第一篇：中小企业计量检测保证规范

中小企业计量检测保证规范

前言

为加强中小企业（以下简称企业）计量基础工作，提高企业计量管理和计量技术水平，提供准确可靠的计量保证，改善经营管理，保证产品质量，降低能源消耗，提高经济效益，根据《中华人民共和国计量法》及其实施细则以及国家质量技术监督局和国家经济贸易委员会联合下发的《关于加强中小企业计量工作的意见》，制定本规范。

1.范围

1.1本规范规定了企业为实施科学管理、保证质量、节能降耗、提高效益所应具备的计量检测保证能力的基本要求。

1.2本规范的要求是通用的，企业应根据自身的产品特点、生产规模和经营方式，选择相应的途径和方法达到本规范的要求。计量器具制造和定量包装商品生产等对计量有特殊要求的企业，除满足本规范的规定外。还应满足其他相关的法律、法规和规章所规定的计量要求。

2.引用文献

《中华人民共和国计量法》

《中华人民共和国强制检定的工作计量器具检定管理办法》

《计量标准考核办法》

《计量检定人员管理办法》

JJF1001—1998 《通用计量术语及定义》

GB/T119022-1 《测量设备的质量保证要求》 第一部分：测量设备的计量确认体系GB/T17167—1997 《企业能源计量器具配备和管理导则》

使用本规范时应注意使用上述引用文献的现行有效版本。

注：引用文献可向各级质量技术监督部门咨询。

3.术语定义

JJF1001—1998《通用计量术语及定义》中的有关定义适用于本规范。下面引用了一些最相关的定义并列出一些适用于本规范的其他定义。

3.1 计最

为实现单位统一、量值准确可靠的活动。

3.2 计量保证

用于保证计量可靠和适当的测量准确度的全部规范、技术手段及必要的各种运作。

3.3 法定〔计量〕单位

由国家法律承认具有法定地位的计量单位。

3.4（计量〕基准、标准

为了定义、实现、保存或复现量的单位或一个或多个量值，用作参考的实物量具、测量仪器、参考物质或测量系统。

3.5计量器具（测量仪器）

单独地或连同辅助设备一起用以进行测量的器具。

3.6 测量设备

测量仪器、测量标准、参考物质、辅助设备以及进行测量所必须的资料的总称。

3.7 溯源性

通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，使测量结果或测量标准的值能够与规定的参考标准，通常是与国家测量标准或国际测量标准联系起来的特性。

3.8 溯源等级图

一种代表等级顺序的框图，用以表明计量器具的计量特性与给定量的基准之间的关系。

注：溯源等级图是对给定量或给定型号计量器具所用的比较链的一种说明，以此作为其溯源性的证据。

3.9 检定

查明和确认计量器具是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和（或）出具检定证书。

3.10 校准

在规定条件下，为确定测量仪器或测量系统所指示的量值，或实物量具或参考物质所代表的量值，与对应的由标准所复现的量值之间关系的一组操作。

3.11 检测

按照规定的程序，为了确定给定的产品、材料、设备、生物体、物理现象。工艺过程或服务的一种或多种特性或性能的技术操作。

3.12 审核

确定计量活动和有关结果是否符合计划的安排，以及这些安排是否有效地实施并适合于达到预定目标的、有系统的、独立的检查。

3.13 评审

由企业最高领导就计量方针和目标，对计量工作的现状和适应性进行的正式评价。

4.要求

4.1 计量管理

4.1.1 领导职责

企业法定代表人和主管计量工作的领导应学习、了解计量法律、法规及相关的要求，并负责在本企业组织实施。

4.1.2 管理机构

企业可以根据实际需要，自主设置管理计量工作的机构和专（兼）职计量管理人员，统一管理本企业的计量工作。主管计量工作的领导、计量管理机构及各类专（兼）职计量管理人员的职责应形成文件，并认真执行。

