第一篇：人事谈话制度：HR管理中的润滑剂

人事谈话制度：HR管理中的润滑剂

从事人力资源管理工作，离不开与人沟通，谈话作为日常人事管理的工具和手段，越来越受到管理者的重视。人事谈话有别于企业其他方面的沟通，因为人事谈话直接涉及到当事人的切身利益。当人力资源部人员找员工谈话时，有的会想是不是要提升我？有的则担心被炒鱿鱼。正是由于人力资源部在企业中负责人员的晋升、考核、薪酬甚至是去留，所以有必要重视人事谈话并形成制度加以规范。

精心准备

不同内容的谈话，目的各有不同，但人事谈话的根本目的在于了解员工的思想动态，加强企业与员工之间的有效沟通，并通过谈话形成良好的工作氛围。出于这种目的，人事谈话需要精心准备和安排，其中要注意谈话氛围的营造。根据心理学理论，环境的改变对人的心情会造成一定的影响，从而又会影响到谈话的效果。人事谈话必须注意软硬件环境的营造，在硬件环境上，一要相对独立，避免受外界干扰，防止谈话内容外泄；二要整洁宁静，有利于心情的放松。在软件上，要根据谈话的内容，调节谈话氛围，注意谈话的技巧。

区分谈话内容

日常性人事谈话是指公司内部员工的人事变动谈话，包括员工的转正、晋升、调岗、降职、辞职、辞退及开除等方面的谈话。谈话的具体内容包括：岗位工作内容、职责及部门岗位工作情况；上下级关系、公司工作环境；对公司目标及各项规章制度的理解和疑问；个人在公司的发展方向及短期规划；对人力资源及培训工作的认识；其他建议及意见。命题性人事谈话是指针对某一情况或指定内容而进行的人事谈话，由人力资源部根据公司实际情况或焦点性问题进行命题，选择有关人员进行谈话。具体谈话内容视实际情况而定。

把握谈话程序

日常人事变动谈话应首先知会谈话对象所在部门，然后通知谈话对象本人具体的时间地点。其次，具体谈话时应如实记录谈话内容，并经谈话对象本人当场签名确认后，及时将《人事谈话原始记录》反馈给授权负责人。必要时，由人力资源部根据人事谈话反映的问题或信息，以其他形式反馈或落实到相关部门。而命题性人事谈话可采用面谈或其他形式，由人力资源部按日常人事谈话程序及形式操作。

注意谈话技巧

企业的人事谈话目的性都比较明确，都希望通过谈话影响对方，使之顺应企业要求。对员工正面的谈话，是对员工予以晋升、晋级或对员工个人发展有利的决定，这种谈话只需给对象以肯定，并大胆的指出缺点，提出期望与要求，比较容易掌握。

人事谈话的困难点是对员工负面的、处罚性的谈话。每个人在谈到自己缺点的时候都会有一种潜在的自我保护意识，所以谈话的首要问题就是冲破对方潜在的保护层，让员工从正面的角度看待问题。例如，一个部门削减，这个部门可能会推荐人到另外的部门去，先内部消化。把公司内部所有的空缺拿出来，如果有吻合员工的，就让他来面试。这样员工就会从正面来看待公司的处理，觉得公司是为员工着想的，不至于对员工的心理产生太大的负面影响。

另外，还要掌握充足的资料并合理运用。对员工的降职、降级等处理不能凭主观臆测，而应该指出具体的不足。最好的办法是让员工对自己的工作失误及不足先做出评价，然后依据公司制度确定其严重性，同时仍需要给对方以鼓励。

处罚性人事谈话最忌突如其来，情绪控制能力差的员工容易即刻表现出诸如愤怒、争辩、沉默、悲伤等反应，对之后的谈话形成难于逾越的障碍。因此，要以暗示的方式先让员工有心理上的准备。

