第一篇：学习张云泉体会

堂堂正正做人 清清白白履职 踏踏实实做事

4月2日上午聆听了张云泉同志的事迹报告，最近几天又从媒体上详细阅读了张云泉同志的事迹介绍，思想上受到很大的震撼，灵魂上得到了进一步的净化。对今后的工作目标有了新的方向。

张云泉同志坐的是“清水衙门”的位，当的是“无权无钱”的官，干的是“机关第一难”的活，但他在工作岗位上，牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉实践“三个代表”重要思想，真心诚意为民解难、为党分忧，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。

张云泉有“三比”：在理想信念上与革命先烈比，工作作风上与劳动模范比，生活待遇上与困难群众比。张云泉强调“三个零距离”：要站在群众角度思考问题，与人民群众接触“零距离”；对待群众像亲人，与人民群众情感“零距离”；用老百姓接受的语言和方法进行交流，与人民群众沟通“零距离”。张云泉有“三句话”：有话跟我说、我来帮助你、我就是您的儿子。

张云泉有“五心”：接待群众要有热心，对待问题要有责任心，对待群众反映的问题要有同情心，对待有阻力的问题要有决心，对待疑难问题要有恒心；张云泉有“四力”：工作上要有良好的语言表达能力，要有与来访者迅速拉近距离的能力，要有用辩证法观察问题、分析问题和依靠政策、法律及相关部门处理问题的能力，要有驾驭复杂局面、现场平息事态的能力。这些言行，充分体现了他的坚定的信念、优良的作风和对人民群众的无限深情。

我们向张云泉同志学习，应该学习他的做人、做官、做事的方法和态度。

首先，要堂堂正正做人。张云泉同志有一句话，“做人必须要像人”，从他的事迹当中，我的理解是，为人正直、堂堂正正，正而不拙，平等待人。对上不曲意奉承，对下不板着面孔；不耍小聪明，不玩小手腕，不打击别人抬高自己；“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”，守得住清贫，抵得住诱惑，顶得住压力；正气凛然，有高尚的政治价值观和价值理念，有一种推动社会进步的责任感和献身精神，将群众对正义的信仰和追求具体化，将群众所信奉与追求的正义价值在具体工作中体现出来。正直、坦率、真诚、无私。对事业、对工作、对他人始终怀着一颗赤诚之心、诚信之心、忠诚之心，始终做到心底无私、襟怀坦白，言行一致，实事求是；做到不弄虚作假，不言而无信，不耍小心眼，不搞小动作，不划小圈子；表里如一，前后相符，信守诺言。

第二，要清清白白履职。张云泉同志有一句话，“当官不可像官”。我对这句话的理解是，为官要做到“公、廉、俭”。公，就是公正、公平、公道。凡事都要主持公道、公正、公平，做到心底无私，秉公办事，明察事理，做好工作，做政治上的明白人。掌握“三个代表”重要思想的内涵，善于运用马克思主义的立场、观点分析问题；能从政治上正确认识和判断形势，从全局和战略的高度审时度势，作出正确决策；努力提高执政能力，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，做工作上的明白人。强化理性思维，注重探索规律、把握规律、按规律办事；做到贴近中心不偏离，服务大局不动摇，扭住主题不放松，干事创业不停顿；把握形势，审时度势，使我们的努力与时代同步；尊重民意，关注民生，使我们的工作更符合群众的需求。廉是一种亮节，是一种美誉。要做到“廉”，一是要治欲，做到思想之坝常筑，预防针常打，警示钟常敲，节制欲望，以理治欲，以理导欲。在行使权力时，一定要谨慎再谨慎，不能让欲望与权力结亲，坚持廉洁用权，做到不义之财不要，不法之物不拿，不白之宴不赴，不净之地不到，从严要求自己。二是要慎交友。谨记交往之中有学问，生活之中有政治，努力提高自己的鉴别能力和情操品位，多交一些品格高尚的益友，以提高自己的精神境界；多交一些富有学识的朋友，以增长自己的智慧；多交一些敢于批评自己的诤友，以减少差错。做到对朋友之言听之有鉴，对朋友之托思之而行，对朋友之事处之有章，对朋友之才秉公而用，切不可为关系所累，更不能放弃原则。俭，就是要牢记“两个务必”，发扬艰苦奋斗的精神。张云泉今年57岁，组织上给他配有专车，但他依然每天骑着那辆已经破旧的自行车上班、下班。每次到北京出差，张云泉总是自己带一个小电饭煲，拣便宜的小旅馆住。当然，提倡艰苦奋斗不等于要当苦行僧，但是艰苦奋斗的精神不能忘，传统不能丢，能节约的地方不浪费，把有限的资金用在刀口上。