4.1.3 管理制度

企业应根据生产经营和计量管理的需要，建立必要的计量规章制度，并能有效地贯彻执行，执行结果应有记录。制度应包括（但不限于）以下内容：

1）企业领导及有关人员的计量培训教育制度：

2）计量管理机构和管理人员的岗位责任；

3）计量器具采购，入库和流转制度；

4）计量器具周期检定（校准）制度：

5）计量器具配备，使用、维护和保养制度；

6）不合格计量器具的管理制度；

7）计量检测管理制度；

8）计量工作的定期审核与评审制度。

4.1.4 计量人员

企业应配备与生产经营和计量管理工作岗位相适应的，并经过培训取得相应资格的计量人员。企业应制定人员培训计划并组织实施。

4.2 计量单位

企业在各项生产经营活动中应使用国家法定计量单位。如有特殊情况需使用非法定计量单位，必须按国家有关规定办理审批手续。

4.3 计量器具配备

4.3.1 企业应按照产品标准和生产工艺文件的要求，确定计量检测点，配备符合使用要求的计量设备。

4.3.2 企业可根据原材料检测、经营管理、安全生产、环境保护、能源计量、产品检测等方面的需要，确定计量检测点，配备符合使用要求的计量设备。

4.4 计量检测

4.4.1 企业应根据产品标准、工艺文件，生产经营和质量控制的要求，确定检测项目，并制定必要的检测规范。检测规范应包括检测要求、检测设备、检测方法、检测环境条件及检测结果处理等方面的内容。

4.4.2 检测应按规定的要求和检测规范进行，检测结果应有记录。

4.5 量值溯源

4.5.1 企业应编制完整的量值溯源图（或表），保证全部计量器具的量值溯源到社会公用计量标准。

4.5.2 企业自主开展的检定项目，要有量值溯源等级图，企业的最高计量标准应按照《计量标准考核办法》的有关规定进行管理。

4.6 计量检定（校准）

4.6.1 器具管理

企业应编制本单位计量器具管理帐册，并制定计量器具分类管理方法和周期检定（校准）计划，对计量器具实施统一管理。计量器具的分类管理方法，凡国家或行业有规定的，按规定执行；没有规定的，由企业制定管理办法，经企业领导批准后实施。

4.6.2 强制检定

企业必须将属于强制检定的计量器具登记造册，向当地县（市）级计量行政部门备案，并向其指定的计量检定机构申请周期检定。

4.6.3 非强制检定

企业可自行开展非强制检定计量器具的检定工作。自行检定（校准）的计量器具应合理确定检定（校准）周期。周期的确定应有文件作出规定，文件应经企业领导批准。对不能自行开展检定（校准）的计量器具，企业应将其送有资格对社会开展检定（校准）的计量检定（校准）机构进行检定（校准入检定（校准）应按检定规程或校准规范进行。

4.6.4 标志管理

企业应对计量器具实施标志管理，标志应注明检定（校准）日期、有效期和检定（校准）单位（或检定（校准）人员）

4.7 不合格计量器具的控制

不合格计量器具是指计量器具已经损坏、显示不正常、过载或误操作，功能出现了可疑、超过了规定的检定（校准）周期、封缄的完整性已被损坏等情况。企业对任何不合格计量器具都应停止使用，隔离存放，并作出明显的标志。不合格计量器具应在不合格原因已排除并经再次检定（校准）后才能重新投入使用。

4.8计量记录与档案管理

企业应保存足够的计量记录和档案，用以证明计量管理的有效运行。

计量记录和档案一般应包括：计量器具说明书及使用、维修记录；计量标准证书、计量检定（校准）原始记录、计量检定（校准）证书；计量检测记录、计量检定（校准）人员证件、人员培训记录、计量管理审核、评审记录等。

4.9 环境条件

计量检定（校准）和检测的环境条件应符合相应技术规范的要求，以确保测量结果的准确可靠。必要时，企业应制定有关环境条件要求和管理的制度，并对关键检测点的环境条件实施控制和记录。