员工面对被处罚甚至辞退的状况，有的时候任何技巧都是无力的，搞得不好甚至会带来负面效果，此时真诚是第一位的。任何时候都要掌握一个原则：“合法、合理、合情”。“对于被裁员工，人力资源部门一般要走三个步骤”，朗讯人力资源总监林钢说：“首先是经济上的补偿，其次是为被裁员工寻找再就业的机会，最后是通过他们的直线主管对被裁员工给予心灵上的安抚，减少他们的痛苦。”

建立反馈制度

人力资源部作为人事谈话的执行者，必须建立谈话的考核与反馈制度。人力资源部对人事谈话的及时性、保密性、真实性负责，对谈话的信息反馈负责，并有责任将公司的人事谈话形成制度，同时训练中高级主管掌握谈话程序及谈话技巧。日常性人事变动谈话均应由人力资源部对《人事谈话原始记录》整理并报上级主管审阅；命题性人事谈话的原始记录，要由人力资源部妥善保存。

第二篇：HR人事文档

HR人事文档

·面试表

·岗位任职确认书

·任职同意书

·人员甄选录用管理制度

·招聘面试管理制度 ·员工甄选及任用管理办法

·面试评分标准表 ·录用员工报到通知书 ·面试评价表

·操作人员工作应聘表

·人事部招聘计划报批表 ·招聘录用应届毕业生制度 ·委托招聘申请表 ·外部人员求职申请表 ·新员工试用申请核定表 ·新员工甄选报告表 ·应聘报名申请表 ·应聘人员复试表

·招聘面试记录表 ·招聘渠道评估表 ·招聘人员测评表 ·招聘人员登记表 ·招聘申请表 ·招聘人员职位描述表

·面试人员测评表 ·公司技术能力的知识检查表 ·面试约见时间表 ·教育状况确认书 ·面谈构成表 ·面谈记录表 ·面谈考评用表

·操作人员工作应证表 ·临时工人员雇用资料表 ·兼职员工工作合约

·模拟应聘评估表 ·企业保证条件规定表 ·内部人员求职申

·招聘计划报批表

请表 ·不录用通知 ·录用通知单

·员工引荐担保书 ·招聘事项表

·求职者基本情况登记表 ·人员录用制度

·员工每月工作状况考核表 ·招聘进程表

·职位分析面谈表

·背景调查表

·财务经理职务说明书 ·财务总监职务描述 ·出纳员职务说明书 ·从业人员登记表

·管理人员升迁计划表 ·所需增补人力类别表 ·企业人员编制变更申请表 ·人事登记表 ·人事档案管理制度

·人事考核制度 ·人事流动月报表 ·人事日报表 ·人事资料表 ·人事资料记录表

·人员增加说明表 ·人员增减申请书 ·员工档案表 ·员工档案 ·员工招聘申请书

·岗位职务说明书 ·工作评价表 ·管理人才储备表 ·人事变动申请表

·人事动态及费用资料表 ·人事部门月报表 ·人事管理制度样例 ·人事管理的程序与规则

·人事作业程序 ·人员需求申请表 ·人员增补申请表

·员工职位变动通知单 ·总经理工作职能标准 ·员工人事资料卡

·部门工作分类表

·部门工作分配表 ·工作出勤表 ·工作计划分析表 ·工作内容说明书 ·工作评价总结表

·企业员工工伤报告表 ·请购单 ·人事管理规章 ·人事管理制度总则 ·人事流动月报表 ·人事主管岗位职责

·业务员工作日报 ·新进职员研修事项检查表 ·新进员工教育成果检测表 ·引荐担保书 ·员工保证书

·员工处罚条件参照表 ·员工打卡管理规定 ·员工到职单 ·员工发展规划表 ·员工岗位变动通知书 ·员工给假实施细则 ·员工给假细则 ·员工工资变动申请表 ·员工工作轮换登记卡 ·员工奖惩登记表 ·员工奖惩月报表