第三，要踏踏实实做事。做到多谋、善谋；多行、善行。结合自己的工作实际，从以下几个方面着手：一是谋全局之大势，当好领导的参谋。对人大常委会的工作，根据宪法和法律的规定，结合如皋的实际，学习外地的经验，不断创新工作思路，当好领导的参谋。二是谋社会之需求。在出谋策划时做到“三个同步”，即与党的要求同步，研究怎样为大局服务，为科学发展服务；与时代同步，做到现代理念的转变、探索工作规律与时代同步发展三位一体的战略思维和操作思维的统一；与群众的需求同步，尊重民意，关注民生，维护民权。三是要谋人才之培育。人大机关去年新进了不少年轻的同志，为人大常委会机关的工作增添了新的活力，但作为人大常委会党组成员、机关党支部书记，要加强对这些年轻同志的培养、教育、管理，压担子，鼓励人人都做贡献，人人努力有作为，为每个人能够发挥所长提供良好的环境与条件。四是谋服务之创新。人大办公室的工作是以服务为主，除了为“三会”服务，为代表服务，还肩负着为工委的同志履行职责服务、为老干部服务等职责，可谓是面广量大。在这些服务当中，已经探索了一些好的做法，今后的工作中要继续加以保持。同时要不断创新，改进和加强服务，力求使服务工作提高到了个新水平。

多行、善行，就是着力提高办事能力，实干，善行，求真务实，着力于关注小事，成就大事。只有把小事做细、做实，才能把大事做对、做好。在平时的工作中，以严谨的作风，力求在每件小事上都认真一点、仔细一点、考虑多一点，更加贴近群众的实际和需求，在平凡中见业绩、见伟大，克服思想浮躁、工作浮夸、好大喜功，谈虚的多、务实的少，对细节不屑一顾，使工作落不到实处，甚至由于细节的疏忽造成严重后果的现象。

第二篇：学习张云泉事迹体会

情牵黎民百姓 心系国家社稷

——学习张云泉同志心得体会

王之文

202_年5月12日下午，亲耳聆听了泰州市信访局局长张云泉同志的先进事迹，感觉思想很受洗礼，内心深受触动，精神备受鼓舞。作为一名信访局长，他心系百姓，爱岗敬业，时刻将“把困难和危险留给自己，把安全和便利留给别人”挂在嘴边、放在心头，落实到行动中去。在他身上，交融了多种情感，既有对不法分子的嫉恶如仇，又有对受苦百姓的柔情似水，更有对国家社稷的报效之情，体现了新时期共产党人任劳任怨、以民为天、无私奉献的大无畏精神。

张云泉同志22年如一日，化解了一个个历史遗留难题、现实突发事件，维护了群众的合法权益，维护了社会的和谐稳定，他在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，凭借的正是精湛娴熟的业务技能、耐心细心的为人处世方法和一心为民、公而忘私的优良品格，归纳起来有四点：一是“勇”。从事信访工作多年来，他经历的“大风大浪”数不胜数。在许多突发事件现场，记不清被多少失去理智的人群揪过头发，吐过唾沫，撕破衣服。他的腿上留下10多处被皮鞋踢伤的疤痕，胸前留下多处抓伤痕迹。手指曾被咬得骨头外露，至今不能弯曲，左眼也落下终生伤残。但是，无论面对何种风险，他都义无反顾，始终冲在信访工作第一线。为了保护群众的合法利益，他夺下过不法分子砸向上访群众的酒瓶，空手抢下过不法分子的凶器，甚至用血肉之躯保护被不法分子压倒的普通百姓。在他身上，体现着一名优秀共产党人的果敢和坚毅。二是“柔”。对待上访群众，他视如手足，柔情满怀，关爱至极，被泰州人民亲切地称为“张青天”。在信访工作生涯中，他省衣节食，竭尽所能地资助素昧平生的特困家庭和贫困学生。

