目的是促进儿童身心健全发展 E、儿童社会工作需要社会工作价值观的指导

3、儿童社会工作的开展要（）

A、立足于社会的经济文化法津等客观背景

B、建立在特定对象的需要和特点基础上 C、是一种助人及自助的服务活动

D、征得有关部门的批准后才能实施 E、要体现社会工作的专业价值

4、小美今年6岁，和父母住在一起，目前上小学一年级，在她生活的环境中对她产生重要影响的社会因素包括（）

A、小美的家庭

B、小美所在的学校

C、小美的朋友伙伴

D、小美所看的电视节目、画报

E、小美的邻居张啊姨

5、下列哪些行为对儿童的发生可以被认定为在虐待儿童？（）

A、儿童的身体遭受利器的有间划伤

B、儿童的精神和情绪遭受严重的伤害 C、儿童因成绩不好遭受父母的拷打和折磨

D、儿童怀孕

E、儿童遭受遗弃

6、对受虐儿童的社会工作辅导，下列说法正确的是（）

A、让受虐儿童理解暴力的发生是由于他们自己之前犯了错误，遭受了惩罚，因此要在以后避免犯错误和忤逆大人

B、增加受虐儿童的自尊，使他们认识到自己还是有价值的个体 C、使受虐儿童学习到新方法来保护自己

D、使受虐儿童学习用非暴力的方法解决问题

E、使受虐儿童发泄对施暴者的怨恨来减轻自己的压力

7、小明今年9年岁，写字常学以漏笔画，笔顺又经常出错，左右颠倒，学业成绩不佳。应家长要求，社工安排他入读社区中心的课外辅导班。有一天，辅导班的李老师向社工提出将小明调离辅导班的要求，原因是小明上课不专心，经常不交作业，还经常在课堂上睡觉。社工此时适合的做法是（）

A、与小明的家长联络，请家长留意小明的学习情况 B、为小明配备电脑作为他学习的辅助工具 C、向李老师建议奖赏制度

D、将小明调离辅导班并安排个人辅导 E、了解小明阅读和书写困难的原因

8、小明今年读小学二年级，父母一年前因为感情破裂而离婚，小明被判给母亲抚养。母亲将所有的希望寄托在小明身上，所以对小明的管教非常严厉，小明稍微做错一点事情，母亲就对其严加斥责，渐渐地，对小明的打骂成为家常便饭。最近，母亲面临下岗的威胁，而小明的父亲则因为经商失败，开始拖延支付抚养费用。学校班主任老师发现小明在学校里也开始对同班同学使用暴力，并且经常撒谎，不交作业。作为学校的社工，班主任要求你为小明提供服务。针对小明目前的困境，社工应采取什么样的介入策略？（）Ａ、对小明的情绪进行疏导，帮助小明理解母亲对他的良苦用心，增强小明的自我认同感 和自信心

Ｂ、对小明的在校行为进行修正，并且改善其与同学发生矛盾时用暴力解决问题的行为 Ｃ、与小明的母亲进行沟通，旨在能够让小明的母亲认识到打骂的管教方式对不明造成的身心危害，改正其打骂儿子的管教方式，缓解母子之间的紧张关系

Ｄ、与小明的老师进行沟通，为他的不良行为能够得以修正争取老师的理解和帮助 Ｅ、给小明的母亲介绍一份新的可靠的工作

9、小伟是一年级的学生，一直由奶奶带着长大。小伟的母亲在他3岁时去世，父亲爱子心切，始终没有再娶，但是脾气变得起来起坏，对小伟的教育方式以简单粗暴为主。有一天，小伟在学校和同学小鹏发生争执，小伟将小鹏打伤，小鹏当场鲜血直流，学校班主任将小伟的父亲叫到学校，警告父亲要回去好好教育子女，如果下次再出现类似情况，将不留面，执照学校规定进行处罚。回家后，小伟遭到了父亲的一顿毒打。从此以后，小伟打人的坏习惯一直没有再犯，但是渐渐地，班主任发现小伟上课时常常走神，学校布置的家庭作业经常做错，成绩一路下滑。在本案例中，社工应该如何介入？（）

A、对小伟提供心理疏导，协助小伟认识到自身非理性信念并采取正确的宣泄方式，学习新的价值观和行为

B、帮助小伟加强与家庭成员的沟通，增强小伟改变的主动性和积极性 C、对小伟的老师进行批评，批评她态度太粗暴

D、和小伟的父亲进行沟通，使其改变简单粗暴的教育理念与亲子沟通方式

E、走访小伟的班主任和学校，让老师及学校了解小伟的具体情况，寻求他们的支持和帮助

10、幼儿园中二班刘老师这几个月来，经常发现她班上的小朋友小花身上有淤青。三天前，刘老师在幼儿园门口还亲眼看见小花的母亲在打小花，于是，刘老师来到社区的家庭服务中心，要求社工介入。如果你是一名专业的社工，应该如何介入？（）

A、增强案主力量，处理母亲的负面情绪，并教导其学习积极的压力管理 技巧及教养技能 B、处理小花的情绪伤害，教导其与父母正向沟通的策略

C、改善案主环境，强化家庭及幼儿园对于小花及其母亲的支持，促进其改变与成长 D、对小花的母亲进行训诫，并报案 E、独自把小花带到安全的地方进行保护

第二章

1、孟母三迁的故事主要是基于儿童具有（）A、发展性

B、可塑性

C、探索性

D、基础性

2、提出心理社会发展论的是（）

A、弗洛伊德

B、米德

C、艾里克森

D、霍华德。加德纳

3、社会福利机构收养社会孤儿和弃儿，这属于儿童社会工作实务中的（）服务。A、支持性

B、保护性

C、补充性

D、替代性

4、在对受虐儿童进行社会工作的过程中，社工扮演的特殊角色是（）A、保护者

B、支持者

C、教育者

D、提供服务者

5、在增强流动儿童自我认知的社会工作实务中，属于宏观方面的服务是（）A、社工与流动儿童的家长沟通，倡导他们多与孩子交流互动

B、组建“我是城市一员”小组，将学校的流动儿童组织起来、参加志城市各种活动 C、组织全市的流动儿童调查，并将调查结果提交政府和社会相关部门 D、在社区开展各种服务流动儿童的活动，如建立流动儿童课后文化小组