4.10 审核与评审

4.10.1 企业主管计量工作俏领导应定期组织对计量工作情况进行审核，必要时应采取纠正措施，以保证工作的正常运行。

4.10.2 企业领导人应根据审核结果和其他有关信息，定期组织对计量工作进行评审，必要时进行改进。

第二篇：中小企业计量检测保证规范

中小企业计量检测保证规范（节选）

前言

为加强中小企业（以下简称企业）计量基础工作，提高企业计量管理和计量技术水平，提供准确的计量保证，改善经营管理，保证产品质量，降低能源消耗，提高经济效益，根据《中华人民共和国计量法》及其实施细则以及国家质量技术监督局和经济贸易委员会联合下发的《关于加强中小企业计量工作的意见》，制定本规范。

一、范围（略）

二、引用文献（略）

三、术语定义（略）

四、要求（节选）

1、计量管理

（1）领导责任

企业法定代表人和主管计量工作的领导应学习、了解计量法律、法规及相关的要求，并负责在本企业组织实施。

（3）管理制度

企业应根据生产经营和计量管理的需要，建立必要的计量规章制度，并能有效地贯彻执行，执行结果应有记录。

（4）计量人员 企业应配备与生产经营和计量管理工作岗位相适应的，并经过培训取得相应资格的计量人员。企业应制定人员培训计划并组织实施。

6、计量检定（校准）

（1）器具管理

企业应编制本单位计量器具管理账册，并制定计量器具分类管理方法和周期检定（校准）计划，对计量器具实施统一的管理。计量器具的分类管理方法，反国家或行业有规定的，按规定执行；没有规定的，由企业制定管理办法，经企业领导批准后实施。

（2）强制检定

企业必须将属于强制检定的计量器具登记造册，向当地县（市）级计量行政部门备案，并向其指定的计量检定机构申请周期检定。

（3）非强制检定 企业可自行开展非强制检定计量器具的检定工作。自行检定（校准）的计量器具应合理确定检定（校准）周期。周期的确定应有文件作出规定，文件应经企业领导批准。对不能开展检定（校准）的计量器具，企业应将其送有资格对社会开展检定（校准）的计量检定（校准）机构进行检定（校准）。检定（校准）应按检定规程或校准规范进行。

（4）标志管理

企业应对计量器具实施标志管理，标志应注明检定（校准）日期、有效期和检定（校准）单位或检定（校准）人员。

8、计量记录与档案管理

企业应保存足够的计量记录和档案，用已证明计量管理的有效运行。计量记录和档案一般应包括：计量器具说明书及使用、维修记录；计量标准证书、计量检定（校准）原始记录、计量检定（校准）证书；计量检测记录、计量检定（校准）人员证件、人员培训记录、计量管理审核、评审记录等。

第三篇：江苏省企业计量保证确认规范

江苏省企业计量保证确认规范(试行)

江苏苏中药业集团股份有限公司

江苏省企业计量保证确认规范(试行)

引言

为提高企业计量管理水平，使计量为改善经营管理、提高产品质量和经济效益提供准确可靠的计量保证，根据《中华人民共和国计量法》，并参考

GB/T19001(1SO9001一1994)《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》和GB/T19022?1一1994(idtIS010012一1：1992)(测量设备的质量保证要求)第一部分:《测量设备的计量确认体系》，制定本规范。

1范围和适用领域

1.1范围

本范围规定了对企业进行计量保证确认的要求，它还包括实施要求的指南。企业应根据自身产品(服务)特点、生产规模、市场和消费者需要等情况选择相应的方法实现本规范的要求。

1.2适用领域

---工业企业，尤其是产品技术含量较高、生产工艺较为复杂，有一定规模和计量管理基础的企业。

---用测量结果来证实其服务是否满足规定要求或用户要求的商贸服务企业，尤其是一定经营规模和计量管理基础的企业。

2定义

2.1计量管理

确立计量方针、目标和职责并在计量体系中通过诸如计量策划、计量保证和计量改进使其实施全部的管理职能的所有活动。

2.2计量体系

为实施计量管理所需要的组织结构、程序、过程和资源。

2.3计量保证

为了提供足够的信任表明企业能够满足计量要求、在计量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划有系统的活动。

