第一篇：店内全员营销奖励机制

普菲特绩效奖励机制

原则：千斤重担人人挑，人人身上有指标

绩效奖励总分3部分：

1.单月团队奖励

2.单月个人奖励

3.每月最佳服务奖励

一、团队奖励

1.完成店内基本任务，总销售额的1%作为团队销售奖励

2.超额20%完成店内基本任务，总销售额的1.5%作为团队销售奖励 3.超额40%完成店内基本任务，总销售额的2.5%作为团队销售奖励 4.超额50%完成店内基本任务，总销售额的4%作为团队销售奖励 5.潮额100%完成店内基本任务，总销售额的6%作为团队销售奖励

二、个人奖励

1.因个人能力从外界寻找的订单，并以零售指导价成交，则按销售订单5%计个人提成；以不低于9折零售价销售，则按销售订单3%计个人提成

三、服务之星奖励

1.评选规则：每月10号评选上月服务之星，投票标准公平互投 2.得选要求：待客礼貌，积极解决客户问题，施工严格律己，追求极致，要求完美

3.得选奖励：胜出者奖励100元

4.累计连续性次获得服务之星，额外奖励200元

5.连续3个月未拿到服务之星者，则扣罚50元，连续6个月以上未获得者，罚款200元，同时可能面临解雇

第二篇：营销奖励机制

营销奖励机制

为了强化营销管理，最大程度的调动销售人员的工作积极性，更好的完成2009年销售计划给酒店带来更大的利润，依据酒店营业目标，特制定部门考核和奖励方案。

1、考核原则：激励员工努力完成营业目标，以奖励为主，以罚为辅。做到“定期考核、定期结算、定期兑现”。

2、考核对象：销售人员。

3、考核目标：以2009年营业计划为标准，以财务部每月实际报表为依据。

4、销售职责：

（1）销售总监：在董事长和总经理的带领下，负责销售部行政和业务工作，制定市场营销计划、广告宣传计划、促销计划和公共关系发展计划。负责酒店业务范围内的接待活动，负责与酒店各职能部门间的联系协调工作。定期检查部门销售计划的执行情况并向上级汇报，定期对下属员工进行绩效考核。

（2）销售主管：负责协助销售总监的日常工作，执行酒店以和部门制定的各项方案。掌握市场动向，做好市场开发，发掘和扩大客户市场范围，为客户提供优质的服务。与各总点协议公司、旅行社以及老顾客保持紧密的沟通和交流，进一步提高和促进客房销售以及带动酒店餐饮销售。

（3）销售代表：协助销售主管完成部门销售计划，做好客户维护工作，最大程度的开发新客源。网络客户销售代表与各大网络订房公司保持紧密联系，提高酒店知名度，协助前厅部完成接机等服务，并负责部门内部文秘工作。

5、奖励机制实施细则。

（1）销售总监考核方案：根据酒店拟定的考核方案进行考核。

（2）销售主管及销售代表考核方法：

A、转正后的员工工资的85%做为基本工资，15%做为考核工资。工资标准：销售主管1800一2000元/月，销售代表1200元/月。

B、销售主管按照每月营业指标完成销售任务。团队销售主管完成每月销售任务的31%；协议客户销售主管完成每月销售任务的24%；协议客户代表完成每月销售任务的15%；网络客户销售代表完成每月销售任务的5%，前台自入散客25%。

C、按每月销售计划为准，达到所订指标则可销售100%工资待遇；如未达到，差额业绩按比例从浮动工资中扣取（完成个人业绩70%以上，扣取浮动工资的一半：完成个人业绩的70%以下，扣除所有的浮动工资。如超过当月销售计划，则按超过部分的3%发放月奖金。）

D、如果部门全年营业额超过计划营业额，则按超额部分的5%发放部门年终奖，由部门按比例发放给个人。

E、会议销售部分：10间房起 a、房价高于220元/间（不含基金），按协议客业绩记入个人业绩，低于此价格的会议房不记入销售业绩，只做部门业绩，按提成奖励。

b、会议房价低于220（不含基金）的至200（不含基金）的会议，按会议总房价的3%提成。

c、会议房价低于200（不含基金）的至180（不含基金）的会议，按会议总房价的2%提成。

d、会议房价为180元的（全含），按会议总房价的1%提成。

F、餐饮销售：

a、餐饮销售业绩提成：折扣高于9.5折的餐饮销售按消费额的3%提成；折扣低于9.5折至9折的，按消费额的2%提成；折扣低于9折的，没有提成。

b、会场销售：会场销售归入餐饮销售业绩；会议提成标准：会场价格不打折的，按会场租金的10%提成；会场价格高于8折的，按纯会场租金的8%提成；会场价格低于8折高于5折的，按会场租金的5%提成；会场价格低于5折的，按会场租金的3%提成。