6、肖家河社区是北京区外来外来务工人口的聚居地之一，这里也就汇集了来自己四面八方的流动儿童。由于务工人员多从事个体经营、建筑等工作，通常要天黑以后才能下班回家，这使得这些儿童在放学后没有看管，他们上网、看电视却不完家庭作业。针对这一情况，社工组建了“四点班”课后组织，这一组织在照顾儿童学习上提供了（）A、保护性

B、支持性

C、替代性

D、补充性

7、在我国应试教育制度的背景下，学生减负越减越负担越重。在某些学校，孩子们每天都要做一堆习题、试卷。当这些孩子回到家，又要完成作业，参加奥数、英语等各种兴趣班，小孩子们的负担起来越重。这一社会事实忽略了儿童的（）需要。A、生存

B、爱

C、社会化

D、游戏

8、儿童在成长过程中，需要学习各种知识、技能；需要通过游戏掌握各种社会角色、学会与相处；需要掌握道德规范，也需要获得身体和心理上良好的发展，这表现出儿童有（）的需要。

A、社会化

B、学习C、娱乐和休闲 D、生存

9、下面几个个案中，需要用儿童社会工作技巧开展工作的是（）A、一个15岁因为恋爱而放弃学业的初三学生 B、一个有重度智力障碍的17岁少年

C、一个流浪在外多年，有种种不良嗜好的14岁儿童

D、一个小时候被父母遗弃现在存在心理障碍并沉沦于网络游戏的16岁学生

10、小明从小跟着父亲生活。由于的压力，父亲经常拿小明出气，打他、饿他。一天，小明的父亲在干活时发生了工作事故，导致瘫痪在家，脾气也就是更暴躁。小明在放学回家不仅要照顾爸爸，还得忍受爸爸的斥责。邻居们看着都十分担心，于是请来了社工小刘对他进行帮助，小刘与小明进行了交谈，并告诉小明，处于当前的环境，他可以去社区的福利中心暂住，待父亲情况好转再回家。小明深受父亲，虽然考虑到自己在家可能面临很多困难，不过小明表示，自己希望留在家里。面对在家里。面对如此情况，小刘当务之急应该（）。A、极力劝说小明，让他去社区福利中心

B、尊重小明的决定，让小明留在家里 C、通过小明的亲人、领导告诉小明，小刘的建议是对小明好的 D、借助各种资源，帮助小明的爸爸转变现状

11、小静是一个有孤僻症的孩子，社工决定用玩偶进行辅导，在辅导过程中，社工不应该做的是（）

A、小静在开始时，不愿意与玩偶玩，于是社工鼓励小静去抱抱玩偶

B、在小静玩玩偶的过程中，社工把小静下正在玩的动作用言语表达出来并记录下来 C、不静玩了所有的玩偶，超过了预期的时间，为了不打扰小静，社工让小静继续玩 D、小静对一个玩偶打骂，社工则对这个玩偶呵护有加并进行赞赏

12、以儿童团体为对象，运用团体动力与团体过程，使团体中儿童达到社会性的发展、行为的改变，实现儿童个人与社会和谐发展发展的专业方法是儿童（）工作。A、个案

B、小组

C、团体

D、社区

13、小鹏的父亲因为工作繁忙经常拿他撒气，小鹏的身上经常青一块、紫一块。在这种情况下，社工当务之急需要做的是（）

A、与小鹏沟通为何父亲如何对待自己及他对被虐待的看法

B、将小鹏暂时安排到社区福利 院安置

C、与小鹏的父亲联系、沟通 D、请医院、司法部门、儿童和青少年保护机构等力量密切关注小鹏的情况

14、下列几种情况不属于儿童小组工作的是（）

A、对流动儿童建立的课外补习小组

B、某社区针对厌学儿童而设置的兴趣小组 C、某社区社会工作人员组织的亲职教育服务小组

D、某班同学为《自然》课组织的标本制作小组

多选

第二章

1、与其他年龄阶段的人相比，儿童阶段独有的特点是（）A、可塑性

B、发展性

C、成长性

D、基础性

E、社会性

2、下面属于儿童的需要的是（）

A、流浪儿童植根收容所和社会的保护

B、儿童通过教育获得社会角色的概念 C、小学的孩子需要零花钱买零食

D、课间时间，儿童需要玩乐 E、小孩子到了一定年龄需要进学校学习知识

3、下面对儿童社会工作的定义理解正确的是（）

A、儿童社会工作的开展，立足于社会的经济、文化、法律等客观背景 B、儿童社会工作的开展是建立在特定对象需要的特点基础之上

C、儿童社会工作的实施过程中需要充分运用社会工作专业的价值、理论、方法和技巧 D、基于儿童的特性，儿童社会工作主要是一种助人而不需要自助的服务活动 E、儿童社会荛需要社工投入更多的耐心和爱心