2.4计量方针

由组织的最高管理者正式发布的该组织总的计最宗旨和计量方针。注：计量方针是总方针的一个组成部分，由最高管理者批准。

2.5确认

通过检查和提供客观证据表明一些针对某一特定预期用途的要求已经满足的认可。

2.6客观证据

建立在通过观察，测量、试验或其他手段所获得事实的基础上，证明是真实的信息。

2.7计量设备

所有的计量器具、计量标准、标准物质和辅助设备以及进行测量所必须的资料，本术语既包括测试和检验过程中使用的、也包括检定(校准)中使用的计量设备。

3要求

3.1计量管理

3.1.1计量方针

企业领导人应根据计量法的要求并结合企业的实际情况规定本企业计量方针和目标，并写成文件。企业应保证各级人员都了解计量法、理解企业的计量方针，并能坚持贯彻执行。

3.1.2计量组织

企业应明确主管计量工作的企业领导；有归口管理计量工作的机构和计量管理人员，能统一管理本企业计量工作并能发挥职能作用。机构及各类计量管理人员的职责应形成文件。

3.1.3计量文件

企业应编制复盖本规范要求的计量文件并能有效的贯彻执行。文件一般包括计量手册、计量管理程序和计量技术文件三部分。企业应规定文件的批准、发布和更改的程序，使文件得到有效控制。

(指南:

1、计量文件可以是独立的计量管理手册，也可是质量体系文件组成部分。

2、计量管理手册应包括或引用计量管理程序，并列出主要计量技术文件的目录。

3、1S010013《质量手册编制指南)可供编制计量文件时参考。)

3.1.4审核和评定

企业应定期对计量活动进行审核，以保证机构及文件持续有效。

企业领导应根据审核的结果和需方反馈等有关信息对计量管理进行评审，必要时进行修改。

应将审核和评审的计划和程序编成文件，并记录审核和评审的活动及其后的纠正措施。

3.2计量单位

企业生产经营过程中一律使用国家法定计量单位。

(指南：如有特殊情况需使用非法定计量单位的，必须按国家有关规定输批准手续。)

3.3计量设备

3.3.1总则

企业应根据生产经营的需要配备符合预期使用所要求的计量特殊(如准确度、稳定性、量程和分辨力等)的计量设备，并编制主要检测项目能力分析表。(指南：计量检测能力的分析和配备应该在开始投产和提供服务前进行。)

3.3.2企业可根据产品设计/开发的需要，配备相应的计量设备，并对计量检测能力进行分析。

3.3.3企业必须根据生产工艺控制的要求，确定计量检测点，配备相应的计量设备，并对计量检测的能力进行分析。

3.3.4企业必须根据产品(服务)标准规定的项目与要求，配备终端产品质量检测设备，并对计量检测能力进行分析。

3.3.5企业可根据经营管理、能源管理、安全生产和环境保护的需要确定计量检测点或编制计量网络图。配备相应计量设备。

3.4计量检测

3.4.1总则

企业应根据生产经营的需要，开展计量检测工作，计量检测必须按文件化的程序进行，检测结果要有记录。

(指南：检测程序应包括检测要求、检测设备、检测方法、步骤、频次及检测结果处理等内容。)

3.4.2企业可根据产品设计/开发的需要，制定相应的检测、试验程序，并按规定程序进行检测，试验结果要有记录。

3.4.3企业必须根据生产工艺控制的要求制定相应检测程序，并按规定的程序执行，检测结果要有记录。

3.4.4企业必须根据产品(服务)标准的要求，制定终端产品(服务)的检测程序，并按程序执行，检测结果要有记录。

3.4.5企业可根据经营管理、能源管理、安全生产和环境保护的要求，制定相应检测程序，并按规定程序执行，检测结果要有记录。

3.5贮存和管理

企业应建立计量设备的采购、运输、验收、贮存、发放、降级、报废等制度，以防止滥用、误用及损坏。

3.6量值溯源

企业应编制完整的量值溯源系统图，保证全部计量设备的量值能溯源到社会公用计量标准。

(指南：企业开展检定项目的要编制量值溯源系统图，送检的仪器列表指明送检单位)

3.7计量标准

企业建立的最高计量标准必须经考核合格，取得合格证书后开展检定，计量标准器必须按期执行检定。

3.8计量检定(校准)