·员工轮休办法 ·员工任免通知书 ·员工医疗补贴规定 ·员工上下班遵守细则 ·员工书面表扬申请单 ·员工特殊事项纪录表 ·员工着装管理规定 ·员工职务等级划分表 ·月份员工统计表 ·在职训练结训报表 ·值班餐费申请单 ·值勤细则 ·月度用餐统计表 ·职工奖惩条例 ·职员统一薪金等级表 ·综合工作情况表

·工作内容调查日报表 ·人员调动申请单 ·工作说明书 ·工作效率分析表 ·公伤报告单 ·公司纪律规定

·人员调职申请书 ·人员需求估计表 ·事务处理制度

·外销主管岗位工作说明书

·公司奖励种类一览表 ·统计规划助理员工作说明书 ·奖惩登记表

·业务改善检讨表

·计件工资幅度调查表 ·业务员工作日报 ·纪律处分通知书 ·奖惩建议申请单

·新进职员研修事项检查表 ·新进员工教育成果检测表

·奖惩申报表 ·离职移交清单

·业务改善检讨表

·员工考勤纪录表

·服务自愿书

·变更工资申请表

·变更工资申请单 ·操作员奖金分配表 ·工资标准表 ·工资登记表 ·工资调整表 ·工资分析表 ·工资扣缴表 ·工资统计表 ·公司工资制度方案 ·公司劳动工资结构 ·计件工资计算表

·计件工资每日报表 ·计件薪核定通知单 ·记件工资幅度调查表 ·间接人员奖金核定 ·件薪核定通知单 ·间接人员奖金核定表 ·件薪计算表 ·结构工资表 ·津贴申请单 ·利润中心奖金分配表 ·某公司薪酬制度 ·年工资基金使用计划表

·生产奖金核定表 ·生产人员工资提成计算 ·新员工工资核定表 ·员工工资调整表 ·新员工职务工资核准表 ·新员工职务工资标准表 ·薪酬制度 ·薪资制度 ·预支工资申请书 ·员工出勤工薪记算表 ·员工工资表

·员工工资单 ·员工工资职级核定表 ·员工奖金合计表 ·员工工资职级设计表 ·员工薪金单 ·员工薪水调整表 ·月份工作考评表 ·月份工作考评表 ·员工抚恤申请表 ·主管助理奖金核定表 ·主管助理人员奖金核定表

·保守商业秘密协议

·雇佣合同书范本 ·兼职员工工作契约书 ·变更终止解除劳动合同通书 ·人员试用标准

·劳动合同管理规定 ·劳动争议调解申请书 ·劳动争议调解协议书 ·录用员工报到通知书 ·聘任书

·试用保证书 ·试用合同书 ·试用查看通知 ·试用察看通知单 ·试用员工考核表

·新员工试用考察表 ·新员工甄选报告表 ·新员工甄选比较表 ·学生实习协议 ·员工到职单

·劳动合同签收备案表 ·劳动合同顺延登记表

·劳动合同中止继续履行审批表

·聘约人员任用核定表 ·生产工人劳动合同书 ·经营财务人员保证书

·新员工试用表 ·私营企业职工劳动合同 ·外商投资企业劳动合同

·员工聘用制度 ·招聘录用通知单 ·职员试用通知单

·工作轮换申请表

·公司职员签到簿 ·加班费申请单 ·加班管理制度 ·加班申请单 ·考勤制度

·缺勤报告表 ·人员出勤表 ·特别休假请假单 ·上司、部属休假掌握表 ·员工出勤日报表 ·员工工时记录簿

·部门培训申请表

·岗前人员培训制度 ·从业人员在职培训资历

·训练计划与预算表 ·新进职员教育 ·培训表格 ·培训管理制度

·员工教育培训协议书

·员工加班细则 ·员工考勤记录表 ·员工缺勤累计表 ·员工考勤和休假的规定 ·员工签到卡 ·员工请假单

·员工请假公出单 ·月度考勤统计表 ·职员签到簿

·值班时间变更通知表 ·缺勤处理办法

·新进员工教育内容检查表 ·员工教育培训制度 ·新员工培训方案 ·新员工培训计划表 ·新进职员教育成果检测 ·新员工培训成绩评核表 ·训练成效调查表 ·训练意见调查表 ·训练总结报告表