4、在儿童社会工件的理论中，属于儿童心理学范畴的是（）

A、心理分析理论

B、心理社会发展论

C、认知理论

D、多元智能理论

E、学习理论

5、下面几项工作中，属于宏观层面儿童社会工作的是（）A、北京市教育部门组织对流动儿童受教育情况的调查 B、某社区组织课后小组帮助流动儿童学习知识

C、某公益组织提倡为儿童提供良好的游戏环境，让儿童享受欢乐的童年 D、孤儿院收养很多的流浪儿童

E、某农村社区儿童医疗保障制度，并组织儿童接种疫苗

6、对儿童有重要影响的社会因素包括（）

A、家庭

B、学校

C、同辈群体

D、自我成长

E、大从传媒

7、儿童社会工作与其他社会工作相比，特殊性在于（）

A、对“服务对象自决”要有差别化理解

B、重视服务对象的成长经历

C、重视环境的影响作用

D、社会工作者扮演着特殊的角色——保护者 E、儿童的弱小需要社工更多的关心和耐心

8、在义务教育阶段的中小学开展的社会工作主要包括（）A、某班级老师向学生宣传儿童应该有权益

B、某学校开展家长培训班，帮助家长更好地教育孩子

C、对经济困难的学生给予困难补贴

D、学校收养孤儿 E、对残疾儿童实施与普通儿童一样的教育

9、当前我国儿童工作中，承担个案工作员角色的主要是（）A、社会福利机构工作人员

B、教师

C、居委会工作人员

D、政府机构人员

E、社会工作师

10、李芳是一名十分没安全感的孩子，社区工作者让他玩一套全家人的玩偶，在游戏过程中，社会工作者应该做的是（）

A、用语言将李芳正在玩的游戏表述出来

B、李芳玩了一会儿后，陷入沉默并将玩偶放下，社工不能打扰她 C、社工与孩子一起玩

D、任由李芳玩，不加以任何限制

E、在一起玩的过程中，社工尝试着与李芳不同观点和想法的游戏

11、儿童小组工作的要点包括（）

A、活动要安排得新颖有趣

B、多利用口头教导和提醒来讲述活动的安排和小组规则C、避免空泛的道理

D、工作者的态度要亲切和蔼 E、要带给小组中的儿童一种平等的感觉

12、下面对亲子沟通平行小组的理解，正确的是（）

A、是亲职教育服务的一种传统形式

B、是两个分开但同时进行的小组 C、小组过程通过联合活动等改善亲子的关系

D、优点在于父母参与的中介角色对子女学习各种技巧有很大帮助 E、在活动开始前，需要对服务对象的问题做了一个了解和评估

13、小明一直是老师眼中的心异类。学校打疫苗他从不参加，夏天依旧穿长袖长裤，总是心惊胆寒地坐在教室的角落，从不与同学一起游戏。一次上体育课，在锻炼时，小明的裤子突然破了，老师发现小明的腿上有很多伤疤，检查之后发现，小明全身上下都是烫伤、抽打、脚踢的伤痕，于是，老师开始对小明实施个案工作。在这一工作中，老师应该做的是（）A、老师第一步应该与小明的家长联系

B、老师需要对小明讲行辅导，并且给小明提供一个安全的环境 C、老师将小明送到医院进行检查

D、老师向相关部门反应小明的情况

E、将孩子交给父母，让父母处理

第二篇：社会工作实务

《社会工作实务》由于本科目没有客观题，所以复习的时候．细枝末节的东西并不需要花太大的功夫去记忆了(比如儿童社会工作一章，教材中关于宏观的和微观的儿童社会工作的内容到底各有多少，就不用记得特别清楚，只要知道大致的内容即可)。十四章内容可以分成两大部分来解读，前面两章是社会工作实务的“通用过程模式”，重点要掌握从接案一预估一计划--介入一评估——结案这六大社会工作实务的通用过程．后面十二章是社会工作实务的不同领域，重点要掌握每个领域的主要内容和主要力法。固为在做“案例分析题”和“方案设计题”时—定需要这方面的内容．如果我们把社会工作实务的通用过程模式比作是答题的“框架”或者“骨骼“．那么社会工作实务领域的主要内容和方法就是”实体”或者“肉体“了。“框架”和“实体”、“骨骼”和“肉体”两者一经一纬．一纵一横．就组成了“案例分析题”或“方案设计题”的主要内容了。所以，做主观题时，请大家一定首先要想到这一纵一横的框架。这里特别要强调的一点是．无沦是对“案例分忻题”，还足“方案设计题”，服务对象的问题预估是最关键的第一步．它是决定这两类题目正确的基础。

需要指出的是．由于是考试的指导数材。网此每本书的容量都不宜过大，从而导致《社会工作实务》一书中案例显得太单薄、太稀缺(这也是其他两本教材的共同特点，所以整套套教材成了高度概括的理论著作)．没有丰富多样的案例，考生要理解掌握本科目，就相对比较困难唯一些。这里就需要考生自己多做些课外作业收集一定叶案例，跟教师、同学切磋．

另外，由于中国内地社会工作专业学历教育起步较晚．开展社会工作专业服务为时不久，且绝人多数的社会工作：从业人员缺乏社会工作的专业训练，本土化的理论模式和实务经经验在探索阶段，又是第一次全国性的考试，所以笔者推断，近儿年的考试，主观题中需要你明确指出理论运用的概率应该比较低，主要还是以考查考生分析问题、解决问题的能力，以及对实务模式和过程的整体把握为主．

第三篇：社会工作实务

-: 题号:1提出操作性条件反射理论的是b、斯金纳

题号:2 青少年是介于儿童与成人之间的一个人生阶段，年龄在b、14-25岁

题号:1 社会工作督导最重要的功能是选项: d、教育功能

题号:2“旨在帮助成员解决社会问题，促进社会行动，实现社会变迁。”这是小组工作的哪一种模式：选项:c、社会目标模式

题号:3预估的基础是c、收集资料

题号:4预估和实施改变行动之间的桥梁是选项:b、计划

1、提出操作性条件反射理论的是 B、斯金纳

号:2 青少年是介于儿童与成人之间的一个人生阶段，年龄在 B、14-25岁

1中国国家劳动保障部颁布《社会工作者国家职业标准》的时间是C、202_年6月15日 题号:2形成的社会工作专业方法是 A、个案工作

题号:3香港社专局实行强制性的注册制度开始于 C、1997年

题号:4个案工作最重要的技术是 B、会谈

题号:1个案工作中最关键的一环是选项: d、落实和执行计划

题号:2 形成的社会工作专业方法是选项: a、个案工作

题号:3“旨在帮助成员解决社会问题，促进社会行动，实现社会变迁。”这是小组工作的哪一种模式：选项: c、社会目标模式

题号:4 《上海市社会工作者职业资格暂行办法》的颁布时间是

选项:b、202_年6月1日

题号:5 介入的通用技巧包括选项: a、鼓励与再保证 b、行为预演 c、改善自我对话 d、空椅子 e、再构

题号:6题型:多选题内容:评估的方法与技术有

选项: a、单个对象设计 c、目标实现程度的测量 d、案主满意度的调查

题号:7社区工作有哪三种模式

选项: a、地区发展模式 b、社会计划模式e、社会行动模式

题号:8 预估的特点有选项:

a、预估是个持续性的动态过程 b、预估是工作者与案主双向互动的过程

c、预估是工作者对案主问题单方面进行判断分析的过程

d、预估是个性化和多样化的e、预估是一个综合分析的过程

题号:9结案的类型有

a、目标达成的结案 b、按机构规定的服务期而结案

c、社会工作者的离职而结案 d、案主单方提前的结案

题号:10 社会工作督导常用的方法有: a、个别督导 c、同辈互动督导 d、集体督导题号:11预估的方法有

选项: a、家庭结构图 b、生态图 c、可视性图表 d、社会网络表 e、社会预估报告题号:12中国目前的专业教育的方法主要有

选项:

a、到社会工作发展较成熟的国家或地区学习社会工作知识

b、参加国内举办的社会工作国际合作班

c、由国内的大专院校培养社会工作者

d、在岗培训，通过考取社会工作相关证书，学习知识并获得社会工作资格

e、挖掘传统社会工作方法

题号:13以社会问题为导向的社会工作服务领域包括

选项A:失业 b、贫困 c、吸毒 d、犯罪

题号:14治疗性的沉默包括

选项: a、调节谈话速度 b、沉默的聚焦 c、对防御的反应 d、沉默的关心

e、加重谈话语气

题号:5 在实施的过程中，社会工作者从案主方面进行的介入主要包括

选项: a、情感方面的介入 b、认知方面的介e、危机介入

题号:6 接案前的事务性准备主要包括

选项: a、对案主相关信息的收集 b、对于初次面谈时间、地点、环境方面的安排 e、草拟面谈提纲

题号:7 预估的方法有

选项: a、家庭结构图 b、生态图 c、可视性图表 d、社会网络表

e、社会预估报告

题号:8 介入的通用技巧包括选项: a、鼓励与再保证 b、行为预演 c、改善自我对话d、空椅子 e、再构

题号:9香港社专局接受哪三类社会福利从业人员的注册

选项: a、注册社会工作者c、登记社会工作者 d、登记社会福利工作人员

题号:10以服务对象的机构为视角的社会工作服务领域包括

选项: a、学校社会工作 b、医院社会工作e、企业社会工作

题号:11 结案的类型有

选项: a、目标达成的结案 b、按机构规定的服务期而结案 c、社会工作者的离职而结案 d、案主单方提前的结案

:12社会工作的专业价值界定应该包括以下哪几个方面

选项: a、社会工作者对工作的投入 b、案主的自决 c、对案主的尊重 d、对案主的接纳 e、对周边社会关系与资源的有效利用

题号:13 预估的特点有

选项: a、预估是个持续性的动态过程 b、预估是工作者与案主双向互动的过程

d、预估是个性化和多样化的 e、预估是一个综合分析的过程

题号:14 社会工作涉及到下列哪些学科知识

选项: a、社会学 b、经济学 c、心理学 d、政治学 e、教育学

题号:3单位的特征有 B、功能合一性与相对独立性 C、资源配置的行政性和非流动性

D、平均主义意识较强 E、追求身份意识

题号:4心理社会治疗模式的价值取向有

A、要尊重案主、接纳案主 B、应该承认案主的需要，并以案主为中心

C、应该承认案主自决的权利，引导案主自我成长 D、应该鼓励协助案主通过改变环境来改变自我 E、应该尊重案主的差异性，强调个别化治疗

题号:5心理社会治疗模式中非反思性治疗的主要技术手段包括 B、支持 D、直接介入 E、探索——描述——宣泄等

题号:6一般来说常见的儿童行为问题包括

A、一般性行为偏差 B、学校行为问题 C、行为障碍 D、发展障碍 E、性行为障碍题号:7题型:自我控制可以表现为 A、掌控自己的直觉感受 B、仔细选择语言表达 C、注意身体姿势 D、控制表情 E、控制语调

题号:8常见的家庭病态结构包括 A、纠缠与疏离 B、联合对抗 C、三角缠E、倒三角号:9题型:影响技巧包括 A、建议 B、教育 C、自我坦白 D、演绎 E、对质

题号:10社会工作实务模式的特征有 A、普适性 B、中介性 C、专业性 D、历史性 E、本土性

题号:1“强调通过正向、负向强化以及惩罚等方法减少吸毒行为。”这是药物滥用社会工作的哪一种方法选项:b、行为疗法

-题号:2 提出操作性条件反射理论的是选项: b、斯金纳

题号:3 影响技巧包括选项: a、建议 b、教育 c、自我坦白 d、演绎 e、对质

题号:4 国外志愿服务的主要形式有

选项: a、专项性的志愿服务工作 b、专业性的志愿服务工作 c、公益性的志愿服务工作 e、社区性的志愿服务工作

题号:5中国青年志愿者行动的服务领域有

选项: a、农村扶贫开发 b、城市社区建设 c、环境保护 d、抢险救灾

e、社会公益

题号:6行为治疗模式中的反映性技巧有

选项: a、反条件反射 b、循序减敏法 c、嫌恶疗法 d、休克疗法

题号:7 成长小组的形式有

选项: a、交友小组 b、学习小组 c、训练小组 d、力量小组

e、意识唤醒小组

题号:8 心理社会治疗模式中反思性治疗的主要技术手段包括

选项: a、心理模式动力 c、人格发展 e、人在情境中

题号:9 社会工作实务模式的特征有

选项: a、普适性 b、中介性 c、专业性 d、历史性 e、本土性

题号:10 残疾人的类别有

选项: a、智力残疾 b、听力和语言残疾 c、肢体残疾 d、精神病残疾 e、多重残疾题号:3 社区的主要功能有

选项: a、社交的场所 b、人际影响的中心 c、相互支持 d、作为组织的基础

e、作为一个参照群体

题号:4 心理社会治疗模式中反思性治疗的主要技术手段包括

选项: a、心理模式动力 c、人格发展 e、人在情境中

题号:5 社区矫正具体表现在以下哪几个方面

选项: a、缓刑、假释人员的观察保护c、刑满释放人员的服务 d、教养院和感化院的矫正e、中途宿舍和寄养家庭

题号:6心理社会治疗模式中非反思性治疗的主要技术手段包括

选项b、支持 d、直接介入 e、探索——描述——宣泄等

题号:7 家庭的特征有选项: a、家庭是初级社会群体 b、家庭是一个靠某种纽带紧密联系在一起的系统 c、家庭成员间有着比较长期的共同生活和经济上具有某种程度的共有共享d、家庭有足够的韧性和稳定性 e、家庭是一个历史的范畴