3.8.1总则

企业应编制本企业计量设备管理帐册并制定计量设备分类管理办法和周期检定(校准)计划，对计量设备的检定(校准)实行统一管理。

(指南：计量设备分类管理办法，凡国家和行业有规定的，按规定执行，没有规定的由企业制定经批准后组织实施。其中送外检定的由当地政府技术监督部门审批，自检的由企业领导审批。)

3.8.2企业必须将属于强制检定的计量器具登记造册，送技术监督部门指定的技术机构按周期执行强制检定。

3.8.3企业应合理确定非强制检定计量设备的检定(校准)周期，由内部或社会有资格开展计量检定(校准)的技术机构执行检定(校准)，检定(校准)必须按检定规程或校准规范进行，3.8.4企业应对计量设备实行标志管理，标志应说明检定(校准)日期、有效期和检定校准校准人员，标志必须与实际状态相符。企业认为不需周期检定(校准)的计量设备也应作出明显标记。

3.9不合格计量设备的控制

企业对任何不合格的计量设备都应停止使用，隔离存放，并作出明显的标签或标志。不合格设备应在不合格原因已排除并经再次检定(校准)后才能重新投人使用。

在调整或修理前，如检定(校准)结果表明，该设备在以往的检测中出现了明显的误差风险，企业应采取必要的纠正措施。

企业应制定对不合格计量设备进行控制的文件化程序，并按程序执行、(指南:不合格设备是指任何计量设备出现:已损坏、过载或误操作、显示不正常、功能出现可疑、超过了规定的检定(校准)周期、封缄完整性已被损坏等情况。)

3.10计量记录

企业应保存足够的记录，证明计量管理的有效运行，计量设备符合规定要求和计量检测工作的正常开展。

记录应保留一段规定的时间，用以分析和确定计量工作的情况和纠正措施的必要性和有效性。

企业应建立并执行记录的范围、标识、收集、编目、归档、保管和处理的形成文件的程序。

(指南:记录一般包括，计量设备说明书及使用、维修记录、计量标准证书、计量检定(校准)人员证件、计量检定(校准)证书、计量检定(校准)记录、计量检测原始记录、计量管理审核、评审记录、人员培训记录等。)

3.11环境条件

计量检定(校准)和检测的环境条件应符合相应的条件要求，以确保测量结果的准确可靠。

企业应制定有关环境条件要求和管理的有关文件化的程序，对重要的场合应有环境条件控制记录。

3.12计量人员

企业应保证所有计量工作都由具备相应资格、受过培训、有能力并接受监督的人员来实施。企业应制定人员培训计划并组织实施。

(指南：计量管理人员应通过计量岗位培训，其中必须有1～2人经培训、考核取得内审员资格；计量检定(校淮)人员必须经培训、考核取得计量检定(校准)员证；大型、关键计量设备的使用人员必须经培训取得操作员证。)

第四篇：计量检测体系

计量检测体系

【计量检测体系认证的流程是？】

1.申请确认组织与协会鉴署现场确认合同

2.递交申请资料

3.资料初审

4.组织现场确认

5.证书发放

【证书发放时间是多久？】

答：现场确认通过后10个工作日内发给计量检测体系合格证书

【办理计量检测体系认证对企业而言有什么意义？】

一、领导重视是完善企业计量检测体系的前提

二、学习宣传是完善企业计量检测体系的基础

1、明确完善企业计量检测体系的重要性和必要性 传是完善企业计量检测体系的基础

2、加强骨干培训

3、加大宣传力度

三、编制文件是完善企业计量检测体系的关键

（1）制定可测量的质量目标。这是经过修订的ISO10012：2003标准与ISO10012-1：1992标准的一个重要区别。应根据本单位计量工作的现状，通过识别和分析，制定合适的计量检测体系总目标，并按照标准要求在各有关部门进行分解，层层落实。

（2）深化实施管理评审，制定明确的目标和任务。管理评审是企业建立自我完善机制的重要措施，由总经理亲自主持管理评审，对本公司计量检测体系现状的适宜性与有效性、充分性作出总结和决议，对本公司计量检测体系质量目标及其分解、关键测量过程确定、各部门计量职责等进行讨论、研究、核实、分析，任命计量管理者代表，真正起到管理评审应有的作用。