·员工培训报告表 ·员工培训报告书 ·员工培训档案 ·员工培训计划表 ·员工培训记录表 ·在职技能培训计划申请表 ·在职训练费用申请

·从业人员在职训练资历表 ·培训规划表 ·个人训练

·个人外部培训申请表 ·个人训练教学记录表 ·各级培训机构工作职责 ·观摩报告书 ·职员培训报告表

·培训评估表 ·培训需求申请表 ·提高能力的对策表 ·提高能力方法表 ·团体培训申请表 ·团体训练申请表

·新员工试用申请及核定表 ·在职训练实施结果表

·培训计划

·新进销售员训练教材 ·员工岗前培训规定 ·在职员工培训测验成绩

·管理才能考核表

·管理员工考核表 ·部门工作综合测量表

·技术人员能力考核表 ·间接员工考绩表 ·考核表范例

·生产部门业务能力分析表 ·职员考核安排表 ·生产部门业务能力分析 ·相互评价表 ·业务能力规定表 ·业务人员考核表 ·选拔干部候选人评分表 ·员工专项考核表 ·营销人员能力考核表 ·营业部门业务能力分析 ·营业部门业务能力分析 ·员工自评表

·职员具体工作能力考核 ·职员考核调查表 ·职员考核总结表 ·职员考评表 ·职员品行分析表 ·职员品行考核表 ·职员品行评定表 ·中层领导工作考核 ·重要任务考评表 ·主管人员考核表 ·主管人员服务成绩考核 ·重要干部的人事考绩表格

·不同职别员工评价方法表 ·考核制度 ·仓库管理员考核表 ·部属行为意识分析表 ·成绩与效率评估表格 ·定期考绩汇总表 ·岗位任职确认书 ·高级职员考核表 ·人事考绩表格 ·干部指导能力检查表 ·绩效考核流程图表 ·绩效考核面谈表 ·绩效考核申述表 ·会计部门业务能力分析 ·绩效考评制度 ·技术单位的人事考绩表