题号:8行为主义发展过程中三个重要代表人物是选项: a、华生 b、斯金纳d、班杜拉题号:9 社会工作实务模式的特征有

选项: a、普适性 b、中介性 c、专业性 d、历史性 e、本土性

题号:10 自我控制可以表现为

选项: a、掌控自己的直觉感受 b、仔细选择语言表达 c、注意身体姿势

d、控制表情 e、控制语调

题号:11 罗杰斯的人本治疗模式非常强调指导性和干预性治疗方法。

选项:

1、错

题号:12 行为主义的产生既可以说是心理学史上的一次革命，也可以说是心理学史上的一次叛逆。选项

2、对

题号:13 萨提亚认为，如何处理问题并不是问题，问题本身才是真正的问题。

选项:

1、错

题号:14 儿童的社会化始于家庭，而学校是家庭之外最重要的社会化场所。

选项:

2、对

题号:15老龄化社会一般是指一个国家或地区65周岁以上的老年人口占总人口的10%及以上，或60岁以上的人口占总人口的7%及以上。选项:

1、错

题号:16 会谈中，社工不可以决定转换正在讨论中题材，以保证双方关系的维系和健康发展。选项:

1、错

题号:17 心理社会治疗模式中非反思性治疗的技术手段主要是内在性和直接性的。选项:

1、错

号:18工作者在运用讨论问题技巧时，一般会使用封闭式问题提问。

选项:

1、错

题号:19 结构家庭治疗模式并不直接解决个人行为问题，而是致力于改变案主家庭的交往方式。选项

2、对

题号:20 成长小组的专业目标主要定位于促进小组成员个人的成长与发展，所侧重的是成员个体的自我了解以及自我发展，最终推动小组成员达到自我的最大发展。

选项:

2、对

题号:15目前阶段的中国社会工作的发展必须完全摆脱原来的体制独立生存。选项:

1、错

题号:16 面谈中的沉默都是由案主引起的。选项:

1、错

题号:17 经济学中与社会工作最为密切的是福利经济学。选项:

2、对

题号:18 工作者在接案过程中应尽量多使用封闭式问题对案主进行提问。

选项:

1、错

题号:19 一般情况下，多数案主在结案时产生的是负面的反应。选项:

1、错题号:20 服务协议的形式有正式书面协议、口头协议和默认的协议三种形式。选项:

2、对

题号:11儿童的社会化始于家庭，而学校是家庭之外最重要的社会化场所。

选项:

2、对

题号:12社工有较为正向的自我肯定时，他在服务过程中的反应便是积极的、主动的，既充满自信，又对人充分尊重。选项:

2、对

题号:13社会工作者在社会政策制定过程中无足轻重。选项:

1、错

题号:14 行为主义心理学通常被称为心理学中的第三思潮。选项:

1、错

题号:15 分裂的社会工作观逐渐取代了整体的社会工作观，这代表了社会工作模式最新的发展趋势。选项:

1、错

题号:16自助小组主要强调的是小组成员相互之间的自助行为，小组的治疗活动是由社工自上而下地完成。选项:

1、错

题号:17 工作者在运用讨论问题技巧时，一般会使用封闭式问题提问。

1、错

题号:18社会工作者还可以运用选择性的不专注去影响案主的发言，使案主的话题不至跑题，从而达到控制谈话重点的目的。

2、对

题号:19 1937年，美国哥伦比亚大学的戈登.汉密尔顿则在他的《个案社会工作的基本概念》一文中首次采用了“心理社会治疗理论”的名称。

选项:

2、对

题号:20人本治疗模式的人性观是积极的、乐观的2、对

题号:15口头上达成的协议和书面协议有很大不同，工作者和案主对具体目标和各自的任务与责任不是非常明确。选项:错

题号:16社会工作实务的通用过程，即接案、预估、计划、实施、评估、结案。选项:

2、对

题号:17西方社会工作理论的发展是源自于1917年芮奇蒙德的著作《社会诊断》一书。选项:

2、对

题号:18 服务协议的形式有正式书面协议、口头协议和默认的协议三种形式。选项:

2、对题号:19 工作者在接案过程中应尽量多使用封闭式问题对案主进行提问。选项:

1、错题号:20口头协议可以写成一个简短的摘要，以备查阅。

选项:

2、对

题号:15社会支持系统中人们最倚赖的是自然支持系统，一般指家庭成员、朋友、亲戚、邻居、同事等。

2、对

题号:16 一方面社会工作的专业化是职业化的前提要求，另一方面社会工作的职业化也有利地促进了专业化的发展。

2、对

题号:17评估通常在结案之后进行，而某些情况下也可放在结案前进行。

1、错题号:18工作者在接案过程中应尽量多使用封闭式问题对案主进行提问。

1、错

题号:19目前阶段的中国社会工作的发展必须完全摆脱原来的体制独立生存。

1、错号:20服务协议的形式有正式书面协议、口头协议和默认的协议三种形式。

2、对

题号:11社区矫正是指将犯罪者监禁在包括监狱、管教所、工读学校、劳改农场等犯罪矫治机构中，通过一系列的制度性安排来矫治罪犯行为的处置方式。

1、错

题号:12人本治疗模式的人性观是积极的、乐观的。

2、对

题号:13社会工作者还可以运用选择性的不专注去影响案主的发言，使案主的话题不至跑题，从而达到控制谈话重点的目的。

2、对

题号:14罗杰斯的人本治疗模式非常强调指导性和干预性治疗方法。

1、错

题号:15社会工作者在社会政策制定过程中无足轻重。

1、错

题号:16社工有较为正向的自我肯定时，他在服务过程中的反应便是积极的、主动的，既充满自信，又对人充分尊重。

2、对

题号:17 分裂的社会工作观逐渐取代了整体的社会工作观，这代表了社会工作模式最新的发展趋势。

1、错

题号:18工作者在运用讨论问题技巧时，一般会使用封闭式问题提问。

1、错题号:19特殊儿童的社会工作是儿童社会工作的重中之重。

2、对

题号:20会谈中，社工不可以决定转换正在讨论中题材，以保证双方关系的维系和健康发展。

1、错

第四篇：社会工作实务

第一章：社会工作实务的通用过程模式

1、所谓模式是指对现象所做的总结和概括，是以一种结构性、广泛性和一般性的方式描述事物运行发展的过程，是将现象具有的共同元素进行提炼和概括后的一种抽象，它能够为行动提供指引。

2、通用社会工作过程模式是对社会工作实务活动共性的概括，通用社会工作过程模式涵盖了社会工作实务的发展阶段和不同系统。

3、通用过程模式的理论依据：

①人类行为与社会环境的理论是关于“人的生理、心理和社会发展的理论，包括人们生活所处的各个社会环境系统的理论，重点放在个人、群体、社会和经济系统之间的交互作用上”。社会工作者为了评估和解决人的问题：必须了解人在每个发展阶段的需要和资源，同时也要了解在不同的文化中，人们如何认定和满足这些需要，包括人们生活中的各个社会系统（个人、家庭、群体和社区），以及社会系统是如何推动或阻碍人们保持与获得健康、幸福的理论和知识。②系统理论

社会系统理论就是一个具有整体大于部分之和的社会组织，系统的每个部分与其环境相互作用形成稳定的社会秩序。社会系统论重视分析社会系统内部和系统之间的相互作用，研究这些相互作用如何影响人们的行为。系统理论分析组织、政策、社区和群体对个人的影响，认为个人处于环境中的各种系统不断的相互作用中。社会工作的目的就是要改善服务对象与其系统间的相互作用的形态和性质。在系统视角下，个人、群体、组织和社区的环境系统是社会工作者介入和改变的场域。系统视角的社会工作实务强调：（1）注重个人的整体性和完整性；（2）强调社会系统、特别是家庭系统在塑造和影响人的行为及生活状态中的重要作用。（3）注重运用社会资源，包括正式和非正式的社会网络资源帮助个人、群体、组织和社区解决问题，满足需要。系统视角下的社会工作实务对服务对象问题所持的观点：

一、问题形成原因的分析不再局限于传统的疾病医疗模式或心理病理模式，即不再是一种个人归因。其问题的产生是内部因素与环境因素共同作用的结果，即采取“社会病理”模式，既考虑对象外在环境中的社会支持网络和情况，也考虑社会资源的分配不均问题，以及人们所处环境与社会制度的限制或不公平。

二、对个人问题的评估，焦点不仅在于服务对象个人内在生理或心理的行为特征层面，而且涉及与服务对象问题相关的宏观、中观和微观等各层次相关的外在环境的特质、功能和运作情况。

三、服务对象问题的相关层面或系统的各部分是动态的。

四、服务对象问题的处理需要采取周延和连续的整合观点。③生态系统理论

生态系统理论与社会工作实务中的“人在情境中”的观点一脉相承。栖息地是指人生活的环境，包括物理环境和社会环境。生存空间是指人在社会所处的地位和扮演的角色。滋养性环境能够在适当的时刻和方式下提供必要的资源、安全和支持，以增进社区成员的认知、社会及情绪发展。如果人面对生活压力又缺乏 社会支持，便会出现严重沮丧，甚至产生偏差行为，这种环境是不友善环境。生态系统理论认为，个体需握有取得资源的机会，否则无法建立自己的生存空间。适应良好与病态、偏差等问题无关，而是天时、地利、人和下的成功交流，适应不良指的是个人的需求和环境提供的资源、支持之间无法搭配调和。生态系统理论提出人类的发展公式是D=F（P。E）即发展是人与环境的函数，主张个人的发展是主动的、有目的和目标的，人会为自己做最好的决定及选择。生态系统工作切入点：1）微观系统指个人在亲密情境下的人际关系活动形态与角色扮演，它包括影响个人的生物、心理和社会系统。2）中观指小群体，包括家庭、工作群体和社会群体。一是中间系统，两个以上的系统间发生关联，二是外在系统即两个以上的关联系统发生关联。3）宏观系统包括组织、机构、社区和文化。生态系统理论强调社会工作的目标是使个人、群体、组织和社区能够适应环境的要求。据生态系统理论的观点，社会工作将焦点放在：一是促进人们的成长和发展，二是增强人们适应环境的能力，三是先移除环境对人和群体的阻碍，四是增加社会和物理环境对人们需求的响应和营养成分的提供。

生态系统理论下工作实务的任务，生态系统理论说明，个人或家庭问题产生的根源不单纯是个体内在原因，很多情况下是由于环境资源的不足与障碍，是多种因素互动而形成的。

一、人与环境的调和程度，二、环境的品质，三、生活中的问题。社会工作实务干预的目标在于：一要增强个人和群体的能力，二要聚集于加强或建立社会支持。通过对环境进行干预，从而增进人与环境的调和度。社会工作的功能就在于增进个人、家庭、群体的需要与环境中的支持资源的两相调和度，同时兼具直接服务和宏观干预两个层次的专业功能。直接服务重在通过环境工作提升个人应对环境压力的能力，满足发展的需要。间接服务是在社区、组织及政策倡导等层面发挥专业功能。④优势视角和增能理论