（3）编制了《计量检测体系管理手册》和《计量检测体系程序文件》。

（4）选择并确定本公司现有生产装置和现有产品生产的关键测量过程，并对这些关键测量过程进行不确定度评定。

（5）修订《计量校准方法》。

四、制度是完善企业计量检测体系的保证

【什么是计量检测体系认证？】

按照JJF 1112—2003《计量检测体系确认规范》，计量检测体系的定义是：“为确保满足顾客、组织和法律法规的计量要求而必须的一组相关的或相互作用的法制、技术和管理的要素。”一个有效的计量检测体系要保证测量设备和测量过程满足顾客、法律法规和组织自身的经营管理的预期用途。完善计量检测体系是国家质量监督检验检疫总局对企业计量工作的明确要求，计量检测体系的目标是确保组织具有相应的计量检测能力，并管理测量设备和测量过程产生的，影响企业生产经营和经济效益的不正确测量结果的风险。

2003年，国际标准化组织在总结世界各国先进计量管理理论和实践的基础上，制定了新的国际标准ISO 10012：2003《测量管理体系 测量过程和测量设备的要求》，我国及时将其转换为新的国家标准GB/T19022—2003/ISO 10012：2003《测量管理体系 测量过程和测量设备的要求》。

为了按照GB/T 19022—2003标准的要求进一步提高我国企业计量工作的水平，规范计量检测体系确认工作，国家质量监督检验检疫总局又制定了JJF 112—2003《计量检测体系确认规范》，作为企业建立和完善计量检测体

系的依据。该规范的质量管理要求涵盖了GB/T 19022—2003《测量管理体系 测量过程和测量设备的要求》第4章至第8章的全部要求。

为了保证我国工业计量工作的连续性，国家质量监督检验检疫总局在JJF 112—2003《计量检测体系确认规范》中还围绕?GB/T 19022—2003?《测量管理体系 测量过程和测量设备的要求》标准的贯彻，考虑到一些有关计量的术语在我国的习惯使用，将“测量管理体系”这一术语改为“计量检测体系”。强调对企业的测量管理体系不仅仅要“管理由于测量设备和测量过程可能产生的不正确结果影响组织的产品质量的风险”，而且还要满足我国相关的计量法制要求。

【计量检测体系认证费用】

咨询费16000；3年审一次，质量检测院，收费大致在7000-8000等。

第五篇：计量检测所

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2010.10.10

拟稿:炎炎

（片名字幕）《保障量值统一 服务戎州(责任在肩)》

诞生于美丽的长江之畔，崛起于巍峨的翠萍之篱--------宜宾市计量检测所，计量检测安全专家„„

光荣使命

地处川南盆地、长江上游的宜宾市，得天独厚的地理条件赋予了这片神奇而富饶的土地生机与活力，丰富的资源将这里润养了千年，温润而通透，哺育了这里一代又一代充满纯朴智慧的勤劳人民。

现代经济的飞速发展，为这里迎来了新的机遇，各行各业纷纷将目光投向这片拥有人文自然优势和历史文化底蕴的内地小城，走在蓬勃发展道路上的当代宜宾以崭新的姿态呈现于世人面前。随着区域经济发展的不断深入，在各种社会资源不断丰富的同时，计量检测工作也显得愈发的重要。

宜宾市计量测试所成立于1978年，是依法设置的国家法定计量检定机构,是能够承担法律责任的实体,主要任务是保证全市的量值统一，负责研究和建立社会公用计量标准,进行量值传递,主要作用是保证我市量值传递的准确可靠，执行强制检定、仲裁检定、商品量检测；维护国家、集体和消费者合法权益。出具的数据科学、公正，具有法律效力。