（3）、销售部部门经费：等总经办协商确定后再执行。

第三篇：全员营销奖励办法

营销奖励办法

为充分调动酒店全体员工积极性，进行一步拓展客源市场，酒店决定吸收全体员工为兼职营销员，并制定相应奖励办法，现在如下规定：

一、客源组织范围

1、经联系来酒店消费的机关单位和企事业单位

2、经常联系来酒店消费的个人消费

3、组织的客源必须预订，并分别有部门经理，总台或收银台人员签字认可。再总经理审批方可

二、奖励办法与标准

1、餐饮奖励方法及标准：

餐饮一次性消费（不含酒水、海鲜、烟）在1000元以上，按营业额2%奖励，由酒店按月兑现，消费费用在一个月内结清，并将款缴到酒店才给予奖励

2.客房奖励方法及标准：

客房一次性销售10个房间，按营业额5%奖励，销售10个以上房间按营业额6%奖励，消费额必须在一个月内结清。

3.如成交低于金卡价则提成不生效。

三、本奖励办法因拟订商议后执行，酒店经理和二级机构人员不享受以上奖励。

全员销售实施方案

根据目前发展形式，以销售部牵头带动各部门参预酒店销售，制定如下方案：

一、实施全员销售内部激励体制：

01、每周内部员工业绩评比表，分函各部门形成一种竞争意识。

02、制定、实施相应奖励措施。

03、分析业绩趋势表，掌握客源群体。（总结客源实力、持久、带来的实质效果等方面）04、根据营销方案进入全年运行。

二、实施兼职销售员策略：

01、筛选、审核兼职人员参预营销，辅助营销。(审核客源群体的长久性)02、通过兼职人员更进一步带动全员营销。

03、制定、实施兼职营销奖励方案。

三、内部操作事项：

01、根据兼职销售员的实际情况，提供相应的措施。

02、酒店高层及各级管理员作好督导工作。

03、销售额确认：按全员销售操作流程进行。

四、客源组织范围：

01、经联系来酒店消费的机关单位、企事业单位及个人。

02、组织的客源必须预订，并分别由收银台分管人员签字认可，财务部审核方可。

第四篇：店内营销方案

店内营销方案

接待流程及技巧

1.客人进店：

“您好，我们是圣菲堡耒阳旗舰店”

“你们的总店在哪？”

“我们的总店在长沙万家丽”

2.快速给客人端茶倒水，必须做到一问一答；

3.在客人没有意向买东西准备出门时，必须双手奉上我们的名片和资料；

4.如果碰见有意向购买的客户，必须留下客人的信息（姓名/电话/地址），便于以后跟单的方便；

5.在客人去参观其它展厅前必须提前打开所有灯源；

6.主要向客人推荐我们的'软装'卖点，给客人解释‘软装'的含义； 作为店内的导购人员要设身处地的站在客人的角度替客人省钱，让他们感觉到我们不是赚他们的钱，而是为了帮他们把装修布置的最好，从而让他们把我们当作朋友来信任，再来也体现我们的专业性，性价比高，服务至上的遵旨。实际上也给我们无形中带来利润和业绩。

比如开关大礼包：如果遇到一个诚心想买的客户，特别是能一站式购齐的客户，我们这时就可以直接送客人800元的开关大礼包，但必须说是我们背着老板的面来替他们省下这个钱；

比如1000元代金券，我们碰到诚心的客人，就给他送1000元代金券再给他打个最低折，这也要向客人说明是我们私自为客人省钱。

开关卖点：1.外观连体，色泽度好；2.进口PC材质不易燃；3.钢架结构涂了静电层不导电，耐用；4.没有直接接触电线，多一块铜片安全性高；5.触点要比正常的厚0.2MM。

筒射灯卖点：1.材质都是铝材和不锈钢；2.颜色丰富易搭配；3.防雾玻璃可以直射；4.光源终身包换。

吊灯：铜灯含铜量90%以上，铁灯全手工锻铁打造，都是经过四十二道工艺，永不生锈和起绿霉，造型独特优美；

窗帘卖点：款式随定，浙江民辉面料，遮光性好，隔热好； 墙纸卖点：进品材质，花型图案丰富/逼真，色彩鲜明，选择面广，胶水基膜全进口，环保，质保8-10年以上，遮盖性能好； 家具卖点：1.东北桦木，实木材质；2.纯手工雕刻；3.使用硝基漆环保；4.造型独特优美；5.可订制；