（1）优势视角认为，每个人、群体、组织和社区都有其内在的能力，包括天赋、知识、社会支持和资源，只要存在适当的条件，就可以建设性地发挥自身功能。优势视角的宗旨是：动员服务对象的力量（天才，知识、能力和资源）来达到他们自己的目标和愿望。都要立足于发现和寻求、探索和利用服务对象的优势和资源，协助他们达到自己的目标，实现梦想，并面对他们生命中的挫折和不幸，抗拒社会主流的控制。优势视角的优点在于它有分析、探索和发展服务对象自身的优势和能力，也在于它为服务对象培养那些能够解决他们问题的环境资源，协助他们达到自己的目标以及满足他们自己的需求。社会工作的角色是帮助对象自我增能。优势视角认为：个人和社区的优势是可以再生的、可以发展和可以扩展的资源。优势视角强调：1）每个人小组家庭都有优点，都有他们内在和外在的资源。2）创伤疾病可能是伤害，也可能成为挑战和机遇。3）个人和小组家庭潜能是无限的，4）社工与服务对象协作才能更好提供服务。5）每一种环境都充满资源。优势视角将增能建立在五个理念之上：与服务对象之间的合作伙伴关系；对扩大对象能力的优势的强调；关注个人或家庭与环境；将对象视为积极的能动主体；将个人的精神指向一直受到剥夺和压制的人群。社工的角色不是为他人增能还是帮助人们自我增能，社工要避免以一种父爱主义的姿态与服务对象沟通。优势视角提供另外一种态度：个人和社区的优势是可以再生、可以发展和可以扩展的资源。

4．系统理论和生态系统理论强调个人和群体、组织以及社区的需要和问题是多种因素共同作用的结果，即有内部原因，也有其外在的诱因。

5.内外影响力范式试图解释为什么对相同的处境每个人会有不同的反应行为，协助社会性工作者理出其中的头绪。基本假设是人自身及其环境中生成的各种力量促成了他用某种方式行事，即内部力量与外部力量等各种力量的交互作用导致的行为。

6.生命周期理论观点，通用过程模式的社会工作实务要求有系统地、全面地思考个人或者群体在成长与发展过程中所产生的问题，找出影响个人或群体的内外因素，进而给予协助，消除影响人们成长和发展的那些个人和社会因素。7.社会工作实务通用过程模式的基本要素：个人或系统完成生命任务的条件与资源；个人或系统与资源系统的互动；个人或系统的困难与社会问题的关系。（1）非正式系统：家庭、朋友、邻居、同事、亲戚等。非正式系统资源能够提供物资与精神的帮助，情感支持，建议、信息，或直接提供具体服务和资源，如帮助照顾孩子、料理家务；临时性帮助，如借与钱财。（2）正式资源系统：一种是群团组织，如工作单位、各专来团体、群众组织及各种协会等。另一种是社会性资源，如学校、医院、各种社会服务机构、派出所。

8.通用过程模式的特点：

一、强调助人是一个过程。改变必须是一种主动与自发的过程。必须启发与促进对象内心的动机与愿望，使改变成为一种自觉的行为。

二、运用综合方法。

三、工作过程阶段化。

四、工作任务阶段化。

五、整合的价值观。

9．改变媒介是指受雇于公立、志愿、非营利机构、组织和社区中的社会工作者。他是有计划变迁的具体操作者在“问题-解决”的改变过程中是促使服务对象发生改变的媒介。服务对象的改变媒介不只是社会工作者还包括其他的助人者，即改变媒介系统。服务对象系统是指社会工作服务的对象，也是社会工作服务的直接受益人。目标系统为达到改变服务对象系统的目的所需要改变和影响的系统。行动系统是指那些与社会工作者一起努力，实现改变目标的人，是社会工作者的合作者。

第五篇：社会工作实务（精选）

社会工作实务

一、名词解释

1、社区服务：在政府的福利政策和公共财政扶持下，在社会资源支持帮助下，依靠社区居民的组织参与，动员社区内在的资源力量，向社区居民提供的各种服务活动。

2、预估：就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来并使其具有意义的专业实践活动。

3、结案：当介入计划已经完成，介入目标已经实现，服务对象的问题已经得到解决，或者服务对象已有能力自己应付和解决问题，即在没有社会工作者协助下可以自己开始新生活时，社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动。

4、评估：是指用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考查社会工作地介入是否有效、达到了预期目的与目标的过程。

5、矫正社会工作：是指社会工作实施于矫正体系中，是专业人员或志愿人士在社会工作专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识和方法、技术、为罪犯及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾，以及社会环境改善等方面服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种福利服务活动。

6、优待：是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。

7、老年社会工作：是运用社会工作的专业知识，以老年人及其相关人员和系统为工作对象，帮助老年人，特别是处境困难的老年人，改善社会功能，提高社会质量，使老年人有更好的社会适应和福利的活动。

8、青少年社会工作：是在社会工作实务的主要领域，是把青少年作为工作和服务对象，运用关于青少年成长和发展规律，以及社会工作专业的理念、理论、方法和技巧，最大限度地发掘青少年的潜能，促进其全面发展，使其更好地适应社会生活的专业活动。

9、妇女工作：是用来称呼妇联或有关机构为妇女提供的服务和为妇女利益而开展的各项有关工作。

10、矫正：也称矫治，原是医学上的专门用语，意指通过手术或药物治疗，使身体部位的形状或技能方面发生几遍的患者得到康复，以重新过上和正常人一样生活的过程。

11、社会性别：属于社会范畴，通常指作为一个男人或女人的社会含义，泛指社会对男女两性关系的期待、要求和评价。

12、社会康复：是指从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等权利，达到全面参与社会生活的目的。

13、社会救助：是在社会成员因、自然原因或社会原因生活发生严重困难时，由政府和社会对其提供基本保障的救助制度，是社会保障体系的重要组成部分。

14、医务社会工作：是在健康照顾工作中实施的社会工作实务，目的是协助那些受到实际的或潜在的疾病、失能或伤害影响的服务对象、家庭和群体，增强促进、维持和恢复尽可能好的社会功能。