·经理人员能力考核表 ·经理人员综合素质考核 ·晋级考核制度 ·平时成绩记录表 ·普通员工服务成绩考核 ·普通职员考核表 ·企业人事考核评议表

·普通员工服务成绩考核表 ·员工自我鉴定表 ·人事考评表 ·软件工程师考评表 ·人事管理业务评核表

·员工通用项目考核表

·员工季度绩效考核评分表 ·自我报告书 ·职员分阶段考绩表

·自我鉴定表 ·综合能力考核表 ·总务部门业务能力分析

·专业人员服务成绩考核表 ·职员阶段考绩表 ·外务员成绩表

·生产部员工年终考绩表

·职员考核表

·出差旅费清单

·出差旅费报销清单 ·出差申请单

·出差业务报告书 ·出差用品检查重点 ·短程出差车费报销单

·短程出差误餐申领单 ·短程旅费申请表 ·预借旅费申请单

·业务人员出差报告书 ·一周出差预定报告表 ·出差日数及拜访次数报告

·辞职申请表

·辞职申请书 ·离职申请书

·离职通知书 ·员工辞退申请表 ·员工辞职管理办法

·员工岗位变动回执 ·员工岗位变动通知 ·员工离职处理原则

·员工离职单 ·职工调动审批程序 ·移交清单

第三篇：HR人事文档汇总

一.招聘与面试

1.招聘计划报批表

2.人员录用制度

3.面试求职表

4.录用通知单

二.人事档案

1.人事管理制度

2.各岗位职责说明书

3.试用员工转正考核表

4.员工劳动合同书（签收备案表）

5.变更解除终止劳动合同通知书

6.员工登记表

7.员工花名册（电子档）

8.保守商业秘密协议

三.员工管理

1.员工考勤与休假规定

2.请假单

3.员工月度考勤记录表

4.部门工作分配表

5.职工岗位调动审批通知

6.请购单

7.费用报销单

8.出差旅费报销清单

9.离职申请书

10.离职移交清单

四.薪酬管理

1.薪酬管理制度

2.员工月度工资统计表

3.员工薪资调整表（附考核表）

五.员工培训

1.培训管理制度

2.培训计划与预算表

3.新员工培训方案

4.培训评估表

六.绩效考核

1.绩效考评制度

HR人事文档

2.部门工作综合测量表

3.职员考评表

4.管理人员综合能力考评表

5.考核表（附工作总结）

第四篇：HR制度

人事管理制度

第一章人事管理制度

为规范公司的人事管理，建立健全规章制度，强化基础管理，特制定本制度。本制度为公司在人力资源方面的基本制度，适用于公司全体员工。

第二章人事管理权限

第四条人力资源部工作职责：

一、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。

二、负责管理公司人事档案资料。

三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。

四、负责薪资方案的制定、实施和修订。

五、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。

六、组织公司平时考核及年终考核工作。

七、组织公司人事培训工作。

八、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。

九、负责公司各项保险、福利制度的办理。

十、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。

十一、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。

十二、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。第三章招聘

第六条招聘的原则

1、公平、公正、公开。

2、择优录用，唯才是举，宁缺毋滥。

3、规范化、程序化。第七条人员需求

1、各部门根据公司工作规划，确定本部门人员编制，增补人员。

2、根据公司战略规划，经总经理批准进行的人才储备。

3、因人员离职、调岗而增补人员。

4、因部门工作量的增加，现有人员不能完成，确需增加人员。第八条招聘方式的选择

1、网络招聘：熟悉各种网络招聘渠道，了解不同招聘平台的优缺点。比如58（已合作）、赶集、智联、前程无忧等；

2、人才市场招聘：根据需求确定招聘时间网站预定展位、发布信息进行现场招聘；

3、同行发信息。

第九条招聘的组织及分工

一、招聘工作由人力资源部具体组织实施，包括：

1、整理招聘广告内容。

2、回答应聘人员的电话提问，包括公司地址、来公司的路线、工作时间、岗位职责、工资待遇等。

3、组织应聘人员填写《应聘人员登记表》。

4、提出面试计划，包括主试人员、面试时间、地点等，并具此组织实施。

5、通知应聘人员参加面试。

6、通知录用人员按指定时间报到。

二、分工

人力资源部负责筛选和初次面试,评估和考察内容为: A.应聘者的知识背景等。

B.应聘者的仪容、仪表、精神面貌是否符合公司员工行为规范。

C.应聘者的个性品质、语言表达能力、职业倾向、求职动机、协调沟通能力等。D.应聘者是否适应公司企业文化。

E.应聘者对应聘岗位所需知识的掌握情况。F.应聘者胜任工作的能力和工作经验。G.应聘者对行业、专业的了解程度。第四章职员报到

第十条 所有招聘录用的新员工入职当日必须在8：50前向人力资源部报到，不允许迟到；

第十一条 报道当天所有新职员须携带：

1、身份证原件及复印件两份；

2、最高学历证书原件及复印件一份；

3、初次在苏州地区参保员工需提供 2 寸白底照片 1 张；

4、与原用人单位解除或者终止劳动合同证明原件一份，需原单位盖公章；

5、社会保险、公积金转移单原件；

6、工资卡（农行）复印件；

7、报到日前三个月以内苏州园区体检报告一份； 在员工个人信息表上标注岗位和上岗时间，并将个人信息表存档、信息录入电子档案建立花名册。

第十二条 新员工办理完报到手续后，人力资源部门领其到用人部门考核，由部门经理接受，并安排工作；

第五章员工试用 第十三条七天考核

一、销售部新入职员工有七天试岗的考核，主要是综合素质能力的考核，由部门负责人根据新员工在考核期的表现，公正地评分并写出初核评语。其考核内容主要从工作能力、工作态度、日常行业规范等。考核办法采用项目评分进行，考核评分设定在一定的最低标准，评分在70分以上的可进入试用期，低于70分的则不通过考核。