他义务帮扶过几十户困难群众家庭，从自己工资中挤出4万元捐给困难群众；他收养过心灵扭曲的“准狼孩”，且一养就是七八年；他为孤寡老人守过岁，替老上访户洗过脚，帮助丧子老夫妇开售货亭。在他身上，体现着一名优秀共产党人的侠骨和深情。三是“智”。面对错综复杂的信访案件，面对来自四面八方的申诉、不平甚至嘲讽之声，他做到了“泰山崩于前而色不改，麋鹿兴于左而目不瞬”，以高超的人格涵养、丰富的法律知识以及超乎常人的智慧，随机应变，灵活应对，机智巧妙地化解了一起起矛盾纠纷，化干戈为玉帛，变争吵为和解，转冲突为平安，体现了一名优秀共产党人的智慧和灵活。四是“廉”。“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往”。在利益和诱惑面前，他经受住考验，忍得住清贫，耐得住寂寞，守得住门槛，使自己、家人都能做到“干干净净做人，老老实实做事”。他的妻子在濒临倒闭的企业当普通职工直至退休，他的儿子大专毕业后只是从事电器维修。他始终勤俭节约，坚持不用公车，一辆自行车伴随他酷暑严冬；外出执行公务时，他总是住条件最简陋的旅社，自带电饭锅烧饭，体现了一名优秀共产党人的高尚情操。

他政治坚定，始终以保持共产党员先进性的标准严格要求自己。张云泉同志自入伍后，一直热爱党，热爱人民，向往加入中国共产党，始终响应党组织召唤。在历次活动中，始终以党员标准严格要求自己。入党后，始终坚持廉洁奉公、勤政为民，真心诚意地为老百姓办实事、办好事、解民忧，在信访工作中出色地完成党组织交给的各项任务，为经济发展和社会稳定做出力所能及的贡献。他刻苦学习，努力钻研理论知识和业务知识，全心全意为人民服务。张云泉同志从工作以来，始终保持勤奋学习的良好习惯，如饥似渴，把握好工作、生活之余的点滴时间，深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展

观，学习国家有关政策、法规，特别是针对日益变化的社会形势，勤奋学习信访条例以及信访工作规定，并将所学理论知识应用于实践工作中去，帮助群众解决实际困难。他常说：“金杯银杯不如群众口碑，金奖银奖不如群众夸奖”，他是这样想的，也是这样做的。他不计个人得失，誓将工作当成事业干。有人说干工作有三个境界：“把工作当工作干，把工作当职业干，把工作当事业干”。张云泉同志在信访工作岗位上，将工作当成终生事业，默默奉献、勤勤恳恳，干出了别人难以逾越的业绩。经他处理的信访事件成为公认的“免检产品”，泰州市信访局成了百姓心中的“三个代表”。成绩背后，是他超乎想象的努力。每逢节日，各家各户欢天喜气忙团聚，他却要坚守岗位；每逢全国、省市召开重大会议，他要随时接待来访群众；每逢遇到失去理智的上访户，他总要亲自接待，耐心细致地做工作，使每名上访者都能带着问题来，带着笑容回家。正是由于他这种强烈的事业心和责任感，呕心沥血，忘我工作，赢得了干部群众的尊敬和爱戴。

在今后工作中，我将以张云泉同志为楷模，立足本职岗位，勤勤恳恳，苦干实干，怀着一颗报效祖国的炽热之心、为民服务的善良之心和爱岗敬业的忠诚之心，认真履行好本职工作，推动各项工作全面上档升级。

一是深入学习知识，提高自身综合素质。要充分利用和规划好时间，深入学习各类知识，并着力提高知识深度和广度，既要广泛学习国家法律法规、政策方针，又要学习业务知识，更要学习人文知识、科学知识，进一步提高自身把握大局、驾驭复杂局势、灵活运用政策法规的能力和水平，更好地服务和推动各项工作深入发展。二是全心服务群众，增强与群众间感情。坚持以为民服务为导向，想群众之所想，急群众之所急，忧群众之所忧，全心全意为人民服务，在业务工

作方面为群众提供更多优质、高效服务，进一步拉近与群众间距离，加深与群众间感情，提高为民服务的能力和水平。三是坚持清正廉洁，保持良好品德修养。树立洁身自好、清廉清正的工作、生活作风，严格自律，低调生活，始终保持谦虚谨慎、勤俭节约，一身正气，慎独、慎始、慎微，自重、自警、自励，努力塑造自身良好形象。