15、抚恤：一般是指对因工伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。

二、简答题

1、简述间接介入中运用社区人力资源时的主要技巧？

1）识别谁是有影响能力的人。这要求社会工作者走出办公室，深入社区，了解民勤。2）具有与“有影响力”的建立关系，与服务对象出道工作地技巧。

3）具有说服和游说、令人信服的陈述和表达技巧。

4）把握工作目标的技巧。将“有影响力”的人团结起来为服务对象的利益工作。

2、简述接案阶段社会工作者的主要任务。1）了解服务对象的来源。2）认定服务对象的类型。

3）了解服务对象的求助过程。

4）使“潜在服务对象”成为现有服务对象。

3、简述老年人社会工作的主要内容。

1）身体健康方面的服务。健康服务：与健康照顾有关的服务。2）认知与情绪问题的处理。3）精神问题的解决。4）社会支持网络的建立。

5）老年特殊问题的处理。

4、简述直接介入有哪些具体行动策略。1）促使服务对象运用现有资源。2）进行危机介入。

3）运用活动作为介入的策略。4）调节行动。5）运用影响力。

5、简述老年社会工作的特点。

1）社会价值观可能影响社会工作者的态度和行为。2）反移情是社会工作者的重要课题。

3）社会工作者要善于自我意识与自我督导。4）老年社会工作要多学科合作。

6、简述妇女问题有哪些。

1）妇女与经济。妇女还没有能完全平等地参与经济发展、平等地获得经济资源和有效服务，经济地位较低。2）妇女与消除贫困，妇女占农村贫困人口的多数。

3）妇女参与决策管理。妇女参与国家和社会事务管理的人数和比例较少。4）妇女与教育。妇女中的文盲较多，受教育年限较少。

5）妇女与健康。现有服务未能满足妇女在生命周期各阶段的健康服务需求。

6）历史文化中残存的男女不平等的陈规陋习尚未完全消除，侵犯妇女权益的现象在一些地区仍然不同程度存在。

7、简述目前常用的康复治疗的方法。1）物理和运动疗法 2）作业疗法 3）语言疗法 4）心里疗法 5）问题疗法

6）中医疗法

8．简述社区矫正的任务。

1）按照我国刑法、刑事诉讼法等有关法律、法规和规章的规定，加强对社区服刑人员的管理和监督，确保刑法的顺利实施。

2）通过多种形式，加强对社区服刑人员的思想教育、法制教育、社会公德教育，矫正其不

良心理和行为，使他们悔过自新，弃恶从善，成为守法公民。

3）帮助社区服刑人员解决在就业、生活、法律、心理等方面遇到的困难和问题，以利于他们顺利适应社会生活。

9、简述妇女社会工作的特点。

1）是一个服务对象规模最庞大的实务领域。2）工作的核心目标是创造男女平等的社会环境。3）服务内容往往与婚姻、家庭问题相关联。

10、简述社区矫正工作的适用范围。1）被判处管制的。2）被宣告缓刑的。3）被暂予监外执行的。4）被裁定假释的。

5）被剥夺政治权利，并在社会上服刑的。

6）符合上述情况的罪行轻微、主观恶性不大的未成年人犯罪等应作为重点对象，实施社会矫正。

11、简述安置对象的特点。

1）利用帮助的能力相对较强。2）情绪波动较大。

12、简述医院常规社会工作服务的主要内容。1）筛查和寻找服务对象。2）危机介入

3）心理社会评估和介入 4）简短辅导和哀伤辅导 5）出院计划

6）出院后服务和外展

13、简述刑满释放后的社会工作。1）提供住宿场所。

2）提供就业、就学辅导。

3）提供生活辅导和医疗保健转介服务。4）提供物质援助。

14、简述整合社会工作方法在家庭社会工作中的应用。1）个案工作方法应用于家庭。2）小组工作方法应用于家庭。3）社区工作方法应用于家庭。

15、简述对居民领袖进行社区教育的重点和目标。1）、价值态度方面：培养以公众利益、社会公义为已任的价值思想。

2）、知识思考方面：协助学习分析相关政策，认识权利资源的分布，了解政府组织机构和工作机制。

3）行为技能方面：培养领导能力，特别是组织集体行动的能力，学习基础动员的方法与技巧。

六、论述题

1、论述一般意义上的儿童社会工作方法。

1）儿童个案工作方法。目标；特点；经常使用的儿童个案工作地两种形式。2）儿童小组工作。定义：功能；要素与特点；重视非正式的儿童团体。

3）儿童社区服务。定义与内涵；儿童社区工作的介入手段

2、论述革命伤残军人休养院、光荣院、军休所内社会工作的内容。

1）协助优抚对象适应革命伤残军人休养院、光荣院、军休里的新生活。2）协助老年优抚对象适应晚年生活。

3）协助老年优抚对象发挥余热，实现老有所为。

4）协助残疾退休军人进行康复训练并使其融入社会。

5）促进休养院、光荣院、军休所专业服务的发展与服务质量的提高。6）推动志愿服务并对志愿服务进行督导。

3、论述我国医务社会工作的实务主题。1）健康促进和疾病预防。2）推广健康生活方式和预防暴力 3）青少年健康教育。

4）参与初级健康照顾。

4、论述小组工作在青少年服务中的主要功能。

1）小组可以为青少年提供同伴增强的机会。同伴给予的经常性、多样性的鼓励，赞许，远比成年人给予的增强更有效。

2）小组的过程更能刺激出大多数当事人的真实世界。因此，小组可以帮助组员学习到新的观念、行为，并为过度到现实生活中提供良好的帮助和训练。3）小组规范会对小组组员的行为起到很好的制约作用。

4）小组能够提供很多的示范者、行为预演的协助者，大家在小组内获得的经验将有助于组员重新建立良好的人际交往和行为习惯。

5）小组工作为青少年建立正向积极的伙伴关系提供了良好的支持，并创造了安全开放的积极环境，由此能够增强青少年的社会交往能力，改变他们与社会隔离的封闭状态。

5、论述自然灾害救助领域社会工作的主要内容。1）灾害应急救助。2）灾后社区恢复重建。3）社区减债

6、论述厌学问题产生的原因。

1）对老师的反感而讨厌上老师的课，极力回避与老师的接触，最终发展到对某一科目的厌学。

2）缺乏良好的学习习惯和学习方法。3）过分看重分数

4）人际交往问题

5）缺乏正确的学习目的和动机 6）学习负担过重