二、考核期期间任何员工不允许请假，七天考核没有薪资，试用期开始算薪资。第十四条两个月试用期

一、新员工试聘期间按公司《职员考勤及休假、请假管理制度》可以请事假和病假，病假需提供医院出具的证明。

二、试用期期间，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，部门负责人可直接辞退试用职员。

第六章转正

第十五条员工在两个月试用期过后直接转正。

第十六条转正后由人力资源部给员工签订劳动合同，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份交新职员自留，聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。

第七章劳动合同签订

第十七条公司实行劳动合同制管理，所有与公司建立劳动关系的人员都必须与公司签订劳动合同。第十八条公司自用工之日起直至通过试用期，由人事部负责与新员工签署《劳动合同》，完成与新员工的劳动合同签订手续。

第十九条新员工在签订劳动合同前，应仔细阅读合同文本，如有不明之处，可由人事部解释。

第二十条劳动合同自员工本人和公司在劳动合同文本上签字盖章之日起生效。

第二十一条按公司经营一年签定一次。聘用期满，如不发生解聘和离职情况，将继续聘用。职员如续聘或不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知人力资源部。

第八章社会保险的办理

第二十二条 为公司社会保险的开户、变更、年检、注销的手续的办理； 第二十三条 为正式员工办理社会保险的开户、停止、变更、转移等工作； 第二十四条 为员工提供社会保险相关资料的咨询、并协助报销等工作； 第二十五条 每月社保台帐的编制，并与财务对接及时缴纳各种保险费用。第九章职员培训

第二十六条员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。

一、职前培训由人力资源部负责，内容为：

1、公司简介、人事管理规章的讲解；

2、企业文化知识的培训；

3、工作要求、工作程序、工作职责的说明；

4、请业务部门进行业务技能培训；

二、在职培训：员工不断的研究学习本职技能，各部门负责人应随时施教，提高员工的能力；

第十章劳动合同的解除、终止和续订

第二十七条试用期内员工被证明不符合录用条件的；

1、员工工作能力、表现在试用期间被证明不符合录用条件的；

2、员工未能按照公司要求提供其被录用的相关资料，致使公司无法办理录用及社会保险缴纳等其他手续的；

3、员工严重违反公司规章制度的；

4、严重失职、营私舞弊，给公司造成重大损害的；

5、员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成公司的工作任务造成严重影响，或者经公司提出，拒不改正的；

6、员工以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的；如员工被查实在入职前向公司提供虚假的个人资料或隐瞒个人真实情况的，即视为员工以欺诈的手段使公司在违背真实意思的情况下订立劳动合同；

7、员工被依法追究刑事责任的。

8、员工解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知公司 第二十八条解除劳动合同的办理程序

1、员工单方解除劳动合同：员工须提出书面离职申请，并将其提交给直接经理和人力资源部。人事部应于三日内与该员工进行离职面谈，如员工确定离职后，人事部通知员工办理离职手续。试用期员工应提前三日提出辞职申请；正式员工应提前 30 日提出辞职申请。

2、公司单方解除劳动合同：公司根据对员工的绩效考核或员工的具体表现，同时结合国家有关规定和公司的相关规章度，由总经理最终做出解除劳动合同的决定。人事部负责具体执行工作，包括以书面形式通知员工解除劳动合同并由员工本人予以签收，进行离职面谈和办理离职手续等。

3、公司与员工协商一致解除劳动合同： ⑴如由员工首先提出解除劳动合同，员工须提出书面离职申请，并将其提交给直接经理；员工的直接经理和人事部与员工进行面谈后，将初步意见报公司管理层审批，如公司最终同意协商一致解除合同的，由人事部负责与员工签订解除劳动合同的协议书，通知员工办理离职手续。