饰品卖点：树脂材质，环保，造型独特；

第五篇：店内规章制度及奖励方法

瑞丰珠宝店内规章制度及奖励方法

为加强店铺管理，促进店铺销售增长，提高员工工作环境，完善各项工作制度，特此制定以下规章制度：

店员个人评定积分制，店员以及店长工分100分。工分与其工资相对应，将其底薪工资平均分配为100分（例：底薪1000元，1分对应10元。）今后店内员工奖罚均以工分制度计算。

设立留职查看处分纪律：该处分期间，如继续有过失者超过两次予以离职处理。

1.仪容仪表：为统一公司服务形象，员工必须化淡妆，穿戴公司统一形象服饰按时上岗。仪表：女性营业员头发要梳理得体，发色为自然色不能染发，不得涂有色指甲油，不能佩戴任何饰品，化妆要得体，整洁大方。凡未达到要求者第一次警告，3次警告不改者，每发现一次扣0.5分，如本店一个自然月内累计出现三次以上店员仪容不整现象，店长扣2分。

2.迎宾标准用语：您好！欢迎光临瑞丰美源！

接电话标准用语：您好！瑞丰美源，我是XXX。请问有什么可以帮助您？

3.卫生：每天早晨开店前做好店铺所有卫生工作，卫生区域包括地面、柜台、柜内水杯的清洗等工作。认真整理店铺货品，定期对新旧货品的仔细清洁保养及其清查，确保货品安全。

4.按时上下班是职业工作人员必须遵守的基本职业道德，遵守店铺上下班的时间，本人自觉签到严禁迟到、早退、旷工。出现以上现象者，按照公司规定进行处罚。

迟到：10分钟以内一月内累计两次的扣罚1分，１０－２０分钟扣1分，２０-30分钟的扣2分；超过半小时的，每增加15分钟加扣1分，超过1小时者，视为旷工。未到岗需提前通知店长，未通知店长，造成正常营业受到影响者，扣3分。

5.店铺所有员工上班时间不准吃东西，在确保人员充足的情况下，可以去员工休息室临时休息，时间不宜过久。

上班时间在店铺内吃零食者，第一次扣款0.5分，第二次1分，第三次3分。超过三次，留职查看。

6.吃饭时间每个员工有40分钟吃饭时间，请严格遵守，以免影响其他员工进餐时间。

7.店铺所有员工严禁当着顾客面喝水，严禁在柜台内接打私人电话等不雅行为。发现有以上行为者，每次扣0.5分，造成顾客投诉者扣2分。

8.事假需要提前一天向店长申请，并由店长批准后方可休假。上班时间内员工有突发原因要请假，需通知（短信以及他人传话无效）店长经过店长批准后，方可休假。

9.交接班时应注意所有接班人员需要与交班人员核对清楚柜面、库存货品数据，并准确在点数本上登记签字，交接结束后交班人方可下班。库存记录漏记一次，当班人员扣1分

10.货品安全：

⑴员工在接待顾客时，可根据需要适时地拿出货品给顾客鉴赏，但是为防止货品丢失,货品取出后必需及时锁上柜门，在介绍完毕后需将所有拿出货品如数及时放回柜台中，并仔细检查数量。

⑵所有货品每次拿出的数量均不可以超出两件。在顾客不需要时要将货品及时放回柜内并检查数量。在人员充足的情况下要有一个辅助销售人员在旁协助。下班时必需检查柜门是否锁好，并盖上布帘。

以上工作失职一次应由店长予以警告以及指导，出现两次者每次扣0.5分。⑶如店铺货品丢失店内所有员工应积极配合寻回丢失商品，如商品无法寻回或寻回商品已损坏，追究当值店员责任。

⑷商品丢失时第一时间通报店长，并由店长通报公司相关部门。通报后应及时通过合理的方式调查商品丢失原因及责任人。不得隐瞒事故及事实。营业时间商品丢失处理流程及赔偿方式：

①商品丢失或由于营业员过失损坏商品且无法修补，当事营业员需按责任大小以商品标价6折予以赔偿（特价商品请示公司），并每人扣2分，②由于顾客失误造成货品损坏，顾客以原价赔偿（特价商品请示公司）。③如发现隐瞒或包庇事实及事故的现象，全店员工扣5分，店长隐瞒或包庇扣8分。

11.店员在满足两名或者两名以上的时间段内，店内需安排一人在柜台内准备迎接顾客，另外安排一人在门口中心柜台附近站立迎宾，站立姿势要求标准，服装要求整洁，门口中心柜台迎宾采取轮流制度，时间为每隔一小时轮流一次。有顾客从门前经过（无论离店门有多远，只要路过）或者进入店中，门口迎宾营业员需主动热情向顾客打招呼：“您好，欢迎光临瑞丰美源，店内正在做···活动”。此条必须严格遵守。

如发现未按要求执行，并无合理原因者，每次扣0.5分，超过三次者每次扣1分，超过六次者，予以留职查看处分。