202_ 4

年5月16日

第三篇：学习张云泉

学习张云泉同志工作有感

202_年8月7号，我们观看了张云泉同志为市里做的“全市政法信访干部培训班”的报告录像。在观看的过程中很多干部眼睛都湿润了，思想上受到很大的震撼，灵魂上得到了进一步的进化。

张云泉同志是全国道德模范，也是全国劳动模范、全国“人民满意公务员”、江苏省优秀共产党员标兵，多年的信访工作在他身上留下斑斑创痕。

1995年夏天，泰州市在创建卫生城市中遇到一个“拦路虎”，在城区建起的一座公厕建了4次被推倒4次，原因很简单，公厕旁边的4户居民，家家都嫌厕所靠自家太近。这一来，急坏了附近200多位无厕可用的居民，给政府出了难题。张云泉奉命前往处理。他来到现场，又苦口婆心与他们反复协商，最后，他们提出一个条件：公厕距离4家的外墙必须都是50厘米，才同意修建。条件提出来了，那就需要丈量。人们的目光不约而同地落在了已经被推倒两个月的公厕上。只见粪坑里砖头堆积，粪便四溢，还有腐烂的鸡肠、鱼腩、烂菜叶子等各种生活垃圾，成群的苍蝇在上面嗡嗡地叫着，随行的瓦工捂着鼻子：“这么脏的活，不干！”“我来。” 张云泉从瓦工手中拿过卷尺，脱下袜子，卷起裤腿，走进了没到脚脖子的粪污中，他走过来走过去，足足丈量了半个小

时。居民们感动了，有人大叫：“张局长，快出来，凭你这精神，就是差那么几公分，我们也心甘情愿！”许多人用脸盆端来水，为张云泉冲洗腿和脚上沾满的粪便。这座公厕很快就修好了。

张云泉有一句自勉的话：“把困难和危险留给自己，把安全和便利留给同志。”于是人们看到，哪里有危险，哪里就有张云泉；哪里有冲突，哪里就有张云泉。张云泉因此让人感动。有人说，张云泉是天生的信访局长。他自己说，他的能力来自于实践。张云泉同志是我们身边真实、生动、鲜活的典型，是老百姓看得见、摸得着的”三个代表”，是真正把人民群众放在心上，人民群众把他记在心中的共产党员。

张云泉的报告给所有在场的人上了一堂震撼心灵的人生观、世界观、价值观教育和党性教育课。大家纷纷表示，和张云泉比起来，自己在工作中遇到的困难和受到的委屈都显得微不足道，张云泉认真负责、兢兢业业的工作态度，极大地激发了大家的工作热情和责任感，为自己强化敬业精神树立了鲜明的榜样。

张云泉在工作岗位上，牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉实践“三个代表”重要思想，真心诚意为民解难、为党分忧，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。

我们向张云泉同志学习，应该学习他的做人、做官、做

事的方法和态度。我们在社区工作，只有把小事做细、做实，才能把大事做对、做好。力求在每件小事上都认真一点、仔细一点、考虑多一点，如果每人都能像张云泉一样每月为百姓做一件好事，那么我们的和谐社会、和谐社区也将是不远的未来。

我们要以张云泉为楷模，不断完善自我、超越自我，不断提升境界、提升形象，为实现我市经济社会全面跨越发展作出应有的贡献。我个人觉得应在以下几个方面向张云泉学习，保持和增强自身的先进性。

一是牢固树立共产主义信念，在谋划发展、领导发展上体现先进性。作为我们大学生村官们，最基本的也是最重要就是要牢固树立共产主义信念。

二是始终坚持执政为民，在心系群众、服务群众上体现先进性。要像张云泉同志那样，忠实践行“三个代表”，始终坚持“立党为公、执政为民”。

三是严格遵守党的原则，在锤炼党性、坚持党性上体现先进性。学习张云泉同志，就是要不断加强党性修养和党性锻炼。

第四篇：学习张云泉心得体会

学习张云泉心得体会

江苏省泰州市人民政府副秘书长、信访局局长张云泉同志的先进事迹，集中体现了广大信访工作人员牢记宗旨、勤政为民，胸怀大局、不辱使命，开拓进取、艰苦奋斗的时代特征。国家信访局已做出决定，号召全国信访系统广泛开展向张云泉同志学习的活动。局党组一致认为张云泉同志为我们如何做好信访工作，树立了一把标尺，为我们信访战线的共产党员如何体现先进性，树立了一个标杆。学习张云泉同志就是要以他为榜样，奋发有为地做好新时期的信访工作。