⑵如由公司首先提出解除劳动合同，员工的直接经理与人事部应与员工进行面谈，如与员工协商一致解除劳动合同的，由人事部负责与员工签订解除劳动合同的协议书，通知员工办理离职手续。

第二十九条劳动合同期限届满前，公司人事部于劳动合同期限届满前 30 日将终止或者续订劳动合同意向以书面形式通知员工，并由员工本人予以签收；经双方协商同意续订劳动合同的，由人事部在劳动合同期限届满前与员工办理续订合同手续；终止劳动合同的，由人事部负责为员工出具终止劳动合同证明。

第三十条离职手续办理

1、员工在接到办理离职手续的通知后，应当在公司规定的时限内按《员工离职申请表》所列事项逐一办理相关手续。

2、离职员工所在部门的经理应指定工作接收人，与其办理工作交接，并监督其办理情况。工作交接完成后，工作接收人和离职员工均应在《员工离职申请表》上签字确认。部门经理对交接情况进行审核后，在《员工离职申请表》上签字确认。

3、人事部负责与离职员工办理解除劳动合同手续；计算离职员工的考勤、保险、培训及其他应扣款项的扣除金额；并负责在法定时限内为离职员工办理档案、社会保险、公积金的转移。财务部核查离职员工是否有未结清款项，并根据《员工离职汇签表》，为离职员工计发工资及其它；行政部收回领带、工卡并在没有损坏情况下退还其押金；并负责办公用品、钥匙、未用完名片等的交接以及检查电脑及电子资料的完整，并取消其公司内网的账号使用权限及其他端口的使用权限。

4、各部门在与离职员工办理各项工作交接后，各部门负责人员和离职员工均应在《员工离职申请表》上签字确认。

5、所有离职手续办理完毕后，人事部及公司总经理进行签字确认。

6、公司在与员工解除或者终止劳动合同时，由人事部出具解除或者终止劳动合同的证明。

8、上述所涉及的员工离职手续的相关文件，由人事部归档保存备查。第十一章调动

第三十一条员工工作调动应填写工作变动通知单（人力资源部标准）

第三十二条调动人工作交接并移交部门资料后调出部门，负责人签字并负责。

第三十三条《工作变动通知单》由人力资源部发出。工作变动前后的部门负责人签字由调动者本人办理，然后送交人力资源部。

第三十四条《工作变动通知单》由人力资源部存档。

第五篇：HR中员工关系管理

HR中员工关系管理

从广义的概念上看，员工关系管理的内容涉及了企业整个企业文化和人力资源管理体系的构建。从企业愿景和价值观确立，内部沟通渠道的建设和应用，组织的设计和调整，人力资源政策的制订和实施等等。所有涉及到企业与员工、员工与员工之间的联系和影响的方面，都是员工关系管理体系的内容。从管理职责来看，CubicHR团队认为员工关系管理主要有九个方面：

一是劳动关系管理。劳动争议处理，员工上岗、离岗面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和以外事件。

二是员工纪律管理。引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律，提高员工的组织纪律性，在某种程度上对员工行为规范起约束作用。要制订清晰可见的规则和制度，激发促使员工更多的正面行为导向。

三是员工人际关系管理。引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系的环境。

四是沟通管理。保证沟通渠道的畅通，引导公司上下及时的双向沟通，完善员工建议制度。

五是员工绩效管理。制定科学的考评标准和体系，执行合理的考评程序，考评工作既能真实反映员工的工作成绩，有能促进员工工作积极性的发挥。六是员工情况管理。组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、检测及处理，解决员工关心的问题。

七是企业文化建设。建设积极有效、健康向上企业文化，引导员工价值观，维护公司的良好形象。

八是服务于支持。为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工平衡工作与生活。

九是员工关系管理培训。组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工平衡工作与生活。