32年的历程，32年的风雨，红了樱桃，绿了芭蕉。宜宾计量人始终坚持科学、规范、公正、准确、环保、满意的质量方针。始终履行方法科学、操作规范、行为公正、结果准确、检测环保、顾客满意的服务郑诺。目前已拥有职工28人，其中技术人员占75%，大专以上学历占71%以上。现有办公、业务用房2800平方米。可控温实验室面积达1000平方米。其中包括办公室及长度计量室、衡器计量室、电学计量室、医学计量室、压力计量室、测力计量室、流量计量室、热工化学计量室等八大计量检测室。建立了包括长度、温度、理化、质量、压力、测力、硬度、流量、电学、衡器及其它强检等十一大类51项社会公用计量标准。其中，最高标准39项，隶属标准12项。拥有高准确度测量仪器设备166台。开

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2010.10.10

拟稿:炎炎

展计量检定项目148项，校准项目148项，含定量包装商品量检测5个参数，并承担有关部门提供的物品进行仲裁检定。

践行责任

至本世纪以来。各种检测整顿工作不断开展，我所坚持以省、市、所检测工作整顿方案为主线，逐步逐项、分阶段、分任务、分项目地抓好各项工作的落实。

整顿工作部分不理解（没写 待协商解决）

管理服务

以“真心服务、真诚服务、真情服务”为理念的宜宾市计量自成立以来，不断建立健全现代企业制度，对质量体系文件、操作规范和计量文化建设进行系统、全面的规范和完善。大力推行计量文化建设上，根据“对外公开透明、对内规范有序”的原则来规划我所文化建设，为了提升技术机构人文形象，全所统一制作了门牌、温馨提示牌和工作人员挂牌、座牌，各楼层通道张挂与工作室相对应的名言警句牌，各检测工作室张挂简介牌，以此增强机构的团队精神和凝聚力。并制定出台《实验室管理制度》、《行政管理制度》、《质量手册》、《程序文件》等管理机制；组织职工参加各类培训教育，全面提升服务人员的内在素质和服务水平，增强职工服务岗位的责任意识，提升服务质量。形成科学、系统、配套、完整的质量体系文件和计量文化，以规范的管理和制度来促进精品实验室的打造。

近年来，宜宾市计量检测所不断增加投入，着力改善检测环境和硬件设施。借新建检测办公楼的优势，所有实验室全部按照规范统一、符合体系运行要求和国内一流的标准，高起点布局、高标准设计、高质量施工，做到管理区城与检测区域分开，人流、物流、检测流分离。投入巨资购置政捷计量检验业务管理系统，实现了管理检测网络化，证书报告实行统一管理集中发放。计划在年底前完成新建汽车维修计量检测室的任务，通过扩项，改善我市汽车维修企业的在用计量器具未经检定使用的现象，提升我所在经济社会发展中的适应能力和生存能力。在未来的时间里，还将不断更新标准设备，进一步提升检测能力。

服务体现价值，服务展示形象。在前期大质检文化建设中，我所将所情、公

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2010.10.10

拟稿:炎炎

正性声明、人员资质和收费情况等内容上墙公示，接受社会各界的监督；新制的工作室门牌和仪器设备管理标牌使我所的规范化管理上了一个新的台阶；印制的1000余份服务指南，给客户提供了详细的检定流程信息；我所提倡的“真心服务、真诚服务、真情服务”的理念，得到了广大客户的一致好评。

丰硕的成果源于宜宾计量人用心服务，真诚奉献的使命感与责任感，当我们回顾这一幕幕闪烁着光芒的足迹时，宜宾计量人正积极开拓，去铸就新的辉煌。

愿景无限

面对日新月异的城市变化，计量----作为国民经济的一项重要的技术基础。，意义更为突出，新的挑战使宜宾计量人重任在肩，锐意进取的计量人凭借其坚定的意志与不变的决心，开始了计量发展新蓝图的规划与实施：

（所领导讲话：简谈发展大计）

蜿蜒不息的长江，巍峨耸立的翠屏山，将灵动与坚韧毫无保留的寄托于宜宾计量人的血脉里，山水之间，他们已立志将所有智慧与汗水反哺这片人杰地灵的发展热土，一代又一代的宜宾计量人，正承载着历史的荣光与未来的梦想不断前行。

用心构筑精品，书写计量儿女拼搏进取的辉煌； 亲情回报社会，打造新时代计量人的不朽传奇！