张云泉精神的时代内涵

我们学习张云泉同志就是要学习他坚持理想信念、永不懈怠的艰苦奋斗精神。22年来，他始终把理想信念和人生追求落实在岗位上，在为人民服务中实现人生价值。学习张云泉同志，就是要学习他始终坚定共产主义理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观，树立正确的权力观、地位观、利益观，坚持用人民的期望鞭策自己，用自己的疾苦教育自己，艰苦奋斗，永不懈怠。

我们学习张云泉同志就是要学习他自觉实践“三个代表”重要思想、勤政为民的公仆精神。22年来，他始终把自己当作人民公仆、“人民的儿子”，把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为信访工作的出发点和落脚点。学习张云泉同志，就是要像他那样甘做人民的公仆，树立起信访干部让党和政府放心，让人民群众满意的可信、可亲、可敬的形象。

我们学习张云泉同志，就是要学习他牢记党的宗旨、为党和人民的事业无私奉献的精神。22年来，他诚心诚意为人民群众办实事，踏踏实实为人民群众办好事，呕心沥血为人民群众解难事。学习张云泉同志，就是要像他那样，把党的事业和人民的事业当作自己的事业，“忧民之忧、乐民之乐”，为了社会更加和谐、人民更加幸福，砥砺意志、奋发向上、努力工作、无私奉献。

我们学习张云泉同志就是要学习他勤勉务实、奋发有为的开拓精神。22年来，他注意研究新时期信访工作的特点和规律，善于总结化解矛盾纠纷的新方式新办法，无论问题多么复杂、矛盾多么尖锐，他总能够消弭矛盾、理顺关系。学习张云泉同志，就是要像他那样主动适应新形势，探索解决群众信访问题的新方法，不断提高为人民服务的本领，与时俱进、开拓进取，创造性地开展工作。

弘扬张云泉精神要紧密联系思想和工作实际

我们学习宣传张云泉同志的模范事迹，弘扬张云泉精神，就是要增强做好新时期信访工作的责任感和使命感。党的十六大和十六届三中、四中全会提出了“构建社会主义和谐社会”的战略任务，进一步丰富了建设小康社会的基本内涵。信访工作是构建和谐社会的一个重要方面，信访工作的过程，就是维护人民群众合法权益的过程，就是推动党的方针政策落实的过程，就是化解矛盾、构建和谐社会的过程，就是巩固党的执政基础、提高党的执政能力的过程。学习张云泉同志就是要像他那样，始终牢记信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，进一步强化政治意识、大局意识、责任意识，牢牢把握密切党和政府与人民群众的联系、维护群众的合法权益、保持社会稳定这三项基本任务，把信访工作放在党和国家的工作全局中思考，放在改革发展稳定的大背景下谋划，放在构建和谐社会和全面建设小康社会的伟大实践中推进，切实落实胡锦涛总书记提出的“件件有着落、事事有回音”的要求。

我们学习宣传张云泉同志的模范事迹，弘扬张云泉精神，就是要立足岗位、勤政为民，树立起新时期信访干部的新形象。要以学典型做典型促进先进性教育活动的深入发展，切实加强和改进机关党的建设，切实增强党组织的凝聚力和战斗力，切实提高党员的思想境界，将崇高理想与立足本职、脚踏实地的工作结合起来，将胸怀全局与爱岗敬业、争创一流业绩结合起来，不断提高广大信访干部的责任感、使命感，不断增强做好新形势下信访工作的自觉性、主动性、坚定性，树立起信访工作人员奋发有为的“六个形象”，即“政治清醒、信念坚定”的形象，“刻苦学习、努力提高”的形象，“立党为公、执政为民”的形象，“勤奋工作、争创一流”的形象，“遵守纪律、维护团结”的形象，“谦虚谨慎、艰苦奋斗”的形象。

以张云泉同志为榜样不断开创信访工作新局面

以张云泉同志为榜样，以学习贯彻《信访条例》为契机，进一步畅通信访渠道，建立信访工作新秩序。要围绕建立“畅通、有序、务实、高效”的信访工作新秩序，坚持有利于畅通信访渠道、有利于接受人民监督、有利于维护群众合法权益、有利于维护社会稳定的工作目标，强化各级政府及其工作部门和信访工作机构的责任，促进信访工作行为和群众信访行为的规范。要做到提高认识上到位、改变观念上到位、创新机制上到位、改变工作方式上到位。切实加强《信访条例》的学习、宣传、培训工作，切实落实《信访条例》配套措施，切实在工作着力点上实现向综合分析并提供决策建议上转移、向督导检查并促进问题解决上转移、向积极预测防范并及时协调化解矛盾纠纷上转移。

以张云泉同志为榜样，以有效为人民群众解决问题为出发点和立足点，加大工作力度。要继续提高交办率、接谈率、复信率、办结率，特别是要在强化交办、督办上下功夫。对信访突出问题要及时整理交办，对紧急重大突发信访事项要及时交办，对领导批示交办信访事项及政策性和群体性事项要件件交办督办，加大跟踪督办和实地督查的力度；充分发挥《信访条例》赋予信访工作机构的改进工作建议和行政处分建议职能，加强对信访事项处理结果的审核，并认真负责地提出建议，促进依法行政，提高办结率。

以张云泉同志为榜样，以改革的思路不断推进工作机制的创新，积极推动信访工作格局的构建。要围绕构建“统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管”的信访工作格局，加强信访工作指导，推动信访工作新格局的构建；要创新工作方式和方法，建立方便快捷、运转有序、高效透明、便于监督的信访工作新机制；要加强信访理论研究，不断总结信访工作规律，探索解决信访问题的高效机制和做好信访工作的长效机制。

以张云泉同志为榜样，以保持共产党员先进性教育为契机，全面加强机关建设。做好信访工作的决定因素在队伍建设，而搞好队伍建设的关键在于有一个团结坚强的领导班子。要以胡锦涛总书记对信访工作的指示为指导，把刻苦学习、努力提高作为永恒的主题，把努力建设一流的班子、带出一流的队伍、培育一流的作风、争做一流的工作、创造一流的业绩作为目标，一手抓业务建设，提高效率、提升质量；一手抓内部建设，内强素质、外树形象，实现整体工作的新发展。

第五篇：学习张云泉心得体会

学习体会

通过学习张云泉同志的先进事迹，我深刻的理解作为一名共产党员所应具备的高尚品格。他忠诚党的事业，有着坚贞的理想信念。他从零开始，长年坚持学习，长年坚持直面上访群众，不断提高处理复杂矛盾的能力，以务实的作风和人格的力量化解了一个又一个难题和矛盾，维护了群众的合法权益，维护了社会的稳定，维护了党和政府的形象，经他处理的信访事件成为公认的免检产品，泰州市信访局成了老百姓心中的三个代表。他夺下过不法分子砸向上访群众的破酒瓶，空手抢下过上访者手上的凶器，用血肉之躯保护过被不法分子压倒的普通百姓，以致身上留下了永远的伤痛。张云泉同志之所以能这样做，就在于他有着坚定的共产主义理想信念，有着对党的事业的赤胆忠心。

在信访工作中，张云泉同志时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，接待上访群众有热心，对待困难群众有同情心，解决群众实际问题有诚心，遇到困难有攻坚克难的决心，对疑难信访问题的处理有长期作战的恒心。这五心体现了他深怀爱民之心，恪守为民之责，对人民群众如父母，视信访对象胜亲人；体现了他不忘用共产党员的先进思想和优秀品德去感化、教育、引导上访群众这一特殊社会群体，使人民群众相信党、爱戴党。他义务帮扶过几十户困难群众家庭，从自己工资中挤出万元捐给困难群众；他收养过心灵扭曲的准狼孩，一养就是七八年；他为孤寡老人守过岁，替老上访户洗过脚，帮助丧子老夫妇开了售货亭……他总是怀着一颗质朴的心，带着十分朴素的感情，千方百计为群众排忧解难，想方设法把党和政府的温暖送到人民群众的心坎上，这种公仆情怀在现今这个意识形态和价值观日趋多元的社会显得尤为可贵。

在工作中，自己要牢固树立共产主义信念，作为一名共产党员，最基本的也是最重要就是要牢固树立共产主义信念。努力践行科学发展观，全心全意的为人民服务。